Ростелеком: «Родительский контроль» для ТВ и интернета

Интерактивное ТВ от Ростелеком предлагает абонентам огромное многообразие телеканалов различного содержания. Многие из них совершенно не рассчитаны на младшую аудиторию. Есть способ обезопасить своих детей от нежелательной информации. В этой статье мы расскажем, как заблокировать каналы на Ростелекоме.

Конечно, всегда можно обратиться в офис компании, где сотрудники помогут составить заявление на отключение определенных каналов. Но это не самый удобный вариант. Во-первых, Вам придется найти время на посещение клиентского центра. Во-вторых, часто здесь бывают очереди. И, в-третьих, как показывает практика отключить некоторые каналы технически невозможно.

Предлагаем разобраться, как проще всего ограничить доступ к нежелательному контенту.

Как работает услуга Родительский контроль

Благодаря антивирусу ESET NOD32 и Kaspersky вы сможете защитить гаджет вашего ребенка от вредоносного контента, распространяющегося на просторах интернета. Если родитель переживает, что у его ребенка может появиться доступ к запрещенным сайтам или к другим сторонним программам, то приложение «Родительский контроль» в этом поможет.

Сегодня не все провайдеры предоставляют . Многие из них предлагают антивирус или простое программное обеспечение, блокирующее рекламные ролики или информацию на сайтах. Пользователь опции «Родительский контроль» от Ростелекома получает следующие возможности:

• доступ к истории операций в интернете;
• отчет о действиях в Сети можно посмотреть как на компьютере, так и на мобильном устройстве;
• получить отчет о координатах месторасположения ребенка;
• настраивать наполнение сайтов самостоятельно и создавать «белые списки»;
• использовать таймер для ограничения времени, проводимого ребенком в интернете. В установленное время Сеть перестанет отвечать на запросы и ребенок прекратит сидеть в интернете.

Как настроить каналы на телевизоре: инструкции

В базовый пакет услуги входит приставка, питающий кабель, устройства и инструкция по эксплуатации. Для интерактивного ТВ Ростелеком необходим также роутер. Как правило, настройка каналов Ростелеком на телевизоре производится автоматически. Вопрос в том, как настроить услугу под свои нужды.

Установка любимых каналов

Возможности провайдера позволяют транслировать большой список программ (около 1000). В таком многообразии трудно сориентироваться. Чтобы упростить просмотр телевизора, нужно знать, как добавить канал в телевидении Ростелекома в раздел Любимые. Для удобства компания предусмотрела специальную нумерацию. К примеру, с 0 по 99 идут федеральные и региональные каналы, с 100 по 199 — кинофильмы, с 200 по 299 образовательные и т. д.

Подключение детской защиты в интернете

Для того, чтобы родители были уверены, что ребенок не попадет на вредоносный или нежелательный сайт с негативным или недопустимым контентом, таким как сцены насилия, порнография и т.п., Ростелеком разработал «Родительский контроль» для интернета. Данная опция помогает абонентам добавить нежелательные сайты и ресурсы в черный список, что позволит отгородить ребенка от ненужного контента.

Чтобы подключить опцию для интернета, надо выполнить определенные действия:

• зайти в личный кабинет на сайте Ростелекома и пройти авторизацию либо зарегистрироваться;
• выбрать опцию «Родительский контроль» в главном меню в разделе «Безопасность в интернете»;
• работу данной услуги обеспечивает антивирус «Касперский Сейв Кидс» (Kaspersky Safe Kids). В меню необходимо установить флажок напротив антивируса;
• для завершения настройки необходимо установить галочку на соглашение по предоставлению условий.

«Родительский контроль» в интернете является платной опцией, и перед ее подключением необходимо внимательно ознакомиться со всеми условиями и тарифами. После того, как тарифный план выбран, с абонентского счета будет взиматься ежемесячная плата в счет сервиса программного обеспечения.

ESET NOD32 Parental Control

Kaspersky Safe Kids

Звонком в службу поддержки

Отказаться от tv-подписок можно по телефону. Наберите номер 8 800 100 08 00 и приготовьте следующую информацию:

1. ФИО;
2. Паспортные данные;
3. Номер договора;
4. Кодовое слово.

После этого, специалист проверит текущую информацию и поможет убрать платный пакет каналов. Аналогичным образом можно воспользоваться:

• Временной блокировкой;
• Расторжением договора с компанией.

