Почему не включается телевизор Samsung и как это исправить самостоятельно

Телевизоры Samsung уверенно занимают лидирующие позиции по продажам, их выбирают большинство пользователей. Вот только даже столь надежные и практичные устройства подвержены различным поломкам. Пользователи иногда жалуются, что телевизор Самсунг не включается мигает красная лампочка. Причин у подобного дефекта много, с некоторыми можно справиться самостоятельно. Однако определенные поломки смогут отремонтировать только специалисты. Разберемся, почему такое случается, как действовать и в каких ситуациях вызывать мастера.

• Когда необходимо обращаться в сервисный центр
• В завершение

Ищем поломку

Если телевизор Samsung не включается, потребуется найти проблему. Начать нужно с наружного осмотра и завершить внутри самого аппарата:

• внимательно осматриваем провод и розетку, ищем повреждения;
• осматриваем телевизор на предмет механических повреждений;
• проводим осмотр платы и всех блоков – нет ли сгоревших элементов или трещин на микросхеме;
• если каналы запускаются после длительной паузы, значит проблемы с операционной системой Smart TV.

Если у вас неполадки с новым телевизором, то внимательно изучите руководство по эксплуатации. У такой компании, как Samsung брак является крайне редким явлением.

Попадание влаги и грязи

Что делать, если не работают кнопки на пульте? Каналы переключаются только после нескольких нажатий на клавишу или отклик отсутствует вовсе. Не исключено, что эффект залипания кнопок возник из-за чрезмерного загрязнения ПДУ. Подобные проблемы также возникают вследствие того, что пользователь пролил на пульт воду, чай или любую другую жидкость.

Жидкость проникает вовнутрь ПДУ и становится катализатором короткого замыкания контактов. Также она может оседать под резиновыми контактами, образуя липкий слой. Некоторые кнопки перестают нажиматься. Многие пользователи не знают, как устранить эффект залипания клавиш. Поэтому изо всех сил начинают давить на пульт. Это неверное решение, из-за которого ломаются кнопки.

Чтобы не усугубить неисправность, нужно разобрать ПДУ. Если вы обнаружите липкий слой на резинке или загрязненные контакты, тогда действуйте по следующему алгоритму:

1. С помощью безворсовой ткани, смоченной в спирте, удалите пятна. Ватные диски использовать нельзя, поскольку останутся ворсинки.
2. Если липкое пятно образовалось сверху, тогда резинку можно протереть самой обычной ушной палочкой. Предварительно смочите ее в спирте.
3. Липкий налет остается и на корпусе, его тоже необходимо удалить.

Контакты на микросхеме и на резинке нужно чистить максимально аккуратно. Не прикладывайте чрезмерных усилий, поскольку это может стать причиной их повреждения.

Низкокачественные пульты дистанционного управления (неоригинальные) плохо реагируют на спирт и чистящие средства, содержащие это вещество. Чтобы предотвратить усугубление поломки, разбавьте водой моющую жидкость.

Когда все комплектующие будут очищены, нужно их оставить примерно на 24 часа в разобранном виде. Они должны высохнуть. Обязательно нужно почистить контакты батареек. Некоторые используют для этого наждачную бумагу, но делать это необходимо чрезвычайно осторожно.

О чем говорит индикатор

Определить поломку можно и по текущему состоянию индикатора:

1. Не горит. Возможно перегорела сама лампочка. Однако если телевизор подключен к питанию, но не запускается – это внутренняя поломка. Точно выявить дефект можно в сервисном центре.
2. Мигает. Почему не включается телевизор Самсунг, но индикатор мигает – это может быть проблема с питанием. Проверяем розетки, провод питания, если все в норме, тогда блок питания включает функционал защиты. Способствовать этому могут вздутые конденсаторы. Их потребуется заменить.
3. Постоянно светится. В такой ситуации проблемы с питанием нет. Вот только если телевизор не реагирует на команды с пульта или кнопки POWER, скорее всего, поломку нужно искать на главной плате.

Пользователи отмечают, что в процессе включения, устройство начинает щелкать или пищать, а индикатор мигать. Такие звуки говорят о том, что произошла внутренняя поломка, с которой самостоятельно не справиться.

Проблемы телевизоров разных торговых марок

Если телевизор не включается, то прежде чем паниковать, вызывать мастера сервисного центра, нужно проверить все указанные выше причины, на несложные неполадки, встречающиеся в телевизионном устройстве любого типа. А их в настоящее время как мы уже читали выше три:

• кинескопный;
• жидкокристаллический;
• плазменный.

Телевизоры марки «Самсунг»

Для начала проверяем подключение к питанию. Тут несколько вариантов:

• может не работать сама кнопка на панели телевизора;
• неисправен пульт ДУ или сели батарейки;
• нарушена целостность сетевого кабеля;
• неисправна розетка;
• проблема с удлинителем, если таковой используется;
• нет света вообще внутри сети.

