Дата: 26 апреля 2021 | Обновлено: 23 августа 2021 | Автор: Moblie-man
Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС
Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:
- Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
- Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
- Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
- Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
- Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
- Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.
Вход в ЛК по лицевому счету
Для того чтобы попасть в систему управления ТВ, интернета и телефонии, используя номер лицевого счета абонента, необходимо выполнить нижеследующие действия.
- Зайти на страницу авторизации в ЛК официального сайта компании.
- В поле «Тип» выбрать «Лицевой счет».
- В окне «Логин» указать действующий номер лицевого счета в цифровом 11-значном виде (из договора).
- Поле «Пароль» должно содержать комбинацию символов для входа, которая тоже имеется в договоре на поставку услуг.
- Нажать кнопку «Войти».
Если все данные указаны правильно, система откроет пользователю стартовую страницу персонального кабинета. Дальнейшие операции для входа будут аналогичными. В случае отсутствия логина и пароля для получения доступа к ЛК, рекомендуется обратиться в справочную службу по сервисному номеру 88002500890.
Самое главное преимущество сервиса – возможность смены тарифа и выбора списка интересующих телеканалов. Видео транслируется в HD-качестве со скоростью передачи данных 100 или 200 Мбит/сек. Для просмотра TV-каналов с экрана мобильного устройства достаточно скачать и установить приложение «МТС ТВ» из любого популярного магазина приложений. Для авторизации через приложение потребуется указать только номер мобильного телефона и подтвердить действие вводом пароля из SMS-сообщения.
Узнать условия
Другие способы авторизации
Получить доступ к учетной записи можно, воспользовавшись альтернативными методами входа или получения SMS-пароля. Представим эти варианты с их кратким описанием далее.
- Интерактивная ТВ-приставка. С недавнего времени клиент может попасть в ЛК с экрана телевизора, используя TV-ресивер. Для этого надо открыть интерактивное меню с пульта дистанционного управления, выбрать пункт входа в личный кабинет. Затем ввести имя и фамилию пользователя и нажать кнопку входа. В дальнейшем при заходе в систему вводить учетные данные не понадобится, авторизация пройдет автоматически. Это крайне удобно, т.к. здесь не требуется логин и пароль для доступа, а также мобильное устройство.
- Привязка аккаунта от соцсети. Учетную запись MTS можно связать с аккаунтами от «ВКонтакте», «Facebook», «Одноклассники» или Microsoft Windows. Для привязки надо зайти в кабинет, открыть раздел настроек, найти пункт привязки аккаунта, указать желаемый сервис и выполнить связку. Ресурс запросит разрешение на доступ к аккаунту МТС. Также потребуется подтверждение действия вводом временного SMS-кода.
- Получение пароля. Такое действие может потребоваться, когда возникают трудности с приемом СМС-сообщения с паролем от оператора. В качестве альтернативы ссылке на сайте, пароль можно получить, выполнив USSD-запрос *111*25#, отправив SMS со словом «Пароль» на 3339, либо послав письмо на 111 с текстом «25 код», где «код» – это придуманный пользователем пароль, который будет использоваться постоянно при входе в сервис. В этом случае надо учесть, что он должен быть длиной 6-10 символов, содержать большие и маленькие буквы, а также цифры.
Как пользоваться личным кабинетом
После успешной авторизации в системе ЛК абоненту будет представлена главная страница сервиса. Здесь доступен приведенный выше набор услуг в сервисном меню, функции синхронизации учетной записи с аккаунтом в социальной сети, причем привязывать можно несколько аккаунтов от разных веб-ресурсов. Функция синхронизации находится в меню «Настройки» сверху. Опцию привязки нескольких номеров телефонов к одному лицевому счету клиент найдет в разделе «Управление услугами» либо, обратившись непосредственно в салон связи провайдера. Приведем кратко список основных элементов главного меню системы, которое доступно на стартовой странице.
- Основной баланс.
- Тариф.
- Услуги.
- Голосовая почта.
- Уведомления.
Управлять стационарной, мобильной или беспроводной связью можно в соответствующих пунктах главного меню слева. Информация о пакетах телевещания находится также в левом меню.
Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС
После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:
- Баланс:
- Пополнение;
- Расходы;
- Остаток;
- Детальный отчет.
- Оплата:
- Возможность пополнения счета;
- Получение выписки или квитанции по платежу.
- Интернет:
- Текущий тариф и возможность его изменения;
- Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.
- Телевидение:
- Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
- Выбор пакета телевизионных каналов;
- Подключение дополнительных опций.
- Бонусная программа:
- Баланс дополнительных средств;
- Обмен бонусов на скидки и подарки.
- Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.
Пакеты телеканалов МТС
На персональной странице MTS участнику системы доступно несколько тарифных наименований. Можно выбрать понравившийся тариф и перейти на него несколькими нажатиями клавиши мышки. Приводим список пакетов.
