Телевизор стал неотъемлемой частью жизни практически всех людей, которые любят фильмы, следят за новостями и обожаю спортивные игры. Но если вы заинтересованы в просмотре пакета телепрограмм НТВ, то должны зарегистрироваться, иначе не сможете ничего увидеть. Именно вопрос регистрации расстраивает многих пользователей, которые не понимают, как именно она осуществляется.
Но разобраться просто, достаточно прочитать инструкции и следовать им. Конечно, можно воспользоваться услугами профессионалов, но это не обязательно. Зарегистрироваться можно даже не выходя из дома, а провести всю эту процедуру дистанционно через интернет. Но при первичном подключении оформляется абонентский договор, к которому нужно отнестись с особенным вниманием. Его оформлением тоже можно заняться через интернет или позвонив на номер горячей линии и поговорить с оператором. После этого сможете смотреть платные каналы.
Возможности личного кабинета нтв плюс
С помощью личного кабинета нтв плюс можно:
- следить за проводимыми компанией акциями и актуальными новостями;
- вносить деньги на лицевой счет;
- управлять пакетами нтв плюс;
- использовать обещанный платеж при отсутствии средств на счете;
- получать выписку по счету абонента;
- производить временную приостановку обслуживания.
Подключение закодированных каналов
После активации договора на сайте, нужно аккуратно вставить карточку в модуль или ресивер, и подключить оборудование. Затем согласно приложенной к оборудованию инструкции необходимо включить закодированный канал из подключенного пакета. В этот момент автоматически начнется активация НТВ ПЛЮС у карты доступа. При первом включении происходят все обновления и активация ключей оплаченных пакетов, поэтому процесс может продлиться до 2-х часов. В этот период нельзя выключать оборудование и переключать каналы. Когда все будет готово на активированный пакет каналов пойдет вещание. Последующие включения оборудования будут происходить в течение нескольких секунд.
Регистрация ЛК на сайте ntvplus.ru
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете нтв плюс необходимо выбрать свой регион на сайте ntvplus.ru. В правом верхнем углу есть надпись войти в личный кабинет или зарегистрироваться. Нажав на кнопку зарегистрироваться, появится новое окно под названием регистрация нового пользователя. Там нужно ввести адрес электронной почты, пароль дважды и имя на сайте. После введения основных данных нажать на галочку согласен на получение рекламной информации об акциях, каналах и т.д. Затем на зеленую кнопку зарегистрироваться.
Помимо этого есть меню активация нового договора. Туда необходимо ввести свой номер абонентского договора с компанией. Он состоит их десяти цифр. А так же номер смарт карты и фамилию имя отчество.
Информация для оформления договора
Регистрация абонентского договора НТВ Плюс требует ответственного подхода. Документ оформляется на основе достоверной информации о подписчике услуг и установленном оборудовании. Договор включает следующие важные реквизиты:
- регистрационный номер;
- номер карты провайдера;
- фамилия, имя и отчество владельца оборудования;
- контактные сведения (телефон, e-mail);
- адрес установки;
- модель ресивера /cam-модуль Cl+;
- серийный номер оборудования;
- выбранный вариант пакета вещания;
- желаемая дата подключения к услугам провайдера;
- дата заключения договора.
К стадии оформления договора НТВ Плюс следует подготовиться: учесть все технические нюансы от зоны покрытия спутниковым сигналом до места установки «тарелки». Провайдер работает на три зоны вещания:
- НТВ-ПЛЮС Запад (спутники Eutelsat 36В и «Экспресс-АМУ1»);
- НТВ-ПЛЮС Восток (спутник «Экспресс-АТ1»);
- НТВ-ПЛЮС Дальний Восток (спутник «Экспресс-АТ2»).
Если населенный пункт проживания потенциального клиента компании охвачен сигналом одного из спутника, то можно озаботиться покупкой и установкой оборудования, после чего приступить к регистрации договора с компанией НТВ.
Началом оказания услуг считается момент регистрации абонента. Для сдвига на более поздний срок, нужно сообщить об этом в абонентскую службу компании, направив заявление об отсрочке в свободной форме с указанием желаемой даты.
