Код ошибки 17 на модуле CI Триколор: причины и что делать?

Модуль расширения формата CI в телевизорах, оснащенных соответствующим интерфейсом — это удобно и практично. Можно установить дополнительное оснащение для декодинга мультимедиа или приема эфирного телевидения Т2. Триколор ТВ предлагает собственное решение для кодированных спутниковых трансляций. Однако, как и все технические устройства, модуль расширения не застрахован от сбоев. Иногда при попытке просмотра того или иного канала возникает ошибка 17. Это связано с нарушением доступа и случается по нескольким причинам.

Что означает код ошибки 17 при установке смарт карты

Ошибка CI модуля с кодом 17 означает, что по какой-то причине устройство не может нормально авторизоваться в сети провайдера услуги. В результате кодированные каналы не отображаются. Основные группы причин выглядят так:

• нарушение контакта при установке карты доступа, уникального идентификатора абонента;
• различия в настройках даты, времени, часового пояса между системой телевизора и сетью провайдера услуги спутникового вещания;
• сброс настроек на модуле CI Триколор;
• физическое повреждение идентификатора, карты доступа;
• сбой в передаче кодов активации.

Код ошибки 17 возникает и при разнообразных программных сбоях в системе кодирования. Однако подобные неполадки не означают, что нужно немедленно звонить в службу технической поддержки и вызывать бригаду специалистов для проведения ремонта. В большинстве случаев избавиться от проблемы можно самостоятельно.

Добавьте папку Social Club в качестве исключения в свою антивирусную программу.

Вмешательство антивируса — обычная проблема в игровом мире. Многие программы защиты блокируют файлы, связанные с играми, поскольку считают их угрозами безопасности. Эта проблема чаще всего возникает, когда файлы игры относительно новые. Как оказалось, это могло быть причиной кода ошибки Social Club 17. Вы можете легко решить проблему, добавив папку установки Social Club в качестве исключения в свою антивирусную программу.

В зависимости от используемой антивирусной программы вам может потребоваться добавить папку в качестве исключения или исключения. В других случаях вы будете работать с функцией SafeList или Whitelist. Независимо от того, какую программу вы используете, вы можете легко найти эту функцию в настройках или в среде предпочтений. Если вы не знаете, что делать, перейдите на веб-сайт разработчика приложения и найдите руководство, которое покажет вам, что делать.

Обратите внимание, что папки, которые вы должны добавить в качестве исключения:

C: \ Program Files \ Rockstar Games \ Social Club

C: \ Program Files (x86) \ Rockstar Games \ Social Club

Вам не нужно никуда идти, если вы полагаетесь на Безопасность Windows в качестве основной программы защиты вашей системы, поскольку следующие шаги помогут вам:

1. Запустите приложение «Настройки», щелкнув значок шестеренки в меню «Пуск» или одновременно нажав клавиши Windows и I.
2. После открытия приложения щелкните значок «Обновление и безопасность» в нижней части окна.
3. Затем нажмите Безопасность Windows на левой панели интерфейса обновления и безопасности.
4. Теперь перейдите на правую панель и нажмите Защита от вирусов и угроз в разделе «Области защиты».
5. Когда появится интерфейс защиты от вирусов и угроз приложения безопасности Windows, перейдите в сегмент «Параметры защиты от вирусов и угроз» и щелкните ссылку «Управление параметрами».
6. Откроется экран настроек защиты от вирусов и угроз. Прокрутите вниз и нажмите «Добавить или удалить исключения» в разделе «Исключения».
7. После появления экрана «Исключения» нажмите «Добавить исключение» и выберите «Папка».
8. Как только вы увидите диалоговое окно «Выбор папки», перейдите к папке установки, показанной ранее в этом руководстве, и выберите ее.
9. Теперь запустите GTA V и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке снова.

Вы можете повысить безопасность своей системы, установив Auslogics Anti-Malware. Этот инструмент является отличным средством для удаления вредоносных программ, практически без ложных срабатываний. Он может работать с другими антивирусными программами, не вызывая конфликтов, и полностью совместим с Windows 10.

