Что делать если произошло короткое замыкание LNB IN на антенне Триколор

Периодически пользователи спутникового телевидения сталкиваются с различными техническими проблемами и сбоями. Так, многих интересует, почему появляется оповещение, что произошло короткое замыкание на LNB IN Триколор. У подобного сбоя есть несколько причин, которые разберем подробнее.

• В завершение

Короткое замыкание на LNB

Если на экране телевизора возникла надпись: «Короткое замыкание на LNB. Проверьте антенный кабель», то причин может быть две:

1. Конвертер на антенне не исправен (износ, повреждение грозовым разрядом или наледью).
2. Возникли проблемы с антенным кабелем (попадание воды, промерзание, механические повреждения, обрыв, износ).

Для устранения неисправности необходимости провести полную диагностику спутниковой системы Триколор ТВ с поэтапным тестированием участков системы.

Для проведения ремонтных работ следует обеспечить доступ к антенне. По требованию мастер может взять с собой лестницу высотой от 6 до 10 метров. Если доступ на крышу ограничен ТСЖ или управляющей компанией, нужно заранее взять ключи от крыши. Со стороны установщика может быть предоставлено гарантийное письмо и удостоверение инженера слаботочных систем.

Ремонт Триколор ТВ производится по факту диагностики.

Стоимость выезда мастера для проведения диагностики: 800р. по Москве, 1 200р. по Московской области. Стоимость ремонта определяется после выявления точной причины поломки.

Оформить заявку: 8-999-802-91-02

Устанавливая комплект оборудования Триколор для просмотра кодированных спутниковых трансляций, нельзя не уделить внимание кабельной сети внутри дома или квартиры. При небрежности монтажа, неправильном выборе материалов ресивер зачастую выдает ошибку, которая сообщает, что произошло короткое замыкание на LNB IN. Причин такой неполадки может быть несколько. Ликвидация одних потребует исключительно внимательности и аккуратности, иные же означают физические поломки оборудования.

В завершение

Чтобы справиться с подобной проблемой, необходимо знать, чего она появляется. Уже в дальнейшем предпринимать соответствующие действия. Следует отметить, что далеко не всегда удается решить проблему самостоятельно, очень часто требуется помощь специалистов, которые проведут ремонт оборудования.

Устанавливая комплект оборудования Триколор для просмотра кодированных спутниковых трансляций, нельзя не уделить внимание кабельной сети внутри дома или квартиры. При небрежности монтажа, неправильном выборе материалов ресивер зачастую выдает ошибку, которая сообщает, что произошло короткое замыкание на LNB IN. Причин такой неполадки может быть несколько. Ликвидация одних потребует исключительно внимательности и аккуратности, иные же означают физические поломки оборудования.

Причины возникновения ошибки

Короткое замыкание на антенне Триколор может возникать по следующим причинам.

1. Произведен небрежный монтаж наружного антенного блока, из-за чего во время непогоды ресивер пишет «короткое замыкание».
2. Использован неподходящий кабель, или срок его службы истек.
3. Есть повреждения кабельной линии.
4. При организации коммутации сделаны ошибки или использованы некачественные комплектующие.
5. Поломка компонентов антенного блока.
6. Сбой прошивки на ресивере Триколор.

Первая из перечисленных причин диагностируется довольно просто. Если в ясную погоду все работает хорошо, а в дождь происходит замыкание, следует проверить характер монтажа кабеля на антенном блоке и его гидроизоляцию. Чтобы вода не заливала точки коммутации, провод должен подходить к конвертеру снизу, а соединения тщательно обмотаны изолентой.

Проблемы с кабелем

Чаще всего LNB IN замыкание Триколор ТВ происходит по причине повреждения кабеля. Часть вариантов связана с качеством использованной для прокладки продукции. Предназначенный для прокладки в помещении, коаксиальный кабель быстро переламывается и выходит из строя в области наружного антенного блока.

Существующие повреждения линии находятся визуально. Для их ремонта вырезают кусок перебитого кабеля и устанавливают перемычку из провода, оконцованного F-коннекторами.

Чтобы избавиться от проблем при эксплуатации кабельной структуры, рекомендуется:

• использовать провод для прокладки на открытом воздухе;
• тщательно закреплять участки кабельной линии, чтобы исключить переламывание, истирание внешней изоляции вследствие раскачивания и трения о стены;
• в зонах, где есть опасность механического повреждения, размещать провод внутри пластиковой гофрированной трубы.

