Телевизор не видит приставку цифрового телевидения: почему он не видит тв-приставку через тюльпаны и что делать? советы по устранению проблемы

Самой частой неисправностью приставок цифрового телевидения является выход из строя блока питания. В таком неприятном случае очень хорошо если модель приставки была с внешним адаптером, купил новый и смотри дальше! А если нет! И блок питания был встроен в саму приставку? Тогда придётся ремонтировать или приобретать новую. Но возможно есть и простой выход!

Здравствуйте, Уважаемые читатели! В этой статье я хочу поделится одним способом простого ремонта, который сможет осуществить каждый, умеющий держать в руках отвёртку и паяльник! Причём не обязательно владеть этими инструментами мастерски.

Я так же не собираюсь рассказывать вам что либо сверх сложное из области ремонта электроники, это удел профессионалов. Напротив, постараюсь описать всё так, что бы даже не специалист смог справиться и устранить эту неисправность.

Сразу оговорюсь, что этот способ подойдёт не для всех моделей приставок, но для многих, так как часто они делаются по очень похожей для этого случая схеме. Всё будет на конкретном примере приставки от компании D-Color, а именно модели DC1401HD. Так что поняв эту “высокую технологию” вы сможете отремонтировать свою приставку для цифрового телевидения самостоятельно.

Что ещё может быть причиной

Наиболее распространённой проблемой оказываются антенны и кабеля. С первыми немного проще: достаточно убедиться, что используется дециметровая (они поставляются без длинных элементов, поэтому выделяются компактными размерами). Иногда её заменяют польской решёткой, в таком случае необходимо оценить расстояние до ретрансляционной вышки: если она близко, значит потребуется демонтаж усилителя.

Важный момент — контроль положения антенны. Она всегда разворачивается в сторону ретранслятора. Также между ней и вышкой не должно быть экранирующих сигнал препятствий.

Следующий этап — обследование кабеля. Легче всего проверить штекер и места соединений: центральная жила не должна соприкасаться с экранирующей оплёткой. Если же там всё в порядке, следует при помощи тестера или подключения к заведомо рабочей антенне определить целостность кабеля. Перебитый и перегоревший потребует замены. В противном случае следует обратиться к телемастеру.

Основные причины проблем

При правильном соединении и отсутствии неполадок после подключения приставки к телевизору необходимо настроить каналы для просмотра. Но, если на экране появляется надпись об отсутствии сигнала, значит, придётся сначала определить причину проблемы, а затем попробовать найти её решение своими силами.

Неправильное подключение

Одна из самых распространённых причин отсутствия сигнала от приставки – неправильно выбранная пользователем схема соединения с телевизором. Хотя, только обнаружив отсутствие сигнала, следует проверить, правильно ли выбран видеоканал на телевизоре. Так, картинка будет отсутствовать, если приставка подключена через тюльпаны (разъёмы RCA), а на телеприёмнике выбран HDMI. Если пользователь не уверен, как именно называется нужный порт, следует проверить все варианты.

К телевизорам, выпущенным несколько лет назад, приставки могут подключаться с помощью разъёмов RCA. На приёмнике это – окрашенные в разные цвета гнезда. Для передачи стереозвука – в жёлтый, красный и белый, для монофонического звука – в жёлто-зелёный и белый. Ещё один вид разъёмов – SCART, широкий, с расположенными в 2 ряда многочисленными гнёздами.

Если портов на приставке и телевизоре много, при подключении пользователь может перепутать. Например, соединить цифровой тюнер кабелем с RCA-выходом ТВ – хотя на самом деле это следует сделать с помощью шнура со штекером SCART. Чтобы не ошибиться, следует учесть такие правила:

на приставке кабель подключается к выходам (INPUT);
на телевизоре – ко входам (OUTPUT);
шнуры для подключения часто не идут в комплекте к цифровому тюнеру, и, если подходящего для соединения кабеля нет, его придётся купить отдельно.

Избежать проблем можно, соединяя оба устройства через HDMI-разъёмы, если они есть и у телевизора, и у приставки. Во-первых, в этом случае невозможно ошибиться (порт является одновременно и входом, и выходом). Во-вторых, качество изображения получается выше, а количество шнуров ограничивается только одним.

Неполадки кабеля или плохое соединение

Если подключение выполнено правильно, а сигнал от приставки всё равно не поступает на телеприёмник, искать причины продолжают проверкой кабеля. Сначала стоит проверить места соединения и штекер, убедившись в отсутствии прикосновения экранирующей оплётки к центральной жиле. Возникает такая проблема из-за длительного использования или механического повреждения шнура, а решается или его ремонтом, или покупкой нового.

Кабель может быть повреждён внутри, под защитной оболочкой. Проверить это можно с помощью тестера – или подключением того же шнура к другим устройствам. Если во время проверки изображения не появилось, проблема заключается в кабеле, если нет – в чём-то другом. Проблему проще решить, не ремонтируя, а заменив неисправный шнур.