Проверка правильности установки карты

Неверно, неплотно установленная в модуль смарт карта может неправильно читаться. Это происходит, в основном, из-за нарушения контакта. Кроме этого, неверная установка носителя вызывает его повреждение. Накопление грязи провоцирует постепенное окисление контактных групп, в том числе внутри интерфейса модуля расширения.

Чтобы проверить правильность установки, следует:

• вытащить карту из модуля расширения;
• проверить целостность контактных групп;
• при необходимости, протереть контакты спиртом и школьным ластиком;
• вставить карту в гнездо;
• установить модуль так, чтобы он вошел в разъем телевизора плотно и до конца, тонкой стороной внутрь.

При явно видимых следах окисления на контактных площадках смарт карты нужно действовать аккуратно.

Ни в коем случае нельзя применять для очистки агрессивные растворители. Не допускается действовать острым металлическим инструментом.

Чистка должна проводиться мягкой тканью, для удаления окислов применяется зубная щетка или жесткая кисть с коротким ворсом.

Проверьте файлы игры

Причиной ошибки могут быть поврежденные файлы игры в папке GTA V. Каждый раз, когда вы запускаете игру из клиента Steam, она обращается к некоторым игровым файлам для инициализации приложения Social Club. Если эти файлы повреждены или отсутствуют, процесс завершится ошибкой и появится сообщение об ошибке. Итак, попробуйте восстановить проблемные файлы игры и проверьте, решает ли это проблему.

Следующие шаги покажут вам, как это сделать:

1. Перейдите в меню «Пуск», найдите Steam и щелкните значок клиента, когда он появится в результатах. Вы можете дважды щелкнуть значок приложения на рабочем столе, если он у вас есть.
2. После открытия Steam перейдите в верхнюю часть окна и нажмите «Библиотека».
3. Когда вы увидите свой список игр, найдите GTA V, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
4. После того как справа появится страница свойств игры, перейдите на вкладку «Локальные файлы».
5. На вкладке «Локальные файлы» нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры».
6. Теперь клиент начнет сравнивать файлы игры на вашем компьютере с их обновленными версиями на своих серверах. Если какой-либо файл игры не соответствует своему аналогу, Steam автоматически заменит его.
7. Обратите внимание, что продолжительность процесса зависит от общей скорости вашей системы, мощности вашего интернет-соединения и размера заменяемых файлов.
8. После того, как клиент подтвердит установку вашей игры, перезапустите ее и запустите GTA V, чтобы проверить наличие проблемы.

Настройка даты и времени

В случае, когда настройки телевизора, а, следовательно, модуля расширения, не совпадают с параметрами сети трансляции, возникает код ошибки 17 нарушения доступа. Чтобы избавиться от нее, нужно установить правильную дату, время, часовой пояс. Для этого:

• телевизор выключают;
• вынимают модуль расширения из гнезда;
• включают телевизор;
• производят автоматический поиск каналов;
• заходят в меню устройства;
• находят пункт настройки даты и времени;
• устанавливают время, дату, часовой пояс, соответствующие параметрам сети трансляции;
• активируют чекбокс-галочку автоматической синхронизации.

После этого телевизор выключают и вставляют в него модуль расширения. После включения устройства, CI Триколор проверит коды активации. На телевизоре следует произвести поиск каналов и убедиться, что изображение на них воспроизводится без появления ошибок. При таком порядке действия параметры даты, времени, часового пояса будут автоматически устанавливаться в соответствии с настройками сети трансляции.

Измените свой ник в Steam

Как бы странно это ни звучало, изменение имени пользователя в Steam и его использование без каких-либо специальных символов решило проблему для многих игроков. Решение казалось шуткой, пока разочарованные игроки не начали его пробовать. Нет никаких подробностей относительно того, как имя пользователя влияет на приложение Social Club GTA V или как его изменение устраняет проблему. Важно то, что это работает.

Обратите внимание, что имя, которое вы меняете, — это то, что другие пользователи видят в вас и могут искать вас. Это не имя вашей учетной записи Steam.

