Правила пользования личным кабинетом спутниковом тв телекарта

“Телекарта” — компания, предоставляющая россиянам услуги спутникового ТВ. За годы провайдер собрал около 2 млн абонентов, и число их с каждым годом растет. У компании есть официальный сайт, где пользователи могут узнать информацию о тарифах, каналах, условиях подключения и др. Для абонентов “Телекарта” разработала личный кабинет. Создание учетной записи в системе не обязательно, но личный кабинет решает многие вопросы без посещения офиса провайдера.

Программа телепередач

В кабинете пользователь может просмотреть программу передач на любой из подключенных каналов. Телепередача, которая в данный момент идет по телевидению выделяется «жирным» шрифтом. Под ней отображается полоса времени, которое осталось до окончания телепрограммы.

Программа телепередач

Разбивка идет по каналам. В приложении предусмотрен фильтр (правый верхний угол), в котором можно настроить дополнительные критерии отбора телепередач.

Доступны варианты сортировки по тематике, по времени запуска в эфире. После применения фильтра, абоненту будет предоставлен списку телепередач под его требования.

Фильтр по тематикам и времени

Список каналов поддерживает функцию поиска. Достаточно задать первые буквы нужного канала, и программа выдаст список всех возможных каналов, подходящих под условия поиска абонента.

Выбрав любой из каналов, клиент увидит дополнительную информацию о телепередаче или кинофильме, которые сейчас идут в эфире.

Описание телепередачи

В описание указывается, о чем передача, в какое время она обычно выходит и к какой категории она относится. При необходимости клиент может задать оповещение. Это позволит не пропустить событие в следующий раз.

Раздел «Ближайшие выпуски» позволит абоненту запланировать просмотр следующего выпуска.

Основные возможности личного кабинета

Абоненты фирмы Телекарта получают доступ к персональному кабинету для контроля за предоставляемыми услугами. Через личный кабинет пользователь может:

Как проверить подписку?

Проверить подписку на услуги провайдера можно как с , так и без неё. Чтобы узнать состояние подписки на официальном сайте компании нужно:

1. Зайти на страницу «Моя телекарта».
2. Выбрать пункт «Спутниковое ТВ» или «Телекарта Онлайн».
3. Ввести № своей карточки доступа и нажать кнопку «Далее».

После этого на экране появится информация по подписке, которая подключена к этой карте.

С помощью личного кабинета провести проверку намного проще:

1. .
2. Под строкой «Баланс» найти поле «Пакет»
3. Нажать на стрелочку справа, чтобы открыть полную информацию о подписке.

Отключение услуг

Отказаться от ненужных услуг можно в личном кабинете провайдера в любое время. Вам нужно:

1. .
2. Нажать на вкладку «Управление подписками» в верхнем меню.
3. Выбрать лишний пакет и нажать на кнопку «Деактивировать».

За те сутки, в которые проводилась деактивация, оплата будет снята. После этого абонентская плата по отключённому пакету перестанет начисляться.

Изменение пакета услуг

Большинство тарифных планов провайдера настраиваемые. Кроме основных предложений, можно подключить дополнительные – расширить список каналов, получить ViP и прочее. Всё это с помощью личного кабинета:

1. Открыть меню «Управление подписками» в ЛК.
2. Выбрать нужный тарифный план.
3. Открыть дополнительные пакеты. Если напротив названия , значит его можно подключить. Розовая галочка показывает уже активированный пакет.
4. Когда все нужные каналы будут выбраны, система укажет стоимость каждой услуги и итоговую цену за весь пакет. Если пользователь с ней согласен, необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ» в правой нижней части экрана.
5. В модульном окне вписывается ФИО, № карты входа, телефон и электронный почтовый адрес. Также нужно согласиться с публичной офертой, поставив галочку в специальном квадратике справа от полей ввода.
6. Нажать на кнопку «Подключить».

Проверка баланса на Телекарте ТВ

Существует несколько вариантов проверить баланс по номеру карты телекарта, как то:

Клиент компании вправе выбрать по усмотрению любой из перечисленных вариантов. Поэтому определившись, как проверить баланс телекарта тв по номеру карты, предлагается рассмотреть каждый вариант отдельно.

Телефон

Данный способ позволяет проверить баланс по номеру карты без регистрации на стартовой площадке агрегатора. Этому способствует наличие телефона горячей линии оператора.

Возможно, это не лучший способ проверять по номеру телефона состояние своего счета, но это сбережет клиенту предоставленный трафик, хотя для связи с консультантом придется истратить некоторое время.

Кабинет

Оформленный личный кабинет представлен персональным разделом на сервисной площадке телекоммуникационного оператора.

Пользователь услуг спутникового телевидения может:

• получить достоверную информацию о состоянии учетной записи, ее балансе, истории платежей, остатке на счету;
• оплатить продление сервиса, расширить пакет предоставляемых услуг, произвести платеж удобным ему способом;
• вести деловую переписку со служащими Телекарты;
• получать круглосуточную помощь службы технической поддержки.

Подписание соглашения на оказание услуг служит одновременным созданием личного кабинета, предоставляющего весь спектр сервисов оператора.

Поэтому проверить баланс телекарта тв по номеру карты довольно просто. Следует кликнуть пиктограмму Личный кабинет, ввести уникальный логин, секретный пароль. Данные идентификаторы выдаются при заключении договора.

Мобильное приложение

Проводится также проверка абонентского счета с помощью установленного на смартфон, планшет специального мобильного программного обеспечения. Здесь пользователю доступна полезная информация о подписке на дополнительные каналы, периоде действия заключенного договора, конкретизация платежных поручений.

Программное обеспечение предназначено для установки на мобильные средства связи, работающие на операционных системах Андроид, iOS. Программы расположены в магазинах приложений Google Play, App Store для бесплатного скачивания.

Интернет

Подписание договора обязывает пользователей не допускать нулевого баланса на учетной записи в течение шести месяцев. Обратное же грозит отключением медиаплатформы оператором. Узнать состояние счета можно через интернет, посетив официальную страницу предприятия. Следующие действия пользователя таковы:

• активировать кнопку Управление подпиской, Проверить;
• номером доступа послужит телекарта тв;
• скопировать в соответственное поле символы кода подтверждения;
• нажать иконку Проверить.

Последующая за этим страница выведет на экран монитора необходимую информацию.

Условия подключения

Подключится к Телекарте достаточно просто, необходимо лишь заполнить договор и оплатить всю стоимость подключения, куда входит плата за само подключение, цена тарифа, стоимость оборудование, установка оборудования и настройка системы. Всё это предоставляет сама компания, так что стоимость всё оправдывает.

Если Вас интересует правила и условия на который реализуется деятельность провайдера, то всю подходящую информацию можно найти на странице «Абонентский договор» сайта Телекарты. Там есть сам договор, правила оказания услуг и прочая информация.

