Техника имеет определенный срок эксплуатации. Как только он подходит к концу, пользователи сталкиваются с проблемами. Впрочем, бывают и не предвиденные поломки, но их можно устранить по гарантии, если она, конечно же, еще действует.
Что делать, если телевизор Филипс не включается? Не спешите обращаться в сервис-центр, сначала нужно определить причину появления неисправности. Не исключено, что вам удастся решить проблему самостоятельно, сэкономив на техническом обслуживании.
Рассмотрим основные причины неисправности. Важно своевременно определить, после чего возникла поломка. На основе этой информации составляется план последующих действий.
Основные причины
Техника имеет свой срок эксплуатации. Поломки бывают непредвиденными, поэтому их можно устранить по гарантии. Но прежде чем обращаться в сервис, необходимо определить причину неисправности. Почему телевизор Филипс не включается?
- Первая причина – это проблема с кабелем питания. Скорее всего, он не до конца вошел в розетку. Провод должен находиться в свободном положении, и не пережат посторонними предметами.
- Неисправность в розетке или удлинителе. Здесь нужно проверить: насколько плотно соединены контакты. Если они разжаты, то контакт будет слабый. Также причина может быть в нагреве розетки.
- Телевизоры могут не сразу включиться (не с первого раза тоже). И люди начинают ошибочно выискивать проблему, хотя она может находиться в пульте управления. Например, сели батарейки или повредился ИК-порт.
- Если технику никакими способами не включить, нужно ознакомиться с кодами ошибок. Причина может находиться в питающем блоке, который находится в критическом состояние.
- ТВ-приемник может не включаться, если у техники повреждены какие-либо детали. Речь идет о микросхемах, конденсаторах, блоке питания и кнопках. В этом случае устранять самостоятельно проблему не стоит, так как неправильные действия приведут к еще более широким неполадкам.
- Перегрев корпуса или внутренних деталей ТВ — распространенная проблема для пластиковых деталей/элементов. Чтобы устранить проблему, технике необходимо час отдохнуть.
Справка! Важно осмотреть сам телеприемник. Может телевизор был механически поврежден.
К другим поломкам относятся:
- Разное напряжение, т.е. его нестабильность;
- проблема с прошивкой;
- отклонение в работе блока питания;
- человеческий фактор.
Издает странные звуки
Если телевизор внезапно начал издавать посторонние звуки при работе, но при этом картинка передается на монитор как и прежде, то причина – некачественная сборка. В большинстве случаях проблема заключается в корпусе, детали которого скрипят.
К сожалению, единственный способ устранить посторонние звуки – разобрать и заново собрать корпус. Но не стоит сильно рассчитывать на улучшение – вероятно, детали снова начнут издавать похожие звуки.
Важно! Помехи также могут возникать из-за некорректных настроек или элементов питания.
Признаки другой неисправности – телевизор начал включаться с задержкой, периодически самостоятельно отключается, при этом появляются посторонние звуки.
Это серьезная поломка, а потому необходимо сразу же отнесли ТВ-аппарат в сервисный центр. Если не получается включить телевизор или экран постепенно тухнет – это явный признак неисправности.
Поэтому важно обращать внимание и на сопутствующие «симптомы», чтобы провести ремонт своими силами.
Любая техника рано или поздно выходит из строя, но иногда ее можно починить своими силами в домашних условиях. О том, что делать, если не включается телевизор Филис далее в статье.
Проблемы в ПО
Каждый владелец телеприемника должен знать, что ПО может выходить из строя и довольно часто. Проблема находится в скачках напряжения или резких отключениях от источника электропитания. Происходит сгорание модуля памяти, операционная система стирается.
Если слетела прошивка, то телевизор Филипс не будет запускаться с пульта, подключаться к сети Wi-Fi или же начнет зависать. У некоторых телеприемниках изображение съезжает в одному из сторон. Данную проблему можно устранить самостоятельно, нужно знать, как работать с программным обеспечением.
Человеческий фактор
Самый недооценённый вариант из всех предложенных. Если говорить изначально, то невозможно пройти мимо того факта, что практически все люди не используют инструкцию по эксплуатации техники, в том числе и телеприёмника. Отсюда берётся ряд недопонимания как именно следует пользоваться оборудованием, куда подсоединять провода или как запустить таймер включения, чтобы аппарат не запускался внезапно посреди ночи.