Если вы не знаете, как изменить свой никнейм в Steam, выполните следующие действия:

1. Перейдите в меню «Пуск», найдите Steam и щелкните значок приложения, как только оно появится в результатах. Если у вас есть ярлык на рабочем столе, дважды щелкните его.
2. Когда появится клиент Steam, перейдите в верхнюю часть окна (где вы найдете меню «Магазин», «Библиотека» и «Сообщество») и наведите указатель мыши на свое имя пользователя.
3. Когда вы увидите контекстное меню, нажмите «Профиль».
4. На открывшейся странице нажмите кнопку «Редактировать профиль» в правой части окна.
5. Теперь перейдите в поле «Имя профиля» на следующем экране и измените свое имя пользователя. Убедитесь, что вы используете только буквы.
6. Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Сохранить изменения».
7. Теперь вы можете запустить GTA V и проверить, решает ли это проблему.

Сбой ключа активации

Модуль Триколор работает по той же схеме, что и обычные ресиверы. При любых сбоях активации можно принудительно проинициализировать устройство. Для этого предназначена кнопка «Повторить отправку кодов активации» в личном кабинете пользователя на официальном сайте провайдера Триколор. Порядок действий в этом случае таков:

• телевизор выключается;
• модуль вынимается;
• карта вытаскивается из гнезда;
• пользователь заходит в личный кабинет и нажимает кнопку повторной отправки кодов активации;
• в модуль устанавливается карта;
• модуль вставляется тонкой стороной в гнездо телевизора и последний включается.

Проверка кодов активации до появления изображения на кодированных каналах может длиться до 40 минут. Все это время телевизор должен быть включен. Желательно для проверки выбрать именно тот канал, на котором отображалась ошибка 17.

Об операторе и его оборудовании

Триколор – один из крупнейших операторов на территории нашей страны. Он предлагает привлекательные цены и большой перечень каналов. Почему клиенты отдают ему предпочтение?

1. Оптимальные условия для абонентов.
2. Низкие цены на пакеты.
3. Большое количество каналов.
4. Можно комфортно пользоваться оборудованием.
5. Обеспечивается стабильный прием сигнала в различных зонах.
6. Спутниковое вещание позволяет покрыть площадь страны.

Иногда у владельцев возникают проблемы при использовании оборудования. При подключении модуля CL может появиться ошибка 17. Каковы ее причины и как исправить?

Сброс на заводские настройки

Если есть сомнения в целостности прошивки и адекватной работе модуля расширения Триколор, можно сделать сброс его параметров на заводские. Для этого:

• при помощи пульта дистанционного управления входят в меню телевизора;
• отыскивают пункт информации о встроенном адаптере и заходят в него;
• находят пункт активации сброса и подтверждают свои действия.

Название пунктов и разделов, а также порядок их поиска могут отличаться у разных моделей телевизоров. Поэтому перед началом работы рекомендуется ознакомиться с инструкции по эксплуатации конкретного устройства.

В отдельных случаях система для сброса на заводские настройки запрашивает ПИН код. Значение по умолчанию 0000, если пользователь не устанавливал свою уникальную комбинацию. При выполнении команды сброса телевизор будет перезагружен.

После его автоматического включения происходит процесс подтверждения кодов доступа. Это может занимать до 8 часов, в течение которых телевизор должен быть включен на канале, где ранее возникала ошибка 17.

Переустановите приложение Social Club.

Согласно Rockstar Games, неправильная установка является наиболее частой причиной ошибки «Не удалось инициализировать». Итак, если на данный момент ничего не помогло, рассмотрите возможность удаления и повторной установки приложения Social Club.

Ниже вы найдете руководства, объясняющие каждую процедуру.

Удалить Social Club

Вы можете сделать это в окне «Программы и компоненты» в Панели управления или в приложении «Настройки». Вот как использовать первый метод:

1. Щелкните увеличительное стекло на панели задач или одновременно нажмите клавиши Windows и S, чтобы открыть функцию поиска рядом с кнопкой «Пуск».
2. Затем введите «Панель управления» без кавычек и нажмите «Панель управления», как только появятся результаты.
3. После того, как откроется окно панели управления, нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы».
4. Когда откроется окно «Программы и компоненты», найдите Social Club, щелкните его, а затем нажмите кнопку «Удалить».
5. Примите любое всплывающее окно, затем следуйте инструкциям мастера на экране, чтобы удалить приложение.