- «AmediaPremium HD». Пользователю за 200 руб./мес. доступны сериалы, популярные в Европе и США.
- «Матч! Футбол». Включает три канала, которые транслируют футбольные чемпионаты во всех странах. Цена 380 рублей за 1 месяц.
- «Матч! Премьер HD». Весь Чемпионат России по футболу за 219 руб. ежемесячно.
- «Настрой кино!». Пять каналов «Кинохит», «Киносемья», «Мужское кино», «Кинопремьера», «Киносвидание» за 319 рублей в месяц транслируют фильмы различных времен производства и тематических жанров.
- «Детский». Набор из 5-ти телеканалов «Boomerang», «Рыжий», «GulliGirl», «Baby TV», «JimLarm» за 50 р./мес. показывают мультфильмы и развивающие телепередачи для детей всех возрастов.
- «Взрослый». Стоимость просмотра 150 рублей за месяц. Включает 4 канала, имеющих возрастное ограничение (18+): «Candy TV HD», «О-ля-ля», «Русская ночь», «Candyman».
Но, несмотря на представленный список тарифов с телеканалами, самыми популярными у абонентов являются пакеты «Расширенный» (250 р./мес. – 201 канал) и «Базовый» (160 руб. за месяц – 162 канала). Оператор предлагает воспользоваться комбинированными вариантами пакетов, именно: «Расширенный плюс» (390 руб./мес., 210 каналов) и «Базовый плюс» («Детский» + «Взрослый» + «Базовый» за 250 руб. ежемесячно доступен 201 канал). Пакеты периодически изменяются или дополняются новыми каналами. С актуальной информацией по тарифам можно ознакомиться на сайте МТС в разделе МТС TV.
Как пополнить баланс
Основные методы пополнения счета МТС ТВ приводим здесь. Пополнить электронный кошелек для оплаты услуг можно следующими способами.
- В личном кабинете. Достаточно зайти в соответствующий раздел и выбрать источник для пополнения баланса (банковский счет или телефонный номер).
- SMS-сообщение. Отправив СМС с любым содержанием на бесплатный номер 111749 (для МТС) или +749557660166 (для абонентов прочих операторов) клиент получит несколько ответных писем, в которых будут содержаться инструкции для выполнения действия.
- Программа «Легкий платеж». Это мобильное приложение доступно в любом интернет-маркете (на Андроид, iOS или Windows Mobile). Открыв его, можно переводить деньги за оплату МТС телевидения со смартфона в любом месте и в удобное время.
- Опция «Автоплатеж». Подключается услуга в личном кабинете. Денежные средства периодически в определенное время будут списываться с банковского счета в пользу оплаты услуг интернета и ТВ от МТС.
Таким образом, в сервисе МТС личный кабинет вход по лицевому счету осуществляется за несколько шагов. Клиенту не потребуется заполнять большие регистрационные формы с указанием полных данных. Определителем абонента здесь выступают учетные данные из договора на оказание услуг. Кабинет предоставляет полный список услуг для управления домашним телевидением и интернетом. Свежую информацию об этой и других услугах мобильного оператора можно всегда получить на страницах нашего сайта. Следите за новостями.
Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС
Блокировка регламентируется следующими правилами использования:
- Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
- Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
- Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
- Использование опции может проводиться только один раз в году;
- Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
- Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
- Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
- Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
- Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.
Мобильное приложение
Компания предлагает своим клиентам удобное взаимодействие с сайтом и непосредственно личным кабинетом. Для этого было разработано мобильное приложение МТС. Для его скачивания нужно перейти в магазины в соответствии с базой, которая используется на смартфоне пользователя.
Также можно сделать это непосредственно на сайте. Выполняется переход на https://mymts.ru/ym_tracking_id, где нужно ввести номер телефона, после чего получить прямую ссылку для загрузки мобильного приложения.
Мобильное приложение обеспечивает аналогичными возможностями, что и официальный сайт. Тут можно зарегистрировать личный кабинет или авторизоваться в нем, а также пользоваться всеми перечисленными выше функциями.
МТС «2 в 1»
С помощью МТС пользователи получают безграничные возможности интернета и IPTV. предлагает безграничные развлечения в мире качественного кино, новостей по ТВ, любимых сериалов за небольшую плату.
Чтобы не переплачивать, МТС предлагает , т.е. «МТС ТВ и домашний интернет», которая позволяет смотреть фильмы онлайн, использовать соцсети и одновременно смотреть ТВ программы.
В этом пакете предлагается IP-телевидение с 180 каналами и стабильный высокоскоростной интернет до 1 Гбит\с. По объему трафика – предлагается безлимит.
Преимущества выбора в пользу MTS
Новый интерактивный формат ТВ программ полностью изменить отношение о стандартном телевидении.
Подключение в МТС имеет ряд преимуществ:
- Большой выбор ТВ каналов, многие из которых в качестве «UHD» и «HD».
