Как проверить баланс Телекарта ТВ по номеру карты? На сегодняшний день, компания Телекарта является лидирующим поставщиком услуг по предоставлению спутникового телевизионного вещания гражданам страны.
Согласно оценке пользователей услуги, Телекарта предоставляет не только максимально выгодные условия сотрудничества, но и возможность выбора абоненту подходящего тарифного плана, в соответствии с индивидуальными потребностями.
Кроме того, Телекарта осуществляет качественное вещание без сбоев и помех уже довольно длительно время.
И в дальнейшем компания планирует осуществить возможность подключения к их модулю для каждого жителя планеты.
Что такое Телекарта?
На сегодняшний день, подключиться к Телекарте можно легко и просто, достаточно только оставить соответствующую заявку в офисе компании и установить дополнительное оборудование (ресивер) самостоятельно или же при помощи специалистов.
Вещание и новости компании
Обычно подключение каналов происходит очень быстро, буквально на следующий день после принятия заявки специалистом.
Корректная настройка позволяет использовать каналы для просмотра на любых телевизионных устройствах.
Мобильное приложение “Телегид”
У провайдера есть своё приложение для Android и iOS. Оно называется «Телегид». Скачать можно в официальном загрузчике: Google Play или AppStore бесплатно.
Функционал приложения схож с возможностями кабинета:
- в аккаунт или . Для мобильного приложения используется такой же логин и пароль, как и для кабинета на компьютере.
- и просмотр выписок по прошедшим тратам.
- Заказ новых пакетов, управление услугами.
- и общая информация.
Провайдер | ORION EKSPRESS, OOO |
Языки | русский, английский |
Цена | бесплатно |
Количество установок | 100 000+ |
Android | Требуемая версия 4.1 и выше |
iOS | 8.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch. Apple TV. |
Как проверить баланс?
Важно отметить, что для просмотра передач без перерывов абонент должен регулярно пополнять счет карты и следить за остатком денежных средств на нем. Только при таких условиях возможно надежное и долгосрочное сотрудничество с компанией.
Проверить баланс можно сразу несколькими способами, в частности это:
- Через официальный сайт;
- При помощи мобильного телефона, позвонив на номер горячей линии;
- С использованием мобильного приложения компании.
Для того, чтобы проверить баланс Телекарты на официальном сайте следует осуществить регистрацию в личном кабинете и после авторизации, в разделе сведений о клиентах, просмотреть остаток средств на счете.
Личный кабинет клиента компании (окно входа)
Примечательно, что средства могут списываться как при ежедневном использовании услуг компании, так и одноразово в месяц – эти показатели зависят исключительно от выбранного тарифного плана, который указывается абонентом при подключении.
Проверка баланса через приложение
В эру смартфонов осуществлять большинство операций стало намного проще. Персональный «менеджер» будет следить за балансом Телекарты может находится рядом. Нужно скачать одноименное официальное приложение, разработанное компанией. Программа доступна как для скачивания как в Google Play, так и в App Store.
После установки приложения, потребуется авторизоваться в нем. Просто введите логин и персональный пароль, которые используются для входа в систему «Личный кабинет». Далее не потребуется искать все сведения о балансе Телекарты – данные будут располагаться прямо на главной странице приложения. Таким образов можно проделать такие операции:
- Посмотреть количество дней до окончания подписки.
- Пополнить счет.
- Поменять пакет.
- Управлять своим профилем и т.д.
Важно отметить, что данный метод является абсолютно бесплатным для всех пользователей Телекарты. С их помощью можно узнать все интересующие вас аспекты в любое удобное время. Главное просто иметь под рукой смартфон с установленным на него приложением.
Что делать, если денег мало?
Бывают ситуации, когда пользователь услуги достаточно долго не вносил средства на баланс и деньги почти закончились. На самом деле, отсутствие средств может грозить блокировкой оборудования и как следствие – отсутствием вещания.
Но решить проблему можно достаточно легко и просто, если своевременно пополнить лицевой счет абонента на сумму, необходимую для продолжения выбранного формата вещания.
Кроме того, можно сменить тарифный план на более недорогой, если пополнить баланс временно не получается.
Однако в таком случае стоит внимательно выбирать новый тариф – изменены будут не только условия оплаты, но и перечень предоставляемых каналов.
По номеру телефона
Вторым по популярности способом проверки баланса является звонок в службу поддержки. Этот вариант подойдет для тех, кто не имеет доступа к интернету. Недостатком является долгое ожидание оператора.
Номер единой службы поддержки спутникового телевидения Телекарта
Номер службы поддержки Телекарта
- Позвоните по вышеуказанному номеру
- Дождитесь ответа оператора
- После соединения спросите об остатке на лицевом счете
- Если потребуется продиктуйте номер карты или договора
Звонок на горячую линию Телекарты абсолютно бесплатный и поддержка ответит на любые ваши вопросы в любое время суток 24/7
Способы пополнения Телекарты
На сегодняшний день, пополнить баланс счета можно огромным количеством способов, в частности, это:
- Использование терминалов Сбербанка;
- В личном кабинете клиента при использовании карты банка;
- Перевод средств в отделениях почты России;
- Оплата услуг с использованием электронного кошелька;
- Пополнение баланса в офисах компании и так далее.
