Что может быть лучше вечернего просмотра фильма на телеэкране? Для многих это стало идеальным времяпрепровождением, поэтому особенно обидно, когда любимая техника перестает нормально работать. Белый экран на телевизоре — довольно распространенная проблема, которая требует немедленного ремонта.
«Вежливый сервис 5+» — это компания, которая поможет вернуть к жизни сломанную технику. В нашей команде исключительно профессионалы с большим опытом в починке электроприборов и электроники любой сложности. Мы работаем без перерывов и выходных дней с 7:00 до 23:00, поэтому можно обращаться к нам в любое удобное время. Оставить заявку на ремонт телевизора можно по телефону или на нашем сайте.
Причины неисправности
Самостоятельно диагностировать, что вызвало подобную поломку, невозможно. Потребуется мастер с профессиональным оборудованием. Причины появления белесого экрана при включении или попытке переключить канал отличаются у разных типов телевизоров.
Для ЖК характерны:
- неисправность матрицы;
- дефект электронной части;
- сбитая прошивка;
- сломанный процессор.
Если белесый экран появился у кинескопной телетехники, винить стоит неисправный видеоусилитель. У плазменных «теликов» обычно в первую очередь страдают блоки обработки сигналов.
В отдельную категорию можно отнести заводской брак, механические повреждения, попавшую влагу или слишком долгую эксплуатацию. В некоторых случаях удавалось починить электроприбор, просто тщательно отмыв плату T-con при помощи спиртовой жидкости, но это скорее удачное стечение обстоятельств. К ремонту нужно относиться со всей серьезностью и не пренебрегать помощью профессионалов.
Что делать, если пропало изображение?
Если у телевизора пропал звук, а изображение есть, или у вас другие подобные проблемы, мы рекомендуем действовать по следующему алгоритму. Это своего рода базовая диагностика, которая позволяет исключить вероятность системных сбоев и приблизительно сориентироваться с причиной сбоя. Руководство применимо практически ко всем телевизорам: LG, Samsung, Kivi, Philips и др.
Способ 1: выставить правильный источник сигнала
Если по умолчанию (или в прошлый раз) был выставлен первый HDMI-кабель в качестве основного источника сигнала, а затем его отключить, выключить компьютер, с которого идет поток, система может зависнуть. ТВ продолжает выводить изображение с него, но так как там отсутствуют данные для обработки, подсветка горит, но нет изображения на телевизоре.
Как исправить проблему:
- Найти пульт и нажать на нем кнопку Source.
- Выбрать другой источник сигнала (телевидение, другой разъем или рабочий стол). Для этого нужно либо несколько раз нажать эту кнопку, либо воспользоваться стрелками.
Подобное можно сделать и с телевизора, обычно там есть отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с доступом к основному меню.
Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние
Если телевизор не показывает изображение, стоит проверить, хорошо ли подключены кабели. При отсутствии индикатора питания, стоит проверить блок питания. На что нужно смотреть:
- Качество подключения к разъему телевизору. Там не должно быть люфта, плюс вход должен быть вставлен полностью. Лучше почистить его от мусора, особенно, если телевизор какое-то время лежал или перевозился.
- Визуальная исправность шнура на всей протяженности. Не должно быть сильных изгибов, натяжения, переломов, ощутимых пальцами перебоев кабеля. Если на шнуре есть блок, кабель на подходе и на выходе должен быть исправным.
- Осмотреть вилку. Она обязана быть целой, без сильной деформации.
- Уточнить наличие питания в розетке. Достаточно просто подключить другое устройство, чтобы узнать, что дело не в розетке.
Подобную первичную диагностику лучше провести и с HDMI-кабелем, через который телевизор связывается с компьютером, консолью, ТВ-приставкой и т. д. В идеале – использовать другой шнур, заведомо исправный, если такой есть (возможно, со второго телевизора).
Способ 3: повысить громкость до максимума
Нам неизвестна причина, есть только догадки, но у некоторых пользователей сработал такой трюк: нужно повысить громкость практически до максимального значения, и картинка восстанавливается. Затем можно вернуть громкость к нормальному состоянию. Подобное свидетельствует о каких-то проблемах в контурах электрических цепей на плате, но пока можно обходиться таким способом.
Починка ЖК
Первое, что необходимо сделать для диагностики — проверить источник сигнала. Это может быть кабельная приставка, плейер и т. д. Если при включении на телеэкране нет ничего, кроме равномерного белого цвета, необходимо нажать на пульте ДУ клавишу MENU. Можно нажать эту кнопку на корпусе, если она есть.
