Как проверить подписку на Телекарта ТВ и состояние счета

Согласно проведенному опросу, в последние годы оператор спутникового телевидения Телекарта является самым популярным у отечественного зрителя. Услуги спутникового телевидения, которые предлагают пакеты от компании Телекарта устраивают людей своей доступностью, качеством количеством каналов. Но чтобы контролировать процесс оказания услуг фирмой надо зарегистрировать свой личный кабинет.

Пользователь не может полноценно получать услуги без виртуального кабинета. Он нужен чтобы контролировать количество средств на счету, а также проверять подписку Телекарты. Таким образом, будете знать, когда истекает её срок, чтобы не остаться вдруг с новым телевизором и без возможности посмотреть на нем интересную программу. В общем, выбор в пользу Телекарты выпал не просто так, а потому что эта компания предоставляет услуги лучшего телепровайдера. Ее каналы выгодные по цене, а оборудование обеспечивает идеальную трансляцию видео.

Вход по номеру карты в личный кабинет Телекарта

Услуги телевидения получают большую популярность. Востребовано как кабельное, так и спутниковое телевидение, обеспечивающее качественную трансляцию и большой выбор каналов.

Как и любой любая другая услуга, телевидение подразумевает регулярную оплату. Организация Телекарта предоставляет своим пользователям возможность платить за услуги, и управлять ими дистанционно. Для этого вам нужно отправить на номер (903) 797-61-90 смс-сообщение с текстом telekarta, пробел, затем номер вашей карты. Уже через день карта активируется и вы сможете управлять каналами и пакетами.

Тарифы и списки каналов

Оператор спутникового ТВ предлагает абонентам много тарифов. Каждый может выбрать пакет услуг исходя из личных потребностей и кошелька. У “Телекарты” есть три базовых тарифа, стоимость и условия смотрите в таблице ниже.

У провайдера есть дополнительные тарифы. Каждый пакет включает определенное количество каналов, в том числе тематические (детский, спорт и др.). Ознакомится с тарифами можно здесь.

Тарифы

Регистрация в личном кабинете Телекарта

Регистрация в личном кабинете Телекарта предоставляет абонентам ряд достоинств. Вместо того чтобы звонить в службу поддержки компании, можно просто зайти в свой кабинет, и проверить баланс, подключить различные услуги, пополнить счет.

Чтобы получить доступ к данным организации, следует оставить заявку на ее сайте. Чтобы проверить вашу подписку, на время ее истечения, следует ввести код номера доступа, пин-код, и идентификационный номер карты оплаты.

Кроме того, вам предоставляется возможность позвонить в фирму, набрав номер — 8 (800) 100-104-7 и заполнить заявку на официальном сайте. Если вы не смогли это сделать, по этому же номеру, то можно позвонить в службу поддержки и решить вашу проблему.

Другие способы связи «Телекарта ТВ»

Компания представлена в соцсетях Вконтакте, Фейсбуке, Одноклассниках.

Также предусмотрен номер для московских клиентов компании – 8 (495) 781-410-3 и обратный звонок с сайта.

Вы всегда сможете оценить качество обслуживания операторов, кликнув по ссылке «Оцените качество обслуживания». Перейдя по ней, вам станет доступна онлайн-анкета, в которой по 5-бальной шкале можно оценить консультировавших вас операторов. Вы сможете отразить, насколько они были доброжелательны, как быстро отвечали, качество обслуживания, помогло ли обращение и другие характеристики.

На сайте есть и другие возможности связи:

• Чтобы связаться с дирекцией по персоналу нужно позвонить по номеру +7 (495) 781-4101;
• Дирекция по продажам проконсультирует по телефону 7 (495) 781-4170, факс можно отправить по номеру +7 (495) 781-4105 (факс);
• С дирекцией корпоративных и операторских продаж и программным департаментом можно связаться по номеру +7 (495) 781-4101.

В соцсетях проводятся различные акции, решаются сложности с показом каналов. Например, консультации по различным вопросам, в том числе, связанным с проблемами подключения и вещания решает онлайн-консультант на официальной странице компании в сети Вконтакте. И судя по количеству комментариев и их дате, услуга вполне актуальна.

