Код ошибки 137 на телевизоре LG: причины и решение проблемы


Как в большинстве других компаний, Триколор ТВ использует для трансляции телеканалов спутник и сложнейшее оборудование.

В некоторых моментах могут происходить сбои, из-за чего пользователи временно теряют возможность просмотра передач, а на экране высветится сообщение «каналы не настроены». В Триколор предусматривается несколько вариантов решения проблемы, и в этой статье мы расскажем вам, как их можно выполнить самостоятельно.

Почему не настроены каналы, основные причины нестабильной работы

Когда на Триколор каналы отсутствуют, пожалуй, самая распространенная причина тому – это неисправность оборудования.

Но помимо нее есть и другие случаи:

  1. Неблагоприятные погодные условия, препятствующие нормальной передаче сигнала со спутника.
  2. Сбой положения приемной тарелки.
  3. Неверно установленное обновление аппаратного обеспечения.
  4. Переключение на новый пакет каналов.
  5. Искажение приемных частот.
  6. Неисправность внутренних деталей ресивера.

Как самостоятельно настроить каналы Триколор ТВ?

Когда на Триколор ТВ нет доступа к каналам, при этом на вашем счету нет никаких задолженностей, потребуется сначала самим перепроверить все оборудование.

Проверьте, правильным ли образом установлена приемная антенна – не сбита ли она случайным образом, присутствует ли на ней мусор. Затем нужно рассмотреть состояние соединительных проводов на наличие разрывов или потертостей.

Если вы не обнаружили в системе приема сигнала никаких дефектов, следует перейти к пункту проверки сигнала. Для этого нужно будет нажать на кнопку F1 или I (зависит от конкретной модели ресивера) и проверить шкалу качества. Ее значение не должно быть ниже 70 процентов.

Если же его отметка ниже, вам потребуется поворачивать медленно тарелку до тех пор, пока шкала не настроится на оптимальное значение. После следует перезагрузить приемник таким образом – отключить питание, и спустя 10-20 секунд вновь подключить его.

Если сигнал принимается на хорошем уровне, но на Триколор ТВ каналы до сих пор отсутствуют, запустите процедуру автоматической настройки каналов.

Для этого:

  1. Откройте меню настроек.
  2. Выберите в разделе «Телеканалы» пункт «Автоматический режим».
  3. Дождитесь, пока процедура не завершится.

Эта процедура может помочь, а в ином случае придется сбрасывать настройки ресивера до заводских.

Чтобы сделать это, вам понадобится:

  1. Войти в меню настроек.
  2. Выбрать раздел «Установки» или «О приемнике» (наименование отличается на разных моделях приемника).
  3. Найти пункт заводских настроек, подтвердить сброс нажатием на кнопку F1 или I.

Настраиваем телевизор LG (по-новому)

В данной статье речь будет идти о том, как правильно настроить телевизор LG.

Давайте начнем с базовых настроек. Начинаем настраивать телевизор.

Шаг первый будет выбор языка. И выбираем РУССКИЙ.

Далее идет страна. Выбираем РОССИЯ.

Шаг 3 у нас – это Настройка режима. Здесь мы выбираем ДОМАШНИЙ ПРОСМОТР.

Затем настраиваем индикатор питания. Здесь у нас должно стоять ВКЛ.

После этого выбираем часовой пояс. Это очень важно для телевизора LG. Мы выбираем ИРКУТСК.

Теперь убеждаемся, что подключили антенну.

И тут в автопоиске выбираем КАБЕЛЬНОЕ ТВ.

Сейчас выберем режим поиска «Сеть». Это также очень важно.

Итак, здесь в Начальную чистоту вводим 746000. И нажимаем кнопку ОК для старта поиска.

Здесь появляется следующее окно. И тут вы с вами ставим галочку на Только цифровые (Кабельное ТВ). И нажимаем Выполнить.

И вот мы видим, как выполняется автоматический поиск. Это у нас настраиваются каналы.

После того, как оно нашло 100 каналов, поиск можно остановить, так как новых каналов он уже не найдет. Они будут лишь повторяться.

Теперь давайте зайдем в Меню и посмотрим, как у нас настроено время.

Здесь мы видим все данные и в том числе часовой пояс, который можно здесь же и поменять, если это необходимо.

Для чего же мы с вами настраивали время? Мы делали это для правильного отображения информации.

