НТВ Плюс личный кабинет: регистрация, вход, тарифные планы ТВ, оплата онлайн


НТВ плюс — личный кабинет Значимый российский оператор спутникового ТВ вещает для жителей страны более 20 лет. Это первооткрыватель в плане платного телевидения и каналов собственной разработки. Особый интерес вызывают настройки спортивной тематики. Компания постоянно развивается и предлагает своим абонентам усовершенствованное качество вещания и высокий уровень обслуживания. Эфир регулярно обновляется и заполняется новыми программами на любой вкус. В перечне предлагаемых пакетов от провайдера можно найти каналы на любую тему и для любой возрастной категории граждан. На сайте размещены предложения от компании, условия сотрудничества, цены и возможности приобретения оборудования для показа НТВ+.


Страница сайта ntvplus.ru Достаточно информативный сайт позволит найти ответ на любой вопрос. Здесь размещена информация для частных лиц, юридических компаний, партнеров. В любой момент можно посмотреть возможности подключения и оставить заявку. С сайта есть выход на персональную (личную) страничку.Это отдельный сервис, который намного упрощает взаимодействие с компанией, и экономит время клиентам. В статье мы сделаем обзор кабинета (Личного), и узнаем что может клиент получить от регистрации на данном сервисе.

Регистрация в персональном кабинете

Инструкция, как зарегистрироваться:

  • Посетить официальный сайт НТВ Плюс.
  • Кликнуть на кнопку «Личный кабинет» в правом углу сверху.

  • Нажать на слово «Зарегистрироваться» внизу.

  • Указать адрес электронного почтового ящика.
  • Задать пароль, написав его два раза.
  • Щелкнуть «Зарегистрироваться».

Если вы согласны получать рекламную информацию от компании, поставьте галочку перед кнопкой.

Смотрите видео: Как можно проверить баланс НТВ Плюс по номеру договора?

Активация НТВ карты

Для полноценной работы телевидения необходимо сперва пройти активацию договора и СМАРТ-карты. Процедура проводится на специальной странице НТВ, где внизу заполняется короткая анкета на сайте https://service.ntvplus.ru/activate/

.

  1. Обязательно дать согласие на регистрацию и подтвердить ознакомление с договором.
  2. Ввести 10-значный номер договора. Если была приобретена предоплаченная карта без договора, то перейти по ссылке.
  3. Цифровой код с лицевой стороны СМАРТ-карты.
  4. Полные фамилия, имя и отчество абонента, на которого зарегистрирован договор.

После этой процедуры становится доступным регистрация личного кабинета на портале НТВ.

Как заходить в личный кабинет НТВ Плюс?

Порядок, как выполнить вход в личный кабинет абонента НТВ Плюс:

  • Зайти на официальный сайт НТВ Плюс.
  • Щелкнуть на кнопку «Личный кабинет» справа сверху.
  • Ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона и пароль.
  • Нажать «Войти в личный кабинет».

Система автоматически перенаправит вас в ваш профиль.

Вопросы и ответы

Используйте раздел с вопросами. Он поможет найти ответы на интересующие вас вопросы. Он находится в разделе «О сайте».


Рубрика с вопросами и ответами Не тратьте свое время на звонки и письма, возможно ответ на ваш вопрос уже есть в данном разделе. Посмотрите наиболее часто встречающиеся вопросы и почитайте ответы на них.

Как восстанавливать пароль?

Для абонентов, которые могут забывать пароль от персонального кабинета, существует функция его восстановления.

Алгоритм действий следующий:

  • Перейти на страницу входа в ЛК.
  • Кликнуть надпись «Напомнить пароль».

  • Написать электронную почту.
  • Нажать кнопку внизу.

Остается только дождаться письма на почтовый ящик.

Как узнать баланс

Информация о балансе вашего лицевого счета находится в левой части главной страницы ЛК. Контроль вашего счета необходимо производить не менее чем раз в месяц во избежание нулевого баланса и отключения услуг связи.

Есть возможность использования ЛК на мобильном устройстве при скачивании приложения НТВ. Информация о балансе будет отображаться на главной странице при осуществлении входа в ЛК НТВ.