При неполадках, связанных с источником сигнала, на телеэкране откроется меню управления. Если прибор никак не отреагировал, значит, с приставкой или плейером все в порядке, а неисправность стоит искать в самой технике.
Специалисты утверждают, что у ЖК в большинстве случаев виновата именно матрица. Просто так она ломается редко, часто поломку вызывает попавшая внутрь корпуса влага или механические повреждения. Если деталь была повреждена, необходима полная замена. Починить ее, к сожалению, не получится.
Переустановка матрицы происходит поэтапно:
- Разбирается корпус.
- Сломанная матрица вытаскивается, попутно мастер может исправить мелкие повреждения в других частях электроприбора.
- Новая матрица аккуратно устанавливается на нужное место.
- Деталь подключается к шлейфу и кабелю для проверки.
- Если все в порядке, корпус собирается обратно.
Важно помнить, что матрица очень хрупка, поэтому поставить ее самостоятельно без соответствующих навыков практически невозможно. Если даже после установки новой запчасти техника не желает нормально работать, стоит поискать источник неисправности в другом месте.
Другая частая причина появления белого телеэкрана — проблема с подачей напряжения. Такая ситуация может произойти, например, при обрыве VON и VOFF. В результате электроника перестает нормально работать, экран белеет.
Иногда странное поведение монитора обосновано повреждением электролитических конденсаторов, которые располагаются на главной плате. В таком случае при включении монитор начинает светиться ровным белесым светом, но изображение не появляется.
Если нет картинки, а экран светится белым, стоит дополнительно проверить прошивку. Если дело действительно в ней, потребуется замена программного обеспечения.
Если в работе появились сбои или техника совсем перестала функционировать, нужно в первую очередь узнать точную модель. Она обычно указана на небольшой пластинке на задней крышке корпуса. Это позволит выбрать идеально подходящую прошивку. Затем нужно зайти на официальный сайт компании-производителя, например, Samsung или LG. Там необходимо ввести название модели и выбрать вкладку «Встроенное программное обеспечение». Прошивка скачивается с сайта, после чего можно без проблем сменить ПО.
Несмотря на кажущуюся простоту, стоит доверить этот вопрос профессионалам. Поскольку на телеэкране нет изображения, перепрошить стандартным способом через меню не получится. Потребуется специальный программатор. Если пробовать сменить прошивку самостоятельно, велик риск сделать неверный шаг и окончательно сломать электронный «мозг».
Иногда белый экран телевизора говорит о неполадке в микропроцессоре. Обычно поломка происходит из-за перегрева детали. Мастер предварительно проверяет процессор на предмет неисправности, после чего можно либо заменить текстолит, либо саму запчасть.
Распространённая поломка, когда в телевизоре воспроизводится звук, но экран не работает
На ремонтных форумах телемастеры часто обсуждают поломки, при которых экран не горит. При этом может работать звук и подсветка кнопок управления телевизором. Чаще всего данная неисправность наблюдается на дешёвых устройствах малоизвестных брендов.
Также не редкость подделка популярных телевизоров от компаний LG, Samsung, Toshiba и других. Недорогие модели оснащаются некачественными модулями подсветки. В результате непродолжительной эксплуатации телевизора экран гаснет.
И спасти его можно лишь заменой диодной ленты или связанного с подсветкой оборудования. Лента состоит обычно из алюминиевого полотна с размещёнными на ней несколькими диодами (5, 6 или 7 штук).
Ленты размещаются на подложке на определённом расстоянии друг от друга таким образом, чтобы свет распределялся по всему экрану. Если в результате проверки определится, что один из диодов вышел из строя, его заменяют на новый. Чтобы быстро исправить поломку иногда накладывают вырезанный диод из других лент.
Но такой подход может лишь на время исправить поломку. Так как каждая лента может иметь своё определённое напряжение. При изменении этого оборудования также есть необходимость в настройке драйвера инвертора подсветки. Если один или несколько диодов будут выведены из строя, на экране могут появляться тёмные пятна.
Чёрный экран на телевизоре при включении, а также наличие звука ещё не говорят о том, что поломка может быть серьёзной. Перед тем, как добираться до внутренних модулей устройства, нужно проверить другие возможные причины.