Широкий выбор способов оплаты позволяет клиенту внести средства в удобное время и практически в любом месте, используя современные гаджеты.
А это значит, что получить качественное, недорогое вещание телевидения теперь очень просто для каждого абонента компании Телекарта, который уже подключил услуги.
Телекарта Vkontakte | Телекарта в Одноклассниках |
Телекарта на Facebook |
Скачать приложение «Телекарта» на android Скачать приложение «Телекарта» на iPhone
Как настроить каналы на Телекарте — Инструкция
Поздравляем! Вы стали абонентом компании спутникового ТВ «Телекарта». На данном этапе вы уже должны были купить и установить спутниковую антенну и дополнительное оборудование, установить приемник (о настройке расскажем ниже), активировать карту доступа, заполнить и отправить клиентский договор.
Теперь пришло время настроить каналы на Телекарте и наслаждаться просмотром. Но перед этим убедитесь, что в настройках приемника стоят следующие параметры:
Космический аппаратIntelsat 15 (85° в.д.)Horizons 2 (85° в.д.)Экспресс АМ5 (140° в.д.)
Частота | 12640 МГц | 12000 МГц | 10981 МГц |
Символьная скорость | 30000 Мсим/с | 28000 Мсим/с | 10981 МГц |
FEC | 5/6 | 2/3 | 5/6 |
Поляризация | Вертикальная | Горизонтальная | Вертикальная |
Вещание в формате | MPEG-2/DVB-S | MPEG-2/DVB-S | MPEG-2/DVB-S |
Кодировка | Conax | Conax | Conax |
Сетевой поиск | Вкл. | Вкл. | Вкл. |
Если все настройки для обновления каналов сходятся с теми, что в таблице выше, можете сбросить настройки. Каналы обновляются при сбросе автоматически. Вход в личный кабинет Телекарты при этом не требуется.
Как сбросить настройки приемника:
- Шаг 1: Зайти в Главное меню приемника Шаг 2: Выбрать раздел Настройки (Установка или Информация)
- Шаг 3: Выделить пункт Заводские настройки (Настройки по умолчанию) и нажать кнопку «ОК»
- Шаг 4: Вам нужно будет ввести пароль для подтверждения
После этого приемник автоматически начнет искать новые каналы и соединяться со спутником. Через некоторое непродолжительное время каналы будут обновлены.
Личный кабинет телекарта Регистрация
Как зарегистрировать личный кабинет Телекарты? Существует два простых способа: можно осуществить регистрацию на официальном сайте www.telekarta.tv, или скачать приложение Телекарты в Гугл Плей. Можно в поиске каталога приложений просто прописать «Телекарта. Личный кабинет» — оно так и называется.
Как зарегистрироваться в Телекарте через официальный сайт:
- Заходите на www.telekarta.tv. В верхнем меню, справа найдете надпись «Личный кабинет». Нажимаете на него. Либо можно сразу ввести в адресную строку адрес официального сайта личного кабинета — my.orion-express.ru/?register
- Если вы перешли с главной страницы, нажмите на кнопку «Регистрация» в левой части экрана под формой входа.Если перешли по прямой ссылке — смотрите следующий шаг.
- На странице регистрации вам будет предложено ввести номер карты доступа. Введите номер с пластиковой карты, которая шла в пакете вместе с тарелкой и оборудованием.
- Если вы еще не регистрировали личный кабинет по номеру этой карты, вам предложат ввести персональные данные для регистрации. ОБЯЗАТЕЛЬНО заполните следующие четыре поля: ФИО абонента — вводите ваши ФИО, которые прописывались в договоре с Орион Экспресс.
- Адрес электронной почты — на этот адрес потом будут приходить дополнительные уведомления о новых акциях, либо смене условий текущих тарифов, а также напоминания о пополнении счета.
- Логин — логин для входа
- Ваш почтовый адрес с указанием индекса. Вы должны были заполнять его в договоре, можно посмотреть оттуда.
Остальные поля, такие как пол, дата рождения, страна и город проживания, а также модель ресивера, который вы используете — заполнять необязательно. При этом, если вы не можете найти в перечне своей модели приемника, выберите «Другой».
Когда заполните все поля, нажмите кнопку Зарегистрировать. После этого, все регистрационные данные будут отправлены на электронную почту, которую вы указывали при регистрации.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Сразу после получения пароля рекомендуется войти в личный кабинет Телекарта и изменить пароль на свой собственный для обеспечения бОльшей безопасности.
Вход в личный кабинет Телекарты
Войти в личный кабинет после регистрации очень просто. Нужно зайти на главную страницу компании Орион по адресу my.orion-express.ru, ввести свои данные для входа (логин и пароль, которые вы получили при регистрации) и нажать кнопку «Войти».
Если вы не сохранили или забыли свой пароль, то его можно ВОССТАНОВИТЬ. Если данные введены верно, то вы автоматически перейдете в ваш личный кабинет.