Сейчас для примера переключим на канал Россия 1. Нажмем кнопку ИНФО. И тут мы видим, что идет «Особый случай» и когда он начался, и когда закончится, и сколько уже прошло. А ниже мы можем видеть краткое описание сериала.

Здесь же, в правом верхнем уголке мы видим Перекл. прогр. Это означает, что мы можем смотреть, что идет на других каналах, не переключаясь с данного. Для этого нужно листать Вверх и Вниз.

А если мы с вами будет листать влево и вправо, то мы можем увидеть как программы последуют данному сериалу. Вот у нас например, после сериала будут Вести. Здесь мы видим только 2 передачи.

У нас на пульте есть кнопку GUIDE. Если мы нажмем на неё, то тут мы уже можем листать дальше. Например, можем посмотреть, во сколько через два дня там будет какой-то определенный фильм или передача и т.д.

То есть вот таким образом мы с вами посмотрели программу передач. И нам не нужно лазить в газетах или искать в интернете. Все можно посмотреть в самом телевизоре. И в принципе на все телеканалы есть программа передач. Просто нужно на нужный телеканал стать и подгрузить всю информацию

Вы прочитали статью — обзор о том, как правильно настроить телевизор LG. Надеемся, что вся информация была понятной и доступной.

Ниже смотрите видео-инструкцию:

Twitter

Нравится

  • < Назад

Что делать, если ничего не помогает?

После того как отключились каналы на Триколор, что делать, чтобы все восстановить? Если все вышеперечисленные способы вам не помогли, обратитесь в службу технического обслуживания компании.

В некоторых моментах пользователь не в состоянии самостоятельно определить причину отсутствия телеканалов. Это могут быть как поломка космического спутника, так и поломка внутренних элементов ресивера, или даже неисправность персональной смарт карточки.

Интересно! Чтобы избежать вероятности появления таких случаев проверяйте телевизионный приемник каждые 2-3 года на наличие поломок. Специалисты заменят все поврежденные детали, а вам не придется впоследствии переплачивать.

Связаться со специалистами из службы технической поддержки можно несколькими способами:

  1. Позвонив по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте .
  2. Написав письмо или отправив онлайн-заявку с помощью сайта.
  3. Позвонив сотрудникам в социальной сети «Скайп».
  4. Открыв прямой чат на официальной странице.

Настройка IPTV на телевизоре Smart LG

Основная особенность платформы LG Smart TV заключается в том, что пользователь сможет не только настроить телеканалы, но и заниматься интернет-серфингом, используя предустановленный браузер и другие приложения. Как настроить IPTV на телевизоре LG Смарт ТВ? Прежде чем приступать к поиску телеканалов, нужно подключиться к интернету.

Подключите к телевизору Ethernet кабель через разъем LAN или воспользуйтесь беспроводным соединением Wi-Fi. Когда ТВ-устройство будет подключено к интернету, можно настроить кабельное вещание.

  1. Зайдите в раздел «Настройки», а потом выберите вкладку «Сеть».

  1. Выберите подключение по сети и нажмите на экране «Выбор».
  2. В предложенном списке нужно выбрать проводное или беспроводное подключение, а потом нажмите на кнопку «Обновить».
  3. Теперь телевизионное оборудование подключено к интернету, можно нажать на кнопку «Готово».

  1. Регистрируем учетную запись в операционной системе, укажите логин и адрес электронной почты, придумайте надежный пароль. Чтобы подтвердить действия, перейдите по ссылке, которая придет на Email.
  2. Учетная запись создана, а значит, можно авторизоваться. Скачайте из маркета LG APPS специальное приложение – SS IPTV.

  1. Запустите установленное приложение, оно выдаст код подключения. Затем нужно перейти на официальный сайт приложения и открыть редактор плейлистов, где ввести этот код. После нажмите кнопку «Добавить устройство».

  1. Скачайте любой IPTV-плейлист отсюда. Затем в редакторе плейлистов нажмите «Открыть» и выберите скачанный файл. Вы увидите список каналов. Теперь нажмите «Сохранить», а на телевизоре в приложении – «Обновить» (2 круглые стрелочки). Выберите ваш плейлист и наслаждайтесь просмотром.

