Полная инструкция приставки МТС ТВ: настройка, коды ошибок и неисправности

Абоненты МТС, предпочитающие периодически смотреть любимые сериалы, ТВ-программы, новости и ток-шоу, уже успели оценить преимущества MTC TV для Smart TV. Опция предоставляется на выгодных условиях и дает возможность просмотра телевизионного контента на 5 различных устройствах по оплаченной подписке. О том, как подключить услугу, и какие преимущества она дает, рассказываем в статье ниже.

Как отключить услугу

Несмотря на то, что услуга имеет много преимуществ, нельзя однозначно сказать, что все будут удовлетворены стоимостью и функциональностью. В какой-то момент вам может понадобиться отключить услугу. К счастью, операция не занимает много времени. Вам нужно будет выполнить всего несколько шагов:

1. Откройте приложение МТС ТВ.
2. Перейдите в раздел «Услуги».
3. Нажмите кнопку «Отменить подписку» рядом с вашей подпиской.
4. Подтвердите действие.
5. Удалите ранее установленное программное обеспечение.

После заполнения всех пунктов инструкции доступ к услуге будет ограничен, а деньги больше не будут списаны с Вашей карты или личного счета.

Источник

Набор для спутникового ТВ

Если вы решили подключить спутниковое телевидение от mts, то вам необходимо приобрести установочный пакет, в нём должны быть:

• спутниковая антенна;
• smart-карта (представляет собой пластиковую карту с чипом, содержащим в себе номер абонента);
• ТВ приставка или же CAM-модуль (выбор в пользу того или иного устройства зависит от модели вашего телевизора);
• телевизионный кабель;
• конвертер для получения сигнала;

Обратите внимание на важный момент: если ваш телевизор имеет встроенный приёмник с разъёмом, то вам не нужно дополнительно приобретать и устанавливать ТВ приставку. В данном случае будет достаточно приобрести САМ-модуль для декодирования сигнала и его передачи на устройство.

Настройка цифрового телевидения от МТС. LG 3D Cinema. Часть 1.

В этой инструкции познакомимся с процессом настройки цифрового телевидения от МТС путем ТВ-модуля на примере телевизора LG.

Конечно, есть возможность воспользоваться услугами настройщиков компании МТС. Но, в целях экономии времени можно научиться делать это самому. В случае возникновения трудностей все необходимые номера можно найти на обратной стороне коробки.

Стоимость модуля по ценам на сентябрь 2014 года составляет 1300 рублей.

В коробке кроме самого модуля есть и руководство пользователя.

Обращаем внимание, что в случае, если ваш телевизор не оснащен CI-разъемом, то вам придется воспользоваться помощью ТВ-приставки.

Большинство новых моделей телевизоров оснащены данным разъемом. Этот модуль удобен тем, что позволяет уменьшить количество проводов, подсоединяемых к телевизору.

Модель состоит из корпуса с разъемом и вставляемой в него карты.

На изображении выше показано, какой стороной нужно вставлять карту в корпус. Карта вставляется до упора.

Переходим к телевизору. Вставляем модуль в соответствующий порт.

Какой стороной вставлять модуль, можно увидеть в инструкции. Модуль входит в порт неглубоко.

Теперь можно настраивать телевизор.

Перед началом настройки каналов необходимо сбросить заводские настройки. Для этого нажимаем на кнопку Home на пульте дистанционного управления.

На экране телевизора появится меню.

Здесь выбираем раздел НАСТРОЙКА.

Далее переходим к пункту ОПЦИИ.

Здесь выбираем Заводские настройки. Нажимаем кнопку ОК. И в появившемся окошке выбираем кнопку Да.

Телевизор уйдет в перезагрузку. После перезагрузки придется выполнить первичные настройки.

На четвертом шаге при указании страны выбираем Швейцарию. Если этой страны нет, то выбираем Финляндию.

На этих странах телевидение точно будет работать. Возможно, на других странах тоже будет работать.

Не забываем установить точное время и дату.

Продолжение читайте на нашем сайте во второй части статьи.