Специфика подключения интернета через тарелку от Телекарта

Важно также отметить некоторые особенности, которые выделяют компанию с технической стороны. Во-первых — это покрытие всей страны без исключения, где бы ни был абонент, сигнал всё равно дойдет, так как система вещания настолько хороша, что добьет даже до отдаленного загородного хозяйства

Во-первых — это покрытие всей страны без исключения, где бы ни был абонент, сигнал всё равно дойдет, так как система вещания настолько хороша, что добьет даже до отдаленного загородного хозяйства.

Во-вторых, провайдер поставляет самое современное оборудование, конкурирующее со всеми остальными компаниями наравне. Именно поэтому качество приема практически невозможно снизить, что означает, что работа будет бесперебойная, картинка четкая, а просмотр телеканалов приятным.

В-третьих, Телекарта имеет более семидесяти тысяч сотрудников, которые отправятся в любое место назначения для монтажа и настройки всего спутникового оборудования, что значимо облегчает бремя абонента.

Сколько стоит годовая подписка телекарты?

У абонентов Телекарты также есть возможность принять участие в программе «Обмен», и обменять старый приёмник на новый. В этом случае в подарок получаем годовую подписку на пакет «Премьер», и скидку на него же со второго года пользования (2290 руб. вместо 3990 руб.), 1000 рублей на дополнительные тематические пакеты, рассрочку «Три на Три».

Важно! Для монтажа и настройки абонентского оборудования «Телекарта» настоятельно рекомендует обращаться к квалифицированным установщикам спутникового оборудования.

Обратите внимание! После установки спутниковой антенны Телекарта, также можно активировать услугу спутникового интернета.

Сколько стоит использование Телекарты?

На сегодняшний день, использование Телекарты предоставляется бесплатно. Абоненты оплачивают исключительно выбранный тарифный план и покупают дополнительное оборудование при необходимости, а также оплачивают его установку, если самостоятельно установить технику не могут.

Более подробно этот пункт прописан в договоре, который клиент подписывает с компанией при подключении услуг.

Также в договоре описаны прочие услуги и принципы сотрудничества с компанией, условия для каждой из сторон и другие ключевые моменты сотрудничества.

Соответственно, за весь период использования услугами Телекарты, абонент платит только сумму, которая зависит от выбранного тарифного плана.

К тому же, при необходимости, выбранный тарифный план можно легко и просто сменить на другой тариф – более дешевый или содержащий больше каналов, доступных при подключении.

Списания по выбранному тарифу могут быть, как помесячными, так и едиными за год. Более подробно эту информацию, а также точную сумму платежа можно узнать на официальном сайте компании, перейдя в меню тарифных планов и выбрав нужный вариант подключения.

Онлайн оплата

Используя личный кабинет, абонент может произвести оплату текущего тарифного плана и других дополнительных услуг, которые он подключил по своему усмотрению.

Существуют и другие способы оплаты: через платежные системы КИВИ или WebMoney, через электронный кошелек Яндекс.Деньги, через личный кабинет банков. Полный список возможных способов оплаты доступен на официальном сайте провайдера.

Способы оплаты

Следует учитывать, что многие платежные системы взимают комиссию за предоставление услуги оплаты пакета . Прежде чем вносить финансовые средства рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями сервиса.

Для вашего удобства мы предлагаем вам 2 вида карт различных номиналов — виртуальную и на бумажном носителе.

Банковская карта

Самый распространенный способ оплаты товаров и услуг. Просто введите номер своей карты в поле выше и продолжите процедуру банковской транзакции.

Яндекс. Деньги

Яндекс.Деньги — это сервис онлайн-платежей, который работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Пользоваться Яндекс.Деньгами легко. Все интерфейсы — простые и удобные. Если вам подходит этот способ, откройте или пополните счет кошелька и перейдите на страницу оплаты, чтобы ввести номер своей карты.

Виртуальные карты оплаты дополнительных пакетов и акций – легкий способ оплатить услуги дополнительных пакетов ТВ-каналов.

QIWI Терминал

Карта расположения терминалов и контактная информация доступна на сайте QIWI.

Салоны «Связной» располагаются во всех крупных торговых центрах, имеют торговые точки у остановок и станций метро, поэтому этот вид оплаты выбирают многие абоненты. Размер комиссии за платежи уточняйте у кассира. Зачисление платежей на счет — до 2 рабочих дней. Пожалуйста, сохраняйте чеки на оплату до момента зачисления денег на Ваш лицевой счет. Адреса салонов «Связной».

Оплата осуществляется в терминалах оплаты «Евросеть». Размер комиссии уточняйте в точках оплаты. Зачисление платежей на счет — до 2 рабочих дней. Пожалуйста, сохраняйте чеки на оплату до момента зачисления денег на Ваш лицевой счет.

Оплата услуг осуществляется в кассах магазинов сети Эльдорадо. Размер комиссии за платежи уточняйте у кассира. Зачисление платежей на счет — до 2 рабочих дней. Пожалуйста, сохраняйте чеки на оплату до момента зачисления денег на Ваш лицевой счет.

В числе дилеров платежной системы «КиберПлат» — салоны связи, супермаркеты, сети платежных терминалов, аптеки, АЗС, на которых установлены платежно-справочные терминалы и автоматы приема платежей. Пополнение лицевых счетов производится в течение дня с момента проведения платежа. Размер комиссии можно узнать в пункте приема платежей.

Состав комплекта спутникового ТВ «Телекарта»

Стандартная комплектация пакета Телекарта HD включает в себя следующее оборудование:

• приемник HDTV, который транслирует каналы в цифровом качестве;
• сетевая карта доступа;
• спутниковая тарелка Ø 60 см, в зависимости от региона подключения диаметр тарелки может варьироваться в пределах 60-90 см;
• кабель и крепление, а также преобразователь спутникового сигнала на прием и передачу;
• справочник пользователя, в котором объясняется пошаговая настройка оборудования, способы активации карты доступа к сети, методы оплаты услуг и описываются сервисы, доступные для пользования по умолчанию;
• инструкция для самостоятельной установки тарелки, включая ее закрепление, настройку и установку дополнительного оборудования.

Активация новой карты

Для активации новой карты доступа следует зайти на главный сайт оператора спутникового телевидения «Телекарта» telekarta.tv и в нижней части главной страницы в блоке «Как подключиться» выбрать раздел «Активация карты» (https://act.telekarta.tv/).

На новой странице откроется анкета, в которой поля, помеченные звездочкой, являются обязательными для заполнения:

• номер карты доступа;
• модель приемника (выбирается из выпадающего списка);
• ФИО абонента;
• адрес установки.

