Практически все современные ресиверы спутникового телевидения оборудованы табло, отображающим ход их работы. Если устройство по каким-то причинам не включается, на этом небольшом дисплее высвечивается код возникшей ошибки. Его можно сравнить со специальной таблицей в инструкции к оборудованию и понять, как действовать дальше. Сложнее дело обстоит с более ранними моделями приставок, например, с gs 8306. У них дисплей отсутствует. Вместо него на передней панели расположено несколько светодиодных индикаторов. Поэтому в ситуации, когда не включается ресивер Триколор gs 8306, причины неполадки выяснить довольно затруднительно. Попробуем разобраться, как действовать в таком случае.
Почему не работает приемник?
Есть несколько основных причин, по которым ресивер от Триколор ТВ может не включаться или не работать:
- проблемы с поступлением питания;
- переключение ТВ на другой разъем;
- технические работы у провайдера;
- прервано преобразование сигнала в конвертере;
- есть проблемы с антенной;
- поврежден непосредственно кабель или сам разъем;
- нарушена работа программного обеспечения;
- технические неполадки в функционировании самого приемника;
- проблема в работе пульта от ресивера.
Чтобы обнаружить проблему пользователю необходимо проверить все звенья данной цепи. после диагностики уже можно приступать к удалению неполадок.
Более сложные варианты
После того, как самые банальные причины неполадки проверены, можно переходить к более сложным вариантам. Оговоримся сразу – это стоит делать только в том случае, если у пользователя есть навыки ремонта подобной аппаратуры и соответствующие инструменты. Здесь потребуется как минимум:
- набор отверток;
- паяльник.
Если же абонент не знаком с принципами устройства цифрового оборудования, стоит сразу обратиться в сервис или к проверенному мастеру.
Сбой в работе после обновления
Чаще всего пользователи жалуются, что после обновления ресивер gs 8306 не включается. Светодиоды горят, но не стабильно, а хаотично мигают. Такое поведение прибора свидетельствует о том, что в его прошивке произошел сбой.
Чаще всего причиной подобной ситуации становятся такие факторы, как:
- отключение питания в процессе загрузки обновления;
- перепад напряжения при загрузке нового ПО;
- некорректное проведение процедуры прошивки не со спутника, а из иных источников.
В некоторых случаях нарушение процесса обновления пользователь может и не заметить. Например, если в ходе загрузки мигнул свет или отошел контакт в разъеме USB, куда была вставлена флешка с новым ПО. Невооруженным глазом такое не улавливается, но чувствительное оборудование реагирует мгновенно. В результате приходится производить серьезные ремонтные работы.
Важно! Приступать к ремонту следует в том случае, если по окончании обновления gs 8306 не включается, горит индикатор питания, а остальные светодиоды на панели не горят вовсе или хаотично мигают.
Диагностика и что делать в каждом конкретном случае?
Если не работает ресивер, то нужно провести диагностику. Причину можно понять по индикаторам, которые загорятся на экране. Это могут быть надписи:
- «boot»;
- «нет сигнала».
- Если ресивер не включается только с пульта — значит необходимо проверить это устройство.
- Когда приемник вообще не реагирует на включение — возможно, проблема с питанием.
Проблемы с питанием или после отключения света
Систему питания необходимо проверить в первую очередь. Особенно это касается ситуаций, когда приемник не включается после отключения электричества.
Необходимо провести поэтапно следующие действия:
- Проверить функционирование источника питания.
- Продиагностировать, как подключен адаптер к сети.
- Кабель ресивера не должен отходить от разъема.
- Проверить положение включателя, часто случается, что ресивер просто отключен по каким-либо причинам.
Если спутниковый ресивер более старой марки, то после отключения электроэнергии обязательно проконтролировать еще и работу внешнего блока питания, который имеется в таких моделях. В таком случае можно приобрести новый адаптер питания.
