Спутниковый цифровой ресивер globo модели 9500, 9600, 4100c, globo hd x403p ― настройка, прошивка, инструкция

Цифровое вещание продолжает интенсивно развиваться. В сегменте цифрового оборудования, обеспечивающего телевидение, сегодня становится все больше интересных и функциональных моделей, которые позволяют получать более качественное изображение, а также имеют другие полезные возможности. В их числе ресиверы 4100c, 9500, 9600, globo hd x403p и т.д. Каналы постепенно переходят на новые стандарты вещания, и пользователям, которые привыкли смотреть определенные программы, не хочется от них отказываться. А с ресиверами последнего поколения они по-прежнему остаются вполне доступными.

Причины, по которым может не включаться ресивер от Триколор

Не включение приемного оборудования может быть связано:

• Поступлением питания;
• Переключение телевизора на другой разъем;
• Технические работы у провайдера;
• Проблемы с антенной;
• Преобразование сигнала в конвертере прекратилось;
• Повреждение кабеля или F-разъема;
• Сбой в работе программного обеспечения;
• Технические неисправности в работе приемника;
• Не работает пульт ДУ.

Для обнаружения проблемы пользователь сам может провести простые действия, предполагающие диагностирование оборудования. Причем возможно оценить работоспособность отдельных звеньев или всей цепи поступления сигнала от антенны до приемника.

Ресивер цифровой globo hd x403p

В ряду стандартной аппаратуры без Linux сегодня это самый миниатюрный спутниковый цифровой ресивер.

Имеет тюнер DVB-S2, поддерживает каналы в высоком качестве hd. Также присутствует Ehternet порт, позволяющий подключаться к FTP серверам, записываться через USB порт. Еще один важный момент – наличие картоприемника и CI слота. Дизайн globo hd x403p многое взял от моделей 9500 и 9600, которые среди пользователей имели большую популярность.

Функциональное наполнение тоже на уровне. Есть один картоприемник, который поддерживает официальные карты в кодировках Viaccess и Irdeto. А если с ним возникнут проблемы, для полной совместимости можно подключить САМ-модуль благодаря наличию CI слота. Что еще привлекательного в этом оборудовании?

1. Современный тюнер dvb S2, установленный в этой модели глобо (так же как 4100c), дает возможность принимать каналы с транспондеров dvb S и dvb Мощный процессор одинаково хорошо декодирует каналы, как для стандартного разрешения, так и для качества hd. При этом он еще поддерживает слепое сканирование каналов. Не нужно переписывать транспондеры dvb со спутников, поскольку ресивер находит dvb самостоятельно в автоматическом режиме.
2. Глобо hd x403p может еще работать и как цифровой видеомагнитофон, если через USB интерфейс подключить жесткий диск. Он при этом сможет не только записывать каналы в стандартном и высоком разрешении, но во время этого процесса позволяет смотреть телевизор с этого же транспондера
3. Есть поддержка паузы, после чего можно возобновить просмотр передачи с момента остановки.
4. Модель очень просто интегрировать в локальную сеть, причем в зависимости от настроек использовать либо статический адрес, либо тот, который приходит от внешнего роутера.
5. Кроме музыки и фотографий, можно также с внешнего носителя воспроизводить фильмы.
6. Телевидение ― не единственное, что можно получить, используя цифровой ресивер. Настройка через порт сети интернет дает возможность обновлять программное обеспечение, расширять функции кодированных каналов, пользоваться услугами шаринга.

Ознакомительная информация перед самостоятельной диагностикой – специальные обозначения

Абонент Триколор при наличии определенных знаний и навыков в электрических схемах или цепях питания может провести диагностику поломанного приемника своими руками. Это позволит избежать длительного восстановления работоспособности ресивера в сервисных центрах. Решившись на вскрытие оборудования, пользователь должен знать специальные обозначения, применяемые на внутренних элементах.

Треугольник с восклицательным знаком внутри

Смысл обозначения – безопасность. Если на некоторых частях нанесено это предупреждение, то при проведении манипуляций с этими элементами можно повредить аксессуары или полностью сам приемник.

Треугольник с молнией внутри

Значение знака – угроза. Молния свидетельствует об опасности при вскрытии или ситуациях, когда выполняются операции с элементами. Опасность связана с нанесением вреда здоровью или жизни.