Простая неопытность и нехватка знаний приводит к обращению в СЦ, с жалобами на неимения сигнала от антенны или проблем с определением HDMI. Куда хуже обстоят дела, когда неумелый покупатель решает самостоятельно заменить сгоревшие запчасти. Специалисты давно обращают внимания на обязательное наличие технического образования или опыта для взаимодействия с электрическими цепями TV. Поэтому не ставьте на кон исправность своей плазмы, а лучше обратитесь за помощью к квалифицированным мастерам.
Изменения в напряжении
Обратите внимание на напряжение, т.к. проблема может быть именно в нем. Если электричество часто скачет, то перестают работать некоторые элементы главной платы. Это и провоцирует исчезновения изображения и звука. По началу, происходят незначительные сбои в напряжении, которые можно легко устранить, перезагрузив телевизор. Если скачки частые, то электроника перестает реагировать на пульт управления, внешние накопители или вовсе слетает прошивка ПО.
Резкие скачки в напряжении негативно отражаются на работе тв-приемника, вызывая сбои системы. Экран не загорается, ТВ никак не реагирует. Но стоит обратить внимание на диоды: мигают — значит причина кроется в системе, если нет — телеприемник сгорел. Перебои в напряжении случают часто и никто от них не застрахован. Когда проблему не удается решить самостоятельно, то лучше всего обратиться к специалисту.
Отсутствует подсветка телевизора
При включённом телевизоре внимательно осмотрите дисплей телевизора. Отсутствует ли изображение полностью? Или оно есть, но нет яркости/чёткости/контраста?
Посветите на дисплей фонариком. В случае проявления изображения можно сделать вывод, что сломалась подсветка. А именно микросхема питания (инвертора). Это такая часть платы, на которую идёт напряжение в 1000 В. Она и обеспечивает саму работу подсветки дисплея.
Реже, но бывает и такое, что LED-подсветка телевизоров Philips перегорает. Если так, то перегорают не все диоды сразу, а какие-то их части, расположенные, например, у краёв экрана.
Не будучи профессионалом в ремонте телевизоров, поменять или починить инвертор невозможно. Необходимо обратиться в ремонтную службу.
Проблема в пульте
Приемник Филипс может резко перестать реагировать на пульт и кнопки. Самое банальное, что может быть – из строя вышли батарейки. В первую очередь, необходимо убедиться в работоспособности пульта. Для этого нужно включить цифровую камеру на телефоне и с её помощью рассмотреть свечение (поочередно нажимать на клавиши пульта управления).
Вторая причина – пропал сигнал между ДУ и ТВ, но индикатор продолжает реагировать, но никаких действий не происходит. Это самая распространенная неисправность у телевизоров марки Филипс. Телеприемник принимает сигнал благодаря инфакрасным излучением с ДУ. Если не работает одна из кнопок, то скорее всего она износилась или отошел контакт.
Важно! На первое время можно воспользоваться смартфоном, скачав на него специальное приложение для управления ТВ.
В случае повреждения кнопок, ТВ перестает реагировать на сигналы, исходящие от поврежденного аппарата. Главная причина — контакты были не до конца спаяны. Чтобы устранить повреждения, нужно снять крышку и провести работу с паяльником.
Существуют следующие причины неисправности пульта:
- В прибор попала вода или другая жидкость.
- Произошло окисление контактов.
- В приборе образовалась пыль и грязь.
- Случилось залипание кнопок, не нажимаются.
Почему не работает ПДУ
Если ваш пульт не воздействует на телевизор, то причин может быть множество, и разобраться в сути проблемы, установить точный диагноз может только опытный мастер. При помощи специальной диагностики причина будет найдена в короткий срок, и часто она кроется в других устройствах — это уже требует совершенно других действий. Однако бывают и вполне банальные причины, вызывающие проблемы с дистанционным управлением.
Индикатор питания перестал гореть
Телевизор philips не включается и при этом светодиодная лампочка не горит. Главная причина в поступлении электричества. Если бы с электричеством все было в порядке, то лампочка бы горела. Тогда нужно предпринять следующее:
- Убедиться, что электричество есть. Бывает такое, что от перенапряжения, автомат в щитке отключается.
