Интерактивное телевидение от Ростелеком: подключение приставки и настройка IPTV

С развитием интернета стало доступно IP-телевидение — прием вещания телеканалов высокой четкостью с возможностью управления. Сегодня большинство провайдеров предлагают услуги IPTV, и в данной статье будет рассмотрен инструкция подключения и настройки.

В качестве примера отдается предпочтение интерактивному ТВ провайдера Ростелеком, т.к. данный он имеет наибольшую распространенность и делает доступен практически для всех жителей страны.

Что это такое и как работает

Интерактивное ТВ от Ростелеком — это поставка современного телевидения высокой четкости. В отличие от эфирного или кабельного ЦТВ, IP-телевидение предлагает не только просмотр, но и управление трансляцией.
Пользователь самостоятельно решает, когда остановить и продолжить просмотр программы передач. А при желании программу трансляцию можно скачать на носителе в виде файла формата видео (avi, mpeg-4 и т.д.).

Интерактивное телевидение работает в онлайн режиме посредством интернет соединения, а для приема изображения потребуется телевизор с разъемом под HDMI или RCA кабель, который обладает высокой пропускной способностью.

SDP протокол серверов Ростелекома

SDP протокол на серверах Ростелекома предназначен в первую очередь для использования в крупных глобальных сетях, включая интернет. Тем не менее протокол также может быть запущен в собственных локальных и городских сетях.

В SDP параметры сеанса включают в себя такую информацию, как его имя, дата и время начала, цель, адреса или порты всех конечных точек, форматы данных, которые будут использоваться, а также скорость передачи для эффективного обмена.

Протокол всегда работает в связке с SIP и RTP.

SIP протокол

SIP (Session Initiation Protocol) отвечает за создание пользовательского сеанса, который включает в себя мультимедийные элементы, такие как видео, голос, чат и игры.

Как и HTTP или SMTP, SIP работает на уровне приложений с моделью взаимодействия открытых систем (OSI). Его основная задача – обеспечение возможности связи. SIP способен создавать мультимедийные сессии и вызовы по IP телефонии, а также изменять или прекращать их. Протокол может приглашать участников одноадресных или многоадресных сессий, которые необязательно включают инициатора. SIP поддерживает отображение имен и перенаправление услуг, что позволяет пользователям отправлять и принимать сообщения, а также идентифицировать участников из любого места.

Узнайте, как настроить различные услуги от Ростелекома на TP Link TD W8968.

О внесении и изменении параметров интернет-подключения на D-Link DSL 2540u можно прочитать здесь.

Список каналов

Оператор Ростелеком поставляет интерактивное телевидение пакетами каналов, из которых формируются тарифы. В общей сложности доступны сотни федеральных и региональных программ.

Ниже в таблице представлены все действующие тарифы, которые доступны для подключения.

По тарифному плану «Твой максимальный» пользователю предоставляется возможность самостоятельно сформировать часть каналов из доступных, остальные же тарифы не предоставляют такой возможности.

При подключении IP-телевидения от Ростелеком абонент бесплатно получает 22 эфирных канала (в основной пакет не входят).

Когда стоит обратиться в техподдержку

Если проделанные пользователем проверки не приносят результата, стоит обратиться в службу технической поддержки Ростелеком. Специалисты не только проведут диагностику связи, они по статистике обращения быстро определят возможную причину неполадок и подскажут абоненту оптимальный порядок действий для их ликвидации. Или вынесут вердикт, что необходимо изменить настройки на стороне провайдера и восстановят нормальную работу системы без вмешательства пользователя.

Совет! О других сбоях в работе приставки Ростелеком можно прочитать здесь.

Что необходимо для подключения ТВ

Для работы интерактивного телевидения необходим следующий перечень оборудования и опций:

• Высокоскоростной интернет. Минимальная скорость передачи данных для интерактивного ТВ от провайдера Ростелеком должна составлять 30 Мб/с, в противном случае прием цифровых каналов станет невозможным.
• Цифровая приставка, которая принимает данные и выводит изображение на телевизор. Изображение передается пакетными данными, как и при обычном использовании интернета.
• Телевизор с поддержкой формата изображения 16:9 и высоким разрешением экрана.

Важно! Интерактивное ТВ может принять и старый цифровой телевизор, однако качество телевидения будет ограничено пиксельным разрешением экрана. Например, если он выводит только HDTV, а трансляция идет в формате 4K, пользователь получит картинку только разрешением 720р.

