Как посмотреть уровень сигнала на триколор тв

Что делать?

Если надпись «Нет сигнала» появилась только на некоторых теле- или радиоканалах, а остальные при этом показывают, вам необходимо произвести обновление списка теле- и радиоканалов.

«Меню»- «Поиск каналов «Триколор ТВ» – «ОК» – «Внимание! Произвести обновление списка телеканалов?» – «ДА» – «ОК»

После этого будет производиться поиск телеканалов. Во время поиска на экране будет отображаться две колонки – «Все ТВ» и «Все Радио». По окончании поиска появится окно с указанием количества найденных телеканалов.

1. Отключите приёмник от сети электропитания на 1 минуту, после этого включите его в сеть, дождитесь, когда приёмник перейдет в рабочий режим, и переключите его на теле- или радиоканал, который «закодировался».

2. Если доступ к просмотру/прослушиванию теле- или радиоканала не возобновился, необходимо произвести поиск теле- и радиоканалов. Для этого воспользуйтесь пультом дистанционного управления приёмника:

3. Сохраните все найденные теле- и радиоканалы (нажав кнопку «ОК» или «F3»). Приёмник включится на Информационном телеканале «Триколор ТВ».

Если надпись «Нет сигнала» появилась на всех теле- и радиоканалах, это говорит о том, что уровень сигнала недостаточен. В этом случае необходимо:

1. Проверить соединение кабеля между антенной и приёмником, его целостность и надежность соединений в местах подключения разъемов.

2. Если подключение корректно и кабель повреждений не имеет, необходимо произвести ручную настройку антенны. Для этого рекомендуем обратиться к ближайшему Авторизованному дилеру в вашем регионе для вызова мастера на дом.

3. Для самостоятельной настройки антенны необходимо медленно, по сантиметру менять направление антенны, фиксируя ее в каждом положении на 3-5 секунд до тех пор, пока на Информационном телеканале «Триколор ТВ» (обычно, первый в списке) не появится изображение. Качество и силу принимаемого антенной сигнала можно проверить, вызвав информационный баннер на этом телеканале (двойным нажатием на красную кнопку «F1» или «i»). Шкалы качества и силы сигнала будут отображаться внизу экрана слева (сила) и справа (качество). Для стабильного просмотра телеканалов «Триколор ТВ» обе шкалы (качество и сила сигнала) должны быть заполнены не менее чем на 70%.

Сегодня купить комплект оборудования с антенным блоком Триколор может каждый житель России. Но случается, когда после установки согласно инструкции на экране нет качественной картинки, или изображение рассыпается кубиками, прерывается. Это означает низкий уровень сигнала Триколор ТВ. Его можно поднять рядом мер и способов. Для этого предварительно стоит проверить качество сигнала на Триколор ТВ прямо на экране телевизора, а затем выбрать оптимальный метод устранения недостатков.

От чего зависит сила и качество сигнала Триколор

Качество сигнала Триколор зависит от каждого компонента системы спутникового приема, средств передачи, выбранных аппаратных решений. Различные факторы влияния стоит рассматривать по отдельности. Однако можно привести достаточно краткий список причин, почему у абонента принимается плохое качество сигнала:

неверно организована видимость спутника;
нарушены параметры установки антенного блока;
нет надлежащего ухода за дефлектором;
неверный выбор аппаратных решений блоков приема и сети передачи данных;
плохой монтаж сети;
наличие точек и узлов потери сигнала.

Конкретная причина, почему нет силы и качества сигнала, определяется от глобальных параметров к локальным. То есть, от проверки зоны антенного блока до исследования каждого элемента сети передачи данных.

Выбор места для установки антенны

Так как тарелка получает сигнал от спутника, то основными критериями при выборе места являются:

На пути сигнала отсутствуют посторонние предметы (деревья, столбы, стены, стекло, здание) на расстоянии 100 м в длину и 40 м в высоту.
Фиксация происходит на высотной точке (крыша, стена, сторона балкона). При расположении внутри балкона появятся помехи.
Тарелка должна смотреть на юг, ведь спутник «висит» над экватором. В результате улучшается качество передачи цифровых сообщений.
Исключить попадание на оборудование снеговых скатов, сливов воды, падение карнизов.
Размещение вблизи телевизора облегчит процесс настройки вещания.

Следование критериям обеспечит исключение ошибок при самостоятельной работе.

Как проверить уровень сигнала

Проверить силу и качество сигнала Триколор с достаточно высокой точностью можно непосредственно на экране телевизора. Для этого нужно вызвать инфобаннер канала, где наблюдаются проблемы с изображением. Узнать, как это сделать, можно в инструкции по эксплуатации ресивера.