Авторизация в личном кабинете нтв плюс
Чтобы войти в ЛК нтв плюс, достаточно в правом верхнем углу нажать на надпись войти в личный кабинет. Для этого потребуется ввести пароль, адрес электронной почты или логин (имя) и нажать на зеленую кнопку войти в личный кабинет. Помимо этого способа можно зайти в ЛК через аккаунты социальных сетей вконтакте, фейсбук, одноклассники.
В случае, если абонент забыл пароль, нужно нажать кнопку напомнить пароль. Пароль регистрации придет на электронную почту.
Вход по номеру договора
Многие клиенты НТВ+, при регистрации личного кабинета используют в качестве логина номер своего договора. Это значительно упрощает процедуру регистрации, ведь выданный номер будет уникальным и вряд ли кто-то решит его повторить для своей учетной записи. При этом процедура входа будет такой же, как и при использовании любого другого буквенного логина. Главное, чтобы вы не забыли свой логин, или имели возможность в любое время его просмотреть в вашем договоре на обслуживание. Для упрощения процедуры вы можете сохранить свои данные на персональном компьютере.
Вход по номеру телефона
Безопасность — это основной показатель качества работы личных кабинетов различных организаций. НТВ тоже заботится о своих клиентах, и старается обеспечить максимально надежную защиту для них. Не так давно, одним из способов войти в личный кабинет было указание мобильного, на который приходил код подтверждения, при этом даже пароль вводить не нужно было. Но, как оказалось, это не слишком надежный способ обеспечения безопасности, хоть и весьма удобный. Поэтому было принято решение об отключении такого способа идентификации. Вместо этого, войти можно через соцсети, если разрешить доступ к ним.
Восстановление пароля
Что же касается восстановления доступа к системе, то это процедура является максимально простой и не должна вызвать особых трудностей. Допустим, вы не можете вспомнить свой пароль, или вводите его, а система говорит, что он неправильный, тогда осуществляем следующие действия:
- нажимаем на ссылку «Напомнить пароль»;
- система предложит осуществить вход с помощью соцсети или ввести емаил по которому вы регистрировались;
- после ввода данных на вашу почту отправят ссылку для восстановления входа в кабинет (письмо может попасть в папку «спам», поэтому стоит проверить и ее, если вдруг письма нет в основной папке).
Все операции со своим ресивером вы совершаете на свой страх и риск и никто кроме вас не несет ответственность за работоспособность вашего ресивера.
Данная статья опишет процесс самостоятельной онлайн регистрации комплекта модуля CI+ и карты доступа НТВ Плюс, для дальнейшего просмотра на спутниковых ресиверах
с поддержкой модулей CAM модулей CI+
1. Заходим на сайт НТВ Плюс —
2. Регистрируем личный кабинет, для этого нажимаем на ссылку зарегистрироваться в левом верхнем углу.
Далее вводим регистрационные данные:
В поле логин — придумываете себе логин для входа в личный кабинет
В поле пароль — придумываете пароль для входа в личный кабинет
В поле подтвердите пароль — еще раз набираете придуманные пароль для входа в личный кабинет
В поле Email — указывайте адрес вашей электронной почты
В поле введите цифры с картинки — указываете цифры которые изображены у вас на картинке
Номер договора и номер смарт карты оставляете пустыми!!!
Далее жмете кнопку зарегистрироваться!
Если все правильно то увидите данное сообщение:
Спасибо за регистрацию! На адрес электронной почты высланы инструкции по активации Вашего аккаунта.
Проверяем почтовый ящик, должно прийти письмо от НТВ Плюс, с таким содержанием:
Здравствуйте!
Вы зарегистрировались на сайте www.ntvplus.ru.
Ваш логин:
Ваш пароль:https://ntvplus.ru/account-activation.xl?u=&hash=…
Для активации Вашего аккаунта Вам необходимо зайти на сайт по ссылке:
{2},
или скопировать код {3} и ввести его в форму на странице {4}
С уважением, Команда сайта www.ntvplus.ru
Копируем ссылку https://ntvplus.ru/account-activation.xl?u=… и открываем ее в браузере
Аккаунт активирован, переходим в раздел офис абонента
3. В офисе абонента открываем вкладку «Зарегистрировать договор»
4. Регистрируем договор.
