Российский провайдер Ростелеком оказывает услуги по всей территории страны. Абоненты должны заключать договор на каждое направление: телевидение, телефонию и интернет. При этом одним из условий договорных отношений является своевременная оплата. Если баланс окажется нулевым, то Ростелеком вправе временно отключить предоставление услуг.
Поэтому в обзоре мы подробно расскажем обо всех способах пополнения лицевого счёта и возможных комиссиях за перевод.
Способы оплаты
Ростелеком предлагает следующие варианты проведения платежа:
- Банковская карта — оплата с пластикового продукта любого банка. Платежная система не имеет значения.
- Электронные кошельки — Яндекс.Деньги и WebMoney. Обратите внимание, что у электронных кошельков могут быть свои внутренние комиссии.
- Оплата мобильным — денежные средства спишутся со счета на мобильном телефоне. Не самый выгодный вариант из-за комиссионных.
- MasterPass — с помощью кошелька, который хранит данные вашей карты.
Чтобы совершить оплату в режиме «онлайн», перейдите на официальный сайт провайдера — //rt.ru/payment
Как узнать сумму к оплате телефона Ростелеком
Перед тем, как оплачивать услуги, первым делом нужно узнать конкретную сумму. Процедура зависит от того, какая услуга вас интересует: городской номер или мобильная связь. Рассмотрим способы для каждой категории более подробно.
Для домашнего телефона
Хоть услуга домашней телефонии потеряла свою актуальность с приходом полной доступности и выгодности мобильной связи, многие абоненты все еще пользуются ей. Проверить задолженность для нее можно следующими способами:
- Позвонить на единый номер службы поддержки Ростелекома: 8 (800) 1000 800. Звонок доступен для всех жителей России круглосуточно;
- Лично явиться в ближайший офис Ростелекома, предоставить паспорт и узнать состояние своего счета;
- В любом отделении Почты России. При этом не нужно брать с собой паспорт или договор. Достаточно указать сотруднику номер, чтобы узнать задолженность и тут же оплатить ее;
- В приложении «СберБанк» или банкомате этой организации перед оплатой лицевого счета Ростелекома отображается текущий баланс;
- На официальном сайте компании.
Последний способ стоит рассмотреть подробнее.
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет Ростелекома. Лучше всего задействовать прямую ссылку: https://lk.rt.ru/.
- Введите регистрационные данные, чтобы авторизоваться в системе.
- На главной странице появится номер вашего лицевого счета, его текущее состояние, задолженность и другая информация. Нас интересует графа «Итого к оплате». Отталкиваясь от этой информации, можно пополнить его на нужную сумму.
Для сим-карты
Для сим-карты Ростелекома действуют следующие способы:
- USSD-запрос *102# с сим-карту, которую нужно оплатить. В ответ придет сообщение с актуальным состоянием вашего счета;
- Позвонить на единый номер службы поддержки Ростелекома: 8 (800) 1000 800. Звонок доступен для всех жителей России круглосуточно;
- На официальном сайте компании в личном кабинете или через мобильное приложение «Мой Ростелеком».
Для последнего пункта актуальна та же инструкция, что и для городской телефонии.
Оплатить Ростелеком на сайте без комиссии
Перейти к оплате
Все вышеперечисленные способы позволяют совершить оплату онлайн, то есть через интернет. Что для этого от вас требуется?
- Абонентский номер / логин / лицевой счет.
- Номер. Указывается номер телефона (последние его десять цифр) либо логин (он состоит из 11 цифр).
- Далее указываете, за какую услугу вы платите.
- Выбираете удобный способ оплаты.
- Указываете регион услуги. Крайне важно указать данный параметр верно.
- Прописываете сумму к оплате.
- Требуется также e-mail адрес. Укажите корректную электронную почту, поскольку на нее поступит чек. Чек можно также получить на номер телефона.
- Кликните «Перейти к оплате».
Прямая ссылка для оплаты — //rt.ru/payment
Далее вас будет сопровождать определенная инструкция, в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали. Целесообразнее всего оплачивать с банковской карты Visa, MasterCard либо «МИР». В случае с данными методами комиссия не взимается.
Автоплатеж и шаблон оплаты
Чтобы не задумываться о своевременном пополнении счета, можно подключить . В этом случае, регулярно, в указанные вами дни на счет будет поступать необходимая сумма. Списания производятся с банковской карты. Подключить услугу можно в личном кабинете.
Также, сэкономить время поможет функция создания шаблонов оплаты. Данная функция позволяет сохранять параметры оплаты для каждого вида услуг провайдера в отдельности. А если вы хотите производить одновременную оплату всех услуг или нескольких из используемых, можно объединить их в одном шаблоне.
