Спутниковым телевидением Триколор пользуется большая часть населения страны. В связи с чем провайдером было разработано и внедрено множество способов оплаты. Тут есть из чего выбрать, ведь одна часть из них происходит онлайн, а вторая — по старинке, оффлайн. Какие данные нужны для совершения платежа, и сколько способов оплаты существует — узнаете ниже.
Какие данные понадобятся?
При каждом обращении в техническую поддержку или при оплате услуг система запрашивает некий ID номер, который в первые секунды вызывает у пользователя смятение, так как, где его взять — он не знает.
Найти ваш персональный ID-код можно на карте с микросхемой, встроенной в тюнер (так называемой смарт-карте). Состоит ID из 14 или 12 цифр.
Также найти ID поможет пульт от тв-тюнера. Для этого достаточно определиться с моделью вашего приемника и нажать на пульте кнопку «ID» либо «Триколор ТВ» (если таковая имеется), выбрать раздел «Статус» и в открывшемся поле прочитать идентификационный номер ID. Однако на этом этапе могут возникнуть сложности и ID не отобразится. В таком случае, следует перезагрузить тюнер и проделать вышеописанные действия еще раз. Если и это не помогло, то пора идти в сервисный центр.
Оплата через платежные системы и сторонние сервисы
Существует множество различных платежных систем и сервисов, позволяющих оплатить услуги Триколор ТВ. Однако, наибольшей популярностью среди пользователей выделяется пополнение счета при помощи терминала Киви.
Вся процедура пополнения интуитивно понятна:
- На главном экране нужно выбрать графу «Оплата услуг», затем категорию «ТВ».
- В следующей вкладке стоит указать провайдера, активировав его логотип.
- Далее терминал перенаправит на форму, в которой нужно указать: пакет услуг, номер ресивера/договора и нажать на кнопку «Вперед».
- После этого пользователь должен проверить правильность данных и внести банкноты в купюроприемник.
- Инструкцию последующих действий выдаст терминал.
После завершения операции стоит взять чек, как подтверждение успешного платежа. Проверить факт пополнения баланса можно, обратившись в колл-центр Триколор. При возникновении проблем с зачислением средств на счет нужно позвонить по номеру техподдержки, указанному на главной странице терминала, и назвать его код.
Какими картами можно оплатить услуги Триколор ТВ
Провайдер не устанавливает специальных требований к карточкам, которыми допускается перечислять деньги на счёт. Единственным условием, которое необходимо учитывать, является поддержка выбранным «пластиком» онлайн-платежей. Не все существующие карты позволяют делать переводы в интернете.
Дополнительно абонентам следует заранее уточнить условия отправки требуемой суммы на лицевой счёт. Спутниковая компания не устанавливает дополнительных взносов, но они могут назначаться банком. Проверять, разрешается ли оплачивать спутниковое телевидение без комиссии, стоит у банковских сотрудников или службы поддержки финансового учреждения.
Как оплатить в салонах связи и розничных торговых точках
Если по каким-то причинам вам неудобно оплачивать услуги телевидения через личный кабинет и интернет-банкинг, сделать это можно в салонах связи («Евросеть», «Связной», «Город», «АльтТелеком», «Фрисби») или в таких пунктах приема платежей, как «Эльдорадо», «Росттелеком», «МТС», «ВестТелеком», «Мария-Ра».
В большинстве этих пунктов можно Триколор ТВ оплатить без комиссий.
Процедура оплаты происходит следующим образом:
- Вы сообщаете оператору название пакета или оборудования, которые необходимо оплатить (например, пакет «Единый», «Детский», а также новую спутниковую антенну);
- Озвучиваете номер id, состоящий из 12 или 14 цифр и сумму, которую надо внести;
- После этого внимательно ознакомьтесь с данными в чеке, чтобы все номера и суммы совпадали (в противном случае деньги могут уйти на чужой счет или не поступить вовсе);
- Распишитесь в чеке и отдайте оператору (данный чек он оставляет у себя);
- Получите квитанцию об оплате и сохраните её.
Возможные трудности при оплате Триколор ТВ с телефона
Явных трудностей, с которыми столкнутся телезрители, решившие заплатить за Триколор ТВ с мобильного, описанный подход не имеет. Главное:
- следить за суммой на балансе сим-карты (она должна быть достаточной для оплаты телевидения);
- проверять правильность указанных реквизитов, особо внимательно контролируя ID или номер абонентского договора.
Если избежать ошибок не удалось, следует связаться с консультантами службы поддержки и рассказать им о сложившейся ситуации. Исправить опечатку и вернуть деньги несложно. Главное, заранее запастись терпением и подготовить квитанцию (она поступит на телефон после оплаты).
Как видим, оплатить услуги спутникового телевидения через телефон совсем несложно. Способы оплаты самые разнообразные, каждый имеет возможность выбрать наиболее удобный для себя. Главное, придерживаться установленного алгоритма.