Источник

Настройка пульта

Следуя приведенным далее рекомендациям, вы сможете осуществить настройку пульта, чтобы управлять всем функционалом ТВ:

1. Разместите устройства управления ТВ и от ресивером так, чтобы инфракрасные излучатели были направлены один на другой.
2. На универсальном пульте имеются особые клавиши, которые можно «научить» различным функциям (увеличивать, уменьшать, отключать громкость; переключать телеканалы; отключать и включать ТВ). Для перевода его в обучающий режим кликните по клавише с шестеренкой и удерживайте ее в нажатом положении, пока индикатор на светодиодах не станет гореть (беспрерывно).
3. Пока активирован обучающий режим (не больше 15 с в режиме ожидания), зажмите и тут же отпустите одну из настраиваемых клавиш. Светодиоды должны начать мигать. После этого на пульте от ТВ зажмите клавишу, функции которой хотите передать на универсальный пульт. Если команда успешно передана, светодиоды мигнут 3 раза и опять начнут беспрерывно светиться. Прочие клавиши «обучаются» аналогичным образом.
4. По окончании процедуры настройки всех особых клавиш на универсальном пульте кликните по любой клавише для фиксации результата. Светодиоды должны потухнуть.
5. Удостоверьтесь, что вы можете управлять своим ТВ посредством универсальных клавиш. Если какие-либо из них не работают, повторите описанные выше процедуры заново.

Настройка каналов с помощью пульта

Чтобы настроить телеканалы посредством пульта, следуйте такому алгоритму:

1. Перейдите в меню ресивера, нажав клавишу «MENU».
2. Зайдите в подраздел «Редактор каналов».
3. Перейдите в подраздел «Список каналов».

Чтобы заблокировать телеканал ТВ MTS, сделайте следующее:

1. Укажите телеканал, кликните по желтой клавише.
2. Укажите ПИН-код.
3. Около названия телеканала появится знак «замок». Теперь этот канал можно просматривать лишь после указания ПИН-кода.

Для внесения телеканала в перечень избранных:

1. Укажите телеканал, кликните по красной клавише.
2. Около названия канала появится знак «сердце».
3. Теперь телеканал находится в перечне избранных.

Также вы можете редактировать перечень телеканалов цифрового телевидения MTS:

1. Чтобы просмотреть перечень редактирования, кликните по синей клавише.
2. Чтобы удалить телеканал из перечня, выберите его посредством клавиш навигации, кликните по красной кнопке, выполните подтверждение действия.
3. Чтобы поменять позицию канала в перечне, выберите его. Зеленая клавиша сдвигает телеканал в верхнюю сторону, желтая – в нижнюю.
4. Чтобы переименовать канал, выберите его, нажмите на синюю кнопку. Появится виртуальная клавиатура. Для набора букв и цифр применяйте клавиши навигации. Удалять знаки можно желтой клавишей, переключать язык – красной, сохранять изменения – зеленой.

Можно ли заменить пульт

Поменять пульт на другой в случае поломки имеющегося реально. Нужно лишь правильно подобрать новую модель. Желательно приобретать новое устройство, сравнив его с имеющимся пультом, который поставлялся в комплекте с остальным оборудованием.

Таблица пультов для цифровой приставки МТС:

Как настроить МТС телевидение на телевизоре LG

Многие новоиспечённые обладатели телевидения от МТС предпочитают пользоваться услугами технических специалистов компании, но в целях экономии мы бы рекомендовали научиться производить настройку CAM-модуля спутникового ТВ МТС на телевиоре LG самостоятельно. Если же возникнут какие-либо трудности, всегда можно позвонить в поддержку.

На начало 2021 года оборудование стоит 2990 рублей, и в него входит спутниковая тарелка и CAM-модуль (или ТВ-приставка). Вот так выглядит ТВ-модуль:

Также в коробке присутствует руководство пользователя, которое поможет настроить всё самостоятельно. Кстати, стоит отметить, что если у вашего телевизора нет CI-входа, такой модуль вам не подойдёт и в этом случае необходимо будет воспользоваться ТВ-приставкой. Но, к счастью, большинство современных телевизоров LG имеют такой разъём, а модуль целесообразно использовать для того, чтобы сократить количество проводов идущих к телевизору.

Сам модуль представляет собой плоскую прямоугольную коробку, куда вставляется карта.

Большинство новых моделей телевизоров оснащены данным разъемом. Этот модуль удобен тем, что позволяет уменьшить количество проводов, подсоединяемых к телевизору.

Модель состоит из корпуса с разъемом и вставляемой в него карты.

После того, как вы вставили карту в модуль, его необходимо подключить к телевизору при помощи соответствующего разъёма. В руководстве пользователя написано, какой стороной нужно это делать. Далее переходим к непосредственной настройке каналов МТС на телевизоре LG.

