Акционерное общество Орион экспресс является лидером по предоставлению телекоммуникационных услуг уже больше 15 лет. Компания специализируется на обеспечении населения качественным цифровым телевещанием. Со всей необходимой информацией можно ознакомиться на официальном портале провайдера. Чтобы повысить эффективность и облегчить процесс сотрудничества с абонентами, разработан личный кабинет Орион экспресс. В нем можно оплачивать счет, управлять своим подключением и совершать другие операции.
Что такое Орион Экспресс: краткий обзор провайдера спутникового телевидения
Компания является российским оператором спутникового телевидения, которая стала работать под этим брендом в 2006 году. Предоставляет разнообразные услуги, в которые входят:
- Вывод телеканалов на рынок РФ и стран СНГ.
- Создание телеканалов на контенте клиента.
- Прямые трансляции HbbTV.
- Проведение опросов и телемаркетинга.
- Трансляция ТВ-каналов абонентам «Телекарты».
Обычному пользователю Орион знаком, как поставщик качественных услуг по трансляции ТВ-каналов. Имея собственную DTH-платформу «Телекарта» провайдер предоставляет высочайшее качество связи.
О компании Телекарта
ООО «Телекарта» один из крупнейших брендов связи России. Он позволяет клиентам смотреть спутниковое телевидение с сотнями различных каналов в фиксированном тарифе. Компания работает практически по всей стране, предоставляя доступ к телевидению даже на Сахалине.
Клиенты могут получить доступ к любому количеству каналов, самостоятельно настраивать свои пакеты, обновить оборудование на современное и пользоваться круглосуточной поддержкой.
Компания Телекарта предоставляет услуги не только физическим лицам, но и другим операторам и телеканалам. Партнерам дополнительные возможности предоставляются через сайт орион экспресс. Телекарта предлагает:
- Получить телеканалы для вещания.
- Проводить прямые трансляции в орион.
- Доставка канала через спутник или наземным путём.
- Полное создание телеканала под ключ.
Тарифы
Тарифы провайдера Телекарта настраиваемые, они зависят от количества дополнительных услуг и возможностей, типа подключения. Базовых пакетов всего 4.
Название | Описание |
Премьер (250+ каналов) | Уникальные каналы без ограничения их количества. Детские пакеты. Приоритетное обслуживание. 399 рублей в месяц или 3990 в год. |
Лидер (225+ каналов HD или 210+ каналов SD) | Самые популярные каналы. Детские пакеты. 249 рублей в месяц или 1990 в год. |
Мастер (150+ каналов HD или 115+ каналов SD) | Базовый пакет каналов, несколько тематических. 169 р/месяц или 1400 в год. |
Пионер (80+ каналов HD или SD) | Стартовые каналы. 90 р/месяц. |
Телекарта Онлайн | 99р/мес |
Детский online | 7 детских и образовательных телеканалов, 99р/мес |
Мировое кино online | Зарубежные и отечественный фильмы, 99р/мес |
Настрой кино online | Кинохиты и кинопремьеры, 319р/мес |
1001 Ночь онлайн | Канал для взрослых, 199р/мес |
AMEDIA PREMIUM HD online | Культовые сериалы, мировые премьеры от HBO, FOX, Showtime и других ведущих студий мира, 199р/мес. |
Amediateka online | Библиотека культовых сериалов, 349р/мес. |
Кинотеатр Онлайн | Более 5000 различных фильмов без рекламы, 199р/мес |
Megogo | Кино без рекламы и в качестве Full HD, 152Р/мес. |
В качестве дополнительных услуг сервис предлагает подключить:
- Каналы о кино.
- Детские пакеты.
- Спортивные каналы.
- Подключение к сервисам через Интернет.
Какие возможности доступны пользователям Орион в ЛК
Персональная страница пользователя предоставляет немало возможностей. Главный плюс – все вопросы решаются дистанционно. В кабинете вы сможете контролировать свой баланс, узнать подробную информацию о платежах, а также проследить за окончанием срока действия услуги.
Вы пользуетесь личными кабинетами онлайн?
ВсегдаПо старинке надежнее
Доступна онлайн-оплата, и продление срока действия подписок. В кабинете есть несколько разделов:
- Информация по карте. Она является основанием для пользования услугой.
- Управление подписками. Можно подключать дополнительные пакеты, или изменить тарифный план.