К примеру, такие модели этих телевизоров как:

• le40r81b;
• le32r81b;
• le23r51b;
• le40s62b;
• le20s52bp,

могут часто не включаться, хотя индикаторная лампочка горит, а видимых повреждений нет. Если же индикатор не горит, то чаще всего дело в банальной поломке розетки или отсутствии света. Стоит поменять розетку или узнать есть свет у соседей.

Если свет есть, напряжение сети присутствует, ЖК телевизор, к примеру, не включается, хотя индикатор горит, пульт ДУ исправен, то возможно неисправность находится в самом устройстве и лучше всего вызвать мастера специалиста сервисного центра, особенно если гарантийный срок еще не вышел.

Телевизоры марки «Филипс», в чем искать проблему

Если телевизор не включается, а индикаторная лампочка горит, может быть неправильно выбран активный режим. Современные телевизионные устройства снабжены функциями, которые позволяют переводить прибор в «спящий» режим. Если был выбран этот режим, то при включении с пульта режима «ТВ» телевизор должен в этом случае отреагировать и включиться.

Самостоятельно решать проблемы не рекомендуется

Но если этого не происходит, то возможно повреждены какие-то детали микросхемы, конденсатора или блока питания. Самостоятельно решать проблемы с этим телевизором не рекомендуется. В крайнем случае, лучше всего:

• попробовать выключить, снова включить устройство, проблема может крыться либо в кнопке питания, либо в неисправном пульте управления, либо его севших батарейках.
• темный экран телевизора также может быть при слабом сигнале передающего устройства, т.е. может быть неправильно или плохо подключена антенна.

Важно. Бывает так, что экран телевизора загорается, тут же снова выключается. Часто это означает неисправность микросхемы устройства, с этим типом неисправности справится только мастер сервисного центра.
Если телевизор все-таки включается, но очень долго, то причина может крыться в одном из телевизионных блоков. Только специалисты могут разобраться в такой проблеме.

Телевизор марки LG

При мигающей индикаторной лампочке у телевизоров этой марки серии:

• 42pa4510;
• ld33b;
• 42ld650;
• 42la621v,

сигналы ее говорят о неисправностях прибора. В инструкции к прибору указаны обычно все коды мигания индикатора, отвечающие за поломки определенного вида.

Иногда случается, что индикатор мигает, а телевизор не включается при подключении телевизионного устройства в качестве монитора к компьютеру или плееру. Если монитор вышел в «спящий» режим, то телевизор может не включаться, подавая сигналы индикатором. Этот принцип работы предусмотрен также у современных телевизионных устройств от других фирм, таких, например, как:

• Samsung le37c530f1w;
• Philips;
• Ролсен;
• Акира;
• Toshiba;
• Helix;
• Supra;
• Шарп.

Кроме того, перегревание внутренних частей или корпуса телевизора также является частой проблемой современных телевизионных устройств. Даже модели известных марок, будучи в исправном состоянии могут при перегреве не включаться. Если дать прибору время отдохнуть, проблема может решиться сама собой.

Посмотрите видео о ремонте телевизора Samsung

С чего начать ремонт

Возможно телевизору и не требуется ремонт, необходимо обратить внимание на такие моменты:

1. Режим Standby. Многие о нем узнают только когда сталкиваются с тем, что телевизор не включается. На самом деле устройство находится в спящем режиме, а индикатор может быть красным или зеленым. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией и отключите данный режим.
2. Проблемы с сигналом. Плохая погода может привести к ухудшению сигнала, поэтому может отображаться черный экран ТВ. Как только погода наладиться, изображение сразу появится. Также слабый сигнал может быть по причине поломки внешней антенны.
3. Запущено AV, HDMI или беспроводное подсоединение. Возможно, ТВ сопряжено с компьютером или смартфоном и зеркально отображает их экран. В таком случае включить телевидение не представляется возможным. Поэтому все сторонние подключения убираем.

Есть еще ряд неисправностей, которые можно устранить собственными силами.

Механический износ

Некоторые кнопки не реагируют из-за того, что стерся слой, который был нанесен на всю поверхность резинки. Даже в такой ситуации можно самостоятельно починить ПДУ. Если всё-таки токопроводящее напыление стерлось, то вы сами не сможете нанести его. Впрочем, проблему можно решить другими способами:

1. Приобретите специальный комплект для пульта дистанционного управления. В него входят круглые контакты, предназначенные для проведения ремонтных работ в домашних условиях. Приклейте контакты в необходимое место.
2. Если необходимого вам комплекта в продаже нет, тогда вместо контактов можно использовать самую обыкновенную фольгу. Наклеить ее необходимо на место, в котором находился токопроводящий слой.
3. Соберите пульт дистанционного управления и проверьте его работоспособность. Нажмите на кнопку переключения каналов или регулировки звука.

Ремонт без привлечения специалистов

Рассмотрим ситуации, в которых устройство не включается, но ремонт телевизора Самсунг своими руками можно провести.

Поломался пульт

Первое что нужно, это проверить пульт, понажимать на разные клавиши, заменить батарейки. Проблема в том, что, когда плазма не включаются, многие начинают искать серьезные поломки, а пульт игнорируют. У рабочего пульта индикатор будет загораться или мигать при каждом нажатии на клавиши. Если он поломался, можно задействовать панель управления на самом телевизоре. Кстати, современными моделями ТВ можно управлять со смартфона.