Для начала сбросим все настройки на заводские при помощи пульта. Нажимаем кнопку Home, на экране появится меню, в котором необходимо выбрать раздел «Опции».

Нажимаем на «Заводские настройки» и ОК, далее для подтверждения нажимаем Да в окне, после чего ваш телевизор перезагрузится.

После повторного включения телевизора следует осуществить его первичную настройку, при которой нужно выбрать русский язык, а затем в списке стран указать Швейцарию. Если её нет — выберите Финляндию. Рекомендуется выбирать именно эти странны, так как на них цифровое телевидение гарантированно будет работать.

Также настраиваем часы, указав текущие время и дату, и переходим к дальнейшим действиям.

В первом меню выбираем «Настройки — Опции — Автопоиск» и вы пункте «Выберите подключение к ТВ» укажите Кабель.

Затем вручную в разделе «Ручная настройка» вводим частоту 298 000 (298 МГц), скорость 6875 и модуляцию 64. Закрываем это окно и нажимаем ОК и «Выполнить».

Отличительно особенностью при настройке телевизоров LG на спутник МТС является функция автоматического обновления каналов, которую необходимо всегда выключать, иначе настроенные вами каналы будут постоянно сбрасываться. Для этого переходим в «Настройки цифрового кабеля — Автообновление каналов — ВЫКЛ».

Продолжаем настройку. Выбираем «Оператор клиентской службы — Другие операторы.»

Больше пока ничего не нужно менять. Нажимаем на ОК, затем в появившемся окне выбираем «Выполнить».

Как вы видите, начался поиск аналоговых и цифровых каналов. Пока можете оставить телевизор в покое и минут на 10 заняться своими делами. При этом ни в коем случае не нажимайте кнопку «Далее (Кабельное ТВ)», иначе поиск каналов не дойдёт до конца.

Этот поиск может в итоге найти очень много каналов, но смотреть вы сможете только то количество, которое прописано в вашем договоре с МТС ТВ.

Поиск может найти огромное количество каналов. В итоге на своем телевизоре вы сможете смотреть то количество каналов, которое у вас прописано в договоре с компанией МТС. Остальные каналы, к сожалению, будут закодированы.

Если же вы хотите смотреть закодированные каналы, вам потребуется заключить дополнительный договор с компанией МТС или дургой.

Остальные каналы будут закодированы. Чтобы иметь возможность их смотреть, необходимо будет заключать дополнительный договор с МТС или другой компанией.

Когда поиск каналов завершится, закройте это окно на соответствующую кнопку и переходите в разделу «Редактор программ».

Здесь при помощи кнопки синего цвета на вашем пульте необходимо отметить каналы, к которым у вас не будет доступа.

Для проверки правильности расположения CAM-модуля в порту телевизора вы можете перейти в раздел меню «Данные CI».

Если модуль вставлен правильно, текст будет написан обычны цветом. Если же вы неправильно расположили модуль, строка будет отображаться серым цветом и не будет активна, что можно будет заметить при переключении строк меню пультом: на данной строке нельзя будет остановить курсор.

На этом настройка спутника МТС ТВ на телевизоре LG завершена. Приятного просмотра!

Источник

Пошаговая инструкция по подключению приставки МТС

В комплекте вместе с ресивером и управляющим устройством покупатель получает «мизинчиковые» батареи, блок электропитания, провода. Из дополнительных опций стоит отметить возможность:

• поставить паузу, чтобы потом посмотреть ТВ-программу с места приостановки;
• записывать телеэфир по графику, на USB-флешку, чтобы в будущем смотреть записанный контент;
• воспроизводить аудио, видеоролики, фотографии с флешки (данные на флешку могут быть записаны посредством персонального компьютера, ноутбука, другого подобного устройства).

