Часто перед пользователем, который решает установить платное спутниковое телевидение, возникает проблема – сложно выбрать хорошего оператора. Точнее выбор есть вот только как взять действительно лучший вариант? Практика и опыт доказали, что лучшими являются НТВ Плюс или Триколор. Эти два спутниковых оператора на рынке давно, они пользуются популярностью у пользователя, отлично работают и имеют доступные пакеты телеканалов. Кого же из них выбрать?
Каждый провайдер имеет свои плюсы и минусы, и выбирая кого-то одного, нужно под микроскопом рассмотреть все их характеристики. Естественно, каждый из операторов пытается предоставлять максимально качественную картинку, особенно, что касается каналов в высоком качестве. На такое изображение приятно смотреть, но ведь роль играет то, сколько подобных каналов может предоставить провайдер, и сколько они будут стоить. Да и цена оборудования играет роль.
Качество услуг
Практика доказала, что в этом параметре все же преимущество на стороне НТВ плюс. Конечно, борьба ведется и Триколор пытается настигнуть своего конкурента, но пока ему это не удается, хотя он уже практически дышит в спину. Так вот, основная стратегия НТВ в том, что компания предлагает более устойчивый сигнал, несмотря на то, что в некоторых услугах немного уступает:
- Провайдер предлагает лучшее качество комплекта для приема сигнала;
- Используются антенны сравнительно большого диаметра;
- Сигнал транслируется тремя спутниками.
Все это в комплексе дает качественный и устойчивый сигнал, которому не страшны ни плохая погода, ни какие-то несерьезные помехи. У Триколор только один спутник, который кодирует сигнал более плохого качества, потому и картинка получается, если сравнить, не такой яркой. Это не очень заметно на маленьком экране, но если смотреть с большого телевизора, то разница будет явно не в пользу Триколор, несмотря на то, что список каналов высокой четкости, которые входят в основной пакет этого оператора, около двадцати, тогда как НТВ в этом плане существенно отстаёт.
А вот абонентская поддержка у НТВ плюс качественнее:
- Пользователь может быстро и без помех позвонить операторы из любого региона страны;
- Если нужно сервисное обслуживание, можно обратиться в свое региональное отделение – они есть в большинстве городов, где люди пользуются услугами оператора;
- Качественно организована работа с установщиками и дилерами.
Зато Триколор проводит много акций, в отличие от НТВ. Например, вам могут бесплатно поменять карту доступа без покупки нового оборудования. Но в любом случае подумайте, прежде чем покупать оборудование в торговых центрах, которые не являются официальными представителями компаний. Они, конечно, предлагают более выгодные цены на комплекты, но никто не даст гарантию, что техника качественная. В общем, пока трудно сказать, что лучше НТВ Плюс или Триколор.
Цифровое спутниковое телевидение НТВ Плюс — отзывы
uhatov
Предложили просмотр платного канала МАТЧ ПРЕМЬЕР на 7 дней попробовать бесплатно, для этого нужно было привязать банковскую карту, сказали что если не понравиться то ее нужно отвязать до 30 апреля. 29 апреля утром пришла смс о списание 299 руб на следующий период. Зашел в личный кабинет, что отвязать карту, не смог найти как это делается. Позвонил в нтв плюс, там сказали , что все отвязали все ок. Но 29 мая опять списали 299 руб. Короче устал с ними бороться звонить и писать в службу поддержки, похоже на мошенников. Надо менять карту в банке на новуюю Не вижу другого выхода.
Роман
Перед подключением заявлялось определенное количество каналов за определенную сумму на один год. В течении года количество заявленных каналов сократили, а плата осталась таже.
Жанна
Были на триколоре, перешли 2 недели назад на нтв+, пожалели.
Майя
Менеджеры НТВ плюс — это настоящие мошенники звонят и начинают уговаривать подключить какой-то пакет за 1 рубль, но отключить можно не позднее чем за 5 рабочих дней до начала следующего месяца. Это сделано специально для забывчивых людей и со следующего месяца за этот пакет начинают списывать по полной. Вспоминаешь о том, что тебя подключили к какой-то никому ненужной фигне, когда деньги заканчиваются и смотришь ты уже платишь пол года нтв просто так. Это что за дела та такие, если мы хотим продолжить смотреть за полную стоимость, тогда подключим, а то не забудь отключить, что ты и не подключал самостоятельно, а тебе втюхал мошенник-менеджер нтв.
