Чтобы определить, почему не включается телевизор, нужно провести комплексную диагностику. Причиной появления этой проблемы могут стать как программные сбои, так и аппаратные поломки. При условии наличия специальных навыков и инструментов пользователь сможет самостоятельно восстановить корректную работу ТВ. С целью определения поврежденных узлов, проанализируем наиболее часто встречаемые симптомы, а также их значение.
Нет электричества
Симптомы: индикаторы не горят, кнопки управления не откликаются
Это одна из немногих проблем, которые владелец телевизора вполне может починить самостоятельно, даже если у него нет специальных инструментов. Если индикаторы не загораются, то, скорее всего, на устройство вообще не поступает электропитание. Естественно, здесь не рассматриваются совсем уж фатальные случаи вроде отключения электричества по всём доме или подъезде.
Для начала проверьте кабель питания: чисто визуально всё должно быть в порядке, вилка цела и невредима, провод нигде не пережат и не оплавлен, на ощупь вилка не горячая. Если проблемы в вилке, то либо замените её, или, если она не разборная — замените весь кабель питания. Если кабель питания где-то пережат, то лучше, конечно, не рисковать, и заменить его.
Вполне возможно, что какие-то проблемы в электропроводке в месте подключения телевизора: установить это просто — воткните в розетку шнур питания какого-нибудь другого электроприбора, который вы только что проверили в другой розетке. Можно попробовать включить телевизор в другую розетку, если кабель до неё дотянется или у вас есть подходящий удлинитель. Если же никакие приборы в розетке не работают, для начала загляните в распределительный электрощиток: если у вас в квартире там стоит отдельный автомат на розетки, то его могло просто «выбить», и достаточно включить переключатель; правда, остается вопрос, а почему «выбило». В остальных случаях вам всё-таки лучше вызвать электрика. Если же и в других розетках прочие приборы не работают, скорее всего, «выбило» автомат электропитания розеток всей квартиры — вам опять же надо к щитку. Кстати, если после повторного включения телевизора автомат опять «выбьет», значит ваши дела плохи: подобные симптомы свидетельствуют о наличии короткого замыкания в электросети устройства, и тут уж без мастера не обойтись.
Не исключено, что у вас напряжение в электросети выходит за пределы, разрешенные для данной модели: обычно оно от 200 до 240 вольт. Если у вас есть вольтметр, проверьте напряжение в розетке: если оно не в порядке или нечем проверить, придется звать электрика.
Индикатор питания мигает
Мерцание светодиодного индикатора свидетельствует о том, что ТВ-устройство самостоятельно определяет тип неисправности. Как правило, красная лампочка экрана телевизора мигает определенное количество раз – это такой способ передачи условного обозначения поломки.
Чтобы расшифровать сигнал, достаточно просто воспользоваться инструкцией, которая входит в базовую комплектацию. Найдите раздел с обозначением всех видов поломок и их индикацией. Отталкиваясь от полученной информации, можно предпринимать соответствующие шаги для нормализации запуска ТВ.
Еще одна причина появления такого признака – телевизор подключен к компьютеру и используется в качестве монитора. Если ПК автоматически переключился в режим сна или был выключен, то попытки включить ТВ с пульта дистанционного управления будут сопровождаться мерцанием индикатора. Вероятно, телевизор выступает именно в качестве второго монитора.
Как вы понимаете, решение этой проблемы элементарно, просто выведите из сна компьютер, для этого нажмите любую клавишу на клавиатуре или подвигайте мышь. ТВ-устройство исправно, просто на него подается изображение с другого источника.
Иногда срабатывает защита, и телевизор SAMSUNG не включается, при этом индикатор мигает. Причина – аппаратные неисправности или программные сбои, не исключено, что устройство банально не было выведено из спящего режима.
Скачок напряжения
Если скачки напряжения в вашей квартире — обычное явление, то будьте готовы к реакции на них и телевизоров. В некоторых моделях установлена защита от перепадов напряжения: после этого в течение нескольких минут устройство не включается. Но если и через 10 минут телевизор не заработал, значит авария не прошла для неё бесследно:
- сгорел предохранитель;
- из-за короткого замыкания могла выйти из строя проводка;
- сломалась электронная плата управления или другой электронный элемент телевизора: электроника особо чувствительна к перепадам напряжения.
В любом случае в такой ситуации вам следует обратиться к специалисту, даже если речь идёт всего лишь о перегоревшем предохранителе: во-первых, в современных телевизорах их может быть несколько, и, самое главное — не стоит лезть в сложное современное устройство без специальной подготовки.
И еще добрый совет: если вы постоянное сталкиваетесь у себя с перепадами напряжения — приобретите стабилизатор напряжения и подключите телевизор и другие чувствительные бытовые приборы к электросети через него.
