IPTV-телевидение стремительно развивается, тесня конкурентов: кабельные телесети, эфирное и спутниковое телевидение. Это неудивительно, так как с этой технологией телевидение становится интерактивным, предоставляя потребителю возможность настроить видеоконтент в соответствии со своими запросами.
IPTV-телевидение распространяется через Интернет. Еще 10 лет назад, чтобы его смотреть, кроме телевизора был необходим компьютер. С появлением «умных» телеприемников стало возможным настроить просмотр IPTV трансляций непосредственно на телевизоре Samsung Smart TV. С помощью этой статьи вы сможете подключить IPTV на Смарт ТВ Самсунг.
Функционал личного кабинета
С помощью данного личного кабинета можно осуществить следующие услуги:
Содержание Скрыть
- Функционал личного кабинета
- Регистрация в кабинете
- Авторизация в личном кабинете
- Мобильное приложение личного кабинета
- Клиентская поддержка через кабинет
- Как отключить личный кабинет?
- Правила безопасности и конфиденциальности
- Выделить свой собственный почтовый ящик.
- Поменять тарифный план для интернета.
- Поменять тарифный план для телевидения.
- Оплатить услуги, предоставляемые компанией, в режиме онлайн.
- Просмотреть, какие именно суммы были начислены за используемые вами услуги и как вы их оплачивали.
- Если возникнет таковая необходимость, то всегда можно подключить дополнительные услуги для интернета или телевидения, либо даже подключить антивирус.
- Кроме того, можно всегда получить доступ к своему лицевому счету.
Дополнительно же можно получить следующие услуги:
- Подача заявок на подключение каких-либо новых услуг, которые вам приглянулись.
- Участие в различных акциях, предлагаемых компанией.
- Получение актуальной информации как о предоставляемых услугах, так и о своем личном профиле.
- Загрузка различных антивирусных программ.
- Участие в различных обсуждениях на форуме.
- Подключение видеонаблюдения и так далее.
Приложения для просмотра IPTV телеканалов
После соединения с Интернетом для просмотра каналов необходимо установить подходящее IPTV программное обеспечение для Смарт ТВ приемника Самсунг. Такие приложения получили наименование IPTV плееров. Они подключаются по IP адресу к сайту, ведущему телевизионную трансляцию, и выводят получаемую картинку на экран телевизора.
IP адреса ресурсов размещаются в специальных плейлистах, обычно имеющих расширение m3u.
Плейлисты можно скачать с многих сайтов. Они содержит ссылки на несколько десятков и даже сотен телевизионных каналов, вещающих бесплатно и в хорошем качестве. Ссылки периодически становятся негодными, поэтому плейлисты необходимо регулярно обновлять.
Можно выделить несколько IPTV плееров, пользующихся устойчивой популярностью у владельцев телевизоров Samsung: Ottplayer, Peers TV, Lazy IPTV.
Ottplayer
Особенность плеера – возможность просмотра своего плейлиста на нескольких устройствах, на которых установлен плеер. Для этого необходимо создать учетную запись на сайте, загрузить один или несколько плейлистов, отредактировать их при желании, удалив ненужные ссылки. После инсталляции приложения и входа под своим логином и паролем, на всех устройствах контент одинаковый. Оttplayer – мультиплатформенное приложение, которое устанавливается на устройства с iOS, Android, Samsung SMART TV, что способствует его широкому распространению. Пользователи также отмечают приятный и продуманный интерфейс, возможность настроить порядок каналов, удобную телепрограмму.
Peers TV
Главная черта приложения – чрезвычайная простота установки и эксплуатации. Он подойдет для пользователя, который не хочет погружаться в тонкости настройки приложения, а хочет сразу смотреть телевизионные каналы. В этом случае Peers TV – хороший выбор, так как сразу после установки зрителю доступны порядка 180 телевизионных каналов, в том числе в HD качестве. Есть недельная архивация каналов, позволяющая просматривать программы за указанный период с любого места и неограниченное количество раз. Возможна загрузка собственных плейлистов, что значительно увеличит количество телеканалов. При этом плеер распространяется бесплатно.