Следуя приведенному далее алгоритму, вы сможете сами подсоединить оборудование к телевизору:

1. Перед подсоединением ресивера к ТВ удостоверьтесь, что подведенный провод подключился к оператору MTS. Для этого отыщите среди телеканалов MTS INFO. Если найти его не получилось, значит, провод подключился к иному провайдеру, последующая настройка не имеет смысла.
2. Выполните соединение выходных разъемов ресивера с входными портами телевизора. Удостоверьтесь, что входной разъем, к которому подключается устройство, помечен надписью «IN».
3. Подсоедините адаптер электропитания к входному разъему «DC IN», расположенному сзади ресивера. Подключите его к электросети.
4. Включите ТВ, посредством пульта активируйте режим принятия сигнала со входного разъема, к которому подключен ресивер. Переключайте режимы посредством клавиш TV/VIDEO, TV IN, AV. Название порта, который вам нужно выбрать посредством этих клавиш, указано около разъема, к которому вы подсоединили ресивер. Обыкновенно он промаркирован как AV1, Ext1, SCART.

Если вы подключаете оборудование к плазме, то выходные разъемы могут располагаться не на самом телевизоре, а на ресивере, управляющем плазменной панелью. Отыскать, где он располагается, возможно, если следовать по проводам, которые выходят из ТВ.

Порты для подсоединения ресивера МТС могут размещаться как сзади телевизора, так и на передней панели (под крышкой, которая прикрывает клавиши). Если во все порты подключено другое оборудование, воспользуйтесь входом SCART.

Кроме базовых пакетов, вы можете получить доступ к дополнительным за соответствующую плату:

1. «Матч! Футбол» – прямые трансляции, повторы матчей, обзоры, новостной контент, интервью с футболистами.
2. «Матч! Премьер» – трансляции всех игр РПЛ, Кубка РФ, товарищеских матчей РПЛ.
3. «Амедия Премиум» – подборка самых интересных сериалов, снятых как в России, так и за рубежом.
4. «Настрой кино!» – подборка лучших кинофильмов, как классических, так и современных.
5. «ВИП» – премьеры иностранных и отечественных кинофильмов, современные телесериалы, познавательные передачи о природе и спорте.
6. «Детский» – мультики и передачи для детей возрастом 1-12 лет и их родителей.
7. «Калейдоскоп» – подборка увлекательных телепередач для всей семьи.
8. «Дискавери» – канал для людей, интересующихся наукой, новыми изобретениями, инновационными технологиями.
9. «Взрослый» – эротика.

Также абоненты MTS могут подключать определенные каналы по своему вкусу:

• кинофильмы;
• музыка;
• ТВ высокого разрешения;
• развлекательный контент;
• научные передачи;
• семейные каналы;
• эротический контент (рекомендуется поставить блокировку на подобные каналы, чтобы ваши дети не могли получить к ним доступ).

Настройка телевизора для приема сигнала Цифрового ТВ МТС : 4 комментария

Сроки обновления ПО цифрового телевидения,нет. нет изображения и выдает ошибку подключения на многих каналах, требует поменять приставку поддерживающую формат HD

Я бы хотела узнать все о подключении цифрового телевидения МТС и про вайфай

Я бы хотела узнать все о подключении цифрового телевидения, и все про вайфай

Приобрели ТВ мтс не получается установить трубку не берут . Люди покупайте лучше всего триколор проблем знать не будете.

Источник

Коды ошибок приставок МТС

Ресиверы MTS могут выдавать следующие ошибки:

1. E06-4. SMART-карта установлена неправильно, присутствуют загрязненные контакты. Также эта ошибка может указывать на неисправность карты либо принадлежность ее иному провайдеру. Удостоверьтесь, что карта установлена корректно, или аккуратно очистите контакты.
2. E16-4. Ошибка свидетельствует об исчерпании средств на абонентском счету или выборе телеканала, на который вы не подписаны. Осуществите пополнение своего баланса либо переключитесь на канал, входящий в доступный вам пакет.
3. E33-4. Ошибка сообщает о том, что программное обеспечение, установленное в устройстве, устарело. Осуществите обновление версии ПО, перейдя в раздел «Настройка системы» и выбрав «Обновление ПО».
4. E120-4, E30-4, E19-4. Ресивер MTS был перезапущен и еще не принял данные, с использованием которых дешифруются телеканалы. Также ошибка может быть показана, если приставка в течение продолжительного срока была выключена (не применялась для просмотра цифрового ТВ MTS). Оставьте устройство во включенном состоянии на полчаса. Оно должно быть в обязательном порядке подсоединено к источнику телесигнала (антенне).

Зная, как подключить и настроить цифровую приставку от оператора МТС, вы сможете без проблем использовать это современное устройство для просмотра телевизионных каналов в высоком качестве. Прибегать к помощи специалистов не требуется, все необходимые процедуры под силу выполнить самостоятельно любому человеку, вне зависимости от его познаний в области техники. Главное – следовать приведенной здесь пошаговой инструкции.