Круг с английской буквой i

Обозначение предоставляет информацию о проблемах и неполадках, которые могут появиться при работах.

Когда в ремонте нет смысла

Ремонт приставки цифрового ТВ актуален только при наличии базовых знаний в электронике и наличии необходимого набора инструментов. Кроме того, самостоятельный ремонт актуален в следующих случаях:

1. Закончилась гарантия.
2. Устройство простое и имеет только один дешифратор.
3. Ресивер имеет высокую цену, и его замена слишком дорогая для пользователя.

Если повреждение серьезное и требует покупки дорогостоящей детали, приставку цифрового ТВ лучше поменять.

Проблемы с питанием и их устранение

Тестирование ресиверов серии GS.
Первостепенно всегда выполняется проверка питания:

• Воткнута ли вилка в розетку;
• Исправен ли источник питания;
• Верность присоединения блока питания к сети;
• Не отсоединен ли провод от приставки, ведь иногда дети нечаянно могут вынуть его;
• Переключатель питания на задней панели должен находиться в положение «Включено».

Для моделей старых приемников характерно наличие внешнего блока питания. Проблема питания может заключаться в неисправности этого элемента. Пользователь Триколор может купить новый блок и наслаждаться просмотром телевидения.

На новых моделях система питания расположена внутри корпуса, что усложняет задачу ремонта. Питание может не поступать из-за потерянной емкости, возникновения дефектных участков на диодных мостах. А также длительно эксплуатируемый блок может с течением времени выйти из строя. При ремонте потребуется заменить конденсатор, который вздувается. Разобрав корпус ресивера сразу отличить блок питания. Отсоединив его от всех плат, умелый мастер сможет заменить вышедшие из строя элементы.

Видео: как заменить блок питания на ресивере GS8300

Для простой замены конденсатора понадобиться:

• Паяльник;
• Отвертка;
• Паяльный флюс;
• Новый конденсатор.

Заменяемый элемент покупается после вскрытия корпуса. Следует приобретать конденсатор такой же емкости, которая соответствуют ранее установленному элементу.

При вскрытии детали следует соблюдать месторасположение элемента. При впаивании нового конденсатора соблюсти все границы.

Ремонт блока питания позволит возобновить поступление тока. Если питание поступает, срабатывает индикация. Сохранение состояния «невключаемости» при наличии индикации связано с другими поломками.

Подробнее на видео:

Инструкция по подключению

Алгоритмы монтажа дополнительного оборудования похожи между собой. Для начала разберем, как подключить второй телевизор ко второму ресиверу Триколор через спутниковый делитель.

Важно! В процессе монтажа все оборудование должно быть отключено от сети питания, в том числе и телевизоры, к которым присоединяют приставки.

Монтаж второй приставки через делитель

Для установки второго ресивера по данному методу подключения, абоненту, помимо спутникового делителя, потребуется:

• высокочастотный телевизионный кабель;
• два F-разъема;
• острый нож;
• кусачки.

Работу начинают с зачистки обоих концов кабеля. Внешнюю оболочку аккуратно снимают ножом, фольгу и оплетку, которые экранируют основную жилу, заворачивают на поверхность кабеля. Для удобства работы освобождают кусок жилы, длина которого равна 15-20 мм.

Затем на зачищенные концы устанавливают F-разъемы. Действовать нужно аккуратно, стараясь не замять отогнутую оплетку. Она ни в коем случае не должна соприкасаться с центральной жилой провода. Саму жилку, торчащую из разъема, подрезают кусачками на длину не более 2 мм.

Читайте: какие каналы входят в пакет Ночной и сколько стоит его подключение.

Советуем узнать, как сбросить настройки ресивера Триколор до заводских.

Таким же образом обрабатывают кабель, идущий от спутниковой тарелки. Затем его подключают к разъему с маркировкой IN на делителе. Провода, идущие от ресиверов, присоединяют к разъемам, помеченным как OUT. На этом монтажные работы можно считать законченными.

Установка второй приставки через конвертер

Подключение 2 ресивера Триколор ТВ через конвертер начинается с установки самого конвертера на тарелку. Старый прибор снимают с креплений, а на его место устанавливают новый, с двумя выходами. При этом его расположение, ориентация и угол наклона должны полностью совпадать с перечисленными характеристиками старого оборудования.