Активация карты доступа

Для завершения процедуры активации следует в обязательном порядке ознакомиться с условиями публичной оферты и принять их путем установки соответствующей галочки.

Также активация карты доступна посредством отправки СМС-сообщения на номер +7(903)7976190 с текстом «telekarta˽<�номер Телекарты>», где номер вводится в виде 12 цифр без разделителей. Карточка будет активирована на протяжении суток.

Карточки «Рикор ТВ» можно также активировать через колл-центр, для этого достаточно позвонить оператору на номер 8(800)1002006.

Преимущества пользования

За 8 лет работы компания сформировала политику повышения лояльности клиентов, которую постоянно совершенствует, поэтому преимуществ у нее перед другими операторами много.

Для принятия решения о подключении к Телекарте, прежде всего необходимо ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а потом обратить внимания на преимущества, такие как:

1. Невысокая стоимость оборудования, которое гораздо дешевле чем у других операторов.
2. Всем клиентам доступны 20 бесплатных каналов.
3. Нет необходимости ожидания активации. Достаточно зарегистрироваться на сайте Телекарты сразу после приобретения оборудования.
4. Все заявки и сопровождение осуществляется в режиме онлайн или через смс-сообщения.
5. Нет необходимости приобретения дополнительного конвертора, так как при использовании функции «Мультирум» можно подключить два телевизора одновременно.
6. Нет необходимости покупать оборудование, можно использовать ранее приобретенное подходящее по техническим характеристикам.
7. Карта активируется после установки и нет необходимости личного общения со специалистами компании, что значительно экономит время.
8. Не предусмотрено подписание документов, что снижает уровень бюрократии.
9. Удобный личный кабинет.
10. Круглосуточная поддержка абонентов любым доступным им способом: телефон, СМС, сайт.
11. Постоянные акции для клиентов.
12. Предусмотрена 100% оплата бонусами.
13. Подробные видеоинструкции для клиентов по подключению и решению различных ситуаций, возникающих при просмотре.
14. Возможность премиального обслуживания.

Как правильно выбрать ресивер?

Важным моментом при приобретении необходимого оборудования для установки спутникового оборудования является выбор ресивера – специального аппарата, который осуществляет трансляцию входящих каналов по выбранному тарифу. На сегодняшний день рынок подобной аппаратуры представлен большим количеством моделей – от самых дешевых до дорогих, которые имеют возможность воспроизводить даже закодированные каналы.

Выбирая ресивер для Телекарты ТВ стоит учитывать такие моменты:

• С какой целью вы собираетесь приобрести такое оборудование – будет ли это просмотр исключительно бесплатных каналов или же вам необходимо более мощное оборудование;
• Сумма средств, которую вы готовы потратить на его приобретение. Стоит учитывать, что слишком низкая цена может значительно сказываться на качестве передаваемого сигнала, поэтому экономя на такой статье расходов стоит задуматься и о том, какой эффект от его наличия вы получите;
• Присутствие в комплекте жесткого диска. В случае его наличия можно будет осуществлять запись фильмов и программ для их просмотра в любое удобное время

Дополнительные пакеты

Помимо основных также есть дополнительные пакеты Телекарта. С помощью них сможете добавить каналы, в зависимости от интересов. Разделены по тематическим группам и имеют свою цену. Стоимость варьируется от количества каналов и их направленности.

Мировое кино

Один из самых ходовых, под названием «Мировое кино» предоставляет большой выбор различных мировых и российских фильмов. Теперь не нужно будет скачивать фильмы на флешку для просмотра. Культовые фильмы собраны здесь. За выгодную стоимость получаете настоящий домашний кинотеатр. Стоимость тарифа 100 рублей в месяц.

Открытия

Если любите научные программы, тогда “Открытия” для Вас! Здесь показывают телепередачи о фауне и флоре, документально-исторические, а также о путешествиях в разные страны. Среди них фигурируют Animal Planet, Discovery, DTX. За месяц подключения необходимо оплатить 149 руб.

Детский

Только лучшие детские каналы для детей! Здесь собраны телеканалы малышей. Найдете современные или советские мультфильмы. Независимо от времени дня сможете занять ребенка просмотром интересного мультфильма или детской передачи. Стоимость в месяц 100 руб.

Эгоист

Этот пакет относится к категории 18+. Здесь нет каналов для семейного просмотра. Только телепрограммы для взрослых. Например, короткометражные фильмы или короткие видеоарты с участием молодых красивых девушек. Среди каналов присутствуют Shot TV и Nuart. Цена 150 рублей.

1001 ночь

И снова пакет с пометкой 18+.Лучшие эротические каналы собраны в пакете. 24 часа в сутки показывает откровенные видео и взрослое кино. Подключить возможно за 200 рублей в месяц.

Viasat

Пакет содержит лучшее современное кино. Сможете насладиться шедеврами современного кинематографа. В пакете активные TV1000, TV1000 Русское кино, а также TV1000 Action.Вопрос выбора фильма на вечер навсегда исчезнет. Стоимость такого дополнительного составит 299 рублей в месяц.

VIP

В телевизионном пакете VIP собраны новинки кино. Если не любите посещать кинотеатры, устраивайте вечера просмотра кино дома! Сможете первыми смотреть премьеры российских и зарубежных фильмов за 400 рублей в месяц. С таким тарифом можно существенно экономить средства на походах в кинотеатры.

VIP+Viasat

Данный пакет сочетает в себе Viasat и VIP

Обращаем внимание, что цена такого пакета ниже, нежели приобретать их по отдельности. Таким образом, получаете множество крутых каналов с FULL HD качеством и идеальным звуком

Стоимость 500 рублей.

Amedia Premium HD

Любите смотреть премьеры сериалов на оригинальном языке? Тогда нужен такой пакет. Здесь найдете новые серии мировых сериалов, как на английском, так и на русском языках. Смотрите новые выпуски передач самыми первыми за 200 рублей в месяц.

МАТЧ ПРЕМЬЕР

Если пользователей есть фанат футбола, тогда такой пакет наверняка заинтересует. Смотреть любимые матчи теперь легко и просто. Если не успели или пропустили игру, можно посмотреть ее в записи. Цена дополнительного пакета Матч Премьер стоит 219 рублей.

МАТЧ! Футбол

С помощью Матч!Футбол возможно смотреть в прямой трансляции самые известные матчи, следить за счетом и болеть за понравившуюся команду. Стоимость 380 руб.

Детский Лайт

Для тех, кто имеет приемник SD ,доступен специальный пакет для детей. Здесь мультфильмы идут нон-стоп, независимо от времени суток. Каждый ребенок найдет здесь программу на свой вкус.

Музыкальный

Слушать музыку теперь можно с помощью пакета «Музыкальный». Лучшие хиты собраны здесь. Помимо этого сможете наблюдать за главными музыкальными церемониями. Приобретите тариф за приятную сумму 49 руб.

