Современные технологии развиваются настолько стремительно, что даже те предметы, которые ещё недавно были новыми и отвечали всем требованиям пользователей и времени, довольно быстро перестают соответствовать обновлённым запросам. Данный процесс в полной мере касается и оборудования для просмотра спутникового телевидения.
Но постоянно покупать новую технику слишком дорого, поэтому абонентам стоит воспользоваться другим подходом и заранее выяснить, как обновить Триколор ТВ самостоятельно.
Стоит помнить, что своевременное обновление программного обеспечения – это не только гарантия бесперебойной, качественной работы техники, но и возможность пользоваться новыми опциями услугами, которые ранее были недоступными.
Руководство к действию
Прежде чем приступить к установке нового ПО, следует убедиться, что используемое оборудование действительно нуждается в прошивке. Обычно сигналами к поиску свежего ПО являются небольшие неполадки в работе техники.
Так, пользователям стоит обратить внимание на:
- сложности с включением ресивера;
- внезапное зависание трансляций;
- исчезновение отдельных телеканалов.
Конечно, указанные проблемы могут быть вызваны обычным сбоем, но, если они носят системный характер, сомнений в том, что требуется обновить приёмник, быть не может.
Дополнительно, чтобы окончательно убедиться в необходимости установить последнюю версию ПО, можно открыть меню ресивера и найти среди настроек пункт «статус». В нём указана текущая версия программы. Далее следует посетить сайт провайдера и найти информацию о приставке. После чего останется сравнить имеющуюся у абонента версию прошивки с актуальной.
Зачем это нужно
Программное обеспечение дает пользователю интерфейс взаимодействия с функциями, которые предлагаются поставщиком. Большие пакеты обновления от ТриколорТВ позволяют проапгрейдить ресивер для использования новых услуг, таких как Мультирум или Кинозал, а также исправить ошибки, возникающие в работе предыдущей версии обеспечения и затрудняющие просмотр.
Кроме того, при имплементировании новых услуг, ПО ресиверов может меняться, и не обновленная версия способна просто не поддерживать функции, которыми вы хотите воспользоваться. Это приводит даже к блокировке доступа к определенным каналам по подписке, общим лагам системы и выходу оборудования из строя. Введение новой кодировки каналов также требует обновленного ПО, которое бы смогло выдержать увеличение пропускной способности связи со спутником.
Рекомендуется проверять обновления раз в пару месяцев. Кроме того, ТриколорТВ вывешивает даты предполагаемых обновлений у себя на сайте – не стоит их игнорировать, иначе можно в один прекрасный вечер пропустить любимую телепередачу или вовсе остаться без доступа на пару дней (помните, что калибровка и новый поиск каналов может занять до 8 часов).
Как обновить приёмник Триколор ТВ GS B211 в 2021 году
Чтобы правильно провести предусмотренное Триколор ТВ обновление программного обеспечения, достаточно просто следовать следующей инструкции:
- первым делом требуется выключить приёмник и подождать 5-10 секунд;
- далее понадобится включить информационный канал и подождать ещё некоторое время (около 5 минут);
- после чего на экране появится предложение обновить ПО;
- необходимо дать согласие на скачивание и установку обновлённой программы;
- следующим шагом станет просто ожидание полного завершения загрузки;
- последним пунктом окажется настройка основных параметров ресивера (язык, часовой пояс, спутник).
Если всё было сделано верно, после завершения обновления работа оборудования должна стать более стабильной и качественной.
Когда необходимо обновлять ПО
Приставки Триколор ТВ – это ценное оборудование, предоставляющее целый ряд интересных возможностей. В первую очередь – это множество спутниковых каналов, в том числе и в формате HD, найти среди которых познавательный контент сможет практически каждый человек. Помимо показа телепередач, ресиверы позволяют записывать их в собственную память или на подключенные usb-флэшки, а также транслировать на мобильные устройства. К дополнительным функциям приемников относится поддержка воспроизведения мультимедийного контента с устройств, подключенных через USB, а также серфинг в Интернете.