Иногда в процессе проверки можно обнаружить, что отсутствие сигнала было вызвано не повреждением, а плохим соединение кабеля. Убедиться в этом можно, отсоединив шнур от входного разъёма и на телевизоре, и на приставке, а затем выполнить повторное подключение, плотно вставляя штекеры в оба разъёма. При отключении шнуров устройства должны быть отключены.

Старый телевизор

Причиной проблем может стать и слишком старый телевизор, у которого отсутствует подходящая прошивка. Современные телеприёмники, с ЖК-экранами можно попробовать перепрошить. Для телеприёмников со Смарт ТВ это можно сделать через Интернет. Для других моделей придётся использовать меню телевизора и прошивку, записанную на USB-носитель.

Перезвоните мне

Оставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня

Старые модели ТВ, у которых нет разъёмов типа тюльпан и портов SCART, не получится подключить к приставке по одной простой причине – из-за отсутствия нужного шнура. Для подключения придётся использовать антенный вход – и специальный тюнер с подходящим выходом и входом. Проблемы можно избежать, если учесть особенность старого телевизора на этапе покупки приставки. Если тюнер уже есть, придётся покупать новое внешнее устройство – или другой телеприёмник.

Процесс подключения приставки отличается настройкой. Антенна подключается к порту ANT IN ТВ-тюнера и антенным кабелем в гнездо телевизора. Включается автонастройка каналов на телевизоре, чтобы проверить, на каком из них появляется картинка от приставки. После сканирования выбирается обнаруженная частота и выбирается настройка уже для ТВ-тюнера.

Другие причины

Одна из распространённых ошибок – попытка смотреть телевизор с выключенным тюнером. С ней могут столкнуться даже постоянные пользователи, не обратившие внимание на цвет индикатора или просто забывшие нажать на кнопку пульта. Светодиод на включенной приставке должен быть зелёным. Если причина проблемы была определена правильно, на экране телевизора логотип производителя тюнера или оператора, предоставляющего услуги цифрового вещания.

А ещё приставка может просто выйти из строя и не включаться из-за неисправности блока питания – решить вопрос поможет обращение в сервис. Если же причиной стала некорректная работа программного обеспечения цифрового тюнера, его придётся перепрошить. Новую прошивку можно найти в Интернете на сайте производителя – или сэкономить своё время, обратившись в сервис.

Сигнал от приставки может не поступать на телеприёмник из-за неправильного расположения антенны. Для решения проблемы стоит выполнить такие действия:

Убедиться, что на пути между антенной и ретранслятором (телевышкой) отсутствуют серьёзные препятствия – кирпичные заборы, высокие холмы, стены домов.
При наличии преграды приподнять антенну на нужную высоту, закрепив на крыше или мачте.
Для местности с плохим приёмом стоит сразу выбрать тюнер со встроенным усилителем – или купить внешнее устройство для усиления сигнала.

При отсутствии сигнала комнатную антенну стоит установить на подоконнике или балконе. А в городской квартире, расположенной не на первом этаже – даже вынести за окно. Определив оптимальное положение, следует повращать круг антенны до получения хорошего сигнала.

Причины поломки цифровой приставки DVB-T2

В последние годы все больше стран переходят на цифровое телевидение. Данная технология вещания обладает многими преимуществами. Она защищена от внешних помех, поэтому телезритель может наслаждаться более четкой картинкой и хорошим звуком. Согласно международному обязательству, аналоговое ТВ необходимо полностью отключить.

Современные телевизоры имеют встроенный приемник, но если устройство не способно принимать цифровой канал, потребуется дополнительно купить специальную приставку DVB-T2. Также подключается дециметровая антенна.

Существует несколько наиболее вероятных причин, по которым зависает приставка цифрового телевидения:

Слабый сигнал

В случае с аналоговым телевидением происходит искажение картинки, появляются различные помехи, пропадают цвета. В случае цифрового вещания картинка зависает. Также признаком слабого сигнала являются разбивающие картинку кубики на экране, а если сигнал еще больше ослабевает, то картинка полностью пропадает. С подобной проблемой часто сталкиваются владельцы спутниковых тарелок, но она возникает обычно во время непогоды.

Плохая погода

Ее явление менее выраженное, но в сильную грозу приставка может полностью зависнуть. Сигнал получаемый с тюнера должен быть выше минимального значения, иначе в плохую погоду вам придется на время отказаться от просмотра любимых передач. Стоит проверить также, правильно ли закреплена антенна, и осмотреть все соединения, имеющиеся на пути кабеля до самого телевизора.

Цифровое телевидение может не показывать и по другим причинам: старый ресивер или местонахождение вне зоны приема цифрового ТВ. Если предположить, что само устройство работает исправно, причина – неправильная настройка.