Личный кабинет телекарта Регистрация

Как зарегистрировать личный кабинет Телекарты? Существует два простых способа: можно осуществить регистрацию на официальном сайте www.telekarta.tv, или скачать приложение Телекарты в Гугл Плей. Можно в поиске каталога приложений просто прописать «Телекарта. Личный кабинет» — оно так и называется.

1. Заходите на www.telekarta.tv. В верхнем меню, справа найдете надпись «Личный кабинет». Нажимаете на него. Либо можно сразу ввести в адресную строку адрес официального сайта личного кабинета — my.orion-express.ru/?register
2. Если вы перешли с главной страницы, нажмите на кнопку «Регистрация» в левой части экрана под формой входа. Если перешли по прямой ссылке — смотрите следующий шаг.
3. На странице регистрации вам будет предложено ввести номер карты доступа. Введите номер с пластиковой карты, которая шла в пакете вместе с тарелкой и оборудованием.
4. Если вы еще не регистрировали личный кабинет по номеру этой карты, вам предложат ввести персональные данные для регистрации. ОБЯЗАТЕЛЬНО заполните следующие четыре поля: ФИО абонента — вводите ваши ФИО, которые прописывались в договоре с Орион Экспресс.
5. Адрес электронной почты — на этот адрес потом будут приходить дополнительные уведомления о новых акциях, либо смене условий текущих тарифов, а также напоминания о пополнении счета.
6. Логин — логин для входа
7. Ваш почтовый адрес с указанием индекса. Вы должны были заполнять его в договоре, можно посмотреть оттуда.

Остальные поля, такие как пол, дата рождения, страна и город проживания, а также модель ресивера, который вы используете — заполнять необязательно. При этом, если вы не можете найти в перечне своей модели приемника, выберите «Другой».

Когда заполните все поля, нажмите кнопку Зарегистрировать. После этого, все регистрационные данные будут отправлены на электронную почту, которую вы указывали при регистрации.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Сразу после получения пароля рекомендуется войти в личный кабинет Телекарта и изменить пароль на свой собственный для обеспечения бОльшей безопасности

Регистрация в ЛК Телекарта

Зарегистрировать личный кабинет можно на сайте оператора “Телекарта”. Зайдите по ссылке, где система попросит указать номер карты доступа. Ищите его на карточке, которая выдается при заключении договора в комплекте с оборудованием. Введите номер и жмите “Продолжить”.

Зарегистрироваться

Заполните анкету с указанием достоверных данных, нажмите “Зарегистрироваться”.

Если все прошло успешно — вы увидите на экране сообщение о завершении регистрации. Пароль для входа в личный кабинет придет на номер телефона, привязанный к аккаунту. В перспективе его можно заменить в настройках кабинета на удобную вам комбинацию.

Как заплатить за Телекарту

Последнее, что необходимо обсудить — это оплата телеканалов, подключить которые уже получилось. Тут на самом деле всё также довольно просто — есть множество вариантов: от интернет кошельков до карт предоплаты.

Но самый популярный и простой — это заплатить картой по банковской квитанции или просто использование, к примеру Сбербанка Онлайн. Всё это позволяет очень просто онлайн оплатить спутниковое ТВ, даже не задумываясь о процессе.

Также на самом сайте Телекарты, при необходимости, можно почитать о дополнительных способах, позволяющих заплатить за ТВ, которые менее популярны, но также осуществляемы.

Подводя итоги, можно сказать, что Телекарта вполне вменяемый вариант, который подойдет практически любому обывателю. Тем более, учитывая то, что разобраться в системе подключения, цене и тарифах настолько просто.

Как проверить баланс Телекарты ТВ?

Как сбросить настройки приемника:.

1. Шаг 1: Зайти в Главное меню приемника
2. Шаг 2: Выбрать раздел Настройки (Установка или Информация)
3. Шаг 3: Выделить пункт Заводские настройки (Настройки по умолчанию) и нажать кнопку «ОК»
4. Шаг 4: Вам нужно будет ввести пароль для подтвержденияПосле этого приемник автоматически начнет искать новые каналы и соединяться со спутником. Через некоторое непродолжительное время каналы будут обновлены.

Как оплатить Телекарту

С помощью личного кабинета оплатить счет можно несколькими способами. Сделать это можно в разделе «Оплата». Самым популярным способом есть оплата через интернет банковской картой Сбербанка. Также есть еще несколько вариантов оплаты:

• С помощью приобретенной ранее где-либо картой предоплаты или карты оплаты дополнительных пакетов
• через Киви-терминал или Киви-кошелек
• воспользовавшись банковской картой VISA, MasterCard или МИР
• используя Яндекс.Деньги
• в отделениях магазинов сети Связной, Эльдорадо, Евросеть
• через Киберплат
• в отделении банка Сбербанка РФ

Оплата услуг осуществляется по квитанции с указанием реквизитов ООО «Телекарта». Указанные реквизиты можно использовать только для осуществления платежей на территории РФ. Период зачисления средств может составлять до 5 рабочих дней. Комиссия составляет 3%.

Общая информация

Главная страница, которая видит пользователь при открытии своего кабинета – это основная информация о клиенте.

Главное окно

Рабочая область отображает имя абонента с номером его карты доступа, текущий тарифный план с указанием срока действия подписки, а также количество бонусных баллов и остаток на счете.

Отдельно пунктом вынесен раздел «Акции» — в нем отображаются текущие льготные предложения, которые провайдер предоставляет своим абонентам.

Опция «Пополнить счет» позволяет внести финансовые средства на карту клиента. Они вносятся путем списания с банковской карты, указанной в личном кабинете абонента.

Сервис «Обещанный платеж» вынесен в отдельное подменю для удобства клиента, в случае если ему срочно нужно продлить подписку, а на счете недостаточно финансовых средств.

Раздел «Детализация» дает подробную информацию о финансовых операциях клиента.

В разделе «Сообщения» отображаются входящие письма от провайдера либо информационные письма.

Раздел «ТВ Программа» переводит пользователя на список телепрограмма, которые доступны для просмотра на спутниковом телевидении.

Опция «Настройки» позволяет провести конфигурацию личного кабинета на усмотрение пользователя.

Как проверить баланс Телекарты по номеру карты?

Простейший способ проверки подписки на Телекарте связан с посещением официального сайта провайдера. Чтобы получить нужную информацию через интернет, понадобится:

1. Открыть страницу my.telekarta.tv.
2. Ввести номер карты доступа.
3. Пройти проверку на робота, вписав небольшой код подтверждения.
4. Нажать кнопку «проверить».
5. Подождать результат с подробным перечнем всех активных подписок и сведениями об остатке денег на счету.

