Почему телевизор отключается сам по себе: Возможные поломки диагностика и ремонт

Достаточно часто пользователи сталкиваются с неисправностями, при которых прерывается изображение на телевизоре. Картинка пропадает на несколько секунд, а затем снова появляется на экране. Также видеосигнал может восстанавливаться после повторного включения аппарата. Неполадка может сопровождаться исчезновением звука, что еще сильнее подрывает работоспособность устройства. Иногда можно установить источник проблемы самостоятельно, но устранить некоторые поломки может только специалист.

Мастера сервисного выполняют ремонт телевизоров на дому. Услуги специалистов доступны с 7:00 до 23:00 в любой день недели, в том числе в праздники и выходные. Чтобы вызвать инженера в Москве, заполните онлайн-форму подачи заявки или позвоните по телефону.

Внешние причины

К ним относят неисправности, которые можно починить самостоятельно, не разбирая ТВ.

Включенный таймер

Большинство пользователей устанавливают таймер и успешно забывают об этом.

Проверить его состояние довольно легко, телевизор будет включаться или выключаться только в определенное время. Например, в 18.00 или 23.00.

Узнать, включен ли в данный момент таймер, можно следующим образом:

1. Откройте «Настройки».
2. Перейдите в пункт «Время».
3. Выключите таймер при необходимости.

Wi-Fi адаптер и антенна

Можно поискать причину проблемы в роутере или антенне. Для этого также нужно зайти в настройки и проверить возможные сбои.

К примеру, в данный момент активирован «Спящий режим». Это значит, что телевизор будет самостоятельно включаться при подсоединении к Wi-Fi сети. Стоит проверить и сбои в передаче сигнала.

Неисправный монитор

При неисправности экрана, устройство также может самостоятельно выключаться. Возможно, в прошлом произошло короткое замыкание в проводке, был отказ инвертора, из-за чего изображение стало черным или монитор отключился.

В этом случае вы можете сделать не так уж много, кроме покупки нового дисплея.

Рекомендую ознакомится: Экран телевизора не показывает

Пульт ДУ

Работа клавиш также может влиять на состояние вашего ТВ. Если они залипают, выпадают, то телевизор будет сам по себе включаться или выключаться.

Чтобы проверить это, необходимо:

1. Активировать на своем мобильном телефоне камеру.
2. Навести ее на верхний торец ПДУ.
3. В том случае если лампочка начала мигать, без нажатия кнопок, значит, телевизор выключается из-за неисправности клавиш на ПДУ.

Проверить пульт с Bluetooth также довольно просто, для этого нужно:

1. Достать из ПДУ батарейки.
2. Далее включить телевизор, нажав кнопку на панели телевизора.
3. Если включение прошло плавно, без перебоев, то причину отключения телевизора также нужно искать в ПДУ. Устранить залипание клавиш, можно «размяв» копку круговыми движениями.

Если это не помогло, пульт придется разбирать и менять кнопки. При невозможности провести замену, например, данную модель, перестали выпускать, рекомендовано купить универсальное устройство управления ТВ.

Неблагоприятные условия эксплуатации

Самостоятельное выключение телевизора, может быть вызвано неправильной эксплуатацией устройства. Обратите внимание, на то, где стоит техника.

При размещении в комнате, где круглый год наблюдаются высокие температуры, повышенная концентрация пыли и влажности, ТВ-панель очень быстро сломается.

Поэтому, если ТВ самостоятельно выключается, попробуйте перенести ее в другую комнату, не забывайте и о регулярном техническом обслуживании устройства.

Совместимость софта Smart TV

Очень часто, именно у владельцев Smart TV, наблюдаются проблемы с отключением, тогда причины этого явления нужно искать в программном обеспечении.

Нередко, еще на заводе, во время проверки устройства, случайно могут быть установлены неверные заводские настройки, помимо прочего, ПО периодически обновляется, что и приводит к сбоям в работе телевизора.

В таком случае настройки нужно откорректировать или переустановить ПО. Второй вариант предполагает наличие USB-кабеля и лицензионного софта.

На заметку! Для переустановки рекомендовано использовать фирменное ПО от производителя, которое могут предоставить работники сервисного центра.

Приложения на Самсунг и LG

«Умные» телевизоры Самсунг и LG могут загружать приложения с ненадежных сайтов. Это приводит к несовместимости софта и вызывает сбои в работе техники.

Тогда вы можете предпринять следующие действия:

1. Удалить недавно загруженное ПО.
2. Откатить установленный софт до заводской версии.
3. Проверить и при необходимости очистить встроенную память, чтобы снизить нагрузку на ОЗУ.

Перебои и скачки электроэнергии

Скачок электроэнергии может быть незаметен обычному обывателю. Такая ситуация является обычным делом в деревнях, дачных, поселках и любом другом месте с плохой электросетью.

В данном случае, устройство самостоятельно отключится через несколько часов после перебоев в электроснабжении. Проблему легко отследить по миганию ламп накаливания, но если в устройстве используются светодиодные лампы, скачок напряжения не будет заметен.

