Пропала клавиатура на телевизоре самсунг

Определяем возможность подключения

Обратите внимание, что к Samsung Smart TV подключаются, как проводные, так и беспроводные клавиатура и мышь. Беспроводные работают на основе Bluetooth или с USB. По Bluetooth подключение доступно, если эта функция предусмотрена разработчиками. А беспроводным девайсам с USB Bluetooth не нужен. Учитывайте, что по уверениям специалистов Самсунг не все беспроводные модели работают на их Смарт ТВ. Но они уверяют, что без проблем можно подключить Logitech, A4tech, Genius, CBR, Apple и, конечно же, модели, выпускаемые самой компанией. Но только при условии, что телевизор современный — выпущен после 2012 года.

Для уточнения поддержки функции Bluetooth ознакомьтесь с инструкцией. Или найдите на официальном сайте выбранную модель и прочитайте характеристики.

Разработчики также упростили эту задачу. Предлагают уточнить информацию в настройках в разделе «Устройства».

Возможные проблемы и их решение

Вероятные проблемы условно можно выделить по категориям:

неполадки с совместимостью;
устаревшая прошивка.

Основная проблема, которая может возникнуть — неполадки с совместимостью. Для избежания такой неисправности нужно выбрать правильного производителя мыши и клавиатуры. То есть, рекомендуется для Смарт ТВ от Самсунг выбирать дополнительные девайсы от этой же компании. Но на практике проблема с совместимостью не так часто возникает.

Если используете устройства аналогичной фирмы и выполнили все действия правильно, но подключения не произошло, вероятно проблема в прошивке. Скачайте самую новую версию на официально сайте, установите на ТВ через флеш-накопитель.

С рассматриваемыми способами подключения беспроводных девайсов не возникает проблем даже у неопытных пользователей гаджетов. Главное, отыскать USB-разъем (сзади или сбоку устройства) и правильно вставить штекер.

Выбираем клавиатуру

Дополнительные аксессуары позволят улучшить качество использования Смарт ТВ. Пульт дистанционного управления — не самый удобный способ эксплуатации умного телевизора. Для этого выпускается специальная клавишная панель. Клавиатура дает возможность быстро вводить текст, переписываться в социальных сетях, использовать привычные приложения. В итоге, упрощает использование интернета на ТВ. Согласитесь, что название фильма или имя любимого актера проще вводить, нажимая на кнопки. Если знаете горячие клавиши, можете вовсе обойтись без мыши. Есть еще модели с тачпадом.

Как подключить клавиатуру и мышь к LG Смарт ТВ: инструкция

Примечательно, что люкс-модели имеют в наборе беспроводные мыши в виде небольшого пульта. Этот девайс на время выбора беспроводных девайсов прекрасно выполняет поставленные задачи поиска и ввода информации. Их модельный ряд обширный. Есть клавиатура с управлением курсором, что позволяет не покупать мышь, но такая модель стоит больше. Но будет присутствовать опция голосовых команд. Большой ассортимент также позволит выбрать модель, которая подчеркнет дизайн помещения, отлично будет выглядеть в комплекте с ТВ.

Топ лучших моделей клавиатур

Предлагается список моделей, зарекомендовавших себя на рынке как качественный, удобный прибор:

HARPER KBT-570– удобная клавиатура 6 рядов кнопок, русская и латинская клавиатура, тачпад, доступная цена, дальность действия до 8 метров. Недостаток – для надежной работы требует USB — удлинитель;
Logitech Wireless TouchKeybord K400 Plus– компактная, сенсорная панель, управляется легко, дальность действия -10 метров. Недостаток – подтормаживает, малочувствительный тачпад;
Samsung G – KBD 1000 – влагозащищенный корпус, прорезиненный тачпад, удобна в руках дальность действия до 10 метров ;
Rii Mini K12 –ультратонкий корпус из АБС-пластика и стали, встроенный тачпад, питание от аккумулятора, дальность действия 10 метро. Недостатки: маленькие клавиши разного размера, плохо взаимодействует с ОС «Андроид».