Оплатить по лицевому счету
Ваш личный лицевой счет прописан в договоре. На всякий случай его стоит записать во всегда доступное место, поскольку многие способы оплаты подразумевают под собой указание счета.
Так, например, на официальном сайте в разделе «Оплата» можно выбрать не «Абонентский номер/логин», а «Лицевой счет». Разберем другие способы оплаты по лицевому счету.
До какого числа нужно платить?
Чтобы неожиданно для себя не попасть в категорию должников и не нарваться на отключение услуг Ростелеком, необходимо своевременно вносить средства на свой Лицевой счет. Многих интересует, до какого числа нужно оплачивать услуги Ростелеком?
Все зависит от того, какую систему оплаты вы используете. Это может быть кредитная или авансовая система. Выбор системы осуществляется во время подписания договора.
Авансовый — это стандартный способ платежей. Обычно тарифные опции оплачиваются до того, как пользователю они будут предоставлены. То есть, вы авансом оплатили счет, и получили услугу. Если не заплатили, то и услуга оказана не будет. При авансовой системе оплаты пополнить счет необходимо до первого числа расчетного месяца.
В последнее время внедряется новый кредитный принцип оплаты. Сначала пользователи получают подключенные услуги, а уже затем их оплачивают. При такой схеме оплату нужно совершить до 20 числа месяца, следующего за расчетным периодом. К примеру, если вы хотите оплатить услуги за ноябрь, то денежную сумму нужно будет внести до 20 декабря. В противном случае, услуги будут по-прежнему вам предоставляться. Но начнут начисляться проценты за предоставленный «кредит».
Если вы забыли, какая у вас система оплаты, то загляните в абонентский договор. Также вы можете узнать необходимую информацию в Личном кабинете на главной странице.
Оплата банковской картой онлайн
Большинство клиентов Ростелекома оплачивают услуги провайдера именно банковской картой. Это надежный, быстрый и безопасный способ оплаты. Его основное преимущество — отсутствие комиссионных.
- Вновь необходимо открыть страницу провайдера: https://rt.ru/payment.
- Выберите желаемый тип номера.
- Укажите номер сотового или логин из цифр.
- Уточните регион.
- В разделе «Способ оплаты» выберите «Банковской картой».
- Пропишите сумму, которая будет списана с карты.
- Для получения чека укажите e-mail или мобильный телефон.
- Нажмите «Перейти к оплате».
- Откроется окно, где вам нужно ввести данные карты. Ее номер, имя, фамилия владельца карточного продукта на латинице, дату (месяц, год), до которой действует карта. Указывается также трехзначный код, имеющийся на обратной стороне пластика.
- Остается подтвердить платеж, что, как правило, происходит посредством получения на номер телефона кода от банка, который вводится на странице онлайн-оплаты.
Как настроить автоматическую оплату лицевых счетов
Это невероятно удобная возможность, которая позволит вам навсегда забыть о хлопотах, связанных с пополнением баланса системы. Благодаря опции «Автопополнение» вы сможете один раз настроить платежные данные. Затем каждый месяц с выбранной вами карты или кошелька электронных денег будет списываться указанная сумма денег. Так как тарифы компании строго фиксированные и редко меняются, то ежемесячно будет списываться одна и та же сумма денег. Удобно настроить опцию так, чтобы деньги списывались в день зарплаты.
Просто в Настройках выбранного лицевого счета нажмите кнопку «Перейти к списку всех правил». Затем вам нужно следовать подсказам, которые будут появляться на экране. Описывать каждый шаг смысла нет, так как со временем интерфейс системы может быть изменен. А в процессе настройки вы постоянно будете видеть текстовое сопровождение с подробным объяснением процесса.
Оплата через электронный кошелек
Если вы пользуетесь электронными кошельками Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги, совершить оплату по лицевому счету не составит труда. Давайте рассмотрим это детально.
QIWI кошелек
- Авторизуйтесь на официальном сайте: //qiwi.com/, введя номер телефона и пароль.
- В разделе «Платежи» снизу есть графа «Интернет».
- В списке найдите «Ростелеком — Плати Просто».
- Введите ваш лицевой счет.
- Укажите сумму, которая будет списана с кошелька и нажмите «Оплатить».
- Подтвердите операцию денежного перевода посредством СМС-кода.
Упростить все действия можно написав в поиске «Ростелеком» — система выдаст на выбор 3 варианта, выберите любой подходящий для вас.
Прямая ссылка для оплаты — //qiwi.com/payment/form/32558
WebMoney
- Авторизуйтесь на официальном сайте WebMoney (Mini-версия) — //mini.webmoney.ru.
- Сверху в графе поиска напишите «Ростелеком», затем нажмите Enter.
- Для совершения оплаты можно выбрать любую представленную ссылку, например самую первую.
- Далее система перенаправит вас к оплате.