Сэнсэй
Господа, такого не ожидал от НТВ — ПЛЮС… Тариф — Базовый , в пределах 178 каналов , из низ 15 которые можно смотреть от безисходности , остальные каналы ни к чему, повторы программ и передач , фильмы повторяются по несколько раз в сутки … это что .???.. , а это Россия !!! Ещё можешь смотреть фильм … и вдруг он прерывается и включается другой … это п…д какой-то ! Типа хочешь смотреть больше — плати больше ( а смысл ??? ) , даже детские каналы заблокированы…… ПОЗОР. Качество каналов ужасное , если смотреть то только в HD , а таких каналов не так много и ещё больше заблокированных… Всё для людей , всё для народа !!! Делайте выводы…..
Светлана
Работает горячая линия только для новых абонентов. Обслуживания действующих абонентов фактически нет. Отключили показ при наличии денег на лицевом счете. Как-то связаться с ними невозможно, на сообщения не отвечают. Отвратительный сервис, точнее его просто нет.
Алексей
Сидел на Триколоре, черт дёрнул перейти на НТВ+ , подключил базовый, и ….. Сплошной эфирный мусор, вообще нет нормальных каналов, за те же деньги Триколор это счастье!
Anna
Неужели вам нечего показывать?! Пятница, вечер — ну всякий хлам. Про3мто ужас
Александр
Пакет «экономный» на НТВ+. За август оплачено, баланс 750.00р.. Взяли заблокировали все каналы. Переписка результатов не дала!!! Беспредельщики.
Алексей Васильевич
Решил поменять на даче Триколор на НТВ+ так как устал от разводов первого и отвратительный сервис. Что могу сказать, поменял шило на мыло, только с НТВ + еще веселее, я не могу дозвониться до них, так как сначала они запрашивают номер договора, а после того как я его ввожу вежливо сообщают мне, что такого не существует. Изначально заключив с ними договор и оплатив базовый тариф попросил сотрудника офиса настроить мне блок на работу в Тверской области, что он и сделал. Но приехав в эту самую область и подключив его я смог воспользоваться из 140 заявленных каналов только 38-ю. Все настройки ни к чему не привели. Сервис отвратительный. Если хотите зря выкинуть деньги выбирайте эту компанию. Оставил отзывы практически везде где мог, вы думаете они откликнулись? Договор № 2284646262 .
Сергей
У меня два договора. Хотел оплатить за май, но деньги списались за два последних дня апреля 2021. Интерфейс так у них устроен. Позвонил оператору, с пятого раза дозвонился, Оксана сообщает, что так бывает, и предложила написать письмо в поддержку, чтобы деньги перевели на май. Письмо написал, поддержки никакой конечно же не оказалось, вранье полное. Соответственно больше не дозвониться и Воцап — полная лажа. Письма принимают, но ничего не отвечают. Идиотство полное с этой обратной связью. Хорош этих дефективных кормить. Плюсов никаких, одни минусы — в дождь не работает ничего, сервис отвратительный. Буду переходить на МТС.
Андрей
Подключал старикам на дачу, в тарифе был «Базовый» — НТВ гарантировало постоянное вещание 20 каналов без дальнейших оплат(разовая оплата примерно 800 руб). Наступает 2021 и НТВ говорит что бесплатно больше не вешает, теперь только при ежемесячных платежах — ВОТ она Россия, где договорами ж… вытирают. В странах «Хотите как у них чтобы было» — давно обанкротились бы из-из исков. Но у нас иди в суд и максимум отсудишь свои 800 руб. Короче проходим мимо НТВ — не отвечает. Заключение — на момент покупки оборудования и т.д. ориентируешься на лучшие предложения, а завтра вас кидают.
Михаил
Отвратительная компания!!! Почитал предыдущие отрицательные отзывы (их огромное количество)-все правильно! Мошенники! Не получив согласия абонента подключают дополнительные пакеты дорогостоящие и нагло врут, что вы сами захотели подключить и позвонили! Не заключайте договоры с этой компанией, выбирайте другие! Пользуюсь такжеТриколором и МТС- проблем нет! А в НТВ плюс видимо политика компании такая — по любому обмануть клиента- на этом и живут!!! НТВ плюс — МОШЕННИКИ !!!
Владимир
20 августа уехали в отпуск, вернулись 21 сентября, включили ТВ, а EPG не работает, почему? Все каналы работают, а EPG не работает.