Читаем Правила регистрации договора и после ставим галочки напротив:
-с условиями абонентского договора согласен(на)
-с правилами регистрации согласен(на)
Заполняем поля:
Номер договора — Десятизначный номер который указан в бумажном абонентском договоре
Номер смарткарты — Указываем номер вашей смарт карты, цифры записываем без
пробела!!!
Номер смарткарты пакета «Семейный» — Не заполняем!
Дата заключения договора — Ставим текущую дату!
Модель цифрового терминала — Выбираем «Модуль условного доступа CI+ Viaccess»
Серийный номер терминала — Указываем номер вашего модуля
ИНУ — идентификационный номер установщика — Не заполняем!
Наименование торговой точки, где приобретен абонентский комплект — Не заполняем!
Далее нажимаем кнопку «Продолжить»
5. После того как мы нажали кнопку «Продолжить», нам потребуется заполнить личные данные:
Пол — Ваш пол
Фамилия — Ваша фамилия
Имя — Ваше имя
Отчество — Ваше Отчество
Электронная почта — Ваша электронная почта(та же сама что при регистрации кабинета)
Телефоны — Ваши телефоны(городской, мобильный). Можно указать только мобильный, в формате 7(ххх)ххх-хх-хх
Адрес установки оборудования — Вводете адрес где установлен ресивер
Адрес доставки корреспонденции — Если вы там же проживаете то ставим галочку «Совпадает с адресом установки»
Заказ выписки по лицевому счету — Отказываюсь(Услуга платная, можно без неё прожить)
Далее ставим галочки возле:
-Я обязуюсь предоставить оригинал Абонентского договора в Телекомпанию в течение 30 дней с момента регистрации
-Данные, указанные мной в электронной форме регистрации верны и совпадают с данными оригинала Абонентского договора
И последнее выбираем вариант подписки, это тариф на который вы хотели бы подключиться.
Проверяем правильность ввода данных, и если нигде не ошиблись жмем кнопку
«Зарегистрировать договор»
Если все правильно ввели и ничего не пропустили система выдаст следующее сообщение:
Заявка на регистрацию договора принята. Активация карточки произойдет автоматически
в течение 24 часов с даты регистрации договора.
Обратите, пожалуйста, внимание!
После регистрации абонентского договора система поступления средств на лицевой счет
такова: сначала выставляется счет на оплату услуг (стоимость подключения 600 руб. +
стоимость заказанного пакета). Далее, двумя частями зачисляются первоначальные
платежи, внесенные абонентом при заключении договора. Пока первичные платежи не
поступили на счет Вашего договора, на счете числится задолженность. Средний срок их
зачисления — до 15 рабочих дней.
6. Теперь привязываем договор к личному кабинету, для этого возвращаемся в офис
абонента.
Номер договора — Десятизначный номер который указан в бумажном абонентском договоре
Номер смарткарты — Указываем номер вашей смарт карты, цифры записываем без
пробела!!!
Примечание — Оставляем пустым или делаем метку для себя типа: дом, дача, родители,
зал, кухня и тд.
Далее нажимаем кнопку «Добавить»
Если вы не ошиблись, то договор добавляется к нашему кабинету, и вы можете
просматривать состояние, оплачивать онлайн и редактировать данные подписки через
личный кабинет.
7. После того как мы произвели онлайн регистрацию, нам нужно заполнить бумажный
договор.
Пример заполнения договора:
8. Первую страницу договора в течении 30 календарных дней(лучше не тянуть) отправляем
заказным письмом с уведомлением в адрес телекомпании:
117545 г. Москва, ул. Варшавское шоссе 125, строение 1, секция 10
9. Оборудование зарегистрировано, вставляем карту в модуль чипом вверх, и далее
модуль с картой в CI слот спутникового ресивера SKYWAY. Включаем оплаченный канал
НТВ Плюс.
