Битый пиксель на телевизоре: причины, разновидности

На мониторе телевизора появилась черная, белая или цветная точка? Это битый пиксель. Казалось бы, всего лишь небольшая точка. Если черная или белая точки не всегда заметны, то цветные, особенно красные, сильно раздражают и мешают просмотру телепередач.

У вас сломался телевизор Toshiba, Samsung, Lg, Philips? Вам окажут помощь мастера . Наши грамотные специалисты проводят ремонт телевизоров на дому в Москве. Чтобы мастер приехал в удобное для вас время, нужно сделать заявку по телефону 8(495)777-19-19 с 7:00 до 23:00 в любой день недели, включая выходные и праздники.

Что такое пиксели

Современные плазменные или жидкокристаллические телевизоры отличаются высоким качеством воспроизведения изображения. И хотя они отличаются друг от друга по способу формирования картинки, но суть их работы одна. Самой маленькой единицей изображения является пиксель или светящаяся точка. Она состоит из субпискелей красного, синего и зеленого цвета. На 4k телевизорах имеются желтые субпиксели.

Битые или поврежденные точки могут выглядеть по-разному:

черные — видны на белом или цветном фоне;
белые — заметны на темном экране;
цветные точки.

Каждый пиксель работает от своего транзистора. Если последний неисправен, то пиксель перестает работать. На дисплее он будет выглядеть черной точкой.

Белые точки появляются, если горят сразу все субпиксели (зеленый, синий, красный).

Еще один вид повреждения, это когда пиксель горит только одним определенным цветом. Его называют застрявшим. На экране это будет выглядеть статичным пятном какого-либо цвета.

Что делать, если вы обнаружили проблему?

Устранить проблему можно двумя способами:

замена прибора по гарантии;
восстановление в сервис-центре.

В первом случае разговор идет о покупке ТВ оборудования с наличием подобного дефекта. Но стоит знать, что гарантированно заменить технику не всегда удается. Учитывая особенности производства, наличие дефекта на новых устройствах не являются причиной для отбраковки изделия. Если бы производители изменили методы изготовления матриц, их стоимость значительно выросла. По этой причине на международном рынке был принят единый стандарт, разделяющий матрицы на 4 класса. Чтобы расшифровать их, стоит выделить несколько типов неполадок:

белый пиксель на темном фоне;
черный пиксель на светлом фоне;
постоянно горящая точка в определенном цвете.

ТВ панели I класса не допускают наличия дефектов. Если после покупки обнаружен хотя бы один, устройство подлежит гарантийной замене. Телевизоры II класса имеют с завода один-два битых пикселя первого и второго типов, до пяти — третьего. III класс допускает наличие на экране до 5 точек белого, черного цвета, а также до 50-ти цветных. IV категория включает до 700 дефектов. Чтобы поменять устройство по гарантии, уточните класс телевизора.

Если ТВ оборудование используется уже некоторое время и битые пиксели раньше отсутствовали, обратитесь в .

Причины появления

Причина возникновения дефектов находится в самой технологии. Жидкий кристалл очень маленький и нестабильный. Любое постороннее воздействие во время производства может привести к его неисправности. Это может быть пылинка, попавшая на матрицу при сборке, механическое повреждение кристаллической подложки, повышенное напряжение, нагревание и т. п. Специалисты утверждают, что не существует ни одной полностью работоспособной матрицы. На любой из них есть 1-2 дефектных кристалла. Нарушением считается, если их число начало увеличиваться и дефект стал заметен.

К появлению дефектных элементов может привести:

избыточное перегревание или охлаждение;
стоящий рядом мощный источник электромагнитных волн (например, микроволновка);
механические повреждения экрана.

Когда необходима замена экрана

Самостоятельно можно исправить проблемы с неправильно работающими пикселями и, в исключительно редких случаях, с разгерметизацией экрана. Все остальные типы пятен на экране на практике, к сожалению, обозначают замену матрицы либо подсветки.

Надеемся, эта статья помогла вам по крайней мере выявить причину поломки экрана вашего телевизора. Может быть, у вас вышло и «оживить» неправильно работающие пиксели? Задавайте свои вопросы — мы с радостью ответим на ваши комментарии.

Как определить битые пиксели

Перед покупкой нового телевизора необходимо проверить его на отсутствие битых элементов. Обычно в магазине на экран выводят яркие цветные картинки, чтобы показать возможности воспроизведения. Но увидеть в такой ситуации дефектные элементы будет сложно. Для проверки нужно сделать следующее:

вывести белый экран для выявления черных или цветных точек;
вывести черный экран, чтобы увидеть белые точки.

Это довольно трудоемкий процесс, но зато он позволит приобрести технику с качественной матрицей.

Если вам затруднительно долго всматриваться в экран, то некоторые магазины предлагают своим покупателям платные услуги по выявлению битых пикселей.

