Обзор приложения Wink – функциональные возможности и отзывы пользователей

Что такое Wink мы уже рассказывали в нашей статье с самого его появления. Вкратце напомним, что это сервис интерактивного телевидения Ростелеком, позволяющий смотреть фильмы, тв-передачи и многое другое с разных устройств, будь то телевизор, планшет или смартфон. Для этого достаточно зарегистрироваться на сайте https://wink.rt.ru, скачать и установить приложение Wink и наслаждаться любимым контентом где угодно.

Не обязательно быть абонентом Ростелеком, чтобы получить доступ к сервису. Вы можете приобрести фильм единоразово или оформить подписку, подключив интерактивное тв у себя дома. О том какие существуют телевизионные пакеты, сколько стоят тарифы и как подключить wink тв расскажем далее.

Что такое Wink от Ростелекома?

Платформа Wink — это сервис интерактивного телевидения, который не ограничивается показом ТВ-каналов. В спектр функциональных возможностей входит доступ к большому количеству фильмов, сериалов, спортивных каналов и аудиокниг с возможностью бесплатной подписки.

Wink — относительно новая платформа, однако уже сейчас цифры предоставляемого контента внушительные — 50000 фильмов и сериалов, которые доступны в реальном времени. Отличительной чертой является то, что доступ к некоторым сериалам появляется раньше, чем на ТВ.

Продвинутый интерфейс позволяет в несколько кликов устанавливать контент в зависимости от интересов. В Wink вы определяете, какой пакет услуг хотите подключить, выбирая десятки предложенных фильмов и сериалов. Также у вас есть возможность покупать отдельные фильмы или брать их в прокат.

Благодаря мультимедийности сервис работает не только с помощью приставки, но и без неё:

  • в браузере;
  • на смартфонах;
  • на Smart TV.

Созданный аккаунт можно привязать ко всем устройствам. Платформа не влияет на возможности взаимодействия с приложением.

Преимущества

  1. Качество контента на высоком уровне, как изображение, так и звук.
  2. Удобная программа телевизионных передач.
  3. Гибкая функция управления просмотром, которая не допустит, чтобы вы пропустили самые интересные моменты, если отлучились.
  4. Возможность просмотра на разных платформах и устройствах.
  5. Быстрая и простая установка, подключение.

Установка приложения для пользователей бесплатна, вне зависимости от того, абонентом какого мобильного оператора является пользователь.

Плюсы и минусы Wink

Ни одна платформа не бывает идеальной, у каждой есть положительные и отрицательные стороны. Если дело касается Wink, к плюсам относят:

  • Мультиплатформенность. У Wink есть наглядное преимущество перед другими: физическая приставка. Это значит, что она может работать не только со Smart TV, но и с обычными телевизорами.
  • Интернет не от Ростелекома. Wink работает от любого провайдера, а не только от Ростелекома.
  • Единый лицевой счёт. Все покупки ТВ-пакетов, фильмов и подписок происходят с единого лицевого счёта.
  • Бесплатная подписка. Первый месяц использования сервиса идёт в подарок.
  • Большой пакет услуг. Wink предоставляет десятки пакетов, которые включают в себя каналы от Disney, платформу Amediateka и многое другое.

Это не все плюсы данного сервиса, однако даже в таком малом количестве они показывают потенциал Wink. Кроме плюсов, у платформы есть и минусы:

  • Не все фильмы в наличии. Хоть библиотека Wink насчитывает десятки тысяч фильмов, всё равно некоторых лент не найти на сервисе — это старые и нелицензированные фильмы.
  • Платное кино. Чтобы посмотреть некоторые фильмы на сервисе, за них нужно заплатить.

Это самые значительные минусы сервиса, однако все они нивелируются под давлением положительных сторон.

