Решение проблем
Если не получается подключить телевизор Филипс к Вай-Фай, попробуйте следующее:
- Перезагрузите маршрутизатор и попробуйте выполнить подключение снова.
- Проверьте правильность ввода ключа безопасности от беспроводной сети.
- Проверьте сетевые настройки на ТВ:
- Нажмите на ДУ кнопку «Домой», выберите «Установка», далее «Настройки сети» и «Просмотр сетевых настроек».
- «Сетевой режим» – должно стоять «DHCP/auto IP».
- «IP Adress» – должен быть заполнен.
- «Signal strength» – не менее 80%.
- Отключите приемник от сети и отсоедините все кабели. Подождите некоторое время, и попробуйте вновь подключить телевизор Филипс к роутеру через Wi-Fi.
- Если ТВ Philips не видит Wi-Fi сеть, проверьте настройки маршрутизатора. Возможно, сеть скрыта.
Как снять блокировку
Как правило, информация о том, как разблокировать телевизор Philips, указана в инструкции к нему. Если в документе нет таких данных, можно воспользоваться интернетом, и найти руководство к действию в онлайн-режиме.
Вот несколько вариантов того, что можно сделать, когда блокируется телевизор:
Самый простой способ – узнать какую универсальную комбинацию использует производитель, чтобы разблокировать устройство. Как уже говорилось, она указана в документах к технике, и состоит из нескольких одинаковых цифр;
Может получиться так, что в телевизоре просто сбились настройки каналов. В таком случае нужно провести поиск заново, и исправить настройки. Процедура не займет много времени, и ТВ заработает в штатном режиме;
На Смарт ТВ от компании Филипс часто возникают проблемы с прошивкой. Если стандартная прошивка устарела, она может глючить. В таком случае ситуацию спасет перепрошивка.
Но самостоятельно перепрошивать ТВ не рекомендуется, как правило, требуется вмешательство профессионала. Лучше не рисковать, не зная, какой из этих вариантов стал причиной возникновения блокировки. Мастер разберется с трудностями, и вы получите устройство в целости и сохранности.
Если же решились проводить процедуру самостоятельно, то следует запастись исправным штатным пультом и инструкцией к телевизору. Не стоит переживать, в 95% случаев, пользователям удается справиться с проблемой самостоятельно, потому есть большая вероятность, что данная ситуация не станет исключением.
Как разблокировать телевизор без пульта
Если пульта дистанционного управления нет, или он неисправен, существует несколько способов разблокировки без него:
- На каждом устройстве должна быть кнопка, которая сбрасывает все настройки в значение «по умолчанию». Местонахождение данной кнопки описано в инструкции, которая должна прилагаться к тв-приёмнику. Сбрасывая настройки, пользователь сбросит не только установленные параметры яркости и контрастности, но также все настроенные каналы и телепередачи.
- Выйти в меню с помощью кнопок на самом устройстве. У всех телевизоров на панели сбоку или снизу есть кнопки настройки и выхода в меню. Пользователь может воспользоваться ими, чтобы выйти в меню и отменить блокировку. Следует помнить, что не на всех устройствах такая функция доступна, и, зачастую вместе с пультом и экраном блокируются и кнопки на панели.
- В некоторых телевизорах есть экстренная комбинация кнопок, которая позволяет снять блокировку и перезапустить устройство. Для того, чтобы уточнить данную информацию пользователю рекомендуется воспользоваться технической документацией, которая идёт в комплекте.
- Если телевизор обладает системой Smart TV, то можно попытаться перепрошить ОС. Однако это довольно сложная операция, которая требует специальных знаний и навыков. Наилучшим выходом из данной ситуации будет вызов мастера или визит в сервисный центр.
Признаки блокировки телевизора
Наличие блокировки очень просто определить. У разных производителей и разных моделей блокировка тв-приёмника выглядит по-разному. Это может быть, как простой синий экран с символом замка на нём, так и чёрный экран, на котором отображается лишь окно для ввода пароля.
СПРАВКА! Некоторые телевизоры могут заблокироваться не только через меню, но и при нажатии большого количества кнопок. Таким образом, ТВ устройство может заблокироваться, если кто-то сядет на пульт или случайно уронит его.