Проблемы с доступом

Также устройство может не запускаться из-за включенной защиты от детей. В таком случае все кнопки на панели полностью блокируются. В подобной ситуации нужно воспользоваться пультом. Без него блокировку не обойти.

Скачки напряжения

Даже находясь в режиме ожидания, телевизор Samsung остается включенным, а значит определенные компоненты продолжают потреблять энергию. Если произойдет скачок в электросети, телевизор гарантированно поломается. Исключить такие проблемы можно за счет установки стабилизатора напряжения.

Если после грозы не включается телевизор Самсунг, вероятно произошел резкий скачок напряжения, что и привело к поломке. Поэтому рекомендуется в момент грозы отключать всю технику в доме.

Стабилизатор напряжения для телевизора

Поломалась клавиша включения на телевизоре

Если в момент запуска ТВ с панели управления красный светодиод тухнет или слышен отчетливый щелчок – произошла блокировка внутреннего модуля. Подобная поломка возникает из-за проблем с напряжением. Без вмешательства специалистов в такой ситуации не обойтись и даже лучше не пытаться, чтобы не навредить еще больше.

Постоянная перезагрузка

Такая проблема встречается на моделях, которые обладают функционалом Смарт ТВ, и возникает после неудачного обновления или технического сбоя. Решить проблему можно самостоятельно, установив новую прошивку. Вот если переустановка ничего не даст, тогда уже без помощи специалистов не обойтись. Потребуется полная диагностика и серьезный ремонт.

Проблемы с подсветкой

Наиболее распространенная поломка, предполагающая дорогостоящий ремонт. Причем, выйти из строя могут как светодиодные лампы, так и инвертор подсветки. Самостоятельно это не сделать, только в сервисном центре.

Еще одна интересная особенность подобного дефекта – его легко диагностировать самому. Для этого нужно включить ТВ и посветить фонариком на экран, в этом месте должно появиться изображение.

Таким образом, если телевизор Самсунг щелкает и не включается, то это вполне может быть не проблема с блоком питания, а с подсветкой экрана.

Как решить проблему самостоятельно?

Сейчас рассмотрим ситуации, в которых ремонт своими руками телевизора Самсунг абсолютно точно не навредит ситуации. Следовательно, можно без лишних проблем разобраться самостоятельно.

• Проблемы с настройкой режима ожидания. Дисплей выключается, но в Standby устройство продолжает функционировать. В этом случае нужно обратить внимание на панельный светодиод, как правило, он загорается красным, будучи в режиме ожидания. Чтобы запустить работу телевизора, достаточно просто выйти из ждущего режима, для этого нажмите на кнопку включения на передней панели устройства или на пульте дистанционного управления.

• Сломался пульт ДУ. Сначала нужно поменять батарейки, а также проверить все клавиши. Всегда можно скачать на смартфон специальное приложение – TV-remote, вследствие чего можно будет переключать каналы и регулировать громкость, используя самый обычный телефон.
• Сломалась розетка. Если на панели управления не загорается индикатор, подключите телевизор к альтернативному источнику питания. После этого можно продолжать пользоваться устройством.
• Просмотр TV недоступен. Вполне вероятно, что появление этого сбоя обуславливается активацией AV, HDMI или беспроводным подключением к интернету. В результате, на экран выводится изображение с мобильного устройства или ноутбука. Чтобы возобновить просмотр эфирного ТВ, просто отключите все девайсы.

• Низкая мощность сигнала. Из-за слабого сигнала на экране телевизора виден только черный экран, зачастую причиной этому являются неблагоприятные погодные условия: чрезмерные осадки, гроза и т.д. Не спешите предпринимать какие-либо действия, вполне вероятно, что вещание возобновится уже через несколько часов.

Чтобы самостоятельно определить, почему не включается телевизор, вам не потребуется специализированное оборудование. Сейчас проанализируем основные поломки, с которыми сталкиваются пользователи чаще всего.

Проверить режим телевизора

Частично эта тема уже была затронута ранее, но сейчас рассмотрим ее более подробно. Сначала нужно проверить, в каком режиме сейчас пребывает телевизионное оборудование. Standby – ждущий режим, о его активации свидетельствует красный индикатор на главной панели. Чтобы возобновить ТВ вещание, нужно осуществить выход из режима ожидания.

Специалисты настоятельно не рекомендуют на длительный срок оставлять телевизор в этом режиме. Все дело в том, что цепи блока питания остаются активными, то есть они находятся под напряжением. Это означает, что если в сети произойдет перепад напряжения, то перегорят цепи питания. Разумеется, что в итоге ТВ-устройство не будет включаться.

Таким образом, мы разобрались, почему не включается ТВ, нужно просто деактивировать режим Standby. Кроме того, обязательно отключайте телевизор путем нажатия на кнопку «Power», которая находится на передней панели, чтобы исключить вероятность перегорания цепей питания.