Продвинутый

На такой расширенный пакет Винк ТВ от Ростелеком цена несколько выше, но и телеканалов больше – их здесь 234. Добавлен музыкальный, спортивный, познавательный контент. Для малышей тоже выбор увеличился. Если вы привыкли перещелкивать кнопки пульта, перебирая череду каналов, и чувствуете себя телезрителем с претензиями и повышенными требованиями, стоит включить в приложение Винк эту подписку. На ней вы всегда найдете площадки:

  • 44 познавательные;
  • 43 демонстрирующих фильмы;
  • 31 с контентом для развлечения;
  • 30 эфирных порталов;
  • 23 варианта с музыкой всех жанров;
  • 21 для детей и подростков;
  • 18 транслирующих спортивные матчи;
  • 17 порталов с новостями со всего мира;
  • 7 с другим телеконтентом.

Основные возможности приложения

У каждого сервиса должен быть богатый функционал, чтобы удовлетворять потребности пользователей: просмотр фильмов, сериалов, спортивных каналов, прослушивание аудиокниг – всё это априори идёт в комплекте ТВ-приставок.

Wink выделяется на фоне других приложений рядом дополнительных возможностей.

  • Мультискрин. Данная функция предоставляет возможность просматривать контент с любого устройства: телефон, ПК, телевизор, планшет. Достаточно привязать аккаунт Ростелекома и иметь стабильное подключение к интернету. Мультискрин доступен каждому пользователю с момента оформления договора.
  • Мультирум. Возможность, позволяющая транслировать ТВ-сигнал на несколько телевизоров в доме без падения качества звука и видео. Плюсом является то, что использовать провода не нужно.
  • Управление просмотром. Wink предоставляет возможность пользователю управлять контентом как угодно: ставить на паузу, начать просмотр сначала, перемотать к определённому фрагменту, занести передачу в архив, записать её, чтобы посмотреть позже.
  • Родительский контроль. Благодаря этой функции родитель может быть спокоен за своего ребёнка, ведь он ничего не сможет купить и зайти туда, куда не нужно.
  • Скачивание фильмов. Не всегда у пользователей есть возможность выйти в интернет, чтобы посмотреть фильмы. С Wink вы в любой момент можете скачать ленту и смотреть её даже тогда, когда нет подключения.

Оборудование для онлайн-кинотеатра

Рассмотрим полный список оборудования. Приставки рекомендуется покупать или арендовать при подключении интерактивного ТВ и онлайн-кинотеатра Wink в том случае, если ваш телевизор не поддерживает специальное приложение. На сегодняшний день доступны следующие варианты:

  • стандартная ТВ-приставка Wink — 3990 рублей;
  • продвинутая ТВ-приставка Wink+ — 4990 рублей по скидке. Без скидки — 6000 рублей;
  • умная колонка «Капсула» с искусственным интеллектом — 7990 рублей;
  • универсальный пульт для приставки — 385 рублей;
  • PLC-адаптер для избавления от лишних проводов — 2800 рублей.

Стоимость подключения и тарифы

У Wink от Ростелекома тарифы вполне лояльные:

  • Лайт. Предоставляет необходимый базис для пользователя: онлайн-кинотеатр, сериалы more.tv, ТВ-каналы и поединки UFC. В стартовый пакет входят: Первый канал, Россия, ТНТ, Звезда, ТВ3, Матч и другие базовые каналы. Стоимость подключения на 1 месяц составляет 179 рублей, на 3 — 529 рублей, на 6 — 999 рублей.
  • Трансформер. На данный тариф сейчас действует акция. До 1 июня 2021 года смотрите всё, что хотите, чтобы потом оставить то, что интересно именно вам: волшебный мир Disney, зарубежные блокбастеры, сериалы от more.tv и ABC studios, спортивные каналы, Наше кино. Первый месяц подключения идёт бесплатно, дальше — 399 рублей.
  • Премиум. Он открывает доступ к более чем 50000 фильмов и сериалов, 316 ТВ-каналам, Amediateka, more.tv, ABC Studios, Universal, музыке и познавательным программам. Смотрите классику кино от легендарных режиссёров (Скорсезе, Личн, Финчер и др.). Стоимость подписки — 1800 рублей в месяц.


Можно ли скачать приложение Винк на компьютер?

Некоторые пользователи, произведя поверхностный поиск информации, полагают, что установка желаемого приложения на компьютер невозможна. А если и возможна, то осуществить это затруднительно.

