Телевизор не показывает каналы – почему и что делать?

Ситуации, в которых не показывают каналы на телевизоре, очень распространены. В основном это касается цифровых каналов, но бывает, что пропадают спутниковые или кабельные телеканалы. Преимущественно не отображаются абсолютно все из доступного списка, но порой отсутствует только 10 из 20 или показывает всего 3 канала. Перечисленные проблемы затрагивают все телевизоры, преимущественно пишут о LG и Samsung, но только в силу популярности. Закономерности в проблемах с воспроизведением каналов и маркой ТВ не замечены.

Почему не показывают каналы на ТВ?

Пропадать каналы могут из-за перебоев на одном из этапов:

Трансляция сигнала с телевышки: технические сбои, временное отключение.
Проблемы в передаче и захвате сигнала. Цифровой сигнал может пропадать из-за непогоды, особенностей рельефа, недостаточной мощности антенны, физических препятствий.
Передача сигнала между устройствами. Кабели – самый часто изнашиваемый компонент цепи.
Конвертирование сигнала в видео и звук. Речь о приставке или встроенном в ТВ тюнере.
Воспроизведение на ТВ. Здесь уже проблема в самом телевизоре.

Из перечисленных основных узлов вытекают множественные причины проблем, но практически все их реально исправить самостоятельно. Обычно достаточно базовых навыков настройки оборудования.

Нет телевизионного сигнала куда звонить в москве

Прежде, чем приступать к решительным действиям необходимо определить основную причину. Если картинка пропадает время от времени и лагает звук, то возможно это из-за плохой погоды — грозы или обильного снегопада. Программные сбои возникают из-за старой прошивки. Или деформации рабочих элементов.

Ресивер информирует о своей неработоспособности индикатором — он или вовсе не горит или делает это периодически. Если устройство еще и не реагирует на пульт, то наверняка причина в тюнере. Нужно заменить девайс на другую модель. Обратите внимание, что тюнер может не работать, если модель устарела. В таком случае, нужно купить обновленный ресивер.

Проблемы с оборудованием

Самая неприятная категория проблем, так как спровоцирована физическими поломками. Разбираясь, почему телевизор не показывает каналы, стоит исключить данную группу сбоев в первую очередь.

Почему может не работать телевидение:

Кабель. Нужно проверить антенный кабель и провод, соединяющий приставку с ТВ. Если установлен усилитель с дополнительным питанием, его тоже нужно осмотреть. В идеале лучше использовать мультиметр, как минимум – хотя бы провести визуальный осмотр.
Антенна. Стоит проверить ее направление, возможно, она просто сместилась и теперь ничего не показывает. Настройка направления по карте, опытным путем или через приложение может помочь. Также мог выйти из строя усилитель. Если один мультиплекс не очень далеко, может ловить только 10 каналов с него, возможно, с большим количеством помех.
Тюнер или приставка. Если предыдущие компоненты исправны, стоит продолжить поиск неисправности в данном оборудовании. Самый эффективный способ точно понять, дело в приставке или нет – сбросить его настройки. К заводским параметрам можно вернуть практически любое оборудование.
Телевизор. Воспроизведение может не начинаться из-за проблем конвертирования или воспроизведения. Может дело во встроенном тюнере, входе или самой системе. К сожалению, диагностировать это сложно. Лучше уже исключить другие проблемы и тогда делать вывод о том, что что-то с ТВ не так. До тех пор имеет смысл предполагать, что он исправен.
Карта доступа к платным спутниковым каналам. Она может испортиться и перестать работать. Возможно, придется купить новую.

Не работает цифровое телевидение: причины, что делать и куда обращаться

В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).Нашёл в интернете несколько статей по запросу «Как отключить антенну». Там были советы получить в МФЦ справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, сканировать её и рукописное заявление в произвольной форме и отправить на указанный email.

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Программные сбои

Это уже неплохой вариант развития событий, так как есть возможность настроить оборудование и подключение к каналам возобновится.

