Инструкции по обновлению программного обеспечения ресиверов Триколор gs b527, gs b528

Обновление ПО через спутник пошагово

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

Обновление ПО состоит из двух компонентов: обновление основного ПО приёмника и ПО модуля.

ВНИМАНИЕ! Если с приёмником-сервером вы используете приёмник клиент GS С592, перед обновлением программного обеспечения приёмника-сервера вам необходимо обновить ПО на приёмнике-клиенте.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

1.Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.

2. Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

4. Ход обновления.

После согласия на обновление ПО приёмника на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут, обновление ПО модуля – около пяти минут.

5. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

6. После включения приёмника повторно переключите его на телеканал 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля.

7.При появлении сообщения о необходимости обновления ПО модуля выполните шаги 3-5 данной инструкции.

По окончании обновления ПО убедитесь, что обновление прошло успешно. Для этого перейдите в приложение «Личный кабинет» («Меню» —> «Личный кабинет») и проверьте значения в строках «Версия ПО приёмника» и «Версия ПО модуля». Обновление прошло удачно, если отображаются следующие данные:

Версия ПО приёмника — 4.15.421 Версия ПО модуля — 0.0.225

На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Программа обмена триколор

Приставка GS b528 (b527) Триколор
С того момента как триколор направили политику своего товара на цифровое телевидение, они запустили программу обмена оборудования, в рамках которой, покупатель приносит свой старый приемник и по сниженной цене получает новый.

Многие покупатели, можно заметить не довольны подобной акцией триколора. За несколько лет триколор стали более продаваемы, но с большей пробиваемостью к ним пришли и негативные оценки. Почему людям не нравится программа обмена и чем она плоха?

Например, у вас не HD ресивер, но он поддерживает формат MPEG4, тогда триколор все равно отключат вас от вещания и предложат в поддержке заменить ресивер на новый. Но интересно, что если вы даже захотите обменять оборудование по гарантии, то этого сделать не получится и вам придется доплатить.

При себе обязательно иметь: старый ресивер в рабочем состоянии с зарегистрированной смарт картой, паспорт гражданина РФ.

Функции ресивера:

• PVR – запись эфира, возможность выставить таймер. Эта функция поддерживается не исключительно этим ресивером, но и другими подобными устройствами триколор.

• Time Shift – это функция, которая позволит вам приостановить трансляцию на ТВ и продолжить смотреть ее потом.

• Воспроизведение аудио – и видеофайлов форматов: mp3, mp4, divx, flv avi, mkv.

• Сервисы триколор, управление к которым доступно в личном кабинете пользователя: “Кинозалы”, “ТВ Архив”, “ТВ-почта”, “Лучшее на ТВ”, “Онлайн ТВ”, “Избранное”.

Другие характеристики:

• Более 100 ТВ каналов.

• Работает через интернет.

• Возможность смотреть ТВ каналы с паузой и перемоткой.

• Все передачи автоматически записываются и сохраняются в архиве 7 дней.

Инструкция по обновлению ПО приёмников через Интернет

Перед началом обновления убедитесь, что ваш приемник подключен к сети Интернет.

Для этого необходимо подключить интернет-кабель в соответствующий разъем приемника (Ethernet).

Если для модели вашего приемника разработана более новая версия программного обеспечения (ПО), на экране телевизора на любом просматриваемом телеканале отобразится сообщение с предложением выполнить обновление ПО*. Подтвердите начало обновления и дождитесь его завершения.

Обратите внимание: номер версии ПО может отличаться в зависимости от модели оборудования.

Во время обновления ПО на экране будет отображаться информация: «Внимание! Не выключайте питание приемника во время обновления». Отключение оборудования от сети может привести к сбою в его работе.

Обновление ПО занимает в среднем около 5 минут, длительность зависит от скорости интернет-соединения.

После того, как обновление будет установлено, приемник перезагрузится

Обратите внимание: если для вашего приемника также доступно обновление ПО модуля, на экране телевизора снова может появиться запрос на проведение обновления, который нужно будет подтвердить. По завершении обновления ПО модуля приемник снова перезагрузится, после чего будет готов к дальнейшей работе.