На самом деле есть два лёгких в реализации способа скачать и установить программу на ПК. Кроме того, наслаждаться некоторыми базовыми возможностями Wink можно и не скачивая приложение — через окно браузера с официального сайта.

Системные требования

Приложение нетребовательно к устройству на которое предполагается его установка. Однако, чтобы просматривать картины в хорошем качестве (и оправдывалась стоимость подписки), придётся уделить внимание системным требованиям для комфортного пользования Wink.

Рассмотрим необходимый минимум:

  • Характеристики процессора. Подойдут модели типа Intel Core i3 3,6 Ггц или лучше.
  • Видеокарта. Продвинутые пользователи рекомендуют относительно недорогую модель (от 3 до 5 тысяч рублей) GeForce, объём памяти — 2 Гб.
  • Оперативная память. Объём оперативной памяти должен составлять минимум 2 Гб, но, чтобы при работе наверняка не было зависаний (если открыто много программ одновременно), предпочтителен больший объём «оперативки».
  • Операционная система. Версия Windows, начиная от 7.
  • Жёсткий диск. Свободное пространство на диске должно составлять от 3 Гб.

Как установить Wink?

Так как Wink — мультиплатформенный видеосервис, напрашивается вопрос: как же установить приложение на телевизор, смартфон или ноутбук? Рассмотрим процедуру установки программы на различные устройства.

На телевизор

Wink работает на всех современных телевизорах. Ключевым условием работоспособности сервиса является наличие Smart TV на базе Orsay или Tizen (Samsung) либо на базе WebOS (LG и Smart TV).

Как установить Wink на Samsung:

  1. Подключите ТВ-приёмник к беспроводной сети Wi-Fi через настройки устройства.
  2. Выйдите на домашний экран, нажав на кнопку на пульте дистанционного управления.

  3. Откройте приложение “Samsung Apps” или “APPS” в зависимости от модели телевизора.

  4. Перейдите в раздел “Видео” или воспользуйся поиском для обнаружения программы “Wink” либо “Интерактивное ТВ”.

  5. Введите в поисковой строке “Wink” или “Винк”.

  6. Нажмите на “Установить” или “Открыть”, если приложение уже установлено.

Как установить Wink на LG:

  1. Нажмите на кнопку с изображением дома на пульте дистанционного управления.

  2. После того, как откроется меню, нажмите “Поиск”.

  3. В поисковой строке введите “Wink”.

  4. Выберите в списке “Wink” и нажмите на кнопку “Ввод”.

  5. Нажмите на кнопку “Установить”.

Чтобы установить Wink на телевизоры со Smart TV:

  1. Откройте магазин приложений.
  2. Введите название программы в поиске.
  3. Установите её, нажав на соответствующую кнопку.

ТВ-приставки

Если у вас модель телевизора без Smart TV, приложение всё равно будет работать. Достаточно приобрести приставку от компании Apple, начиная с версии 10.0, или приставку с Android TV, версия которой начинается от 5.0.

Установка Wink через флешку

Если на вашем устройстве недоступен магазин приложений Google Play, или устройство является приставкой с мобильной версией Android ОС, установить нужную версию Wink не получится. Существует вариант установки приложения через флешку:

  1. Скачайте APK-файл приложения здесь: https://static.iptv.rt.ru/files/130100.apk.
  2. Перейдите в меню “Настройки”.
  3. Зайдите в раздел “Безопасность и ограничения”.
  4. Включите режим “Неизвестные источники”.
  5. Загрузите APK-файл на флешку.
  6. Разместите файл в директорию usb:\.bravia-shopdemo\demo_apps\.apk.
  7. Вставьте флешку в USB-разъём на телевизоре.
  8. Войдите в “Настройки”.
  9. Перейдите в “Настройки для демонстрации”.
  10. Нажмите на “Установить Демо-приложение с USB”.