Если нет телевизора с HDMI-разъемом, лучше всего использовать для вывода изображения компьютер и ноутбук, выставив максимальное разрешение экрана.

Если цифровой приставки нет — Ростелеком предоставит свой ресивер бесплатно на весь период использования интерактивного цифрового телевидения по договору.

Подключение интернета

Его также можно подключить у оператора, но за отдельную плату. Во всех городах и пригородных районах доступен проводной интернет, который выдает большую скорость.

В отдаленных районах возможно подключение только с помощью Wi-Fi роутера, который можно приобрести у оператора.

Внимание! беспроводное интернет-соединение зависимо от внешней среды. При осадках и сильной облачности скорость передачи данных снижается, т.к. теряется часть пакетных данных. Поэтому лучше подключать только проводной интернет, т.к. он более надежен.

Возможные трудности

Иногда пользователи сталкиваются с непонятным запросом данных о мультикасте. В этом случае может оказаться бессильна даже техподдержка. Суть в том, что в большинстве типовых конфигураций трафик приходит к пользователю без тега, а для работы мультикаста IPTV такой параметр необходим.

Поэтому, даже если сделать все «по правилам», нормально посмотреть IPTV не выйдет. Что нужно сделать: в меню роутера найти позицию «Идентификатор VLAN для использования IP-телефона», где указать полученный у провайдера VLAN ID. Далее следует LAN-порт (любой, например, 4) перевести в режим IP-телефона. Если в веб-интерфейсе маршрутизатора присутствует строка «IGMP Proxy», там указывается позиция «Включено».

Могут закапризничать некоторые старые модели TP-Link (TL WR, WR, TL-WR741, TL-WR 740N, 741 ND, 841N, 940N). Для них желательно обновить ПО. «Арчеры» C2, C5, C7, C20, C50 настраивать под IPTV проще.

Настройка

Подключения интернета мало, требуется еще настроить оборудование, чтобы IP-телевидение исправно работало. Часть настроек интерактивного телевидения Ростелеком выполнит сам оператор, но некоторые установки придется делать пользователю.

Настройка роутера и сети

Если подключен проводной интернет — сотрудники провайдера самостоятельно выполнят настройку в рамках договора. Когда же используется промежуточный маршрутизатор — роутер, установки придется делать самостоятельно.

Для настройки требуется узнать IP-адрес роутера (если не получен от Ростелеком).

В отличие у модема, у него он статистический и его легко вычислить несколькими способами:

• посмотреть на обратной стороне роутера;
• узнать в руководстве пользователя или договоре Ростелеком (если приобретался в рамках него);
• через сеть – для этого достаточно активировать Wi-Fi и в настройках телефона, компьютера или смартфона найти доступную сеть. Там будет IP-адрес роутера.

Внимание! если роутер перепрошивался, действительный IP-адрес может отличаться от указанного на устройстве. Гарантированным будет только последний из предложенных вариантов.

Настройка конфигурации сети

Внимание! Для дальнейшей работы пользователям ПК потребуются права администратора, а при использовании Smart-телевизора нужно пройти регистрацию устройства.

При выборе доступной сети требуется ввести логин и пароль (можно использовать admin, а поле с вводом пароля при желании оставить пустым). Необходимо подтвердить введенные данные и выбрать IPTV, после чего откроется микропрограмма для работы с сетью.

В которой нужно выполнить следующие настройки для ТВ Ростелеком:

• в поле IGMP Proxy выставить Enable (это технология подключения для маршрутизаторов);
• выбор порта IPTV оставить пустым;
• включить многоадресную маршрутизацию. Включить, т.к. без нее невозможна раздача интернета на другие устройства;
• UDPxy (UDP-прокси). Если подключен Smart-телевизор производства LG, использование IPTV с приставкой возможно только через HTTP-порт.
  Устройства под управлением операционной системы WebOS не воспринимают потоки вида UDP://(Multicast) (важно для просмотра через IPTV-плеер) и для приема интерактивного цифрового телевидения потребуется ввести значение UDPxy, которое можно узнать у провайдера.

  В случае использования другого устройства схема подключения не меняется, оставить поле пустым или ввести 0.