Как подключить беспроводную мышку и клавиатуру к телевизору Samsung Smart TV?

Подключение не займет много времени. Примечательно, что даже если выбранная клавиатура или мышь не подходят к модели телевизора пользователь также об этом будет оповещен. Информация отобразится на экране. Алгоритм подключения подробно описан ниже.

Подключаем клавиатуру

Установка драйверов или других специальных программ не потребуется. Следуйте простой инструкции.

Вставьте адаптер в разъем USB.
Включите Bluetooth.

На ТВ отобразится надпись, что запущено новое устройство. Подождите, пока процесс не завершится. Если клавиатура не появилась, необходимо выполнить специальные действия, которые отличаются, зависимо от модели. Выполните переход «Менеджер устройств», щелкните по названию приобретенного девайса. Нажмите на пульте «ОК» в окне «Менеджера». Успешность задачи подтверждается появлением «Соединение установлено».

Подключаем мышь

Процесс подключения мыши аналогичен. Просто вставьте адаптер в USB-разъем. По окончании появится надпись, что устройство подключилось корректно и его можно свободно эксплуатировать. Далее листайте страницы просто прокручивая колесико. А выбрать нужную программу, щелкнув левой кнопки мыши.

Интересен новый девайс под названием Air Mouse. Внешне похож на пульт. Но внутри устройства встроенный трёхосевой гироскоп, который считывает движения в воздухе. Управление столь же простое, как мышью. Есть кнопки, которые выполняют определенные команды. Подключается к Смарт ТВ точно так же, как обычная мышь.

Почему нет канала Россия 1 на цифровом телевидении: причины, что делать?

Возможные проблемы при подключении

Часто бывают ситуации, что после подключения к порту устройство не находится системой. В таком случае нужно детально изучить инструкцию к тлевизору. В ней сказано, какие марки клавиатуры подходят для данного ТВ. Тогда предстоит приобрести панель для ввода от необходимой компании.

Пожалуй, наиболее распространенная причина появления проблем с подключением – программные сбои. Например, пользователь обновил прошивку, после чего, телевизор перестал определять девайс. Не исключено, что со временем разработчики подготовят пакет обновлений, установка которого устранит возникшие трудности.

Особое внимание следует определить драйверам – не исключено, что сбой появился именно из-за этого. Аппаратные повреждения также исключать не стоит, обязательно проверьте разъемы, возможно проблема заключена в них. Попробуйте подключиться с помощью другого порта.

Yuliya 8 месяцев назад

Так это кнопочный телефон. Вся фирма зарабатывает на корейских кнопках для кнопочных телефонов

Marina 8 месяцев назад

Под строкой поиска есть символ клавы

Vitaliy 8 месяцев назад

Прочесть мануал и сделать как там написано

Viktor 9 месяцев назад

Открой браузер, в правов верхнем углу жми кнопку » обзор указателем»

Использование экранной клавы SMART — видео ответ.

Raisa 9 месяцев назад

Попытайтесь сделать общий сброс устройства, лишь заранее скопируйте важные файлы на комп, так как при сбросе устройства данные будут удалены, все допустимо скопировать при помощи утилиты MyBackup Pro, загрузить допустимо с и необходима карта памяти, на которую будут делаться резервные копии всего, что у вас есть на гаджете. При сбросе карту памяти нужно достать. Если сброс не спасет, то делайте прошивку

Tamara 9 месяцев назад

При нажатии кнопки ОК должна появиться виртуальная клава.

Спасиб. все случилось

Aleksey 9 месяцев назад

Удалось ли вам решить эту загвоздку, если да то каким образом?

Filipp 10 месяцев назад

Спасиб. Лелик, нам реально спасло элементарное отключение телека из розетки. Самый надежный и проверенный вариант. Всем рекомендую!

