Как отменить подписку Okko самостоятельно и вернуть деньги?

Современное телевидение меняется. И сейчас проще всего и удобнее всего смотреть фильмы и сериалы в интернете. Для этого можно купить подписку в онлайн-кинотеатре, одна из причин по, которой это удобный вариант — это то, что это легально и не нужно тратить время на поиск фильмов высокого качества.

Один из лучших и популярных таких сервисов — это онлайн-кинотеатр Okko. К тому же, часто подписки дарят при покупке различной технике. Но, к сожалению, после активации подписки, через некоторое время, после того как закончится подписка, приходится ее отключать, чтобы не тратить на это лишние деньги.

Как отключить подписку okko?

Okko — это онлайн-кинотеатр, в котором собраны коллекции фильмов, сериалов и различных шоу. Для просмотра предусмотрено несколько тарифных пакетов: лайт, оптиум и премиум.

Это три основных пакета, но также есть и дополнения. Три эти подписки различаются стоимостью и количеством фильмов и сериалов, включенных в разрешенный просмотр.

Отключить подписку можно через приложение или на сайте, а также есть способы отключения через приложение Okko на телевизоре или телефоне, через аккаунты Apple Store, iTunes Store или Google Play. Поподробнее обо всем далее.

Как удалить карту от ОККО ТВ

ОККО — достаточно популярный сервис для просмотра фильмов, сериалов, и шоу, поэтому пользователи не бояться доверять ему свои средства. Но если это дла вас уже не актуально, то есть два варианта очистки личной информации — при помощи смартфона, и непосредственно на телевизоре. Рассмотрим детально каждый пункт.

На телефоне

Если вы выбрали мобильный, то руководство такое:

• открываете настройки;
• переходите в раздел «Оплата услуг»;
• вручную очищаете номер, и сохраняете изменения.

На телевизоре

Если вы выполняете действие на ТВ, то пошаговая инструкция такая:

• открываете настройки;
• переходите в раздел услуги;
• отменяете активные подписки;
• переходите в пункт «Оплата услуг»;
• вручную очищаете карту и сохраняете изменения.

Если у вас остались какие-то вопросы, то советуем обратиться по номеру горячей линии для клиентов компании — 8 800 700 55 33 (звонки по территории России со стационарных бесплатные). Также советуем написать через форму обратной связи на официальном сайте. Так вам тоже помогут решить сложившиеся проблемы. Акцентируем внимание на том, что деактивацию подписок получится сделать только в том случае, если у вас нет задолженности.

Почему не показывает IPTV Player на компьютере и телевизоре: причины, как исрпавить?

Отключение подписки okko на телевизоре.

Если онлайн-кинотеатр Okko установлен на телевизоре с функцией Smart-TV, то отключить подписку можно и через телевизор. Для этого необходимо:

• Зайти в приложение Okko.
• Перейти в настройки приложения, они находятся внизу окна меню.
• Перейти во вкладку «подписки», там расположены все подключенные и отключенные подписки.
• Далее нужно выбрать необходимую подписку и отменить ее, также там можно отключить автопродление и возобновить подписку.

Подписчики в Одноклассниках: кто они

Перед рассмотрением способов, касающихся того, как удалить свою подписку в Одноклассниках, следует понять, кем являются подписчики в ОК. Подписчиком в Одноклассниках является человек, который отправил пользователю заявку на добавление в друзья, но пользователь не принял ее. То бишь — не захотел добавлять в друзья либо проигнорировал запрос на добавление по какой-либо иной причине.

Кроме этого, подписчиками могут стать люди, которые ранее были в друзьях у пользователя ОК. Например, если вы захотели удалить человека из списка друзей в Одноклассниках, то такой пользователь автоматически переходит в разряд подписчиков. И наоборот: если вас удалили из друзей, то вы так же становитесь подписчиком.

Кроме этого, подписчиком можно стать вполне осознанно, если пользователь интересен, но нет желания открывать ему личную информацию профиля, доступную только для друзей. Ведь подписка в Одноклассниках открывает следующие возможности:

• позволяет просматривать новости и обновления пользователя;
• дает возможность просматривать добавленные фото, а также видео и музыку;
• а также видеть информацию о новых добавленных друзьях пользователя.

Кроме этого, нередко бывают ситуации, когда только подписка на конкретного пользователя — единственная возможность не следить за ним и его страницей. Это касается профилей звезд, политиков и других публичных личностей, чьи страницы попросту не имеют функции добавления в друзья.

Отключение подписки okko tv на телефоне.

Отключить подписку можно с телефона через приложение, если Android, то через аккаунт Google Play, если это iPhone, то через Apple Store или iTunes Store.