Если нет возможности пройти регистрацию и создать личный кабинет, то существует еще 3 способа узнать информацию о балансе:

  1. Для абонентов МТС, Билайн и Мегафон существует возможность оповещения по смс. Для получения информации о балансе достаточно отправить сообщение с текстом НОМЕР КАРТЫ#200 на номер 6788
  2. Скачать специально разработанное мобильное приложение НТВ для ANDROID, iOS
  3. Для активных пользователей WhatsApp, Viber – добавить в список контактов номер специалистов поддержки НТВ 916-57-102-79 и задать свой вопрос специалистам.

Тарифные планы НТВ Плюс

Компания НТВ Плюс предлагает два основных тарифа ТВ:

  1. «Базовый Онлайн». Предоставляется 183 канала за 199 рублей в месяц. Из них свыше ста каналов допускается смотреть не только на телевизоре, но и на ноутбуке, телефоне, планшете.
  2. «Экономный». Доступно всего 73 канала за небольшую плату 750 рублей в год. Это основной пакет, к которому можно подключать дополнительные каналы интересующих тематик. Минимально можно подписаться на 1 год.

Также имеются дополнительные пакеты, которые вы можете подключить при желании. За каждый из них устанавливается отдельная плата. Компания предлагает следующие пакеты:

  • «Amedia Premium HD» (199 рублей ежемесячно): премьеры фильмов, сериалов и прочих проектов.
  • «Кино Плюс» (279 рублей ежемесячно): отечественное и иностранное кино на любой вкус.
  • «Спорт Плюс» (399 рублей ежемесячно): трансляции матчей.
  • «Познавательный» (249 рублей ежемесячно): телепередачи, документальные фильмы, рассказывающие о природе, научных открытиях, истории мира, выдающихся людях.
  • «Детский» (129 рублей ежемесячно): мультфильмы и кино для детей, а также развивающие, образовательные программы.
  • «Развлекательный» (139 рублей ежемесячно): программы для досуга, комедии, различные ток-шоу.
  • «Музыкальный» (149 рублей ежемесячно): музыка разных жанров и стран.

Данный перечень не является исчерпывающим. Полностью ознакомиться с дополнительными пакетами можете тут.

Работа в праздничные дни

Служба поддержки клиентов НТВ Плюс работает: 31 декабря с 9.00 до 20.00, а 1 января с 14.00 до 21.00. В остальные дни служба поддержки пользователей будет работать для вас в обычном режиме. Офис продаж буде закрыт 1 января, в остальные дни сохранится привычный режим работы.

Доставка заказов, которые были оформлены в онлайн магазине НТВ Плюс до 30 декабря, будет произведена после окончания праздников, то есть после 9 января. Доставка заказов оформленных ранее зависит от режима работы почты и транспортных компаний.

Оплата услуг

Абонентская плата за телевидение списывается со счета пользователя в личном кабинете за 5 дней до того, как закончится месяц текущего просмотра.

Если вы не смогли оплатить вовремя, поставка услуги приостанавливается. Возобновив ее, вам придется внести платеж за полный месяц независимо от того, когда именно было произведено восстановление просмотра.

Как пополнить счет в личном кабинете НТВ Плюс картой?

Чтобы пополнить счет, выполните следующие действия:

  1. Выполните в НТВ Плюс личный кабинет вход.
  2. Кликнуть на кнопку «Пополнить».
  3. Указать номер банковской карты, с которой можно списать денежные средства.
  4. Написать сумму платежа.
  5. Нажать «Пополнить счет».
  6. Подтвердите списание денег кодом из СМС-сообщения, если это предусмотрено вашим банком.

Обязательно проверяйте правильность введенных вами данных, особенно номера соглашения с НТВ Плюс. Если ввели неверный номер договора, и средства ушли не по адресу, попробуйте воспользоваться формой поиска платежа. Но вам придется лично обратиться в отделение компании, чтобы вернуть оплату обратно на свой лицевой счет.

Подключение

Если вы не можете своевременно внести платеж за телевидение, воспользуйтесь . С ее помощью можно отодвинуть дату оплаты на несколько суток.

Чтобы подключить опцию, зайдите в ваш личный кабинет. В левой стороне под данными о балансе нажать на надпись «Обещанный платеж». Если в одном персональном кабинете вы управляете несколькими соглашениями, выберите тот, по которому нужно отложить внесение платежа.