Проложенная по всем правилам кабельная линия прослужит даже большее время, чем заявлено для примененного провода. Поэтому экономить на закупке его и дополнительных материалов не стоит. Советы по выбору коаксиального кабеля приведены в этой статье.

Как подключить телевизор к спутниковой тарелке

Способы подключения:

• Кабель подведен к ресиверу;
• Кабель проводится к телевизору без ресивера, прямо от антенны.

Прямое подключение к телеприемнику

Прямое подключение возможно, только если телевизор оснащен тюнером DVB-S2 для расшифровки сигналов цифрового вещания. Наличие тюнера в приборе можно проверить в техническом паспорте изделия, или на странице характеристик товара в онлайн-магазине. После подключения кабеля от спутниковой тарелки, телевизор сможет улавливать сигналы от бесплатных зарубежных каналов.

Чтобы смотреть российские спутниковые каналы, вам понадобится CAM-адаптер с оплаченной картой доступа к телевизионному каналу. В телевизор он загружается через PCMCIA-слот.

ВАЖНО! Перед оформлением подписки на канал и приобретением CAM-модуля, убедитесь в совместимости модели вашего телевизора с предоставляемым от провайдера адаптером.

Установка тарелки

Выберите правильное место для установки оборудования. Чтобы принимать сигналы телевизионной трансляции, тарелка должна быть точно наведена на спутник. Прохождению сигнала мешают любые физические помехи: деревья, стены, расположение дома в низине.

ВАЖНО! Тарелка должна оставаться в зоне досягаемости и после монтажа. Для корректной работы устройства, тв-антенну понадобится правильно настроить.

ТВ-спутники рассредоточены в областях, простирающихся от юго-востока на юго-запад. Сконцентрированные на юге спутники находятся выше всего от линии горизонта.

Ошибки монтажа и некачественные компоненты

Чтобы понять, где может возникнуть проблема при монтаже, стоит напомнить, что делать для установки F-коннектора.

1. 1 см кабеля освобождается от внешней изоляции.
2. Оплетка и фольга экрана отгибается и укладывается на изоляцию.
3. Освобождается от внутренней изоляции центральная жила и просовывается в отверстие F-коннектора.
4. Коннектор с силой накручивается на уложенные на изоляцию оплетку и фольгу.

По алгоритму действия легко понять, где может возникнуть ошибка. При неаккуратном обращении с оплеткой легко оставить тоненькую проволоку, которая коснется центральной жилы и вызовет замыкание. Кроме этого, есть опасность закупки некачественных коннекторов. Продукция мелких фирм зачастую не отвечает нормам точности изготовления и может иметь задиры, заусенцы металлических частей. При накручивании их элементы соприкасаются, вызывая ошибку на ресивере.

Поломка ресивера

Реже всего короткое замыкание на антенне Триколор является ложным. Ресивер выдает ошибку из-за поломки. В этом случае абонент может:

• сделать сброс устройства на заводские настройки в соответствии с инструкцией по эксплуатации модели;
• установить последние версии программного обеспечения на ресивер.

В конце процесса обновления прошивки устройство перезагрузится автоматически. Если ошибка не исчезает даже после отсоединения антенного кабеля, ресиверу необходим ремонт. Здесь понадобятся услуги специалистов компании Триколор.

Сдать ресивер в ремонт можно в ближайшем филиале обслуживания абонентов Триколор. Операторы компании с готовностью расскажут, что делать для быстрейшего решения проблемы и подскажут координаты сервисного центра.

Почему вместо вещания появляется надпись «нет сигнала», или Триколор начал показывать короткое замыкание на антенне, что делать? Когда это случается причин может быть несколько, а именно:

1. Непогода.
2. Сбой настроек.
3. Повреждение соединения.
4. Неполадка антенны.

Принцип работы антенны

Спутниковое телевидение представляет собой систему передачи информации от источника данных к потребителю через ретранслятор. В роли ретранслятора выступает спутник, находящийся на круговой орбите Земли над экватором. Система спутников позволяет передавать сигнал на территории значительных размеров. В сравнении с наземным эфирным вещанием, этот вид трансляции намного эффективнее передает данные.