Проверить пульт

Почему не работает пульт дистанционного управления? Сначала нужно заменить батарейки. Затем следует провести проверку клавиш, возможно, некоторые из них залипают, срабатывают только после нескольких нажатий.

В том случае, если каналы включаются не с первого раза, то вероятно проблема кроется в поломке инфракрасного датчика. Такие сбои появляются вследствие механических повреждений или попадания жидкости на устройство.

Чтобы снова управлять телевизором с пульта, необходимо купить новый или же заменить его смартфоном, предварительно скачав и установив специальное приложение, о котором мы уже говорили ранее.

Проверка розетки

Если индикатор не горит, а устройство не запускается ни с пульта, ни с клавиши, распложенной на передней панели, тогда нужно проверить работоспособность розетки. Вполне вероятно, что телевизор не включается именно из-за нее.

Безусловно, сначала следует подключить технику к альтернативному источнику питания (к другой розетке или удлинителю), если результата нет, тогда обратитесь в сервис-центр, поскольку самостоятельно отремонтировать элементы системы питания вам абсолютно точно не удастся.

Выбран другой источник

Если вы хотите посмотреть эфирное ТВ, но при этом нет изображения, тогда проверьте, правильно ли вы выбрали источник сигнала. Вполне вероятно, что к телевизору подключен HDMI кабель, в таком случае его нужно выключить и активировать соединение с антенной.

Когда необходимо обращаться в сервисный центр

Обычный пользователь может справиться с поломками, которые не предполагают разбор устройства. Продвинутые могут заменить сгоревший конденсатор или подпаять плохой контакт. Однако если дефект в материнской плате, самостоятельно ее не починить. Более того, лучше вообще ничего не делать, чтобы окончательно не сломать телевизор. Услуги специалистов потребуются, если:

• телевизор не будет реагировать на пульт или кнопки на панели управления, при этом внешних дефектов не обнаружено;
• экран не включается, хотя индикатор подтверждает, что электропитание поступает. В этом случае нужна диагностика, так как проблема может быть, как с платой, так и подсветкой;
• индикатор постоянно меняет цвет с красного на зеленый, проблемы с подачей электропитания. Здесь все может обойтись обычной заменой транзистора. Хотя в определенных ситуациях поможет только полная замена блока питания.

Естественно существуют и другие причины, которыми должны заниматься исключительно квалифицированные специалисты. Причем, чтобы не усложнять ситуацию, лучше сразу отнести свой телевизор в сервисный центр Samsung.

Способы устранения неисправности

Понять, что делать при поломке телевизора SAMSUNG, после которой он не включается, можно только после диагностики. Когда неисправность обнаружена, можно действовать. В зависимости от ситуации алгоритмы ремонта будут разными.

Отсутствие электропитания

Искать причины того, почему пропал ток, нужно правильно.

1. Проверить, есть ли электричество в доме, квартире. Если жилье обесточено, стоит уточнить, носит ли проблема локальный характер. Если общедомовая сеть в порядке, а в квартире тока нет, виной всему, скорее всего, сработавший «автомат» или «пробки» — они находятся в распределительном щитке. Достаточно вернуть рычажки в рабочее положение, чтобы все заработало. Стоит учесть, что срабатывает система электробезопасности не просто так — нужно искать причину перегрузки или короткого замыкания.
2. Проверить розетку. Эти приборы тоже могут выходить из строя. Если при подключении через удлинитель к другому источнику питания все заработало, проблема именно в розетке — ее нужно заменить, предварительно обесточив объект.
3. Проверить кабель питания. Он может перетереться, лопнуть, пострадать от зубов домашних животных. Банально, но провод может быть просто отключен от розетки. Если вилка находится в контакте с источником тока, целостность кабеля в норме, а телевизор по-прежнему не собирается включаться, дело явно в чем-то другом.

Поломка блока питания

Починка или замена блока питания требует демонтажа корпуса, внутри которого находятся детали под высоким напряжением, в том числе с остаточным зарядом.

Категорически запрещается трогать их руками или действовать каким-либо иным образом, не имея специальной подготовки.

Если произошла блокировка системы питания из-за скачка напряжения, в корпусе телевизора будут раздаваться характерные щелчки. Самостоятельно решить проблему не получится — нужно обращаться в сервисный центр.

А также блок питания может не работать из-за вздувшегося конденсатора (в этом случае при попытках включения телевизор будет издавать гул и свист), выгорания резистора. При наличии определенного опыта можно самостоятельно выпаять их с платы, купить новые и установить. Неисправная деталь обычно хорошо заметна невооруженным глазом.

Вышла из строя матрица или подсветка

Эта поломка встречается даже в новых телевизорах. Перегоревшую лампу или панель можно заменить в мастерской, но если гарантийный срок еще действует, разумнее будет обратиться к продавцу для замены бракованной техники. Если будет подтверждена вина производителя, телевизор вернут на завод для утилизации. Менять матрицу за свой счет неоправданно дорого. Лампы можно заменить, но лучше не делать этого самостоятельно.