Далее к одному из выходов установленного «переходника» присоединяют кабель от старого ресивера, оборудованный F-разъемом. Второй конец кабеля подключают к старому ресиверу, к разъему LNB IN. Ко второму выходу таким же образом присоединяют новый приемник. Кабель для его подключения готовят так же, как при монтаже спутникового делителя. На этом процесс сборки можно считать завершенным.

Важно! При подключении более двух приставок процесс сборки оборудования будет таким же. Главное – приобрести переходник с нужным количеством выходов.

Сообщение Нет сигнала на телевизоре

При появлении сообщения абонент сначала проверяет вероятность того, что оно исходит от приемника, а не от телевизора. Индикаторы на ресивере горят, при нажатии кнопок происходит реагирование. При вызове Меню приемника устройство выдает соответствующее окно. Значит, оборудование правильно подключено к телевизору, и ошибка связана с работой приемника.

Если на улице хорошая погода и провайдер не проводит технических работ (информация о технических работах представлена на сайте компании или заблаговременно выводится на Инфоканале), то сообщение может возникнуть ввиду следующих причин.

Смещение антенны

Антенна сбивается при таких условиях:

• Непогода;
• Плохое закрепление;
• Длительная эксплуатация;
• Падение тяжелого предмета.

Смещение на 1 см вызывает исчезновение сигнала. Пользователю требуется проанализировать жесткости закрепления. Если выявится слабость крепления, то регулировка позволит добиться нужного диапазона сигнала. Сигнал отслеживается на телевизионном дисплее в период включения раздела «Установки» в Меню ресивера.

Расположение антенны меняется медленным поворотом в разных плоскостях. Не следует совершать шаги поворота более 1 см. Осуществив поворот, выждать 5-6 секунд до установки сигнала.

После первичной регулировки требуется выполнить точную операцию настройки, чтобы соответствующие шкалы параметров сигнала заполнились на уровне 70-80%. Окончательный шаг предполагает закрепление вех болтов на антенне.

При падении на антенну большого предмета приводит к изменениям геометрии, что предполагает смену оборудования.

Часто самостоятельное изменение положения не приносит положительных результатов. Мастер по установке и настройке тарелки сможет оперативно настроить подачу сигнала. Стоимость услуг зависит от региона и места установки оборудования.

Повреждение кабеля

Абоненту следует проверить кабель от тарелки до ресивера. При выявлении участка разрыва следует восстановить провод при помощи подручных инструментов и F-разъема (если одно место повреждения). Этапы ремонта:

• Провести обрезку провода на восстанавливаемом участке;
• Соединительные зоны подвергнуть зачистке;
• Использовать F-разъем на зачищенных концах;
• После фиксации соединения накрутить изоленту.

Операция не выполняется при повторном разрыве. Необходимо использовать новый провод. Некоторые мастера, не определив визуально разрыв, проводят определение скрытых дефектов в кабеле при помощи тестера.

Проблемы с F-разъемом

Вышедший из разъема кабель может спровоцировать отсутствие сигнала. Требуется под действием силы вкрутить его обратно. Поврежденный разъем можно заменить.

Проблемы с конвертером

Конвертер является одним из связующих звеньев цепи передачи сигнала. Находясь постоянно на улице, он принимает на себя погодные воздействия и негативное влияние внешней среды. При приобретении оборудования дается гарантийное обслуживание в течение 1 года. На практике деталь эксплуатируется 3-6 лет.

Обычный пользователь не сможет определить поломку. Если исключены другие варианты недостатка сигнала, следует заменить деталь.

Новый конвертер приобретается в офисе продаж. Инструкция по замене:

• Отсоединить элемент от крепления;
• Не двигая антенну, закрепить новый конвертер;
• Осуществить диапазон устойчивости сигнала на соответствующих шкалах, выведенных при помощи меню приемника на телевизор;
• Если настройки сбились, провести повторную регуляцию тарелки.

При вызове специалиста поддержки придется заплатить за услуги выявления проблемы и установку новой детали в случае необходимости замены.

Помехи на пути к спутнику

Помехами являются различные объекты, появившиеся на линии передачи сигнала от спутника к антенне:

• Ветки деревьев;
• Постройка высотного здания;
• Налипание снега.

