Как настроить спутниковую антенну мтс тв самостоятельно

Частые вопросы при подключении

Установка спутникового ТВ МТС – трудоемкий процесс, который может вызвать ряд затруднений и вопросов среди абонентов. Рассмотрим наиболее распространенные обращения в службу технической поддержки.

Нет сигнала

Отсутствие сигнала может быть вызвано некорректным подключением кабелей или других компонентов. Также на данный фактор могут влиять плохие погодные условия, из-за которых антенна не может передать сигнал на спутник

Также обращайте внимание на новостную рассылку от МТС, где может содержаться информация о проводимых работах

Нет каналов

Отсутствие каналов может быть связано с:

• неправильной установки СМАРТ или СИМ-карты, из-за чего система не может определить абонента;
• окончанием подписки на определенный пакет услуг или возникновении задолженности на балансе лицевого счета;
• невозможности устройством связаться со спутником. Причины описаны в предыдущем пункте.

Проблемы с качеством

Плохое качество картинки зависит исключительно от уровня сигнала, а самая распространенная причина возникновения помех – некорректная установка тарелки или внешние физические препятствия (деревья, листья, дома).

Ошибки

Так как спутниковое оборудование использует в своей работе сложное программное обеспечение – была разработана уникальная система ошибок, позволяющая самостоятельно диагностировать неисправность. Стандартная база данных оператора содержит детальную информацию по каждой ошибки.

Обратившись в службу поддержки, вы можете уточнить как установить, как настроить и почему не работает спутниковое ТВ. МТС отличается самым квалифицированным и отзывчивым сервисом.

Что лучше и какую тарелку выбрать?

Что лучше: МТС или Триколор? Точного ответа на этот вопрос нет. Сравнивания спутниковые компании, абоненты должны решить, что для них в первую очередь важно:

1. Наличие каналов, т.е. их количество.
2. Цена за оборудование и установку.
3. Различные допонительные услуги от оператора.
4. Стабильная работа технической поддержки.
5. Не слишком высокая плата за тариф.
6. Простая настройка каналов.

Сравнение:

• Триколор ТВ предназначено для людей, которые имеют средний достаток, хотят получить большое количество каналов за приемлемую цену.
• Телевидение от провайдера МТС имеет одно хорошее свойство – достаточно развитый функционал и интерактивность. Но у этой компании развитие телевидения не стоит на первом месте.

При выборе оператора необходимо руководствоваться тем, что от этого вида телевизионных технологий требуется.

Сравнение тарифов – таблица

Прежде чем приобретать одно из телевидений, необходимо ознакомиться с пакетами и сравнить их стоимость.

Каждый оператор имеет свои положительные и отрицательные моменты. МТС предлагает на выбор большое количество тарифов, а Триколор подкупает большим количеством каналов и приемлемой ценой.

Установка и настройка спутниковой антенны МТС

Как установить и настроить спутниковую антенну самостоятельно?
Для установки и настройки спутникового телевидения в системе МТС самостоятельно необходимо внимание и определенные знания, иначе оборудование можно повредить. Предварительно нужно проверить возможность подключения, то есть определить входит ли ваш регион в зону покрытия, а также, нет ли препятствий для монтажа антенны, например, высокого дерева или дома. Кроме того перед тем, как установить и настроить антенну нужно убедиться, что вы приобрели комплект со всеми необходимыми элементами

Кроме того перед тем, как установить и настроить антенну нужно убедиться, что вы приобрели комплект со всеми необходимыми элементами.

Итак, настройка спутникового ТВ МТС включает следующие действия:

1. Выбрать место для монтажа спутниковой антенны, на котором она будет иметь прямую видимость спутника.
2. Собрать антенну согласно инструкции, которая к ней прилагается.
3. Установить кронштейн для крепления оборудования как можно крепче и надежнее в выбранном месте.
4. Прикрепить тарелку к кронштейну согласно трем параметрам: поворот, разворот и наклон.
5. Подключить приставку МТС и настроить спутниковое телевидение с помощью установленного мобильного приложения онлайн.
6. Проверить мощность сигнала в разделе «Настройки антенны» на телевизоре.

