Как подключить и настроить телевидение от Ростелеком

Наука не стоит на месте, и теперь для того чтобы посмотреть любимую передачу, не придётся устанавливать тарелку на крышу. Как, например, в цифровом или аналоговом ТВ. Сейчас всё это можно осуществить при помощи одной маленькой приставки и хорошего интернета. Они позволят наслаждаться телевизором без назойливой рекламы, а качество «картинки» к тому же будет воспроизводиться в разрешении Full HD. Данная технология называется IPTV.

Такую интерактивную приставку можно приобрести самостоятельно. Или одолжить за небольшую плату у своего провайдера. Одной из компаний, предоставляющих опцию аренды, является Ростелеком. Плюсы этой компании в том, что они изначально настраивают устройство так, чтобы начать работу с ним было совершенно несложно. Рассмотрим же, как подключить телевизор к Ростелеком.

Виды оборудования для IPTV от Ростелеком

РТК сделала многое, чтобы у клиентов изменилось отношение к телевидению. Так, например, стала доступно услуга IPTV от Ростелеком. Эта загадочная аббревиатура состоит из четырех слов: Internet Protocol Television. Фразу можно перевести на русский язык, как телевидение по протоколу интернета. То есть РТК предлагает пользователям смотреть ТВ не через антенну или спутниковую тарелку, а при помощи подключения к интернету.

В связи с этим у потенциальных клиентов возникает вопрос: а какое оборудование необходимо для просмотра IPTV Ростелеком? Мы постараемся дать подробный ответ на заданный вопрос. Но сначала уточним, почему выбор РТК пал именно на протокол интернета.

Дело в том, что за последние 10 лет заметно увеличилась скорость домашнего и мобильного интернета. Если в условном 2008 году через подключение к сети пользователи могли лишь читать новости, скачивать картинки и музыку, а также часами ждать загрузки фильмов, то сейчас все обозначенные операции выполняются практически моментально.

Таким образом, в 2021 году клиент компании без особых проблем может одновременно пользоваться интернетом на компьютере и смартфоне, а на телевизоре, например, смотреть интерактивное ТВ Ростелеком. Доступ к услугам осуществляется двумя способами:

• через приложение Wink;
• при помощи фирменной приставки Ростелеком.

Первый вариант подойдет тем, кто пользуется современными гаджетами, будь то смартфон, компьютер, планшет, ноутбук или телевизор с функцией Smart TV. Обладателям данных устройств достаточно скачать приложение Wink, зарегистрироваться и оформить одну из предлагаемых подписок. При этом совершенно не обязательно пользоваться интернетом РТК.

Немного сложнее обстоит ситуация для тех, кто хочет смотреть каналы от Rostelecom на телевизоре, который не поддерживает Smart TV. В таком случае человеку не обойтись без покупки приставки. А в итоге для просмотра телевидения понадобится обзавестись следующим оборудованием:

• роутер;
• ТВ-приставка;
• телевизор;
• соединительные кабели.

Маршрутизатор или модем нужен для передачи интернет-сигнала на третье устройство в указанном списке – телевизор. Поскольку мы рассматриваем ситуацию, когда ТВ-приемник не поддерживает технологию Smart TV, понадобится дополнительное устройство в лице приставки. Ну а кабели позволят соединить все необходимое оборудование.

В отличие от приставок на Android TV, оборудование РТК представляет собой ТВ-бокс с фирменной оболочкой, которая не позволяет устанавливать сторонние приложения.

Клиенту Ростелекома придется позаботиться о покупке дополнительных устройств, если он желает смотреть интерактивное ТВ на телевизоре без Smart TV. Но это не обязательно должна быть приставка РТК. Вы можете сделать выбор в пользу аналога на Android TV, который будет дешевле, а помимо Wink на него можно будет поставить и кучу других приложений.

Но все-таки люди старшего поколения выбирают просмотр интерактивного ТВ через фирменную приставку. Именно поэтому сегодняшний материал посвящен настройке услуги Rostelecom через роутер и ТВ-бокс. И здесь Ростелеком может предложить 2 вида оборудования:

• ТВ-приставка Wink – 3990 рублей;
• ТВ-приставка Wink+ – 6000 рублей (по акции – 4990).