У встроенных блоков питания проверить все сложнее. Проблема может возникнуть виз-за недостаточной емкости. Также нужно проверить:
- диодный мост;
- электролиты;
- шим-микросхему;
- выходной диод.
Для того, чтобы получить доступ и отремонтировать внутреннюю систему питания необходимы следующие инструменты:
- набор отверток;
- паяльный флюс;
- паяльную станцию;
- новую комплектующую.
Произведенный ремонт позволит восстановить подачу тока. Если индикаторы мигают — питание в норме. Если при этом приемник не включается по-прежнему — проблема не в питании.
Сообщение «Нет сигнала» на телевизоре
Для начала необходимо проверить от ресивера ли исходит проблема. Если при нажатии кнопок ресивер реагирует, горит красная лампа, и индикаторы загораются — ошибка связана с работой ресивера. Возможные проблемы, помимо технических работ Триколор ТВ или плохой погоды, следующие:
- Смещение антенны. Это происходит при сильном ветре, плохих погодных условиях, а также если антенна была плохо закреплена, на нее упал тяжелый предмет. Чтобы решить данную проблему необходимо проверить жёсткость закрепления антенны и отрегулировать настройки.
- Поврежден кабель. Также необходимо проконтролировать целостность кабеля от тарелки до ресивера. При необходимости заменить шнур.
- Поврежден F- разъем. Его нужно заменить. Если разъем не поврежден, то нужно посмотреть, не вышел ли из него кабель и при необходимости с усилием вкрутить его обратно.
- Сбоит конвертер. Это одно из звеньев для передачи сигнала, которое находится на улице. Поломку простой пользователь не сможет определить. если другие причины устранены, то конвертер необходимо просто поменять на новый.
- Помехи при получении сигнала от спутника. Это могут быть высокие здания, ветки деревьев, снег или грязь на самой тарелке. Иногда необходимо переустановить тарелку в другое место и снова настроить сигнал.
Главное не торопиться и проверять все части внимательно, чтобы не пропустить мелкие сбои и неполадки.
Пишет «Boot» на телевизоре
Если на самом ресивере появляется надпись «Boot», то требуется перепроверить все настройки приемника. Устранить проблему с такой надписью можно следующими действиями:
- войти в меню «настройки» и нажать команду «сбросить», затем обязательно подтвердить;
- после перезагрузки обязательно ввести пароль в появившуюся на экране строку, если нет своего, то стандартный пароль для все моделей — 0000;
- установить язык интерфейса, оператора, часовой пояс, место положение;
- затем включить автоматический режим поиска каналов;
- на конечном этапе необходимо сохранить все настройки и найденные каналы, чтобы затем не пришлось повторять процедуру заново.
Нельзя включить с пульта
Иногда проблема бывает не в самой приставке, а в пульте дистанционного управления. Тогда ресивер легко включается непосредственно с панели управления. Первое, что необходимо сделать — поменять батарейки в пульте. Если проблема не решена, то пульт необходимо разобрать, чтобы понять, в чем поломка.
Чтобы проверить, работает ли пульт, необходимо взять смартфон и включить камеру. навести на камеру светодиодный сигнал ПДУ и оценить результат:
- регулярные, стабильные вспышки говорят о том, что пульт работает нормально;
- прерывистое свечение указывает на неполадки в плате ПДУ;
- если при свежих батарейках сигнала от пульта нет совсем — он сломан и восстановлению не подлежит.
Если проблема в плате — нужно:
- разобрать устройство ДУ и протереть плату влажной салфеткой;
- затем нужно оставить пульт на некоторое время в разобранном виде.
Если после этого он не стал работать — нужно приобрести новый.
Технические неисправности
Самые распространенные неполадки выглядят следующим образом:
- мигает дисплей ресивера — проблемы с блоком питания;
- при появлении надписи «Boot» — неполадки в программном обеспечении или выход из строя микросхемы;
- загорелись все индикаторы — признак программного сбоя;
- надпись «Short circuit! Check antenna cable!» — короткое замыкание;
- надпись «ER31» — вышла из строя материнская плата.