После этого вы получите доступ ко всем функциям личного кабинета, включая работу с балансом (пополнение, просмотр баланса и истории платежей).
Вы также сможете подключать базовые и дополнительные пакеты, накапливать и тратить бонусные баллы, оплачивать дополнительные услуги, просматривать и принимать участие в различных акциях и специальных предложениях, которые подобраны специально для вас.
Важно обратить внимание, что дополнительные пакеты можно подключать только при наличии подключенного базового пакета.
Как восстановить пароль от личного кабинета Телекарты
Если вы забыли или потеряли пароль и вам нужно его восстановить, то сделать можно это на странице входа в личный кабинет. Для этого кликните на кнопку “Восстановить пароль”. После чего откроется страница, на которой нужно ввести логин, который был указан при регистрации и полный номер зарегистрированной карты доступа.
После чего вам на почту придет уведомление о смене пароля, и вы сможете войти в личный кабинет с новыми данными.
Как проверить баланс карты по номеру карты в личном кабинете Телекарты
Если вам нужно проверить баланс по вашей карте, сделать это можно с помощью личного кабинета. Для этого, войдя в кабинет, перейдите по ссылке “Информация по карте”.
Кроме данных указанных при регистрации вы также можете там увидеть последнее поступившее сообщение по карте, ее баланс, действующие услуги и их дата окончания, действующая подписка и ее дата окончания, детализация поступивших платежей и прочее.
Как оплатить Телекарту
С помощью личного кабинета оплатить счет можно несколькими способами. Сделать это можно в разделе «Оплата». Самым популярным способом есть оплата через интернет банковской картой Сбербанка. Также есть еще несколько вариантов оплаты:
- С помощью приобретенной ранее где-либо картой предоплаты или карты оплаты дополнительных пакетов
- через Киви-терминал или Киви-кошелек
- воспользовавшись банковской картой VISA, MasterCard или МИР
- используя Яндекс.Деньги
- в отделениях магазинов сети Связной, Эльдорадо, Евросеть
- через Киберплат
- в отделении банка Сбербанка РФ
Оплата услуг осуществляется по квитанции с указанием реквизитов ООО «Телекарта». Указанные реквизиты можно использовать только для осуществления платежей на территории РФ. Период зачисления средств может составлять до 5 рабочих дней. Комиссия составляет 3%.
Оплата Телекарты через интернет банковской картой Сбербанка без комиссии
Чтобы оплатить Телекарту картой Сбербанка (или любой другой картой Visa, MasterCard или Мир), нужно пройти несколько шагов.
Для начала, перейдите на официальный сайт Телекарты на страницу с выбором способа оплаты. Далее выберите Банковские карты (здесь). Вам дадут выбрать тариф Телекарты, согласно которому производится оплата. На выбор даются:
- Безлимитный
- Стандарт
- Легкий (акционный)
- Любимый (архивный)
Выбираете тот, который вам подходит. После этого вы будете перенаправлены на страницу с формой ввода реквизитов для оплаты:
- Карта доступа — нужно ввести номер карты доступа Телекарты, которую вы хотите пополнить
- Email адрес — адрес электронной почты на который вы регистрировали учетную запись в личном кабинете Телекарты. На него должна придти квитанция об оплате от сервиса Uniteller
- Сумма платежа — введите сумму, на которую вы бы хотели пополнить карту.
Телекарта — вход в личный кабинет
Продолжив регистрацию, вас попросят ввести код с ресивера. Для его получения заходим в настройки антенны с помощью TV, после чего выбираем пункт «Информация», в нем жмем на сообщения CA. Но не спишите расстраиваться, если не обнаружите сообщения с кодом, оно приходит в течении двух часов. Возможны и более долгие задержки, так, как код будет доступен целые сутки, периодически просматривайте информационный раздел СА.
Закончив регистрацию, переходим на страницу ввода и вводим полученные данные. А именно: логин в виде телефонного номера или адреса электронной почты с паролем.
Восстановления пароля от личного кабинета
В случае, если вы потерял пароль от лк, то вам следует восстановить его нажав на гиперссылку ссылку «Забыли пароль», отображающуюся во время входа. В появившемся диалоговом окне, вводим в свободное поле: номер карты. Нажав продолжить, от вас запросят ввести адрес электронной почты, который был введен в профиле.
Помните, что восстановить его можно, только при помощи указанного e-mail. После этого придет сообщение со ссылкой, по которой нужно перейти. Выполнив все шаги, вы сможете получить новый случайный пароль, который следует поменять при первой возможности.
Какая плата за Телекарту?
Цены и тарифы на Телекарта ТВ
Базовые пакеты | Тариф за 1 год | Тариф за 1 месяц |
Детский | 790 руб. (66 руб/мес) | 79 руб. / месяц |
Открытия | 1290 руб. (107 руб/мес) | 129 руб. / месяц |
Эгоист (*) | 990 руб. (83 руб/мес) | 150 руб. / месяц |
1001 ночь (*) | 1200 руб. (100 руб/мес) | 199 руб. / месяц |