Для упрощения задачи вы можете посмотреть видео-инструкцию по установке приложения:

На компьютер или ноутбук

Если у вас есть компьютер или ноутбук с интернетом, для подключения не придётся устанавливать дополнительное программное обеспечение (ПО). Достаточно зайти на сайт https://wink.rt.ru/ и запустить сервис прямо из браузера.

На смартфон и планшет

Чтобы установить Wink на смартфон или планшет на системе Android:

  1. Зайдите в Play Market.

  2. Введите название приложения, а после нажмите “Установить”.

  3. После установки нажмите кнопку “Открыть”.

Чтобы установить приложение на iOS:

  1. Зайдите в приложение AppStore.
  2. Введите название сервиса.

  3. Нажмите на кнопку загрузки и дождитесь окончания скачивания.
  4. После установки нажмите кнопку “Открыть”.

Если вы пользуетесь оператором сотовой связи Tele2, это даёт возможность использовать Wink на всех устройствах, несмотря на то, что она ориентирована на мобильные телефоны.

В рамках услуги доступны специальные предложения, которые есть только для абонентов Tele2. Оплата за весь контент производится с лицевого счёта телефона.

Каким образом подключить Wink на вашем устройстве

Вы можете подключить Винк от Ростелекома на ПК, смартфонах, медиаприставках и Смарт ТВ.

На Смарт ТВ вам необходимо перейти в магазин приложений, найти там «Wink» и установить на ваше устройство. Останется запустить установленное приложение, авторизоваться по номеру телефона и наслаждаться его функционалом.

Установите приложение Wink в магазине приложений вашего Смарт ТВ

На мобильном устройстве подключение Винк к телефону выполняется схожим образом. Необходимо перейти в цифровой магазин (Плей Маркет или Эп Стор), скачать там приложение и установить на ваше устройство. Пройдите регистрацию по номеру телефона, выберите и оплатите нужную подписку, и наслаждайтесь функционалом Wink.

Установите приложение Wink с Плей Маркет или Эп Стор

Покупки в Wink осуществляются с помощью МТС, PayPal и банковских карт (платёжные системы Visa, MasterCard, Electron, МИР).

Это пригодится: как смотреть бесплатно Винк на телевизоре.

Как зарегистрироваться?

Перед тем, как подключать Wink, зарегистрируйтесь на сайте https://wink.rt.ru/. Регистрация на примере Android (регистрация на других платформах ничем не отличается):

  1. Нажмите на кнопку “Ещё”.

  2. Нажмите на кнопку “Войти или зарегистрироваться”.

  3. Введите номер и нажмите “Далее”.

  4. Введите 4-значный код из SMS.

Возможности и функции личного кабинета

Доступ в личный кабинет lk.rt.ru даёт пользователю возможность самостоятельно контролировать тип и объём оказываемых телекоммуникационных услуг. С дистанционным ЛК отпадает необходимость приходить в офис для решения вопросов. В пространстве персонального кабинета пользователя может выполнять следующие действия:

  • контролировать баланс, платежи, начисления по услугам связи, которые были оказаны компанией;
  • просматривать и распечатывайте все необходимые счета;
  • оплачивать услуги связи без процентов любым удобным способом;
  • настраивать автоматических платежей;
  • управлять тарифными планами и теми сервисами, которые подключены;
  • принимать участие в бонусной программе;
  • оформлять доставку счетов на email;
  • получать квалифицированную помощь от специалистов компании.

Вход в приложение

После того, как вы зарегистрируете аккаунт, войдите в Wink:

  1. Нажмите на кнопку “Войти”.

  2. Введите номер телефона.

  3. Введите код, отправленный на указанный номер.

  4. Вы вошли в свой аккаунт.

Какие пакеты предлагает Винк

Прежде всего ответственных лиц Ростелекома при составлении пакетов интересовало разнообразие направлений. Они старались учесть интересы своей целевой аудитории, и им это удалось. Здесь найдут свой медиаконтент меломаны заядлые болельщики, любители кино и даже почитатели видео для взрослых. Цена в Wink Ростелеком не отпугивает, наоборот. Подписки с таким составом порталов дешевле, чем у конкурентов. Содержимое подборок также на высоте. Здесь каждый найдет для себя что-то интересное.