Поменять самостоятельно материнскую плату пользователю очень тяжело, поэтому лучше в таком случае обращаться к специалисту.
Не работает после обновления ПО
Проблемы, которые возникают после обновления программного обеспечения — также частый случай. Восстановить нормальную работу оборудования можно по простому алгоритму:
- Открыть меню с настройками.
- Выбрать команду «Сброс».
- Подтвердить действие и дождаться, пока приемник не перезагрузится.
- Ввести стандартный код, который потребуется в строке для пароля. Это комбинация 0000.
- Затем снова задать все стандартные параметры: часовой пояс, язык, местоположение, оператора.
- На окончательном этапе нужно автоматическим или ручным способом найти каналы, сохранить их и можно наслаждаться просмотром.
Кодировка сигнала или ограничение доступа
Первое, что нужно сделать в этом случае, — убедиться в наличии базового пакета Триколора. Когда одни каналы работают, а другие нет, обычно дело в оплате
. Почти всегда, телекомпания предупреждает абонента об истечении сроков. Собственный баланс можно посмотреть в Личном кабинете на сайте поставщика услуг www.tricolor.tv . Если все в порядке, попробуйте выключиться и, через некоторое время, снова включиться. Если не поможет, звоните в Техпомощь.
Почему не работает ТВ при схожих «симптомах», иногда объясняется отсутствием контактов в слоте смарт карты.
Произведите ее перезагрузку, вытащите и вставьте на прежнее место. Методика срабатывает весьма часто.
Основные причины неполадок популярных моделей приставок
Некоторые проблемы зависят еще и от модели конкретного ресивера. Есть неполадки, которые встречаются чаще в зависимости от конкретной модели.
GS 8306
Это распространенная модель техники в мире коммуникаций. Он относится к той вариации ресиверов, где блок питания располагается снаружи. Значит, при его поломке проще приобрести новый и нет необходимости разбирать весь приемник.
Если приемник вдруг начинает путать каналы или выключается сам собой достаточно часто 1 возможно, он выработал свое время и следует приобрести новый ресивер.
GS U510
- Иногда данная модель после прошивки не записывает каналы по таймеру. Чтобы эту неисправность удалить достаточно отформатировать флешку.
- Также модель часто имеет проблемы с блоком питания, который нужно просто поменять или отнести прибор в сервисный центр.
GS B531M
После перезагрузки ресивера и обновления ПО загорается индикатор желтого цвета и приемник не запускается.
- В таком случае необходимо сбросить настройки до заводских и все ввести заново.
- Затем включить автоматический поиск каналов и сохранить их.
Оцениваем состояние физического соединения
Неисправности ресивера могут быть связаны с отсутствием питания. Необходимо проверить:
- работоспособность розетки;
- состояние кабеля и штекера;
- исправность блока питания.
В процессе длительной эксплуатации, вполне возможно, что разболтался штекер или где-то переломился провод. Необходимо все тщательно и внимательно проверить.
Что касается блока питания, то проверить его состояние необычайно просто. Ресивер Триколор GS 8306 относительно многих более современных моделей обладает внешним блоком питания. Соответственно обследовать его состояние довольно просто. Для этого достаточно применить специальные тестеры или просто подключить рабочую модель блока питания.
Следует отметить, что если в процессе просмотра спутникового телевидения ресивер самопроизвольно отключается, уже необходимо задуматься о состоянии электрического подсоединения и блока питания.
Куда обращаться, если проблема не решена?
Если не получается решить проблему самостоятельно, то необходимо обращаться к специалистам. Особенно, если на устройство еще действует гарантия, которая обычно составляет год. Сотрудники Сервисного центра смогут найти неполадку после бесплатной диагностики, а затем отремонтируют сломанную деталь.
Если у ресивера большой срок службы за плечами, то его стоит заменить на новое оборудование, поскольку это обойдется дешевле.