Чтобы приставки Триколор исправно функционировали, на них должно быть установлено свежее ПО. Если во время работы телеканалы начинают зависать либо вовсе пропадают, это сигнализирует о том, что программное обеспечение устарело. Убедиться в этом можно, проверив наличие свежих версий ПО для имеющейся модели ресивера на официальном сайте или в меню приемника в разделе «Личный кабинет».
Важно! После установки актуальной версии владелец приставки получит устранение ошибок, а также обновленный список телеканалов и ряд дополнительных функций для самого ресивера.
Если человек не знает, как обновить Триколор, он может обратиться в местный сервисный центр, уточнить, сколько стоит эта работа и вызвать специалиста. Однако вовсе необязательно каждый раз тратить деньги на установку свежего программного обеспечения домашних ресиверов. На официальном сайте Триколор ТВ можно скачать руководство по обновлению ПО для любого из поддерживаемых компанией приемников. В соответствии с моделью устройства эта процедура может быть выполнена через спутник или Интернет, а также через скачивание файлов на флэшку с последующей инсталляцией через USB-разъем.
Смена программного обеспечения в зависимости от модели приёмника
Следует отметить, что выше описан общий порядок прошивки оборудования в 2021 году. При этом различные модели ресиверов могут иметь собственные особенности и нюансы установки программного обеспечения, которые требуется учитывать.
Чтобы разобраться во всех особенностях загрузки на ресивер последней версии ПО, следует посетить официальный сайт спутниковой компании, найти новость, где говориться о появлении обновления, и внимательно прочесть обо всех нюансах установки и загрузки программы.
Стоит добавить, что именно официальный сайт, информационные каналы и официальные сообщества в социальных сетях должны стать главными источниками достоверной информации для абонентов.
Возможные трудности и варианты их решения
Важно подчеркнуть, что тем абонентам, которые решили обновить приставку самостоятельно, используя программу со сторонних сайтов, следует проявлять максимальную осторожность.
При подобном обновлении приёмника Триколор GS 8306 последняя прошивка может стать действительно последней, поскольку неверно установленная программа моментально выведет технику из строя, и рассчитывать на гарантийный ремонт будет уже невозможно.
Огромное значение имеет и непрерывность процесса.
Если не дождаться полной установки ПО на приёмник и прервать загрузку, оборудование окажется неисправным, и отремонтировать его в домашних условиях будет практически невозможно.
Нужно добавить, что в случае возникновения любых трудностей стоит обращаться в службу поддержки спутниковой компании, позвонив по телефону.
Инструкция по обновлению
Обновить приемник в домашних условиях не слишком сложно, однако разные модели отличаются способом выполнения этой процедуры. Ряд моделей обновляется автоматически при переходе на специальный канал, другие придется обновлять вручную. Часть устройств получает обновление через интернет. Ниже приведена пошаговая инструкция для каждого из вариантов.
Важно! Перед тем как сделать обновление ПО, провайдер рекомендует запомнить или записать прошивку, которая уже стоит на приемнике.
Иногда случается так, что ресивер Триколор обновился некорректно, и прошивка осталась старой, а пользователь при этом думает, что поставил новый софт. Чтобы такого не случилось, перед началом процедур следует войти в пункт «Статус» и выписать значения «Версия ПО приёмника» и «Версия ПО модуля». По окончанию работ следует убедиться, что они изменились на номер, указанный при загрузке прошивки.
Программное обновление через канал 333
Программное обновление триколор ТВ – это наиболее простой способ, так как он почти автоматический, однако не все модели приемников его поддерживают. В 2021 году список ресиверов с обновлением через канал 333 такой: GS B520, GS B521 (H, HL, L), GS B522, GS B531M/N, GS B532-4M, GS B5310/1, GS C592, а также GS 8304/02.
Процедура немного отличается для последних двух и остальной группы, поэтому будет описана отдельно.