10. Картинка должна пойти в течении 24 часов(обычно до часа).
Если картинка не пошла в течении 24 часов, то позвоните по номеру (495) 755-67-89
назовите номер договора и фамилию, и попросите проверить прошла ли регистрация.
источник:
Способы оплаты
В личном кабинете нтв плюс можно производить оплату за пользование кабельным телевидением. Перейдя по ссылке //service.ntvplus.ru/payment/ в ЛК или нажав на раздел оплата, можно в онлайн режиме ввести номер договора, сумму оплаты. Способ оплаты: банковской картой или электронными деньгами. Принимаются вебмани, яндекс деньги, киви. Так же можно перевести деньги на счет со своего мобильного телефона. Нажав на кнопку оплатить сейчас, абонент будет перенаправлен на сайт оплаты счета.
Также вы можете произвести оплату с помощью сбербанк онлайн, в офисе нтв плюс или многочисленных терминалах без комиссии.
Возможные проблемы
Как правило, процедура активации занимает не более 2-х часов. Если по прошествии этого времени канал не заработал, необходимо обратиться в службу поддержки НТВ плюс. Проблема в данном случае может крыться в введении при регистрации неверных данных или же техническом сбое на стороне провайдера.
Активировать карту доступа НТВ+ самостоятельно не так уж сложно. Главное следовать приведенной инструкции, указывать правильные данные, после чего терпеливо ждать разблокирования платных каналов .
Опубликовано:11.03.2019
Карта НТВ ПЛЮС – это небольшая пластиковая карточка со встроенным чипом, который хранит всю информацию об оплате и подписках. Все смарт-карты НТВ+ имеют свой неповторимый 12-значный номер по которому оператор при необходимости легко идентифицирует абонента в базе данных.
Список пакетов и услуг ЛК нтв плюс
«Базовый пакет» нтв плюс дает право просмотра 181 канала за 149 рублей в месяц. В пакете представлены каналы разной направленности. Например, 4 детских канала, 19 информационных, 20 познавательных и т д.
«Пакет экономный» включает в себя 69 каналов за 25 рублей в месяц. Кроме того есть дополнительные пакеты каналов. «Пакет суперспорт» включает в себя 12 спортивных каналов за 399 рублей в месяц. Пакет музыкальный дает право просмотра 12 каналов на музыкальную тематику за 69 рублей.
Необходимое оборудования
Для подключения платных каналов спутникового телевидения от компании НТВ+ необходимы не только карта доступа и договор об оказании услуг, но и специальное оборудование. Существует несколько видов комплектов оборудования, которые зависят от потребностей пользователя ТВ. Стандартный набор обязательно включает спутниковую тарелку и ресивер – это может быть цифровая интерактивная ТВ-приставка или HD-приемник от рекомендованных производителей. Если у ресивера нет разъема для карты доступа, то дополнительно нужно будет приобрести CAM-модуль CL+.
О компании
Сегодня НТВ-плюс, которая насчитывает более 1000 сотрудников, — это разветвленная система спутникового телевидения с 65 региональными представительствами по всей вещательной территории. Благодаря этому, его продукцию получают все россияне, в любом уголке страны. Пользователей услуг компании сегодня больше 3 млн.
Вещание организовано через спутники, при помощи которых зрители могут наслаждаться просмотром больше 280 каналов всевозможной тематики, изрядное количество их поставляется в более высоких и сверхвысоких форматах.
Именно за высококачественные стандарты относительно наполнения и технического обеспечения и сопровождения деятельность компании не раз отмечалась престижными наградами, среди которых премии ТЭФИ, HOT BIRD TV Awards, «Золотой луч», «Большая цифра».
Оплата НТВ Плюс с использованием договора и карты
Можно оплатить услуги, используя платежный терминал, или перечислив деньги на официальном сайте. Это делается так:
1. Зайдите на страницу или перейдите во вкладку «оплатить».
2. Далее, укажите сумму, на которую хотите пополнить баланс и информацию из договора.
3. Выберите подходящий вариант оплаты, и система перенаправит на страницу для осуществления оплаты стандартным способом.