Алексей Васильевич
Решил поменять на даче приставку Триколор,так как устал от постоянных проблем с настройками которые вечно слетали, с предложениями поменять ресивер с доплатой, отсутствием трансляции в дождливую и пасмурную погоду. Приобрел НТВ+ договор №2284646262 и началось веселье. При каждом включении идет настройка минуты по 2-3 это сильно раздражает. Из информации на их сайте пакет базовый за который я заплатил транслирует 138 каналов, у меня показывает только 38 каналов, неплохая погрешность. Служба сервиса отвратительная, дозвониться не реально. Единственный плюс по отношению к Триколору, можно временно отключать. Пожалел что поменял шило на мыло. Кстати у Триколора года три все было хорошо и абонентская плата ниже. У НТВ+ дороже и проблемы идут сразу бонусом.
Анатолий029
https://otzovik.com/review_818132.html
Достоинства:
- подешевело
Недостатки:
- Плохое отношение к своим клиентам
Господа руководители компании НТВ+, что такое начало творится с компанией? Осенью всё было так прекрасно дешовые пакеты, с неплохим наполнением, потом убрали каналы пакета виасат, убрали детский «KidsCo Television Channel», убрали «Дождь», убрали «SONY ТВ», в марте ещё уберёте «Закон ТВ», такими темпами скоро смотреть будет нечего, верните каналы назад.
Аноним315552
https://otzovik.com/review_1132978.html
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- В офисе в СПб сидят хамки-овчарки
- руководства нет
- никто не за что не отвечет
Через 2мес эксплуатации сломался пульт. Писали рекламацию в офис г. Санкт-Петербурга с просьбой: «Заменить или отремонтировать данное оборудование» . Получили ответ по эл. почте: «C претензиями обращайтесь в Москву»
Сергей-С
https://otzovik.com/review_821275.html
Достоинства:
- Куда-то пропали
Недостатки:
- Верните Дождь
Я смотрю я уже не первый, кто выражает возмущение безцеремонным отключением канала Дождь. Что ж это такое, вы нарушаете пункт договора, который говорит о том, что вслучае ухода канала вы должны предупредить абонентов не менее чем за 30 дней, почему удалили Дождь без предупреждения. Верните каналы иначе потеряете порядка 20 абонентов.
Wountand
https://otzyv.expert/horoshee-kachestvo-plohaya-tehpodderzhka-i-razvod-na-dengi-2191504
Достоинства:
- Качество
Недостатки:
- Техподдержка и шантаж абонентов (как минимум, недобросовестный маркетинг)
Подробности
Пользуюсь 2 года, хорошее качество, несерьезный сбой за все время был только один, плохая техподдержка (невозможно дозвониться на 8-800…) и развод на деньги (подключен пакет «Стартовый» (600 руб за пожизненные 20 каналов), грозят отключить если не куплю пакет 100 с лишним каналов за 89 руб/мес)
Валентина Васильевна
https://www.yell.ru/moscow/com/ntv-plyus_1945415/
Оценка НТВ+ сразу могу сказать на 2 бала, они это заслужили с почестями!!! Купленный ресивер, теперь, если не использовать.., то остаётся только закинуть в дальний ящик или продать за бесценок, а покупали за 7000 руб. Почему 2 бала ! ? Потому-что не работают они там вообще, спят и дурят людей, как-будто это их сон, а не на Яву! Спутник глючит очень часто, а тех. поддержка всегда рекомендует проверить своё оборудование, если погода хорошая, а если вдруг дождик, то тут и спрашивать нечего, конечно дождь виноват и это, если Вы вдруг дозвонитесь к ним в компанию, а, когда дозвонились, то Вас тупо переключают на других специалистов — на ожидание соединения с которыми, у Вас не хватит терпения и заряда батареи на телефоне — это 100% За несколько лет пользования НТВ+ накопилось очень много негативного настроения к этой компании из-за плохого обслуживания и не всегда качественного телевещания без веских на то причин !!! Не рекомендую покупать спутниковое оборудование НТВ плюс, одинаково плохо работает оборудование и коллектив этой компании ! Куда смотрит директор — Загулялся видимо…! ???
agc-inv
https://www.yell.ru/moscow/com/ntv-plyus_1945415/
НТВ-Плюс становится все хуже и хуже. Не ловитесь на их удочку, приобретая ресиверы! Так как они стоят приличных денег, и однажды купив их, вы уже по логичным соображениям не станете отказываться от НТВ-Плюс. Хотя за такие деньги проблем невероятное количество!
