Как отключить подписки Ростелеком на телевизоре и не только в 2 клика

Ростелеком предлагает широкий спектр платных услуг, однако не все абоненты заинтересованы в том, чтобы подключать их. Тем не менее, всегда есть вероятность активировать услугу случайно. К тому же, порой провайдер устраивает акции, по условиям которых пользователи временно получают бесплатный доступ к платным телеканалам или сервисам. После окончания акционного периода эти опции остаются активными, и за них сразу автоматически взымается плата. Данная статья поможет выяснить, какие функции подключены, и как деактивировать платные каналы Ростелеком на телевизоре.

Как отключить платные

1111111111 Рейтинг 2.38 [12 Голоса (ов)]

Едва ли не каждый абонент, пользующийся услугами связи, не раз замечал, что деньги со счета начинают пропадать слишком быстро. Чаще всего это происходит из-за автоматически подключенных на ваш номер платных подписок, о которых абонента не уведомляют. Это может быть услуга развлекательного характера или что-то наподобие оповестительных сигналов [Подробнее…]

Чтобы найти причину исчезновения средств со счета, рекомендуется для начала связаться с оператором или через официальный сайт выяснить все подробности своего тарифного плана, предложения и акции, которые предлагает оператор, а также услуги, которые могут быть подключены на вашем устройстве. Если вас не устраивает найденная опция, за которую вы платите, вы можете отключить ее самостоятельно, часто даже не выходя из дома. Сделать это можно разными способами – зависит от вашего ТП. Помните, что «Теле2» является сотовым оператором «Ростелеком», поэтому именно с тарифов нынешнего оператора вы сможете просмотреть связь между вашим балансом и подключенными услугами. В данной статье мы рассмотрим все варианты отключения подписоке на Ростелекоме.

Проверка платных подписок

Если вы заметили вроде бы беспричинное исчезновение средств на счету, но не знаете, привязаны ли к вашему номеру оплачиваемые функции, вы можете проверить это при помощи любого из перечисленных способов:

1. Наберите запрос *153#, и в течение нескольких минут на ваш телефон придет СМС-сообщение, в котором будет указан весь перечень платных услуг, которыми вы пользуетесь. Кроме списка подписок, в сообщении будет указана сумма оплаты за каждую опцию и номера телефонов, позвонив на которые (бесплатно), можно отказаться от определенной функции. Чаще всего автоматически активируются «Определение номера», «Фильтрация номеров» и «Веселый гудок»
2. Если вы пользуетесь другими видами , к примеру, домашним телефоном, телевидением или интернетом, узнать список подключенных платных опций можно также несколькими методами: на сайте компании через личный кабинет, в сервисной справочной, звонок бесплатный на номер 8-800-100-08-00 или в ближайшем к вам салоне оператора.

Если вы уже убедились в том, что действительно имеете в распоряжении услуги, в которых не нуждаетесь, отключиться от них можно в любой момент.

Отключение платных подписок

С телефонной связью все просто: вы заказываете текстовое уведомление с перечнем активных на вашем телефоне опций, и, позвонив по указанным номерам, заказываете их отключение. Если же вы пользуетесь другими предложениями (интернетом, городским телефоном и ТВ), то процесс отключения будет происходить несколько иначе. Если вы имеете доступ в интернет, зайдите в персональный кабинет на главном портале компании и там в разделе «Контроль над услугами» укажите опцию, которую желаете отключить.

Если вы дозвонились на 8-800-100-08-00, вы можете соединиться с сотрудником компании и сразу выяснить перечень и отказаться от подписок. В крайнем случае, можно обратиться в офис оператора, тогда при себе нужно иметь паспорт или нотариальную доверенность от человека, с которым подписывался договор о пользовании услугами провайдера.

Расценки на услуги

Многие пользователи вовсе не против платных подписок, если они приносят пользу или интересуют человека. Однако для того, чтобы решить, активировать их или нет, люди желают узнать расценки. Цены можно посмотреть – и это будет наиболее оптимальным вариантом – на главном портале оператора.

Следует отметить, что чем больше удаленность вашего региона от центральных областей, тем дороже будет стоить пользование предложениями компании. Цены могут значительно варьироваться даже в пределах одной области, поэтому для уточнения оплаты указывайте свое местоположение максимально четко. В личном кабинете можно увидеть полный перечень услуг и цен на них.