На этом настройка своими руками спутникового ТВ МТС считается завершенной. Если возникнут какие-либо проблемы, ответит на все вопросы admin. А далее читайте более детальную информацию подключения.

Процесс установки антенны

Качество приема спутникового сигнала зависит напрямую от правильности настройки антенны от МТС. Просто купить комплект устройств и материалов и поставить тарелку недостаточно. Необходимо выбрать верное направление на спутник, подключить ресивер, выполнить определенные настройки.

Сначала определиться нужно с местом. Спутниковая антенна обязательно должна смотреть на юг. Хорошо, когда окна выходят на южную сторону. Главное, чтобы вблизи не было высокого здания или дерева, которое будет перекрывать доступ к спутнику. В противном случае понадобится вывод и установка тарелки на крыше дома. Далее болтами следует прикрутить кронштейн, а к нему и саму тарелку. При этом необходимо использовать не все болты сразу, чтобы иметь возможность корректировки нужного градуса угла наклона спутникового ТВ от МТС. Следующим шагом является крепление конвертера, который тоже должен быть повернут на нужный градус.

Важной задачей считается настройка своими руками головки приемника. Оборудование не будет корректно работать, если она хоть немного будет отвернута от спутника. Настроить спутниковую антенну от МТС самостоятельно в данном случае можно тремя способами. Использование смартфона поможет выполнить задачу с помощью установленного приложения SatFinder, указав название спутника в котором можно рассчитать необходимые углы наклона и поворота

Вторым способом является использование сайта МТС в разделе «Спутниковое ТВ», затем «Настройка», и потом «карта покрытия», «Мастер настройки». Последний метод поможет после установки приставки в меню «Настройки». Чтобы настроить антенну от МТС как можно быстрее, смотрите видео с указаниями

Использование смартфона поможет выполнить задачу с помощью установленного приложения SatFinder, указав название спутника в котором можно рассчитать необходимые углы наклона и поворота. Вторым способом является использование сайта МТС в разделе «Спутниковое ТВ», затем «Настройка», и потом «карта покрытия», «Мастер настройки». Последний метод поможет после установки приставки в меню «Настройки». Чтобы настроить антенну от МТС как можно быстрее, смотрите видео с указаниями.

Куда направить тарелку МТС

Антенну для телевидения нужно установить точно на тот спутник, который производит трансляцию. Он вращается вокруг земли над экватором, поэтому на территории России спутниковые тарелки направляют в южном направлении.

Важно, чтобы по направлению приёма сигнала в месте приёма не было препятствий. При их наличии сигнал будет значительно слабее. Нужно найти место, где поймать сигнал не будут мешать высокие здания или деревья.

Автор ролика делится со зрителями тем, как он настраивает спутниковую тарелку МТС

Как установить тарелку

Как настроить каналы триколор тв самостоятельно за 5 минут

После сбора конструкции можно приступать к ее установке на стене. Крепление осуществляется на выбранное заранее место (как это сделать, рассмотрено выше). Теперь отыщите ровную поверхность для фиксации кронштейна и проделайте такие шаги:

С помощью дрели или перфоратора сделайте отверстия в стене, куда будет крепиться устройство. Зафиксируйте опору кронштейна, где будет ставиться антенна

При наличии сильных ветров в регионе уделите внимание креплению. Это необходимо, чтобы надежно зафиксировать антенну и защитить ее от падения

Кроме того, при качественной фиксации вы сможете один раз сделать настройку ТВ тарелки МТС и реже возвращаться к этому вопросу. Соберите кронштейн, штангу и зеркало с учетом инструкции (процесс сборки рассмотрен выше).

Закрепите собранный механизм на опоре, поверните и наклоните зеркало под углом, который показал сайт МТС или приложение SatFinder.

• Установите конвертер. Его необходим настроить таким образом, чтобы он «смотрел» лицевой частью в зеркало тарелки. При этом разверните его под углом, который определен выше.
• Сделайте зачистку кабеля антенны и прикрепите к нему разъем F, чтобы он плотно удерживался на оплетке.
• Поставьте кабель на антенне в разъем конвертера и изолируйте место входа с помощью изоленты или герметика. Чтобы избежать свисания кабеля, его можно закрепить с помощью нескольких кусков изоленты к конверторной штанге.
• Протяните кабель внутрь помещения и подсоедините его к приставке (должна быть отключена от питания).
• Установите смарт-карту МТС в приставку. Для Интерактивного ТВ установите сим-карту в разъем.

