Горячая линия BBK, как написать в службу поддержки?

Компания BBK известна отечественным покупателям качественной видеотехникой. Сегодня бренд создает достойные приставки для цифрового ТВ, которые распространяется повсеместно на бесплатной основе. Чем хороши цифровые приставки BBK, а также обзор лучших моделей и рекомендации по их настройке представлены ниже.

Телефон горячей линии BBK

Чтобы получить разъяснения клиенты могут обратиться в единый информационный центр по телефону горячей линии.

Дозвониться в пределах РФ можно бесплатно, но уточняйте операторам тему и характер вопроса.

В Москве и МО потребителям рекомендуют использовать вспомогательный номер телефона.

bbk smp017hdt2 как прошить

• Официальная

Официальная прошивка для тв тюнера BBK SMP017HDT2

Прошивка BBK

Постоянная ссылка на страницу: https://dvbpro.ru/?p=9320

О прошивке:

Обновление программного обеспечения (прошивки) вашего оборудования производится лишь в тех случаях, когда возникают какие-либо неполадки, либо обновление добавит полезные функции устройству. Прошивать устройства без необходимости не рекомендуется, т.к. в процессе обновления прошивки существует вероятность выхода оборудования из строя . Если вы не уверены что справитесь самостоятельно с обновлением прошивки, рекомендуем обратиться в соответствующий сервисный центр к квалифицированным специалистам.

Скачать файл прошивки BBK:

Скачать прошивку для любого устройства компании BBK можно на официальном сайте компании. Подбор прошивки осуществляется по серийному номеру. Страница поиска прошивки .

Официальный сайт производителя:

• Проверить наличие более нового ПО вы можете на официальном сайте производителя – bbk.ru • Список сервисных центров BBK и тех. поддержка .

Как обновить прошивку:

Действуйте по описанию в руководстве пользователя. Если данный информации в руководстве нет, то обратитесь в службу технической поддержки вашего оборудования.

Полезные ссылки:

• Для того чтобы разархивировать файл прошивки вам может понадобиться программа-архиватор. Одна из наиболее популярных – архиватор 7ZIP .

Производителям:

Добавить актуальное ПО своего оборудования Вы можете написав нам через контактную форму.

Поступил в ремонт ресивер BBK SMP017HDT2 с неисправностью не включается, этот ресивер передали с магазина так сказать по гарантии я иногда обслуживаю предпродажные неисправности или гарантию. При включении на передней панели горел только светодиод, на пульт не реагировал и при подключении кабеля к телевизору на экране был только черный экран.

Диагностика ресивера BBK SMP017HDT2.

Диагностика началась с замера выходного напряжения 5 вольт, и оно было в норме.

Особенности приставок BBK

Несмотря на тот факт, что цифровое ТВ существенно уступает спутниковому по количеству каналов, ресиверы у обоих видов телевидения могут не уступать друг другу в функционале.

Это относится и к приставкам ББК для цифрового ТВ. К их особенностям относится:

• качественное изображение;
• воспроизведение контента с USB носителей в разрешении FHD;
• запись транслируемых передач;
• возможность поставить эфир на паузу или перемотать при необходимости;
• наличие функции Телегид;
• быстрое переключение каналов за счет современных процессоров;
• понятный интерфейс.

Важно! Приставки для цифрового телевидения BBK отличаются невысокой ценой и качественной сборкой, о чем часто упоминают покупатели в отзывах.

Подключение и настройка приставки

Подключение приставки BBK к телевизору осуществляется через имеющиеся разъемы в обоих устройствах. Сначала к приставке подключается антенный кабель в разъем RF IN. Далее выбирается подходящий кабель к ТВ – тюльпаны или HDMI.

Совет! При наличии последнего рекомендуется остановиться на нем из-за более высокого качества передаваемого контента.

После подключения необходимо настроить цифровую приставку BBK. Для этого следует выполнить следующую последовательность действий.

1. Приставка подключается к розетке и включается кнопкой питания на пульте или корпусе.
2. На телевизоре трансляция переключается на разъем, выбранный для соединения.
3. При первом включении необходимо ввести запрашиваемые данные (регион, время, дата, язык и прочее).
4. После окончания первоначальной настройки следует запустить автоматический поиск каналов. Система сама запросит выполнение этого действия, достаточно нажать на «ОК».
5. После поиска каналов они автоматически сохраняться.
6. Если нужна повторная настройка приставки BBK, то сначала следует войти в ее настройки и выбрать сброс до заводских параметров, а после повторить пункт 4.

Лучшие модели

Как и любая другая компания, BBK предлагает достаточно широкий выбор моделей цифровых ресиверов. Среди имеющихся на рынке представленные ниже получили положительные оценки от пользователей, и их рекомендуют к покупке чаще других.

BBK SMP240HDT2

Цифровой ресивер BBK SMP240HDT2 – это модель, выполненная в металлическом корпусе с дисплеем, кнопками управления и выходом USB на передней панели. Она имеет встроенный тюнер DVB-T/T2, поддерживает MPEG-2/4 и воспроизводит видео с небольших по емкости внешних накопителей в формате MKV.