Необходимое оборудование

Для подключения спутникового ТВ понадобится такое оборудование:

• Антенна диаметром 0,6 или 0,9 м (этот вариант для более слабого приёма);
• ТВ-приставка МТС или САМ-модуль (в зависимости от модели телевизора);
• Смарт-карта;
• Конвертёр – устройство, которое крепится на облучателе антенны и получает сигнал с транспондера;
• Телевизионный или коаксиальный кабель RG-6.

Если ваш телевизор оборудован DVB-S2 приёмником со встроенным разъёмом CI/СI+, то нет необходимости устанавливать приставку. Для этого нужно использовать САМ-модуль, который и будет декодировать сигнал и согласовывать его с телевизионным устройством.

Смарт-карта – это пластиковая карточка, имеющая встроенный чип с индивидуальным номером абонента. Она вставляется в приставку (ресивер) или САМ-модуль.

Теперь можно позвонить в контактный центр по бесплатному номеру 8 800 250 0890 (или 0877 – короткий номер для мобильных телефонов) и вызвать мастера, который выполнит полную настройку. Либо начать настраивать систему своими силами.

Основные функции

Возможности оборудования:

• детализированное изображение в высоком разрешении (FHD, 4K). Кабельные операторы с таким стандартом не работают;
• смотреть телевидение можно одновременно с 5 подключенных приборов;
• более 150 телеканалов;
• приставка синхронизируется не только с телевизором, но и с телефоном, компьютером, планшетом;
• доступ к онлайн контенту;
• можно подключиться к интернету не только провайдера МТС.

Эти преимущества, включая минимальные затраты на подключение и обслуживание, и привлекают абонентов, которые переходят на цифровые приставки со спутникового или кабельного телевидения.

Приставка от МТС обеспечит детализированное изображение на экране.

Сервисы от МТС

ТВ-подписок несколько, поэтому абонент может подобрать телеканалы под семью с разными запросами. Также стоит отметить возможность ставить телепередачи на паузу, перематывать или смотреть архивные записи.

Основные пакеты МТС-ТВ:

• базовый. Включает в себя более 150 телеканалов;
• развлекательный. Юмористические шоу и сериалы;
• мультфильмы. Вариант для детей;
• премьер Матч. Контент об отечественном футболе;
• кинотеатр онлайн. Этот пакет открывает доступ к таким сервисам как «Мегого», «iVi», «СТАРТ», «Амедиатека». В качестве бонуса абоненту достается 61 канал из пакета «Развлекательный» и «Мультфильмы».

Тарифы можно комбинировать. При этом каждый клиент при подключении получает доступ к 20 бесплатным федеральным каналам.

Мнение владельцев

Подключение телевизора «Самсунг» к интернету (или ТВ любого другого производителя) позволяет целиком и полностью раскрыть его потенциал. За счет этой операции он превращается в полноценный домашний мультимедийный центр развлечений. После реализации такого подключения пользователь не привязан строго к телепередачам, а может воспроизводить развлекательный контент на свое усмотрение. Это основное преимущество таких систем. Причем источником контента может быть как специальное приложение, так и различные сайты в интернете.

К минусам можно отнести незначительное усложнение процедуры настройки.

Источники

• https://TehnoPanorama.ru/smart-tv/mts-tv-smart-tv.html
• https://VyborTelevizora.ru/sovety/mts-tv-na-televizore
• https://ProSmartTV.ru/sputnikovoe-tv/kak-nastroit-mts.html
• https://zkd-smotret.ru/kabelnoe-iptv/prilozhenie-mts-tv-dlya-smart.html
• https://nastoysam.ru/televizory/kak-smotret-mts-tv-na-smart-televizorah
• https://RuTvStar.ru/o-tv/kak-smotret-mts-besplatno.html
• https://fintaxi.ru/kak-ustanovit-prilozhenie-mts-tv-na-televizore-lg/
• https://KakOperator.ru/lifehacks/kak-podklyuchit-mts-tv
• https://Otvet.tv/kabelnoe/prosmotr-mts-tv-na-smart-televizorah.html
• https://telecomer.ru/tehnologii/kody-dlya-kanalov-mts-tv.html
• https://TwNews.ru/kabel-tv/prilozhenie-mts-dlya-smart.html
• https://ProOperatorov.ru/options-mts/mts-tv/
• https://MySotoS.ru/operatory/mts/prilozhenie-mts-tv-2-0
• https://sputnikmts.ru/nastroyka/
• https://kslift.ru/nastroyka-mts-tv-na-samsung-smart-tv/
• https://MultZona.ru/kabelnoe/mts-tv-na-smart-lg.html