Заново найти каналы

Самая простая процедура – самостоятельно запустить поиск каналов. Возможно, просто слетели их настройки частоты и поэтому ничего не отображается. На ТВ разных производителей и моделей этот процесс может немного отличаться, но суть всегда аналогична.

Как находить каналы на ТВ Samsung:

Открываем «Настройки» и переходим во вкладку «Поиск каналов». Также может называться «Трансляция».
Выбираем вариант «Антенна» или «Кабель».
Жмем на пункт «Автоматический».

Теперь телевизор попытается самостоятельно найти все доступные каналы и сохранит их по очереди. Возможно, этого действия окажется достаточно.

Тюнер не зарегистрирован

Все операторы спутникового интернета требуют предварительную регистрацию оборудования, иначе оно не будет получать доступ к трансляциям. Если это новое оборудование, скорее всего дело в регистрации. Также сбой может появляться из-за долгого отсутствия приставки в сети или сброса настроек. Все покупатели у официальных дилеров получают от них помощь по первичной настройке, но это можно сделать и самостоятельно через личный кабинет.

Инструкция на примере Триколор:

Открываем официальный сайт Триколор.
Нажимаем опцию «Регистрация клиента».
Вводим свои данные (некоторые из них – информация об оборудовании, другие – личные: паспортные сведения, место жительства).
Завершаем регистрацию и можем подключить приемник.

Подобным образом устроена работа по регистрации и у других провайдеров спутникового и кабельного телевидения.

Обновить прошивку

Прошивать можно как тюнер, так и телевизор, но чаще приходится это делать для спутникового ресивера или обычной ТВ приставки. Процедура может отличаться у разных производителей, но в основном выглядит приблизительно одинаково:

Подключаем тюнер к компьютеру нуль модемным кабелем RS-232. Приставку нужно отключить от сети.
На компьютере скачиваем и устанавливаем загрузчик. Одна из таких программ Update Tool, но может быть ortor_locus, opticum-toolbox-1-3.
Выбираем порт подключения, на тюнере сейчас должно отобразиться сообщение Con или подобное.
Скачиваем прошивку для приставки и выбираем в программе «Процесс» — «Запись».
Указываем путь к файлу прошивки и начинается процедура.

В случае с телевизором все выглядит подобным образом, но все равно действия отличаются. Опять же на примере Samsung кратко рассмотрим перепрошивку:

Скачиваем сайта производителя прошивку (нужно найти модель и внизу страницы есть файл для скачивания).
Подключаем флешку и программой, загруженной только что, добавляем файлы прошивки на нее.
Вставляем USB-накопитель в соответствующий разъем телевизора.
Берем пульт и переходим в «Настройки», а затем в разделе «Самодиагностика» выбираем «Обновление ПО», затем – «По USB».

Сбросить настройки

Данная процедура исправляет многочисленные неполадки приставок и телевизор. Мы уже много раз писали, как это делается, поэтому подробно останавливаться не будем. Достаточно написать, что данная опция располагается в настройках устройства на вкладке «Самодиагностика», «Отладка», «Восстановление», «Безопасность» или подобное. Следует запустить сброс настроек к заводскому состоянию на тюнере и ТВ, а затем проверить, сработало ли это.

Горячая линия цифрового телевидения в России

Телевизионное вещание в России переводится в цифровой формат, позволяющий обеспечить лучшее качество сигнала и предоставить без дополнительной платы 20 каналов. Но для организации перевода каждый телезритель должен позаботиться не только о приобретении необходимой техники, но и ее настройки и подключения.

проконсультируют о способах приема цифрового телевидения;
объяснят, как грамотно выбрать, настроить и подключить приобретенное оборудование;
подскажут, каким образом восстановить вещание каналов;
посоветуют, что делать в случае проживания вне охвата цифрового телевидения.