Инфобаннер — это два индикатора. Сила сигнала Триколор отображается левым, его качество — правым. Рекомендуемые показатели для двух индикаторов составляют 70%. Некоторые ресиверы способны устойчиво работать при значениях 48-50%. Для корректного функционирования ряда современных моделей на индикаторах должно быть не менее 75%.

Совет! Стоит ориентироваться на цифры, указанные в инструкции по эксплуатации конкретного приемника. Если же их нет, принимается, что после ликвидации проблем показатель индикаторов должен быть не менее 70%.

Что необходимо для этого сделать

Чтобы повысить качество сигнала от «Триколора», рекомендуется выполнить ряд действий:

Обрезать кабель прямо в том месте, где был обнаружен обрыв.
Зачистить кабель от оплетки.
На кабель накрутить разъемы.
Скрепить эти разъемы при помощи соединителя.
Далее необходимо укрепить соединение, для этого нужно намотать поверх этого соединения слой изоленты.

В ситуациях, когда кабель не поврежден, рекомендуется проверить плотность закрутки F-резьбы.

Качество сигнала от «Триколора ТВ» также может зависеть от ресивера. Например, если ресивер неисправен, то сигнала не будет. А для того чтобы это узнать, необходимо его подключить к работающей антенне. Для этого можно попросить у кого-нибудь из друзей или соседей рабочую антенну от «Триколора». Если при подключении чужой антенны появился сигнал, значит, причина поломки заключается в нерабочей антенне.

Если поставить чужую антенну и сигнала по-прежнему нет — следовательно, сломался ресивер. Довольно часто из строя выходит именно тюнер, который отвечает за прием сигнала. Не у многих людей получится отремонтировать ресивер самостоятельно, поэтому в этом случае лучше всего ресивер сразу отвезти в сервисный центр для ремонта.

Как улучшить сигнал приема Триколор

Как говорилось выше, поиск проблем нужно начинать от глобального к локальному.

Видимость спутника

Антенный блок направляет фокус дефлектора на точку в небе. На воображаемой линии от спутника не должно быть никаких преград. Желательно, чтобы канал видимости не проходил в коридоре, между вертикальных бетонных стен или других объектов, отражающих сигнал, образующих отражения и волновые дифракционные эффекты. Если чистой области обзора антенны не наблюдается, ее рекомендуется перевесить.

Позиционирование антенны

Точность направления антенны играет ключевую роль в показателях силы и качества принимаемого сигнала Триколор. Позицию дефлектора можно настроить следующими способами.

При помощи специального прибора SatFinder.
Позиционируя согласно рекомендуемому углу наклона к горизонту по вертикали и азимуту, повороту относительно линии север-юг по горизонтали. Данные по конкретному городу можно посмотреть на официальном сайте Триколор, в разделе Помощь-Подключение оборудования-Настройка антенны.
Ручным поворотом. Делать это нужно неторопливо, на пару градусов за раз, делая паузы в 5-10 секунд, чтобы показатели индикаторов на экране ТВ успевали обновиться.

Совет! Можно воспользоваться одним из онлайн сервисов для расчета позиционирования антенны. Они позволяют получить максимально точные показатели угла наклона и азимута поворота для дефлекторов разных производителей.

Грязь и погода

За дефлектором антенны нужно ухаживать. Удаление грязи, наледи, снега, листвы, веток — все это может значительно увеличить уровень сигнала. Кроме этого, если проблемы с изображением возникают во время дождя, снегопада, гроз, не стоит расстраиваться. Падение сигнала в плохую погоду — это нормально. Достаточно подождать, пока она не улучшится.

Плохой конвертер

Конвертер сигнала — первый узел в цепи, формирующей его силу и качество. Если этот блок давно эксплуатируется, откровенно старой модели, рекомендуется его заменить. О том, как выбрать новый конвертер для Триколор, читайте здесь. Стоимость этого узла доступна для всех.

Качество коммутации

Кабели в сети внутри дома должны соединяться рекомендуемым провайдером способом. Не допускаются никакие скрутки, нежелательна пайка. Только качественные, плотно закрученные F-коннекторы.

Минимум длины и нелинейности

Кабель, идущий от конвертора к ресиверу, должен быть проложен оптимально для минимизации его длины. Рекомендуется делать меньше поворотов. Свитые витком участки не допускаются. Также линия должна быть проведена без заломов и перекручиваний провода.