Подключение подписок

Если вы желаете не отказаться от платных опций, а наоборот, активировать одну или несколько, то на сайте оператора в поле для поиска введите название интересующей вас услуги, и в ответ на вашем экране высветится ее стоимость, условия подключения и срок действия.

Если вы не знакомы со всеми услугами, предоставляемыми оператором своим клиентам, вы можете увидеть их список либо на сайте, либо в офисе компании. Продиктовать его может и оператор в справочной службе по номеру 8-800-100-08-00, и там же их подключить.

Автор: Ростелекома Категория: Вопросы и ответы Телефон Ростелеком9 февраля 2021 г.

В наше время, сотовой связью пользуется почти каждый житель страны. Каждый день мы совершаем звонки и пополняем свой баланс, но бывают ситуации, когда кажется, что средства заканчиваются подозрительно быстро. Мы начинаем анализировать последние дни, но не находим объективных причин этому. Чаще всего, причиной являются платные подписки и в данной статье мы рассмотрим как их можно отключить.

Платные подписки и их стоимость

Компания Ростелеком старается предложить своим клиентам максимально широкий спектр развлекательных услуг. С недавного времени, множество абонентов сотовой связи перешло в состав Теле2. Некоторые из них находятся в стадии тестирования и предоставляются на бесплатной основе, но по окончании тестового периода, они становятся платными и вы можете этот момент упустить из вида. Некоторые из них могут быть подключены, но вы не знаете об этом и с вас ежедневно списывается абонентская плата. Стоимость подобных подписок может варьироваться от 100 до 200 рублей за сутки и это может серьезно ударить по вашему семейному бюджету. Но чтобы не гадать на кофейной гуще, лучше всего убедиться в том, за что с вас списали средства.

Как проверить подписки Ростелеком (Теле2)

Проверить наличие подключенных платных подписок можно достаточно просто. Для этого, наберите запрос *144*6# и нажмите на кнопку вызова.

Вам должно прийти смс-сообщение с полным списком подключенных подписок и других платных услуг.

Вы также можете позвонить в службу технической поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-300-18-00 и спросить у оператора информацию о платных услугах, которые вам подключены. В ходе разговора, вас могут попросить назвать кодовое слово или паспортные данные человека, на которого был заключен договор при покупке сим-карты. После этого, вы можете попросить специалиста отключить ненужные вам подписки.

Стоит отметить, что в личном кабинете вы не сможете найти подобную информацию и самостоятельно отключить платные услуги. Придется посетить ближайший офис компании Ростелеком и попросить помощи у менеджера.

Еще одним способом проверить подключенные дополнительные услуги, является запрос *153#. Наберите его и нажмите на кнопку вызова. В ответ, вам придет информационной сообщение.

Каким образом были подключены платные услуги не имеет значения. С вас все равно будут списываться средства и их уже не вернут на ваш счет. ЧТобы не допустить подобных ситуаций, нужно придерживаться следующих правил:

Не давайте детям играть с вашим телефоном или пользоваться им без вашего присмотра.

Читайте все смс-сообщения, которые приходят на ваш номер, так как в них может содержаться информация о подключении вам платной подписки.

Зайдите в настройки вашего телефона и установите полный запрет на получение рекламных и развлеательных рассылок.

Если вы не пользуетесь платными рассылками и у вас нет этого в ближайших планах, то лучше всего установить запрет на подключение платных услуг. Это позволит избежать ошибочных подключений и незапланированных трат на сотовую связь. Помните, что возврат средств невозможен, несмотря на ваши объяснения и оправдания!

В современном обществе пользователь интернета каждый день получает новую информацию. Делать это ему помогают владельцы мобильной связи, которые помимо звонков с интернетом, предлагают подключить смс-информирование о погодных условиях, курсе доллара и евро, гороскопах и шуток с анекдотами.

Однако, большинство операторов предлагают услуги за большую плату. Чтобы не остаться ни с чем, нужно знать, как осуществить проверку и отказ от дополнительных услуг в Ростелекоме.