- Спутник ПОСТОЯННО сыпется, бывает нет сигнала даже при небольшой облачности, все зависает, смотреть невозможно.
- Вещание через интернет сопряжено с периодическими «выпаданиями» карточек, включая новые, с черным экраном и заставкой «У вас нет прав для просмотра» на всех каналах. Также бывает, что каналы просто не показывают без заставки.
- Техподдержка работает СТРОГО с 9 до 21, все что вне этого интервала — не их проблемы! При том что ВСЕ уважающие себя компании ДАВНО имеют круглосуточную поддержку!
- НТВ-Плюс В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ периодически меняет тарифы в сторону повышения. С вашего счета просто начинает списываться больше денег.
- НТВ-Плюс периодически меняет настройки вещания или даже переходит на новые форматы, требующие купить НОВЫЕ ресиверы, которые стоят немалых денег.
Вердикт — НАМНОГО КАЧЕСТВЕННЕЕ и ДЕШЕВЛЕ подключить IPTV таких компаний, как МГТС, Акадо и любых других, уже давно предоставляющих пакеты обычне и HD в количестве, не меньше, а то и больше. чем НТВ-Плюс!
Александр
https://rusohost.ru/otzivi-abonentov/311-otzivi-ntvplus.html
Просто ужасная компания, пользуюсь услугами уже третий год, эта нищебродская компания с ужасным сервисом которая работает как агент на региональных операторов связи, периодически пропадают услуги и приходиться звонить из региона на московский номер, т.к. у этих нище бродов нет возможности подключить бесплатный номер 8 800 как у их прямых конкурентов до этого пользовался услугами одного их них, но как д…к повелся на акцию и поменял на НТВ, теперь по мимо абонплаты еще доп расходы ни телефонные переговоры с этими нищебродами от 500 до 1000 руб в год, если Вы принимаете решение и живете в регионе, то 100 раз подумайте оно Вам надо, дешевле точно не получиться. Приличные выражения уже кончились дальше только набор непереводимых словарных фраз, а каких сами догадайтесь, вспомнил всех их родственников.
валерий
https://rusohost.ru/otzivi-abonentov/311-otzivi-ntvplus.html
Проклял тот день когда подключился на нтв+ полный отстой.
Комплект поставки и особенности
Редакции для тестирования были предоставлены следующие модели при ставок: Sagemcom DSI74 HD, Opentech OHS1740V, «НТВ-Плюс 1 HD VA» и «НТВ-Плюс VA1020». Все модели поставляются с пультом ДУ, батарейками для него, внешним блоком питания (на 12 В) и кабелем HDMI. Небольшие отличия в комплектациях вызваны желанием производителя угодить абоненту. Так, в компанию к Sagemcom DSI74 HD включен переходник mini-jack-3xRCA. А у модели VA1020 в коробке есть кабель RCA-RCA. Кроме того, данный ресивер имеет еще одну особенность: отверстие для подключения внешнего блока питания здесь меньшего диаметра, чем у остальных приемников. Из-за этого БП других ресиверов «НТВ-Плюс» к нему не подходят. При выходе блока питания из строя это может вызвать дополнительные проблемы.
Прочие вопросы
Все ответы на вопросы, касающиеся подключения и обслуживания предоплаченных или безлимитных тарифов спутникового интернета можно получить в службе технической поддержки компании НТВ. Однако одну область использования услуги стоит осветить сразу. Предоставление статического или публичного IP адреса в глобальной сети для абонентов спутникового интернета НТВ не предусматривается. Не осуществляется также ранжирование трафика в пределах выделяемого канала в зависимости от его типа. Однако пользователь никак не ограничивается вправе регулировать приоритеты распределения потока с помощью собственных программных или аппаратных средств.
Какие предоплаченные пакеты доступны пользователю
Предоплаченный пакет подразумевает ограничение по траффику, который пользователь может получить в течение месяца. При этом, если необходим дополнительный объем передачи-приема данных, его можно купить отдельно. Все тарифы обеспечивают скорость входящего трафика до 40 Мбит/с и 12 Мбит/с для исходящего.