Способы онлайн оплаты
Проще всего оплатить услуги провайдера через интернет. Ведь зная идентификационные данные, сделать это можно буквально за 5 минут, при этом не отрываясь надолго от работы или домашних дел.
Заплатить онлайн за предоставление доступа к просмотру телепрограммы можно:
- на официальном сайте;
- посредством интернет-банкинга;
- электронными деньгами;
- картой оплаты.
Расскажем подробнее о каждом из них.
На официальном сайте
Тут предусмотрено сразу два способа — через личный кабинет и кнопку «Мгновенная оплата», которая находится на главной странице сайта. Платежи проходят без снятия комиссии.
В ЛК клиента оплата проходит в три шага:
- выбор пункта «Платежи», способ оплаты — банковская карта;
- выбор услуги, периода оплаты — месяц или год;
- заполнение полей с данными карты, подтверждение платежа.
Посредством интернет-банкинга
Заплатить онлайн также можно посредством интернет-банкинга. Способ доступен владельцам карт тех банков, с которыми провайдер заключил соглашение. Основные — Сбербанк, ВТБ, Уралсиб и Россельхозбанк. Полный список указан на сайте Триколор ТВ.
Важно! Некоторые банки могут взимать комиссию. Учитывайте ее при вводе суммы перевода.
Платеж можно провести как в браузерной версии, так и в мобильном приложении банков. Достоинством этого способа является возможность настройки и подключения .
Пошаговая инструкция для приложения Сбербанка:
- Откройте его.
- Перейдите на вкладку «Платежи».
- Выберите сначала пункт «Интернет и ТВ», затем «Триколор».
- Выберите пакет телеканалов, введите сумму платежа, укажите карту, нажмите «Продолжить».
- Сверьте реквизиты и подтвердите оплату.
Обратите внимание: платить можно как с дебетовой, так и кредитной карты Сбербанка. Пополнение баланса происходит без комиссии.
В браузерной версии Сбербанка Онлайн оплата происходит аналогичным образом.
Для подключения :
- перейдите на вкладку «Платежи»;
- из доступных операций выберите «Автоплатеж»;
- нажмите «Подключить Автоплатеж»;
- выберите пункт «Интернет и ТВ», затем «ТВ» и «Триколор ТВ»;
- укажите услугу/тарифный план, идентификационные данные клиента и карту списания;
- укажите сумму ежемесячного списания и подтвердите создание автоплатежа.
Обязательное условие для выполнения операции — наличие на балансе указанной карты необходимой суммы денежных средств.
Электронными деньгами
К этому способу относятся такие платежные системы как Яндекс Деньги, Киви кошелек, Вебмани и Кошелек Элекснет.
Оплата происходит по следующим данным:
- название провайдера — Триколор ТВ;
- ID приемника;
- название услуги/тарифа.
К сведению! Выбранный сервис может взимать комиссию, которую нужно учитывать при платеже.
С телефона
Абоненты МТС, Билайн, Мегафон и Теле2 могут оплатить подписку Триколор ТВ со счета мобильного телефона одним из двух доступных способов:
- на сайте провайдера;
- посредством отправки смс сообщения на короткий номер — 7878.
Операторы связи снимают комиссию, размер которой варьируется от 2,5 до 3,5%. Также все провайдеры кроме Билайн снимают плату за отправку смс.
Картами оплаты Триколор
Карта оплаты — инструмент, позволяющий заплатить за один пакет каналов путем его активации. На задней ее стороне имеется защитный слой, под которым скрыт пин код.
Важно! Карта привязана к определённому пакету, поэтому будьте внимательнее при её выборе.
Активация карты происходит двумя методами.
- На официальном сайте провайдера в разделе «Активация карт». Тут нужно будет указать идентификационные данные клиента, затем потребуется ввести пин код и подтвердить активацию.
- Путем отправки смс на короткий номер 1082. Текст сообщения должен выглядеть так: ТК ID приемника пин код. Между значениями обязательно ставится пробел, всего их должно быть два.
Перед активацией проверьте срок действия карты. Приобретайте их только у официальных представителей провайдера. По окончании срока действия одного пин кода можно купить новый. Доступны они в каталоге Яндекс Денег. Для приобретения их нужно:
- войти в кошелек;
- перейти на вкладку «Каталог»;
- выбрать «Интернет, ТВ и телефония» → «Телевидение» → «Триколор ТВ: пин коды»;
- из выпадающего меню выбрать нужную ;
- выбрать способ оплаты и нажать «Далее»;
- записать выданный пин код — 20 цифр;
- пройти активацию, указав идентификационные данные клиента Триколор ТВ и полученный пин код.