Как отключить подписку Wink от Ростелеком на телевизоре Android

Если пользуетесь телевизором, который работает на платформе Android TV, то порядок действий будет следующим:

1. Включите телевизор и с помощью меню перейдите в раздел настроек.
2. Из появившегося списка выберите пункт «Play Market».
3. В перечне категорий откройте раздел с вашими приложениями. Он находится с левой стороны.
4. Появится список подключенных услуг и подписок.
5. Найдите
6. На следующей странице нажмите кнопку «Отменить подписку».
7. Подтвердите действие, еще раз нажав соответствующую кнопку.

Какие подписки существуют и как подключаются

Рассылка может быть информационно-полезной или иметь развлекательный характер. Ростелеком предлагает получать мобильную рассылку, чтобы узнавать об обновленных тарифах, подключать программы выгодного информирования и почту, получать новости о курсе валют и пагоде, получать музыку и картинки. Также действует , где человек может поставить вместо стандартного гудка любимую мелодию.

Информационные с развлекательными сообщениями могут начать поступать на мобильный телефон в связи с факторами, перечисленными далее:

1. Пользователь сам подписался на рассылки, отправил смс-сообщение на номер команды, указанной для подключения услуги;
2. Человек случайно оформил подписку Ростелеком. К примеру, это мог сделать малыш, когда играл с телефоном;
3. Оператор дал попробовать пользователю воспользоваться бесплатной услугой в течение нескольких дней, однако они закончились и пользователь не успел вовремя отключить ее.

В ассортименте Ростелекома находится множество программ. Все они созданы для того, чтобы было удобно клиентам каждый день использовать связь. Однако, в некоторых случаях такие рассылки могут создать много проблем. К примеру, смс может приходить в неподходящее время.

Чтобы избежать неприятных ситуаций, необходимо изучать все смс, которые приходят на телефон, в том числе от сторонних организаций. К примеру, вы были подписаны на дополнительные услуги и поступило сообщение о том, как отключить их. Если вы это не сделали, то автоматическим образом принимаете программу подключения. В таком случае ежедневно будет списываться оплата за уведомления.

Дополнительные опции бывают одноразовыми и регулярными. Цена их использования зависит от того, где находится абонент, и часто достигает до 300 рублей за каждый день. Если рассылка неактуальная, нужно знать способ избавления от ненужной подписки. В противном случае, пострадает бюджет. Для этого определитесь, какие услуги необходимы, и проверяйте личный кабинет каждый месяц.

Как проверить есть ли подписки

Если вы обнаружили ежедневные или ежемесячные траты средств со счета, и не знаете, что подключились платные подписки, вы можете узнать о том, в каком состоянии находятся данные вспомогательные сервисы. Как проверить, есть ли какие подписки на номере Ростелекома?

Это можно сделать двумя способами: отправкой команды *144*6#OК и звонком в службу поддержки по номеру 000.

В первом случае будет предоставлено поле, в котором будет указана вся информация, а во втором случае оператор ответит по телефону на все интересующие вопросы.

Деактивация подписки Wink Ростелеком на телевизоре с подключенным Apple TV

Отключение подписки на приставке Apple TV имеет аналогичный порядок действий:

1. На своем телевизоре откройте меню.
2. Перейдите в раздел настроек.
3. В появившемся перечне выберите «Учетные записи».
4. Нажмите на пункт, где осуществляется управление подписками. Он находится в нижней части экрана.
5. Перейдите в категорию «Подписки».
6. Из появившегося перечня выберите Wink.
7. Отключите ее, нажав на соответствующую кнопку.
8. Подтвердите свое действие. Для этого во всплывающем окне кликните по кнопке «ОК».

Как отключить платное смс-информирование с помощью оператора

Иногда бывает, что пользователь не знает о получении платных сообщений. Когда он обнаруживает, что средства с телефона списываются, самый главный вопрос, который возникает у него в голове, это как их отключить. Основной способ позвонить в службу поддержки, набрав короткий номер 000. После некоторого времени ожидания, оператор подскажет, какие дополнительные тарифы были подключены и сможет помочь убрать ростелекомовские подписки, которые стали ненужными.

Осуществить проверку платных ростелекомоских подписок поможет оператор в офисе организации. Для этого человеку нужно взять паспорт гражданина РФ и зайти в офис поставщика связи. Вместе с полным перечнем услуг, будет дана информация о подключенных подписках, а также информация о том, как их отключить. Обратиться в офис можно лишь в том случае, если человек является владельцем номера.