Когда помощь мастера не требуется

Очень часто владельцы телеприемников впадают в панику и начинают вызывать мастера при малейших проблемах со своим аппаратом. Но если успокоиться и трезво посмотреть на ситуацию, то поломки техники может и не быть. Требуется проверить поведение телеприемника по некоторым симптомам.

Проверка режима

Требуется проверить, в каком режиме находится телевизор. Например, режим Standby – это ждущий режим, и о его включенном состоянии можно узнать, посмотрев, светится ли красная лампочка на панели агрегата. Следует запомнить, что оставлять в таком режиме телевизионный приемник на продолжительный срок не рекомендуется, так как при кажущемся отключенном агрегате все цепи блока питания остаются под напряжением. Если в сети электропитания произойдет скачок напряжения, то все первичные цепи перегорят, после чего телеприемник откажется включаться. Поэтому агрегат следует отключать кнопкой, находящейся на его панели, чтобы уменьшить риск перегорания электроники.

Нерабочий пульт ДУ

В случае, когда вы наблюдаете индикацию, но телевизор не реагирует на команды с пульта ДУ, то можно попробовать включить аппарат, воспользовавшись панелью управления, находящейся на нем. Если у вас это получилось, то неисправен пульт. Хотя сломаться он в принципе не может, разве что, от падения может разбиться резонатор из кварца, который придется заменить. Чаще всего, в ПДУ садятся или отходят батарейки. В любом случае, стоит разобрать пульт и попробовать устранить неисправность ПДУ своими руками.

Нет индикации режима ожидания

В ситуации, когда отсутствует индикация, а при нажатии на кнопку ничего не происходит, вы не слышите щелчков и не замечаете моргание светодиода, то можно предположить, что неисправна розетка. Конечно, можно попробовать подключить устройство к другому источнику питания, но если и это не поможет, то, не имея специальных знаний и квалификации, своими руками отремонтировать телеприемник вы не сможете. Даже замена обычного предохранителя вызовет у вас трудности, поскольку в современных телеках их не так просто найти. Следовательно – вызов мастера будет правильным решением.

Замечено однократное мигание индикатора

Если было замечено однократное моргание индикатора, после чего он продолжает гореть ровным светом, или его цвет поменялся, это может означать, что устройство находится в рабочем режиме: либо AV, либо в режиме подключения к ПК. Поэтому потребуется перевести агрегат в режим приема ТВ.

Неправильные настройки

Непреднамеренно могли быть активированы какие-то специфические функции телевизора. К примеру, защита от детей, блокирующая включение техники без дистанционного пульта. Стоит внимательно изучить настройки на предмет запущенного функционала такого плана. Крайний случай – сброс настроек на заводские.

Меню включения блокировки телевизора

Проблемы с сигналом

Дождь, сильный снег и другая непогода отражается на качестве эфирного сигнала. На экране появляются рябь, артефакты или шумы. Необходимо дождаться окончания непогоды, а если ситуация не изменилась, то проверить антенну (штекер, кабель, корпус).

Скачки напряжения

Эта проблема особенно актуальна в частных домах. Сильные скачки могут вывести из строя любую бытовую технику. Чтобы избежать подобных неприятностей, стоит обзавестись специальным оборудованием – стабилизатором напряжения.

Стабилизатор напряжения

Кнопка включения

Если техника после включения практически тут же отключается, то дело может быть в кнопке. Другие симптомы неисправности последней – громкий щелчок при активации и неработающая индикация. Заменить кнопку включения можно самостоятельно, благо, многие производители реализовали такую возможность в своих моделях.

Периодическая перезагрузка

Это типичный сбой в платформе. Проблема лечится обновлением прошивки до актуальной версии или полной её переустановкой.

Непонятная маслянистая жидкость

Обнаружив, что не работает пульт от телевизора, и разобрав его, вы можете увидеть на нижней части клавиатуры бесцветную маслянистую жидкость. Не спешите обвинять своих родных в том, что кто-то из них пролил на устройство подсолнечное масло или сладкий чай. Эта жидкость не что иное, как жир, выделяемый из пор пальцев. Во время эксплуатации пульта он оседает на кнопках, вследствие чего контакт между ними и площадками теряется.

Решается такая проблема очень просто. Достаточно разобрать пульт, протереть плату и нижнюю часть клавиатуры спиртом, и устройство будет работать как новое. Перед началом эксплуатации после такой процедуры не забудьте просушить протертые элементы.

Вывод

Отремонтировать телевизор Самсунг своими руками, если он не включается, вполне реально. Необходимо провести диагностику и выявить, в чём конкретно заключается проблема. Обязательно исключить следующие факторы:

• отсутствие электричества;
• неработающую розетку;
• перегоревший блок питания;
• скачки напряжения в сети;
• севшие батарейки на пульте.

Далее переходить к более сложным манипуляциям и выяснению, почему красная лампочка мигает, а телевизор не включается.