Контент

На Wink есть масса возможностей для удовлетворения потребностей пользователей, доступ к которым открывают пакеты услуг.

Подписки

Кроме подписок Лайт, Трансформер и Премиум, вы можете подключить дополнительные:

  • Кино ViP. Подписка, обеспечивающая доступ к библиотеке фильмов ViP и возможности просматривать более 120 каналов.
  • Матч Премьер. Подписка, которая позволяет смотреть в прямом эфире футбольную премьер-лигу.
  • Взрослый. Подписка, открывающая доступ к эротическим каналам и кино.

Телевидение

На сервисе доступны сотни ТВ-каналов без дополнительных подписок:

  • СТС;
  • ТНТ;
  • Пятница;
  • Первый;
  • Россия;
  • НТВ;
  • ТВ3;
  • Карусель;
  • РенТВ.

Благодаря функции Wink TV Online, вы всегда можете просматривать любимые передачи через смартфон или ноутбук, даже если у вас нет доступа к телевизору.

Фильмы и сериалы

На сервисе Wink вы имеете доступ к фильмам и сериалам. Вы всегда можете посмотреть великие кинофраншизы, как, например:

  • Звёздные войны;
  • Чужой;
  • Люди в чёрном;
  • ленты от Marvel.

На Wink вы найдёте различные подборки от критиков, посмотрите лучшие российские и зарубежные фильмы, мировую классику, понастальгируете по былым временам в лентах 80-х и 90-х годов.

Каналы для детей

Видеосервис Wink предоставляет возможность смотреть кино не только взрослым, но и детям. На платформе есть множество развлекательных и познавательных программ для малышей: Мультфильмы Dreamworks, истории о принцессах, приключения в космосе, Смешарики и многое другое.

Тематические каналы

На Wink предусмотрена возможность смотреть не обычные каналы, а тематические: спорт, история, развлечения, познавательные, взрослые, музыкальные, информационные, телемагазины, кулинарные, региональные и другие. Все эти передачи посвящены определённым темам, и речь там идёт только о них.

Переводы Goblina

Правильные переводы Дмитрия Goblina Пучкова известны на территории всего СНГ. Никакой цензуры, никаких ограничений — всё это в переводах Goblina вы найдёте на Wink.

Пучков озвучил для сервиса множество лент: сериал “Во все тяжкие”, легендарный “Большой куш”, культовый “Назад в будущее” и десятки других известных кинолент.

UFC

Ожесточённые бои всегда интересовали сильную часть человечества. На Wink вы можете не только смотреть фильмы, но и наблюдать за сражениями двух бойцов на телеканале UFC полностью на русском языке. Прямые трансляции, записи лучших боёв, прошедшие турниры — всё это доступно в сервисе.

КиноViP

Этот пакет Винк ТВ по цене дороже на 34 рубля, чем «Стартовый». Он дает возможность смотреть 129 каналов. Практически все они в качестве HD. В отличие от Стартового пакета сюда включены TV 1000 Action HD, ViP Premiere, ViP Megahit, ViP Comedy. Также в подборку вошли киноленты сервиса VIP Play. Тематики площадок ТВ и их количественное соотношение:

  • 28 вещательных, с прямым эфиром;
  • 28 с обычными и многосерийными кинофильмами;
  • по 16 познавательных и развлекательных;
  • 12 новостных, информационных;
  • по 9 музыкальных и для детей;
  • по 4 про спорт и телемагазины;
  • 3 остальных направлений.

Как пользоваться приложением?

Большой функционал — больше трудностей в освоении приложения. Для удобного пользования сервисом настройте его под себя: время, дополнительные устройства, промокоды.

Настройка времени в регионе

  1. Перейдите в раздел “Моё”.

  2. Нажмите на кнопку “Мои настройки”.

  3. Нажмите на кнопку “Настройки часового пояса”.

  4. Выберите часовой пояс.

Как добавить устройство к аккаунту?

С Wink вы можете наслаждаться просмотром в любой момент, достаточно привязать дополнительное устройство к аккаунту: телефон, ноутбук или планшет.