Метод устранения препятствия зависит от возникшего объекта. Абонент может просто переустановить антенну, чтобы освободить путь сигналу. После переноса потребуется вновь настроить сигнал.

Проверка исправности «головок» LNB

Работоспособность «головок» выявляется после отключения дисека (несколько конвертеров). После чего каждая подключается к приемнику.

Возможные причины

Когда на экране TV не показывает ничего или появляется надпись: «Нет сигнала» — этому способствуют множественные признаки. Эти признаки легче всего классифицировать по категориям:

• Аппаратные – когда проблема в «железе». Возможно неправильное подключение или поломка какого-либо элемента техники.
• Программные – когда неполадки и сбои вызывает неверно выставленные параметры. С 99% вероятности такую неисправность может решить сам пользователь.
• Внешние факторы – когда проблема связана с причинами, не зависящими от пользователя (непогода, сломался ретранслятор и прочее).

Чтобы исключить ошибки, следует знать:

• ДМВ-антенна (или всеволновая) и усилитель сопрягаются с ТВ-тюнером разными проводами.
• Подключение ресивера к ТВ делается через порты AV или HDMI и соответствующие этим портам кабели.
• Подключение ТВ-тюнера к компьютеру работает через VGA-порт. Если требование не выполняется, техника не видит тюнер.
• Работает поиск каналов на телевизоре или нет можно узнать, подключив к обычной эфирной антенне.
• В настройках меню приставки можно начать автопоиск каналов и посмотреть, что будет. При смене картинки, но отсутствии каналов – неисправность в приемнике сигнала или антенне.
• Проверить качество сигнала по собственному адресу можно с помощью сервиса карта.ртрс.рф. Не суть к поколению 1 или 2 мультиплекса вы подключаетесь. Важна только удаленность от ретранслятора, от него зависит качество сигнала.
• Когда усилитесь активен и на дисплее идет смена изображения, но показывает все так же плохо – у вас антенна с малыми мощностями или же сигнал недостаточно сильный.
• Рекомендуется обновлять прошивку при отсутствии каналов. Так как ПО имеет свойство устаревать, и не каждый разработчик его может поддерживать, это ведет к некорректному поиску каналов на различных частотах.
• Всегда верно выбирайте канал в телевизоре. Для этих целей нужно нажать на пульте ДУ телевизора кнопку «Sourse» и выбрать канал подключения ресивера DVB-T2. После этого берите в руки пульт от приставки и ловите нужные каналы. В ином случае ничего найдено не будет, кроме аналоговых каналов.
• Иногда, на телевизионных вышка и ретрансляторах ведутся профилактические работы (ремонт, обслуживание). Об этом тоже можно узнать на сайте ртрс.рф
• Климатические условия тоже могут нарушить показ телеканалов. Хоть такого сильного воздействия непогоды, как это проявлялось с аналоговым телевидением, нет, но сильный ветер, облачность, могут еще больше ухудшать сигнал, если вышка находится действительно далеко. Если поставить более мощную антенну – проблема исчезнет сама по себе.

Ресивер не включается с пульта

При отсутствии реагирования на кнопки пульта следует выполнить действие при помощи кнопочной панели на самом ресивере. Если действия выполняются, то приемник функционирует. После смены батареек в пульте ДУ повторно осуществить проверку управления посредством пульта. Возобновления работы не произошло — требуется применить иной пульт.

Умельцам можно попробовать проверить работоспособность пульта другим способом. Для этого используется камера мобильного телефона. Во включенную камеру направить светодиод пульта.

Направьте пульт на камеру.

При одновременном взгляде в камеру и нажатии кнопок следить за индикацией светодиода:

• Стабильные вспышки говорят об исправности пульта;
• Нестабильное свечение с перерывами связано с не функционированием платы;
• Отсутствие индикации подразумевает неисправность пульта или недостаточность заряда батареек.

Если после смены батареек светодиод не начал моргать, то следует купить новый пульт.

Ремонт устройства при редких свечениях производится путем разбора корпуса и очистки поверхности платы влажной салфеткой, мыльным раствором и сухой тряпкой. После всех чистящих манипуляций высушить запчасти, и собрать пульт. Если при просмотре через камеру вспышка не стала постоянной, то требуется новое устройство.