Сбрось у этой клавиатуры кэш и данные не спасет — установи другую клаву

Лёлик, благодарю!)

Eduard

Та же беда, скажите как решить?

Spasibo vikluchil iz razetki i ok

Lyubov 10 месяцев назад

В общем то беда не сложная, допустимо установить любую, например эту

Попробуй сброс к заводским настройкам.

Bogdan 10 месяцев назад

Меняй телек. в магазин требуется идти, не забыв с собой язык прихватить. и спрашивать. спрашивать. хотя в магазе, происходит, такие олухи работают, что порой и запустить телек не могут.

Nikita 10 месяцев назад

Не функционирует переключение языка Самсунг — видео ответ.

Semyon 10 месяцев назад

Батарейки в пульте-мышьке нормально?

Stepan 10 месяцев назад

И как она выглядит?

Решение данная беда разрешилась очисткой кеша клавы: — Конфиги Приложухи Все — найти в списке вашу Клаву — Зайти в нее и выберать пункт Снести данные Очистить кэш или очистить данные ( при этом ничего не пропадёт и клава не исчезнет .

Natalya 10 месяцев назад

Укажите модель Самсунга и версию Смарта. Там Яндекс-браузер встроенный был?

Сбросить браузер к заводским настройкам

Polina 10 месяцев назад

Телек самостоятельно перешел в режим Hotel mode. Надо зайти в сервисное меню (техническое) и установить на опции Hotel mode 0 с пульта. И всё. Первопричина — сбой прошивки из-за сетевых помех. По номеру модели в инете определите шасси, по номеру шасси найдёте вход в сервисное меню. Паять ничего не требуется, делается с пульта за мин.

Отыскал в инете службу поддержки Samsung. Все толково объяснили. 8800-555-55-55. Все исправилось.

Yana 11 месяцев назад

Жмите на стрелочку «назад» и удерживайте какое-то время, пока вкладки не закроются и полностью браузер, а потом уже откройте браузер.

Yuriy 11 месяцев назад

Лелик предложил всего лишь отключить телек из розетки, а потом опять включить-помогло-наслаждаюсь! Лелику благодарю!

Artyom 11 месяцев назад

Попытайтесь сочетание клавиш Ctrl+пробел

Evgeniy 11 месяцев назад

Добрый день. Сбросить конфиги по умолчанию

Maksim 11 месяцев назад

Что сделать если клава не меняет язык?! (самсунг) — видео ответ.

Обнови прошивку

Большое благодарю:)

Elena 1 год назад

Добрый день. Попытайтесь обновить программное обеспечение, или сброс настроек на дефолтные, или использовать иной браузер.

Ребят. очистка кэша помогла)

А клава обычная или специальная для Самсунг TV .?

Отключить телек из разетки и запустить опять.

Egor 1 год назад

В телике Android потому что. клавиатурой язык не переключается

Alisa 1 год назад

Скорее всего эта функция заблокирована. как вариант «родительскоим контролем» .

Rimma 1 год назад

Добрый день. Если курсор не функционирует всего лишь в Яндекс браузере, попытайтесь его снести и снова установить, как крайний вариант — перепрошивка, но я бы всего лишь воспользовался другим браузером, т.к. яндекс не самый лучший вариант.

Телефон горячей линии Самсунг: 8-800-502-0000 по России бесплатно, помогут всегда

Denis 1 год назад

Пульт так же не действует. Курсора же нет

Спасиб. огромное, уже хотел опять прошивать forkplayer, из розетки выткнул и все функционирует)

Gleb 1 год назад

Попытайтесь запустить, а потом отключить телек. Вероятно раза два или три. У меня так же была такая беда и решила я ее именно так. Не необходимо ничего сбрасывать. Это функционирует, наверно, как перезагрузка у компьютера.

Перепроверьте подключите мышь к usb. Если начнет работать то меняйте пульт.