Первым делом стоит выполнить автоматический поиск каналов, если он не принес ожидаемых результатов, рекомендуется выполнить ручную настройку. Если проблема в отсутствии сигнала, то это частый признак неисправности антенны или ее неправильного подключения.

Как настроить спутниковую антенну самостоятельно

Чтобы произвести настройку спутниковой антенны своими руками, необходимо:

зайти на сайт оператора и найти калькулятор углов;
ввести координаты спутника и узнать свое местоположение;
нацелить антенну на спутник, используя данные, полученные ранее.

Определить ваше текущее местоположение

можно с помощью обычного смартфона. Как правило, их точности достаточно для выбора оптимального направления тарелки.

Если у вас часто наблюдаются проблемы с отсутствием сигнала, то вам пригодится информация о способах . Возможно, для этого потребуется . В любом случае, это проблема решаемая, как для старых телевизоров, так и для новых.

Все, кто живет в век высоких технологий, уверены, что эти технологии призваны облегчить жизнь. Это так и есть, хотя случаются ситуации, которые могут поспособствовать скорее нервному перенапряжению, чем расслаблению. Например, когда часть любимых телеканалов пропадает. Естественно, это далеко не самый лучший опыт, тем более, когда хочется посмотреть телевизор, а он подбрасывает подобные, не слишком приятные сюрпризы.

Если вы тоже столкнулись с подобной неприятностью, то не нужно спешить к телевизионному мастеру, тем более что это может занять некоторое время. Если есть желание, можно попробовать восстановить цифровые каналы на телевизоре своими силами. Конечно, стопроцентного возвращения их вещания гарантировать нельзя, но, как правило, самостоятельные манипуляции помогают.

Частые проблемы при подключении

Ломаное изображение

Если изображение пикселизируется или прерывается, то это не ошибка вашего приёмника, а слишком слабый сигнал, который к нему поступает. Часто это сопровождается временной потерей звука или полным отсутствием приёма и появлением сообщения «No Signal».

Поищите более удачное направление антенны, попробуйте использовать отражённый сигнал. Другой причиной слабого сигнала бывает отсутствие или прерывание контакта в кабеле или разъёме. Проверьте кабель, соединяющий антенну с декодером. Убедитесь, что он не повреждён и не сломан, а разъёмы на его концах установлены правильно и надёжно.

Если пиксельное изображение появляется только на некоторых каналах, возможно, у вас есть проблема с конкретным мультиплексором.

Изображение черно-белое

Вероятная причина – вы подсоединили кабель не к тому разъёму. Также следует проверить настройку изображения в тюнере и выбрать там режим PAL или AVTO. Неисправным может оказаться и сам ресивер.

Отсутствуют некоторые каналы

Если вы получаете только некоторые из наземных каналов, то либо ваша антенна установлена неправильно, либо какие-то каналы изменили параметры передачи и нуждаются в повторном поиске. Для решения – запустите автоматическое обновление списка каналов.

Отсутствуют вообще все каналы

Крайний случай, когда вы не получаете буквально никаких каналов DVB-T2, имеет множество причин. Но проверьте наиболее вероятные:

если до сих пор вы получали каналы без каких-либо проблем, то возможно это профилактические работы на ретрансляторе. Это кратковременная потеря сигнала;
если вы только выполнили подключение приставки цифрового ТВ к телевизору, то проверьте правильность подключения оборудования и выбора источника сигнала в телевизоре. Все выполнили верно? Запустите автоматическое сканирование каналов.

Ещё одна возможная неприятность

Некоторые спутниковые, кабельные и цифровые приставки могут формировать сигнал для HDMI, но, тем не менее, в меню такого тюнера приходится ставить сниженное разрешение, иначе приём сигнала значительно ухудшается.

Выбор и монтаж мачты

Другая насущная практическая задача — монтаж мачты. Оптимально разместить кронштейн прямо на стене, используя высоту дома. В продаже существуют также кронштейны, закрепляющиеся на балку двускатной крыши саморезами. Дополнительный бонус — возможность монтажа в одиночку.

Также распространенное бюджетное решение, проверенное временем — использовать «сушину», (высохшее дерево, жердь) примотанное к пасынку (железобетонному или металлическому столбику, вкопанную вплотную к дому).

Установка мачты на фронтоне

Нельзя пройти мимо менее распространенного варианта — телескопической мачты из нескольких звеньев. Закрепить в вертикальном положении можно выдвижными кронштейнами к дому. Преимущество решения — заземление хоть выполнено и не с соблюдением всех ГОСТов, но обеспечивается автоматически. Существует немалая вероятность, что разряд уйдет не в телевизор или ресивер.

До установки мачты лучше продумать правильную грозозащиту. К сожалению, здесь существуют многочисленные нюансы и тонкости. так, что непрофессионалу обеспечить защиту оборудования от молнии практически невозможно. Поэтому во время молниевых разрядом и заблаговременно лучше обесточивать систему и отключать антенну от телевизора.