Теперь перейдите на веб-сайт Rockstar Games, загрузите приложение Social Club, а затем убедитесь, что вы установили приложение в правильный каталог — Program Files \ Rockstar Games \ Social Club, чтобы его можно было вызвать соответствующим образом. Кроме того, при настройке убедитесь, что вы входите в правильную учетную запись Social Club.

Ошибка 8

Эта ошибка обычно возникает после перепрошивки программного обеспечения. Телевизор показывает только информационный канал, а на других каналах появляется сообщение «Устройство не поддерживает карту – smart».

Для устранения проблемы нужно отсоединить приемник от электропитания, изъять карту и снова вставить. Затем включить устройство. Если проблема после произведенной манипуляции осталась, рекомендуется обратиться в технический центр.

Ошибки iTunes при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone и iPad

Порой при обновлении, восстановлении или синхронизации iPhone и iPad в программе iTunes появляются неизвестные ошибки. В моем справочнике «Ошибок iTunes» ты найдёшь расшифровку этих ошибок и варианты их устранения.

Ошибки, появляющиеся в процессе восстановления, обновления или синхронизации могут быть связанны с программными и аппаратными проблемами в iOS-устройствах: некоторые исправляются просто, например, перезагрузкой компьютера или подключением к другому USB, а есть такие, что требуют аппаратного ремонта iPhone и iPad.

Рекомендации и советы

Код ошибки 17 нередко появляется из-за физического повреждения карты доступа. В Руководстве пользователя указаны правила эксплуатации. Контакты модуля доступа нельзя брать мокрыми руками, подвергать перегреву и сгибать.

Покупая оборудование Триколор, первая настройка проводится в сервисном центре. Рекомендуется обращаться в техническую поддержку для подтверждения и первоначальной установки. Ошибка 17 Триколор может быть решена сразу, если абонент своевременно обратился за помощью.

Триклор является одной из наиболее крупной российской компанией, предоставляющей услуги по телевещанию. Абоненты компании имеют возможность воспользоваться просмотром большого количества каналов по доступным ценам.

При применении оборудования компании у клиентов могут возникнуть проблемы. Подключив модуль CI, клиент может столкнуться с тем, что на Триколоре появляется ошибка 17. Разберем причины появления и пути исправления этой неисправности.

Причины

Возникновение такой неполадки при подключении оборудования спутникового оператора, может быть обусловлено наличием таких причин:

• нарушение порядка установки смарт-карты, либо пластиковая карточка была повреждена;
• установлена неверная дата или время;
• настройки приборов были сбиты;
• тех.неполадки в системе другого характера;
• повреждения или дефекты в передаче ключей.

Совет! Наверняка определить причину неполадки сразу не получится, поэтому важно действовать по инструкции, чтобы исправить ситуацию, до того момента, пока проблема не исчезнет. Если самостоятельно исправить поломку не удается, то нужно связаться с представителем тех.поддержки.

• Ошибка 5 Триколор ТВ «смарт карта не определена приемником»

Установка пакета обновления 1 (только для Windows 7)

Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить последнее обновление платформы для Windows 7, и посмотрите, решит ли это проблему для вас:

Примечание. Если вы не уверены, какая у вас архитектура ОС, щелкните правой кнопкой мыши « Мой компьютер», выберите « Свойства», затем проверьте «Тип системы», чтобы просмотреть архитектуру вашей системы.

Другие ошибки оператора

Для того чтобы знать, что именно стало причиной неполадки, абоненту рекомендуется изучить коды остальных ошибок Триколор ТВ.