Благодарю, Лёлик!) а то я уже все конфиги облазил

Да это скорее всего у всех самсунгов такая проблема. выключил — включил и появилось.

Кнопка на пульте, с изображением клавиатуря

Oleg 1 год назад

В телеке переключи.

Убрать птицу » физическая клава» в надстройках печати

Timur 1 год назад

И мне очень помогли. Спасиб.!

Дляя самсунга посоветовал бы купить беспроводной пульт и клавиатуру

Anton 1 год назад

На телек подходит компьютерная клава и мышь (беспроводные)

Всего лишь очистите данные в самой клаве)

Лелик ты гений.

Благодарю огромное. Помогли

Yakov 1 год назад

Как все всего лишь! Спасиб.! Я реально хотела уже относить телевизор в магазин!

Ольга, спасибо, что посоветовала Выплатили 28 тысяч за 20 минут как ты и написала. Жаль что раньше не знала про такие фонды, на работу бы ходить не пришлось:)

Pyotr 1 год назад

На пульте есть кнопка которая включает экранную клаву)

В Вэб Браузере в правом верхнем угле есть знак курсор. Необходимо пультом его выделить и нажать на него. И Ваш курсор появится опять

Как правило для smart тв подходят те мышки и клавы, которые сертифицированы для ОС Linux — ищите иконка этой операционной системы на коробке, или перепроверьте работу прямо в магазине, если там есть демонстрационные телевизоры той же марки, что и у вас. По крайней мере это актуально для беспроводных клавиатур и мышек

Запустить, отключить мне не спасло. Отключение от розетки, спасло!

Спустя пульт управляешь? попытайся приложение на телефоне самсунг remote или клавиатуру беспроводную с мышью) мб прошивку обновить)

Звонок на горячую линию самсунг решил вопрос за 2 минуты) Заходим в настройки-диспетчер приложений-клава samsung-очистка данных и все начало работать!

Vadim 1 год назад

В меню отключаешь диктора и курсор появляется. Или удерживаешь Volume, должно помочь.

Roman 1 год назад

Лелику ещё одно спасиб.!

Лелик, спасиб.!

Огромное спасиб. спасло

Яндекс браузер не поддерживает курсоры, самый простой вариант поставить альтернативный браузер. И ждать когда яндекс соизволит выпустить новую версию браузера для ТВ.

Решено: клавиатура отсутствует после обновления Android 10 — Samsung Community

@SamsungQue писал:
@ user5HClBV8PIZ Вот шаги, как перевести телефон в безопасный режим.
Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте кнопку Power .
Когда на экране появится «Samsung», отпустите кнопку питания.
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
«Безопасный режим» отображается в нижнем левом углу экрана.
Отпустите кнопку Уменьшить громкость , когда увидите «Безопасный режим».
Удалите приложения, вызывающие проблемы.
Отключить безопасный режим
Нажмите и удерживайте кнопку Power .
Tap Restart .
Нажмите ОК .
Устройство перезагружается в обычном режиме.

На всякий случай, переход в безопасный режим позволил мне решить проблему. Проблема заключалась в том, что моя сторонняя клавиатура (клавиатура для рукописного ввода Google) не работала с обновлением. Переход в безопасный режим позволил мне установить клавиатуру Samsung по умолчанию, и это решило мою проблему. Надеюсь, моя любимая клавиатура тоже скоро будет исправлена.

Не выполняйте для этого сброс к заводским настройкам, вероятно, в этом нет необходимости.

Посмотреть решение в исходном сообщении

Возможные проблемы при подключении

Решено: клавиатура Samsung останавливается — Samsung Community

Я получаю сообщение «Клавиатура Samsung останавливается».

Сообщения начались сразу же после установки последнего обновления сегодня, 9.10.2019, на моем планшете Galaxy Tablet S3. Номер модели SM-T820.