Посторонние помехи

Если батарейки в ПДУ рабочие, сигнал есть, но телевизор все равно не включается или не переключает каналы, то виновники — посторонние помехи. Такая ситуация может наблюдаться, если рядом с ТВ расположен яркий источник света, который «забивает» сигнал от пульта.

Другой причиной может быть источник электромагнитных волн, находящийся рядом. Такое явление встречается, если ТВ расположен рядом с микроволновой печью.

Чтобы удостовериться, что именно посторонние помехи мешают приему сигнала от пульта, нужно выключить все находящиеся рядом с телевизором приборы и попробовать включить ТВ. Если и в этом случае сигнала нет, индикатор на телевизоре не мигает, то нужно искать другой источник.

Проверьте пульт на целостность. Если он поврежден, то его нужно поменять.

Как продлить жизнь пульту ДУ от телевизора

Чтобы устройство дистанционного управления вашим телевизором работало как можно дольше, воспользуйтесь нижеприведенными советами:

1. Старайтесь аккуратно обращаться с ним, не допуская падений на пол.
2. Не давайте пульт детям и берегите его от «посягательств» домашних животных.
3. Следите за состоянием светодиода.
4. Не забывайте вовремя менять батарейки.
5. Не пользуйтесь пультом, когда у вас грязные руки или во время приема пищи.

Источники

• https://tv-vybor.ru/stati/446-televizor-ne-reagiruet-na-pult-upravlenija.html
• https://ProSmartTV.ru/tehnologii/ne-rabotaet-pult-ot-televizora.html
• https://lenbyt.ru/neispravnosti/pochemu-televizor-ne-reagiruet-na-pult-upravleniya/
• https://audiogeek.ru/ne-rabotayut-knopki-na-pulte-televizora/
• https://FB.ru/article/281818/ne-rabotaet-pult-ot-televizora-prichinyi-remont

Выясняем причину неисправности

Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:

1. Удостоверьтесь, работает ли розетка.
2. Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
3. Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
4. Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
5. Не чувствуется ли запах гари.
6. Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
7. Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.

Если ничего выявить не удалось, то обратитесь к специалистам, так как для выявления проблемы потребуются специальные приборы и инструменты.

Есть один нюанс. Если телевизор находится на гарантии, вскрывать его нельзя, потому что тогда гарантийное обслуживание автоматически прекращает действовать. Такое ТВ-устройство не примут в сервисном центре на бесплатный ремонт, и придётся его оплатить.

Проверяем режим телевизора

Начать выявление проблемы надо с малого, так как в ремонт сдать его вы всегда успеете. Если телевизор не включается, возможно, вы поставили его на ждущий режим и забыли. Обычно, если ТВ-панель в режиме ожидания, то об активации режима сообщит горящий светодиод на корпусе. Для включения ТВ-устройства надо выйти из режима ожидания.

Мастера советуют не оставлять телевизор на продолжительное время в таком режиме, потому что это негативно сказывается на его работоспособности. В частности, опасности подвергается блок питания, который остаётся под напряжением. Если в сети частые перепады напряжения, то блок может перегореть. Соответственно, телевизор не включится.

Проверяем пульт

Если нет изображения, а в ремонт отдавать не хочется, попробуйте проверить поломки самостоятельно. Скорее, даже не поломки, а небольшие недочёты, такие как севшие батарейки в пульте дистанционного управления. Замените батарейки и включите ТВ-устройство. Если телевизор Самсунг не включается, то проверьте, не залипают ли кнопки на пульте. Если получается включить канал не сразу, а после нескольких попыток, то может быть поломка инфракрасного датчика. Обычно такое случается после падения пульта или попадания на него воды. Попробуйте установить на смартфон приложение и управлять ТВ-панелью с него.

Проверяем розетки

Если ТВ-устройство не реагирует на пульт и не включается даже с кнопки на корпусе, то следующим шагом, который надо осуществить, это проверка розетки. Возможно, нет электричества или розетка перегорела. Подключите вилку телеприёмника в другую розетку, которая работает наверняка. Если у вас стоит защита от перепадов напряжения, и ток сети мал, то прибор не даст включиться телевизору.

Возможно, выбран другой источник

Телевизор Samsung включился, но фильм не запускается? Вероятнее всего, вы выбрали не тот источник сигнала. Если просмотр осуществляется через кабель HDMI или USB, то выберите в меню соответствующий пункт.

Возможно, перепад напряжения

Перепады напряжения чаще всего встречаются в частном секторе, или когда в многоквартирном доме кто-то работает со сваркой. Некоторые модели Samsung оснащены блоками зашиты от перепадов напряжения. В случае возникновения скачка напряжения телевизор гаснет и не включается несколько минут. Если спустя 10 минут устройство так и не включилось, то могло случиться следующее:

• перегорел предохранитель;
• перегорела проводка;
• вышел из строя какой-то электронный элемент внутри корпуса.

Эти проблемы решаются только путём отправления ТВ-устройства в сервисный центр, так как, даже если вы и выявили, что внутри что-то перегорело, без соответствующих знаний и инструментов вам не справиться. Если перепады напряжения – частое явление в вашей квартире, то установите стабилизатор напряжения и все бытовые приборы, которыми дорожите, запитайте через него.