Внимание! При обращении к оператору по телефону, нужно также иметь паспорт, поскольку понадобиться подсказать некоторую личную информацию. К примеру, это могут быть личные инициалы, фамилия, а также точное место жительства и место регистрации официального документа.

Личное отключение платных подписок

Кроме того, чтобы непосредственно обращаться к оператору, можно самостоятельно сделать отписку. Для этого нужно зайти в личный кабинет Ростелеком. Чтобы зайти в кабинет, нужно указать зарегистрированный номер и ввести в поле код из смс. Но, стоит отметить, что в личном кабинете указаны не все подписки. Узнавать полный перечень можно только с помощью посещения или оператора по телефону.

Вне зависимости от выбранного метода, осуществить отписку нужно до того, как они вступили в силу, а именно в течение суток. Платные подписки не всегда невыгодные. К примеру, подключая мобильный интернет-трафик, вы можете получить дополнительные мегабайты по сниженной цене от пакета. Так, можно получить возможность использовать интернет по низкой цене и получить дополнительные 500 или 1000 мегабайтов.

При этом чтобы не выйти за бюджетные тарифы, Ростелеком уведомляет пользователя о том, что пакет заканчивается. Сделать отключение доставки платных смс, можно через команду 000. Тогда не нужно будет тратить свои силы и деньги на ненужные услуги.

В целом, отключить платные смс рассылки от крупнейшего оператора России Ростелеком можно четырьмя способами: через личный кабинет, личное посещение офиса, звонок оператору или специальную команду в техническую поддержку системы.

При этом можно не только получить информацию об имеющихся подписках, но и узнать весь перечень предоставляемых организацией услуг. Не все они бесполезны и не выгодны пользователю. Многие позволяют облегчить жизнь и получить доступ к информации 24 часа в сутки.

Мобильный телефон уверенно занял свое место в карманах, сумках, руках людей. Что бы постоянно быть на линии, мы периодически следим за состоянием счета. В случае надобности – своевременно его пополняем. Внесению денег на баланс – дел понятное и необходимое, однако изъятие денег со счета иногда бывает совершенно непонятным на первый взгляд. В такой ситуации мы начинаем выяснять и вспоминать, кто, когда и куда звонил. Если ребус не разгадывается – звоним оператору. И вот тут можно будет услышать следующий ответ: «Списание денег произошло потому, что у вас оформлены платные подписки». Что это?

Платные подписки. Что это и сколько стоит?

Ростелеком предоставляет своим клиентам широкий спектр развлекательных услуг: полезные советы, песни, тосты, поздравления, анекдоты, погода и т.д. Такие услуги, зачастую под видом акций, специальных предложений, поздравлений с каким-либо праздником, могут предоставляться бесплатно. Для начала – бесплатно, а затем … После бесплатного, тестового периода, который в большинстве своем ограничен по времени, можно продолжить пользоваться подпиской, однако уже на платной основе. В ином случае – ее необходимо отключить. Зачастую абоненты не обращают внимания на детали акций, не читают СМС, в которых провайдеры пишут о, возможно, необходимости отказа от услуг. Человек может запросто забыть о том, что услугу спустя какое-то время нужно отключить либо вообще не знать, что какая-то услуга уже подключилась. Контент-провайдеры этим пользуются и начинают зарабатывать уже на платных рассылках, мол, если человек не отказался от услуги – значит, он хочет ей пользоваться и платить деньги. Разберемся в этой ситуации.

Стоимость платных подписок бывает различна: от 100 рублей за месяц пользования до 250 рублей за каждый день. Такие ежедневные счета могут существенно облегчить как баланс мобильного телефона, так и семейный бюджет. После того, как абонент обнаружил списание средств без явных на то причин, ему необходимо в первую очередь узнать, за что были списаны деньги.

Что представляет собой подписка на Wink?

Wink — это сервис от компании Ростелеком, которая является в настоящее время наиболее крупным поставщиком цифровых услуг в России. Данный сервис доступен на различных устройствах, выбрать для просмотра можно то, которое удобно лично вам. А именно просмотр доступен на:

• ТВ-платформах Smart TV Samsung, Apple TV и Android TV;
• смартфонах с операционной системой iOS либо Android;
• планшетах с системой iOS либо Android;
• ПК с доступом в сеть Интернет (ОС значения не имеет).