ТВ-бокс можно выкупить или взять аренду. Кроме того, следует разобраться в отличиях для понимания того, зачем переплачивать за более дорогую приставку. Первый аппарат подходит только для работы от домашнего интернета Ростелеком и не поддерживает видео в 4K. Вторая же приставка полностью лишена этих недостатков.

Обратите внимание, что пульт дистанционного управления приобретается дополнительно за 385 рублей.

Ошибки, иногда возникающие при первом подключении

Даже если все подключено верно, иногда возникают проблемы. Предлагаем способы решения распространенных неполадок.

Для просмотра доступно только каналов

У вас не оплачен счет. Возможно, деньги пока просто не поступили на баланс. Подождите два-три часа или позвоните в службу поддержки. После погашения задолженности услуга восстанавливается не мгновенно, а в течении 24 часов.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Осуществите перезагрузку от питания устройств в следующем порядке:

1. отключите от розетки телевизор, затем приставку, затем маршрутизатор;
2. подождите пару минут;
3. включите в розетку роутер;
4. дождитесь, когда не загорятся зеленым индикаторы на передней панели;
5. включите в розетку сначала приставку, а затем телевизор.

Если на маршрутизаторе один из индикаторов горит красным, звоните в техподдержку – возникла проблема с доступом к интернету.

Схема подключения

Схема подключения оборудования будет выглядеть по-разному в зависимости от того, каким способом клиент предпочтет использовать услуги интерактивного ТВ Ростелеком. Если речь идет о приложении Wink, установленном на Smart TV, то беспокоиться вообще не придется.

Просто открываем магазин приложений на телевизоре или любом другом устройстве, скачиваем Wink, проходим авторизацию и оформляем подписку. А вот пользователям, которые купили или взяли в аренду ТВ-приставку, придется немного потрудиться.

Первым элементом в цепочке оборудования Ростелеком будет маршрутизатор или модем. Он подключается к электросети, а в один из его разъемов вставляется интернет-кабель, проведенный в дом или квартиру.

Следующий элемент – приставка. Она соединяется с роутером при помощи патчкорда (LAN-кабеля) и подключается к розетке. От телевизора требуется лишь соединиться с приставкой при помощи кабеля HDMI. Иных вариантов не дано. Поэтому обязательно перед подключением услуг РТК проверьте, имеет ли ТВ-приемник порт HDMI.

Также в линейке продуктов Ростелеком есть так называемая умная приставка. Она подключается к маршрутизатору не через кабель, а при помощи Wi-Fi.

Можно ли смотреть Ростелеком без приставки

Начиная с 2021 года, абоненты РТК получили возможность смотреть телевизионные программы, даже не используя. Такой вариант возможен, если подключить услугу Wink. Данный сервис, представляет собой интерактивное ТВ, поступающее через интернет. В нем можно получить немало преимуществ:

• Подобрать собственную подписку по интересам.
• Получать просмотр каналов в подарок.
• Менять пакеты услуг каждый месяц.
• Помимо телевизионных программ, получить доступ более чем к 5 тысячам фильмов.
• Скачивать контент на мобильные устройства.
• Управлять просмотром и прочее.

Если вы хотите воспользоваться услугой Винк на телевизоре, то вам нужен Смарт ТВ. Большинство современных моделей телевизоров имеет эту технологию. Так что смотреть трансляции от РТК можно без дополнительного оборудования.

Настройка роутера для IPTV

Подключением оборудования дело не ограничивается. После соединения всех элементов схемы Ростелеком, понадобится настроить каждый прибор. И первым на очереди у нас будет роутер. Он обеспечивает выход в интернет. Без него о подключении к сети и уж тем более просмотре IPTV можно забыть.

Сначала подключите роутер к розетке и вставьте в него интернет-кабель. Далее нам потребуется устройство, через которое можно выполнить настройку. Это может быть компьютер, смартфон или телевизор. Удобнее всего настраивать оборудование через ПК. На смартфоне и телевизоре ориентироваться будет крайне неудобно.