Какие еще способы внесения платежа есть?

Если по каким-то причинам вы не можете заплатить за телевидение банковской картой, воспользуйтесь другими способами:

  • онлайн-перевод через интернет-банкинг «Газпромбанка», «Промсвязьбанка», «Росбанка», «УРАЛСИБ», «Сбербанка», «ВТБ».
  • оплата в офисах компании;
  • внесение платежа через организации-партнеров, к примеру, «Эльдорадо», «Корпорация , «Техносила».
  • с помощью банкоматов.

Если вы имеете гражданство другой страны, оплату можете произвести исключительно с рублевого счета, который открыт в российском банке, и только по реквизитам компании НТВ Плюс.

Отзывы об НТВ

Полное представление о работе сервиса могут дать отклики абонентов НТВ, которых на просторах интернета довольно много. На одном из форумов можно ознакомиться как с положительными, так и с отрицательными отзывами по поводу комплекта цифрового ТВ от НТВ+.

Например, один из абонентов говорит, что оборудование для приема цифрового ТВ от НТВ легко можно установить самому. Самое важное — поймать сигнал, но сделать это будет легко, если посмотреть на тарелки соседей. И здесь неважно, относятся ли они к НТВ или к конкурирующим фирмам.

На одном из форумов можно ознакомится с отзывами, носящими разный характер. Например, мужчина подробно описывает проблемы, с которыми он столкнулся при подключении к НТВ:

  • постоянный сбой настроек;
  • спутник не ловит сигнал;
  • компания в одностороннем порядке повышает тарифы;
  • подключение новых технологий, требующих покупку дорогостоящего оборудования.

Есть и положительные отклики, в которых абоненты говорят о высоком качестве изображения. Но при этом ругают отношение сотрудников техподдержки к клиентам компании.

Мужчина рассказывает, что приобрел новое оборудование чуть более года назад. Очень доволен качеством изображения и понятным, простым меню. Есть также возможность записывать интересующие программы.

По окончании статьи мы просим Вас оставлять комментарии, делиться мнением о функционале личного кабинета НТВ.

Как заказать выписку по счету?

Если вы желаете получить подробную информацию о движении средств на вашем лицевом счете, посетите НТВ Плюс личный кабинет абонента. Далее укажите следующие данные:

  • способ получения выписки: по адресу электронной почты или через обычное почтовое отделение;
  • периодичность предоставления данных: ежемесячно, ежеквартально, ежегодно;
  • адрес, куда отправить документ.

Обратите внимание на то, что получать выписки по счету через Почту России можно только платно. Каждая рассылка стоит всего 50 рублей. Если закажите по электронной почте, платить ничего не потребуется.

Как подключить «Обещанный платеж»

Для абонентов компании предусмотрена возможность подключения , при помощи которой можно заплатить за услуги позднее обозначенного срока оплаты. Эта возможность актуальна для тех клиентов, которые в настоящий момент не имеют возможности внести оплату в срок по какой-либо причине.

В ЛК НТВ есть кнопка «Обещанный платеж», она находится в левом меню под информацией о балансе лицевого счета. Если у вас несколько договоров с НТВ, и все они подключены в рамках одного аккаунта, необходимо предварительно выбрать тот лицевой счет, для которого требуется подключение данной услуги.

Как отключить услуги через ЛК НТВ Плюс?

В своем профиле на сайте компании НТВ Плюс вы можете управлять тарифными планами, изменять пакеты услуг, подключать дополнительные опции, а также отключать ненужные функции.

Если желаете отключить телевидение, обратите внимание на следующие особенности совершения операции:

  • отключать можно только с первого числа месяца;
  • оставлять заявку на отключение требуется заранее, минимальный срок – 5 дней до снятия платежа;
  • деньги спишутся за полный месяц вне зависимости от того, в какую дату была остановлена услуга.

Для отключения телевидения зайдите в персональный кабинет, в меню слева нажмите «Изменить подписку». В этом разделе вы можете не только отказаться от услуг, но и приостанавливать их действие.

Цифровое телевидение

В данном материале речь пойдет о компании НТВ, которая предоставляет качественное цифровое телевидение и радует своих абонентов разнообразными пакетами услуг практически под любой бюджет.