Подписка на Wink — это уникальная подписка, которая даёт своему обладателю возможность просматривать фильмы, телешоу и сериалы за определённую плату.

Вы можете самостоятельно решить, какую именно подписку выбрать: для любителей (более 100 каналов + 1000 фильмов и сериалов), для киноманов (без ТВ-каналов, но с 1500 фильмов и сериалов) либо для ценителей (почти 150 ТВ-каналов + 5000 фильмов и сериалов).

Убираем подписки Ростелеком

Для того чтобы проверить активированы ли платные подписки, с интересующего нас номера нужно сделать USSD запрос. Для этого наберите комбинацию *144*6# и нажмите на вызов. Спустя некоторое время на номер телефона, с которого сделали запрос, придет сообщение от оператора. В нем вам укажут полный список оформленных платных подписок.

Если ситуация не прояснилась, за получением подробной информации с деталями подключенных платных подписок и услуг, можно обратиться со своего телефона к оператору по номеру 8 800 300 18 00. Это единый телефон службы поддержки мобильной связи Ростелеком.

Менеджер может попросить вас назвать кодовое слово для доступа к управлению услугами и, возможно, паспортные данные абонента, на которого зарегистрирован номер. После этого, он может сообщить вам информацию о включенных подписках, стоимости и условиях их предоставления.

С помощью оператора можно отключить услуги, в которых у вас нет необходимости или, наоборот, активировать нужные вам подписки.

К сожалению иным способом, кроме как путем USSD-запроса, посмотреть подписки на Ростелеком возможности нет. Просмотреть наличие таких услуг самоcтоятельно, даже через личный кабинет на сайте LK.RT, невозможно, такая опция отсутствует.

Единственный вариант – обращение за помощью к оператору технической поддержки по телефону или личное общение с менеджером в ближайшем офисе компании. Сотрудники должны подробно рассказать вам о подключенных платных услугах и предоставить, по запросу, полную информацию по списанию денег за их пользование.

Кроме SMS-подписок c платным содержанием, у абонента могут быть активны дополнительные услуги. Чтобы проверить их наличие, можно отправить следующий USSD-запрос: *153#.

Зачастую бывает уже не важным, как произошло подключение подписки, ведь возврат денег в такой ситуации практически не возможен. Однако можно свести к минимуму последующие денежные потери от таких случайных подключений, если следовать простым правилам:

• Старайтесь не разрешать детям играть с вашим мобильным устройством.
• Внимательно просматривайте поступившие сообщения на ваш номер.
• Поставьте запрет на получение рекламных и развлекательных рассылок в настройках вашего мобильного телефона.

На сегодняшний день телевидение от Ростелеком необычайно востребовано. Компания обеспечивает высокий уровень услуг, множество выгодных пакетов. Вполне логично, что телевидение Ростелеком не бесплатное. На этом фоне многих пользователей интересует, как отключить платный канал на Ростелеком. Далеко не всем они требуются, многие вполне себя комфортно чувствуют со стандартным набором трансляций.

Содержание статьи:

Отзывы клиентов Ростелеком

«Уже несколько раз ребенок подписывает свой номер на всякую рекламную ерунду. Хорошо, что служба поддержки по звонку отключить их позволяет. Приходится звонить, просить помочь». (Алексей).

«Платные подписки, вообще, зло. Очень хорошо, что теперь можно поставить запрет на них. Не очень удобно, что это нельзя сделать сразу при заключении договора – приходится обращаться в компанию еще раз. Но это лучше чем постоянно попадать случайно на деньги». (Николай).

«Сразу после покупки SIM-карты сходил в офис отключил все платные подписки и лишние услуги. У меня телефон только для звонков, я даже SMS отправляю очень редко». (Василий).

«Никогда не подписывался на разные подписки, а тут смотрю: деньги с баланса сами утекают. Позвонил оператору. Оказалось, что ребенок случайно подписку активировал. Отключили тут же. Хорошо, что вовремя заметил, совсем немного денег потерял». (Анатолий).