Для настройки маршрутизатора на компьютере понадобится:

1. Открыть любой браузер.
2. В поисковой строке вбить IP-адрес роутера 192.168.1.1.
3. Ввести логин и пароль (по умолчанию – «admin» в обоих случаях).
4. В зависимости от модели роутера перейти в раздел «LAN» или «Сеть» в открывшемся меню.
5. Ввести номер порта, указанные в договоре или инструкции, которая прилагается к оборудованию.
6. Сохранить настройки.
7. Перезагрузить роутер.

Компания Ростелеком проводит бесплатную настройку оборудования из всей цепочки, поэтому при возникновении проблем вы можете заказать эту услугу сразу перед или после составления договора.

Как только указанные в инструкции действия будут выполнены, роутер станет готов к использованию как интернета, так и услуги интерактивного ТВ. Следующим этапом будет настройка приставки, о которой более подробно мы расскажем далее.

Настройка ТВ от Ростелеком

Если человек хочет смотреть интерактивное ТВ от Ростелеком через приложение Wink, то ему необходимо лишь скачать соответствующую программу, ввести логин и пароль из договора и оформить понравившуюся подписку.

В случае с просмотром ТВ через специальную приставку нужно действовать иначе. Инструкция для данного типа оборудования выглядит следующим образом:

1. Подключите ТВ-приставку к электросети, роутеру и телевизору.
2. Перейдите в настройки ТВ-приемника и в разделе «Подключения» выберете HDMI.
3. Дождитесь, пока загрузятся все необходимые обновления.
4. Введите логин и пароль. Изначально в качестве логина выступает номер лицевого счета, а в качестве пароля комбинация цифр – 0000.
5. Нажмите кнопку «ОК» и оформите подписку, если этого не было сделано на этапе заключения договора.

Теперь вы можете в полной мере пользоваться услугами Ростелеком ТВ. Подписку в любой момент можно изменить в настройках приставки, а также доступна опция изменения платежных реквизитов.

На каких телевизорах работает, требования к подключению

Для пользования услугой необходимо иметь приложение и телевизор, поддерживающий услугу. Программу можно подключить на следующих устройствах:

• Самсунг Смарт TV Орсей 2013 и 2014 года. В этих телевизорах Ростелеком ТВ может работать только частично. Причина состоит в отсутствии поддержки ПО создателем устройства. Новые ошибки не устраняются, что часто ведет к сбоям в работе оборудования.
• Самсунг Смарт TV Тизен с 2015 по 2021 года выпуска.
• LG Смарт ТВ на ОC WebOS.
• СмартТВ на ОС Андроид ТВ версии от 5.0 и более.
• Apple TV с версией от 10 и выше, а также Андроид ТВ от 5.0 и выше.

Кроме того, приложение Wink Ростелеком TV работает на Андроид 4.4, а также iOS 10 и выше. При отсутствии рассмотренных выше вариантов, можно смотреть телевидение через любой из браузеров последней версии с обновленным Флеш плеером через ресурс wink.rt.ru.

Настройка пульта и его синхронизация

Клиент взаимодействует с ТВ-приставкой Rostelecom при помощи пульта дистанционного управления. В некоторых случаях он идет в комплекте с ТВ-боксом, но в последнее время РТК продает его отдельно. В данной ситуации может потребоваться дополнительная настройка пульта.

Для установки сопряжения понадобится:

1. Включить телевизор и приставку.
2. Перейдите в режим подключения HDMI.
3. На пульте ДУ задержать на 5 секунд кнопки «ОК» и «ТВ».
4. После того, как замигает индикатор, ввести цифровой код 911.
5. Для проверки сопряжения попробовать переключить при помощи пульта каналы или перейти в другой раздел меню.

В зависимости от модели пульта код может отличаться. В частности последние модели используют комбинацию 977, которая нужна для настройки сопряжения двух устройств.

Как подключить IPTV Ростелеком на компьютере или ноутбуке

Смотреть вещание в хорошем качестве можно будет также на компьютере или ноутбуке. В этом случае отдельного подключения не потребуется. Для просмотра программы телепередач в хорошем качестве на ПК или ноутбук следует установить плеер от Ростелеком, с помощью которого подключение будет производиться автоматически.

По желанию пользователя доступна функция созданий плейлиста. Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

1. Скачать плеер с сайта компании Ростелеком.
2. Запустить мастер установки (желательно провести полную установку программы).
3. Открыть плеер по завершении процесса инсталляции.
4. Настроить свое местоположение, то есть указать населенный пункт (город, село, ПГТ и т.д.) и поставщика услуги (Ростелеком).