Ничего дополнительного делать не требуется, а потому описанный подход следует назвать максимально простыми удобным. Среди его основных достоинств:

• отсутствие необходимости авторизоваться и посещать аккаунт;
• скорость получения результата;
• минимальные требования к желающим получить информацию.

Из минусов – отсутствие возможности оградить доступ к финансовым данным, если номер карты попадёт в руки постороннего. Правда, без доступа к личному кабинету нанести вред абоненту всё равно не получится.

Комплект спутникового ТВ «Телекарта»: что это такое

Спутниковое ТВ «Телекарта» предоставляет свои услуги во всех регионах нашей страны с 2010 года. Удобное в использовании, быстрое в настройке и доступное по стоимости, оно является конкурентом таких «громких» и «Ростелеком», и за годы своего существования приобрело многочисленное число постоянных потребителей.

Сегодня «Телекарта» — это доступное каждому спутниковое телевидение, которое можно подключить в любом регионе нашей страны. Демократичное по своей стоимости и радующее разнообразием каналов, оно нравится как деловым людям, так и домохозяйкам.

Качество изображения никак не зависит от расположения региона: скорость трансляции каналов будет одинаковой как в небольшом поселке, так и в многолюдном мегаполисе, где на каждом шагу имеется многочисленное число помех в виде сторонних «тарелок» спутникового ТВ.

Несомненное преимущество «Телекарты» заключается в том, что почти все операции относительно смены пакета каналов, их настроек и платежей можно осуществлять без непосредственного обращения в сервис.

Тарифные планы

Есть три основных тарифных пакета, которые подойдут для разных целей и в принципе, покроют практически все нужды. Разберем же их поподробнее:

Также есть особое предложение для только подключившихся пользователей, направленное на ознакомление с системой и сеткой телевещания:

«Пионер», который имеет только 95 каналов в доступности, но и цена куда привлекательней — лишь 75 рублей в месяц. Цена здесь исходит только из оплаты услуг связи.

Более того, компания, как и многие другие, предоставляет возможность добавить дополнительный тарифный план, открывающий тематические телеканалы. Среди предложений наиболее примечательные — это конечно же самый популярный «Мировое кино», направленный на маленьких зрителей «Детский», очень полезный для спортивных фанатов «МАТЧ! Футбол» и самый дорогой и наполненный «VIP Viasat Premium + Viasat».

Подключение дополнительных услуг и оплата подписки

Телекарта личный кабинет делает возможным подписаться на дополнительные каналы. К ним относятся как международные, так и российские программы вещания: Viasat, Viasat Premium HD, Amedia Premium HD, Детский, Открытие, Эгоист, 1001 ночь, Мировое кино, Наш Футбол. В личном кабинете открывается вкладка «Дополнительные пакеты», и, следуя инструкции системы, пошагово активируется выбранный канал.

Оплата Телекарты в личном кабинете выполняется в онлайн режиме. Доступные варианты оплаты: карта оплаты «Телекарта», QIWI, Сбербанк интернет-банкинг, Связной, а также другие операторы денежных и электронных переводов. Размер внесенной суммы должен соответствовать тарифному плану. Если в течение полугода подряд не оплачены последующие периоды тарифного плана, соглашение с абонентом расторгается. Останавливается транслирование всех каналов, и блокируется вход в личный кабинет.

Мобильное приложение “Телегид”

У провайдера есть своё приложение для Android и iOS. Оно называется «Телегид». Скачать можно в официальном загрузчике: Google Play или AppStore бесплатно.

Функционал приложения схож с возможностями кабинета:

1. в аккаунт или . Для мобильного приложения используется такой же логин и пароль, как и для кабинета на компьютере.
2. и просмотр выписок по прошедшим тратам.
3. Заказ новых пакетов, управление услугами.
4. и общая информация.

Основные возможности личного кабинета

Для абонентов “Телекарты” личный кабинет дает возможность в любое время отслеживать состояние подключенных услуг. Функционал кабинета включает опции:

• Проверка и пополнение баланса.
• Изменение личных данных абонента.
• Просмотр телепрограммы по каналам, включенным в пакет.
• Заказ дополнительных услуг (отказ от подключенных).
• Накопление и трата бонусов.
• Получение уведомления о начале любимого фильма/передачи.
• Чат с операторами техподдержки.
• Получение сообщений о грядущих акциях.
• Уведомление клиента о планируемых профилактических работах.

Как проверить баланс по номеру карты

Залог успешного пользования услугами “Телекарты” — своевременное пополнение баланса

Важно контролировать состояние средств на счету и при необходимости внести деньги. Отслеживать остаток можно через личный кабинет после авторизации в нем

После входа вы увидите актуальную информацию касательно вашей “Телекарты”: тариф, остаток средств, количество бонусов.

Без регистрации узнать баланс, как и воспользоваться многими опциями, не получится.

Оплата через интернет по номеру карты

Провайдер предлагает клиентам разные способы оплаты услуг “Телекарты”. Зайдя в личный кабинет, вы увидите раздел “Оплата”. Положить деньги на счет можно несколькими способами:

• Через терминалы Qiwi или электронный кошелек.
• Яндекс.Деньги, Вебмани.
• Банковские карты.
• Платежные карты “Телекарта” — приобретаются в офисе провайдера.
• В магазинах “Связной”, “Эльдорадо”, “Евросеть”.
• В отделении Сбербанка.

Быстрый и удобный способ оплаты — через личный кабинет по номеру “Телекарты”. Также понадобится карта любого российского банка. Авторизуйтесь на сайте, в разделе оплата выберите “Банковские карты”. Система предложит выбрать тариф из списка.

Из личного кабинета система перенаправит вас непосредственно на страницу оплаты. Понадобятся реквизиты платежной карточки, CVV (три цифры на обороте пластика), имя/фамилия держателя, срок действия карточки. Подтвердите оплату, в случае успешной операции баланс пополнится.

Отключение и изменение пакета услуг через личный кабинет

Пакеты, помеченные плюсиком, доступны для подключения. Если напротив желаемого канала стоит галочка, значит он по умолчанию включен в ваш тарифный план.

После выбора канала поставьте галочку рядом с обозначенной стоимостью услуги, и нажмите “Оформить”.

Заполните бланк заказа и нажмите “Подключить”.

Чтобы отключить ненужную услугу, войдите в личный кабинет, откройте меню “Управление подписками”. Деактивируйте пакет.

Как проверить баланс Телекарты по номеру карты

Простейший способ проверки подписки на Телекарте связан с посещением официального сайта провайдера. Чтобы получить нужную информацию через интернет, понадобится:

1. Открыть страницу my.telekarta.tv.
2. Ввести номер карты доступа.
3. Пройти проверку на робота, вписав небольшой код подтверждения.
4. Нажать кнопку «проверить».
5. Подождать результат с подробным перечнем всех активных подписок и сведениями об остатке денег на счету.