One UI, версия 1.1

Версия Android 9

Версия ядра 3.18.115-16530048

Версия сборки PPR1.180610.011.T820XXU3CSH9

В то время у меня не было других клавиатур.Перезагрузка планшета не устранила проблему. Некоторый поиск в Интернете привел к предложению «очистить кеш для приложения». Однако я не могу найти способ «очистить кеш» для приложения Samsun Keyboard.

Наконец, я установил клавиатуру Google «Gboard» и установил ее по умолчанию. Похоже, это устранило постоянные всплывающие сообщения об ошибках.

Просто fyi, на случай, если кто-то еще столкнется с этим.

Решено: пульт перестал работать (кроме кнопки питания) — Samsung Community

Спасибо! Это мне помогло. Но я поступил иначе.

№1. Сначала я отключил кабель питания от телевизора и подождал 15 секунд, прежде чем снова его подключил.

№ 2. Включите телевизор. (Я включил телевизор с пульта ДУ, потому что кнопка включения была единственной работающей кнопкой на пульте)

# 3. Удерживайте кнопки «Назад» и «Воспроизведение / пауза» на пульте дистанционного управления, чтобы начать процесс сопряжения.Удерживайте кнопки нажатыми, пока на телевизоре не появится сообщение о том, что он подключается / сопрягается с пультом дистанционного управления.

Вуаля! Теперь это (может) работать! =)

У меня процесс сопряжения не работал до того, как я отключил кабель питания. Я пытался несколько раз раньше, но безуспешно.

Кроме того, индикатор пульта дистанционного управления (красный) постоянно мигал, как только я нажимал любую кнопку после переустановки батарей.

Все это было исправлено после выполнения этих шагов.

И все настройки на ТВ не терял.

Хотя не обещаю, что с вами этого не случится …

Удачи и покупайте книгу!

Посмотреть решение в исходном сообщении

Как использовать смартфон вместо клавиатуры

Для управления через смартфон выполняется следующая последовательность действий:

телевизор SMART необходимо подключить к одной Wi-Fi сети с телефоном;
должно быть установлено специальное приложение и на телевизоре, и на смартфоне (например TV Remote Control или Easy Universal TV Remote);

проверяется чтобы на роутере должен быть активирован (не выключен) UPnP.
Проверить Faierwoll не приостанавливает ли трафик между данными устройствами и локальной сетью;
настраиваем сопряжение устройств через функцию Wi-Fi Direct.

Некоторые производители техники предоставляют возможность управления телевизором с телефона без установки стороннего софта, но оборудование должно принадлежать одному бренду, например Samsung (телевизор Samsung и смартфон Samsung). Для управления телевизором фирмой Samsung разработана программа Samsung SmartView. Фирма LG разработала приложение LG TV Remote для управления своих устройств. Эти программы легко сопрягаются и работают с любыми устройствами.

К сожалению смартфон не может заменить клавиатуру полностью и качественно. Смартфон для управления телевизором хорошо заменяет пульт управления.

Другим способом управления телевизора смартфоном возможно используя ИК – порт смартфона.

Например, смартфоны управлять любыми, даже старыми телевизорами с помощью приложения Mi Remote.

Вопрос о ЭлектроникаВ Samsung

FAQ (1123)Характеристики спросил 15.06.2018 23:31 23.06.2018 11:33
Здравствуйте, Вы имеете ввиду браузерную клавиатуру? Я так понял у Вас смарт телевизор. Если это не внешняя клава, то она должна автоматически отображаться на телевизоре в момент когда нужно набрать какой-то текст, если не появилась, то попробуйте выключить телек из розетки и велючить, попробовать снова. Внешняя клава подключается способом через usb, если идёт проводная или по технологии ьлютуза если беспроводная. Все зависит от того какую функцию он у Вас поддерживает, удачного подключения Вам.

24.04.2019 19:11

Что делать если на екране телевизора самсунг не высвечуеться клавиатура

18.02.2021 16:33

что делать если на экране телевизора не высвечиваеться клавиатура

—>

Другие вопросы посетителей из раздела В«Электроника SamsungВ»:

Гость

: Как включить игровой режим на телевизоре Samsung?