[свернуть]

Куда написать, если возникла проблема

На самом деле, звонок на горячую линию, наверное, самый быстрый способ получить ответы и решить проблему. Конечно, есть способ связаться с компанией посредством электронной почты и социальных сетей, но это может затянуться:

1. Заполнить форму обратной связи на сайте по адресу https://moskva.mts.ru/personal/feedback-fix.

После того, как вами будет задан вопрос, менеджеры ответят вам удобным способом, который вы отметили в форме обратной связи: смс, звонок, или письмо по электронке.

1. Написать в одну из официальных соцсетей МТС:

• Вконтакте — https://vk.com/mts;
• Твиттер — https://twitter.com/mts_news;
• Одноклассники — https://ok.ru/mts;
• Фейсбук — https://www.facebook.com.

Настройка и устранение неполадок

• Установить и настроить Спутниковое телевидение– технически-сложная задача, поэтому самый оптимальный способ справиться с этой трудностью – вызвать специалиста, который все сделает оперативно и профессионально. Вызвать специалиста можно по номеру 8 800 250 0890 или 0877 с номера МТС. Правда, выхов будет платным и обойдётся в сумму около 2000 рублей;
• Если вы приобрели комплект и вам нужно его зарегистрировать, то необходимо заполнить специальную форму на сайте МТС;
• Если вы все-таки отважились сделать все самостоятельно, тогда помочь вам может специальное видео, в котором содержится описание и нюансы, а также инструкция и справочник абонента. Посмотреть видео и скачать необходимую информацию можно здесь. Также тут приведено подробное руководство по установке антенны и настройкам. Вам может потребоваться помощь приложений «Транспортир» и «SatFinder», их можно скачать в AppStore или Play Market;
• Инструкцию по ручной настройке каналов найдете здесь https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
• Скачать руководство по возврату к заводским настройкам абоненты могут скачать по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam.

Принцип работы

Приставка подключается к телевизору через HDMI-интерфейс, при этом к ней подводится интернет (по кабелю или по беспроводной технологии Wi-Fi). Пользователь на ТВ в качестве источника сигнала выбирает цифровую приставку и управляет ею отдельным пультом, с помощью которого переключает каналы, скачивает приложения, запускает фильмы и многое другое.

Если у абонента уже есть гаджет, работающий на ОС Андроид, он может синхронизировать его с приставкой, то есть на ней будут отображаться имеющиеся изображения, фильмы, музыка и другой контент.

Благодаря технологии Bluetooth пользователь может пользоваться беспроводными аксессуарами, например, наушниками или клавиатурой. Таким же образом подключается смартфон, который будет работать как пульт управления.

Карта покрытия

Перед тем как подключать услугу, стоит ознакомиться с картой покрытия. Эта информация доступна на официальном сайте компании по ссылке: https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/ya-uzhe-vash-klient/nastroyki/samostoyatelnaya-nastroyka-oborudovaniya/. Здесь же можно найти и подробное руководство по установке и настройке антенны.

• Как настроить тарелку МТС ТВ на спутник самому без прибора видео

На странице можно посмотреть карту в целом. А можно ввести конкретный адрес. Чем лучше приём, тем темнее закрашена область. В зоне с меньшим покрытием рекомендуется устанавливать тарелку большего диаметра. Оставить заявку на подключение можно на онлайн-портале компании по ссылкам: https://moskva.mts.ru/personal/dlya-doma/checkconnect/moskva/sputnikovoe-tv или https://sputnik.mts.ru/ #.

Теперь можно перейти непосредственно к тому, как устанавливать оборудование.

Выбираем место для установки антенны

Устанавливая спутниковую антенну, в первую очередь, нужно позаботиться о том, чтобы никакие преграды не мешали приёму сигнала, то есть не преграждали устройство – это могут быть высокие деревья, разного рода сооружения, линии электропередач, высокие дома.

Также выбирая место, позаботьтесь о том, чтобы антенна была направлена в нужную сторону. Для принятия сигнала антенну поворачивают в сторону спутника.