Ничего дополнительного делать не требуется, а потому описанный подход следует назвать максимально простыми удобным. Среди его основных достоинств:

• отсутствие необходимости авторизоваться и посещать аккаунт;
• скорость получения результата;
• минимальные требования к желающим получить информацию.

Чтобы оплатить Телекарту картой Сбербанка (или любой другой картой Visa, MasterCard или Мир), нужно пройти несколько шагов.

• Безлимитный
• Стандарт
• Легкий (акционный)
• Любимый (архивный)

• Орион экспресс личный кабинет

Выбираете тот, который вам подходит. После этого вы будете перенаправлены на страницу с формой ввода реквизитов для оплаты:

• Карта доступа — нужно ввести номер карты доступа Телекарты, которую вы хотите пополнить
• Email адрес — адрес электронной почты на который вы регистрировали учетную запись в личном кабинете Телекарты. На него должна придти квитанция об оплате от сервиса Uniteller
• Сумма платежа — введите сумму, на которую вы бы хотели пополнить карту.

После подтверждения оплаты ваш счет будет пополнен.

Важно отметить! Ранее на Телекарте была доступна оплата через сервис Сбербанк Онлайн. На данный момент этой возможности пока что не существует

Поэтому приходится оплачивать стандартно. Хотя при этом снимается определенная комиссия сервиса.

Онлайн

• Карта предоплаты
• QIWI Wallet
• Банковские карты
• Яндекс деньги

Другие способы оплаты

• QIWI терминалы
• Связной
• Евросеть
• Эльдорадо
• Киберплат
• Сбербанк РФ
• Платежная система RURU

В том случае, если у вас нет в данный момент времени доступа к интернету, узнать баланс Телекарты по номеру можно, позвонив на горячую линию компании. Работает горячая линия круглосуточно и звонок абсолютно бесплатный по всей России. Для того, чтобы узнать необходимую информацию вам нужно:

• набрать номер 8 (800) 100 104 7 (номера телефонов горячей линии обязательно указаны в договоре и на официальном сайте);
• дождаться ответа оператора;
• четко назвать сотруднику номер карты;
• указать, какая именно информация вас интересует.

Каждый пользователь, который привык смотреть телевидение через спутник, знает, что качественное вещание нуждается в регулярной оплате. Пусть символические, но деньги нужны. Оплату надо проводить регулярно, иначе карту заблокируют, и спутник уже не может работать в том режиме, к которому привыкли зрители. Чтобы такого не произошло, желательно следить за состоянием счета и регулярно перебрасывать на него средства.

• 
  Настройка «телекарты»

Давайте выясним, сколько на личном счету денег и хватит ли их для возобновления подписки. Узнать это можно в личном кабинете, пользуясь всеми преимуществами провайдера. Здесь покажут:

• Дополнительные услуги;
• Позволят посмотреть телеканалы, что только появились среди списка предлагаемых услуг, и подписку на которые можно оплатить;
• Просматривать детализацию счета, а также через кабинет может пройти проверка баланса Телекарты;
• Пользователю в личный кабинет поступают сообщения об актуальных скидках;
• Через личный кабинет можно пополнить баланс банковской картой и выполнить прочие процедуры.

Кроме того, проверить баланс на счету Телекарты можно через телефон. Очень простой и удобный способ:

• Позвоните по номеру или отправьте СМС на 8 (800) 100-10-47;
• Когда оператор поднимет трубку, будьте готовы сообщить номер карты доступа от Телекарты, а также ФИО человека, на которого оформлен спутник TV;
• Возможно, потребуется указать адрес установки, чтобы полностью подтвердить личность;
• Уже через мгновение вам опишут ситуацию на счету.

А если хотите узнать, как проверить баланс через интернет, то отправьте заявку с сайта www.telekarta.tv.

Вопросы и требуемую информацию клиенты Телекарта ТВ могут получить посредством обращения на горячую линию. Все что для этого понадобится:

• Набрать номер 8-800-100-10-47;
• Дождаться ответа консультанта;
• Назвать реквизиты Телекарты;
• Запросить требуемую информацию, например, состояние счета;
• Выслушать ответ;
• Завершить звонок.

Сервис абсолютно бесплатный по всей территории РФ. Им можно воспользоваться круглосуточно, он доступен в режиме 24/7.

Приложение Личный кабинет Телекарта ТВ

С помощью такого приложения вы сможете:

• Управлять подпиской и получать информацию о подключенных услугах;
• Контролировать баланс и пополнять счет;
• Следить за бонусами;
• Просматривать детализацию платежей;
• Использовать и «Обещанный платеж»;
• Пополнять счет с помощью карт оплаты;
• Получать уведомления о начале любимых передач;
• Управлять сразу несколькими картами абонентов «Телекарты»;
• Участвовать в акциях и специальных предложениях «Телекарты»;
• Получать информацию о ближайших к Вам установщиках спутникового телевидения.

Для пользования этим приложением потребуется только данные для входа в личный кабинет, которые были указаны при регистрации (логин, пароль).

Проверка баланса счета в мобильном приложении Телегид ТВ от Телекарта

Провайдер предоставляет пользователям мобильных устройств удобный способ следить за состоянием подписок и баланса счета Телекарты. Для этого достаточно установить на свой гаджет, работающий под управлением iOS или Android, специальное приложение, которое называется «Телегид». Оно многофункциональное, бесплатное, с лаконичным и понятным интерфейсом. Функционал приложения следующий:

• ТВ-программа передач всех популярных каналов базового пакета;
• удобная система фильтрации программ по жанрам, тематике и времени начала передач;
• для каждого контента предоставляется лаконичное описание;
• настройки уведомлений о начале интересных пользователю передач;
• управление подписками;
• проверка баланса и пополнение личного счета абонента ТВ;
• просмотр детализации платежей и другие полезные функции.

Важно! В приложении также необходима авторизация. Следует использовать те же данные, что и для доступа в ЛК на сайте провайдера.