Любое оборудование имеет способность выходить из строя. Если у Триколор ТВ не включается ресивер, причина может быть банально в сломанной розетке или плохих батарейках с пульта. Но иногда подводит и само устройство, особенно, если у него большой срок службы. Поэтому сначала нужно провести полную диагностику, а потом решать выявленную проблему.
Гарантия
Бесплатно отремонтировать неисправный приемник в сервисном сервисе можно в течение года. Срок гарантии отчисляется с момента покупки. Если причина неисправности дополнительные элементы: пульт, кабель, то срок гарантии 6 месяцев. На сайте Триколор можно активировать электронную гарантию, в таких случаях чек и бумажный талон предъявлять не нужно.
Проверить срок гарантии также можно на сайте оператора, для этого в специальной графе нужно ввести код приставки. Гарантия не распространяется на смарт – карту, а также если поломка произошла по вине покупателя.
ugra.ru
Summary:
Обзор:
Внешний (вынесенный) блок питания (адаптер питания) для ресиверов Триколор ТВ, предназначен для электропитания ресиверов Триколор ТВ и подходит для большинства моделей ресиверов модельного ряда general satellite и dts: gs 8302, gs.
Вы можете купить Блок питания для GS 8302 Триколор ТВ по выгодной цене 550 руб в Москве в интернет-магазине «3DSatTV» — закажите по телефону
Блок питания 5В для спутникового ресивера Триколор ТВ gs c5911 и другого оборудования требующего для питания 5 вольт и не более 2 ампер. Разъем питания штекер 1,4/3,5*9 мм Сетевой адаптер для приемников спутникового телевидения Триколор ТВ подходит к следующим моделям ресиверов: gs 8306, gs 8307, gs 8305, gs u 510, gs 6301, gs 8302.
Сравниваем работу GS 8302 и GS B 210
Комментарии 17
Я думаю, что Вы не правы. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.
Поздравляю, отличный ответ.
Не обманывайтесь на этот счет.
Не вижу вашей логики
Мне кажется, что это уже обсуждалось.
А вот давайте поспорим я другого мнения хотя статья понравилась.
Весьма полезный топик
Мне кажется, вы ошиблись
Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и мне кажется это очень отличная идея. Полностью с Вами соглашусь.
Сегодня я много читал по этому вопросу.
Самостоятельная настройка Триколор ТВ
На экране телевизора может появиться «Триколор. Нет сигнала» или «Код Ошибки 0». Низкий сигнал или погодные условия могут повлиять на работу спутника.
Чтобы проверить уровень сигнала, необходимо:
- Нажать на пульте несколько раз клавишу «F1». Если у модели 8306 Триколор «Ошибка 0» — нажать на красную и синюю кнопки.
- В левом углу экрана появятся 2-е шкалы: они должны достигать 70% или выше.
- Если уровень сигнала меньше половины – нужно проверить состояние тарелки.
На этот параметр также влияют осадки и облачность. В солнечный день, если Триколор показывает «Нет доступа», нужно немного подвинуть спутниковую тарелку. Правила:
- передвигать постепенно, проверяя уровень сигнала каждые пять секунд;
- если сигнал не появился – повернуть в противоположную сторону;
- когда уровень приема достигнет нужного значения – оставить тарелку в подобранном положении.
Внимание: на некоторых ресиверах мощность сигнала может быть ниже. Это значит, что у них просто заниженная шкала.
Прежде, чем применять вышеописанный способ как убрать Ошибку 0, следует осмотреть устройство: не находятся ли на нем листья, снег или любой мусор. Нужно убрать мешающие объекты или подождать улучшения погодных условий.
Владельцу необходимо постоянно смотреть, что случилось со шкалой, как только изменил положение тарелки. Если выполнять настройку неверно, то приемник Триколор напишет «Ошибка» и восстановить стабильную работу можно только с вызовом мастера.