  1. Таким же образом вы можете добавлять плейлист по ссылке, не скачивая его. Для этого в редакторе плейлистов на вкладке «Внешние плейлисты» нажмите кнопку «Добавить» и вставьте ссылку в поле «Источник». Не забывайте нажимать кнопку «Сохранить». Подробнее смотрите в видео ниже.

Ремонтировать телевизор самостоятельно — опасно!

Неквалифицированный ремонт может привести к гибели телевизора или бытовым электрическим травмам. Доверяйте технику профессионалам.

Нередки случаи, когда все настройки сбрасываются, и телевизор не настраивается и не находит каналы.

Некоторые причины могут быть установлены самостоятельно, и корректная работа будет восстановлена.

Но в большинстве случаев, из-за более серьезных сбоев, которые диагностируются только опытными специалистами.

Если телевизор не настраивает каналы, Вы можете оформить заявку на вызов телемастера, позвонив нам по телефону 8 (495) 228-42-94 или воспользовавшись формой обратной связи на сайте. Мы работаем без выходных и праздничных дней с 8:00 до 22:00.

Если Ваш TV дал сбой, лучше обратиться к специалисту, так Вы сохраните время и нервы.

Есть вопросы? Позвоните нам или Закажите консультацию

Отсутствие каналов на телевизоре. Причины дефектов

  • Повреждение антенных гнезд. Данная поломка подразумевает замену элемента или восстановление контактов.
  • Неправильная работа ТВ-приемника или тюнера. Неисправность может быть выявлена только после профессиональной диагностики.
  • Сгоревшая микросхема. В нашей компании имеются в наличии практически все расходные материалы для большинства существующих моделей.
  • Обгорели дорожки на плате. Ремонт не всегда требует ее замены. Профессиональный инструмент позволяет восстановить элементы, на что выписывается гарантия.
  • Выгоревшие диоды или раздувшиеся конденсаторы. Восстановление выполняется в короткие сроки, благодаря чему клиент может вернуться к использованию техники уже через несколько часов.
  • Некорректная работа прошивки устройства. Чтобы это исправить, понадобится обновление ПО.
  • Неправильная настройка частоты цифровых каналов. Проверьте корректность введения частоты.

Самостоятельное решение проблемы

Если аппарат не возможно настроить или он показывает не все каналы, стоит обратить внимание на состояние антенны. Данный дефект наиболее часто встречается и при подключении новых телевизионных устройств. Кабель может переломиться, или его могло зажать мебелью. Внешний осмотр, зачастую, выявляет проблему.

Если антенна находится в хорошем состоянии, стоит осмотреть штекер и качество подключения антенны. На нем не должно быть окислений и прочих дефектов.

При отсутствии проблем после визуального осмотра обратитесь к соседям. Если у них все нормально, то следующим шагом является осмотр ресивера или тюнера, если он имеется. При его неполадке телевизор не находит цифровые каналы в то время, когда аналоговые работают в штатном режиме.

Если данные манипуляции не помогли, и телевизор не видит каналы по-прежнему, нужно обратиться за помощью к профессионалам, которые тщательно продиагностируют устройство и отремонтируют на дому с предоставлением гарантии.

Мы настоятельно рекомендуем не предпринимать попыток ремонта своими руками, так как зачастую это приводит к дополнительным сбоям, что впоследствии потребует более высоких финансовых затрат. Именно поэтому прежде, чем начать ремонтные работы, оцените свои возможности.

Надпись на экране «Нет сигнала»

Такая надпись может говорит о потере сигнала вещания. Причины возникновения разные. Для их определения надо уточнить качество сигнала: на пульте нажать кнопку F1.

  1. Если мощность менее 70 %, надо рассмотреть устранить следующие варианты.
      Плохие погодные условия могут ухудшать качество вещания. Как только погода улучшится, сигнал станет уверенным.
  2. Стабильному вещанию могут препятствовать помехи на местности (деревья, высокие дома). Перенос антенны решит проблему.
  3. Причиной низкого уровня могут быть неправильные настройки антенны или повреждения кабеля. Можно самостоятельно устранить эти проблемы или вызвать специалиста.
  4. Причиной отсутствия изображения могут быть технические неполадки со стороны поставщика услуг.
  5. Если качество вещания более 70%, тогда надо провести ряд последовательных действий (с переходом к следующему шагу в случае неудачи на предыдущем).
      Выполнить заново поиск каналов.
  6. Перезагрузить питание ресивера.
  7. Сбросить настройки до заводских.
Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]