- Второй шаг – проверить розетку. Нужно подключить к ней другой предмет (телефон, настольную лампу и т.д.).
- Если техника подключена через удлинитель, то проблема может быть в нем. Необходимо заменить его на другой удлинитель.
Лампочка продолжает гореть, но тв приемник не спешит транслировать каналы, то скорее всего потребитель неправильно выбрал активный режим. Современные телевизоры имеют специальные функции, которые позволяют перевести ТВ в спящий режим. Если ломается блок питания или другие детали, приемник переключается в другой режим. Прибор не будет подавать признаков работы. В этом случае нужно зайти в меню и выбрать режим «ТВ».
Как проверить подключение к сети
Если произошло подключение к Интернет, то можно сразу перейти к просмотру фильмов или использовать «Ростелеком» для просмотра качественного телевидения. В противном случае следует продолжить проверочные мероприятия. Проверка подключения телевизора Philips практически не отличается от Samsung за исключением нескольких команд. Если возникли проблемы с работой Smart TV, тогда обязательно нужно проверить сетевые настройки телевизора.
Нажимаем на кнопку с изображением Домика и заходим в «Конфигурация» — выбираем «Настройки сети». После нажатия на «Просмотр параметров сети» можно увидеть все сетевые характеристики устройства. Обратить особое внимание следует на поле «IP-адрес», там должно быть указано число в формате 192.168.Х.ХХ. Это будет означать, что телевизор и роутер нашли друг друга. Если это условие выполнено, но по-прежнему не работает смарт ТВ, тогда следует перейти к проверке самого маршрутизатора.
Часто роутер находится далеко от телевизора, что не позволяет подключиться к сети. Поэтому необходимо либо установить роутер на другое место, либо приобрести более мощную модель. Иногда телевизор отказывается подключаться к маршрутизатору, хотя вся остальная техника успешно использует сеть. При этом телевизор «Самсунг» может иметь доступ в Интернет, а Филипс нет, многие посчитают, что проблема в телевизоре, но на самом деле она скрывается именно в роутере. Решением является обновление прошивки либо установка альтернативной версии для очень устаревших моделей.
Внимание! При установке альтернативной версии прошивки есть риск повредить маршрутизатор.
Иногда в Смарт ТВ не работает конкретное приложение или функция, поэтому при проверке подключения следует проверить несколько вариантов, например, браузер, музыкальное приложение и работу «Ростелеком».
Посторонние помехи
Они очень редко встречаются, но исключать их нельзя. Просто убедитесь, что работе пульта ничего не мешает: мигание ламп дневного света, иные бытовые приборы типа СВЧ-печи или микроволновки. Например, такая ситуация может возникнуть при неправильном размещении телевизора на кухне: многие пользователи ставят ТВ на микроволновку, не задумываясь, можно ли это делать. Возможно, эти действия помогут ответить на вопрос, почему телевизор не выключается и не включается с пульта.
Батарейки
Наиболее распространенная причина прекращения работы устройства – разряд батарей. Это показывает и статистика обращений клиентов в пункты починки бытовой техники. Но замена источников питания – наиболее простое дело, с которым справиться нетрудно. Находим на обратной стороне устройства крышку, под которой находятся батарейки. На крышке есть специальная рифленая поверхность, нажав на которую, ее можно легко сдвинуть. Движение происходит в сторону, в которую указывают стрелки. После открывания отсека старые элементы питания вынимаем и утилизируем, а новые вставляем на их место, соблюдая полярность.
Возможна и другая причина: сами батареи в порядке, но окислились или расшатались контакты в отсеке питания. Чтобы проверить их состояние, снимаем крышку, как описано выше. Немного покачаем элементы питания. Если они слабо закреплены, болтаются в гнезде, их нужно подтянуть. Вынув батарейки, отверткой подтягиваем контакты, затем устанавливаем питание обратно.
Окислившиеся стальные детали не пропускают электрический ток. Окисление происходит от грязи, пыли, влажности. Обычной ватной палочкой, смоченной в спирте или одеколоне, протрите места контактов. Если этого недостаточно, и коррозия не удаляется до конца, снимите ее острой металлической палочкой. Подойдет игла или отвертка.