На завершающем этапе остается подключить приставку к ТВ, активировать спутниковое ТВ и настроить каналы. Процесс выбора правильной позиции рассмотрим ниже.

Выбор оборудования

Как настроить редирект самостоятельно

Перед тем как установить МТС тарелку самостоятельно, необходимо правильно выбрать аппаратуру. Для начала определитесь с диаметром тарелки. Для большинства регионов России подходит антенна на 60 см. Для ряда областей (Ленинградская, Амурская, Калининградская, Архангельская, Вологодская, Хабаровский и Приморский край, ЯНАО, Карелия, Коми, Якутия и Саха) потребуется тарелка с диаметром в 90 см. При покупке полного комплекта оборудования в своем регионе ошибки исключены, ведь аппаратура продается с учетом местных особенностей. При выборе такого решения оборудование проще настроить.

При наличии в ТВ тюнера DVB-S2, разъема CI+, а также кодировки HEVC, допускается применение CAM-модуля. В остальных ситуациях нужна ТВ-приставка. При подключении двух и более телевизоров модуль или приставка должна быть предусмотрена для каждого устройства. Тарелка МТС может быть одна. Главное — купить конвертер с нужным числом выходов и правильно его настроить.

Как собрать тарелку?

Покупатели оборудования часто спрашивают, как собрать спутниковую тарелку МТС. Для начала проверьте комплектацию оборудования, которое имеется под рукой. Перед тем как смонтировать и настроить систему, потребуется наличие следующих элементов:

• КАМ-модуль со смарт-картой или приставка.
• Антенна и устройство для крепления.
• Конвертер с необходимым числом выводов, которые соответствуют нужному числу подключаемых ТВ.
• Коаксиальный кабель.
• 2 F разъема.
• Отвертки и ключи для монтажных работ.
• Штекер, необходимый для подключения кабеля к ТВ.

Для удобства рекомендуется покупать сразу полный комплект аппаратуры, чтобы впоследствии не собирать ее по частям. Для экономии можно собрать устройства по отдельным элементам — купить конвертер, антенну, разъемы и кабель в разных местах. Но учтите, что в таком случае труднее настроить оборудования и возможны ошибки, о которых поговорим ниже.

Вместе с антенной идет инструкция по сборке МТС тарелке. В ней изложена комплектация оборудования и алгоритм действий пользователя. Фиксация изделия осуществляется с помощью специального кронштейна. При этом настроечные гайки затягивать не нужно. Они помогают настроить азимут тарелки МТС после монтажа и добиться максимального качества сигнала. Кронштейн состоит из двух элементов и фиксируется прямо к антенне. Подключение конвертера можно осуществить сразу, а фиксацию кабеля разрешено оставить на потом.

Общий алгоритм действий по сборке тарелки МТС имеет следующий вид:

1. Зафиксируйте дугу конвертодержаеля на опоре с помощью винтов на М6*30.
2. Поставьте между щеками кронштейна опорные щеки и зафиксируйте их хомутом. На этом же этапе вставьте распорные втулки между щеками опоры и поставьте с наружной стороны шайбы и гайки на «восемь» (М8).
3. Прикрутите к рефлектору опору в комплексе с кронштейном и дугой. Для этого используйте четыре винта на М6*16. После этого затяните крепежные гайки М6.
4. Поставьте фиксатор LNB с конвертером на специальной дуге держателя этого механизма. Для этого установите выступ с левой стороны конвертодержателя в углубление с правой стороны, обхватите конвертер и зафиксируйте конструкцию в сборе на дуге держателя с помощью винтов М6*30. Далее поставьте дополнительный болт М6*35, но не протягивайте его до конца.
5. Навесьте рефлектор с ОПУ на крепление. Для этого необходимо привлечь помощника, ведь одному справиться трудно. Один должен удерживать рефлектор, а второй фиксировать его к трубе крепления на стене с помощью двух прижимов и хомутов. Зафиксируйте гайки М8, но не затягивайте их слишком сильно. Поверните отражатель по направлению к спутнику и протяните гайки на «восемь» на хомутах.
6. Для монтажа тарелки МТС по углу ослабьте крепление гаек М8 на хомуте и вручную поверните изделие так, чтобы между вертикалью и рефлектором вышел необходимый угол. При правильном определении угла настроить устройство на спутник проще. Для расчета необходимо из угла спутника вашей местности вычесть 26,5 градусов. Позиция, при которой позиция рефлектора по отношению к вертикали равна 0 градусов, соответствует наклону другой (фокальной) оси тарелки на 26,5 градусов по отношению к горизонту. Если вам правильно удалось настроить этот момент, протяните болты.
7. Настройте изделие по фокусу с перемещением конвертора по оси при слегка открученных винтах фиксатора LNB. В процессе изменения поляризации конвертер плавно поворачивается вокруг оси. Протяните болты М6*30 и М6*35.