Важно! Пока происходит обновление ПО, приставку Триколор нельзя обесточивать, иначе есть вероятность полного выхода оборудования из строя.
Обновление GS 8304 и 8302 выполняется так.
- Перед установкой обновления шнур питания вынимается из розетки, а затем подключается заново.
- Ресивер переключается на канал 333, который можно найти в общем списке.
- Через непродолжительный промежуток времени появится сообщение с необходимостью обновить ресивер до новой версии прошивки. В данном окне следует нажать на кнопку «ОК».
- Процесс загрузки обновления в среднем занимает 10 минут. При этом на экране будет шкала со статусом выполнения процесса.
- Когда появится сообщение, что загрузка завершена, требуется на пульте нажать кнопку «ОК». Приемник самостоятельно перезагрузится, и появится окно с поиском каналов.
- После выполнения всех действий необходимо войти в статус и убедиться, что новый софт установлен.
- Теперь ресивер следует сбросить до заводского состояния. На пульте нажимается кнопка «МЕНЮ», затем выбирается «Установки» — «Заводские установки» — «ОК». Сброс выполняется нажатием на кнопку «F1» или «Info».
- После выполнения сброса ресивер следует перезагрузить и выполнить первоначальную настройку. При выборе региона следует указать местоположение абонента, «Общий» выбирать нельзя.
На этом загрузка нового ПО считается завершенной, и можно продолжать смотреть телевидение.
Обновление оставшейся группы ресиверов выполняется немного иным образом. Фактически вся разница заключается в последовательности действий. Если пользователь имеет систему сервер-клиент, то предварительно обновляется ресивер-клиент, а затем серверное устройство. Процедура здесь осуществляется в два этапа. Сначала следует обновить приемник G592. Это делается по аналогии с инструкцией выше с той разницей, что ждать установку прошивки придется около 25 минут. Затем аналогичным образом обновляются прочие модели приемников.
Ручное обновление
Ручное обновление подразумевает загрузку файлов установки на ресивер с внешнего носителя. Для этого предварительно требуется скачать их с сайта.
Обновление программного обеспечения на ресиверах Триколор ТВ осуществляется софтом, который выпускается непосредственно производителем ресиверов — компанией General Satelite. По запросу в интернете можно найти массу результатов с разными версиями прошивок, но лучше к такому варианту не прибегать. Здесь есть несколько нюансов. Не факт, что прошивка будет официальной и корректной, а даже если это и так, то требуется точно установить, что это последнее обновление Триколор ТВ для конкретного ресивера.
Во избежание проблем рекомендуется зайти на официальный сайт провайдера или производителя софта и в разделе «Поддержка» найти нужные файлы. Это будут корректные и актуальные прошивки в 2021 году. Если по каким-то причинам найти их не удалось, то на сайте Триколор ТВ в разделе «Помощь» есть ответы по наиболее часто задаваемым вопросам, в том числе инструкции о том, как обновить конкретную модель приемника, и где для нее скачать необходимый софт.
Совет! Узнать актуальную прошивку для конкретной модели, а также получить доступ к нужному файлу можно в разделе «Приемное оборудование» на сайте Триколор ТВ. Пользователь открывает свой ресивер, и под фотографией устройства находится ссылка на файл. В столбце рядом прописана рекомендуемая версия прошивки.
После скачивания файла следует выполнить следующую последовательность действий.
- Отключить и включить ресивер.
- После загрузки убедиться, что на экране нет никаких информационных сообщений, подсказок и какой-либо графики.
- Подключается внешний накопитель через USB выход. В его корне должен быть единственный файл — файл «b531.upd».
- Система самостоятельно предложит выполнить его установку. Появится соответствующее окно, в котором требуется нажать ОК. Запустится установка прошивки.
- Когда установка завершена, ресивер должен самостоятельно перезагрузиться.
- Ресивер снова необходимо выключить. На флешку загружается файл «b531_gs1.upd», сделать это следует также в корень без папок и прочего.