Процесс привязки аккаунта ничем не отличается от его создания:

  1. Нажмите на кнопку “Ещё”.

  2. Нажмите на кнопку “Войти или зарегистрироваться”.

  3. Введите номер телефона и нажмите “Далее”.

  4. Введите 4-значный код.

  5. Вы добавили устройство к аккаунту.

Как проверить подключённые устройства и удалить лишние?

Если вы случайно подключили устройство и хотите его удалить, выполните следующее:

  1. Нажмите на кнопку “Ещё”.

  2. Перейдите в настройки.

  3. Нажмите на кнопку “Мои устройства”.

  4. Выберите лишнее устройство.

  5. Нажмите “Удалить”.

  6. Лишнее устройство удалено.

Настройка шрифта интерфейса

Если шрифт кажется слишком маленьким или наоборот большим, поменяйте его размер. Чтобы изменить шрифт интерфейса, выполните ряд простых действий:

  1. Перейдите в раздел “Моё”, нажмите на кнопку “Мои настройки”.

  2. Нажмите на кнопку “Системные настройки”.

  3. Нажмите на кнопку “Размер шрифта”.

  4. Выберите шрифт, нажав на кнопку “Стандартный” или “Большой”.

Как получить и активировать промокод?

Промокод — это код, позволяющий получить подписку или пакет услуг бесплатно. Ростелеком часто проводит акции и даёт возможность всем желающим познакомиться со своим сервисом. Он дарит промокоды на тысячи фильмов и сериалов.

Существует несколько способов получить промокоды. Если вы – абонент сотовой связи от Ростелекома, введите USSD-запрос для получения кода: *100*389*1#.

Чтобы получить промокод обладателям интерактивного ТВ:

  1. Войдите в интерфейс настроек приставки, найдите пункт “Wink в подарок”.

  2. Выполните шаги по инструкции, появившейся на экране, после чего вы получите код.

  3. Нажмите “Далее”, и ваш промокод активируется.

Активировать промокод можно на любых устройствах: на компьютере, мобильном телефоне, в телевизоре или на ТВ-приставке. Разберёмся с активацией промокода на смартфоне:

  1. Перейдите в раздел “Ещё” и выберите “Активировать промокод”.

  2. Введите промокод (он должен состоять от 9 до 15 цифр) и нажмите кнопку “Активировать”.

  3. Вы успешно активировали промокод.

Покупка и оплата контента

При выборе любой платной услуги сервис запрашивает реквизиты — номер карты, срок действия и CVC-код. Чтобы оплатить контент, выполните ряд простых действий:

  1. Выберите желаемый контент.

  2. Нажмите кнопку “Купить”.

  3. Введите PIN-код, если он установлен.

  4. Выберите желаемый способ оплаты.

  5. Введите реквизиты карты, нажмите “Подтвердить”.

  6. Нажмите на кнопку “Сохранить банковскую карту”, если хотите в будущем приобретать контент без ввода реквизитов.

Защита от покупки

На Wink предусмотрена функция, которая защищает от необдуманных покупок. В любой момент вы можете поставить блок на оформление платных подписок. После этого для покупки контента потребуется сначала ввести придуманный вами PIN-код. Далее:

  1. Откройте настройки, нажмите на текущий профиль.

  2. Нажмите на три точки, потом на кнопку “Редактировать”.

  3. Нажмите на кнопку “Покупки по пин-коду”.

Смена PIN-кода

Чтобы сменить пин-код, выполните ряд простых действий:

  1. Откройте настройки, нажмите на текущий профиль.
  2. Для редактирования профиля нажмите на три точки справа и выберите функцию “Редактирование”.
  3. Нажмите на “Пин-код доступа”. Смена пароля возможна только в профиле “Основной”.

  4. Введите текущий PIN-код (по умолчанию он 0000).

  5. Придумайте новый код, а после введите его ещё раз.

  6. После этого ваш PIN будет успешно изменён.

Как отписаться от Wink?