На заметку! Чтобы избежать сбоев и будущей поломки телевизора, достаточно купить стабилизатор напряжения или блок бесперебойного питания.

Кроме того, необязательно приобретать самый дорогой стабилизатор, хватит и слабого бюджетного устройства, поскольку большинство современных ТВ-панелей расходуют не более 100 Вт мощности.

Почему появляется черный экран на телевизоре и работает звук

Попробуйте узнать, не имеет ли ваш телевизор функцию отключение изображения. Это присуще более новым моделям ЖК/LED-телевизоров, таких, как:

• Philips (Филипс);
• Toshiba (Тошиба);
• Sony (Сони);
• LG (ЭлДжи);
• Samsung (Самсунг).

Определенные телевизоры имеют свойство отключать изображение: данная функция позволяет прослушивать звук телевизора или проигрывателя DVD при выключенном изображении на экране. — Убедитесь в том, что не включили данную функцию.

Но если мы исключим все факторы извне, то остается только проблема на аппаратном уровне. Давайте рассмотрим, в чем же дело.

Часто встречающаяся причина неисправности новых телевизоров, из-за чего исчезает изображение при наличии звука, — это выход из строя ламп или светодиодов подсветки экрана.

Самый простой способ установить, проблема в подсветке или нет это: взять любой источник света (лампа, ручной фонарик или даже фонарик на телефоне) и при включенном телевизоре поднести источник света к экрану.

Если вы увидите, что изображение есть, но его очень плохо видно, то у вас вышли из строя лампы или светодиодная лента. Конечно, есть вероятность того, что вышел из строя модуль цветности, блок питания, блок кадровой и строчной развертки, тюнер или матрица.

Если же вы не специалист в данном вопросе, заменить или отремонтировать перечисленные детали довольно сложно, следовательно, данную работу должен проводить только специалист по ремонту телевизоров.

Внутренние причины

К ним относятся поломки, каких-либо узлов ТВ, требующие замены определенных деталей.

В данном случае могут ломаться микросхемы, инвертор, блок питания и другие элементы.

Сбои в работе системы питания

ТВ-панель может работать со сбоями, если в сети питания есть неполадки.

К основным видам неисправностей относятся:

1. Неисправная розетка. Проверьте исправность вилки и розетки, обратите внимание на подключение.
2. Поломка кабеля. Проверьте, чтобы внешнее покрытие оставалось целым, то есть на нем не было надрезов, разломов и т.д.
3. Неправильно подключен сетевой шнур.
4. Поломка кабеля HDMI, Ethernet или антенны.
5. Проблемы с электросетью.

Неисправности в электросети

Когда сгорел провод питания или пришли в негодность контакты розетки, телевизор может внезапно отключаться.

Установить первоисточник проблемы поможет включение телевизора и легкое покачивание кабеля, вилки, которые подключены к розетке.

Обратите внимание! если в этот момент техника выключится, то необходимо искать поломку в цепи питания. Для подтверждения своей догадки можно провести повторную проверку, подключив ТВ-панель к другому источнику питания.

При неисправном кабеле питания, его следует заменить, при поломке розетки ее разбирают и проверяют состояние контактов.

Неисправность блока питания

В электрических приборах, блок питания чаще всего ломается первым. Он отвечает за формирование напряжения, и обеспечивает электроэнергией все элементы телевизора.

Чтобы проверить исправность устройства, необходимо обратить внимание на светодиод, расположенный на передней панели.

Когда он перестал гореть, то блок питания сломан. Кроме того, светодиод может мигать с определенной частотой.

Устройство изнашивается по следующим причинам:

1. Перегрев.
2. Попадание воды.
3. Скачки напряжения.

Скопление пыли или чрезмерная влажность в квартире

Из-за скопления пыли на электронной плате, происходит короткое замыкание токопроводящих проводников, перегреваются и полупроводниковые составляющие, такие, как диоды, микроплаты триоды.

Тогда выключение телевизора объясняется как защита от перегрева. Случайно пролитая жидкость, также опасна для техники. Вода будет окислять контакты, что вызовет короткое замыкание.

Тогда их придется очищать или заново паять. Поэтому устройство нужно периодически разбирать и очищать от пыли.

Сделать это можно следующим образом:

1. Снять заднюю крышку ТВ-панели.
2. Открутить крепежные винты.
3. С помощью пылесоса или специальной щетки убрать пыль в местах скопления.

После данной операции произвольное выключение телевизора прекратится. При окислении контактов придется проводить ремонт электронных плат. Для этого нужно нанести несколько капель припоя или установить тонкие перемычки.

На заметку! чем протирать экран телевизора

Проверяем дополнительные устройства

Причины неисправности могут различаться в зависимости от способа подключения и назначения телеприемника. Возможны следующие варианты:

• к ТВ подключен кабель HDMI;
• к ТВ подключена приставка для цифрового вещания;
• сигнал передается через ТВ-кабель.