• 0.Такая проблема появляется вследствие плохого качества сигнала либо удалились ключи активации (ключи пропадают, если долгое время тюнер находился отключенным от сети). Для устранения неполадки, перезагрузить приемник, и оставить включенным на 8 часов.
• 2 и 5. Приемник не видит карту – смарт, необходимо переустановить ее.
• Ошибка 7. Вставляемая в устройство смарт – карта принадлежит другому оператору спутникового ТВ. Абоненту нужно проверить состояние лицевого счета, а также убедиться закончена ли процедура регистрации. А также это может быть из-за поломки карты.
• Ошибка 9. Доступ к ТВ запрещен. Рекомендуется проверить баланс, а также удостоверится, что регистрация завершена. После пополнения счета, эта Триколор ошибка должна пропасть.
• Ошибка 10. Если тюнер пишет, что просмотр запрещен при использовании Триколор ТВ. Рекомендуется включить один из общероссийских каналов, проверить есть ли картинка. Если канал показывает, значит, клиенту нужно оплатить основную подписку или услугу провайдера.
• 11. Означает, что подписка на услуги имеется, но она просрочена, так приемник еще не получил команду для отписки от старой. Рекомендуется произвести раскодирование устройства.
• 12. В настройках указан неверный регион, необходимо правильно зарегистрировать оборудование.
• 13. Также, как и в случае с ошибкой номер 3, пользователю рекомендуется произвести перекодировку устройства, которая длится восемь часов.

Классификатор ошибок в iTunes

Ошибки в iTunes, можно разделить на четыре класса: ошибки сети, проблемы с настройками безопасности, неполадки с USB-подключением и аппаратные проблемы

Ошибки сети

Номера ошибок iTunes : 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.

Еще могут появляться предупреждения:

• «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
• «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Эти предупреждения говорят о том, что появились проблемы, связанные с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к iPhone и iPad.

Проблемы с настройками безопасности

Номера ошибок iTunes : 2, 4, 6, 9, 1611, 9006.

Перечисленные ошибки появляются, когда брандмауэр, антивирус или файрвол препятствуют подключению к серверам обновлений Apple или устройству.

Неполадки с USB

Номера ошибок iTunes : 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014. Еще может появляться предуприждение о «недопустимом ответе».

Аппаратные проблемы

Номера ошибок iTunes : 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.

Появляются при аппаратных неисправностях в iOS-устройствах или компьютере, мешающие выполнению обновления или восстановления данных.

Ошибки iTunes возникают при:

• восстановлении устройства;
• обновлении прошивки;
• синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad с iTunes;
• загрузке контента из iTunes Store/App Store.

Классификация ошибок iTunes

1. Неполадки со связью (Ошибки сети) Ошибки iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200. Также могут появляться уведомления:
   «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
2. «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Данные ошибки и предупреждения появляются при возникновении проблем с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к устройству.

• Проблемы с настройками ПО безопасности (брандмауэр, антивирус, файрвол) Ошибки iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844. Эти ошибки вызваны блокировкой подключения к серверам Apple антивирусом, брандмауэром Windows или файрволом.
• Неполадки с USB-подключением устройства Ошибки iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, «недействительный ответ», повторный запрос на восстановление после его завершения.
• Аппаратные проблемы Ошибки iTunes: (-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669. Возникают при аппаратных неисправностях с iPhone, iPad и iPod Touch: с модемом, с модулем Wi-Fi, разъемом питания, аккумулятором и так далее.

Что такое модуль CI?

Для просмотра спутникового телевидения необходимо установить соответствующее оборудование. Установка ресивера требует много места и дополнительных проводов. В настоящее время можно купить модуль условного доступа CI, отличающийся небольшими габаритами и доступной стоимостью.

Это своеобразный приемник, который подключается непосредственно к телеприемнику. Он включает 2 блока – прибор, обрабатывающий сигнал, и смарт-карточку, предоставляющую доступ к вещанию. Это устройство небольших размеров не займет много места в помещении.

Мнение экспертаТоля ТриколоровичЭксперт по ремонту ресиверов и настройке каналов Триколор ТВ.Чтобы корректно установить модуль, необходимо ознакомиться с инструкцией. Если модуль от Триколор ТВ установлен некорректно, может возникнуть ошибка CI-кода 17.