Как увеличить количество каналов на Т2

Если внешний или встроенный тюнер не находит каналы эфирного цифрового ТВ одного из мультиплексов, проверьте через сервис карта.ртрс.рф, доступен ли он в вашем регионе проживания. Там же вы найдете все необходимые данные для приема сигнала с нужной вам вышки и сможете увеличить количество каналов с 10 до 20.

Полезно: Что такое карта охвата цифрового телевидения и как ею пользоваться

Технические неисправности ресивера

Ресивер – звено, ответственное за принятие сигнала и передачу видеопотока. В устройстве могут сломаться технические элементы или возникнуть неполадки в работе программного обеспечения. На сам приемник есть гарантийный срок (1 год), в течение которого специалисты должны выполнить ремонт устройства.

Если после окончания гарантийного срока произошла поломка, то можно провести самостоятельную диагностику или отдать его в сервисный центр. Часто возникшие неполадки отображаются в виде ошибок на экране телевизора или самого устройства. Обратите внимание – приведенные ошибки присущи для некоторых моделей:

• DRE 5000, 7300, 5001;
• DRS 5003;
• GS 7300, 8300, 8300N, 8300M.

Для других ресиверов возможно совпадение ошибок.

При включении мигает экран ресивера

Мигающий дисплей говорит о поломке блока питания. Это может быть связано со скачком напряжения. Применение сетевого фильтра или стабилизатора убережет от появления поломки.

При включении надпись Boot на экране

Буквенная комбинация «ВООТ» указывает на две неполадки:

• Сбой программного обеспечения, что требует перепрошивки устройства;
• Материнская плата работает неправильно или сломалась.

Перепрошить устройство можно самостоятельно, отыскав ПО для данной модели приемника. В такой ситуации пользователь теряет все гарантийные обязательства поставщика оборудования. Если перепрошитый ресивер не начал подавать сигнал, то прибегают к замене материнской платы.

Замена материнской платы осуществляется в центре ремонта. Есть смельчаки, делающие это своими руками. Тогда потребуется разобрать приемник и вынуть старый элемент. Гарантия при таких действиях аннулируется.

На экране ресивера загораются все символы и он не включается

Горение всех индикаторов и символов позволяет сделать вывод, что был программный сбой. В некоторых случаях происходит поломка матплаты. Специалисты после разборки ресивера смогут определить истинную причину поломки. При нормальном функционировании блока питания будет заменена материнская плата. Когда повреждены и другие платы, то лучше купить новое оборудование, так как цена ремонта может быть высока.

Материнская плата ресивера.

На экране ресивера появляется надпись «Short circuit! Check antenna cable!»

Сообщение переводится, как «короткое замыкание». Процесс может произойти на нескольких участках. Этапы диагностики:

• Если надпись исчезает после отсоединения антенного провода, то поводом для беспокойства может быть сломанный конвертер, тарелка или замыкание в проводе;
• Обследовать провод на признак короткого замыкания, отцепив его от конвертера;
• При выдергивании провода сообщение не исчезло — вышел из строя тюнерный блок.

Абонент может сам диагностировать поломку.

На экране приемника отображается сообщение «ER31»

Надпись подразумевает поломку материнской платы. Деталь лучше заменять в сервисном центре.

Почему на экране появляются пятна

Для начала рассмотрим общие проблемы, свойственные для всей современной ТВ-техники вне зависимости от её типа. Благо их гораздо меньше, чем у старых аналоговых телевизоров, потому как за корректную визуализацию отвечает хоть и достаточно сложный, но всего один элемент – матрица.

Заводской брак

Этим грешат не только бюджетные, но даже премиальные модели именитых брендов – Samsung, LG, Philips и прочие.

Совет! Единственный вариант избежать заводского брака – это тщательнейшим образом проверять технику в момент покупки.

Почти в каждой прошивке есть специальный софт – сетки, направленные на выявление битых пикселей (чёрных и белых точек), пятен и прочих недочётов. Если же заводской брак был обнаружен дома при покупке через интернет-магазин, то продавец в любом случае обязан заменить товар.