Минимальный пакет включает 1 Гб трафика и стоит 275 рублей в месяц. При покупке объема передачи сверх лимита за каждый дополнительный гигабайт пользователь должен заплатить 290 рублей. Максимально заряженное предложение от НТВ — пакет Интернет 100. Он включает 100 Гбайт предоплаченного трафика при месячной плате в 14000 рублей. Каждый дополнительный гигабайт стоит 140 рублей.
Пульты ДУ
Слева направо: Sagemcom, Opentech, NTV-PLUS 1 HD VA, VA1020
Пальму первенства по красоте мы отдаем пульту Sagemcom, который выглядит эффектнее конкурентов. Кнопки управления на нем расположены в тех местах, куда легко дотянуться большим пальцем, а обозначения на них хорошо читаются. Единственный недостаток – тяжелый ход кнопок. Каждую клавишу нужно продавливать до срабатывания.
Кнопки пульта Opentech нажимаются приятнее, однако малые размеры и их избыточное количество не позволяют пользоваться ДУ интуитивно. При тестировании постоянно приходилось смотреть на пульт, чтобы найти нужную кнопку. Зато обилие клавиш позволяет чуть ли не все функции приемника вызывать с пульта, не прибегая к меню.
Пульт для модели «НТВ-плюс 1 HD VA», разработанной компанией Jiuzhou, получился неплохим. Видно, что проведена работа над эргономикой. Он хорошо лежит в руке, ход кнопок приятный и мягкий. Это, пожалуй, лучший из пультов, если не принимать во внимание дизайн.
А вот при создании пульта для ресивера «НТВ-Плюс VA1020» (произведен фирмой Kaonmedia) разработчик немного перегнул палку с уменьшением габаритов и количества кнопок. Сам по себе пульт получился неплохим, однако вендор сделал акцент на использовании меню приемника. На нем даже нет кнопки вызова программы передач.
В целом все пульты ДУ справляются со своим назначением.
Почему в пакетах указывается максимальная скорость
При использовании спутникового канала связи невозможно гарантировать скорость передачи данных. На нее влияет множество факторов. Самые значимые выглядят так:
- текущая загруженность спутника;
- технологические возможности приемо-передающей аппаратуры, на которые могут влиять параметры питающей сети, помехи;
- погодные условия в точке приема, наличие влажности, высокой солнечной активности, облачности;
- характеристик отражающего дефлектора, степени его загрязненности, наличия повреждений покрытия, позиционирования относительно головки приемника-передатчика;
- географической позиции пользователя, интенсивность сигнала спутника разнится в отдельных регионах.
Решающее влияние на качество приема сигнала и характеристики скорости и стабильности передачи данных является направленность антенного комплекса в нужную точку на небе. Поэтому пользователям рекомендуется подключить спутниковый интернет при помощи центров обслуживания компании НТВ. Только квалифицированные специалисты способны быстро и правильно настроить антенный комплекс для наилучших условий работы приемо-передающей аппаратуры.
Opentech OHS1740V
Выполнен в металлическом корпусе, что делает его более презентабельным. Металл по совместительству выполняет еще и функцию теплоотвода. Поэтому при работе приставка слегка нагревается. Для улучшения вентиляции производитель увеличил зазор между нижней частью корпуса и поверхностью, на которой стоит сет-топ бокс, предусмотрев толстые резиновые ножки.
Задняя панель побогаче, чем у модели Sagemcom. Главные отличия – наличие петлевого выхода спутниковой антенны, разъема S/PDIF и порта RCA.
А вот смарт-карта устанавливается не полностью. Это несколько портит внешний вид, хотя на функциональность никак не влияет.
Меню более современное. Оно выполнено в ярких цветах, хотя глаза от него не устают. Если пользователю не понравится предустановленная гамма цветов, он может выбрать тему оформления на свой вкус. HD-каналы не выделены цветом, зато большинство функций меню продублированы кнопками пульта ДУ.
Еще одной интересной особенностью является возможность использования одного HDD как для функций PVR, так и для хранения собственного контента. При подключении внешнего USB-носителя ресивер тут же предложит выделить некоторый объем для PVR, а остальное пространство оставить под другие нужды.
Хоть приемник Opentech и не имеет встроенных часов, нажатием одной кнопки на пульте ДУ на экран выводится текущее время. пригодится абонентам, которые смотрят телевизор утром перед работой.
Также функционалом приставки предусмотрена фильтрация каналов по жанрам и категориям. Что любопытно, в модели Opentech нашлось место даже простеньким играм, позволяющим скоротать время в ожидании трансляции той или иной передачи.