Более точный алгоритм действий приведен в инструкции к тарелке МТС. Если процесс кажется трудным, можно вызвать мастера. Он поможет установить и настроить ТВ тарелку МТС, но цена зависит от региона и ряда других факторов. Этот момент необходимо обсуждать индивидуально.

Как перейти с Триколор на МТС и обратно?

Людям, которые решили поменять обслуживающую компанию в текущем году, придётся:

• перезаключить договор с новым провайдером;
• приобрести новый ресивер и конвертер для антенны;
• повернуть антенну;
• поймать каналы.

Менять всё оборудование и заниматься установкой тарелки не придётся, поскольку антенны совместимы. Учитывая всё сказанное выше, замена провайдера не отнимет времени и обойдётся не слишком дорого – около 4-5 тысяч рублей, с учётом внесения абонентской платы и покупки приставки.

Про настройку ТВ оборудования от МТС

Для подключения приставки подсоединяем к ней кабель антенны, для подключения устройства к ТВ используем кабель HDMI. В разъём ТВ помещаем САМ-модуль. Он должен плотно сидеть. После карту доступа вставляем в модуль.

Детально про настройку интерактивной приставки МТС ТВ:

• Прежде чем включить приставку, вставляем SIM-карту в разъем.
• Начальный запуск приставки сопровождается загрузкой сигнала 3G.
• Авторизуем приставку. В ходе авторизации будет предложено несколько способов. Сначала будет задействована демонстрационная версия использования. Как только оператор получит подписанные вами документы, рабочая версия будет активирована.
• Создаём профиль пользователя и сохраняем его. Для установки пароля от нежелательного использования приставкой третями лицами нужно зайти в настройки доступа.
• Переходим к поиску каналов. Как только сканирование закончится, на экране высветится список доступных каналов. Это завершающий этап настройки приставки.

Инструкция по установке антенны

Сигнал со спутника ловит антенна, которая выполняет роль «захватчика» волн, отправляемых в конвертер, находящийся в центре вогнутой плоскости.

Важно направить устройство таким образом, чтобы сигнал был максимальной силы. МТС для спутникового ТВ создал на официальном сайте настройку с помощью карты покрытия. На ней вы увидите направление, а мастер настройки МТС спутникового ТВ самостоятельно рассчитает все показатели

Если не уверены в точности, рекомендуем скачать на смартфон приложение «SatFinder».

Включите интернет и GPS, чтобы программа могла определить ваши координаты и положение спутника.

Чтобы произвести настройку МТС ТВ (спутниковое) своими руками, перейдите в меню «showAR». Поворачивайте смартфон до тех пор, пока красный круг не будет совмещен с точкой пересечения линий.

Или воспользуйтесь координатами на главном экране:

1. Athimuth – угол между севером и спутником.
2. LNB skew – угол поворота конвертера внутри антенны.
3. Elevation – наклон тарелки относительно горизонта.

• Соберите антенну и закрепите на линии направления спутника. Сначала отмерьте азимут. Пользуйтесь компасом.
• Затем наклоните ее относительно горизонта. Дальше настройте конвертер, пользуясь значением угла его поворота.
• Подготовьте кабель, как показано на рисунке.