После ввода и подтверждения настроек будет предложен список всех доступных разъемов для вывода изображения на устройстве. Нужно выбирать именно тот, который и планируется использовать. Настройки сети на этом завершены.

Настройка приставки

Для приставки не требуется менять системные настройки, т.к. они уже выставлены Ростелекомом по договору.

Все что нужно — это выполнить аппаратное подключение.

Приставка Ростелеком для интерактивного цифрового телевидения должна быть расположена между роутером и устройством приема (этого требуют технические характеристики подключения маршрута для IPTV).

В зависимости от доступных разъемов, маршрутизатор к приставке можно подключить с помощью USB или Bluetooth.

Важно помнить, что в последнем случае, при большом расстоянии, возможны задержки до нескольких секунд.

Ресивер к телевизору или компьютеру подключается с помощью кабеля, разъем которого был указан в настройках.

Если данного кабеля нет, можно вернуться в настройки (доступные сети => активная сеть => IPTV) и выставить нужный разъем.

По завершению на компьютере выполнится автозапуск микропрограммы, в которой нужно ввести логин и пароль от учетной записи Ростелеком (в договоре указаны).

На телевизоре необходимо переключиться на физический канал, соответствующий используемому разъему подключения приставки и выполнить аналогичную операцию.

Также ТВ приставка от Ростелеком предлагает упрощенную функцию родительского контроля и пользовательских настроек (не путать с аналогичными опциями самого устройства).

При использовании двух и более телевизоров нужно отдельно несколько приставок Ростелеком, а раздавать может и один маршрутизатор.

Важно! Если пары логин-пароль нет или она утеряна, можно обратиться за информацией на горячую линию Ростелеком по телефону — 8 800 100 0 800

Настройка с помощью IPTV-плеера

Владельцы компьютеров, смартфонов и Smart-телевизоров также могут смотреть интерактивное телевидение с помощью специального приложения.

IPTV-плеер, который нужно скачать:

1. Ottplayer. Рекомендуется для устройств, работающих на ОС Android и iOS.
2. IP-TV v4. утилита для персональных компьютеров Windows/Lunix.

После установки приложения в настройках нужно выбрать город вещания (или региональный центр, если нужный населенный пункт отсутствует) и провайдера (например, Москва и Ростелеком). После откроется интерфейс интерактивного телевидения и навигационное меню для управления трансляцией.

Для справки! При использовании IPTV-плеера интерактивное телевидение можно смотреть, подсоединив устройство напрямую к проводному интернету или через роутер без приставки.

У IPTV-плеера есть еще один приятный бонус — воспроизведение видеофайлов из сети и накопителя.

Причины возникновения ошибки

Когда возникает проблема подключения к серверу ТВ из-за неназначения IP адреса приставки, в первую очередь пользователь должен обратить внимание на свое программное и аппаратное обеспечение. Список возможных причин неполадок выглядит следующим образом:

• сбились настройки роутера, или он неправильно настроен;
• приставка включена в неверный порт;
• есть повреждения кабеля;
• параметры контактов не соответствуют нормированным;
• неверные настройки беспроводного адаптера.

Наконец, сбой передачи данных и возникающая проблема подключения к серверу может быть из-за ошибок на стороне провайдера. Однако до обращения в техподдержку стоит сделать ряд проверок и, возможно, небольшой ремонт.

IPTV на компьютере

Интерактивное ТВ Ростелекома доступно абонентам также и на компьютере, причём отдельно его подключать не требуется, это как расширение главной услуги или бонус. Просматривать ТВ на ПК можно совершенно бесплатно. Для этого достаточно установить на компьютере специальный плеер Ростелекома. Это программное обеспечение позволяет автоматически подключаться к ресурсам Ростелекома и просматривать любимые каналы.

Для удобства на ПК можно создать плейлист Интерактивного ТВ. Для подключения придерживаемся инструкции ниже:

1. Забираем программу с сайта провайдера.
2. Запускаем установку (выбираем полную установку).
3. После установки запускаем программу.
4. Выбираем свою локацию (город) и своего провайдера (Ростелеком).

Важно! Полная инсталляция установит на ваш ПК дополнительное ПО типа Яндекс-браузер. Если вам это не нужно, выбирайте настраиваемую установку и снимайте все галки с ненужных программ.

Собственно, на этом всё, плеер обеспечивает полный доступ к контенту цифрового телевидения.