Когда нужно обратиться к специалистам
В случае, когда для починки телевизора нужно вскрывать устройство, менять детали или ремонтировать их, следует обратиться за помощью к профессиональному мастеру. Чинить электроприбор своими руками, не обладая необходимыми навыками и схемой устройства, довольно опасно, так как можно усугубить поломку.
Перегорела подстветка
Зачастую поломка заключается в том, что звук работает, а изображения на телевизоре нет. Это представляет одну из самых популярных неисправностей в телевизоре Samsung — дефектом подсветки.
Для устранения проблемы придется менять самую дорогую деталь в устройстве — монитор или обратиться к специалисту для ремонта данной части. Когда перегорают светодиодные лампы, выходит из строя инвертор подсветки (это характерно и для ЖК устройств и для телевизоров с плазменным экраном). Электрическая энергия при этом перестает преобразовываться до нужного уровня, при котором появляется изображение на экране. Монитор начнет гореть, только если вставить новую жидкокристаллическую матрицу.
Телевизор не реагирует с кнопки
Устройство может не включаться при нажатии кнопки включения, которая находится на панели. Есть несколько причин для этого:
- Запущена внутренняя блокировка. В данном случае телевизор будет отключаться при нажатии на кнопку включения. Для снятия блокировки следует ввести специальную комбинацию (она указана в инструкции к ТВ) с пульта, заново настроить каналы или перепрошить устройство. За перепрошивкой следует обратиться к специалистам.
- Следует проверить индикатор режима ожидания. Если мигает красная лампочка индикатора, когда пользователь нажимает на «пуск», значит поломка заключается в блоке питания или других внутренних компонентов.
- Также может быть сломана сама кнопка запуска или шлейф, который обеспечивает соединение. Если кнопка не щелкает и не включается, проваливается в панель, тогда необходима ее замена.
Самостоятельно заменить кнопку включения чрезвычайно сложно человеку, который никогда не ремонтировал Samsung. Поэтому для получения услуги следует обратиться в сервисный центр.
Индикатор загорелся красным цветом
Если индикатор горит красным, а устройство не выходит из нерабочего режима, это означает, что включен режим ожидания. Предписания для выхода из режима описаны в инструкции к телевизору.
Иногда индикатор вначале горит зеленым, а потом становится красным. Это говорит о том, что центральный процессор получил сигнал о включении и разослал его другим модулям. Когда один из элементов в этой цепочке ломается, команда не доходит до получателя — телевизор остается выключенным. Проблема может крыться в блоке питания, который напрямую влияет на запуск устройства. Если подтверждение не принимается центральным процессором, включение не подтверждается, а прибор возвращается в спящий режим.
Также светодиод может постоянно мигать, переключаясь с одного цвета на другой, при этом устройство так и не включится. В данном случае сломан инвертор или транзистор. В сервис-центре подберут необходимые детали и поставят их на нужные места.
Индикатор зеленый, но телевизор не включается
Если цвет индикатора продолжает оставаться зеленым, однако устройство все еще выключено, необходима диагностика в сервисном центре. Во время проверки системы тестируют материнскую плату, используя оборудование для измерения поступающего напряжения. Проверяют, как устройство выполняет команды на подсветку индикаторов, включение-выключение и многое другое.
Когда при нормальном горении лампочки, что говорит о работоспособности прибора, сигнал с основной платы не доходит до процессора, это говорит о проблемах с программным обеспечением. В данном случае нужно запустить аппарат с помощью пульта или кнопки на панели. Если включить телевизор не удается, отвезите его в сервис.
Поломку материнской платы возможно исправить лишь путем замены данной составляющей. Если с комплектующей все в порядке, работники центра сбросят настройки пользователя и выполнят установку нового программного обеспечения.
Индикатор постоянно мигает
Если лампочка индикатора без остановки мигает, это говорит о нарушениях, которые можно выявить только с помощи комплексной диагностики. Специалисты проверяют адаптер питания, используя осциллограф, а также тестируют работоспособность преобразователя, расположенного на материнской плате устройства.
Часто индикатор мигает красным при появлении проблем с напряжением. К ним относятся: короткие замыкания в цепи контактов, перегрузки, перебои в сети, из-за которых может произойти сбой в работе и др.
Долгое включение телевизора
При долгом включении устройства проблема заключается в повреждении одного из узлов. Внутренняя начинка технического агрегата, оснащенного жидкокристаллической матрицей, отличается от устройства LED моделей. Поэтому и причины долгого включения могут быть разными:
- разошлись контакты;
- блок питания вышел из строя;
- произошло вздутие конденсаторов или они сели;
- инвертор неисправен;
- сломался блок кадровой и строчной развертки.
Даже если устройство работает, но каналы невозможно переключить с первого раза, скорей всего, есть проблемы с операционной системой прибора.