Проверить баланс в личном кабинете Телекарта

Личный кабинет Телекарты служит прекрасным инструментом для контроля своего баланса. Если вы еще не зарегистрировались в кабинете, то рекомендуем пройти эту процедуру, так как она дает массу преимуществ. После этого вам предоставляется доступ к необходимым финансовым сведениям. Регистрация проводится совершенно бесплатно. Затем вы сможете проверить баланс в личном кабинете Телекарта.

В кабинете вас следует найти раздел «Мои услуги», нажимаем на него. Здесь же отмечается баланс на лицевых счетах различных услуг. Процесс занимает минимум времени, узнать состояние своего баланса можно, не выходя из дома.

Оплата услуг ТВ Орион Экспресс

• Абонент переводит деньги на лицевой счет финансового партнера оператора спутникового ТВ.
• Через форму обратной связи пользователь услуг должен сообщить собственные данные.
• С ним связывается сотрудник компании для уточнения перевода и произведения оплаты.

Преимущества пополнения через партнера оператора очевидны:

• Надежность. Финансовые средства проводятся через ЛК партнера оператора «Орион-Экспресс». Данный метод оплаты считается самым надежным, поскольку перевод денег выполняется не через сторонние финансовые учреждения, а непосредственно внутри системы оператора спутникового ТВ.
• Оплата без процентов. В отличие от разнообразных терминалов и различных сервисов комиссия внутри системы за перевод денег с клиентов не взымается.
• Оперативность. Спутниковое ТВ оплачивается гораздо быстрее, чем при помощи современных платежных систем.
• Возможность контроля. После перевода денег на счет партнера процесс оплаты полностью под его контролем. Если произошли какие-то сбои в системе, не придется ждать несколько суток ответа из Москвы.

Создать личный кабинет Телекарта

Самой типичной проблемой спутникового телевиденья, считается наличие большого количества ненужных каналов, которые никто не смотрит, но за них надо платить. Те, кто больше не хочет платить за такие услуги, компания предлагает оформить телекарту — современный вид спутникового телевидения. Используя телекарту, вы можете заказать нужные каналы. Создать личный кабинет Телекарта можно через сайт telekarta.tv. Еще на сайте пользователю представляется узнать время действия услуги, проверить подписку, внести оплату за пользование услугой. Для оплаты надо ввести номер телекарты и пин-код, и отметить номер счета, с которого спишутся деньги.

Как проверить количество средств на счету

Итак, проверяем баланс. Самым простым способом является горячая телефонная линия:

• Наберите номер телефона;
• Возможно, придется подождать, особенно если все операторы, отвечающие на звонки, в конкретный момент заняты. Но не волнуйтесь, бросать трубку не нужно – линия бесплатная;
• Когда вам ответят, попросят назвать номер карты доступа от Телекарты.

Пока оператор будет искать ваши данные, придется подождать. Кроме того, такую же процедуру можно провести онлайн, на сайте https://act.telekarta.tv/chkcard. Там же проверяется дата окончания подписки, стоит только ввести номер карты, ввести символы из картинки и нажать на «Проверить».

Важно чтобы проверка проходила регулярно, поскольку согласно договору, который пользователь подписывает с компанией Телекарта ТВ, если карта не пополняется на протяжении полугода, то она блокируется. Этот процесс автоматический, потому ничего уже сделать нельзя – пользователь потеряет все настройки, которые у него были на этой карте.

Чтобы опять стать абонентом, придется покупать новую карту доступа. Так что если не хотите остаться ни с чем, следите за тем, на какой срок отключаете услуги спутникового вещания, а то придется покупать новый комплект для просмотра телевидения.

Как видите, Телекарта проверить баланс и состояние подписки позволяет в любой момент, используя удобные средства. Так что пользователи могут быть спокойны – их любимые программы не пропадут. Но только в том случае если возобновлять подписку и регулярно сбрасывать на счет деньги.

Как поменять пароль в личный кабинет Телекарта?

Личный кабинет представляет собой персональный раздел на сайте компании. Здесь можно получить сведения о состоянии вашей карты: баланс денег, история платежей, текущие услуги и срок их завершения. Оплатить услуги, и пополнить баланс. Кроме того, можно поменять пароль входа в личный кабинет. Как поменять пароль в личный кабинет Телекарта?

Если вы входите в личный кабинет вы забыли пароль, то следует нажать кнопку «Вспомнить или получить пароль». Для получения пароля надо написать свой номер телефона.Потом приходит новое смс-сообщение, содержащее в себе новый код, который надо будет ввести на сайте компании. После этого вы попадете в свой личный кабинет.