Физические повреждения

Сильное нажатие или удар по экрану телевизора могут стать причиной появления цветных пятен. Причём битые пиксели могут распространиться на оставшуюся часть матрицы, что свойственно для бюджетных моделей, где отсутствует независимая защита для каждого сектора. Такого рода повреждения исключают какой-либо ремонт – только замена матрицы.

Попадание влаги и воздуха внутрь матрицы

Здесь может быть нарушение правил транспортировки продавцом или неправильная эксплуатация пользователем техники. Даже несколько капель воды или частичек пыли, попавшие в тело матрицы, могут стать причиной появления неприятных пятен на ЖК-экране телевизора.

Высокие температуры

Если рядом с ТВ-техникой находится обогреватель или другой сильный источник тепла, то матрица может расслоиться у ЖК-устройств, или же вовсе перестать работать, если это плазменная панель. В этом случае появляются небольшие засветы, которые постепенно заполняют всё экранное пространство.

Форма и цвет пятен также могут многое сказать о характере проблемы, что позволяет сразу приступить к её решению. К примеру, у старых аналоговых телевизоров разноцветные пятна говорят о чрезмерном намагничивании экрана. Для устранения этой неприятности достаточно просто перенести устройство в другое место, подальше от воздействующей на него электромагнитной техники.

Жёлтые пятна указывают на уже начавшийся процесс расслоения матрицы, что свойственно для бюджетных моделей, которыми активно пользовались более 5 лет. Более дорогая ТВ-техника в большинстве своём лишена подобных проблем.

Ресивер не включается после обновления ПО

Обновленное ПО может установиться неправильно. В результате приемное устройство не включится. Абонент должен выполнить шаги сброса настроек:

• В Меню ресивера найти и открыть раздел «Настройки»;
• Выбрать команду «Сброс»;
• После подтверждения дождаться конца процесса и перезагрузить ресивер;
• При включении может потребоваться ввод кода доступа – тогда вводится комбинация «0000»;
• После входа в систему устанавливаются необходимые параметры (язык, время, местонахождение);
• Для установки телеканалов требуется провести операцию поиска и сохранить изменения.

Иногда проблема просто решается путем выключения приемника на 30-45 минут и последующей загрузки в обычном режиме. А также способом могут воспользоваться пользователи, которые перепрошили устройство собственными силами.

Как уберечь аппарат от случайных повреждений

Если телевизор не укомплектован защитой дисплея от случайных механических воздействий, об этом можно позаботиться самостоятельно. Отдельно производятся акриловые защитные экраны, и можно приобрести изделие подходящей диагонали, чтобы установить на дорогостоящую ТВ панель.

Вариант установки защитного стекла на ТВ-панель не повлияет на качество изображения, но при этом защитит матрицу от попадания влаги, пыли и прочих механических воздействий. Правда, от повреждений при падении такая защита не убережет. Чтобы телевизор не упал, рекомендуется качественно закрепить его на стене, используя специальный кронштейн.

Что делать, если ни один из способов не помог

Проведя диагностику оборудования и исключив все варианты поломки, можно обратиться в сервисный центр. Предварительно нужно вспомнить о наличии гарантии, если она еще действует. Обычно устанавливается период в 12 месяцев. Отыскав гарантийный талон, обратиться в ближайшую службу обслуживания. Сотрудники после быстрой диагностики смогут бесплатно осуществить ремонт сломанной детали.

Когда гарантия уже истекла, придется отнести изделие в сервис на обычных условиях. Специалисты могут вскрыть корпус и выявить причину. После чего предложат провести ремонтные работы, озвучив стоимость запчастей и процедуры ремонта. Стоит учитывать, что большой срок эксплуатации приемника приводит к выработке заложенного ресурса. Поэтому для большей экономии лучше купить новый ресивер, чем ремонтировать старый приемник.

LG 29FS2ANX

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, телевизор начал показывать фиолетово-розовым цветом. В чем причина и как устранить?

Ответы 3

У Вас электролучевой телевизор, который выработал ресурс, указанный на стр. 3 инструкции. Фиолетово-розовый цвет картинки свидетельствует о проблемах работы зелёной пушки кинескопа, причиной этого может быть дефект в схеме аппарата или выход из строя непосредственно кинескопа. В любом случае ремонт такого аппарата не целесообразен, т.к. после выявления дефекта и его устранения, следующий может появиться в любой момент. Подумайте о приобретении нового телевизора!