Ремонт кинескопных телевизоров
Такие приборы постепенно теряют популярность, но, тем не менее, заявки на их ремонт приходят часто. Если у кинескопного электроприбора нет изображения, а телеэкран светится равномерным белым или зеленым светом, винить стоит видеоусилитель. Проверить это можно, попробовав увеличить или уменьшить яркость. Если никакой реакции нет, потребуется наладка платы видеоусилителя. В первую очередь необходимо осмотреть конденсаторы в микросхемах и при наличии неисправности заменить их на новые. В тяжелых случаях потребуется замена всего видеоусилителя или кинескопа.
Что делать, если не удалось устранить поломку TV?
Если простые способы не решили вашу проблему, скорее всего телевизор сломался. Если вы читаете эти строки, вероятно не являетесь мастером. Или человеком, который разбирается в устройстве телевизора.
В таком случае рекомендуется посетить мастера и сообщить в каких условиях работало устройство, как долго вы им пользуетесь и почему это могло случиться. В случаях выхода из строя деталей подсветки ремонт будет стоит относительно дорого. Нередко приходится менять всю диодную ленту.
Цены на них владелец телевизора может сам найти в Интернете, добавив в запрос название и модель. Самые простые китайские диоды стоят не дорого. Но и служат они обычно соответственно мало из-за качества.
Мастеру придётся заказывать детали специально под вашу модель, если их нет у него в наличии. Это также может занять некоторое время. Установка иногда сопровождается программной настройкой, что также увеличивает стоимость услуг.
Другие причины поломок
В эту категорию относятся механические повреждения и попадание влаги внутрь корпуса. Особенно чувствительна к подобным происшествиям матрица: она очень быстро выходит из строя и потребуется ее замена. При вызове мастера обязательно нужно сообщить ему, если технику роняли или разливали на нее воду. Это поможет быстрее определить месторасположение поломки и сделать качественный ремонт.
Если телевизор совершенно новый и проработал менее пары месяцев, есть причина подозревать заводской брак. В таком случае необходимо обратиться в магазин, где была куплена техника, и сменить ее на новую по гарантии.
Иногда свечение телеэкрана без изображения объясняется тем, что внутри что-то сломалось от старости. Если прибор верой и правдой служил несколько лет, неудивительно, что детали внутри выходят из строя. Можно попытаться его починить, но если возраст техники достаточно большой, лучше купить новый.
«Вежливый сервис 5+» принимает заявки на ремонт поломок любой сложности. Наши специалисты отремонтируют телетехнику любых марок, перепрошьют, сменят отслужившие детали и вернут нормальные настройки. Чтобы не думать, что делать со сломанной электротехникой, нужно просто позвонить по телефону, либо заполнить форму на сайте.
Почему на экране телевизоре нет изображения
Речь пойдёт о новых моделях устройств с тонким экраном и функцией SMART. После включения телевизора в сеть он может вести себя как обычно – издавать звуки активации. А также будет слышен звук телеканала, при этом экран тёмный, как будто бы мы его не включали.
Из этого следует вывод
: вышли из строя элементы микросхемы, которые отвечают за проекцию изображения на экран.
Это могут быть следующие детали и модули:
- Блок питания
– из-за выхода этого оборудования неправильно распределяется напряжение на разные части микросхемы. Это серьёзная поломка в ТВ, которая должна быть немедленно исправлена. В противном случае это грозит выходом из строя других деталей телевизора Самсунг, LG, BBK и др. (не стоит заниматься ремонтом, если вы не понимаете, что делать); - Инвертор подсветки
– если будет нарушена система распределения напряжения на диоды, они не будут правильно работать. А значит, они не смогут освещать экран, поэтому он тёмный в рабочем состоянии телевизора; - Диоды
– главный элемент подсветки экрана. Если выйдет из строя один, вся связанная линия может перестать работать. При этом экран будет не полностью тёмным. А изображение еле видно при подсветке экрана внешним источником (например, фонариком).
Встречаются и менее серьёзные поломки, которые можно попытаться решить самостоятельно. Это случается из-за низкого напряжения из сети. Или других факторов, влияющих на работу внутренней системы.
Зачастую для точного определения поломки пользователям приходится обращаться в мастерскую. Так как определить причины, когда во включенном телевизоре слышен звук, но нет изображения довольно сложно. Полную диагностику и выявления неисправности можно провести только при наличии соответствующих приборов.
Это интересно: стоит ли менять матрицу в телевизоре или купить новый?