Важно! Устройство имеет функцию EPG – интерактивная программа передач, которая позволяет узнать, что и на каком канале будет транслироваться.

Цифровой ресивер BBK базируется на чипсете ALI 3821, который, по отзывам, ведет себя вполне достойно и быстро реагирует на запросы. На задней панели – антенный вход и выход, композитный видеовыход и HDMI. Аудиокодек – Dolby Digital. Максимальное разрешение видео – FHD. В комплекте поставки – устройство, блок питания, RCA кабель, инструкция и пульт с батарейками. Стоимость – от 1 100 рублей.

BBK SMP015HDT2

Ресивер BBK SMP015HDT2 получил пластиковый корпус без дисплея. Устройство работает на чипсете MSTAR 7T01, который устанавливают во многих российских ТВ приставках. Есть поддержка DVB-T/T2, MPEG-2/4, Dolby Digital, электронной программы передач, телетекста и функции TimeShift.

На передней панели расположен разъем USB 2.0 без поддержки питания емких накопителей (жесткие диски объемом более 500 Гб не читает, форматирование – FAT32). На задней панели – антенный вход, RCA, аудиовыход, композитный видеовыход, HDMI. Максимальное разрешение видео – FHD. В комплекте кабель RCA, блок питания, приставка, пульт с батарейками и инструкция. Стоимость – от 800 рублей.

BBK SMP001HDT2

Модель BBK SMP001HDT2 выполнена в пластиковом корпусе без дисплея. Все разъемы расположены на задней панели – USB 2.0, антенный вход, AV-выход, композитный видеовыход, HDMI. Отличительной чертой этой модели является поддержка функции PVR – запись трансляции на внешние носители.

При этом USB разъем не может стать источником питания, что подразумевает использование небольших накопителей до 500 Гб, отформатированных в FAT32, или жестких дисков с собственным питанием. Модель получила встроенный DVB-T/T2 тюнер, поддержку MPEG-2/4. Среди функций – телетекст, электронный гид, Таймшифт. Максимальное разрешение видео – FHD. Стоимость – от 800 рублей.

TexnoTok.ru

1 О ресивере

Если у вашего телевизора нету встроенного приемника dvb-t2
вы можете подключить цифровую приставку(ресивер) с встроенным тюнером dvb-t2 и смотреть бесплатно цифровые каналы.
Ресивер (цифровая приставка)
— устройство для просмотра бесплатных цифровых каналов по стандарту эфирного цифрового телевидения DVB-T2.

После перехода к цифровому вещанию и отключению аналоговых каналов — если телевизор не имеет встроенный тюнер DVB T2, для просмотра бесплатных цифровых каналов нужно приобрести приставку DVB-T2.

DVB-T2 (Digital Video Broadcasting Terrestrial – Наземное цифровое видеовещание) — современный эфирный стандарт цифрового телевидения второго поколения из группы стандартов DVB.

Мы рассмотрим бюджетный цифровой телевизионный ресивер BBK SMP240HDT2 с функцией HD-медиаплеера, устройство принимает сигнал от стандартной комнатной или наружной антенны.

2 Характеристики

Питание приставки осуществляется через встроенный блок 5 Вольт.

3 Что входит в комплект

В комплект входит:

• DVB-T2 ресивер BBK SMP240HDT2
• Пульт дистанционного управления
• Батарейки ААА 2 шт.
• Аудио-видеокабель RCA (тюльпаны)
• Руководство по эксплуатации

4 Подключение и настройка

На передней панели ресивера видим:

• разъем USB 2.0 (для просмотра медиа-файлов)
• информативный дисплей
• три кнопки: включения /выключения и переключения каналов.

На задней панели ресивера видим:

RF OUT — КОМПОЗИТНЫЙ ВИДЕОВЫХОД — антенный выход транзитного сигнала для аналагового тв (не актуален).
RF IN — для подключения комнатной или наружной антенны

HDMI — для подключения приставки к телевизору через HDMI кабель (нужно дополнительно купить кабель, в комплекте не идет)

RCA — для подключения приставки к телевизору через аудио-видеокабель RCA (тюльпаны)

Подключить ресивер можно через RCA кабель(тюльпаны) или через HDMI кабель.

Если телевизор старый и нет входов для тюльпанов и HDMI, можно подключить тюльпаны к переходнику SCART

Схема подключения ресивера к телевизору

Включение приставки происходит за 8-10 секунд.
На телевизоре включаем режим AV или HDMI — для вывода изображения с приставки.

Если вы используете ресивер впервые, то при включении должно появиться меню «Добро пожаловать».

Нажмите на клавишу ОК для начала автоматического поиска каналов.