Если ничего не помогло

При отсутствии результата после выполнения всех инструкций, то скорее неисправна антенна или DVD T2. Замените антенну и попробуйте запустить повторно. Попробуйте также протестировать иную модель приставки, чтобы убедиться в ее неисправности. Если приставка действительно не рабочая необходимо вернуть ее вместе с гарантийным талоном. Можно настроить канали и без приставки, если DVD T2 автоматически встроено в ТВ.

Настроить приставку самостоятельно несложно, если следовать готовой инструкции. Но если длительное время не получается справиться с этой задачей рационально вызвать мастера, который все настроит и объяснит, как с этим работать.

Бесконечно бегающий кролик

Первое включение некоторых моделей IPTV-приставок очень нравится детям, так как на экране появляется кролик, а затем показывается мультфильм «про зайцев». На самом деле, это неполадка, связанная с неполучением прошивки от Ростелекома через мультикаст. Причин этого может быть две:

Ошибка при настройке маршрутизатора, а в этом случае приставке может присваиваться неправильный IP-адрес. Помочь в этом случае может настройка порта под STB, и не забудьте удостовериться, что был включен IGMP Snooping.
Проблемы, связанные с ошибкой настройки оборудования со стороны поставщика услуг. Такое случается редко, а справиться с проблемой могут только сотрудники технической службы.

Руководство по подключению приставки

Итак, вы купили DVB-T2 приемник, приготовили нужные кабели, антенну, приступаем к подключению телевизора:

В соответствующий разъем на приставке подключаем штекер антенны;
Подключаем «тюльпан» по цветам на приставке;
Ищем нужные порты на ТВ и подключаем второй конец шнура;
Включаем оба устройства в розетку;
Переключаем телевизор в режим AV. На современных телеках появится меню AV, HDMI, SCART и другое – нужно выбрать тот интерфейс, который использовался при подключении приставки. На старых ТВ будет AV1 и AV2 – выбираем тот, где появится изображение;
Ищем цифровые каналы – заходим в меню ресивера, включаем автоматический поиск. После окончания процесса сохраняем найденные каналы.

Что еще нужно знать. К ресиверу можно подключить даже 2 телевизора через специальный разветвитель – сплиттер. Но при этом транслироваться на них будет одно и тоже. А вот если использовать для подключения разные интерфейсы (например, один телек подключить «тюльпаном», второй – HDMI), тогда получим два независимых приемника.

А тут видео с рассказом о подключении к цифровому ТВ лампового приемника:

Профилактические работы

Если ваш телевизор пишет «нет сигнала» в исключительно редких случаях – возможно, ваш оператор проводит профилактические работы для устранения задержек и других проблем в вещании телесигнала. Единственный выход из сложившейся ситуации – подождать, пока профилактические работы подойдут к концу. Отличить одну причину отсутствия сигнала от другой достаточно просто:

возьмите пульт от ресивера;
войдите в системное меню;
проверьте, есть ли надпись «нет сигнала» в меню ресивера.

Если устройство начинает писать об отсутствии сигнала в своем системном меню — значит, проблема кроется в спутнике вашего оператора

. В некоторых случаях может «зависать» приставка (у абонентов кабельного ТВ). Попробуйте перезагрузить устройство: отключить от сети, а через 30 сек включить снова. Возможно, проблема исчезнет. Эти же действия можно проделать и при .

В любом случае, не лишним будет обратиться к вашему провайдеру цифрового телевидения, чтобы узнать, что делать в сложившейся ситуации.

Как устранить проблему

Проблему отсутствия звука можно решить несколькими способами. Наиболее простой вариант – это покупка дополнительного устройства и подключение его с помощью разъема S/PDIF. Гнездо можно найти на тыльной стороне ресивера, рядом с привычными тюльпанами. SP Digital Interface предназначен для вывода звуков в цифровом формате. Когда тюнер обладает недостаточными возможностями декодирования, работу за него делает другой прибор для воспроизведения аудиофайлов. Не все приставки оснащены разъемом S/PDIF, потребуется подсоединить тюнер к телевизору с помощью кабеля HDMI.

Второй способ требует наличия персонального компьютера. Также понадобится специальная программа для декодирования видео Virtual TUB и навыки работы с ней. «Непослушный файл» конвертируется с помощью приложения в аудиодорожку в формате MP3. Процесс займет меньше времени, если перекодирование будет выполняться посредством более мощного устройства.

При использовании приставок от различных провайдеров звук может пропасть при попытке воспроизвести файл с внешнего носителя. На корпусе современных STB ресиверов расположен разъем USB. Если нет звука через цифровую приставку при воспроизведении файлов с внешнего носителя, причина, скорее всего, кроется в поддержке определенных кодеков.