Выбирая место для установки важно знать, что:

• Вы можете перейти на сайт компании mts и там уже в автоматическом режиме определить сторону, в которую нужно повернуть спутниковую антенну. А именно, выбираете пункт “поддержка”, затем “спутниковое ТВ”, далее пункт “я уже ваш клиент”, далее в настройках “самостоятельная установка и настройка”. Здесь в поиске на карте нужно ввести свой адрес и на карте автоматически зелёной линией будет указано направление для размещения антенны.
• МТС даёт возможность определить место и направление для антенны посредством использования приложения SatFinder, которое доступно и для Android, и для iOS. Приложение бесплатное. С его помощью вы сможете определить направление до спутника из разных точек дома. Вам нужно будет в списке спутников выбрать ABS 2, а далее красная линия на карте укажет оптимальное направление для вашей антенны.

Настраиваем сигнал

Чтобы понять как настроить антенну МТС самостоятельно ознакомьтесь со следующей последовательностью действий:

• Как настроить спутниковое ТВ МТС

• в настройках телевизора выберите видеовход HDMI;
• после этого через некоторое время запустится меню с настройками МТС ТВ, возможно потребуется выбрать пункт настройки антенны;
• после этого нужно ослабить болты на кронштейне, для того чтобы стало возможным поворачивать антенну и менять углы её наклона;
• меняем положения антенны и в это же время следим за качеством сигнала на телевизоре;
• после появления хорошего сигнала закрепляем антенну.

Меню каналов ТВ МТС

Внешний вид и комплектация

Цифровая приставка выглядит предельно просто. Это прямоугольной формы коробка, сделанная из матового черного пластика. Она имеет компактные размеры, что позволяет спрятать ее за телевизором или поставить в любое удобное место.

На торце ТВ-бокса имеются 2 входа USB, через которые подключаются флешки, внешние жесткие диски. Сзади – вход для сетевого кабеля, HDMI-интерфейс, AV-выход и слот для карты-памяти microSD.

Пульт – классический, вытянутый в длину. На нем привычные органы управления в виде кнопок и цифровой блок, через который вводят номер канала. Есть микрофон и клавиша вызова голосового ассистента – благодаря этому пользователь может найти фильм просто произнеся его название.

Комплектация включает в себя: кабель HDMI, шнур питания, пульт с батарейками и инструкцию.

Комплектация приставки.

Установка антенны

Установка и настройка спутникового вещания начинается с установки и настройки антенны.

Для начала выбирается место подключения тарелки. Воображаемая линия от антенны до спутника не должна преграждаться препятствиями: зданиями, деревьями и т.п.

Антенна не должна устанавливаться на чердаках, балконах и других закрытых помещениях

Сборку самой тарелки нужно выполнить по инструкции, поставляемой вместе с тарелкой. На стену крепится кронштейн такими элементами, которые будут надёжны для конкретного материала стены, а также соответствовать силе ветра.

• Как настроить тарелку МТС на спутник самостоятельно

Когда вы заходили в зону покрытия на сайте, то, поставив точку на карте, получали зелёную линию. Эта линия показывает направление к спутнику и соответствующий азимут (угол между северным направлением и спутником).

Рекомендуется скачать приложение для телефона «Транспортир» и «SatFinder», по которому можно будет выставить направление антенны. Потребуется выбрать спутник ABS 2-75 E.

Также понадобится компас для определения севера. Нужно стать спиной к месту подключения тарелки, найти север и отложить азимут, который показан в приложении или на сайте. Теперь вы знаете, куда должна быть направлена антенна.

К антенне крепится держатель, а в него вставляется конвертёр, разъёмом вниз (для предотвращения попадания осадков внутрь). Теперь можно прикрепить антенну к кронштейну на стене. Но закреплять нужно так, чтобы с усилием можно было выполнить её поворот. После окончательной настройки нужна будет полная иммобилизация.

После этого нужно подготовить кабель, подсоединив к его обоим концам F-разъём.

Кабель вставляется в разъём конвертёра и прикрепляется к держателю с помощью, например, изоленты. Второй конец кабеля будет соединяться с приставкой либо телевизором, если используется САМ-модуль.

Теперь, чтобы получать спутниковое ТВ от МТС, нужно ещё сделать настройку тарелки.