Минимум точек коммутации

Идеальный вариант прокладки кабельных линий внутри дома — от точки к точке. То есть от выхода конвертора к ресиверу. Не рекомендуется использовать:

более одной точки разрыва на одной кабельной линии;
настенные кабельные розетки, являющиеся дополнительной точкой коммутации с пониженным уровнем надежности контакта.

Правильный тип кабеля

Простой, самый распространенный при прокладке сетей кабельного телевидения провод не всегда подходит для трансляции сигнала спутникового вещания. При его характеристиках происходит значительное падение мощности. Кроме этого, петляя внутри дома, кабель может достигать внушительной длины в пределах одной линии.

Для обеспечения минимальных потерь рекомендуется покупать специальный провод. Чтобы выбрать правильный, рекомендуется обратиться в магазины, предлагающие широкий спектр кабельной продукции, или к компаниям, специализирующихся на прокладке линий значительной протяженности.

Совет! Кабель, предназначенный для организации трасс до 500 метров, идеально подойдет для минимизации потерь силы сигнала.

Наводки

Провода передачи сигнала от антенны не должны проходить вблизи силовых линий. Это значит, что от основной разводки электричества в доме до коаксиального кабеля необходимо выдерживать расстояние не менее 150мм.

Совет! Если это невозможно сделать, стоит протянуть провод внутри специальной экранирующей гофрированной трубки или использовать декоративную мебельную с металлической стенкой.

Делители

Делители сигнала с одним входом и несколькими выходами показывают падение уровня приема на каждом из потребителей. Использование таких устройств в сети крайне не рекомендуется.

Инструменты и материалы для работы

Для работы понадобятся:

Дрель (перфоратор);
Отвертка;
Ключи гаечного вида на 8, 10, 13;
Рожковый ключ 10;
Пассатижи;
Компас;
Нож;
Изолента;
Термоусадочная трубка или герметик на силиконовой основе;
Стяжки;
Винты с головкой под ключ на 13 длиной 6 — 8 см;
Металлические шайбы d=30-50 мм.

Минимальный набор инструментов.

Для закрепления основы требуется подобрать крепежные элементы. На деревянную поверхность следует закреплять при помощи сантехнических «глухарей». В остальных ситуациях подойдут анкерные болты 10х100.

Кабель, используемый для соединения антенны и телевизора, должен содержать толстую медную жилу и двойную оплетку. Длина кабеля не более 100 м. Если требуется проложить больше этой длины, то дополнительно располагаются усилители сигнала.

Как настроить антенну Триколор Сибирь без помощи приборов

Спутниковые ресиверы, входящие в состав комплектов Триколор, поставляются компанией без списка каналов. Впрочем, как и ресиверы других производителей и спутниковых операторов. Перед продажей, во время проверки и тестирования, мы всегда обновляем программное обеспечение приемников Триколор, и записываем со спутника список каналов. То есть, покупатель получает приставку Триколор уже настроенную на спутник.

Таким образом, вы можете купить Триколор ресивер, и при помощи его настроить антенну на спутник, без применения сатметра, и не прибегая к помощи установщика. Ниже дается подробная инструкция, как настроить антенну Триколор Сибирь при помощи ресивера GS B522.

Эта инструкция подойдет и для настройки на Триколор Сибирь при помощи любого современного ресивера для Триколор, например GS E501, так как меню всех ресивероы унифицировано.

Во первых, вам надо установить антенну, и повернуть ее в приблизительное место нахождения спутника. Сделать это несложно.

Не прибегая к мудреным вычислениям, можно определить примерное направление на спутник Триколор Сибирь (Express AT1, находящийся в позиции 56 градусов восточной долготы) следующим образом: Сначала определите направление на юг, при помощи компаса. Если нет компаса, то примерное направление на юг ( с погрешностью до 10 гр.) это то, где солнце находится в 12 часов дня. Еще вам надо знать долготу места, где вы проживаете. Сейчас практически у всех есть навигаторы, или смартфоны со GPS функцией. Поэтому узнать направление на юг и свои координаты (долготу и широту) не представляет проблем.

При выборе места установки антенны Триколор важно, чтобы никакие препятствия не загораживали спутник. – чтобы вблизи не находились препятствия (деревья, здания, столбы линий электропередач и т.д.), закрывающие спутник.

Направление на спутник считаем так. Например, вы живете в пос. Светлый, Якутия, 113° в. д.. Это значит, что если вы повернули антенну точно на ЮГ, вы отметили позицию 113° в. д. Спутник Express AT1, на который надо настраивать антенну находится в позиции 56° в. д. Чтобы повернуть антенну в направлении этого спутника, вам надо повернуть ее на (113° – 56°= 57°) 57 градусов на запад. То есть, стоя лицом к югу, повернуть антенну на 57 градусов вправо.