Гость

: Как настроить новый телевизор Samsung?

Гость

: Как настроить цвета и яркость на телевизоре Samsung?

Гость

: Как сделать телефон пультом для телевизора Samsung?

Гость

: Как узнать ip и mac адрес телевизора Samsung?

Гость

: Какой 4к телевизор лучше LG или Samsung?

Гость

: Что делать, если потемнел экран телевизора Samsung?

Гость

: Где найти серийный номер телефона Samsung? Где посмотреть имей?

Гость

: Где черный список в телефоне Samsung?

Гость

: Как изменить шрифт в телефоне Samsung?

Гость

: Как настроить радио на телефоне Samsung?

Гость

: Как поменять зарядное гнездо на телефоне Samsung?

Гость

: Как поменять регион (страну) в телефоне Samsung?

Гость

: Как убрать дополнительные окна на телефоне Samsung?

Гость

: Какой выбрать смартфон Asus или Samsung ?

Гость

: Что из себя преставляет карты оперативной памяти от Samsung , на сколько они лучше или же хуже всех…

Дата последнего обновления : 03-12-2020 Setting > Style > Use Box: off —>

Если на вашем смарт-телевизоре Samsung есть приложение, которое не работает должным образом, выполните следующие действия.

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

Способ 1. «Мягкий сброс» телевизора

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

«Мягкий сброс» полностью выключает телевизор и перезагружает его, а не просто переводит в режим ожидания. Это может помочь решить проблемы, возникающие с приложениями. Есть два способа выполнить «мягкий сброс» телевизора.

Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ, пока телевизор не выключится и не включится снова. Это займет всего около 5 секунд.

Отключите телевизор от розетки питания на 30 секунд, а затем снова подключите.

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

Способ 2. Проверьте обновления ПО

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

Обновления программного обеспечения содержат исправления ошибок и безопасности для вашего устройства. Регулярно обновляйте программное обеспечение вашего телевизора, чтобы исключить ошибки.

Шаг 1.

Нажмите кнопку «Домой» и перейдите в пункт «Настройки».

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

Шаг 2.

Перейдите в раздел «Поддержка» и выберите «Обновление ПО».

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

Шаг 3.

Нажмите «Обновить сейчас», чтобы начать обновление ПО телевизора.

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

Этот процесс удаляет устаревшие и ненужные данные, вызывающие проблемы, заменяя их на актуальные.

Шаг 1.

Нажмите кнопку «Домой» и перейдите в пункт «Приложения».

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

Шаг 2.

Перейдите в пункт «Настройки».

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

Шаг 3.

Перейдите к приложению и выберите «Удалить».

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: on —>

Примечание.

Если пункт «Удалить» выделен серым цветом, это означает, что приложение является рекомендуемым. Вместо этого выберите пункт «Переустановить».

Setting > Style > Use Box: off —>

Шаг 4.

Нажмите кнопку возврата на пульте ДУ и нажмите значок поиска.

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

Шаг 5.

Введите название приложения и установите его.

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: on —>

Примечание.

Перед удалением или переустановкой приложения убедитесь, что у вас есть данные для входа. При выполнении этих действий вы выйдете из приложений, и затем вам нужно будет снова войти в них.

Setting > Style > Use Box: off —>

Сброс Smart Hub приведет к выходу из всех приложений, используемых на смарт-телевизоре, а не только из одного приложения, которое вы хотите исправить. Поэтому, прежде чем приступить к сбросу, убедитесь, что у вас есть актуальная информация для входа во все ваши учетные записи.

Модели после 2021 года:
Настройки > Поддержка > Сервисное обслуживание > Самодиагностика > Сброс Smart Hub
Модели до 2021 года:
Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сброс Smart Hub.

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: on —>

Примечание.