Официальная гарантия

Производители дают гарантию на работоспособность своей продукции, а также на отсутствие нерабочих пикселей. Несмотря на это, идеально работающей матрицы просто не существует (особенно, когда речь идет о больших диагоналях и высоком разрешении). Это связано с особенностями технологии производства и нестабильностью самих жидких кристаллов.

У каждой фирмы свои нормативы, которые определяют, какое количество выгоревших точек можно считать гарантийным случаем. Имеется усредненный показатель для каждого класса:

четвертый (самый низкий, где допускается до 150 «мертвых» (выгоревших) точек);
третий (количество уменьшено до 15);
второй (допускается не более двух белых (горящих) или черных);
первый (самый высокий: на видимой части не должен проявляться ни один поврежденный пиксель).

Если проверка выявила больше неисправных элементов, чем допускается для конкретного типа, можно смело обращаться в официальную техническую службу от производителя с требованием ремонта или замены устройства по гарантии.

Как убрать битые пиксели на телевизоре

Убрать черные точки самостоятельно практически невозможно. Так как дефект возникает из-за поломки транзистора, при его замене потребуется специальное оборудование и опыт работы.

Застрявшие цветные пиксели можно восстановить своими силами. Для этого есть несколько способов:

Пробудить застрявший элемент можно при надавливании на него. Для этого нужно запомнить место на экране, где он находится. Выключить телевизор. Аккуратно нажать ватной палочкой в область неработающего элемента. Подержать ее несколько минут. После этого включите телеприемник, чтобы проверить результат воздействия. Если результат отрицательный, повторите процедуру еще раз. Такой прием подходит только для жидкокристаллических моделей. Это объясняется тем, что жидкий кристалл можно немного сдвинуть при физическом воздействии. При использовании этого приема следует помнить, что ЖК панель очень хрупкая, поэтому не стоит применять твердые, колющие или царапающие предметы.
Использование специальных программ для устранения битых элементов. Запускают программу на полчаса и повторяют через каждые 4 часа несколько раз в течение суток. Действие этой программы основано на том, что она выявляет неработающий пиксель, и заставляет интенсивно менять цвета в этом месте экрана. Частая смена цветов раскачивает пиксель и как бы провоцирует запуск застрявшего элемента.

Если вы решили самостоятельно отремонтировать телевизор, то следует помнить, что даже если есть один битый пиксель на телевизоре, то это является гарантийным случаем. И производитель обязан бесплатно заменить панель. Несанкционированный ремонт может привести к отказу гарантийного обслуживания техники. Поэтому, если техника еще на гарантии, то с любой неисправностью, даже незначительной нужно обращаться в специализированный сервисный центр.

Советы и рекомендации инженеров

Операторы Сервисного получают звонки от клиентов с жалобами на появление битых пикселей. Мы разработали рекомендации, которые позволят снизить риск образования подобной проблемы.

Не включайте новый аппарат сразу после доставки домой в холодный период, дайте ему нагреться в помещении.
Не ставьте TV близко к СВЧ (или непосредственно на микроволновую печь) на кухне.
Соблюдайте правила эксплуатации и установки оборудования, не допускайте искусственного перегрева аппаратуры из-за блокировки вентиляционных отверстий на задней крышке корпуса.
Подключайте TV через бытовой стабилизатор, чтобы избежать неполадки из-за скачков напряжения.
При выявлении неполадок, отключите технику от сети и обратитесь за помощью к специалистам.

Не следует пытаться выявить проблему своими силами. Без должной квалификации и практического опыта вмешательство в конструкцию ТВ приводит к различным негативным последствиям (например, появлению сопутствующих неисправностей и др.). Чтобы этого избежать, лучше вызвать мастера Единой Службы Сервиса «А-Айсберг», который после проведения диагностики быстро устранит проблему.

Программный

Восстановление возможно за счет скорой смены цветов смежных точек. Можно сказать так: в это время субпиксели получают большое количество энергии, что и позволяет их «оживить», починить. Такая технология может помочь восстановить не менее половины «битых» точек, а иногда и все 90%. Но по времени каждый раз процесс восстановления занимает разное время. Не исключено и то, что восстановленный пиксель снова «застрянет» (особенно часто случается это в жару – под температурным воздействием). То есть существуют случаи, когда полностью «вылечить» битый пиксель невозможно.

Перечислим программы, которые помогают убрать «битые» пиксели.

Undead pixel. Программа предлагает сначала найти деформированные пиксели путем заливки экрана, на разных фонах будут заметны «бракованные» элементы. Когда диагностика произведена, можно приниматься непосредственно за «лечение». Сначала предписано установить параметры с количеством квадратиков, потом выбрать размер одного квадратика в пикселях и установить скорость их обновления по образцу. После старта мерцающие квадратики передвигаются на дефектные места. Когда пиксель замигает, это уже успех. Нужно просто ждать, когда «застрявший» пиксель пропадет. Правда, если ждать приходится больше 10 часов, скорее всего, конкретно этот пиксель не восстановится.