• Убедитесь, что приставка выключена из сети и самостоятельно соедините кабелем ее с антенной.
• Если используете CAM-модуль, вставьте его в разъем CI/CI+ у телевизора, иначе воткните smart-карту в приставку.

Соедините телевизор и приставку кабелями. Теперь необходимо знать, как настроить спутниковую тарелку МТС на телевизоре. Включите оба устройства и с помощью меню установите режим приема видеовхода, куда подключена приставка. На экране появится главное меню.

Выберите пункт «Настройка антенны».

• Один должен поворачивать антенну, второй следить за изображением. После небольшого поворота в пределах 1-2 см нужно ждать несколько секунд, пока сигнал перенастроится.
• Ищите положение, при котором уровень сигнала будет максимальным.
• Попробуйте также менять угол наклона антенны в пределах пары градусов. Когда все получилось, закрепите все фиксаторы тарелки.

Проверка сигнала с помощью приставки

Точная настройка положения дефлектора без прибора делается силами пары человек. Для контроля параметров приема следует запустить пункт «Настройка антенны» из меню приставки. При этом в нижней части экрана отображаются два индикатора, описывающие силу и качество сигнала.

Один человек следит за показателями приема. Второй, ослабив крепежные болты антенны, понемногу поворачивает ее из стороны в сторону, наклоняет по вертикали. После каждого незначительного смещения нужно делать паузы до 5 секунд, чтобы приставка успела отследить изменения и отобразить их на индикаторах приема. Человек, отслеживающий показания, командует процессом регулировки.

После того, как удалось добиться максимальных уровней качества и силы сигнала, антенный блок жестко фиксируют, зажимая крепежные болты на кронштейне.

Установка антенны

Установка и настройка спутникового вещания начинается с установки и настройки антенны.

Для начала выбирается место подключения тарелки. Воображаемая линия от антенны до спутника не должна преграждаться препятствиями: зданиями, деревьями и т.п.

Сборку самой тарелки нужно выполнить по инструкции, поставляемой вместе с тарелкой. На стену крепится кронштейн такими элементами, которые будут надёжны для конкретного материала стены, а также соответствовать силе ветра.

Когда вы заходили в зону покрытия на сайте, то, поставив точку на карте, получали зелёную линию. Эта линия показывает направление к спутнику и соответствующий азимут (угол между северным направлением и спутником).

Рекомендуется скачать приложение для телефона «Транспортир» и «SatFinder», по которому можно будет выставить направление антенны. Потребуется выбрать спутник ABS 2-75 E.

Также понадобится компас для определения севера. Нужно стать спиной к месту подключения тарелки, найти север и отложить азимут, который показан в приложении или на сайте. Теперь вы знаете, куда должна быть направлена антенна.

К антенне крепится держатель, а в него вставляется конвертёр, разъёмом вниз (для предотвращения попадания осадков внутрь). Теперь можно прикрепить антенну к кронштейну на стене. Но закреплять нужно так, чтобы с усилием можно было выполнить её поворот. После окончательной настройки нужна будет полная иммобилизация.

После этого нужно подготовить кабель, подсоединив к его обоим концам F-разъём.

Кабель вставляется в разъём конвертёра и прикрепляется к держателю с помощью, например, изоленты. Второй конец кабеля будет соединяться с приставкой либо телевизором, если используется САМ-модуль.

Теперь, чтобы получать спутниковое ТВ от МТС, нужно ещё сделать настройку тарелки.

Чтобы настроить спутниковую антенну МТС, выполняются такие действия:

• Смарт-карту нужно вставить в ресивер или САМ-модуль;
• Выполнить подсоединение приставки кабелем HDMI к телевизору;
• Включить ТВ и установить режим приёма с того выхода, к которому подключён приёмник;
• Включить приставку. Найти меню настройки антенны (может иметь разное название в зависимости от модели);
• Появится шкала уровня сигнала, который поступает от тарелки;
• Теперь нужно настроить положение антенны. Для этого еЁ передвигают влево, вправо, вниз или вверх на шаг около 1 см. После каждого движения нужно подождать несколько секунд для отображения изменения сигнала;
• Достигнув наилучшего значения шкалы (нужно, чтобы было не меньше 70%), можно окончательно закрепить антенну.