Пакеты каналов Телекарта и их стоимость

Пакеты рассчитаны на людей с разными запросами. Компания предлагает различные телеуслуги на любой вкус. Стоимость разная и зависит от количества телеканалов и наличием цифрового качества, например HD. Что касается предложенных тарифов и цены телекарты в 2020 году, то на данный момент действуют такие пакеты каналов:

1. «Мастер», который включает больше 145 каналов и стоит 149 рублей в месяц. Помимо этого необходимо будет оплачивать ежемесячное подключение в размере 59 рублей. Если хотите оформить подключение на год, тогда цена выйдет 117 рублей за месяц. Таким образом, получается значительно дешевле;
2. «Лидер» с 225 каналами высокого разрешения. Имеет большой выбор самых популярных российских телевизионных каналов. Стоимость в месяц выходит 249 руб.Но если решите оставить заявку подключения на год вперед, тогда сумма в месяц будет составлять 166 рублей;
3. «Премьер» – имеет более 250 русских и зарубежных каналов. Для подключения на месяц внесите сумму в размере 339 рублей. Помимо этого оплачивается ежемесячный взнос за продление подписки. Он составляет 309 рублей. Что касается годовой подписки на получения пакета, тогда в месяц необходимо вносить сумму 333 рубля.
4. «Пионер» – акционный пакет, который имеет в списке примерно 100 каналов и подходит для новых клиентов компании Телекарта. Здесь собраны основные российские каналы и немного иностранных. Тариф очень выгоден, ведь в месяц необходимо платить 75 рублей. Годовая подписка обойдется в 670 рублей.

Мастер

Пакет каналов «Мастер» рассчитан для семьи. Здесь собраны самые известные общероссийские и зарубежные каналы и подкатегории знания и развлечения, кино, спорт, детские, а также HD каналы. Среди популярных можно выделить такие как Первый, СТС, РЕН, Домашний, ТНТ, Любимое кино, Москва 24 и многие другие.

Лидер

Данный пакет имеет более расширенный список. Здесь также основу составляют российские телеканалы: Первый,Катунь 24, TV 1000,TV 1000 Action, ТВ 1000 Русское кино, Карусель, СТС, РЕН.

Премьер

Каналы тарифа “Премьер” включают большой список многочисленных каналов. Подключив, получите доступ к множеству развлекательных программ. Среди них самые популярные Первый, Катунь 24, TV 1000,Первый канал HD, TV 1000 Action, 1000 Русское кино, Россия 1, Viasat Sport и многие другие.

Пионер

Данный пакет является акционным, имеет минимальное количество телеканалов, а именно около 85. Есть как стандартные общероссийские, так и развлекательно зарубежные. Большое количество детских и музыкальных каналов. Для подключения понадобится дополнительные устройства в виде интерактивного приемника и модуля Телекарты HD.

Телекарта онлайн

Выгодное предложение от компании позволяет смотреть телеканалы онлайн на планшете, ноутбуке и даже телефоне. Достаточно подключиться к интернету и получите безлимитный доступ к спутниковым ТВ-программам. Помимо этого, сможете записать передачу в архив, для того чтобы пересмотреть ее позже.

Стандарт

“Стандарт” считается пакетом и включает приблизительно 120 федеральных каналов разной направленности. В тариф входят детские, музыкальные, туристические, научные телепередачи. К этому пакету также можно подключить дополнение Viasat.

О компании Телекарта

ООО «Телекарта» один из крупнейших брендов связи России. Он позволяет клиентам смотреть спутниковое телевидение с сотнями различных каналов в фиксированном тарифе. Компания работает практически по всей стране, предоставляя доступ к телевидению даже на Сахалине.

Компания Телекарта предоставляет услуги не только физическим лицам, но и другим операторам и телеканалам. Партнерам дополнительные возможности предоставляются через сайт орион экспресс. Телекарта предлагает:

• Получить телеканалы для вещания.
• Проводить прямые трансляции в орион.
• Доставка канала через спутник или наземным путём.
• Полное создание телеканала под ключ.

Тарифы

Тарифы провайдера Телекарта настраиваемые, они зависят от количества дополнительных услуг и возможностей, типа подключения. Базовых пакетов всего 4.

В качестве дополнительных услуг сервис предлагает подключить:

• Каналы о кино.
• Детские пакеты.
• Спортивные каналы.
• Подключение к сервисам через Интернет.

«Личный кабинет» пользователя на сайте «Телекарты»: его функции и назначение

Незаменимым разделом на сайте для обладателей комплекта спутникового ТВ «Телекарта» является личный кабинет. Все его функции станут доступны только после регистрации.

До приобретения комплекта регистрация в «Личном кабинете» недоступна по причине отсутствия у пользователя необходимых данных для регистрации.

После регистрации в «Личном кабинете» можно будет:

• посмотреть, какие услуги подключены на данный момент, и точно узнать срок, когда они заканчиваются;
• узнать баланс карты в системе, что позволит сделать выводы о необходимости ее пополнения в ближайшее время;
• просмотреть историю платежей, совершаемых раньше;
• задать любой вопрос относительно работы «Телекарты», срока ее действия, остатка баланса на счете. В случае, когда такой вопрос задается из «Личного кабинета», а не посредством формы на сайте, специалисту службы техподдержки видна вся информация о пользователе, что дает возможность оценить ситуацию более объективно, и дать исчерпывающий ответ.

Для того, чтобы получить доступ ко всем функциям «Личного кабинета», в него необходимо войти. Сделать это можно на сайте, нажав соответствующую кнопку в верхнем правом углу окна.

Если же вход на сайт осуществляется в первый раз, то необходимо зарегистрироваться:

1. Нажимаем на кнопку «Регистрация».
2. Система затребует номер карты, которая поставляется в комплекте спутникового ТВ.

1. После ввода номера следует нажать на «Продолжить», и выполнить все действия, которые требует система.

Весьма полезным для абонентов является раздел сайта под названием «Полезная информация». В нем можно узнать актуальную информацию относительно новых тарифов, введения новых каналов и способах подключения спутникового ТВ.

Кроме этого, раздел содержит видео, которое будет полезно тем, кто только собирается стать полноценным абонентом «Телекарты»: ролики наглядно и кратко расскажут обо всем, что нужно знать новичку.

Просмотр данного раздела может избавить от необходимости задавать свой вопрос в службу поддержки, ответ на который приходит в зависимости от загруженности сотрудников компании.

Для тех, у кого нет возможности регулярно заходить на сайт и следить за новостями и акциями, имеется возможность использования более мобильных возможностей. Это сообщество в социальной сети «Вконтакте» и мобильное приложение для смартфонов Android.

Последнее наделено функциями, аналогичным «Личному кабинету» на официальном сайте. Вход в него возможен только после регистрации, т.е. после ввода номера карты, поставляемой в комплекте оборудования спутникового ТВ.

После ввода личных данных в мобильном приложении станет доступно удобное и интуитивно понятное меню, с помощью которого можно получать всю актуальную информацию

Сообщество «Телекарты» в социальной сети представляет собой смесь источника актуальных новостей компании и общения владельцев спутникового ТВ. Удобно тем, что можно не задавать вопрос в техподдерку, а спросить у «бывалых» в тематическом обсуждении сообщества.

Найти сообщество просто: нужно в поисковике набрать комбинацию «телекарта ВК» и кликнуть по первой ссылке. Такая возможность доступна только зарегистрированным пользователям социальной сети «Вконтакте».