Обратите внимание: номер версии ПО модуля может отличаться в зависимости от модели оборудования.

Новые доступные 4K приемники GS-B527 и GS-B528 от Триколор

Последние месяцы прошлого 2021 года, мы провели в ожидании нового приемника с поддержкой 4K Ultra HD от Триколор. На тот момент, телевидение в ультра качестве поддерживал только флагман марки GS-A230, который к слову был неподъёмно дорог. Всем было очевидно, что для доступа Ultra HD контента до своих абонентов, оператору спутникового телевидения Триколор, совместно с производителем GS Groupe, требовалось спроектировать новую приставку. Эта приставка должна стать более доступна по цене и стоять на уровне популярных двухтюнерных моделей.
Купить GS-B528 Обмен на GS-B527

Выход новых моделей ресиверов это неизбежный ход развития телевидения не только в нашей стране, но сиво всем мире. Производители телевизоров все больше изготавливают модели 4K, за ними стремиться и поставщики одноименного контента. В данном случае, самый распространенный и многочисленный по числу пользователей Триколор, просто не имеет права отдавать от технического прогресса. В результате, уже в начале января мы встречаем новую приставку Ultra HD, которая получила название GS B527 и GS B528. Первая идет по программе обмена старого оборудования, а вторая продается для подключения нового абонента.

Упаковка и комплектация

Ресивер, как и все последние, упакованы давольно таки аскетично. Коробка невзрачна и не имеет ярко выраженных обозначений. Сразу бросается в глаза, то что упаковка стала намного шире и глубже, но при этом гораздо тоньше предыдущих. Как и все современные приемники, Ultra HD имеет весьма скромную комплектацию. Открыв картонную коробку вы увидите только пульт ДУ, адаптер питания, описание и собственно саму приставку. Батарейки и соединительные шнуры вам придется приобретать отдельно.

Купить GS-B528 Обмен на GS-B527

Размеры и внешний вид

GS Groupe изготовили данный приемник совершенно в новом типоразмере. Приемник стал немного шире и глубже, но при это гораздо уже своих двухтюнерных предшественников. Черный глянцевый корпус выглядит очень симпатично и добротно. Отсутствие видимых щелей, создает впечатление единого целого. Нижняя часть приставки выполнено из металла покрашенного черной глянцевой краской. На верхней крышке приемника расположена единственная кнопка, которая служит для включение и выключения приставки. Неожиданностью для меня стало наличие циферблата на передней панели. Видимо в GS услышали наши пожелания и отошли от производства безликих приемников. Циферблат конечно не основополагающий элемент устройства, но уж точно добавляет пару баллов в пользу ресивера. В целом внешний вид мне очень понравился, более того, я считаю, что это самый красивый приемник из линейки Триколор.

Интерфейс

Давайте взглянем на заднюю панель простаки, ведь на передней ничего не представлено. На обратной стороне, как и у всех приемниках с двумя тюнерами, находятся два входа со спутниковой антенны, вход для подключения Ethernet кабеля к интернету или приставке клиенту. Обратите внимание, что нет выхода RSA(колокольчики), вместо этого аналоговый выход представлен виде 3,5 разъема. Два разъема USB, один из которых высокопроизводительный. Ну и наконец выход для подключения внешнего ИК приемника и вход для адаптера питания.

Возможности

• Поддерка изображения Full HD и 4K
• Запись на внешние накопители
• Просмотр каналов через интернет (Триколор Онлайн)
• Два независимых тюнера
• Возможность работы в качестве сервера системы Триколор на 2 телевизора
• Электронный гид
• Зеркальный стриминг
• Поддержка сервиса «Лучшее на ТВ»

Абонентская плата

GS B527 и GS B528 подключаются к тарифу «Единый Мульти Лайт», стоимостью 1500 рублей в год. В стоимость которого входят каналы SD и HD. Если же вы хотите получить доступ еще и к каналам в Ultra HD, вам нужно будет оплатить дополнительную подписку стоимостью еще 1500 рублей в год. Имейте ввиду, что 4K каналы можно подключить только в дополнении к основному пакету.