Во втором случае все понятно, а вот с временной блокировкой стоит разобраться отдельно. Она нужна для приостановки обслуживания абонента сроком до 90 дней. Удобная опция для тех, кто надолго покидает дом и не хочет оплачивать те услуги, которыми не воспользовались.

Функция приостановки обслуживания доступна не для всех тарифных планов.

Как подключить услугу на интерактивное ТВ

«Родительский контроль» для ТВ настраивается на подключённых к нему устройствах, которые проводят трансляции на телевизоре. Самым простым способом для подключения услуги является перечень настроек профиля телевизора, при соблюдении которых блокировка ТВ-каналов произойдет моментально.

С настройкой ограничений на ТВ-каналы сможет справиться любой пользователь, какой бы технической подготовкой он не обладал. Все, что для этого нужно:

• в профиле «Настройки» открыть вкладку «Родительский контроль»;
• в списке меню выбрать строчку «Управление профилями»;
• создать новый профиль пользователя или выбрать уже существующий из списка;
• далее необходимо выбрать строчку «запрашивать PIN» и в выпадающей вкладке выбрать «отмена пин-кода», иначе при включении приставки система будет каждый раз запрашивать пароль;
• для блокировки ненужных телевизионных каналов внесите пароль в соответствующее поле. Таким образом блокирует нежелательные каналы для детей при помощи пароля;
• установить галочку в поле напротив слова «Нет» в разделе «Отображать эротику в покупках». Данное действие заблокирует возможность входа детям на каналы для взрослых, а также исключит вероятность подписаться на них;
• нажать кнопку «Сохранить». Чтобы это сделать, на пульте необходимо нажать кнопку «Назад» и ввести пароль. После того, как пароль будет введен и подтвержден, настройки подействуют.

Кроме того, для телевидения от Ростелекома поддерживает функцию автоматической фильтрации ТВ-каналов для детей и подростков. При выполнении следующих шагов «Родительский контроль» можно установить по возрасту:

• открыть меню и найти вкладку «Настройки»;
• в контекстном меню будут вкладки по возрастам, они же — уровни блокировки. Делятся на такие возрастные ограничения: 3-6, 6-12, 14-16 и 18+;
• возможны случаи, когда после установления блокировки на ТВ-каналы некоторые из них продолжают работать в обычном режиме. В таких ситуациях требуется ручная блокировка таких каналов с помощью пин-кода.

//www.youtube.com/watch?v=VNXOfOLCu9w&feature=youtu.be

Как заблокировать канал на Ростелекоме от детей?

В каждой приставке, есть отдельная функция “родительского контроля”. Она нужна для полноценного контроля за телепередачами ребенка которые он смотрит. Неприятный момент в том, что некоторое содержимое (а то и целые программы) может быть чересчур откровенным для маленького зрителя. А значит, его нужно всячески оградить от телепередач “взрослого” содержания.

С появлением унифицированной системы возрастного ранжирования, все абоненты могут устанавливать:

• Возрастные ограничения;
• Временной предел на просмотр телепередач.

Стандартная блокировка возможна через специальный пин-код. После его установки, зритель должен ввести значение в поле, чтобы открыть себе доступ к просмотру. Отличная защита для детей. Для большего удобства, можно воспользоваться отдельной кнопкой, которая пресекает все попытки получить доступ к эротическому контенту.

Обращаться в офис бессмысленно

Изменить список телепрограмм можно и вызовом техника на дом. Если речь идет исключительно о родительском контроле, то провайдер не сможет удаленно настроить эту функцию-придется вызывать сотрудника.

Для всех остальных обращений вида:

1. Расторжение договора;
2. Приобретение пакетов;
3. Смена тарифного плана;
4. Блокировка всех платных подписок.

Способы узнать, какие платные пакеты и услуги подключены у абонента Ростелеком

У пользователя есть пять способов выяснить, какие платные опции и каналы у него активны. Так, проверить это можно следующими путями.

1. Авторизоваться в ЛК Ростелеком и отыскать в нем раздел под названием «Дополнительные услуги». Это весьма удобный вариант, однако надо учесть, что здесь отображены лишь основные из подключенных опций.
2. Можно запросить список на мобильный. Чтобы сделать это, потребуется набрать специальную комбинацию: *153# для того, чтобы получить информацию по сервисам, и *144*6#, что узнать, какие платные подписки активированы. Набрав комбинацию, необходимо нажать кнопку вызова.
3. Информацию о подключенных пакетах можно узнать и через приставку. Для этого нужно открыть меню с помощью специальной кнопки на пульте, выбрать «Управление услугами», а затем – «Активные пакеты».
4. На все вопросы по дополнительным подпискам и сервисам может подробно ответить оператор Ростелеком, с которым можно связаться по номеру 8 (800) 1000-800. Звонки бесплатны.
5. Последний вариант – посетить офис Ростелеком и задать все вопросы представителю лично. Здесь можно заодно и отключить каналы.