Если по каким-то причинам вы останетесь недовольными после использования сервиса, вы всегда можете отписаться от Wink. Проще всего это сделать на компьютере, но можно и на других устройствах, порядок ничем не отличается. Чтобы отписаться от Wink, следуйте простым инструкциям:

  1. Откройте раздел “Подписки”.

  2. После этого найдите активную подписку, которую вы хотите отключить, и нажмите на карточку подписки, на которой отображается “Активна”.

  3. Перейдите в карточку подписки, нажмите “Отключить”.

После выполненных действий выпадает сообщение об успешном отключении подписки. Она действует до конца обозначенного периода, а после не продлевается. Если в карточке нет кнопки “Отключить”, и отображается, что подписка “Активна до…”, значит, автопродление уже отключено.

Связь со службой поддержки

Если во время использования сервиса у вас возникла какая-то проблема, служба поддержки Wink всегда поможет вам с решением.

Существует несколько способов связаться с техподдержкой:

  • По горячей линии: 8-800-510-510-8.
  • По электронной почте сервиса
  • Через любое удобное для вас устройство: приложение на телевизоре, планшете, смартфоне или через сайт. Зайдите в меню, выберите “Помощь”, далее “Сообщить о проблеме” или “Обратная связь”.

  • Через обратную связь на сайте wink.rt.ru, если у вас нет учётной записи. Ссылка на неё расположена внизу на сайте.

Контакты

При возникновении любых проблем рекомендуется обращаться к представителям провайдера ПАО «Ростелеком». Самыми удобными способами можно назвать следующие:

  • звонок на номер горячей линии: 8 (800) 1000 800. Доступно бесплатно и круглосуточно на всей территории РФ;
  • отправить прямое обращение с прикрепленными файлами (при необходимости) на электронный адрес: [email protected];
  • воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте Ростелекома;
  • лично явиться в ближайший офис провайдера и обратиться к свободному консультанту.

Часто задаваемые вопросы

Порой у пользователей возникают вопросы касательно работы приложения. Дальше приведён список самых распространённых проблем, которые встречаются.

Как вернуть старый интерфейс Ростелекома вместо Wink?

Если вас не устроил новый интерфейс, вернуть его на старый просто:

  1. Перейдите в раздел “Моё”.
  2. Далее перейдите в “Мои настройки”.
  3. Затем нажмите “Вернуть старый интерфейс”.

Если же в настройках нет этой функции, скорее всего, ранее вы перешли на тарифный план из нового пакета услуг: Трансформер, Максимум либо Премиум.

Как подключить Wink на другом устройстве?

Чтобы использовать Wink, создайте учётную запись, которая будет распространяться на все устройства. То есть если вы зарегистрируетесь на одном девайсе (телевизор, телефон, компьютер), ваш аккаунт будет доступен и на других.

При аренде или покупке ТВ-приставки от РТК аккаунт создаётся автоматически. В договоре указаны логин и пароль для активации.

Что делать, если Ростелеком заблокировал Wink?

Если РТК заблокировал Wink, не расстраивайтесь. Обратись в техподдержку по номеру горячей линии: 8-800-510-510-8. Если вам не ответили или не помогли, попробуйте изменить DNS на своей платформе. Суть изменений на всех устройствах одинакова. Разберёмся на примере системы Android:

  1. Откройте настройки операционной системы Android.

  2. Выберите пункт “Сеть” (“Wi-Fi” или “Ethernet”).

  3. Выберите сеть, к которой установлено подключение.

  4. Выберите “Настройки IP-адреса”.

  5. Выберите “Статический”.
  6. Укажите нужный адрес (можно не изменять).

  7. Укажите шлюз (можно не менять).
  8. Укажите длину маску сети — 24 (можно не изменять).
  9. Укажите DNS — 8.8.8.8.
  10. Укажите альтернативный DNS — 8.8.4.4.

Как узнать, поддерживает ли телевизор Wink?

Чтобы узнать, поддерживает ли телевизор видеосервис, посмотрите характеристики платформы. Если это продукция Samsung, Wink поддерживает телевизоры, выпущенные в 2013-2014 годах и устройства компании на операционной системе Tizen или Orsay.