Настройка
Настройка каналов несложная даже для тех пользователей, которые раньше никогда не имели дело с «умным» телевизором. Чтобы настроить Смарт ТВ, нужно подключить Филипс к Wi-Fi и сделать несколько простых шагов:
- Вызовите главное меню на экране телевизора посредством кнопки «Домой» с иконкой домика, затем перейдите в раздел «Конфигурация».
- Запустите «Поиск каналов» и выберите «Переустановка каналов».
- Из списка предложенных государств выберите то, в котором вы проживаете.
- Потом вам будет предложено определить источник сигнала: кабельное или спутниковое телевидение.
- Откроется окно, где нужно нажать на кнопку «Установки». Активируйте автоматический поиск, так как вручную искать телеканалы неудобно.
- Перейдите на вкладку «Быстрое сканирование».
Если транслирование телевидения будет осуществляться через обычную антенну, то активируйте графу «Цифровые телеканалы» и запустите поиск. Обычно он занимает не более десяти минут.
Если забыт пароль разблокировки
Обычно на телевизорах установлен стандартный пароль, то вспомнить его не будет проблемой, поскольку он состоит из комбинации «0000», а если эта комбинация не подошла, то можно использовать другой стандартный набор символов «1234». Но поскольку устройство можно взломать, многие пользователи меняют заводские настройки, с целью собственной безопасности. Вот только по неосмотрительности не сохраняют нововведения и забывают, какой пароль был поставлен.
[wbcr_snippet id=»9456″]
Если пользователь забыл свой новый пароль, выходом из ситуации может быть сброс до заводских настроек. В зависимости от модели телевизора используются такие инструкции:
- Открыть меню «Настройки», войти в подраздел «Безопасность», выбрать «Сброс пин-кода».
- Ввести неправильный пароль, но не нажимать на «Ок».
- Нажать последовательность кнопок, предназначенных для переключения каналов: «вверх-вверх-вниз-вверх», после ввести код 0313 и подтвердить действие.
На большинстве телевизоров, в том числе и на моделях от Филипс, такие манипуляции приведут к восстановлению стандартного пароля. Тогда чтобы снять блокировку нужно зайти в «Код родительского контроля» и ввести пароль, состоящий из стандартной комбинации.
Ещё один вариант как снимается блокировка – нажать на пульте кнопку «DISP» и удерживать ее не менее десяти секунд. А как снять блокировку, если это не поможет? Обратиться за помощью на официальном сайте Филипс. Как правило, консультанты сбросят информацию актуальную именно для вашей модели ТВ, стоит только оставить запрос.
По какой причине может произойти блокировка телевизора
Блокировка может быть установлена специально любым пользователем, через настройки меню или вызвана одновременным нажатием нескольких кнопок на ПДУ.
Также блокировка телевизора может возникнуть из-за нарушений в работе операционной системы или сбое в настройках. В таком случае помощь могут оказать только в сервисном центре.
ВНИМАНИЕ! Если на тв-приёмнике показывает только один канал, то дело не в блокировке. Возможно, произошёл сбой в операционной системе, и в сняти блокировки поможет только перепрошивка устройства.
В случае если телевизор заблокировался из-за технической неисправности самостоятельно справиться с проблемой не получится. Если устройство находится на гарантийном сроке обслуживания, специалист обязан устранить неисправность бесплатно.
Все современные телевизоры настолько умные, что могут сами заблокироваться и разблокироваться, стоит только нажать случайную комбинацию клавиш. Нередко бывает, что облокотившись на пульт управления, включается режим блокировки, который никак не снять, потому что владелец устройства даже не понимает, как такое могло произойти и что со всем этим дальше делать.
Естественно, для Смарт ТВ от компании Филипс есть варианты решения подобных трудностей. Но чтобы приступать к ним, нужно, прежде всего, убедиться, что телевизор действительно заблокирован, ведь причиной проблем могут быть и другие неисправности. Итак, вот небольшой список признаков:
На экране показан ключик и нет ни изображения, ни звука;
На экране показано поле, куда рекомендуется ввести пин-код;
На телевизоре работает только один канал.