Не работает кнопка включения на телевизоре

Если телевизор Самсунг не включается даже после нажатия на кнопку на передней панели, и индикатор не горит, то сама кнопка может быть неисправна. Возможно, из-за чересчур сильного усилия она сломалась или со временем стала залипать. В современных телевизорах Samsung премиум класса предусмотрена функция блокировки включения устройства. Ознакомьтесь с инструкцией внимательней и проверьте состояние этой функции.

Мерцающий индикатор

Индикатор на передней панели поможет идентифицировать проблему. Если он регулярно мигает, то в системе произошёл сбой. В этом случае потребуется детализированная диагностика, которую необходимо проводить с помощью специального оборудования. Потребуется осциллограф, с помощью которого проверяется адаптер питания и преобразователь, расположенный на материнской плате.

Иногда мигает красная лампочка, и телевизор не включается из-за перепада напряжения и срабатывания функции блокировки устройства. Подождите некоторое время.

Если индикатор не мигает, а горит постоянно, это значит, что включена функция ожидания. Если индикатор засветился зелёным, а потом снова стал гореть красным, это говорит о том, что сигнал на включение был получен, но реализовать его устройство не смогло. Проблема заключается в транзисторе или инверторе. Для ликвидации этой проблемы надо обратиться в сервисный центр.

Неисправность подсветки

О неисправности подсветки свидетельствует отсутствие изображения, и индикатор не горит при этом. Если посветить фонариком на экран, то изображение станет видно. Это говорит о том, что вышел из строя LED-драйвер или перегорели светодиоды. В таком случае телевизор необходимо разобрать, осмотреть и выявить, в какой именно линейке перегорели светодиоды. Такое под силу только в сервисном центре. Если вы не имеет специальных знаний, то крышку устройства лучше не снимать, потому как можно навредить гораздо больше, чем было до снятия.

Слетела прошивка (бесконечная перезагрузка)

Частой неисправностью телевизора Самсунг, а особенно Смарт ТВ является неисправности в прошивке. Либо она начинает некорректно работать, либо слетает вообще. ТВ-панель в этом случае не откликается на нажатие кнопок пульта ДУ, хотя индикатор реагирует на поступление команды. Потребуется:

• компьютер или ноутбук, чтобы перепрошить микросхемы;
• программатор серии 25 SPI-Flash;
• программа для программатора;
• файл с прошивкой под конкретную модель;
• исправная микросхема SPI-Flash с достаточным объёмом памяти.

Если вы не обладаете необходимым запасом знаний в этой области, то лучше довериться специалисту.

Как почистить пульт от телевизора

Извлекаем батарейки и откручиваем все винты, если таковые имеются. Часто винты могут скрываться под какими либо наклеечками, резиновыми ножками или в отсеке для батареек. Далее подцепляем по кругу все пластиковые защелки. Действуем аккуратно, без насильственных действий — они легко срываются.

Сняв заднюю крышку пульта и добравшись до внутренностей изымаем плату. Она может держаться на винтах. Если взглянуть на плату, то можно увидеть влажные разводы на ее поверхности. Их мы и будем отмывать.

Под платой располагается резинка клавиатуры, которая может быть разделена на две. Резинка также вымазана в какой-то неясности, так что ее мы тоже помоем.

Принцип работы этих кнопок очень прост- на плате находятся два замыкаемых контакта. Эти черные узоры — это и есть контакты. Если внимательно присмотреться то они представляют из себя въезжающие друг в друга гребешки.

На резинке, с внутренней стороны кнопок располагаются замыкающие кружки. Эти кружки при нажатии замыкают между собой контакты на плате. Так пульт распознает нажатие, после чего передает команду на телевизор. Пружинит кнопка исключительно за счет своей формы и того, что сделана из резины.

По сути эти кнопки открытой конструкции и, как следствие, любое попадание грязи между контактами платы и замыкающей площадкой неизбежно приводит к хучшему срабатыванию.

Когда требуется помощь телемастера

Все, что может сделать не специалист в телетехнике, ограничивается проверкой элементов, находящихся вне аппарата. В остальных случаях вскрывать собственноручно устройство не рекомендуется, и без мастера не обойтись.

Аппарат не включился с панели

Если включить телевизор с панели управления не получилось, то необходимо понаблюдать на поведение индикатора ждущего режима (в норме горит ровным светом, чаще – красным). Если он выключается, когда вы пытаетесь нажать на кнопку, то проблему следует искать глубже в аппарате, так как это указывает на срабатывание внутренней блокировки (не путать с режимом блокировки от детей, который включается пользователем). Такое случается при выходе из строя одного из модулей. В некоторых моделях телеков при срабатывании блокировки можно услышать звук щелчка. Такую поломку собственноручно исправить у вас не получится. Единственный разумный выход – вызвать специалиста.