Вот как можно оплатить счет в нтв плюс.
Также можно проверить баланс, позвонив в call центр. Когда оператор поднимет трубку, сообщите свое имя и номер заключенного договора.
Проверенный и безопасный способ перевода денег – пополнение счета через ресурс Сбербанк онлайн.
Клиентам предлагается простая инструкция, а оплата выполняется с использованием карточки NTV Plus.
Важно! Если такой метод не подходит, используйте карточку для еще одного способа оплаты услуг связи, однако для этого требуется подключение .
После этого пользователь получит сообщение, если не хватает денег на счете и можно пополнить баланс.
Подключить эту услугу очень просто – позвонив в службу поддержки, сообщите номер своей карточки и имя.
Среди преимуществ такого способа стоит выделить тот факт, что не придется думать над тем, как узнать информацию о балансе на карточке.
При необходимости можно подписаться на услугу по отправлению выписок о состоянии электронного счета.
Ее можно получить по email или через ближайшие почтовые отделения. Для этого предоставьте номер договора и свой электронный адрес. Не забудьте указать периодичность рассылки.
Пополнить баланс можно с помощью Sberbank online
Возможные проблемы
Если спустя два часа после подключения оборудования, канал остается недоступным, то необходимо обратиться в службу поддержки НТВ+. Проблема отказа активации может заключаться в неправильном заполнении данных на сайте или техническом сбое.
« Пути устранения ошибки смарт-карты НТВ ПлюсКомплектация оборудования НТВ плюс » 2 —> Интересно:Написать комментарийИспользуемые источники:
- https://prontvplus.ru/ntv-plyus-registratsiya
- https://otvet.tv/sputnikovoe/registratsiya/dogovora-ntv-plyus.html
- https://www.imsprice.ru/sat-tv-i-internet/84-ntv/440-onlajn-registratsiya-modulya-ci-i-karty-ntv-plyu
- https://otvet.tv/sputnikovoe/nastrojka/aktivatsiya-karty-dostupa-ntv-plyus.html
- https://televopros.ru/provajdery/ntv-plyus/kak-aktivirovat-kartu-dostupa.html
Мобильное приложение
НТВ-ПЛЮС предлагает своим абонентам установить на смартфон специальное мобильное приложение. Оно может использоваться для проверки счета, оплаты, управления подписками. В ЛК на смартфоне содержится вся необходимая справочная информация, адреса центров обслуживания, актуальная телепрограмма и прочее.
Для скачивания мобильного приложения используйте следующие ссылки:
| Андроид | Айфон |
| https://play.google.com/plus.service | https://apps.apple.cus/id446672364 |
Работа в праздничные дни
Служба поддержки клиентов НТВ Плюс работает: 31 декабря с 9.00 до 20.00, а 1 января с 14.00 до 21.00. В остальные дни служба поддержки пользователей будет работать для вас в обычном режиме. Офис продаж буде закрыт 1 января, в остальные дни сохранится привычный режим работы.
Доставка заказов, которые были оформлены в онлайн магазине НТВ Плюс до 30 декабря, будет произведена после окончания праздников, то есть после 9 января. Доставка заказов оформленных ранее зависит от режима работы почты и транспортных компаний.
Возможности
ЛК НТВПЛЮС открывает перед абонентами широкие возможности:
- Пополнение счета. Оплата осуществляется в онлайн-режиме с помощью банковских карт, электронных кошельков или другими способами. Для удобства пользователей можно включить автоплатеж.
- Проверка состояния счета. Удобно контролировать наличие на нем денег и необходимость пополнения.
- Изменение подписки. Для абонентов доступны разные варианты получения услуг оператора. Можно подобрать пакет с нужным набором каналов по оптимальной стоимости.
- Обещанный платеж. Функция полезна, когда абонент обнаружил, что на счету нет денег, и отсутствует возможность его пополнить.
- Выписка по счету. В ЛК хранится история операций по счету – все пополнения, списания денежных средств.
- Акции и спецпредложения. В ЛК первыми появляются объявления обо всех нововведениях компании.