В комплекте с данным программным обеспечением идет и Яндекс-браузер, а также другие программы. Если вы не желаете их установки, то можете провести персонифицированную инсталляцию и убрать галочки с ненужных программ во время установки, выбрав настройки по желанию пользователя.

На этом и завершается установка и настройка плеера, обеспечивающего возможность просмотра каналов на стационарном компьютере либо ноутбуке.

Как настроить каналы на телевизоре

Ни для кого не секрет, что клиенты подключают IPTV Ростелеком, чтобы смотреть любимые каналы. После первого включения пользователям уже доступны все программы, которые входят в подписку. Но для более комфортного просмотра рекомендуется настроить каналы под себя.

Выбираем любимые каналы

Интерактивное ТВ Ростелеком предлагает пользователям огромное количество каналов. Зачастую их число превышает несколько сотен. Но далеко не все из предложенных передач будет смотреть пользователь. Поэтому клиент может добавить нужные каналы в список любимых, чтобы их было легче искать.

Для этого нужно:

1. Открыть интересующий канал.
2. Нажать на пульте ДУ кнопка «Вправо».

1. В открывшемся меню выбрать параметр «В любимые».

Аналогичным образом нужно поступить и с остальными интересными каналами. После этого они отобразятся в разделе «Любимые».

Блокируем канал от детей

В числе каналов, предлагаемых Ростелеком, есть и те, которые не подходят для просмотра детьми. Чтобы защитить своего ребенка от потенциально опасного контента, рекомендуется сделать следующее:

1. Открыть настройки приставки.
2. Перейти в раздел «Мои».
3. Нажать на пункт «Уровни доступа».
4. Выбрать одно из предлагаемых ограничений по возрасту.

1. Вернуться на шаг назад и открыть раздел настроек «Управление профилями».
2. Нажать кнопку редактирования.
3. Установить код для доступа к заблокированным каналам.
4. Подтвердить изменение настроек.

Теперь вам не стоит бояться о том, что ваш ребенок случайно откроет канал со «взрослым» контентом. В то же время он может попытаться разблокировать его, введя PIN-код. Именно поэтому рекомендуется держать цифровой код в секрете.

Разблокируем закрытые каналы

Когда клиент интерактивного ТВ Ростелеком листает список каналов, он видит некоторое количество заблокированных программ. Это те каналы, доступ к которым ограничен. Чтобы снять ограничения, следует выполнить несколько простых действий:

1. Открыть список каналов.
2. Выбрать одну из заблокированных программ.
3. Нажать кнопку «ОК».
4. Подтвердить открытие канала путем оформления подписки.

Обратите внимание, что после открытия заблокированного канала увеличится размер абонентской платы. Поскольку для разблокировки требуется оформление дополнительной подписки.

Также вы можете разблокировать каналы совершенно бесплатно. В данном случае рекомендуется ознакомиться со специальной видеоинструкцией. Но помните, что вы действуете на свой страх и риск.

Удаляем ненужные каналы

В списке каналов Ростелеком есть большое количество тех, которые смело можно отнести к числу ненужных. Их можно заблокировать, чтобы упростить поиск. Для выполнения операции нужно:

1. Открыть настройки приставки.
2. Перейти в раздел «Профили».
3. Нажать кнопку «Редактировать», а затем – «Родительский контроль».
4. Выбрать «Доступ к каналам».
5. В открывшемся списке нажать кнопку «Запретить» напротив ненужных каналов.

В дальнейшем с заблокированных программ можно будет снять блокировку в разделе настроек «Родительский контроль».

Какие возможности предлагает программа

• можно просматривать все каналы, доступные для интерактивного телевидения от провайдера;
• лучшее качество картинки и звука;
• широкие возможности управления просмотром;
• родительский контроль, который убережет детей от просмотра «взрослых» фильмов и другой нежелательной информации;
• караоке;
• возможность оставлять отзывы о просмотренных фильмах;
• интеграция с любимыми соцсетями;
• защита с помощью антивирусных программ.
• мультискрин, позволяющий смотреть телевидение на разных устройствах;
• большой каталог фильмов, который регулярно обновляется.