На первом этапе рекомендуется исключить неполадки, связанные с дополнительными гаджетами.

Если подключение осуществляется через HDMI, следует:

• проверить, до конца ли вставлен разъем шнура в соответствующее гнездо;
• выяснить, не перевивается ли кабель с проводами электропитания, нет ли заломов или других повреждений;
• убедиться в исправности портов: они могли выгореть из-за «горячего» подключения;
• попробовать заменить штатный кабель на новый высокоскоростной, также можно отключить HDMI от обоих устройств и подсоединить в обратном направлении;
• удостовериться, что ТВ-приемник и видеовоспроизводящее устройство позволяют отображать контент конкретного формата (например, 4К).

Если используется тюнер или ТВ-кабель, необходимо:

• проверить антенну и внешние факторы: на качество сигнала могут повлиять атмосферные осадки или проведение технических работ провайдером;
• настроить аналоговое телевидение и посмотреть, будет ли пропадать картинка;
• выяснить качество сигнала: для стандарта DVB-T2 оно должно быть выше 35%, в противном случае будет идти поиск сигнала и картинка будет пропадать;
• задать настройки вручную и оценить качество сигнала.

Помимо этого, не исключено, что неисправен ресивер: он плохо отсекает помехи, которые на цифровом сигнале проявляются в виде кратковременного пропадания изображения и звука. Также он часто зависает, если версия программного обеспечения устарела. В этом случае потребуется профессиональная диагностика.

Серьезные поломки

Если перечисленные варианты устранения неисправности не помогли, то лучшим решением станет ремонт устройства в сервисном центре.

Впрочем, если вы уверены, что все же сможете починить телевизор в одиночку, и у вас для этого есть все нужные навыки, можно попытаться провести ремонт сломанного блока самостоятельно.

Чтобы проверить работоспособности функциональных элементов ТВ необходимо:

1. Выключить технику от электропитания. Провести демонтаж задней крышки телевизора.
2. Исследовать конденсаторы узла. По прошествии определенного времени электролиты теряют свою функциональность, высыхают или раздуваются, текут, окисляя электронные платы. При обнаружении неисправного конденсатора его меняют.
3. Проверить сборные узлы. Из-за постоянного перегрева в дорожках плат, будут образовываться кольцевые трещины и дефекты пайки.

Правильное обращение с телевизором — залог его долгосрочной службы!

Часто техника выходит из строя из-за неправильной эксплуатации.

Недобросовестное отношение к появлению незначительных неисправностей, механическое воздействие, проникновения влаги внутрь корпуса — все это приводит к изнашиванию комплектующих, вследствие чего появляются неполадки.

Одним из самых уязвимых мест в современных телевизорах является инвертор. Данная часть довольно часто выходит из строя. Инвертор — дорогая деталь, поэтому специалист чаще всего порекомендует ее отремонтировать нежели поменять. Данная проблема, по которой пропало изображение, характерна для телевизоров моделей LG и Samsung.

Другие причины неполадок и способы их устранения

Телевизор выключается мгновенно или спустя некоторое время также под воздействием следующих факторов:

• девайс перешёл в спящий режим, для вывода из него на пульте следует нажать клавишу «Power»;
• не горит индикатор питания. Если лампочка не загорается и телеприёмник не включается, стоит проверить поступление напряжения;
• индикатор мигает, но девайс не включается. Телевизор самостоятельно ищет тип поломки, сообщая о проблеме определённым числом мерцаний индикатора. Информацию об указании неисправности в соответствии с сигналами можно найти в инструкции к устройству.

Успешное разрешение ситуации обеспечивает правильная диагностика и, хотя причина может быть неочевидна, и не всегда получается быстро выявить источник неприятности, обычно это удаётся сделать и без специальных навыков. Серьёзные поломки, для диагностики и лечения которых необходимо соответствующее оборудование или инструмент, лучше доверить специалистам. Не пытайтесь произвести сложный ремонт, не имея представления, как это делать! Неправильные действия могут привести к ещё более серьёзным последствиям, в результате чего восстановительные работы обойдутся дороже.

Настройка и сбои в программном обеспечении

В меню телевизоров со Смарт ТВ много настроек. Разобраться в них непросто, например, таймер сна. В результате, после ряда необдуманных действий со стороны пользователя, устройство может бесконтрольно начать включаться и выключаться.

Пользователи отмечают следующие причины, почему телевизор Самсунг Смарт ТВ сам выключается и включается:

• полученное обновление из интернета изменило настройки ТВ;
• произошла установка программного обеспечения, которое самостоятельно регулирует время отключения.

Если происходит самопроизвольное отключение не в установленное время, можно обойтись и без мастера, выполнив следующие манипуляции:

• направляемся в меню телевизора и убираем галочку напротив раздела самостоятельного выключения;
• внимательно просматриваем установленные ранее приложения, подозрительные удаляем.

Отключение таймера сна в телевизоре
Если проблема продолжает донимать, тогда сбой нужно искать в другом месте.