- Высокое качество контента: объемный звук, насыщенность цветов, четкость изображения.
- Поток каналов в разрешении HDR, поддержка 4К.
- Все тарифные планы включают в себя функции родительского контроля.
- Возможность использовать приложение Google Plaу.
- Широкий ассортимент каталога с видео и фильмами.
Стоимость подключения
Услуги цифрового ТВ от МТС предлагает HD качество для просмотра программ на компьютере, планшете, телевизоре, а также полное оборудование для установки и подключения.
Телеканалы могут быть доступны по всей стране, даже там, где нет проводного интернета, компания МТС предоставляет услуги установки бесплатного антивируса в комплекте. Подключение проводится бесплатно, есть .
Для города можно подключить безлимитный домашний «инет» со скоростью 200 мбит\сек за 7,5 в месяц:
- «Х5» – 27,50 рублей;
- «Х6» – 38,50 рублей;
- «Х7» – 52,50 рублей.
В комплекты (помимо Х5) входят более 80 каналов ТВ, лицензионная установка Dr. Web (https://drweb.mts.by/) для смартфона и ПК. В комплект бесплатного дополнительного оборудования входит ТВ приставка (за 5 рублей), роутер с диапазоном 2,4 ГГц.
Для коттеджей за городом предлагает протокол 3G/4G интернета на условиях «безлимит», дополнительно оборудование и установка официальной версии антивирусника Dr. Web (https://drweb.mts.by/) на компьютер, смартфон, планшет.
В комплект МТС интернет и телевидение входит 80 каналов ТВ, установка проводится бесплатно, тарифы доступные
Стоимость в месяц (с НДС), руб | Неограниченная скорость ,в месяц | Трафик, в месяц | Цифровое телевидение МТС ТВ | Антивирус Dr. Web для 1 ПК и 1 смартфона | Стоимость монтажа и настройки оборудования, руб. | |
Интернет для дома | 52,00 | 100 ГБ | ∞, до 1 Мбит/сек | включено в стоимость | включено в стоимость | 0,00 |
Интернет для дома Макс | 83,00 | 500 ГБ | ∞, до 2 Мбит/сек |
Как пополнить баланс МТС телевидение
Пополнить баланс телевидения МТС возможно несколькими способами. Причем все способы как можно более упрощенные для пользования клиентов.
- Пополнить счет можно с сайта из учетной записи МТС, что довольно легко, а сделать это можно либо со счета телефона, либо с банковской карты.
- Можно скачать на телефон или планшет приложение «Легкий платеж» и оплачивать ТВ МТС, а также интернет и телефон, из любой удобной вам точки.
- Можно настроить автоматическое списание оплаты с карточки или банковского счета за месяц или год использования. После чего вам не потребуется больше переживать о том, забыли ли вы оплатить услугу.
- Можно пополнить баланс отправив sms на номер 111749 для абонентов МТС или 74957660166 для абонентов любого оператора. Нужно будет следовать подсказкам-инструкциям, приходящим по ответным sms.
Используемые источники:
- https://mtslk.ru/domashnij-internet-i-tv
- https://mtslk.ru/
- https://cabinet-login-mts.ru/
- https://cabinetq.ru/mts/
- https://lichnyj-kabinet-mts.ru/mts-domashnee-televidenie-lichnyj-kabi/
Есть ли недостатки
Сервис положительно оценивается пользователями. Их устраивают интуитивно понятный интерфейс, быстрый отклик на сайте и в приложении, отсутствие сбоев в работе. Однако некоторые клиенты недовольны существенными недостатками.
Минусы ЛК МТС:
- Трудночитаемая капча. После нескольких неправильных попыток сервис временно блокирует вход.
- Отсутствие полноценного кабинета пользователя при авторизации на смартфоне (планшете).
- Длительное ожидание ответа от службы техподдержки.
- Перевод на другой (неархивный) тариф без согласования.
После подключения интернета клиентов отвлекают периодическими звонками из контактного центра МТС, что также воспринимается отрицательно.
Функции личного офиса пользователя
Пользователь «МТС», приобретающий в качестве услуги домашнее телевидение и осуществляющий вход в личный кабинет по лицевому счету, может производить в нем следующие действия:
- определять для себя или изменять интересующий набор каналов;
- контролировать информацию о выбранном пакете каналов: абонентскую плату, состояние счета;
- оплачивать услугу при необходимости с помощью карты без дополнительной комиссии;
- останавливать использование тарифного плана на 20 дней;
- обращаться в службу поддержки по всем возникающим вопросам.
Благодаря личному кабинету «МТС» становится реальным управлять своим телевидением, не вставая с дивана.
Ссылка на официальный сайт мобильного оператора «МТС»:
Ссылка для входа в личный кабинет: .
Телефон горячей линии: 8.
Номер для оплаты счета ТВ для абонентов «МТС»: 111749. Телефон для оплаты счета ТВ для других операторов: +749557660166.