Чтобы отключить через приложение Okko, необходимо:

• Авторизироваться в аккаунте с подпиской.
• Перейти в меню настроек.
• Зайти во вкладку подписки.
• Выбрать необходимую подписку и нажать на кнопку отключения.

Если телефон на системе Android и онлайн-кинотеатр привязан к аккаунту Google Play, то можно отключить подписку на Okko через Okko. Для того, чтобы это сделать необходимо:

• Зайти в приложение Google Play.
• Необходимо зайти в меню и выбрать раздел аккаунт. Иконка кнопки меню находится в верхнем правом углу.
• Далее переходим в раздел подписки.
• Выбираем онлайн-кинотеатр Okko и нажимаем на кнопку «отмена подписки».

Отмена подписки на андройд

Если же операционная система iOS, то отключить подписку помимо приложения Okko, можно и через Apple Store или iTunes Store. Для этого необходимо:

• Для начала необходимо зайти в настройки устройства.
• Далее необходимо зайти в настройки Store, для этого необходимо зайти в имя пользователя.
• Затем необходимо зайти в подписки.
• Там есть и приложение Okko, нужно нажать на него выбрать отменить подписку.
• Далее выйдет окно с подтверждением отмены. Необходимо выбрать подтвердить.

отмена подписки айфон

Правильное подключение

Если после окончания полубесплатного периода сервис уже списал с вас деньги за следующий период, то поздно пить боржоми. Но если вы только собираетесь подключить платный сервис, чисто потестить, на время — сделайте это правильно.

Основной аккаунт

Используйте для входа в сервис свой основной аккаунт Google, «Яндекс» или любой другой, который позволяется («ВКонтакте», Mail.ru, Facebook, Apple ID). Не создавайте отдельный аккаунт в Google, «Яндекс» и так далее для подключения к какому-нибудь онлайн-кинотеатру. Велика вероятность, что ко времени, когда захотите отключить подписку, вы забудете, что она на каком-то новом аккаунте, а в своем основном ее не найдете.

Отдельная карта без овердрафта

Выбирайте для оплаты карту без овердрафта. То есть без возможности продолжать списывать суммы, когда ваши деньги на ней закончилось. Иметь отдельную карту (например, виртуальную) для расчетов в интернете — это хорошая мысль. Так ваши деньги с основной карты не утекут в неизвестном направлении. Но позаботьтесь, чтобы услуга овердрафта не была подключена без вашего ведома. Иначе баланс уйдет в минус, когда деньги, выделенные на оплату сервиса, закончатся. А если оповещения будут отключены, а вы не проверите карту (потому что будете уверены, что списывать там все равно нечего), то придется заплатить внушительный процент за пользование заемными деньгами.

Зарплатная, кредитная, дебетовая, рассрочки: как отличить одну платежную карту от другой

Мобильные приложения

Подключайте сервисы с помощью мобильных приложений. Так потом будет проще отыскать и отключить. Если вы сделаете подписку на онлайн-кинотеатр с телевизора (СМАРТ-TV) или с компьютера (через браузер), то придется попотеть, чтобы найти заветную кнопку отключения.

Отказаться от платных подписок на мобильном: все работающие способы

Отключение подписки с карты Сбербанка.

Еще один способ отменить подписку на Okko- это отключение через Сбербанк Онлайн. Можно делать как на сайте, так и в приложении банка. Для этого необходимо:

Отмена подписки в сбербанк

Отмена подписки в сбербанк

• Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
• Далее зайти в меню переводов и платежей.
• Во вкладке «мои автоплатежи», перейти в управление автоплатежами, там будет список.
• В списке с автоплатежами будет и онлайн-кинотеатр Okko, там будет предложено отказаться от услуги.
• Таким способом можно отключить подписку на сервис, если номер лицевого счета привязан к карте сбербанка.

Но если необходимо отвязать саму банковскую карту, то это можно сделать через сайт банка. Через приложение Сбербанк Онлайн или Okko этого сделать не удастся.

Можно ли вернуть деньги, если их списали и как это сделать?

Абонентская плата за подписку взимается раз в месяц. Вернуть средства, которые уже были списаны ранее, при условии, что человек пользовался сайтом или приложением не получится, потому что услуга предоставлялась и была востребована. Но в случае если вы не знали о подписке, или забыли отключить после пробного периода, но не пользовались ей, есть возможность вернуть потраченные средства.