Полноценную поддержку имеют телевизоры LG Smart TV с операционной системой WebOS не ниже версии 3.0. Если у вас платформа другого бренда, телевизор обязательно должен иметь Smart TV на операционной системе Android TV или Apple TV.

Нужно ли покупать приставку?

Если у вас старая модель телевизора, приставку нужно покупать. Wink можно установить на любую ТВ-приставку от компании Apple, начиная с версии 10.0, или Android TV с версией от 5.0.

Расходуется ли трафик при просмотре мультимедиа контента на Wink Ростелеком?

Если вы являетесь абонентом оператора связи Ростелеком, для тарифных планов мобильной связи, на которых подключена функция “Wink за 0”, при использовании приложения трафик не расходуется.

Тарифы на интернет Ростелеком

Название тарифаСкорость, Мбит/cОпцииСтоимость, руб./мес
Экспресс 100100-101 канал ТВ-онлайн -Бесплатный роутер449
Экспресс 200200-101 канал ТВ-онлайн, -Бесплатный роутер499
Для интернета 6060-101 канал ТВ-онлайн500
Перезагрузка 100100-101 канал ТВ-онлайн, -Бесплатный роутер1 год — 500 далее — 300
Для интернета везде 200200-101 канал ТВ-онлайн, -Бесплатный роутер -5 Гб на Яндекс.Диске -Мобильная связь на специальных условиях800
Игровой 500500-101 канал ТВ-онлайн -Бесплатный роутер -Касперский (на 2 устройства) -Игровые опции850
Для спокойствия 200200-101 канал ТВ-онлайн -Бесплатный роутер -Видеокамера и сервис «Видеонаблюдение» с хранением архива 7 дней900

А также Ростелеком предлагает своим абонентам тарифы «Интернет+Телевидение», с которыми более подробно можно ознакомиться по этой ссылке.

Отзывы пользователей

Владимир Русеинов, 32 года, аналитик, Московская обл. Здесь я нашёл неплохие аудиокниги, хоть слушать их на телевизоре неудобно. Также тут есть различные книги для школьников. Однозначно рекомендую. Среди массы использованных видеосервисов для телевизора этот мне понравился наибольше.

Валентин, 27 лет, врач, Москва. В Винке я могу смотреть как со Смарта, так и на работе со смартфона, что является для меня крайне удобным. Еще и сыну установил – смотрит любимые фильмы, каналы в школе. Говорит, что всем доволен.

@[email protected], студент, Калужская обл. Раньше я использовал ТВ от Билайна, контент был скуден, а сейчас подключил Wink и радуюсь. Интерфейс удобный и красивый, функционала много, а главное, что можно смотреть фильмы и сериалы в одном приложении с телевидением.

Алексей Алимов, 31 год, продавец игрушек. Я узнал много новых фильмов, о которых даже не слышал. Сейчас смотрю их в хорошем качестве.

Wink не ограничивается показом ТВ-каналов. Здесь есть много контента, эксклюзивные фильмы, лояльная цена на тарифы и подписки, функциональный интерфейс, который удобен в использовании на любом устройстве.

Оптимальный

В пакете «Оптимальный» собраны 203 канала TV. По стоимости тут «золотая середина», оптимальное соотношение цена-качество. Этот пакет Винк от Ростелеком стоит купить любителям телевидения. В нем нет видео кинотеатра КиноViP, зато представлено огромное количество телеканалов на любой вкус.

Добавлены все категории и направления, какие только предполагает цифровое вещание. Качество показа среднее и высокое. Много контента для маленьких телезрителей, спортивных болельщиков, меломанов. Одним словом, прекрасная возможность провести свободное время за просмотром видео по интересам всем членам семьи. Подборка содержит телеканалы:

  • 33 познавательные;
  • по 30 эфирных и развлекательных;
  • 21 детскую телевизионную площадку;
  • 23 с музыкальными концертами и клипами;
  • 24 портала с киноконтентом;
  • 17 новостных, информационных;
  • 18 посвященных спорту и спортсменам;
  • 7 штук других тематик.
Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]