Для удобства выбора на сайте компании имеется калькулятор стоимости подписки. Основные пакеты услуг – базовый и экономный. Любое количество интересующих тематических каналов можно подключить к данным пакетам. Пакет Экономный создан специально для новых клиентов компании и доступен для подключения только новым абонентам НТВ. Минимальный срок подписки для данного пакета составляет 12 месяцев.

Множество дополнительных пакетов представлено на сайте, они рассортированы по темам для более удобного формирования собственного пакета услуг по интересам. Есть возможность выбрать из множества тем и наслаждаться просмотром любимых передач и фильмов.

Теперь абоненты НТВ могут смотреть любимые фильмы и программы в удобное время. Просмотр более 150 самых интересных и востребованных каналов предоставляется в режиме онлайн.

Мобильное приложение

Активные клиенты, которые всегда пребывают в движении, могут воспользоваться специальным приложением для телефонов НТВ Плюс. Его функциональные возможности ничем не отличаются от тех, что присутствуют в ЛК на сайте компании.

Мобильное приложение функционирует на устройствах, работающих на базе IOS и Android. За скачивание и установку деньги не взимают, использование тоже бесплатно. Загрузить программу можно в магазинах Google Play или App Store. Чтобы облегчить вам задачу, мы уже вставили ссылки на приложение ниже. Вам нужно лишь кликнуть на нужную кнопку и скачать файл на свой смартфон.

Скачать на Андроид:

Скачать на Айфон:

Ка настроить SMS оповещения

Для клиентов НТВ Плюс предоставлена возможность смс оповещения. СМС отправляются на короткий номер 6788, номер один для абонентов Мегафон и МТС. Услуга оповещений для абонентов Билайн и Теле2 не работает в настоящий период. Функционал, который позволяет отправка SMS:

  1. Выбор языка для ответов
  2. Узнать состояние лицевого счета
  3. Осуществить подключение или возобновление подписки (возможность предусмотрена с начала следующего месяца)
  4. Осуществить отключение или приостановку подписки
  5. Подключить «Обещанный платеж»
  6. Получить услугу информирования по смс

Для установки языка ответов, есть возможность выбора ответов на английском или русском языке. Для того чтобы установить русский язык для ответов наберите [номер карты]#102, чтобы установить основной язык ответов – английский, необходимо набрать [номер карты]#103

Для подключения услуги информирования по смс наберите [номер карты]#104, для отключения [номер карты]#105

Чтобы узнать баланс собственного лицевого счета, наберите команду [номер карты]#200. Информацию об остатке денежных средств на счете вы получите в ответном сообщении на том языке, который вы установили для ответов ранее.

Просим обратить внимание, при наборе команды во избежание ошибок не должно быть пробелов, разделителем выступает знак решетка «#».

С полным списком команд на подключение или отключение пакетов услуг или отдельных каналов вы можете ознакомиться на официальном сайте.

Как связаться с операторами службы техподдержки?

Если у вас имеются какие-то вопросы по поводу услуг НТВ Плюс, использования личного кабинета, можете позвонить по бесплатному номеру горячей линии или.

Таким образом, НТВ Плюс личный кабинет – удобный интернет-сервис, где пользователи могут пользоваться услугами в дистанционном режиме, не выходя из дома: менять пакеты каналов, подключать дополнительные услуги, оплачивать телевидение и прочее.

Смотрите видео: Как зарегистрировать НТВ ПЛЮС

Вам также может понравиться

Кварц Телеком личный кабинет: вход онлайн, регистрация, тарифы ТВ

Пакт личный кабинет: вход онлайн, регистрация, тарифные планы ТВ

Vladlink личный кабинет: регистрация, вход, услуги онлайн и их оплата через ЛК

Ступино Су личный кабинет: вход, регистрация онлайн, тарифы ТВ

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Специалисты НТВ Плюс готовы помочь клиентам по различным вопросам:

  • Зона покрытия.
  • Подключение к услугам.
  • Решение трудностей.
  • Настройка, установка оборудования.
  • Оплата.
  • Смена тарифа.
  • Редактирование профиля.
  • Восстановление данных.
  • Активация учетной записи.
  • Смена прошивки и т.д.

Свяжитесь с техподдержкой, если встревожены качеством сигнала или возникли нарекания по работе технической службы.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]