При возникновении спорных ситуаций необходимо обратиться к специалисту сервиса за помощью для возврата денег за подписку на OKKO:

• Центра поддержки по телефону 880-070-055-33. Оператор перенаправит вас на специалиста, который сможет проконсультировать по интересующему вопросу.
• Электронной почты сервиса. Необходимо четко и подробно описать ситуацию и направить письмо на электронный адрес [email protected] Специалисты работают с каждым конкретным случаем. Ответ придет на электронную почту, или можно указать контактный номер телефона для обратной связи.
• Личного кабинета. В разделе «Обратная связь».

Важно! Чтобы добиться возврата средств за услугу нельзя ей пользоваться, лучше совсем отказаться от посещений приложений сервиса на время разбирательств.

Возврат возможен лишь в том случае, если услуга не была получена. Необходимо составить заявление на возврат. Заявление составляется в свободной форме и направляется на электронную почту онлайн-сервиса, или письмом на юридический адрес организации.

В случае отправления заявления в бумажном варианте можно запросить уведомление о вручении. Основания для возврата средств должны стать основой текста заявления.

Помимо индивидуальных причин, документ должен содержать обязательные сведения:

• Наименование исполнителя.
• Сведения о заявителе.
• Название документа.
• Описание ситуации.
• Ссылка на законность оснований для возврата средств.
• Требование осуществить возврат.
• Реквизиты счета заявителя, при желании вернуть средства на расчетный счет.

Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

8 (800) 350-14-90

Не забудьте удалить из приложения данные ваших банковских карт, во избежание нежелательных списаний.

Далее, возможны три варианта событий:

• С вами свяжутся для урегулирования спора.
• Вам направят отказ в удовлетворении требований.
• Вас проигнорируют.

Срок рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней. В случае удовлетворительного результата возврат денежных средств должен произвестись в течение 10 дней.

Отключение автопродления подписки.

Для удобства, в онлайн-кинотеатре есть функция автопродление подписки. Подписка обновляется каждый период, то есть каждые 30 дней. Это происходит за счет списывания, с привязанной к аккаунту банковской карты стоимости подписки в месяц.

Если же подписка не понравилась, то ее можно отключить автообновление подписки, тогда, когда закончится проплаченный период, фильмы и сериалы, входившими в подписку станут недоступными. Если же подписка вновь будет нужна, то ее можно заново активировать или настроек подписок.

Чтобы отключить автопродление необходимо:

• Зайти меню настроек в приложении, либо на сайте в разделе аккаунта.
• Перейти во вкладку подписки.
• Там собраны все имеющиеся подписки, и под необходимой есть кнопка «отключить автопродление».
• Нажать на кнопку «отключить автопродление».
• Подтвердить действие при необходимости.

Как отписаться от Окко тв самостоятельно?

В программе Окко множество бесплатных сервисов для просмотра художественных картин. Здесь, также есть платные каналы для воспроизведения фильмов и сериалов. Методы получения контента:

• купить фильм раз и навсегда, всегда открыт доступ к файлу;
• временный прокат картины или ситкома на 2 дня;
• подписка на 30 дней, смотрите в неограниченном количестве фильмы и сериалы.

Для удобства пользователям предлагают опцию автопродления подписки. По окончанию периода система снимает деньги с привязанной банковской карты. Она размещена в личном кабинете клиента. Далее предлагают услугу на следующий месяц. Для отмены подписки на сервисе:

• запустите приложение Окко;
• откройте раздел «Настройки»;
• кликните на пункт «Подписки»;
• деактивируйте опцию «Автопродления»;

• в новом окне подтвердите операцию, нажмите на «Отменить».

Далее денежные средства списываться не будет. Пока срок действия прошлого тарифа не окончился возможно смотреть весь видеоконтент.

• Можно ли отменить подписку в Google play и как это сделать: инструкция по деактивации

На телевизоре Смарт ТВ и PlayStation 4

На телевизоре Смарт ТВ легко отключить опцию следующим методом:

• переходим в папку «Settings», после чего открываем «Подписки»;
• отключаем действие и нажимаем на соответствующую клавишу.

Почему не работает пульт Xiaomi Mi Box: причины, что делать?

На телефоне и планшете

С помощью гаджета возможно деактивировать услугу. Инструкции абсолютно идентичны. Нажимаем на «Настройки», далее «Подписки». Восстановить опцию также возможно. В диалоговом окне находится соответствующая клавиша. Используйте любой мобильный. Отключить услугу возможно с любого смартфона. Независимо от операционной системы (Айфон или Андроид) инструкции одинаковые.

В личном кабинете

Чтобы управлять подписками, необходимо авторизоваться в личном кабинете. Пройдите небольшую регистрацию, введите личные данные о себе и номер банковской карты. В персональном аккаунте информация о клиенте и список подключенных услуг.