Функционал учетной записи

Основные функции и возможности личного аккаунта Орион Экспресс:

1. Смена подключенного тарифного плана.
2. Проверка баланса лицевого счета.
3. Оплата подключенных услуг любыми банковскими картами, электронными кошельками Яндекс.Деньги и Qiwi, а также через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн.
4. Продление подписки.
5. Подключение или отключение дополнительных услуг.

Зарегистрировав учетную запись Орион Экспресс, абоненты получают возможность пользоваться актуальными скидками, специальными и принимать участие в акциях, проводимых компанией.

FAQ

Когда появятся новые HD каналы?

Какие-то HD каналы уже сейчас существуют (список тут https://kontinent-tv.com/hd-channel.htm). Скоро будут добавляться еще новые, планируется до конца 2021 года. Об этом станет известно в разделе HD Континент ТВ (https://kontinent-tv.com/hd-television.htm).

Когда можно заказать HD устройство для того, чтобы перейти на Континент телевидение?

Уже в настоящее время существует такая возможность для приобретения ресивера.

Как провести оплату Континент ТВ?

Для этого надо найти соответствующую информацию в разделе «Способы оплаты Континент ТВ». https://kontinent-tv.com/oplata.htm

Когда я смогу забрать ресивер и подключить тариф Классический?

Для того, чтобы оформить заказа на ресивер, нужно сначала по новой активировать имеющуюся карту на Континент телевидение.

При этом, нет необходимости в обязательном порядке вновь настраивать антенну – он активирован для так называемого «универсального спутника».

Мобильное приложение “Телегид”

У провайдера есть своё приложение для Android и iOS. Оно называется «Телегид». Скачать можно в официальном загрузчике: Google Play или AppStore бесплатно.

Функционал приложения схож с возможностями кабинета:

1. Войти в аккаунт или зарегистрироваться. Для мобильного приложения используется такой же логин и пароль, как и для кабинета на компьютере.
2. Пополнение баланса и просмотр выписок по прошедшим тратам.
3. Заказ новых пакетов, управление услугами.
4. Техническая поддержка и общая информация.

Пакеты каналов Континент ТВ

Есть возможность смотреть целый список свободно доступных каналов:

• 1 канал;
• Россия 1;
• Россия 2;
• Россия 24;
• Россия К;
• Звезда;
• Домашний;
• 5 канал;
• СТС;
• ТВ Центр;
• РБК ТВ;
• много других, полный список ниже.

Каналы Континент тв

Настройка каналов, подключение, частоты, транспондеры Континент ТВ

В текущий период на спутнике от применяются для настройки 2 транспондера:

12600 V DVB-S2 SR 30000 FEC 2/3.

Обеспечение частоты – 12600 V Символьная скорость – 30000 Коэффициент исправления ошибок – 2/3 Выбирается формат для просмотра – DVB-S2

12640 V DVB SR 30000 FEC ¾.

Устанавливаемая частота – 12640 V Символьная скорость – 30000 Коэффициент исправления ошибок – 3/4 Обеспечивается формат для вещания – DVB-S

С целью настройки антенного оборудования потребуются:

• ключи гаечные (от 10 мм до 17 мм) либо разводной ключ;
• отвертка №2 крестовой формы;
• фломастер либо карандаш для того, чтобы установить метки на креплении антенного устройства.

Этап 1 Перенастройте ресивер

Для этого нужно в меню ресивера установить требующиеся параметры:

Транспондеры для Континент ТВ

Этап 2 Повернуть конвертер

1. В России конвертор повернуть на 2°почасовойстрелке.
2. На Урале, в Сибири на 3-4.
3. На Дальнем Востоке на 2.

Этап 3 Изменить поворот антенны в горизонт тыльной плоскости

Повернуть налево тарелку на 5°. Смотреть на антенну с обратной стороны «зеркала».

Этап 4 Изменить угол наклона антенны в вертикальной плоскости

Смотреть на устройство с обратной стороны «зеркала». В России переместить верх антенны на 2 см от себя.

Произвести финальную настройку

За счет регулирования поворота антенны добиться предельного уровня по мощности и качеству сигналов.

В «Ручном поиске» сделать поиск каналов.