JScreenFix. Это сайт, а не программа, но бесплатный и удобный. Он восстанавливает пиксели почти так, как делает это предыдущий инструмент. Но параметры поменять во время операции не получится, как и работать на компьютере в это время невозможно (если речь идет о восстановлении пикселей на мониторе). Сервис выделяет зону с цифровым шумом, ее можно передвигать на требуемый участок телевизора.

PixelFixel. Это ролик на платформе YouTube, его нужно запустить на ночь. Длительность ролика – 12 часов. Цвета в нем сменяются так быстро, что у человека элементарно может закружиться голова (есть предупреждения даже о приступах эпилепсии). Но ничего этого не случится, если просто не смотреть на монитор во время работы ролика-восстановителя.

У каждой такой программы, сайта, ролика могут быть аналоги. Для Windows разработано немало инструментария, позволяющего справиться с «битыми» пикселями.

Следует попробовать те, что понятны в инструкции. Если реклама обещает избавиться от дефектных элементов за 10 минут, не стоит вестись на такое обещание. Далеко не всегда возможно такое быстрое «лечение», да и первоначальный «диагноз» решает многое. В основном популярные программы работают за счет быстрого цикличного переключения цветов.

Проверка равномерности подсветки

А вот неравномерность подсветки стала встречаться чаще, и даже у именитых производителей. Самое печальное, что засвеченные области не являются гарантийным случаем у большинства производителей.

Определить неравномерность подсветки можно на заливке экрана черным цветом, предварительно отключив в телевизоре технологии динамической подсветки. Лучше всего «засветы» видны в темном помещении и это как раз проблема, так как в большинстве магазинов включен яркий свет, не дающий увидеть данный дефект «во всей красе».

Внимательно осматривайте экран. Если увидите заметные светлые пятна, то откажитесь от покупки данного экземпляра.

Распространенные неполадки

В зависимости от разновидности ТВ устройства, причины неисправности могут отличаться.

Если экран телевизора стал зеленым, следует обратить внимание на следующие неполадки:

У телевизора с кинескопом изменение цвета свидетельствует о выходе из строя питания видеоусилителя. Также возможная проблема – поломка процессора, который обрабатывает полученное изображение. Возможно, появились проблемы с памятью. В любом из предоставленных вариантов придется менять испорченную деталь на новую. Размагничивание кинескопа тоже распространенная причина.
LED или жидкокристаллический ТВ может убрать абсолютно все цвета кроме зелёного, что свидетельствует о выходе из строя матрицы.
У плазменных ТВ при возникновении неисправности на экране, ломается блок, который обрабатывает сигнал. Также на разных моделях могут возникнуть другие неполадки. Они тоже вызывают преобладание зеленых оттенков на мониторе, а потому стоит изучить их подробнее.

Как проверить?

Конечно, проверка монитора должна осуществляться еще во время покупки. Можно сделать это самому, но в крупных магазинах сегодня есть такая услуга – как правило, платная. Если же говорить о визуальном выявлении дефектов, то поможет внимательный осмотр. Дефектные пиксели матрицы можно обнаружить на красном, зеленом, синем, черном и белом фонах. Просто заранее лучше загрузить на флешку эти картинки и воспроизвести их с телевизора, который хочется купить.

Важно! С телевизором все в порядке, если на одном из фонов обозначенных цветов не удается определить, увидеть дефектного участка. Если из общего фона не выбивается ни одна точка, на «битые» пиксели техника проверена успешно.

Можно и инструментально проверить устройство на дефектные пиксели.

Dead Pixel Tester. Это одна из самых простых и популярных утилит для Windows. После ее запуска следует задать режим, далее просто осмотреть экран.

InjuredPixels — другое бесплатное и несложное в использовании приложение для Windows. Цвета переключать можно мышью либо специальными стрелочками.

Dead Pixel Buddy — онлайн-сервис диагностики и лечения, имеющий набор цветов. Работает во всех браузерах, мобильные тоже хорошо грузит. Важно не забыть сделать полноэкранный режим.

LCD DeadPixel Test — и еще один удобный проверенный онлайн-помощник. Выбирается цвет, разворачивается окно на полный экран и проверяется все по той же схеме, что предлагают программы выше.

В основном потребителю придется полагаться на свое зрение, потому если у покупателя есть проблемы с этим, то стоит взять с собой кого-то, уверенном в собственной зоркости.

Хочется сказать еще об одной важной характеристике товара – время отклика пикселей. Чем этот маркер меньше, тем скорее меняется прозрачность каждого пикселя без утраты качества картинки. Единицами измерения в данном случае служат миллисекунды. Почему это важно, становится ясно при просмотре динамических киносцен. Если время отклика пикселей больше 8 мс, можно увидеть смазанность деталей. Возникает ощущение появления шлейфа у движущихся объектов.

Внимание! Для новых телевизоров, имеющих большую диагональ, время отклика пикселей должно быть от 5 мс и ниже.