Выяснить, почему телевизионный приемник не включается сразу или работает с перебоями, особенно тяжело тем, кто никогда не занимался ремонтом техники. В таких обстоятельствах следует обратиться в сервисный центр, где специалисты помогут оперативно выявить причину поломки и наладить адекватную работу устройства. В сервисных центрах используется не только профессиональное оборудование, но и лицензионное ПО.
Ремонт своими силами
Ниже представлены те возможные причины неработоспособности телевизора Самсунг, для устранения которых помощь профессионалов не понадобится:
- Режим ожидания. В Standby аппарат продолжает работать, хотя его дисплей остаётся неактивным. Обратите внимания на панельный светодиод, который в ждущем режиме будет гореть красным цветом. Для старта ТВ потребуется всего лишь выйти из режима ожидания, нажав на корпусе или пульте кнопку включения.
- Неисправный пульт дистанционного управления. Попробуйте заменить батарейки в ПДУ или для запуска телика воспользоваться смартфоном с установленной специальной утилитой от Самсунг (TV-remote).
- Сломанная розетка. Если на панели управления не горит индикатор, подключите телевизионный аппарат к другому источнику питания и выполните его запуск привычным способом.
- Активно AV, HDMI или беспроводное подключение. Возможно, телевизионный дисплей настроен на зеркальное отображение интерфейса компьютера или мобильного гаджета, поэтому запуск обычного телевидения недоступен. Отключите все девайсы и переключите режим на просмотр TV.
- Слабый сигнал. «Чёрный экран» является следствием плохой погоды (гроза, метель) или неисправной работы внешней антенны. В некоторых случаях достаточно просто подождать несколько часов, пока качество сигнала улучшится автоматически.
Более подробно о некоторых способах устранения неисправностей собственными силами будет рассказано далее. Если самостоятельный ремонт не дал требуемых результатов, ни в коем случае не стоит паниковать — сохраняйте спокойствие и попытайтесь ещё раз трезво оценить ситуацию.
Действие защиты
Возможен вариант, при котором ваша техника включится, но через несколько минут экран опять гаснет. Этот факт говорит о том, что при отключении света аппарат, находился в «спящем режиме», и его полное отключение от сети может исправить проблему. Выдергивания шнура из розетки будет достаточно, чтобы полностью возобновить его работу. Перепады напряжения постоянны. В этом случае стоит приобрести приборы, которые предупреждают такие ситуации. Среди них есть и такие, которые не только предупредят ЧП, но и будут временно поддерживать работу устройства при выключенном электричестве.
Помощь специалиста
Рядовой пользователь в силах справиться лишь с теми неполадками, которые не требует вскрытия телевизионного корпуса, — следует понимать, что попытки самостоятельно починить элементы материнской платы могут привести к полному выходу устройства из строя. Услуги профессионалов понадобятся, если:
- Экран Самсунга не загорается ни при использовании ПДУ, ни с помощью расположенных на самом устройстве кнопок, и при этом целы провода.
- Дисплей не подаёт признаков жизни, хотя специальный индикатор электропитания горит зелёным цветом. Возможно, проблема кроется в плате, и только специалист сможет проверить правильность поступающего на неё тока или выявить какую-либо иную поломку.
- Индикатор горит то зелёным, то красным цветом, что, как правило, означает сбой в работе системы электропитания. Потребуется замена транзистора или электрического адаптера.
Существуют и другие причины неисправности вашего TV, выяснением которых будет заниматься опытный мастера, и чтобы не усугубить ситуацию, рекомендуется сразу обращаться в сервисный центр Samsung.
Что делать, если телевизор не включается?
Если Smart TV не включается, следует первым делом узнать серию телевизионного аппарата. По опыту, старые телевизоры, которые начинаются с UE, вроде UE40D5000PW или UE40EH5007K, или LE (LE-32S81B, LE40B530P7W) и другие, чаще сталкиваются с физическими поломками, чем с программными. Всем владельцам ТВ: LE40B530P7W, LE32C450E1W, LE26B350F1W и других подобных моделей стоит сконцентрироваться на диагностике системы питания и передачи сигналов: кабеля, розетки и т. п. Это наиболее вероятная причина, почему не включается телевизор.
Модели типа UE50NU7090UX и подобные современные (после 2021 года выпуска), чаще всего, сталкиваются с неполадками программного характера: сбой прошивки, повреждение операционной системы и т. п.
Важно! Рекомендуем проверить все возможные причины поломок, а не концентрироваться исключительно на одной категории. В этом помогут следующие инструкции.
Вывод
Отремонтировать телевизор Самсунг своими руками, если он не включается, вполне реально. Необходимо провести диагностику и выявить, в чём конкретно заключается проблема. Обязательно исключить следующие факторы:
- отсутствие электричества;
- неработающую розетку;
- перегоревший блок питания;
- скачки напряжения в сети;
- севшие батарейки на пульте.
Далее переходить к более сложным манипуляциям и выяснению, почему красная лампочка мигает, а телевизор не включается.