Это и будет примерное направление на спутник по азимуту (по горизонтали). Еще надо установить необходимый наклон антенны. Это тоже можно сделать приблизительно. Скажем так, чем больше ваша долгота и широта, тем больше надо наклонить антенну вперед ( к низу). Например, если вы проживаете в Новосибирске (83°), то антенна у вас стоит практически вертикально. Если в пос. Светлый, Якутия, то будет немного наклонена вперед и т.д.

На что рекомендуется обратить внимание

Если на экране ТВ появилось сообщение «Нет сигнала», впадать в панику не стоит. Точно так же, как и не стоит многократно нажимать на кнопки пульта, пытаясь при этом достичь положительного результата. Для начала, если такая ситуация все-таки возникла, необходимо трезво проанализировать ситуацию и попытаться самостоятельно найти возможную причину проблемы.

И обязательно необходимо помнить, что во время обновления либо поиска каналов ни в коем случае не стоит приемник отключать от электропитания. Иначе оборудование выйдет из строя.

Тратить время на то, чтобы устранить неполадки технического характера, не стоит. Лучше всего сразу же обратиться в сервисный центр.

Специалисты в свою очередь выполнят следующие действия:

Настроят оборудование.
Произведут замену неисправного оборудования.
Произведут обновление программного обеспечения.

Как улучшить качество сигнала от «Триколора ТВ»? В первую очередь рекомендуется определить причину, а уже потом выполнить ряд соответствующих действий в зависимости от того, в чем дело. Например, если это связано с погодными условиями — это причина, которая никак не зависит от пользователя. Поэтому никаких действий в этом случае совершать не нужно, необходимо лишь подождать улучшения погоды. Если причина технического характера, можно попытаться самостоятельно исправить неполадки либо воспользоваться помощью специалиста.

Если обратиться к отзывами пользователей об услугах данного оператора, то можно сделать вывод: многим людям нравится «Триколор ТВ» в связи с тем, что есть возможность просматривать большое количество каналов, и при этом Интернет для этого не нужен. Очень удобно просматривать «Триколор ТВ» за городом.

Источник

Настройка антенны «Триколор» при помощи ресивера GS B522

Для того, чтобы настроить тарелку Триколор, достаточно купить в нашем магазине ресивер GS B522, уже настроенный на спутник, и дальше следовать рекомендациям по настройке.

Так как приставка GS B522 уже со списком каналов, то приемник включается на открытом инфо канале, на котором мы и будем производить настройку антенны.

Подключаем антенну кабелем к выключенному ресиверу, который подключен к телевизору. ВАЖНО! Экран телевизора должен находиться в поле зрения установщика. Включаем ресивер. Так как антенна еще не настроена на спутник, то видим сообщение:

На пульте нажимаем кнопку МЕНЮ, далее ПРИЛОЖЕНИЯ, затем заходим в МАСТЕР НАСТРОЙКИ.

Здесь переходим на пункт ТРИКОЛОР ТВ СИБИРЬ. Внизу есть две шкалы – сила и качество. Поскольку антенна не настроена, они пустые. Наша задача путем вращения антенны в выбраном секторе, добиться повления значений уровня в этих шкалах.

Начинаем медленно вращать антенну вокруг своей оси в пределах выбранного раннее сектора. Задача получить сигнал на шкалах «Сила» и»Качество». Вращать надо медленно, поскольку обработка цифрового сигнала ресивером происходит с некоторой задержкой, и при быстром вращении вы можете проскочить спутник, не увидев сигнала. Тот, кто настраивает антенну, должен сам видеть экран телевизора! Если за один проход сигнал не появился, то немного опускаем, или поднимаем антенну (на 3-5мм.) и повторяем процедуру. И так до момента появления сигнала на шкале «Качество». Процесс может продолжаться от 5-10 мин., до 2-3 часов, в зависимости от вашей внимательности и точности предварительной установки антенны.

Признаком того, что вы поймали сигнал будет служить следующая картинка на экране телевизора:

Теперь надо настроить антенну по максимальному значению. Желательно, чтобы значение «Качество» было не ниже 30%. Как правило, при правильно настроенной антенне это значение от 33% до 40%.

После этого аккуратно затягиваем гайки крепления антенны. При затягивании надо все время следить за уровнем сигнала, поскольку зеркало антенны в это время смещается, и сигнал может упасть.