Пополняйте баланс Телекарты

Безусловно, время от времени придется вносить деньги на собственный лицевой счет «Телекарты». Сделать это можно одним из представленных способов:

• Банковской картой;
• Платежной карточкой;
• Посредством электронного платежа webmoney или Яндекс.Деньги.

Принципиально процедура пополнения в каждом случае идентична. Все что Вам потребуется – выбрать предпочтительный вариант оплаты и руководствоваться подсказками системы. Например, внесение денег через банковскую карту осуществляется путем выполнения следующих операций:

• Авторизация на сайте или в приложении;
• Нажатие кнопки «Оплата»;
• Выбор из меню необходимого способа «С помощью банковской карты».

Учитывая все достоинства и простоту использования сервиса, многие клиенты Континента ТВ предпочитают переходить именно на Телекарту. Высокое качество сигнала, отличная поддержка, простота проверки баланса, легкость пополнения счета, оперативное информирование пользователей об акциях, скидках и новых предложениях играют в этом решающую роль.

Для того чтобы перевести деньги на счет Телекарты, используется несколько простых способов:

1. Провести платеж через сайт Телекарты.

1. Пополнить счет через сервис банка онлайн (Сбербанк).

Данная процедура доступна тем пользователям, которые имеют личный кабинет в банке. Операция проходит следующим образом:

• Пройти авторизацию в сервисе «Сбербанк Онлайн»;
• Перейти в пункт «Платежи и переводы»;
• Выбрать «Оплата покупок» и ввести «Телекарта»;
• Если потребуется уточнить конкретного оператора, то введите свой регион или город, например, Красноярск;
• Введите данные из лицевого счета, сумму и другие параметры, которые запросит система;
• Но пополнению предшествует подтверждение платежа, которое приходит в виде СМС с кодом.

Очень удобно то, что данный платеж можно сделать регулярным, и пользоваться услугами провайдера, не переживая о том сколько денег на счету, и хватит ли их для подписки.

1. Электронные платежные кабинеты.

Тоже очень удобный сервис для владельцев аккаунта Киви, Яндекс.Денег, Webmoney, PayPal и т.п.

Этапы подключения

Для подключения выгодного и качественного телевидения необходимо пройти несколько этапов:

В открывшемся окне заполнить все необходимые данные. Компания предоставляет возможность подключения в рассрочку, если она вам необходима надо нажать мышкой в квадрате напротив такой строки.

Менеджер свяжется для уточнения информации и согласования даты и времени подключения.

1. Приобрести оборудование или при соответствии технических настроек использовать старое. В стандартный набор входит смарт-карта, спутниковая антенна, конвертор, кабель и разъемы.
2. Произвести настройку антенны на частоту Intelsat 15. Обязательно выбрать скорость и формат изображения.
3. Вставить карту в ресивер.
4. Личный кабинет позволит контролировать сроки оплаты и действия пакетов, формировать выписки по всем поступления и списаниям с лицевого счета, получать информацию о состоянии бонусного счета.

Вход в личный кабинет расположен на главной странице. Необходимо будет авторизоваться указав свой логин и пароль. При отсутствии таких данных можно будет узнать их по телефону горячей линии.

Личный кабинет в браузере

Спутники и покрытие, антенны, частоты и транспондеры для настройки Континент ТВ

Спутниковое оборудование создано на основе площадки Star-2, которое имеет в своем составе 22 транспондера Ku-расширения. Транспондерные лучи направляются в сторону Ближнего Востока, Индийского океана и Российскую Федерацию (4 устройства с полосой 36 МГц).

Спутник был запущен в небо 30 ноября 2009 года примерно в 12 часов ночи московскому времени. На геостационарной орбите Intelsat-15 он сменил сильно устаревший Intelsat 709.

Принимать каналы, принадлежащие возможно в настоящее время на всем пространстве Российской Федерации.

Для приёма требуется приобрести и смонтировать спутниковую антенну окружностью от 60 сантиметров для центральной области страны и до 1.5 метров на окраинах страны. Все будет зависеть от района нахождения владельца телевизора.

Карта покрытия

Для выяснения диаметра антенны применяется имеющаяся карта территории покрытия спутниковым сигналом для вещания спутникового телевидения (Intelsat 15 и Horizons 2).

Например, на всей территории Екатеринбургской области достаточно оборудования в варианте «Супрал 0,6», которого хватает для обеспечения качественного просмотра телевизора.

Для уверенного приема сигнала со спутника при неблагоприятных погодных условиях возможно увеличение окружности антенны до 0.8 или 0.9 метра. В таком случае на территории города Екатеринбурга будет 100% обеспечен качественный приём телевизионного сигнала при различных погодных условиях, в том числе и плохих.

Для приёма телевизионного пакета от потребуется ниже перечисленные устройства:

• антенна от 60 см и больше;
• универсальный конвертор, обеспечивающий линейную поляризацию;
• кабель;
• спутниковый ресивер;
• смарт-карта доступа.

Существуют 2 базовые модификации ресиверов, которые предлагает Kontinent TV, и выпускающихся предприятием Coship:

1. Ресивер, который сделан под типовое разрешение и называется CSD01/IR.
2. CHD02/IR – оборудование для просмотра ТВ, обеспечивающее высокое качество HDTV, и позволяющее записывать программы на внешний USB накопитель.

Приемники имеют 1 декодер Irdeto с необходимостью прикрепления декодирующей карты к конкретному пронумерованному приемнику (ID CSSN по технологии Irdeto Secure Silicon).

Изменение пакета предоставляемых услуг

Пользователь по собственному желанию может расширить приобретенный тариф дополнительными услугами.

Дополнительные услуги

Они различаются по предоставляемым тематикам и количеству доступных каналов. Для некоторых существует возрастное ограничение: например, пакет каналов «1001 ночь».

Срок действия допуслуги – один месяц, стоимость указана отдельно. Продлевать необходимо ежемесячно – в противном случае, после окончания подписки, сервис будет отключен. Для активации достаточно просто выбрать необходимый телеканал и оплатить его.

Существуют и другие способы активации:

• Через операторов колцентра. Необходимо позвонить на номер 8-800-100-1047 и озвучить услугу, которую требуется подключить;
• Использовать электронную почту для отправки заявки на адрес провайдера;
• Клиент приходит в офис «Телекарты», и оставляет бумажное заявление на подключение дополнительного контента.

Телефон горячей линии “Телекарта”

Для абонентов “Телекарты” функционирует служба технической поддержки. Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 (800) 100 1047. Из-за рубежа можно дозвониться по номеру +7 (495) 781 4103. Звонки платные, тарифы уточняйте у вашего оператора.

Также есть опция “Мы Вам перезвоним”. Кнопка находится внизу сайта.

После ее нажатия укажите имя, город и номер телефона для обратного звонка. Вам перезвонит сотрудник техподдержки.