Lazy IPTV
Еще один популярный плеер. Занимает в памяти телевизора после установки чуть больше 5 Мб. В плеере мощный менеджер плейлистов, что редко встретишь среди конкурентов. Он позволяет добавлять в плеер практически неограниченное их количество, при этом выбор нужного занимает минимум времени. Еще одна полезная функция менеджера – поддержка самообновления плейлистов, позволяющая забыть о необходимости время от времени скачивать обновленные списки ссылок на IP адреса сайтов раздач. Достаточно включить функцию самообновления плейлиста и он будет самостоятельно загружать из Сети функционирующие ссылки, игнорируя нерабочие. Список удобств продолжает телепрограмма, чем также может похвастаться не каждый IPTV плеер. Есть раздел «избранное», в который можно поместить выбранный канал и его не придется искать среди многих сотен других. Пользователи отмечают стабильность работы плеера, редкое появление лагов, регулярные обновления.
Авторизация в личном кабинете
Войти в личный кабинет можно элементарным способом – для этого нужно:
- Пройти на страницу https://stat.ip-home.net/login.
- Ввести свой логин, полученный при подключении услуги у компании.
- Ввести пароль.
- Нажать на клавишу «Войти».
К слову, на сервере статистики вы можете в любое время просмотреть информацию, касающуюся вашего аккаунта – это платежи, отчеты по трафику, а так же состояние самого счета. Помимо всего прочего, вы сможете выделить себе почтовый ящик и сменить тариф в одноименном разделе «Тариф».
Добавляем плейлисты для просмотра бесплатных телеканалов
- После того как скачали приложение SS IPTV, открываем его и заходим в установки.
- В разделе контент получаем код устройства, он нужен для синхронизации вашего тв с сайтом плеера.
- Заходим на сайт приложения, в раздел редактор плейлистов и водим сгенерированный код.
- Далее в сети ищем плейлист бесплатных каналов, их в сети огромное количество и проблем с этим не должно возникнуть.
- Скачиваем его на свой компьютер и переходим обратно на сайт где добавляем.
- Незабываем сохранить все изменения.
- Переходим на телевизор где нужно обновить нажав на соответствующий значок.
- Все каналы добавлены и вы можете насладиться просмотром телевизора.
Как отключить личный кабинет?
Как правило, такая процедура не вызывает у абонентов слишком сильные затруднения. Совсем другой вопрос – а нужно ли вам терять столь удобную и ценную услугу?
Итак, если вам нужно всего лишь выйти из личного кабинета, то достаточно нажать на клавишу «Выход».
Если же Вам захотелось полностью отказаться от услуги, то для этого достаточно расторгнуть договор с компанией, и тогда автоматически ваш лицевой счет потеряет актуальность, и вы больше не сможете пользоваться личным кабинетом.
Подключение и настройка IPTV
- Для этого заходим в настройки Смарт тв и находим магазин приложений, проходим авторизацию.
- Выбираем нужную программу, рекомендуем одну из самых популярных SS IPTV.
- Загружаем IP плеер и синхронизируемся если потребуется с помощью компьютера или телефона с сайтом плеера.
- После этого загружаем плейлисты, так как многие айпи плееры это всего лишь инструмент для просмотра ваших потоков IPTV и для просмотра каналов необходимы ссылки на плейлисты.
- Для этого заходим на сайт вашего IP плеер там добавляем плейлисты или подключаемся к вашему провайдеру указав ссылку. Для этого в сети находим плейлисты бесплатных каналов и добавляем их.
Правила безопасности и конфиденциальности
Иногда клиенты посещают сайт, не авторизуюсь на нем. Однако для получения более подробной информации Абонентам необходимо предоставить компании личную информацию.
- Обработка запросов и операций.
- Опрос компании относительно удовлетворенности клиентов оказываемыми услугами, а так же маркетинговые исследования, которые могут быть связаны с отдельными операциями.
- Маркетинговые цели – в том случае, если вы соглашаетесь с правилами сайта, с вами могут связаться представители компании.
- Анонимное использование в аналитических целях и так далее.
В случае же с ограничением личной информации компания обязуется не использовать ваши данные в маркетинговых целях, если вы не выразите на это своего желания.
Ну и конечно же конфиденциальность личной информации Абонентов для компании имеет первостепенное значение. А потому компания делает все, чтобы сохранить принадлежащую ее клиентам информацию и не передавать ее третьим лицам.
IPTV на телевизоре Samsung Smart TV
После настройки ТВ каналов по айпи протоколу на телевизоре Samsung перед зрителем открывается много новых возможностей по сравнению с привычным телевидением:
- Просмотр десятков и сотен каналов самых разных направлений и жанров, многие из которых уникальные и не транслируются в других форматах. Большинство каналов бесплатные.