Чтобы настроить спутниковую антенну МТС, выполняются такие действия:

• Смарт-карту нужно вставить в ресивер или САМ-модуль;
• Выполнить подсоединение приставки кабелем HDMI к телевизору;
• Включить ТВ и установить режим приёма с того выхода, к которому подключён приёмник;
• Включить приставку. Найти меню настройки антенны (может иметь разное название в зависимости от модели);
• Появится шкала уровня сигнала, который поступает от тарелки;
• Теперь нужно настроить положение антенны. Для этого еЁ передвигают влево, вправо, вниз или вверх на шаг около 1 см. После каждого движения нужно подождать несколько секунд для отображения изменения сигнала;
• Достигнув наилучшего значения шкалы (нужно, чтобы было не меньше 70%), можно окончательно закрепить антенну.

Манипуляции с настройкой антенны гораздо удобнее проводить вдвоём. А также установку лучше выполнять в ясную безветренную погоду

Часто задаваемые вопросы

Можно ли вызвать мастера для настройки? Сколько стоят его услуги?

Да, конечно, мастера вызвать можно. Для этого заполните заявку здесь. После заполнения заявки вам перезвонит мастер, задаст несколько вопросов и назовет стоимость. У нас нет фиксированного прайса, так как цена зависит от сложности монтажа антенны, количества телевизоров, удаленности вашего населенного пункта и других факторов.

Как узнать, совместим ли мой телевизор с cam-модулем МТС?

У телевизора должны быть следующие характеристики: разъем CI+, поддержка DVB-S2 и HEVC.

У меня была антенна другого оператора (Триколор, НТВ Плюс, Телекарта), как её перенастроить на МТС?

Если у вас стоял конвертер круговой поляризации (Триколор, НТВ Плюс), замените его на линейный. После этого направьте антенну на спутник ABS-2A. Также помните, что к телевизору необходимо будет подключить приставку или cam-модуль МТС.

Будет ли работать спутниковое тв, если в местности его установки нет сигнала сотовой связи?

Да, будет. Сигнал спутникового ТВ поступает из космоса, а сотовая связь — это наземные вышки.

Какое оборудование мне потребуется, если хочу подключить несколько (два или более) телевизоров к спутниковому ТВ МТС?

Потребуется линейный конвертер с несколькими выходами (количество выходов должно быть не меньше количества подключаемых ТВ), а также оборудование (ресивер или cam-модуль) для каждого телевизора. Антенны достаточно одной. Подробнее об условиях подключения двух телевизоров можно прочитать тут.

Какой кабель нужно использовать для подключения спутникового ТВ?

Используйте коаксиальный кабель. Совет банальный, но чем дороже он будет, тем лучше.

На некоторых каналах нет изображения, идет только звук, в чем причина?

Ваша приставка или, в случае использования cam-модуля, телевизор не поддерживает кодек HEVC. Вы можете приобрести новый тюнер. Для приобретения заполните, пожалуйста, эту заявку.

На сайте МТС в разделе «Самостоятельная настройка антенны» и в приложении SatFinder указано разное направление на спутник. Подскажите, каким данным можно верить?

В случае таких расхождений ориентируйтесь на данные приложения SatFinder.

Я текстовый блок. Нажмите кнопку редактирования, чтобы изменить этот текст. Разнообразный и богатый опыт постоянный количественный рост и сфера нашей активности требуют от нас анализа позиций.

Можно ли разместить антенну на застекленном балконе?

Так делать не нужно. Во-первых, само стекло создает препятствие для сигнала. Во-вторых, во время дождя вода на стекле создает практически непреодолимое препятствие для сигнала. Единственный вариант, когда можно размещать тарелку на застекленном балконе – это если он застеклен оргстеклом, которое препятствий для сигнала не создает. Но в дождь и в этом случае тв показывать будет плохо.

Как правильно установить смарт-карту в приставку?

Смарт-карта устанавливается в положении контактами вниз.

На экране появилась надпись «Отсутствует сигнал. Проверьте правильность подключения сигнального кабеля к приставке”

Проверьте, подключен ли кабель и правильный ли вход выбран в настройках телевизора. Также необходимо проверить кабель на предмет повреждений.

Как настроить время на приставке?

Самостоятельно установить время нельзя, эти данные приставка получает со спутника.

Мощность (сила) сигнала 100%, а качество 0%, с чем это связано?

При настройке антенны забыли повернуть конвертер.