- Укажите данные и сумму, затем нажмите «Оплатить». При необходимости подтвердите платеж кодом из СМС.
Прямая ссылка для оплаты — //telepay.wmtransfer.com/ru/custom/rostelecomeasypay
Яндекс.Деньги (ЮМани)
- Зайдите в электронный кошелек — https://yoomoney.ru.
- Найдите сверху категорию «Оплата услуг».
- Перейдите в раздел «Интернет».
- Выберите провайдера «Ростелеком».
- Укажите лицевой счет или номер телефона.
- Затем сумму к переводу. Если включено подтверждение перевода, введите код из СМС.
Прямая ссылка для оплаты — https://yoomoney.ru/oplata/rostelekom?from=itrcd
На почте
Немногие в курсе, но на почте совершенно не обязательно иметь распечатку счета, чтобы зачислить деньги за телефон компании Ростелеком. Номера, который вы записали, и вашего адреса подключения будет достаточно. Точную сумму для оплаты скажет менеджер на кассе – имейте в виду, она будет больше, чем ваша абонентская плата, потому что Почта России взимает комиссию за проведения денег.
Способ также труден тем, что придется отстоять очередь, поэтому рекомендуется использовать другие варианты. Но, если их нет, то вам нужно:
- Прийти в ваше локальное подразделение Почты России.
- Дождавшись своей очереди, сообщить кассиру, что вы хотите оплатить за домашний телефон от компании Ростелеком. Вам назовут комиссию для такого платежа.
- Если вас устраивает размер комиссии, передайте кассиру номер лицевого счета – устно или письменно. Могут попросить записать, чтобы ничего не перепутать. Также могут спросить адрес и контактный телефон.
- После проверки по базе, вам назовут полную сумму оплаты вместе с комиссией.
- Теперь можно оплатить наличными, как за обычную квитанцию. Почтальон выдаст вам чек с подробностями операции. При возникновении вопросов к Ростелеком, этого чека будет достаточно для подтверждения, что у вас все оплачено.
Оплата через интернет-банкинг
Для этого у вас должен быть подключен онлайн-банкинг. Сегодня его предлагают практически все банковские организации. Приведем инструкцию на примере Сбербанка:
- Авторизуйтесь в интернет-банкинге, указав логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Платежи и переводы».
- Вам необходимо найти категорию «Интернет и ТВ».
- Выберите «Интернет».
- Откроется список провайдеров. Введите в поисковую строку «Ростелеком».
- Теперь указываются параметры платежа. Под ними подразумеваются услуга, которую вы оплачиваете, пластиковая карта для списания средств, код региона. Самое главное — указать верный лицевой счет.
- Далее жмете «Продолжить» и следуете инструкции банка.
Данный способ не требует посещения официального сайта.
Masterpass
Masterpass – это инструмент совершения платежей через интернет, благодаря которому повышается безопасность и удобство пользователей.
На кошельке, который зарегистрирован в сервисе, надежно хранится информация обо всех ваших картах. Поэтому у вас нет потребности каждый раз все снова вводит данные для покупки чего-либо онлайн.
Чтобы оплатить услуги с помощью сервиса, нужно выбрать соответствующий пункт меню.
Затем выполняем три шага:
- Перед тем, как заплатить Ростелеком, нужно выбрать требуемый лицевой счет. Также у вас есть возможность разом оплатить сразу несколько ЛС. Или вы можете добавить новый ЛС, кликнув по соответствующему полю меню.
- Теперь вам осталось только выбрать реквизиты платежа и подтвердить их. На открывшемся сайте Masterpass необходимо щелкнуть по подключенному к системе кошельку. Сервис запоминает выбор и в дальнейшем сразу направляет вас на страницу указанного в первый раз кошелька. Авторизуйтесь, выберите карту и выполните платеж.
- Получение результатов платежа. На экране вы увидите электронный чек, который можно легко распечатать на принтере, отправить его себе на email или скачать на компьютер.
Оплата через банкомат или терминал
Если у вашего банка есть терминалы, можно осуществить оплату через них по лицевому счету. Вам потребуется банковская карта:
- Вставьте пластиковый продукт в терминал и введите четырехзначный код.
- Найдите раздел «Оплата услуг».
- Перейдите в категорию «Интернет и телефония».
- Появится список компаний/провайдеров. Чтобы быстро найти Ростелеком, введите его название в соответствующей строке.
- Укажите лицевой счет и проверьте его корректность.
- Уточните сумму перевода.
- Нажмите «Оплатить».
Не забудьте взять с собой чек, который стоит сохранить до того момента, пока не убедитесь, что счет пополнен.
Терминал Qiwi — они установлены во всех городах и населенных пунктах России. Если банкоматы вам недоступны, как и онлайн-методы оплаты, можно воспользоваться платежной системой «Киви»:
- Вам необходимо перейти в категорию «Оплата услуг».