Советы
Чтобы оплата услуг Триколор ТВ прошла успешно, и деньги поступили на нужный счет, необходимо соблюдать несколько правил:
- Сохраняйте чек. Чек является документом, подтверждающим проведенную денежную операцию. В случае задержки поступления платежа будет возможность разобраться в ситуации, имея на руках чек;
- Будьте внимательны. Вводя данные, проявляйте предельное внимание. Одна незначительная ошибка отправит платеж на чужой счет;
- Обращайтесь за помощью. Если при проведении платежа через терминал или банкомат возникли проблемы, попросите помощи специалиста. Это избавит от ошибок;
- Остерегайтесь мошенников. Проводя платежи через интернет, следите за защитой, иначе не исключена возможность, что личные данные попадут в руки мошенников. А это чревато потерей денег и другими неприятностями;
Национальный телевизионный оператор Триколор ТВ предоставляет своим клиентам много возможностей по оплате своих услуг. Главное делать это вовремя.
Можно ли настроить автоплатеж?
Клиентам «Сбербанка» и Триколор ТВ доступна . Благодаря данному сервису ежемесячно со счета абонента будут списываться средства в счет компании. Подключение данной услуги возможно через отделение банка, в котором была выдана карта или настроен мобильный банк, или через личный кабинет.
Для подключения в офисе банка клиенту нужно написать заявление, в котором указываются реквизиты организации Триколор. После этого ежемесячно в указанную вами дату со счета будут автоматически списываться средства. Активация «Автоплатежа» через личный кабинет производиться путем создания шаблона или сохранения предыдущей транзакции в его качестве.
Пополнение счета Триколор ТВ через сервисы Сбербанка позволяет абонентам компании здорово экономить время. Ведь для внесения средств на счет не нужно посещать офисы компании и ожидать своей очереди, достаточно просто иметь под рукой интернет и карточку с положительным балансом.
Как проверить оплату
Каким бы способом вы не совершали платеж, после завершения можно (и нужно) проверить оплату триколор по id . Сделать это можно на официальном сайте в личном кабинете или через раздел «, в котором виртуальный помощник задаст несколько уточняющих вопросов относительно ваших данных и выдаст результат.
Как видите, существует огромное количество способов как оплатить Триколор ТВ . Главное не забывать своевременно продлевать пакеты и оплачивать их. Тогда просмотр любимых каналов не будет омрачен внезапной кодировкой.
Личный счет Триколор: как управлять денежными средствами
Личным счётом абонента Триколор TV является счёт специального типа в системных данных “Триколор ТВ”. Предназначается он для хранения средств, которые в будущем будут использоваться для оплаты ТВ-услуг.
Если пользователем были внесены денежные web-средства в раздел Личного счёта, то в случае повторной необходимости оплачивать с данного web-счёта можно будет абсолютно любую услугу ТВ-сервиса.
Также будет возможность просматривать пакеты телевизионных ТВ-каналов, показываемых в ночное время суток, а также канала “НТВ-ПЛЮС”.
Если абонент принимает участие в специальной акции “Триколор Кредит”, то в период внесения суммы на Персональный интернет-счёт происходит автоматическое погашение кредитной информации за оборудование приёмного типа.
Контроль Персонального онлайн-счёта при помощи интернет-функций
Для проведения процедуры необходимо следовать данной инструкции:
- Осуществите переход на страницу стартового характера, которая содержит персональные данные;
- Вбейте ID-номер оборудования приёмного типа, а также пароль. После придётся указать согласие с введённой информацией, кликнув по кнопке “ОК”.
- После того, как вы перейдёте в необходимый раздел, то первым делом вам придётся обратиться к основному меню, содержащему интернет-ссылки на различные разделы. Воспользуйтесь “Управлением средствами”. В этом пункте можно будет ознакомиться с количеством денег на веб-счёте, внести плату за ТВ-услуги.
- Для выплат с персонального веб-счёта абоненту нужно:
- Воспользоваться “Распределением”. Сама кнопочка располагается в правой части окна, в “Нераспределённом остатке”. Когда появится окно, нужно будет выбрать из списка ту услугу, которая должна быть оплачена с интернет-счёта (может быть любой телевизионный канал). В “Сумме” необходимо ввести то количество денежных выплат, которые будут помещены на базу ТВ-услуги;
- Воспользуйтесь функцией резервирования. При успешном проведении операции возникнет специальное сообщение, предоставляющее информацию об успешном переводе.
Когда все действия окажутся завершёнными, данные зарезервированного характера будут отображены в веб-таблицы. После завершения процедуры количество доступных веб-средств станет намного меньше.
Чтобы активировать услугу важно, чтобы количество онлайн-средств приравнивалось цене веб-услуги. Цены на все веб-услуги обычно фиксируются на веб-сайте в “Правилах и тарифах”.
Проведение контроля на веб-счётом абонента через телефонную связь
Если у пользователя отсутствует возможность воспользоваться функциями интернета, он без особых затруднений узнавать информацию касательно выплат, связавшись с представителями контактного цента. Для ознакомления со всей доступной информацией необходимо сделать телефонный звонок на номер 89123323498.
telecomspec.ru