Возврат денег.

Если после оплаты нового месяца пользования подпиской онлайн-кинотеатра приходит понимание ненужности подписки, то можно отменить ее и вернуть деньги.

Проще всего позвонить на горячую линию Okko, там можно объяснить ситуацию, после этого необходимо продиктовать номер лицевого счета, который указан в личном кабинете пользователя.

Далее ждать возвещения денежный средства. Но это работает не всегда, возврат денег происходит только если проплаченный период только начался или не начался вовсе.

Но не всегда получается оспорить возврат денег. Вернуть деньги за прошедший месяц нельзя, даже если за этот период услугами онлайн-кинотеатра не пользовались, это прописано в правилах пользования сервисом.

И обжалованию не подлежит. Если произошло так, что не получается отключить подписку, то есть еще один крайней вариант, к которому лучше не прибегать.

Он заключается в том, что можно заблокировать карту, привязанную к лицевому счету аккаунта на видеосервисе. Тогда деньги не могут списать и произойдет ошибка в аккаунте, и подписка остановится, далее можно будет ее удалить или восстановить по желанию.

Что такое ОККО

ОККО – это один из самых популярных российских онлайн-кинотеатров. Сервис доступен с 2011 года, и за это время его успели по достоинству оценить более 17 млн пользователей. 1,5 млн человек смотрят ОККО регулярно.

ОККО предлагает своим зрителям больше 35 000 фильмов. Некоторые из них доступны в качестве Ultra HD 4K, 3D, HDR с достойным звуком Dolby Atmos и Dolby Digital Plus. Приятный бонус – некоторые ленты можно смотреть в то время, когда их еще не закончили показывать в кинотеатрах. Такая возможность появилась благодаря тому, что ОККО сотрудничает с лучшими киностудиями мира.

Сервис имеет удобный интерфейс. Фильмы разделены по жанрам и категориям, поэтому найти необходимую ленту несложно.

Отписываемся от друга в ОК

Вопрос, касающийся того, как отписаться от вашего друга в Одноклассниках, является крайне актуальным. Однако на сегодняшний день данная соцсеть не предоставляет такой возможности. От друзей нельзя отписаться без удаления. Если вы не желаете видеть обновления от друга, а также не хотите, чтобы он видел ваши, то нужно сделать следующее:

1. Откажитесь от дружбы, удалив пользователя из друзей.
2. Теперь вы не будете видеть обновления от друга в ленте, однако он будет видеть ваши.
3. Чтобы этого не произошло, следует перейти в раздел «Подписчики», куда переместился пользователь после удаления из друзей, и заблокировать его.

Какими бывают

Для того чтобы вы понимали, за что приходится платить и чего мы лишаемся, отключив услуги, мы привели их краткий перечень.

Невидимка

Функция позволяет посещать любых пользователей социальной сети и при этом не отображаться у них в гостях. Подробнее мы описали ее тут.

Закрытый профиль

При активации закрытого профиля видеть его информацию смогут только друзья. Соответственно, посторонний не сумеет подписаться на вас или отправить сообщение. Подробнее читайте тут.

Оценка 5+

Услуга предоставляется на месяц и позволяет вам ставить оценку 5+ на любые фотографии. По умолчанию можно оценить фото только в 5 баллов.

Подарки

В одноклассниках есть бесплатные подарки, но их мало. Если вы уплатите определенную суму, получите гораздо больше. Также можно покупать сувениры поштучно за ОКи.

Платные смайлики

В ОК существует очень много стикеров и смайлов, которые покупаются за деньги. Да что там говорить – таких большинство.

Открытие дополнительных групп

По умолчанию можно зарегистрировать всего 5 сообществ. Хотите больше? Придется платить.

Все включено

Это совокупность бесплатных подарков, тем оформления, стикеров и т. д.

Социальная сеть Одноклассники не стоит на месте. Одни услуги сменяются другими, мы видим новые цены и т. д. Машина крутится таким образом, чтобы извлечь из кармана доверчивого пользователя как можно больше денег.

Преимущества и недостатки кинотеатра ОККО

На просторах Интернета находится много отзывов о онлайн-кинотеатре ОККО и обзоров на него. Отталкиваясь от этой информации, составим список всех преимуществ и недостатков использования:

Можно сделать вывод, что сервис в равном соотношении имеет положительные и отрицательные стороны. Некоторых из них портят впечатление пользователей от просмотра фильма. Изучив предоставленный сайт с отзывами, пользователь встречается с критериями, которые повторяются. Это значит, что есть аспекты, на которые дирекции необходимо обратить пристальное внимание.