Возможность просматривать контент напрямую с носителей появилась относительно недавно. Еще несколько лет назад многие операторы предлагали абонентам помещать файлы с флешки в облачное хранилище, где происходило их декодирование, а потом записать обратно на USB-накопитель. Из-за высокой нагрузки процесс переформатирования мог занимать от нескольких дней до нескольких недель, что вызывало недовольство пользователей. С 2013 года ведущие операторы отказались от системы автоматического декодирования и стали поставлять устройства, способные читать большинство аудиоформатов.

Если пропал звук на приставке Ростелекома

Не все пользователи смогли воспользоваться такой возможностью, потому что во многих случаях звук не производился. Времена немого кино остались в далеком прошлом, неудивительно, что ситуация вызывает недоумение. Так почему нет звука в цифровой приставке? Устройство производит дорожки в формате MP3, а фильмы и видеофайлы нередко закодированы в AC3.

После того как страна полностью перешла на «цифру», возникла необходимость в покупке современных ТВ-приемников или специального оборудования в виде приставки. Среди провайдеров, предоставляющих абонентам услуги цифрового ТВ, особой популярностью пользуется компания Ростелеком. Несмотря на все преимущества и технические возможности устройств, поставляемых оператором, у каждого может возникнуть ситуация, когда пропадает изображение или звук.

Чтобы понять, почему пропал звук на цифровой приставке Ростелекома, необязательно обращаться за помощью к мастеру. Ошибки в трансляции нередко связаны со сбоями со стороны провайдера. В этом случае рекомендуется связаться с техническим отделом компании и подробно описать свою проблему.

Также трудности с воспроизведением аудиодорожек могут возникнуть из-за неполадок с оборудованием. Если звучание вначале было, а потом внезапно пропало, стоит рассмотреть следующие причины:

отсоединился один из проводов;
разболтались разъемы контактов;
был случайно задействован беззвучный режим.

Владельцам приставок от Ростелекома рекомендуется выполнить следующие действия:

перезагрузить цифровую приставку;
отсоединить, а затем заново подключить все кабели;
перепрошить ресивер, сбросив настройки до заводских;
владельцы современных телевизоров могут перезагрузить сам приемник, он мог зависнуть.

Для выполнения сброса потребуется открыть главное меню ресивера, перейти в раздел системных настроек и найти пункт «Вернуть заводские настройки». Для подтверждения необходимо нажать на кнопку «Ок». Нормальную работу тюнера возможно восстановить и другим методом. Для этого необходимо нажать и удерживать на модуле ДУ кнопку «Меню». После этого выбрать команду «Factory Reset», сохранить параметры и осуществить перезагрузку оборудования.

Цифровое телевидение зависает – что делать?

Если трансляции тормозят у телезрителя, пользующегося ресивером, рекомендуется:

проверить актуальность установленной на приставку версии ПО (сравнив информацию в меню приёмника с указаниями на сайте провайдера);
убедиться в правильности подключения проводов к приставке и телевизору;
если провайдер перестал показывать ТВ после обновления ресивера, откатить ПО до рабочей версии.

Иногда справиться с неполадками помогает банальная перезагрузка приёмника. Кроме того, некоторые ошибки, при которых пропадает изображение, исправляются сбросом настроек ресивера до заводского уровня.

Если перечисленные действия не помогут, придётся сделать звонок в контактный центр провайдера и в ремонтную мастерскую. В результате пользователь узнает о сбоях в работе вещателя или вызовет мастера, который займётся ремонтом техники.

Мила Артюхова (Написано статей: 40)

Опытный автор, который поможет справиться с вирусами, сбоями, разбежностями в настройках и перепрошивке. Она очень хорошо изучила весь «внутренний мир» ваших девайсов, теперь помогает освоить его и вам.

Просмотреть все записи автора →

Оценка статьи:

Загрузка…

Почему зависает цифровое телевидение с приставкой и без: причины, что делать? Ссылка на основную публикацию

Выбор ТВ антенны

Когда не показывает цифровое телевидение, необходимо приобрести узконаправленную антенну в уличном исполнении — «волновой канал» или широко направленную «панельную».

Если расстояние составляет до 20 километров, применение антенны со встроенным усилителем не целесообразно.

При покупке обращайте внимание на производителя. Чаще всего разработчики антенного оборудования из России (не перепродающие китайскую продукцию) переняли инженерный опыт еще из СССР и обладают высокой квалификацией. Поэтому антенна соответствует заявленном характеристикам и эффективна. А самое главное — адаптирована к нашим условиям приема и диапазонам работы.

Рекомендуем наш рейтинг антенн для цифрового ТВ, который поможет вам выбрать качественную модель.

На Аликспрессе лучше антенное оборудование не заказывать. Даже судя по изображению китайской антенны можно понять, что заявленные характеристики в реальности ниже на 5-10 децибел. Не говоря уже о высокочастотном кабеле «индустриального» типа в комплекте, приводящем к катастрофической потере полезного сигнала.

Самодельная антенна для цифрового ТВ. Как ее сделать читайте здесь.