Кнопка включения на панели телевизора Самсунг

Индикатор зеленеет и затем снова краснеет

Такое переключение цветов свидетельствует о том, что ЦП сформировал сигнал на включение устройства, и он был разослан всем модулям для его исполнения. Если какой-либо модуль вышел из строя, то он команду выполнить не может. Например, сбой в блоке питания не позволяет ему выходить в нужный режим. В таком случае процессор, не получая подтверждения от питающего блока о нормальной работе, подает сигнал на отмену включения телеприемника и возвращает его в режим сна.

Такое мигание может продолжаться долго, пока не уберется основная причина сбоя: произведен ремонт инвертора, заменен транзистор (например, на шасси s62), перебран блок питания, либо другая из большого количества причин.

Индикатор зеленеет и ничего не происходит

Когда индикатор горит зеленым цветом, а телеприемник и не думает включаться, то данную ситуацию можно назвать неоднозначной. Требуется проверка главной платы с измерением поступающего на нее напряжения. Также проводится исследование команд на запуск, подсветку и т.д.

Если лампочка включается, сигнализируя о рабочем состоянии, но отсутствуют сигналы с основной платы, при этом устройство не откликается на ПДУ и нажатие кнопок на корпусе, то это может указывать на сбой в программном обеспечении. Только перепрошивка и обновление ПО сможет вернуть нормальную работу материнской плате.

Индикатор хаотично мигает

Такое поведение индикатора свидетельствует о том, что в телеке произошел сбой, и больше никакой полезной информации оно не несет. Потребуется полная диагностика электроники, начиная с “прозвона” блока питания и заканчивая преобразователями, находящимися на системной плате.

Телевизор включается долго

Когда на включение телеприемника уходит много времени — это указывает на то, что вышел из строя какой-либо блок агрегата. Для телевизоров с кинескопом и ЖК панелей факторы появления поломки могут сильно отличаться. Выявить неисправность, не имея нужного опыта и знаний, достаточно непросто. Поскольку проблемный блок все-таки начинает работать, и докопаться до причины сбоя может только квалифицированный мастер, пользуясь специальным оборудованием для проведения необходимых измерений. В ряде случаев потребуется проверка аппарата в сервисном центре на стенде, с использованием специального программного обеспечения.

Как видно из вышеперечисленных возможных причин того, почему телевизор перестал включаться, для его ремонта собственными силами остается не так уж много вариантов. Это правило касается и случая, когда телевизор сам включается и сразу выключается. А поскольку агрегат является сложным электронным устройством, то он требует к себе аккуратности при эксплуатации и своевременного сервисного обслуживания.

Диагностика неисправности телевизора

Если техника не включается или ведёт себя не так, как должна, имеет смысл попробовать самостоятельно выяснить причину поломки без привлечения специалистов сервисного центра. Последним придётся заплатить немалые деньги, тогда как небольшую проблему вполне можно устранить своими силами.

Важно! Если телевизор находится на гарантии, то о самостоятельном ремонте не может быть и речи. Вскрытие корпуса, срыв заводских пломб и прочие действия автоматически лишают потребителя всех привилегий по сервисному обслуживанию.

Сетевой кабель и розетка

В первую очередь, необходимо проверить состояние сетевого кабеля и розетки. Первый осматриваем визуально на наличие физических повреждений. Розетку можно проверить, подключив к ней другой бытовой прибор, к примеру, лампу.

Осмотр корпуса

Производители в погоне за лёгкостью и утончением конструкции закрывают глаза на защиту корпуса. Некоторые модели настолько хрупкие, что внешний пластик рассыпается при сильном нажатии. Необходимо внимательно осмотреть корпус на предмет сколов, вдавливаний и других механических повреждений.

Дисплей

Особое внимание нужно уделить экрану: даже еле различимые глазом микротрещины могут сказаться на качестве картинки. Сюда же можно отнести битые пиксели. Для диагностики последних в прошивке предусмотрены специальные тесты, выявляющие тёмные или светлые точки на экране.

Тест на битые пиксели выглядит как однотонные картинки разных цветов

Специфический запах

Скачки напряжения – одна из самых распространённых причин выхода из строя ТВ-техники. Платы и отдельные элементы при этом могут выгореть и источать специфический запах. Уловить его можно, принюхавшись к задней стенке телевизора.

Осмотр контрольной платы

Если гарантийный срок уже истёк, а визуальный осмотр внешней части техники результатов не дал, то можно попробовать вскрыть корпус и поискать проблемы на главной плате. Стоит обратить внимание на контакты, провода и группы микросхем: обрыв, термическое воздействие, избыток влаги или коррозия.

Диагностика операционной системы

Проблемы могут быть не только в аппаратной, но и программной части. Случается, что прошивка начинает сбоить и всячески глючить. Это, к примеру, может проявляться в заметной задержке между переключением каналов или же самостоятельном выполнении каких-то действий без участия пользователя.

Меню обновления ПО на телевизоре Самсунг

Единственное решение – инсталляция новой прошивки. Если телевизор подключён к сети, то актуальное обновление можно получит «по воздуху», заглянув в соответствующий раздел настроек. В других случаях придётся копировать прошивку на флеш-накопитель и устанавливать её вручную.