Оборудование для улавливания и обработки сигналов спутникового телевидения:

• Спутниковая антенна. Существует много типов антенн для приема сигналов со спутника. Самым известным типом спутниковой телевизионной антенны является параболическая «тарелка». Внешне выглядит как вогнутый диск. Спутниковая тарелка является зеркальной антенной. Электромагнитные волны попадают на металлическую поверхность тарелки и отражаются рефлектором.

• Спутниковый конвертер. Это прибор, заключающий в себе усилитель сигнала и преобразователь частот, работающий на понижение. Монтируется конвертер на облучатель антенны. Питается электричеством и соединяется с приемником посредством коаксильного кабеля. Установив несколько спутниковых конвертеров сразу, можно улавливать много бесплатных телеканалов.

• Спутниковый тюнер, он же приемник-ресивер – это небольшая плоская коробочка. Принимает телесигналы и декодирует, приспосабливая их для дальнейшей передачи по проводам на телевизионное устройство. Ресивер может быть встроен непосредственно в корпус телевизора. В этом случае кабель от конвертера поступает прямо в телевизор, или на переходник.

Причины короткого замыкания и поиск решений

Если экран телевизора показывает надпись «нет сигнала», а на улице непогода, лучше переждать её. Проблема может решиться сама собой.

Гроза позади, а причина осталась, возможно, произошёл сбой настроек, нужно сбросить их. Делается это очень легко и просто. В дальнейшем эти умения пригодятся при любых проблемах с ресивером.

Если настройка ресивера не устранила причину, осматривают соединение, и антенну. Её медленно поворачивают, фиксируя каждое положение на 3-5 секунд, пока не появится изображение.

Коды ошибок Триколор ТВ

0 — плохой уровень приема сигнала; не выполнена активация пакета услуг в личном кабинете на сайте.

2 — смарт-карта установлена неправильно; приемник не может прочесть данные с карты.

3 — закрыт доступ к просмотру телеканалов, слетели ключи доступа к телеканалам.

4 — нет доступа (трансляция идет через сторонний ресурс, закодированный канал).

5 — смарт-карта не распознана.

6, 7 — ресивер не видит карту и закрыт доступ к каналам.

8 — не поддерживается смарт-карта ресивером.

9, 10, 11 — проблемы с оплатой.

12, 13 — неправильно зарегистрирован ресивер, нет доступа к просмотру.

30 — проблема с платой ресивера.

BOOT — слетело программное обеспечение.

Короткое замыкание — неисправность декодера или соединительного кабеля.

ER 31 — вышла из строя материнская плата ресивера.

Отсутствие каналов — сбой в программах ресивера, нужно выполнить поиск каналов.

Как устранить короткое замыкание

Когда Триколор пишет, что произошло короткое замыкание на антенне, осматривают коаксиальный кабель, соединяющий головки спутниковой тарелки с ресивером.

Визуально нужно проверить оплётку на жиле, а, точнее, не попадёт ли «волосок» от неё на соединительные провода. Начинают такой осмотр с одного конца кабеля к другому, ищут переломы, трещины, которые в будущем приведут к замыканию.

Надёжнее проверить кабель позволит лампочка с фонариком, а также аккумулятор, который можно взять из мобильного телефона. Соединив их проводом, делают цепь. Между ними заключают жилу — она цельная, если лампочка горит, нет – ищут обрыв. Так, по очереди, проверяют каждый проводок кабеля. Они должны хорошо перезваниваться прибором, оплётка тоже, а сопротивление между оплёткой и сердечником высоким. Если лампочка загорится, значит, всё в порядке. Но если лампочка не загорается, имеем низкое сопротивление. Это говорит о замыкании.

Когда это случается, кабель необходимо заменить новым, который предназначен для уличных работ. А чтобы его лучше защитить от атмосферных явлений, можно использовать гофротрубу.

Если кабель слишком длинный, намеренно замыкают его с одного конца между центральной жилой и оплёткой, а с другого проверяют прибором. Он загорелся, значит, экран оплётки, а также сердечник кабеля целые.

Бывают случаи, когда мастера неправильно соединили концы f-коннекторов, что может вывести из строя ресивер, а также LNB. Заметив это необходимо зачистить до 2 см верхнюю изоляцию, оттянуть серебристый экран назад, зачистить центральный провод и накрутить f-коннектор, если он выступает больше чем на 2-3 мм, обрезают лишнее, кроме экрана.