Аппаратные неисправности

Нередко отсутствие каналов может быть следствием ошибочного подключения устройств или неправильного подсоединения их в другие разъемы. Во-первых, нужно исключить неправильно подключение приставки. Правильный алгоритм действий должен быть следующим:

цифровую антенну и усилитель подключают к ресиверу отдельными кабелями;
приставка подсоединяется к ТВ при помощи HDMI- или AV-кабеля, а к компьютеру – через VGA-разъем. Только в этом случае телевизор сможет «увидеть» приемник.

Если все правильно подключено, следует проверить, как работает каждое устройство отдельно:

ТВ можно подсоединить через обычную эфирную антенну или компьютер и проанализировать полученный результат.
Если в процессе автонастройки каналов на приставке, она не сможет их найти, но при этом картинка будет меняться – причина в цифровой антенне (приемнике).

Последний шаг – это проверка качества поступающего на приставку сигнала. Сделать это можно на сайте: https://карта.ртрс.рф. После введения названия населенного пункта появятся результаты в виде карты покрытия зоной вещания. На качество сигнала сильно влияет не разновидность поколений мультиплекса (1 или 2), а ее удаленность.

В случае, когда подключен усилитель, а картинка на экране некачественная, это говорит о слабости сигнала или нехватке мощности антенны для получения изображения в высоком разрешении.

Если на телевизоре не появляются цифровые каналы, нужно приобрести другую антенну. К моделям известных производителей в продаже имеются брендовые усилители.

Подводя итог

Вам нужно определить, почему не работает цифровое телевидение. И если дело в силе сигнала, то увеличить его. Или попытаться настроить путем манипуляций с антенной. То есть, выводите на экран информацию о силе сигнала и начинаете по тиху крутить антенну. Скорее всего, вам удастся найти такое положение антенны, при котором будут хорошо идти оба мультиплекса.

Если совсем ничего не помогает, вы можете обратиться в центр поддержи федеральной программы цифрового ТВ в вашем регионе, там вам помогут и совершенно бесплатно проконсультируют. По крайней мере, мне на письмо ответили на следующий день.

Как быть, если периодически пропадает сигнал Т2

Опять же, нужно больше деталей. Распространенным случаем периодической пропажи сигнала является в:

Сгоревшем после грозы усилителе.
Окисленных контактах антенны.
Блоке питания, который вышел из строя.
Нарушение изоляции кабеля.
Проблеме с вышкой (можно выяснить, спросив соседей о проблеме).

Вероятнее всего, причина на вашей стороне и связана она не с ресивером и ТВ, а именно с антенным оснащением.

Усилитель сигнала цифрового ТВ своими руками – схема

Прежде чем рассмотрим инструкцию по сбору собственного усилителя, изучим, использующиеся типы антенн в настоящее время:

Телскопические. Другое название – стержневая. Отличается несложным изготовлением и используется на расстоянии до 5 км от вышки. Обладает круговой поляризацией, что позволяет обнаруживать различные радиоволны.
Патч-антенны. В основном при изготовлении используют прямоугольные элементы, защищенных пластиком. Имеет вертикальную и горизонтальную поляризацию. Главным достоинством является повышенный показатель КУ и способность принять переотраженку.
Волновой канал. Является самым используемым вариантом. Представляет собой конструкцию из директоров, рефлекторов и вибраторов, располагающихся на траверсе. Волновой канал часто размещается на улице, можно найти модели с отражателями. Также их часто оборудуют усилителями и фильтрами.
Зигзагообразные. Основным плюсом является простота сборки и возможность принять отраженку. То есть, зигзагообразные антенны можно с легкостью собрать в домашних условиях.

Усилить цифровой сигнал антенны телевизора в домашних условиях можно посредством последнего варианта, то есть с помощью зигзагообразной антенны. При этом усиление будет зависеть от числа квадратов. Таким образом вы сможете самостоятельно собрать конструкцию, потратив минимум средств.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Антенный усилитель можно легко собрать дома, ориентируясь на схему. Он не будет требовать много энергии, не станет причиной помех, а частотный диапазон не превысит 900 МГц. Низковольтное оборудование с питанием от 3 до 5В будет потреблять не более 3 мА.

В чем состоит принцип работы подобного оборудования? Обратите внимание на схему, где изображен вход 1 – через него подается напряжение. Наличие резистора, отмеченному как R1 и подключенному ко входу 2, сместит напряжение на рабочую территорию

Выход 6 принимает входной сигнал, а усиленный будет снят с третьего узла и направится прямо в приемник.

Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения?

Неисправность на ретрансляторе вполне может быть причиной сообщения«нет сигнала цифровых каналов». Помните, что инфраструктура телевизионных передатчиков обслуживают люди. Они тоже могут ошибаться. Поэтому ретранслятор может быть обесточен или оборудование выйти из строя.