- Изображение высокого качества. Все больше IP каналы транслируются в HD разрешении и даже в разрешении 4К.
- Телетрансляции сопровождаются высококачественными звуковыми дорожками в формате стерео, Dolby Surround, 5.1.Также можно выбирать язык дубляжа при просмотре фильмов.
- Управление просмотром – потребитель при желании ставит видеоконтент на паузу, ускоряет или замедляет изображение на некоторое время, может смотреть программы с начала, с середины или с конца, записать ее и т. п.
Чтобы смотреть IPTV каналы на Самсунг Смарт телевизоре, необходимо, чтобы была установлена операционная система Tizen, присутствовал Ethernet (LAN) вход для проводного подключения интернета или Wi-Fi модуль для беспроводного соединения, программное обеспечение, позволяющее работать с айпи видеопотоком. Такой телевизор без подключения к компьютеру или андроид ТВ приставки принимает, обрабатывает и воспроизводит IPTV телесигнал.
Чтобы узнать, воспроизводит ли телеканалы в формате IPTV Samsung Smart TV приемник, необходимо уточнить год его выпуска и серию модели. Все устройства Samsung, выпущенные после 2010 года, от 5 серии и выше поддерживают телевещание по IP протоколу.
Иногда сложно определить год выпуска и серию устройства: утрачена или пришла в негодность документация, нет информации на русском языке и т. п. В таком случае необходимо смотреть маркировочный код, размещенный на информационной панели, обычно закрепленной на задней крышке смарт телевизора.
Пример: Samsung UE55KS7500
- Первый символ – тип матрицы: U — LED, L — LCD, Q– экран на «квантовых» точках.
- Второй – регион, для которого выпущено устройство (Е – Европа).
- Следующее число – диагональ экрана в дюймах.
- К – год выпуска. Буквенное обозначение года введено Samsung с 2008 года, которому была присвоена первая буква английской алфавите – А. Следующий год – следующая буква. С – 2010 года, K – 2021 и т. д.
- Литера S указывает на разрешение экрана 4K. В других моделях может отсутствовать.
- Следующая цифра – номер серии. Для IPTV необходимо 5 и выше серия.
Последующие символы обозначают подсерию и дизайн модели. В приведенном примере телевизор 7 серии выпущен в 2010 году.
Дополнительные контакты
Провайдер предоставляет клиентам несколько альтернативных способов получения консультаций. Например, можно открыть раздел «Контакты» на официальном сайте и перейти во вкладку «Жалобы и предложения». Здесь пользователю будет предложено заполнить форму связи. Требуется указать телефонный номер, логин, текст обращения. Затем подтвердить согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Отправить». Обращение будет вскоре рассмотрено.
Кроме того, можете написать обращение на официальную электронную почту [email protected]. Специалисты рассматривают любые вопросы, затрагивающие получение телекоммуникационных услуг. Можно проконсультироваться по поводу низкой скорости соединения, настройки оборудования, выбора тарифного плана. Однако рассмотрение сообщения может занимать несколько суток в связи с загруженностью консультантов. Для получения быстрого ответа лучше набирать телефон горячей линии IP-Home.
Контакты и телефон горячей линии IP Home
Если в процессе пользования возникли вопросы или нужна срочная помощь мастера, следует обратиться в службу поддержки. Для этого:
- Позвоните по телефону горячей линии (495) 648-38-88. Колл-центр работает круглосуточно.
- Напишите письмо по адресу электронной почты с подробным описанием возникшей проблемы. Укажите номер договора, фамилию, имя, отчество и адрес, чтобы специалисты могли уточнить путь решения.
- в группах в социальных сетях. Ссылки на них расположены в верхней и нижней части страницы сайта.
- Обратитесь напрямую в офис. Адреса ближайшего пункта находятся в разделе «О . Чтобы получить актуальную информацию, выберите в верхней части страницы нужный населенный пункт.
Когда возникла проблема, попробуйте самостоятельно найти ответ на интересующий вопрос в разделе «Помощь абонентам». Если решить ее не удается, свяжитесь с представителями провайдера указанными выше способами, при необходимости вызовите мастера. Однако специалисты не рекомендуют настраивать сеть и совершать другие технические операции своими силами.