Внешние проблемы

Есть ряд причин того, что не показывает 10, 17 или все 20 каналов, которые не зависят от зрителя. Иными словами, их нельзя исправить самостоятельно:

Технические проблемы на стороне вышки. Можно только уточнить об их наличии и сроках завершения работы по телефону.
Плохие погодные условия. Из-за них часто плохо или совсем не показывают телеканалы. Данная «неполадка» проходит сама собой.
Обрыв на трассе (в случае с кабельным ТВ). Максимум, что можно сделать самостоятельно – проверить состояние кабеля мультиметром до распределительного щитка. Дальше уже все в компетенции провайдера.
Перебои у провайдера. Обычно на официальном сайте отображается, что в определенный период в таком-то регионе могут наблюдаться перебои в приеме телеканалов.

Не работает общедомовая антенна куда звонить москва

В разделе Сервис, уход и ремонт на вопрос В квартире очень плохо работают телевизоры — рябь, шум. Автомобильные радиоантенны Триада. Отец звонит в рабочие дни по тел. Телевизор не принимает сигнал. 2.Сбросится с подьезда и установить антенну на крыше на подьезд- 17 каналов в каждую квартиру бесплатно ( но это при условии , что сА в домах у всех по понедельникам работает,-значит провода. Мастерская «ТВФ». но и у ваши соседей. Телевизор поддерживает систему телевещания DVB-T.

Может, Вы эти дополнительные платежи сочли «самым дорогим вариантом»? Повторяю, это — дополнительно к 40 каналам, которые идут за 65 р в месяц, и не обязательно.Если с кабелем все в порядке, тогда нужно проверить спутниковую тарелку. Не обаятельно, что вы найдете на ней повреждения.

Куда звонить если не работает телевизор во всем доме москва

Появляется вопрос, кто именно этим занимается и кому звонить? В каждом доме антенну обслуживает своя организация и естественно, единого телефона не существует, поэтому нужно звонить только в организацию обслуживающую антенны конкретного дома. Название организации можно увидеть на квитанции оплаты, собственно, кому мы платим за антенну, та организация и должна ее чинить.

Общедомовая антенна представляет собой сложный комплекс, предназначенным для приема телевизионного сигнала. Система включает в себя множество элементов: сама телеантенна, кабеля, специальные усилительные приборы и домашняя сеть распределения. Но на сегодняшний день конструктив существенно упрощен, а количество каналов — увеличено.

Не Работает Антенна Телевизора В Квартире Куда Звонить Москва

Несмотря на то, что компания предлагает более выгодные предложения, которые предусматривают большое количество каналов и дополнительные опции. Не все пользователи постоянно просматривают телевизор и им достаточно включить самый популярный телеканал для того чтобы посмотреть новости.

Осмотрите места подключения штекеров, а также сами кабеля на наличие механических или физических повреждений.
Проверьте настройки телеприемника через пульт ДУ и активировать нужный режим воспроизведения кнопкой AV/TV.
Проконтролируйте работу ресивера. Если он не работает, то индикаторы или вообще не горят, или горят красным цветом. На исправной приставке лампочки будут гореть зеленым.
Свяжитесь с провайдером по горячей линии и убедитесь, что на линии нет обрывов или других повреждений.

18 Апр 2021 urisgkmo 254
Поделитесь записью

Льготы Ветеранам Труда В Рсо Алания
Может Ли Студент Подать На Апелляцию
На Бирже После Декрета
Председатель Правления Снт Не Член Товарищества Как Оформить

Бесплатный номер горячей линии цифрового телевидения для обращения пользователей

как восстановить сигнал трансляции в условиях проживания вне зоны покрытия;
как правильно настроить и подключить ретранслятор;
о доступных способах подключения цифры;
как подключиться к цифровому ТВ в случае удаленного проживания от ближайшей вышки телесигнала.

Горячая линия цифрового телевидения — справочная служба поддержки населения в вопросах подключения к цифровому телевидению. Начиная с 2021 года цифра практически вытеснила с рынка телекоммуникационных услуг аналоговое ТВ, и пользователи стали массово переходить на кабельное. Для помощи потребителям и улучшения качества предоставляемых услуг была запущена горячая линия от РТРС с зоной покрытия по всей России. Звонки с мобильных номеров зарегистрированных в России на телефон 8-800-220-20-02 бесплатные и не тарифицируются.