Все! Антенна настроена, можно приступать к просмотру каналов «Триколор Сибирь».

Какие действия необходимо совершить

Для того чтобы это исправить, необходимо выполнить ряд определенных действий:

Заранее подготовить ключи: они могут понадобиться для подтягивания гаек.
Тщательно осмотреть место, постараться исключить все возможные источники опасности.
Все соединения антенны рекомендуется подтянуть.
Настроить антенну. То есть направлять антенну в определенном направлении до тех пор, пока не появится четкий сигнал.

Каждый раз, когда меняете направление, необходимо делать небольшие паузы, примерно по 5 секунд. Лучше всего во время настройки воспользоваться чьей-нибудь помощью. То есть один человек настраивает антенну, а другой проверяет качество сигнала.

Качество сигнала можно также проверить при помощи нажатия кнопки F1 на информационном канале. В левой нижней части экрана можно будет увидеть шкалу силы сигнала и шкалу качества. Этот показатель должен быть не менее 70 %. Если показатели больше, работу по настройке можно прекратить.

Если возможности самостоятельно настроить антенну нет, необходимо воспользоваться услугами специалиста, который при помощи метода сканирования по горизонтали выполнит настройку антенны.

Монтаж телевизионного разъема

Телевизионный разъем подсоединяется к конвертеру в соответствии со схемой:

Зачистить верхний изолированный слой кабеля на длину 1,5 см.
Развернуть экранирующую оплетку вдоль провода.
Поверх оплеточного покрытия вывернуть фольгу.
Удалить изоляционный слой проводника длиной 1 см.
Монтировать кабель в F-разъем.
Оставить выступающий центральный проводник длиной 2 мм (излишек срезается).
Провести герметизацию F-разъемного соединения на всем отрезке. Делается это термоусаживающейся трубкой или 2 слоями изоленты, покрываемой герметиком на силиконовой основе.
Фиксировать кабель в дуговом пространстве конвертера, применив слой изоленты или стяжки.
Подсоединить второй конец провода к принимающему оборудованию.

Применительно к используемому антенному проводу различают два способа установки приемника к телевизору:

Высокочастотный антенный кабель (ВЧ) — втыкается в гнездо для антенны в телевизоре и во входное отверстие приемника «RF Out». После включения на телевизионном экране появляется комбинация «BOOT» и цифра канала. При включении функции поиска каналов выводится уведомление «Нет сигнала», что подразумевает нормальное функционирование приемника.
Низкочастотный кабель с разъемом (НЧ) — аналогично ВЧ. При подключении на телевизионном экране возникает надпись «BOOT». После необходимо нажать на пультовой поверхности ресивера кнопочку «А/В». В результате должно засветиться уведомление «Нет сигнала». Появление другой информации говорит о неправильности сборки оборудования.

После проведенных действий можно приступать к настройке каналов.

Регистрация приемника

Получение телевизионной картинки происходит после регистрации оборудования. Регистрация проводится одним из способов:

На сайте Триколор;
В офисе продаж или авторизованном центре (обычно после покупки в специализированных точках продаж происходит регистрация ресивера);
Через отдел технической поддержки, когда на руках имеется абонентский договор.

Идентификационный номер представляет собой последовательность из 10-12 цифр. Номер указан на наклейке упаковки или наклейке корпуса приемника. На некоторых упаковках и корпусах отсутствует надпись, поэтому необходимо зайти в меню приемника. При нажатии на подменю «us» пользователь увидит ID.

Для заключения договора требуется предоставить персональные данные пользователя (ФИО, паспорт, дата рождения, место установки, контактные данные).

Регистрационные действия оканчиваются подтверждением оборудования по телефонному разговору со службой Триколор. Следует указать цель обращения, ФИО, идентификационный номер.

Радикальные меры

Если ни один из вышеперечисленных способов не принес результата, решение одно — заменить спутниковую тарелку на новую, с большим диаметром. Если антенна раньше работала исправно, то риск возникновения подобной ситуации минимальный. Разве что недалеко от точки установки возвели сооружение из экранирующих материалов либо появился источник сильных помех.

Но все же обычно история с заменой касается новичков, которые неверно просчитали нужный диаметр устройства либо попросту решили сэкономить на приборе.

Чтобы правильно подобрать размер приемника, марку кабеля и тип ресивера, лучше обратиться к сотрудникам компании Триколор ТВ, которые рассчитают необходимые параметры тип оборудования, помогут настроить телеантенну и проконсультируют по всем вопросам, касающимся подключения.

Качество сигнала Триколор: как проверить и улучшить