- Бланки и документы. Абонент может распечатать необходимые ему заявления или ознакомится с условиями оказания услуг НТВ-ПЛЮС.
- Центры продаж и обслуживания. В ЛК хранятся контакты и адреса всех учреждений, куда могут обратиться клиенты оператора за помощью.
- Оборудование и инструкции. В ЛК содержатся подробные описания работы устройств, которые необходимы для успешного функционирования спутникового телевидения.
На заметку: В ЛК абонент может ознакомиться с распространенными вопросами и ответами на них, обратиться за помощью для решения актуальных вопросов.
Виды поляризации
Электромагнитные волны в пространстве могут принимать разные формы. На это влияет направление вектора магнитной и электрической напряженности. Вектор может колебаться в горизонтальной или вертикальной плоскости, тогда говорят о горизонтальной или вертикальной линейной поляризации. Форма такой волны — синусоида. Если вектор вращается, поляризацию называют круговой, а волну можно представить в виде спирали. В зависимости от направления вращения различают правую и левую поляризацию.
Для приема волн каждого вида требуются разные конструкции зондов, которые встраиваются в конвертеры: в форме штырей, пластин, ребер. Обычно один конвертер рассчитан на работу с линейной либо круговой поляризацией. Переключение между двумя видами волн — горизонтальной или вертикальной ориентации — производится за счет подачи разного напряжения на конвертер. При работе с волнами циркулярной поляризации сигнал перед частотным преобразованием проходит через деполяризатор.
Важно! применяет круговую поляризацию. Для приема таких сигналов не нужно выставлять конвертер строго по направлению волн. Некоторые транспондеры работают с правой, другие — с левой поляризацией. Эту информацию нужно указывать при ручной настройке каналов.
Возможные проблемы и пути решения
В момент онлайн-регистрации документов абоненты часто сталкиваются с техническими проблемами на сайте:
- интерфейс подвисает;
- не высвечиваются отдельные поля или страница вовсе не загружается.
Всему виной установленные в браузере плагины, блокирующие рекламу.
Сайт «НТВ-Плюс» активно использует скрипты. Схожий код применяется в рекламных баннерах. Поэтому блокирующие плагины запрещают показ контента. На сайте сторонней рекламы нет в принципе, поэтому его стоит занести в исключения, после чего интерфейс начнёт работать должным образом.
Иногда проблемы с сайтом или самой активацией возникают на стороне провайдера по причине технических работ или сбоев, что также можно уточнить, позвонив на горячую линию «НТВ-Плюс».
Если по истечению суток после регистрации договора доступ к закодированным каналам так и не получен, то вполне возможно, что была допущена ошибка в заполнении формы. Чаще всего пользователи вводят неверную комбинацию цифр с карты, путая её с серийным номером cam-модуля или ресивера.
Проверяем, и если данные не совпадают, то перезваниваем в службу техподдержки провайдера или 8 495 755 67 89. Специалист внесёт изменения в регистрационные документы и в течение суток доступ к каналам должен быть открыт.
Также возможно, что повреждена карта доступа или cam-модуль. Провести диагностику оборудования можно в центрах обслуживания абонентов. Здесь же заменят карту. Аналогичные действия следует выполнить, если на экране появилась ошибка: «Память смарт-карты переполнена».
Как самостоятельно зарегистрировать абонентский договор НТВ Плюс
Все это можно сделать через интернет, воспользовавшись спутниковыми картами. Процесс занимает несколько минут, и если все нормально, можно покупать оборудование, устанавливать его и приступать к регистрации договора, который позволяет открывать множество возможностей. Как Зарегистрировать Карту Нтв Без Ресивера|как Активировать Карту Нтв Самостоятельно|как Активировать Карту Нтв Через ИнтернетЗаполните договор бумажного формата и отправляем первую страницу заказным письмом или скан копию на электронный адрес компании.
1. Перед регистрацией договора убедитесь что у вас на руках полный комплект подключения.
Модель терминала: Укажите ТВ-Модуль и модель модуля которую указывали при онлайн регистрации договора.