Варианты комплектации

Существует 3 разновидности комплектаций с разной стоимостью:

1. Полный (обеспечивает доступ к интерактивному телевидению).
2. Стандартный (дает возможность подключить линейное спутниковое телевидение без приложений).
3. Базовый (также позволит подключить линейное ТВ, но отличается по комплектующим от стандартного).

Необходимое оборудование

Комплект оборудования от МТС для установки спутникового ТВ следующий:

• антенна;
• Cam-модуль или приставка;
• конвертер;
• кронштейн;
• 2 °F-разъема;
• кабель коаксиальный;
• набор отверток и ключей.

В дополнение может понадобиться штекер, а также в случае подключения двух телевизоров – делитель.

Настройка ресивера

Для того чтобы настройка телевизоров спутникового телевидения МТС прошла успешно, необходимо настроить ресивер. Подключение ТВ приставки требует присоединения антенного кабеля с помощью кабеля HDMI в разъем телевизора. Чтобы полностью завершить настройку спутникового телевидения и подключить ресивер, нужно выполнить такие действия:

1. Вставить SIM-карту в предназначенный для этого разъем.
2. Включить приставку и ожидать окончания анализа оборудования и инициализации сигнала 3G.
3. Авторизовать устройство с помощью способов, которые появятся на экране телевизора, обычно это звонок в колл-центр или отправка СМС, в некоторых случаях услуга будет проведена автоматически.
4. Создать и сохранить профиль пользователя. На этом этапе в разделе «Уровень доступа» можно настроить возрастной порог и сменить пароль.
5. Сканировать доступные каналы.

ТВ модуль

Для настройки модуля понадобятся следующие действия:

1. Отключить от электросети телевизор.
2. Подключить к нему антенный кабель через разъем с пометкой SATELLITE.
3. Установить в CI порт ТВ модуль.
4. Установить в ТВ модуль смарткарту, чтобы чип на ней смотрел в сторону изображения телевизора на наклейке.
5. Включить в сеть телевизор.
6. Перейти в режим просмотра спутникового ТВ от МТС, установить необходимые параметры.

Параметры настройки спутникового ТВ от МТС

Комплект «МТС ТВ» с использованием приставки STB Dune HD TV 251-S2 для просмотра спутникового телевидения не нуждается в дополнительных настройках каналов, все будет сделано автоматически. Ручные настройки понадобятся при использовании CAM модуля Verimatrix. При этом спутник должен иметь параметры 75.0E ABS 2 MTS TV, поляризация применяется вертикальная линейная, положение равняется 75° В.Д., тип модуля бывает DVB-S, DVB-S2, QPSK, 8PSK, скорость приравнивается к 43 или 45 Мсимв/сек, а FEC – 5/6, 2/3.

Ручная настройка каналов

Какие настройки надо для просмотра каналов? Ручные настройки нужны только для CAM-модуля. Для этого используют список диапазона частот и транспондеров.

Особенности подключения к спутниковому ТВ МТС

Спутник, благодаря которому осуществляется вещание каналов от МТС, имеет обширную территорию покрытия. Данный оператор охватывает территорию России на 90%. Главной особенностью провайдера является ориентированность на качество принимаемого сигнала и качество изображения, количество каналов отходит на второй план. Для некоторых каналов имеет несколько версий поясного времени. Например, если вы не успели посмотреть фильм или передачу в одно время, то по этому каналу вы сможете ее увидеть на этом канале, только в другом часовом поясе.

Регистрация в личном кабинете спутникового ТВ МТС

Личный кабинет на сайте МТС позволяет получить множество привилегий. Для регистрации нужно выбрать кнопку «Мой МТС», которая находится в правом верхнем углу сайта, а далее определиться с необходимым разделом спутникового ТВ. Для регистрации потребуется ввести номер договора и данные паспорта. Такие действия в дальнейшем дадут возможность управлять услугами, просматривать историю платежей, проводить настройки, просматривать текущий тарифный план и изменять его, оплачивать услугу, узнавать остаток трафика и другое.