- Повторяем пункт 2.
- Вставляем флешку с находящейся на ней в корне файлом «b533m_gs1.upd».
- Ждем окно с требованием выполнить установку файла. Соглашаемся кнопкой «ОК», ждем окончание загрузки.
- Когда файл установится, произойдет загрузка. После повторного включения устройства флешку можно вытащить и начать пользоваться триколор ТВ. Дополнительных действий выполнять не нужно.
В инструкции выше указана установка конкретной версии прошивки для ресивера GS B5310, поэтому в ней прописаны названия файлов: b533m_gs1.upd и b531.upd. При скачивании обновлений для других приемников файлы будут отличаться названиями.
Совет! Чтобы не запутаться, перед установкой стоит заглянуть в файл Read.me, который скачивается вместе с обновлением. В нем будет подробно описано, что и как следует делать.
Обновление через интернет
Третий способ обновления ресивера – установка прошивки через интернет. По состоянию на середину апреля 2021 года провайдер предлагает данный способ обновления для следующих моделей: GS B520, GS B521 (L/H/HL), GS B522, GS B531M/N, GS B532-4M, GS B5310/1, C592, GS, GS U510, GS E501, GS Е502, GS C591, GS C5911, GS B210, GS E212, GS U210 (CI), GS А230, GS AC 790.
Чтобы установить софт через интернет, провайдер рекомендует использовать проводное соединение, поэтому предварительно стоит убедиться, что ресивер подключен LAN кабелем. Далее, в случае наличия обновления на любом канале появится сообщение с предложением выполнить установку свежего софта. Нажав на кнопку «ОК», пользователь запустит процедуру установки прошивки, в этот момент ресивер нельзя выключать или отключать от интернета. По окончанию установки произойдет автоматическая перезагрузка. На этом обновление заканчивается, и можно продолжать пользоваться приставкой. Никаких дополнительных действий, как в предыдущих случаях, производитель не нужно.
Как обновить приёмник Триколор ТВ GS 8306
Процесс обновления спутникового оборудования крайне важен, поскольку устаревшая техника не всегда способна поддерживать сигнал высокого качества и обеспечивать полноценный доступ ко всем существующим функциям.
Именно поэтому стоит регулярно проверять наличие новых версий ПО и своевременно устанавливать последнюю прошивку.
При этом самый простой и удобный способ получения информации о необходимости обновить технику – посещение сайта Триколор или просмотр информационного канала. Именно тут появляется самая важная и актуальная для абонентов информация.
Что делать, если часто виснет ресивер – брак или плохое ПО
Часто пользователь после обновления прошивки сталкивается с проблемой потери качества сигнала или зависание процессов управления. Решение вопрос предполагает сброс настроек приемника до заводского уровня:
- В основном Меню кликнуть по разделу «Настройки»;
- Некоторые модели требуют открытие пункта «Установки», другие устройства позволяют провести операцию, нажав на позицию «О программе»;
- При требовании ввода защитного кода указать «0000»;
- Выбрать команду «Сброс настроек»;
- Выполнить автопоиск телеканалов.
Возврат к стандартному состоянию позволит избавиться от зависания. После выхода новейшей версии ПО следует провести обновление. Разработчики быстро выпускают новое прошивку, если предыдущая дала сбой.
Бракованное ПО приводит к нестабильной работе звука и изображения. Возможно прошивка нагружает систему ресивера, усложняя работу всех операций. Если сброс настроек до заводского уровня не помогает, то при наличии гарантийного талона необходимо обратиться в сервисный центр. Сотрудники установят другую версию обновления. Законченный период гарантийного обслуживания подразумевает ремонт за отдельную плату или обмен оборудования у провайдера.
Когда зависания появились после падения ресивера, то причиной состояния являются физические повреждения. Зависание подачи картинки связано со слабым уровнем сигнала. Стоит изменить положение антенны и настроить шкалу качества телесигнала.