Купить GS-B528 Обмен на GS-B527

Вывод

Подводя итоги этого выпуска, я могу сказать точно, что приемник удался. Очевидными преимуществами его является его солидный внешний вид. Мощный процессор, который не позволяет приемнику зависать и подтормаживать на различных этапах пользования. Дисплей, и самое главное поддержка сверх четкого телевидения делает этот примети настоящим бестселлером. А его доступная цена, наверняка сделает его самым продаваемым в этом году.

Основные характеристики

Наличие двух тюнеров DVB-S/S2

Воспроизведение медиаконтента с внешних носителей

Разъемы: HDMI, Аналоговый аудио/видео выход (Jack 3.5 vv TRRS), USB, Ethernet, разъем для подключения выносного ИК-приемника

Прием телеканалов стандартного разрешения (SD, MPEG-2), высокого разрешения (Full HD, MPEG-4 и HEVC) и сверхвысокого разрешения (Ultra HD 4K)

Дисплей на передней панели, удобный и адаптируемый под пользователя графический интерфейс

Полный спектр необходимых сервисов цифрового ТВ (Кинозалы, Лучшее на ТВ, Онлайн ТВ, Триколор ТВ-почта, Телеархив)

Функция отложенного просмотра shift, PVR (запись эфира)

Возможность дистрибуции контента в домашней IP-cети на IP-устройства: смартфоны и планшеты

(Подробные технические характеристики смотрите в конце страницы.)

Распространенные проблемы

Самые частые проблемы, из-за которых у пользователя не работает сервис «Онлайн ТВ»:

• несовместимая приставка;
• устаревшее оборудование или прошивка ресивера;
• низкая скорость интернета или его отсутствие;
• неправильно настроенный маршрутизатор;
• ошибка в данных сетевого соединения;
• отсутствие оплаченной подписки на любой из пакетов каналов;
• ошибка в регистрационных данных пользователя или отсутствие этих данных в параметрах аппаратуры;
• программный сбой приставки Триколор ТВ;
• выход из строя и другие неполадки, связанные с железом: ресивером, роутером, кабелями соединяющими.

Все проблемы, кроме последней, пользователь может устранить самостоятельно. Но если в процессе подключения возникают трудности, то стоит воспользоваться горячей линией сервиса спутникового телевидения, где оператор уточнит необходимые данные и объяснит куда их вводить.

Позвонить в компанию можно по телефону горячей линии 8 800 500-01-23. Кроме того, на сайте можно получить ответ на любой вопрос в режиме онлайн. Ссылка на интернет-ресурс tricolor.tv.

Электронная гарантия

Вы уже наверное знаете, что покупая новое устройство вам выдадут для него гарантию, которая обеспечит ее ремонт в случае технической поломки. Но гарантия также означает, что установлен срок гарантийного обслуживания. Он обеспечивает гарантийный бесплатный ремонт. У триколора также есть гарантийные талоны и электронная гарантия на их приборы. Но вот об условиях и нюансах гарантий на ремонт мало кто знает.

По задумке с помощью такой гарантии на этот приемник, которая длится три года, вы сможете получить помощь в сервисном центре в случае поломки, не предъявляя чеков и талонов. Но если вам не смогли помочь в сервисном центре и тем более посоветовали поменять приставку по программе обмена, то лучше перед принятием решения сходить в независимую мастерскую.

Чтоб воспользоваться электронной гарантией нужно зайти на официальный сайт сети магазинов и проверить ее активацию или активировать, пройдя процедуру активации. General Satellite – это сайт на котором отображены списки всех сервисных центров, достаточно лишь указать нужного вам производителя.

Срок обслуживания и ремонта по гарантии – 1 год. На пульт и внешний блок питания, входящие в комплект поставки – 6 месяцев.

Ремонт вам предоставят в течение 14 дней и не более, но вот загвоздка в том, что обычно он может длиться намного дольше. Мастера не очень любят тот ремонт, за который им не заплатят, то есть гарантийный, а обращаясь к сертифицированному мастеру в обычном салоне вы хоть и заплатите за ремонт, но хотя бы с большей вероятностью не переплатите за смену оборудования.