Можно вручную настроить по частотам мультиплекса, если авто-поиск не сработал. Заходим на сайт смотрим на какой частоте работает ближайшая вышка от вас. В моем случае:

Первый мультиплекс транслируется на частоте 474 МГц

Второй мультиплекс транслируется на частоте 682 МГц

Первый мультиплекс — пакет цифровых каналов Российской телевизионной и радиовещательной сети (РТРС-1), в него входят:

• Первый канал
• Россия — 1
• Россия — 24
• НТВ
• Матч ТВ
• Пятый канал
• Карусель
• Россия-К
• ОТР
• ТВ-центр
• Радио

Второй мультиплекс — пакет цифровых каналов Российской телевизионной и радиовещательной сети (РТРС-2), в него входят:

• РенТВ
• СПАС
• СТС
• Домашний
• ТВ-3
• Пятница
• Звезда
• ТНТ
• МИР
• МузТВ

Мультиплекс — пакет телеканалов, который вещается через один физический канал передачи по стандарту DVB T2.

• Нужна антенна работающая в частном диапазоне 470-860 МГц.
• Удалите пленку чтобы не грелся (не перекрывайте боковые стороны ресивера имеют вентиляционные отверстия).
• Питание на активную антенну есть, по умолчанию выключено в меню.
• В меню для воспроизведения AC3 должен быть включен цифровой звук — LPSM Out.
• Для лучшего качества изображения, подключайте ресивер к ТВ через кабель HDMI.
• В выключенном состоянии горит красный светодиод (на дисплее отображаются часы), в рабочем состояний – зеленый (на дисплее отображается номер программы).

Чтобы восстановить заводские установки: — нажмите клавишу MENU для перехода в главное меню, выберите пункт «Настройки системы/Заводские установки» — нажмите ОК.

Пароль по умолчанию: 0000

После завершения восстановления заводских установок выключите и повторно включите ресивер, дождитесь появления меню «Добро пожаловать».

5 Основные функции

• EPG — при помощи которой пользователь может просматривать на экране телевизора программу телепередач с указанием времени выхода в эфир.

• Электронный гид довольно удобен, можно ткнуть в название передачи и появляется краткий анонс.
• Запись телепрограмм
• Родительский контроль
• Time Shift это своего рода пауза как на обычном видеоплеере! Телепередача просто записывается на внешний носитель и воспроизводится с задержкой по времени.
• Телетекст

• Субтитры

Запись работает и для FAT32 и для NTFS, но удобнее NTFS для записи файлов более 2GB. Если во время передачи нажать кнопку Record на пульте один раз, то включится запись и будет идти до заполнения носителя. Если нажать еще раз, то появится таймер для настройки длительности записи до отключения. Он в часах и минутах. Таймер отложенной записи работает и при выключенном ресивере. Всего можно настроить до 8 таймеров. Подходит время, ресивер включается, делает запись и выключается. Качество записи на глаз неотличимо от эфирного оригинала.

6 Скачать инструкцию (Руководство по эксплуатации)

Скачать руководство по эксплуатации BBK SMP240HDT2:

• с облачного хранилища MEGA
• с сервера TexnoTok

7 Скачать прошивку

Если у вас появились проблемы с ресивером, вы можете установить заводскую прошивку.

Скачать прошивку для BBK SMP240HDT2:

• с облачного хранилища MEGA
• с сервера TexnoTok

Скачайте и распакуйте архив на флэшку. Подключите флэшку в ресивер. Заходим в меню находим пункт обновление по USB (Флешка уже подключена) ресивер сам находит на флешке нужный файл. Выбран пунке ALLCODE и нажимаем ДА, процесс идёт около минуты и далее ресивер переходит в режим ожидания (СОН), после включаем ресивер.
Чтобы скачать последнюю версию прошивки для ресивера перейдите на официальный сайт BBK — и введите ваш серийный номер который располагается на задней панели ресивера.

8 Достоинства

• Пульт хорошо ловит при больших радиусах
• Хороший прием каналов
• Поддерживает аудио кодек AC3
• Информативный дисплей, работающий в качестве электронных часов в режиме ожидания (можно отключить в меню)
• Металлический корпус, достаточно отверстий для организации вентиляции
• Переключение каналов с минимальной задержкой
• Батарейки в комплекте
• К ресиверу можно подключить внешний жесткий диск.
• Отлично работает с активной антенной (если антенна на 5v, можно ее запитать по USB)
• Показывать видео в Full HD
• Небольшая цена (на 01.01.2021 = 1290р)
• Можно подключить к монитору компьтера через hdmi

9 Недостатки

• Маленькие кнопки на пульте (не удобно попадать на нужные кнопки, задеваешь рядом расположенные кнопки, например регулировать громкость)
• Нет возможности отслеживать изображение картинки при настройке экрана (контрастность, яркость, насыщенность…)
• Не очень качественный кабель RCA в комплекте
• Когда включен ресивер, часы не отображаются

10 Вывод

Ресивер оптимальный по цене, функционалу и качеству!
С помощью данной цифровой приставки можно
смотреть бесплатно
(без абонентской платы) 20 каналов хорошего качества на любом телевизоре. Недорогие (похожие) приставки на Aliexpress:

Ресивер DVB-T2 BBK SMP025HDT2

Цифровой ТВ-тюнер DVB-T2, Wi-Fi,Youtube ТВ-приставка

Если есть желание помочь проекту (поддержать канал рублём), буду очень благодарен: