Горячая линия «Первого канала», как написать в службу поддержки?


Первый канал — самый популярный российский телевизионный канал. Компания начала работать в 1995 году под названием «Общественное Российское Телевидение». Она унаследовала частоту, принадлежащую . В 2002 году произошло переименование. Благодаря безупречному качеству передач и большому опыту ведущих, канал достиг общепризнанного лидерства среди зрителей.

Ежедневно Первый канал показывает развлекательные передачи, документальные картины и свежие новости. В студии работают профессиональные аналитики, обозревающие последние события. Также зрителям доступны разнообразные художественные фильмы и музыкальные клипы. Таким образом, телевизионная компания стремится удовлетворять интересы аудитории с разными предпочтениями. Первый канал получил многочисленные международные премии за интересное и качественное вещание. Телеканал стремится сохранять отечественные традиции и одновременно следовать общемировым трендам. Среди несомненных преимуществ — оперативная подача информации, наличие авторских проектов и развлекательных выпусков.

Как написать в службу поддержки «Первого канала»?

Написать в службу поддержки «Первого канала» можно в электронном виде:

  1. Заполнив форму обратной связи на официальном сайте — https://www.1tv.com/feedback.
  2. Отправив письмо по почте

Вкладка «Обратная связь» предназначена для обработки обращений от граждан, как связанных с проблемами вещания, так и при сложностях с работой сайта.

«Первый канал» рассматривает и письма, отправленные по почте. Контактные email-адреса по рекламному, маркетинговому направлениями смотрите ниже.

Придерживайтесь рекомендаций и в сообщениях указывайте только корректные, достоверные сведения:

  • ФИО.
  • Тему.
  • Причины.
  • Суть и детали.

Официальный сайт программы Человек и Закон

  • У передачи «Человек и закон» существует официальный сайт: www.1tv.ru
  • Адвокаты Человек и Закон — юридическая консультация: chelovekizakon.ru

На форуме можно обсудить выпуски и высказать свое мнение о том или ином сюжете или герое. Сайт «Человек и закон» дает возможность быть в курсе последних событий, знакомиться с последними новостями. Кроме того, на этом Интернет-ресурсе можно посмотреть все вышедшие в эфир выпуски телепередачи, а также дать оценку изложенной проблемы и освещенного события.

Все выпуски телепередачи

Такое невиданное долголетие и популярность телепрограмма «Человек и закон» завоевала благодаря умению осветить самые наболевшие и острые проблемы страны, которые интересуют и непосредственно касаются каждого человека. В ней обсуждаются проблемы борьбы с коррупцией и взяточничеством чиновников разного уровня, с бандитским беспределом, которые весьма актуальны сегодня для всех регионов страны. В качестве гостей передачи на каждый эфир приглашают политиков, журналистов или представителей различных государственных органов, которые могут принять участие в обсуждении острых проблем, от которых можно получить определенную информацию или даже могут помочь решить конкретные проблемы.

Какой телефон горячей линии «Первого канала»?

Позвонить в поддержку телеканала можно в Москве, из-за границы или любого населенного пункта РФ по единым контактным номерам:

  • Общие темы .
  • Проблемы с вещанием .
  • Пресс-служба .

Телефон горячей линии отдельных подразделений телекомпании можно посмотреть на сайте в разделе «Адреса и контакты».

Для каких случаев нужен call-центр?

В чем заключается помощь сотрудников поддержки?

Зачастую список вопросов, отправляемых специалистам однообразен, и включает следующие темы:

  • Настройка показа ТВ.
  • Поиск сигнала.
  • Жалобы на качество трансляции.
  • Ознакомление с эфирной сеткой.
  • Анонсы передач и т.д.

Не редко поступают обращения по рекламным предложениям и другие запросы от партнеров.

Но, подобные сообщения лучше направлять в соответствующий отдел.

Другие способы связи

Рассматриваются и альтернативные способы общения.

Речь идет о сообществах в социальных сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/1tv.
  • Одноклассники — https://ok.ru/1tv.
  • Facebook — https://facebook.com/1tvru.
  • Instagram — https://instagram.com/1tv.
  • Twitter — https://twitter.com/channelone_rus.
  • YouTube — https://youtube.com/channel/UCX9-cJy8dZWDI8hCnmahuLA.

Авторизованные пользователи могут оставлять комментарии, делиться впечатлениями или просматривать новости.

Как обратиться на телевидение

13.03.2018

Наташа Желтоухова

Ученик (105) 2 года назад

У меня мужа военного пнсионера и ветерана труда второй раз выписывают из облостной больницы с обострением панкриатита из-за того что кто-то слышал в лифте как они обсуждают врача. Что делать?

Татьяна Горбатенко

Ученик (122) 1 год назад

Помогите жителям проживающим в г. Волгодонск улица Степная дом 86.Там живут жильцы как в блокаду без горячей воды с мая месяца и сказали что не будет отопления. Помогите достучаться к властям. в доме дети и холод уже. Кто слышит? Покажите интервью и вдруг власти станут на сторону людей??

владимир боровиков

Знаток (340) 1 год назад

Уважаемые господа журналисты Мне 79 лет инвалид Прошу помощи защитить Честь Достоинство Здоровье и Имущество от Сообщества оборотней в погонах и мантиях с бандитами А чтоб Вы не сомневались Я пишу говорю только Правду и нечего кроме Правды И я отвечаю за это Я прошел все инстанции Меня травят Ядами Угрожают бандиты и дошло до угроз избиений клеветы МВД судах А теперь ещё и адвокаты Теперь стало так много замешанных людей силовиков Мало того оборотни идут на повышение А теперь хотят выжить и с квартиры Бандиты клевещут угрожают избивают А им помогают оборотни в погонах и мантиях Уважаемы господа надежда на Вас Решить в России с произволом надомной Мой адрес Лен Область город Сланцы улица Кирова дом 46 б квартира 21 индекс 188560 Боровиков Владимир Алексеевич Жду помощи господа 17 12 2021 год

Тамара Федоровна

Ученик (223) 1 год назад

Здавствуйте. Я москвичка, мне 60лет, с рождения круглая сирота. До сих пор не могу добиться моей жилой площади. В кратце-раскажу о себе. В 1957г, во время ТЕХНОГЕН- НОЙ катострофы, в срочном порядке, меня в грудном возрасте увезли в гМагнитогорск, дом-ребенка-1.Затем-. дом-1.Школа интернат-2как круглая сирота. ГПТУ-67стро- ительное (штукатур-маляр).

Закончила в14,6лет. ЖИЛУЮ ПЛОЩАДЪ мне КРУГЛОЙ СИ-РОТЕ не ВЫДЕЛИЛИ. С малолетства с14,6лет до пенсии трудилась на строительстве (строительных объектов). Жила в общежитии на койко-место. В Москву попала в 1978г на строительство ОЛИМПИЙССКИХ объектов»ОЛИМПИАДА-80″.электрогазосварщицей 1).По месту-работы, стояла в очериде на квартиру не 1порядок лет.

НЕ дали (потерялась очередь, а затем и организация расформировалась). Я уволилась, ухаживала за моими маленькими дочками. Но заново встала в очередъ на квартиру по месту жительство в. МУНИЦЫПАЛИТЕТ-северного р-на, где я проживала по адресу ул. ЛЕСКОВАд5 в общижи тии на койко-место.

Ходила по депутатам, начала с КАМОЛОВА и после него приходили и уходили депутаты, которых я просила мне помоч в квартирном вопросе как круглой сироте, не имеющей своей жилой площади. НЕ ДОБИЛАСЬ. В данный момент тоже не могу добиться — РАЗРИШЕНИЯ квартирного? ЯСНО, ЧТО В КВАРТИРЕ -3Х комнатной переносиление но документы на рассиление не берут умышленно.

Квартира наша муни ципальная. ХОЧУ-попросить ТВ-1й канал о помощи -содействовать и взять под строгий контроль. Мне самой не справиться.

Валентина Сердюкова (Бирюкова)

Ученик (142) 1 год назад

Обращаюсь от имени жителей деревни Радогощь Бокситогорского района Ленинградской области. В деревне 2 многоквартирных дома. Отопление электрическое. Каждый месяц приходится платить астрономические суммы за отопления, но тепла нет. Приходится постоянно включать обогреватели. Пенсии не хватает. чтобы оплатить свет.

Кап. ремонт ни разу не делался. Когда начинает теплеть и тает снег, квартиры затопляет и ничего с этим не сделать. Неужели ни кто ни за что не отвечает? Зачет мы оплачиваем кап. ремонт? Если нет возможности содержать дома, пусть расселяют. Многие побросали квартиры и перешли в дома.

А если некуда идти?!! Кто поможет?!!

Томара Шарай

Ученик (123) 9 месяцев назад

У нас в Адыгее на дачах полный беспредел. Нас грабят, унижают, нарушают наши права. Суды, прокуратура бездействует, куда идти? Где искать правды? Коррупция решает все так как ей нужно. Помогите посоветуйте как быть?.

Сергей Болсун

Ученик (124) 6 месяцев назад

Помогите, пожалуйста, советом! Хочу помочь знакомой, 35 лет, инвалид 2-й группы по неврологии, разговаривает с трудом, нужна операция в Германии!!! Как понимаете, упирается в оплату!!! Куда можно обратиться за помощью?

Источник:

Бесплатная юридическая консультация

Банк не возвращает деньги по окончании срока по вкладу и не переводит денежные средства на указанный счет в другой банк. Что делать?

Першина Ольга Евгеньевна

Обращайтесь с соответствующим заявлением в суд по месту регистрации юр лица (банка). P.S.: вопросы без приветствия к юристам рискуют остаться без ответа. Безвозмездные юридические консультации предоставляются юристами проекта в свободное от работы (личное) время и носят добровольный, а не обязательный характер.

Евгения

Коллективная жалоба На протяжении долгих лет, жильцы многоквартирного дома по адресу: г. Звенигород, пр-д Строителей, дом 3 пишут просьбы и жалобы, как в управляющую , так и в Администрацию г.

о Звенигород о благоустройстве придомовой территории, так же об отсутствии ремонта в подъездах. Более 30 лет в доме не производились ремонтные работы.

Мы получаем письменные ответы с 2005 г, что все сделают, но фактически все остается неизменным.

Кратко о телевизионном проекте «Контрольный звонок»

«Контрольный звонок» – еженедельная передача, первый выпуск которой стартовал 30 августа 2014 года. Выходит по субботам.

По словам создателей проекта, целью его разработки была борьба с несправедливостью в отношении самых незащищенных слоев населения: ветеранов ВОВ, людей с ограниченными возможностями, многодетных родителей, детей-сирот и т. д.

Именно они, как показывает практика, чаще всех остальных сталкиваются с откровенным хамством и игнорированием проблем граждан.

Так, одна из первых задач, которые организаторам проекта удалось решить, была связана с жилищными проблемами ветерана ВОВ.

«К нам обратился пожилой мужчина, которого местные бюрократы довели до отчаяния. У него в доме отсутствовала вода, отопление и газ, прохудилась и обвалилась крыша», – сообщили журналисты и руководители проекта «Контрольный звонок» (НТВ).

Как обратиться к его представителям, мы расскажем немного позже. Благодаря вмешательству прессы и сотрудников телеканала проблему решить удалось.

В результате чиновники, к которым многократно и безуспешно обращался пенсионер, были вынуждены исправлять все свои недочеты в прямом эфире.

Состав ведущих проекта «Контрольный звонок»

Центральными персонажами в проекте выступают четыре крупных мужчины спортивного телосложения, со «стальными мышцами и ледяным взглядом», и хрупкая и уверенная в себе женщина – адвокат Мария Матвеева. При этом она является практикующим юристом, работающим в адвокатской конторе «Матвеева и партнеры».

Также известно, что в первых версиях программы «Контрольный звонок» (НТВ, как обратиться в передачу, можно узнать в этой статье) принимал непосредственное участие профессиональный тренер по женскому фитнесу Валерий Локтионов.

https://www.youtube.com/watch?v=AkWInEDuhQM

Суть телепроекта сводится к следующему: сначала человек, у которого возникли какие-либо проблемы с госслужащими, обращается к представителям канала. Затем команда проекта изучает материалы по делу граждан, включая законодательные акты и прочую документацию.

После этого съемочная группа вместе с журналистами и ведущими, а часто и с самими «потерпевшими», выезжает в соответствующее ведомство, представители которого действовали (по словам пострадавшего) неправомерно.

Далее мы расскажем о том, по какому принципу работает передача «Контрольный звонок» (НТВ), как обратиться в Новосибирске и других городах РФ в случае необходимости.

Как помогает передача бороться с несправедливостью?

Известно, что почти в 99% случаев решить проблемы с чиновниками и руководителями разнообразных служб и ведомств помогает телепередача «Контрольный звонок» (НТВ). Как обратиться? Телефон, адрес и способы обращения к представителям проекта мы приведем ниже.

Например, ведущим передачи удалось решить проблему маленького мальчика из Тверской области, страдающего ДЦП. Малыш перенес несколько сложных операций на ноги, и для окончательной реабилитации ему необходима была лечебная физкультура с ежедневными тренировками на специальном велотренажере.

Однако местные чиновники долгое время отказывали матери мальчика, ссылаясь на различные причины.

Решить проблему удалось лишь после того, как мать ребенка пришла за помощью в телевизионный проект «Контрольный звонок» (НТВ). Как обратиться, написать или позвонить, героиня данного сюжета думала очень долго, пока знакомая не рассказала о возможностях народного телепроекта.

В каждой передаче можно увидеть по три подобных сюжета, которые не являются вымышленным. Это реальные герои, проблемы и живое, порой весьма неприятное, общение с чиновниками разного звена.

«Контрольный звонок» (НТВ): как обратиться

Обратиться в передачу «Контрольный звонок» может каждый россиянин, которому отказали в помощи представители разнообразных ведомств. При этом были нарушены права обратившегося. Для того чтобы стать участником передачи, достаточно позвонить по телефону горячей линии: +7 (495) 72-5555-2.

Попасть в проект «Контрольный звонок», НТВ (как обратиться: написать письмо или позвонить) можно, заполнив специальную форму на официальном сайте проекта. В данной форме обратной связи необходимо указать следующие сведения:

  • ФИО;
  • электронная почта;
  • номер контактного телефона (для связи);
  • имя адресата (администратора);
  • тематика обращения и краткое сообщение с максимально доступным изложением ситуации;
  • ввести секретный код и отправить.

Каковы методы общения с чиновниками?

В большинстве случаев главные «эксперты» телепередачи «Контрольный звонок», НТВ (как обратиться, отзывы о передаче можно узнать здесь) ведут себя в рамках действующего законодательства. Они ссылаются на текущие законопроекты и другие важные документы.

Интересно, что некоторые чиновники попросту не выдерживают моральный и психологический натиск ведущих проекта. Они стараются не просто быстрее покинуть помещение, куда входят для выяснения обстоятельств сотрудники телекомпании НТВ, но и порой спасаются бегством.

Значительно реже (но и не без того) «авторитетным» внешне ведущим шоу приходится в буквальном смысле ввязываться в драку, защищая единственную женщину Марию Матвееву, камеру и собственные головы. Например, именно так было 26.11.2014 г.

Во время съемок одного из эпизодов в городе Оренбурге члены съемочной команды были вынуждены отбиваться от чрезмерно активной и агрессивной охраны в администрации по пр. Победы, д.24.

Разрешить же данную ситуацию также удалось в рамках действующего законодательства, а также при помощи журналистов местных телеканалов, сотрудников полиции.

Стоит ли обращаться к команде «Контрольного звонка»?

Прежде чем обращаться или не обращаться к команде передачи «Контрольный звонок», рекомендуем сначала изучить несколько серий проекта.

А затем есть смысл пообщаться с родственниками, соседями и знакомыми, ранее принимавшими участие в передаче. Можно почитать отзывы.

Например, одни пользователи сети считают, что это нужный и перспективный проект, созданный в помощь обычным людям. Другие утверждают, что представители передачи помогают:

  • разрешить конфликтные ситуации с чиновниками;
  • найти источники финансирования даже в сложных ситуациях;
  • оценить реальную картину, наблюдающуюся среди чиновников и прочих представителей власти;
  • социально незащищенным слоям населения восстановить справедливость (вернуть квартиру, улучшить жилищные условия) и т. п.

Что говорят о проекте люди?

Одни находят в поведении ведущих некорректность и грубость. Другие хвалят за честность и политкорректность. Некоторые люди считают работу съемочной группы «постановочным шоу» и т. д. Одним словом, сколько людей, столько и мнений. Но в целом проект несет положительные эмоции и смешанные чувства радости.

Источник: https://fb.ru/article/173645/kontrolnyiy-zvonok-ntv-kak-obratitsya-napisat

Как обратиться на телевидение с жалобой о компании много мебели

Основания Чаще всего в магазин «Много Мебели» поступают жалобы еще до того, как была произведена доставка товара.

К сожалению, приобретая мебель с большими скидками, вам приходится рассматривать все возможные риски в виде задержанной доставки, хамоватых менеджеров или качества продукции.

Жаловаться на Много Мебели можно на любом этапе процесса покупки или возврата, выбранного вами изделия – и даже после него.

Как написать жалобу на магазин «много мебели»?

Внимание В конце письма обязательно оставьте свои координаты. 3 Если нет возможности воспользоваться электронной почтой, то просто позвоните в редакцию телеканала.

Номер телефона можно узнать в любом справочнике или позвонив в телефонную базу по номеру 09 (она работает во всех городах).

Можно обратиться на телевидение по этому номеру. 5 Зайдите на сайт телеканала.

Наверняка там есть форум для зрителей.

Как написать жалобу на магазин ” много мебели”?

Жужа:Я в «Много мебели» устроилась не с первого раза. Два года назад, учась на заочке, я так поняла, что на сессию будет проблематично уходить и все успевать. В этом году я получила диплом по специальности «Менеджмент».

И решила попробовать еще раз.

Я искала организацию где есть карьерный рост, не продовольственную (у меня много знакомых работают торговыми агентами с продуктами, плюются из-за просрочки и собирания задолженностей) и обязательно с соцпакетом.

Здесь все это есть. Отзывы почитала, неоднозначные. Решила попробовать. Могу сказать что летом сидела на голом окладе. Потом меня отправили на тренинг. И алилуйя, за октябрь, ноябрь зарплата больше 30 тыс. рублей. Не собираюсь метаться из одной компании в другую. Планирую здесь дойти до управляющей должности, ведь на это и училась. В этой упров не берут, выбирают из «своих». Так что перспектива есть.

Много мебели — не возвращают деньги за товар

Сотрудница Представилась Настей начала грубить и хамить;- Где Ваши глаза были когда принимали мебель? при этом угрожала, что откажет в отказе на возврат денег.

В Салоне Много мебели города Алматы, Азия парк, Салтанат и Бегзада не поднимают трубку телефона, по приезду хамят, грубят. -Жалуйтесь куда Хотите.

Если наш вопрос не решится по возврату денежных средств, мы обратимся на местное телевидение, и в суд. репутация компании помочится.

Открытые письма жириновскому в.в

Сама жалоба на магазин “Много мебели” заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у покупателя (о отметкой продавца об ознакомлении и печатью магазина), а второй отдается на рассмотрение. После подачи, претензия рассматривается в течение десяти суток.

Важно В течение этого времени магазин проводит независимую экспертизу переданного предмета мебели, чтобы понять, что послужило причиной возникновения конкретного дефекта. По истечению этого срока требования, прописанные в жалобе, должны подлежать удовлетворению. Отказ в удовлетворении может быть связан с тем, что результаты экспертизы укажут, что причиной дефекта стало неаккуратное обращение покупателя с предметом мебели. Что дальше? Если в удовлетворении жалобы будет отказано, покупатель вправе обратиться в вышестоящие инстанции: Как составить иск, читайте здесь.

Я имею право!

Прежде чем обращаться в суд, вы можете подать жалобу на Много Мебели в досудебном порядке:

  • В саму компанию – при этом жалоба будет носить характер требования или даже ультиматума. В ней вы сможете сообщить, чем именно недовольны, что хотите получить у магазина, а также какие последствия ждут компанию в случае невыполнения вашего запроса. Вы можете пригрозить Много Мебели в жалобе, что передадите информацию о нарушении ваших прав в вышестоящие инстанции – Роспотребнадзор, ОЗПП или суд.
  • В Роспотребнадзор – при этом на вашу жалобу должны ответить специалисты по защите прав потребителей, а также может быть инициирована проверка действий компании или ее представителей. Ответ Роспотребнадзора также будет носить рекомендательный характер и содержать ссылки на нарушенные магазином статьи законов и объяснения ваших прав.
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]