Рекомендуем обратиться по номеру «горячей линии» компании ЦЭТВ: 8-800-220-20-02 .

Для временного решения можно попробовать направить антенну в сторону другой башни телевещания. Найти ближайшую от вас вышку можно с помощью карты покрытия цифрового телевещания.

Цифровая приставка не находит каналы — что делать?

Для поиска каналов есть несколько способов, о которых подробно рассказываем ниже. Если цифровая приставка не ловит каналы попробуйте:

проверить покрытие;
убедиться в целостности антенны и вектора ее направления;
правильности настройки каналов;

После проверки этих пунктов должны показывать все каналы.

Проверяем покрытие

Если заметили неполадки, то откройте сайт www.rtrs.ru. Укажите свой регион и посмотреть частоту вещания. Если находясь слишком далеко от вышки необходим усилитель.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение

Для уточнения информации поддерживает ли конкретная модель цифру. Для этого откройте сайт производителя и введите название модели. Серия ТВ указывается на обратной стороне гаджета. Также параметры можно уточнить в инструкции. Если телевизор поддерживает DVD T2, то каналы отображаются, благодаря автопоиску.

Антенна и целостность телевизионного кабеля

Иногда сигнал отсутствует из-за того, что сигнал от домашней антенны слишком слабый. Для устранения этой неполадки обязателен усилитель

Также важно убедиться в целостности телевизионного кабеля. Порой незначительные деформации не дают сигналу образовывать картинку на ТВ

Расположение антенны

Расположение антенны также играет немалую роль. Если на загруженной карте вышка первого мультиплекса и вышка второго мультиплекса находятся в разных направлениях, то необходимо выстроить ее так, чтобы принимался сигнал с двух сторон. На горизонте не должно быть неровностей, высоких зданий, деревьев и промышленности. Они могут нарушать сигнал. Помехи от работы электрических приборов также может навредить качеству сигнала. Тогда нужно искать место, в котором антенна лучше всего работает.

Но учитывайте важные факты:

комнатная антенна ловит сигнал всегда хуже;
с усилителем намного лучше, чем без него;

Обратите внимание, что усилители могут быть активными и пассивными. Первый вариант намного результативнее.. Попробуйте антенну разместить в другой комнате

Есть много построек рядом, то попробуйте установить ее на крыше

Попробуйте антенну разместить в другой комнате. Есть много построек рядом, то попробуйте установить ее на крыше.

Правильная настройка каналов

Важная проблема — неправильное подключение тюнера с ТВ и другими элементами. Для устранения причины убедитесь в следующих параметрах:

для подключения применяет кабель в 75 ОМ;
правильность подключения приставки к тюнеру;
корректное применение блоки усиления.

Используемый провод должен гарантировать хорошую трансляцию. Соблюдать нормы для отсутствия затухание сигнала

Важно также обратить внимания на разъемы колокольчики, скарт и другие системы. Сразу при покупки нового ТВ уточните, какие разъемы имеются

Если есть «фризы» (картинка разваливается на кубики)

Смотрим уровень сигнала. Чтобы посмотреть уровень сигнала, найдите на пульте кнопку INFO (или что-то подобное), и нажмите ее три раза: увидите вот такое:

Прием на грани качества — всего 36%

Тоже самое может быть у вас, если вы далеко от вышки, или вокруг множество зданий, мешающих приему.

Важно: если и интенсивность и качество низкие – надо усиливать сигнал.

Либо купить антенну с усилителем, либо выставить имеющуюся на улицу, поднять выше и так далее.

Телевизор или приставка находит не все каналы

Если количество транслируемых телеканалов резко сократилось, не стоит паниковать. Несколько простых манипуляций помогут вернуть пропавший контент. Для начала стоит произвести автоматический поиск. Алгоритм действий выглядит таким образом:

Посредством пульта ДУ необходимо открыть главное меню настроек.
После перехода в раздел настроек цифрового ресивера открыть раздел автоматического поиска и запустить режим сканирования.
Если каналы появились, главное — не забыть сохранить изменения.
При необходимости может потребоваться изменение расстановки каналов.

Если данный способ не принес удовлетворительного результата и цифровое ТВ показывает только 10 каналов, следует перейти к ручной настройке.

Предварительный этап поиска программ потребует узнать у поставщика услуг некоторые данные: частоту вещания мультиплексов, модуляцию, а также скорость трансляции каналов. Много полезной информации есть на сайте rtrs.ru. Там же имеется удобная и практичная интерактивная карта, с помощью которой можно найти ближайшую к дому телевышку и узнать частоту каналов и т.д. Когда все необходимые характеристики известны, потребуется заново открыть главное меню приставки или телевизора и перейти во вкладку «Ручной поиск». В выпадающие поля нужно вписать полученные данные.

Почему показывают только 10 из 20 цифровых каналов?