Подключение планшетов и смартфонов

Современные провайдеры уже давно обзавелись функцией соединения через интернет. Поэтому, чтобы смотреть любимые передачи по спутниковому ТВ без антенны, достаточно лишь подключить ресивер к роутеру и смотреть телеканалы через сервис триколора “Онлайн ТВ”.

Через WI-FI соединение можно подключать устройства вроде смартфонов и планшетов. Чтобы подключить к приставке компьютер вам потребуется приставка-клиент. То же самое и для других телевизоров. От количества подключенных устройств качество соединения никак не изменится.

Чтобы подключиться к “Онлайн ТВ” через интернет, тем самым не используя антенну вообще, вам нужно:

• Иметь в наличии роутер и если необходимо приставку-клиента.

• Скорость интернета от вашего провайдера должна быть не менее 5 Мбит/с. Из преимуществ триколора – провайдер интернет соединения может быть абсолютно любым.

• Тип вашего соединения (наземное, спутниковое, кабельное) не имеет значения и так же может быть любым, но кабельное – все же предпочтительнее.

• Последнее, что придется сделать – это оплатить один из пакетов телевидения.

Подключение по Wi-Fi

Как работает «Онлайн ТВ», и как настроить телевидение без спутниковой тарелки – об этом расскажет следующее видео:

Без тарелки роль онлайн-антенны выполняет интернет-канал, через который поступают данные. Поэтому работа Триколор ТВ невозможна без специальной приставки – ресивера, который обрабатывает и преобразовывает сигнал для вывода на экран телевизора.

Именно в этой приставке находится Wi-Fi адаптер, который принимает данные через маршрутизатор (роутер). Для того, чтобы качество сигнала было как можно более высоким, приставку Триколор нужно подключить через Wi-Fi, при этом доступ к интернету должен работать на скорости не меньше 5 Мбитс.

Важно! Список поддерживаемых устройств: GS B520, GS B522, GS B521, GS B521H, GS E521L, GS B521HL, GS B532M, GS B533M, GS B534M и GS C592.

GS B531M, GS B531N не имеют встроенного адаптера.

Чтобы подключить ресивер через маршрутизатор, первоначально роутер нужно настроить:

1. Открыть настройки роутера. Чаще всего это можно сделать, если забить в адресную строку браузера 192.168.0.1 или 192.168.1.1. IP-адрес своего Wi-Fi устройства всегда можно посмотреть на задней части. Все данные для авторизации в «админке» указаны на наклейке на дне роутера.
2. Перейти в раздел настроек сетевого соединения и включить сервер DHCP, если он не запущен.

После того как параметры роутера установлены, можно переходить к установке ресивера:

1. Подключить приемник к источнику питания и включить его.
2. Открыть в главном меню раздел «Настройки» и выбрать вкладку «Интернет».

1. На странице «Интернет» установить тип на «Беспроводное подключение». Система сама проведет поиск всех доступных Wi-Fi спотов.
2. В новом окне нужно выбрать подходящую сеть и ввести для нее пароль.

После быстрого процесса инициализации и применения настроек ресивер выдаст сообщение об успешном завершении процесса.

При этом пароль сохраняется в памяти, поэтому если возникла необходимость сменить на время соединение, а потом вернуться к первоначальному, то его данные сохранятся в памяти устройства.

Тем, у кого скрыто имя сети (SSID), придется добавлять сеть вручную:

1. В пункте выбора типа сетей выбрать «Добавить сеть».
2. В открывшемся меню ввести имя, тип шифрования и пароль подключения.

Как понять, все ли работает?

Чтобы убедиться в правильности настройки, достаточно открыть список каналов и запустить один из них. Интернет-каналы помечаются значком глобуса, символизирующего подключение к «мировой паутине».

Если же значок отсутствует, список каналов не появляется, изображение не грузится или его качество очень низкое, то с сетью возникла ошибка.