- Оплата. Провести платеж вы сможете в любой момент, здесь же можно ознакомиться с остатками баланса
Вы сможете настраивать свою учетную запись через раздел «Настройки». Корректировать личные данные, сменить пароль доступа, посмотреть свои сообщения. В режиме онлайн доступна опция связи со службой поддержки.
Изменение пакета предоставляемых услуг
Пользователь по собственному желанию может расширить приобретенный тариф дополнительными услугами.
Дополнительные услуги
Они различаются по предоставляемым тематикам и количеству доступных каналов. Для некоторых существует возрастное ограничение: например, пакет каналов «1001 ночь».
Срок действия допуслуги – один месяц, стоимость указана отдельно. Продлевать необходимо ежемесячно – в противном случае, после окончания подписки, сервис будет отключен. Для активации достаточно просто выбрать необходимый телеканал и оплатить его.
Существуют и другие способы активации:
- Через операторов колцентра. Необходимо позвонить на номер 8-800-100-1047 и озвучить услугу, которую требуется подключить;
- Использовать электронную почту для отправки заявки на адрес провайдера;
- Клиент приходит в офис «Телекарты», и оставляет бумажное заявление на подключение дополнительного контента.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Орион Экспресс
Открыть доступ ко всем разделам и сервисам возможно после регистрации на сайте. Регистрация доступна не на главном сайте оператора, а на новом ресурсе, специально разработанной для абонентов платного ТВ. Используйте готовый алгоритм:
- Наберите в поисковой строке браузера адрес https://www.telekarta.tv/.
- На главной странице сайта кликните на иконку с изображением человечка в правом верхнем углу.
- В открывшейся форме нажмите кнопку «Регистрация».
- Впишите номер карты доступа.
- Укажите свой номер телефона, или электронную почту. Изменить поле для ввода данных, можно кликнув на строку «Другой способ регистрации?».
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- Необходимо заполнить небольшую анкету, вводите все данные корректно.
- Заполнив все поля, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Мнение эксперта
Шлепова Ирина Васильевна, специалист по техподдержке
Если у вас возникают вопросы, задавайте их мне.
Ранее процедура регистрации была доступна на основном сайте Орион-Экспресс. Сейчас основной функционал перенесен на отдельную веб-страницу. А если что-то не получится, обращайтесь ко мне, и я помогу рзаобраться.
Оборудование для приема Континент ТВ.
Для КОНТИНЕНТ ТВ выбрала две базовых модели спутниковых ресиверов, которые производятся компанией Coship. Первая модель ресивера под стандартное разрешение называется CSD01/IR , вторая CHD02/IR, ресивер для телевидения высокой четкости HDTV, который позволяет записывать программы на внешний USB накопитель. Приемники оснащены одним декодером Irdeto с возможностью привязки декодирующей карты к уникальному номеру приемника (ID CSSN по технологии Irdeto Secure Silicon). Оба ресивера способны принимать сигнал с модуляцией: QPSK и 8PSK в стандартах DVB-S и DVB-S2 и сжатием MPEG-4 либо MPEG-2. Оба ресивера выпускаются под единым новым брендом КОНТИНЕНТ в двух цветах: светлом и темном. Оба оформлены в одном стиле и находятся в нижнем ценовом диапазоне. На передней в дежурном режиме на световом индикаторе показывается текущее время, которое автоматически выставляется по данным со спутник. Ресиверы имеют русскоязычное меню настройки и управления с хорошей структурой с заранее установленными параметрами настройки на все транспондеры спутников которые применяет и будет применять Орион-Экспресс. Это позволит использовать в Континент ТВ и VIVA TV электронный программный гид (EPG) на неделю, прием почтовых и текстовых сообщений от оператора на русском языке, обновление программного обеспечения ресиверов со спутника (OTA) и т.д. Оба ресивера отвечают всем необходимым требованиям и имеют необходимые сертификаты. Ниже вы можете видеть внешний вид базовых приемников для Континент ТВ
CSD01/IR
. Вид спереди
CSD01/IR
. Вид сзади и пульт управления
Continent CHD02/IR
CHD02/IR
. Вид спереди
CHD02/IR
. Вид сзади и пульт управления
Дополнительно к базовым приемникам оператором предлагаются еще две модели Continent CSD-03/IR и Continent CHD-04/IR
- Все способы проверки баланса телекарты
Кроме того можно использовать другие приемники совместно с CAM-модулем Континент
С 14.05.2010 г. можно обновить версию прошивки программного обеспечения ресивера Continent CSD-01/IR. В этой версии исправлены найденные во время эксплуатации ошибки, и добавлены различные дополнительные возможности: новый вид главного меню, возможность сортировки (удаления и перемещения каналов), автоматическое обновление списка принимаемых каналов, восемь списков любимых каналов и многое другое. Процесс обновления составляет несколько минут. Для обновления прошивки Continent CSD-01/IR со спутника нужно в главном меню выбрать пункт «Настройка системы», затем пункт «Обновление программного обеспечения» (подробнее смотри в «Руководстве пользователя» тюнера, стр. 20).