За последние два-три года пользователи цифрового телевидения часто жалуются на то, что после того как провели обновление каналов, половина из тех передач, которые показывали раньше пропадают. С тех пор у людей возникает закономерный вопрос – почему пропали 10 каналов, если раньше они работали и являлись бесплатными?

Выяснить ответ на этот вопрос пытаются на множестве форумов, потому и версии выдвигаются разные. У некоторых не работают каналы первого мультиплеска, у других, второго. Это наталкивает на мысль, что причины этих неприятностей кроются в разных трудностях приема сигнала, связанных с техническими работами или особенностями функционирования цифрового телевидения.

Возможно, через некоторое время каналы восстановят свое вещание, потому не стоит заранее волноваться, куда пропали сразу десять популярных канала. В РТРС уточняют, что пока работа ведется в тестовом режиме, потому для некоторых регионов подобные трудности станут нормой. Иногда повторный поиск каналов или перепрошивка приставки помогает, но если это не ваш случай, можно воспользоваться аналоговым или спутниковым телевидением, где сигнал работает без таких существенных перебоев.

Цифровое телевидение является современной альтернативой стандартному ТВ. С помощью данной технологии качество изображения становится значительно лучше при тех же затратах средств. Суть этой технологии состоит в том, что сигналы являются последовательностью цифровых комбинаций электрических импульсов. Цифровые технологии предоставляют новые возможности передачи и получения данных.

У есть свои преимущества. Например, мобильность. Больше не нужно протягивать провода и кабели, все что понадобится – это телевизор, антенна, цифровой ресивер и розетка. Это автономная система, которую можно взять с собой, например, на дачу и смотреть ТВ передачи с таким же качественным сигналом, как и в городе. Кроме того, на цифровом ТВ большое количество транслируемых , а также можно получить доступ к интернету, телегиду и т.д.

Трансляция не всех каналов

Если все вышеперечисленное проверено и сделано, а на выходе телевизор со спутниковым ресивером и тарелкой выдает слабый сигнал, а кое-где и вовсе его нет, проведите изначальную настройку ресивера на прием спутникового сигнала:

Откройте меню, выберите нужный спутник и частоту.
Информация о конкретных каналах может браться из сведений «info». Эти данные также есть в интернете, в открытом доступе.
После, подберите правильный порт. Обычно, это 4-портовый «DiSEqC».
При появлении цветных полосок (качество сигнала), сохраните выставленные параметры.
Затем, таким же образом выставите другие спутники.

Если телевизор время от времени теряет сигналы от антенны, виноват в этом – тюнер. Точнее, дешифратор, который нужно перепрошить

Важно отметить, что прошивка дешифратора и прошивка тюнера – две разные вещи. Для этой цели рекомендуется отнести тюнер в сервисный центр или заменить его на новый

Пример из жизни

Я уже писал, что первую цифру поймал на простые «рожки» в центре города, на втором этаже и вокруг мало зданий. Качество сигнала – отличное. Интенсивность 80%, качество 60-80%

Чем выше качество и интенсивность, тем лучше

А вот когда я переехал в другой район города, в квартиру на 9 этаже, дом в низине и вокруг много других домой – эти рожки ничего не поймали. Точнее, автопоиск ничего не поймал. Я сильно удивился (вышка-то рядом расположена), ввел частоту вручную через ручной поиск (что и вам советую сделать), и оказалось, что уровень сигнала 10-15%! Этого явно недостаточно для уверенного приема цифрового ТВ.

Неверные программные регулировки

Нередко причиной отсутствия цифровых телеканалов на приставке является неправильная установка настроек или их сбивка.

Распространенные ситуации:

ошибочный выбор пользователем канала в ТВ приводит к их отсутствию либо поиску только аналогового вещания. В таком случае потребуется проверить тип подсоединенного кабеля (как правило, DVB-T2);
наличие в программном обеспечении старой прошивки часто становится причиной некорректного поиска каналов приемником на различных частотах, поскольку производитель перестал поддерживать устаревшее ПО. Настройки позволяют провести обновление программного обеспечения непосредственно через цифровую приставку.

Важно! Когда пропали все каналы не нужно торопиться – проблема может заключаться не в программных настройках, а быть следствием нижеописанных случаев

Не работает пульт

Еще одна ситуация, когда на приставке Селенга не работает пульт ДУ. При этом тюнер никак не реагирует на команды пользователя. Здесь могут помочь следующие шаги:

Проверьте исправность пульта. Для этого включите камеру в смартфоне, наведите на нее ПДУ и жмите разные кнопки. Если вы видите свечение индикатора, значит, устройство исправно и работает. При отсутствии реакции лампочки замените пульт, отремонтируйте его или просто поменяйте батарейки.
Перезагрузите приставку Селенга.
Обновите программное обеспечение.
Проверьте работу приемника с другим пультом или с помощью программы на телефоне.

В большинстве случаев, если не работает пульт, причина именно в ПДУ, а сама приставка исправна.