Как отключить в Ростелекоме платные услуги через личный кабинет

Этот способ должен быть под рукой у каждого пользователя Ростелеком. Личный кабинет дает возможность самостоятельно управлять всеми тарифами, активировать новые, отказываться от старых. Если возникла необходимость отказаться от дополнительного платного функционала, действуем в таком порядке:

1. Переходим на сайт компании и авторизуемся в Личном кабинете.
2. Направляемся в пункт «Платные услуги».
3. Откроется полный перечень действующих платных услуг.
4. Выбираем функционал, от которого необходимо отказаться.
5. На электронный адрес поступит сообщение со специальным кодом.
6. Вводим его для подтверждения операции.

Однако необходимо учитывать один нюанс, что процедура отключения услуги на Ростелекоме прошла без проблем, баланс должен быть положительным. В случае необходимости, пополнить счет можно сразу в личном кабинете.

Какие услуги могут быть подключены Ростелекомом

Вот несколько наиболее популярных сервисов компании, к которым прилагаются дополнительные платные опции.

• Пакет «Интернет» предлагает следующие дополнительные услуги: родительский контроль, лицензионные антивирусы Касперский и ESET, облачное хранилище, подписка на Office 365, покупка роутера/модема. К примеру, несколько лет назад сеть наполнили гневные отзывы клиентов, обнаруживших акционное подключение платной подписки на антивирус.

  
  Подписка на Антивирус подключилась автоматически

• Видеосервис Wink также предлагает подключить дополнительные подписки и сервисы («ЛАЙТ», «Трансформер», «Премиум», «КиноVIP», «MORE.TV» и др.). С начала года можно было приобрести 2 месяца бесплатного доступа к Wink ЛАЙТ, но обязательным условием акции была привязка банковской карты. По истечении бесплатного периода подписка продлевалась автоматически и клиенты получали списание в размере 399 рублей. Также в сети имеются отзывы о произвольной покупке фильмов с привязанной карты. Причем некоторые пользователи утверждают, что покупки были защищены сервисными PIN-кодами.

  
  Произвольная покупка фильмов в WINK

• Отдельно стоит упомянуть о наличии цифровых услуг, которые активно навязываются компанией: ЛитРес, Kids, Лицей, облачный гейминг, игровой маркет и т.д. Много негативных отзывов клиенты оставляли о подписке «ЛитРес». Услуга подключалась автоматически и часто не отображалась в личном кабинете. Отключать её приходилось через службу поддержки.

  
  Подписка ЛитРес активировалась автоматически

• Помимо вышесказанных услуг, Ростелеком часто интегрирует рекламные услуги своих партнеров. Вот наглядный пример: абонент проводил оплату по тарифу, но обнаружил включенный ползунок напротив партнерской услуги по страхованию недвижимости.

  
  При оплате услуг Ростелекома навязывают подписку на ВСК Страховой Дом

За продление или покупку подобных услуг Ростелеком списывает деньги с обозначением «Rostelecom Moscow RUS». Удивляться такой ситуации не приходится, так как большинство крупных операторов РФ в том или ином виде стараются навязать клиентам платные услуги. Принцип подключения во всех случаях схож: оформление услуги с пробным периодом, после чего активируется платный основной тариф.

Посещаем офис компании

Для тех, кому интересно, как отключить платные услуги на Ростелекоме со 100% гарантией, направляемся в офис компании. Данный вариант удобен еще тем, что можно сразу получить информацию по любому вопросу, даже то как полностью отказаться от услуг компании. При себе необходимо иметь паспорт и номер договора. В зависимости от преследуемых целей потребуется оформить заявление, в котором понадобится указать какая платная услуга больше не требуется. Ее отключение произойдет мгновенно.

Если не знаете, где находится ближайшее отделение компании, заходим на портал компании. В соответствующем разделе найдете всю необходимую информацию.

Также необходимо отметить, что если услуга отключена за неуплату, то от нее не получится отказаться сразу. Для начала нужно погасить задолженность, а потом только предпринимать соответствующие действия.

Способы отключить сервис Wink

Действия, предпринимаемые для отключения подписки, зависят от того, с помощью какого устройства пользователь просматривает контент по подписке Wink.

На сайте Wink

Этим способом можно воспользоваться в любом случае: независимо от того, смотрите вы контент на ТВ, компьютере или телефоне/планшете. Предварительно зайдя на сайт https://wink.rt.ru/ под своими учётными данными, выполните следующее:

1. Перейдите во вкладку «Подписки», располагающуюся на верхней панели меню. Перед вами высветятся все действующие на данный момент подписки, подключённые к аккаунту, в который вы зашли.