- Выбрать провайдера «Ростелеком».
- Далее уточнить оплачиваемую услугу.
- Ввести лицевой счет.
- Оплата происходит наличными, путем их внесения в купюроприемник.
Не забудьте взять чек. Обратите внимание, что в случае с терминалами «Киви» действует комиссия.
В офисе компании
Как и в случае с Почтой, в офис придется идти и высиживать очередь. Адреса филиалов Ростелеком можно посмотреть на карте по ссылке — https://moscow.rt.ru/sale-office (не забудьте поставить свой регион).
Возьмите с собой паспорт – он может понадобиться при подтверждении личности. Желательно, чтобы договор был оформлен на вас, но, если нет, нужно знать, на кого он оформлен.
Менеджеру в офисе нужно сообщить:
- Лицевой счет.
- Услугу, за которую вы собираетесь платить.
- Сумму оплаты.
Могут спросить также адрес подключения телефона и ФИО. После подтверждения менеджером всех данных, вы сможете зачислить деньги на ваш лицевой счет Ростелеком. Как и в остальных случаях в филиалах и представительствах, на руки после операции вам обязаны выдать чек.
Приложение Сбербанка
Не всегда удобно заходить на сайт системы, чтобы выполнить на нем различные операции. Поэтому можно оплатить Ростелеком банковской картой без комиссии через интернет через специальное приложение для смартфонов.
Программу вы сможете скачать из официального магазина для вашей платформы. Выполните установку на устройство, зайдите в нее и пройдите подтверждение. Пользователь получит доступ к системе.
Как осуществить операцию в программе?
- Зайдите во вкладку с оплатой.
- Выберете поставщика услуг.
- Укажите данные счета и сумму.
- Подтвердите оплату.
В чем преимущества использования программы?
- Операция занимает несколько минут.
- Программа всегда доступна, вы сможете зайти в нее на смартфоне, чтобы выполнить платеж.
- Это очень удобно, просто и быстро.
- Приложение не слишком требовательно к ресурсам.
- Оно может работать практически на всех смартфонах.
Отзывы о услугах Ростелеком
Пользуюсь услугами Ростелеком, потому что другого провайдера интернета в нашем доме просто нет. Достали уже. Постоянные обрывы связи или скорость просто ужасная. Раньше была приставка от них, потом отказался, т. к. смотреть невозможно просто. (Сергей).
Постоянно использую интернет от Ростелеком. Достаточно хорошая скорость, а если учесть, что живу в небольшом городе, то вообще отличная. Проблем особых не замечаю. Если что-то и ломается, всегда по звонку в поддержку быстро поправляют. (Игорь).
Услугами домашнего интернета от Ростелеком пользуюсь уже много лет. Мне нравится, что можно легко оплатить и всегда знать баланс через личный кабинет. По качеству связи нареканий нет. Все стабильно работает, скорость хорошая и тарифу полностью соответствует. Совсем без проблем не бывает, конечно, но неисправности редкие и их очень быстро устраняют. (Олег).
В приложении Ростелеком
Компания создала простую и удобную программу, через которую можно быстро осуществить оплату. Несколько преимуществ приложения «Мой Ростелеком»:
- Оно выпускается для самых популярных мобильных ОС.
- Не требует серьезных ресурсов.
- Им легко и комфортно пользоваться.
- Обладает приятным интерфейсом.
- Можно управлять сразу несколькими счетами.
- Оно является альтернативой личного кабинета.
- Способно покрыть все основные потребности пользователей.
Как провести оплату через программу:
- Зайдите в приложение и авторизуйтесь.
- Проследуйте в пункт с оплатой.
- Можно однократно заплатить с карты или привязать ее.
- Выполните непосредственную операцию.
Типы услуг связи
Ростелеком предоставляет абонентам связь по всем доступным на сегодняшний день каналам:
- Телефония – мобильная и домашняя.
- Телевидение – цифровое и аналоговое (для удаленных областей).
- Домашний интернет.
За все эти услуги можно платить без комиссии, а с недавнего времени и без квитанций. Пользователи домашних телефонных линий недавно как раз столкнулись с тем, что платежки Ростелекома им перестали приходить – таким образом компания перевела все свои расчеты в цифровую форму, не требующую бумажного носителя.
Для оплаты всех выше обозначенных услуг теперь достаточно знать свой лицевой счет. Он указывается в договоре с Ростелеком и в личном кабинете абонента на сайте. Вместо платежек в офисах Ростелеком, в Сбербанке и на Почте теперь можно называть только этот буквенно-цифровой код и сумму платежа. Квитанции не нужны, а подтверждением вашей оплаты станет выданный чек.