Совет! Стоит отметить, что диалог со специалистом – наиболее надежный способ узнать, какие сервисы и подписки активны.

При общении с представителем провайдера потребуется номер договора и документы, которые подтверждают личность, поскольку оператору необходимо идентифицировать пользователя, чтобы предоставить ему полную информацию. Перед обращением к специалисту – по телефону или в офисе – следует заранее подготовить паспорт и договор.

Установка пароля на роутере Starnet AR 800

Этот роутер поддерживающий сеть Вай-Фай, является одним из базовых, которые ПАО «Ростелеком» устанавливает своим абонентам. Для установки пароля на это роутере необходимо:

1. открыть окно браузера на подключённом к сети компьютере или ноутбуке;
2. в адресной строке необходимо ввести 192.168.1.1. после чего нажать клавишу Enter;
3. в открывшемся окне необходимо указать логин и пароль, узнать которые можно на задней крышке роутера или в его техническом паспорте;
4. выбрать раздел Wireless;
5. для установления пароля выберите вкладку Security;
6. в открывшемся окне установите желаемый пароль;
7. выберете раздел Management;
8. инициируйте перезапуск роутера, нажав клавишу Reboot.

После того, как перезапуск роутера завершиться, войти в беспроводную сеть можно будет только с использованием установленного пароля.

Установка пароля на роутере D-Link DVG 5402SP

Этот роутер является одним из самых надёжных и при этом обладает функционалом позволяющим проводить его настройку без особых сложностей. Чтобы установить пароль для сети Вай-Фай на этом роутере потребуется:

1. на подключённом к сети устройстве открыть окно браузера;
2. для входа в интерфейс роутера, в адресной строке браузера необходимо ввести следующие сведенья – 192.168.8.254 и нажать клавишу Enter;
3. для входа в систему в поле логин необходимо ввести admin, а поле пароль оставить незаполненным;
4. войдя в систему настроек необходимо выбрать вкладку Wireless Setup;
5. в открывшемся окне следует выбрать раздел WPA/WPA2;
6. в строке Network key установите пароль и нажмите клавишу Save settings;
7. выберете вкладку Maintenance и нажмите клавишу Save settings;
8. перезагрузите роутер.

Когда перезагрузка будет завершена для подключения к беспроводной сети понадобиться ввести ранее установленный пароль.

Посещаем офис компании

Для тех, кому интересно, как отключить платные услуги на Ростелекоме со 100% гарантией, направляемся в офис компании. Данный вариант удобен еще тем, что можно сразу получить информацию по любому вопросу, даже то как полностью отказаться от услуг компании. При себе необходимо иметь паспорт и номер договора. В зависимости от преследуемых целей потребуется оформить заявление, в котором понадобится указать какая платная услуга больше не требуется. Ее отключение произойдет мгновенно.
Если не знаете, где находится ближайшее отделение компании, заходим на портал компании. В соответствующем разделе найдете всю необходимую информацию.

Также необходимо отметить, что если услуга отключена за неуплату, то от нее не получится отказаться сразу. Для начала нужно погасить задолженность, а потом только предпринимать соответствующие действия.

Установка пароля на роутере QTech

Роутеры данной марки ПАО «Ростелеком» достаточно часто предоставляет свои клиентам. Рассмотрим, как установить пароль на раздаваемую этими роутерами беспроводную сеть:

1. открыть на подключённом к сети устройстве браузер;
2. в адресной строке ввести 192.168.1.1 и нажать кнопку Enter;
3. для входа в систему роутера введите логин и пароль, посмотреть которые можно на его обратной стороне или в техническом паспорте;
4. выберите раздел настройка интерфейса;
5. войдите во вкладку Беспроводная сеть;
6. в строке Pre-shared key укажите желаемый пароль, а в строке Логин – SSID;
7. перезагрузите роутер.

Когда процесс перезагрузки будет завершён, для доступа к беспроводной сети понадобиться вводить установленный пароль.