2. Выберите ту подписку, которую хотите отключить (если требуется отключить все, делать это нужно последовательно — по одной, отказаться от всех подписок разом нельзя). Для этого нажмите на дату окончания подписки — «Активна до …».

3. Откроется другая страница — здесь подробно расписано, что входит в выбранную подписку, указано её название, дата окончания и т.д. Вам нужна кнопка «Отключить подписку», нажмите её.

Подтверждением удачной операции будет полученное уведомление об отключении услуги. Но это не значит, что оплаченный пакет просто исчезнет. Вы сможете смотреть контент по подписке до окончания проплаченного периода. Далее она прекратит действие и не будет продлеваться автоматически.

Если при переходе в карточку активной подписки, там нет кнопки «Отключить», автоматическое продление услуги уже выключено и вам не нужно предпринимать никаких дополнительных действий.

На Smart TV для LG/Samsung

Отключение подписки от сервиса Wink на Smart TV LG и Smart TV Samsung ничем глобально не отличается. Разве что — незначительными деталями в индивидуальных интерфейсах указанных брендах.

Для отключения подписки на любом Smart TV выполните следующее:

1. Зайдите в меню вашего ТВ и перейдите в раздел «Моё».

2. Появится пункт «Управление подписками», в котором есть возможность как подключать, так и отключать пакеты и иные услуги, — выберите его.

3. Найдите в перечне активную подписку, от которой хотите отказаться. Найдя её, кликните по кнопке «Состав подписки». На открывшейся странице в правом большом блоке нажмите на «Отключить».

4. Появится уведомление, где нужно нажать «Подтвердить». Если вы случайно выбрали не ту подписку для отключения, ещё не поздно всё исправить — кликните по варианту «Назад».

После перечисленных действий ваша подписка будет отменена.

На Android/Android TV

На смартфоне с ОС Android и Android TV отключить Wink можно через программу Google Play Market и в этом случае процесс отключения для того и другого устройства будет одинаков.

Отключение Wink через приложение Play Market:

1. Зайдите в настройки на своём ТВ-приёмнике и перейдите в Play Market.

2. Перейдите в раздел «Мои приложения», расположенный в блоке слева, и выберите в списке онлайн-платформу «Wink». На странице, куда вас переправят, нажмите кнопку «Отменить подписку».

3. Подтвердите отмену подписки, нажав на соответствующую кнопку.

Если по каким-либо причинам на Android TV приложение Play Market не доступно, выполните все те же действия через сайт магазина. На нём необходимо авторизоваться под данными того аккаунта, с которого оформлялась подписка.

На iOS/Apple TV

Отключение подписки Wink на телефоне с ОС iOS и на Apple TV также ничем особенно не отличаются. И тоже не представляет сложности.

Процесс отключения платформы на Apple TV:

1. Зайдите в меню своего телевизора, а затем в настройки Apple TV.

2. Выберите строчку «Пользователи и учётные записи» либо просто «Учётные записи» (может разниться в зависимости от версии ОС).

3. В самом низу будет раздел «Подписки», в котором нужно кликнуть строку «Управление подписками». Выберите из появившегося списка приложение Wink и нажмите кнопку «Отменить подписку».

После этих действий остаётся нажать «Ок» во всплывшем уведомлении и подписка будет отключена.

В завершение

Если вас не устраивает какой-либо платный канал или тариф Ростелеком от него можно легко и быстро отказаться. Для этого потребуется воспользоваться наиболее подходящим способом из выше представленных. Если на балансе нет задолженности, то отключение произойдет мгновенно. В противном случае потребуется полнить счет.

Используемые источники:

• https://rostelecoma.ru/voprosy-i-otvety/219-kak-otklyuchit-platnye-uslugi-i-podpiski-rostelekom.html
• https://rostelekom.info/page/kak-otkljuchit-podpiski-na-rostelekome
• https://rostelecom-lk.ru/platnye-podpiski/
• https://telecom-wiki.ru/uslugi/kak-otklyuchit-podpiski-na-rostelekom.html
• https://teleinside.ru/otklyuchit-platnye-uslugi-rostelekom/