Мобильные ТелеСистемы громко заявили о себе на рынке спутникового телевидения, предлагая качественные услуги и современные технологии для повседневного использования. Настройка спутниковой антенны МТС – важный аспект для изучения потенциальному клиенту, так как данный процесс должен быть выполнен самостоятельно. Сервис компании не предоставляет услуги выезда специалиста на дом, а вызов мастера будет сопровождаться дополнительными финансовыми расходами.

Соблюдая установленную инструкцию, установка антенны, креплений, проводка кабелей и настройка технического оборудования не вызовут затруднений даже у неопытного пользователя. В данном материале мы рассмотрим:

1. процесс предварительной подготовки;
2. поэтапное руководство;
3. карту покрытия и направление спутника;
4. последующую настройку оборудования;
5. рекомендации, возможные трудности и ошибки.

Список транспондеров МТС, частоты вещания

Вы уже голосовали

Это может быть интересно:

• Смена провайдера Триколор тв, возможные варианты
• Статьи
• Wifi камера видеонаблюдения
• Схемы подключения цифрового телевидения
• Realme 7 5G – бюджетный смартфон 5G
• Плохой прием сотовой связи

Частые вопросы при подключении

Учитывая сложность установки телевизионного оборудования своими руками, избежать сложностей не удастся практически ни одному человеку. Чаще всего они оказываются связаны с:

• поиском правильного азимута и угла наклона;
• авторизацией;
• подготовкой приёмника к работе;
• поиском сведений о спутнике и частотах.

Кроме того, иногда абоненты сталкиваются с неожиданными ошибками, мешающими им наслаждаться просмотром любимых передач и вызывающими проблемы с подключением. Обычно их решение не занимает много времени, главное разобраться в причинах возникших трудностей.

Нет сигнала

Если у пользователя полностью отсутствует сигнал из космоса, стоит проверить:

• нет ли перед спутниковой тарелкой преград, мешающих приёму;
• правильность выбранного направления;
• качество подключения и целостность кабеля;
• отсутствие помех перед конвертером.

Нет каналов

Отсутствие каналов говорит о проблемах с авторизацией и инициализацией. Чтобы получить возможность смотреть цифровое ТВ, следует:

• убедиться, что сим-карта вставлена в слот;
• удостовериться в надёжности подключения ресивера или cam-модуля;
• проверить правильность положения симки (иногда она оказывается перевёрнутой);
• проверить целостность сим-карты.

Проблемы с качеством

Сложности с качеством сигнала обычно возникают у тех людей, которые проводят подключения без прибора и без приложения. Оптимальным решением подобных неприятностей является повторная настройка. Чтобы она прошла проще, стоит ориентироваться на положение антенн на соседних домах. Но стоит учитывать, что клиенты сторонних компаний могут пользоваться другими спутниками, потому стоит заранее выяснить, подходят ли они в качестве ориентира. Стоит добавить, что иногда низкое качество приёма связано с резко испортившейся погодой.

Ошибки

При возникновении иных ошибок или сложностей с подключением, стоит звонить в контактный центр MTS. Консультанты объяснят, как настроить МТС ТВ на спутник самому или примут заявку на выезд мастера

Важно отметить, что консультации операторов поддержки бесплатны, а визит мастера требует оплаты. Стоимость зависит от региона проживания клиента и удалённости населённого пункта от ближайшего дилерского центра

Любопытно добавить, что специалисты компании готовы произвести настройки стороннего оборудования, независимо от того, какому провайдеру оно принадлежит.

Предварительная подготовка

Если вас заинтересовали базовые условия обслуживания от телекоммуникационного оператора, нужно удостовериться в возможности предоставления услуг в вашем регионе. Использование современных технологий позволило добиться более 80% покрытия территории России, однако есть и исключения. Данная информация представлена на официальном сайте или может быть получена у квалифицированного специалиста службы технической поддержки.

Связаться с ним можно:

• позвонив на бесплатный номер оператора;
• обратившись в ближайший офис обслуживания;
• оставив письменный запрос в личном кабинете.

На официальном сайте можно найти детальную инструкцию настройки спутникового ТВ МТС, а также информацию о возможных ошибках. Данный вопрос мы осветим в соответствующем разделе.

Также предварительно ознакомьтесь с содержимым контентом телевизионных пакетов. В любое время вы сможете активировать дополнительные услуги, которые добавят на ваш аккаунт тематические каналы.