Внимание! Во время обновления не отсоединяйте антенный кабель и приемник от электросети. После завершения обновления ПО необходимо вернуться к заводским настройкам и перезагрузить приемник.
Вход в личный кабинет Орион Экспресс: все способы пошагово
После прохождения регистрации вход в ЛК осуществляется по логину и паролю. Для этого достаточно выполнить несколько простых действий.
- Откройте официальный ресурс компании по адресу https://www.telekarta.tv/.
- Вызовите меню, кликнув на кнопку в правом верхнем углу.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите имя пользователя, пароль.
- Нажмите кнопку «Вход».
При верно введенных данных вы попадете на персональную страницу. Здесь можно выбирать нудные разделы, знакомиться с информацией и выполнять разные действия. Также вы можете войти в свой персональный кабинет через основной сайт провайдера по адресу https://www.orion-express.ru/.
Перейти в ЛК
Программа телепередач
В кабинете пользователь может просмотреть программу передач на любой из подключенных каналов. Телепередача, которая в данный момент идет по телевидению выделяется «жирным» шрифтом. Под ней отображается полоса времени, которое осталось до окончания телепрограммы.
Программа телепередач
Разбивка идет по каналам. В приложении предусмотрен фильтр (правый верхний угол), в котором можно настроить дополнительные критерии отбора телепередач.
Доступны варианты сортировки по тематике, по времени запуска в эфире. После применения фильтра, абоненту будет предоставлен списку телепередач под его требования.
Фильтр по тематикам и времени
Список каналов поддерживает функцию поиска. Достаточно задать первые буквы нужного канала, и программа выдаст список всех возможных каналов, подходящих под условия поиска абонента.
Выбрав любой из каналов, клиент увидит дополнительную информацию о телепередаче или кинофильме, которые сейчас идут в эфире.
Описание телепередачи
В описание указывается, о чем передача, в какое время она обычно выходит и к какой категории она относится. При необходимости клиент может задать оповещение. Это позволит не пропустить событие в следующий раз.
Раздел «Ближайшие выпуски» позволит абоненту запланировать просмотр следующего выпуска.
Как восстановить пароль
Невозможность войти в личный кабинет нередко связана с тем, что вы забыли правильную комбинацию своего пароля. Но его можно восстановить дистанционно. Для этого выполните следующее.
- Зайдите через главную страницу сайта https://www.telekarta.tv/ на форму входа в личный кабинет.
- Нажмите на строку «Забыли пароль?».
- Впишите номер карты доступа.
- Нажмите кнопку «Восстановить».
- Вы получите либо сообщение на телефон – при регистрации через него, либо ссылку на восстановление на свой почтовый ящик.
Мобильное приложение
Воспользоваться функционалом личного кабинета «Телекарта» можно с мобильного телефона или планшета. Загрузка приложения — бесплатная, его получится установить из магазина Play Market и App Store. Возможности мобильной версии ничем не отличаются от браузерной. Процесс авторизации такой же — понадобится ввести номер карты и пароль.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
Никита Аверин
В 2021 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Телефон горячей линии Орион Телеком
Абонентам Орион Телеком доступна горячая линия, помогающая решать любые проблемы с обслуживанием. Консультанты отвечают на вопросы, касающиеся оплаты услуг, погашения задолженности, подключения дополнительных сервисов. Возможно, после совершения звонка понадобится назвать номер лицевого счета, поэтому заблаговременно подготовьте текст договора.
Телефоны горячей линии варьируются от города проживания клиента:
- +7(391) 2-000-000 – Красноярск;
- +7(3952) 724-721 – Иркутск;
- +7(39161) 63-000 – Канск;
- +7(3902) 215-512 – Абакан;
- +7(3953) 373-000 – Братск.