Если кому-то стало не хватать в доме одного телевизора, захотелось переместиться в отдельную комнату для спокойного просмотра любимых каналов, он может воспользоваться специальным решением от «Триколор ТВ». Вариант предусматривает подключение второго ресивера к другому экрану. Наличие такой функции придется по душе семьям, внутри которых часто разгораются конфликты из-за такого вопроса, как выбор подходящего телеканала.
Изначально решение кажется простым. Вроде бы достаточно соединить пару телевизоров с единственной приставкой через порты HDMI и SCART, и можно наслаждаться любимыми передачами или фильмами. Человек покупает шнуры нужной длины и готовится к небольшому триумфу. Плохо, что он забыл про один важный нюанс. Ресивер «Триколор ТВ» не генерирует сигнал. Его функция заключается в передаче данных, поступающих от антенны. То есть изображение на всех телевизорах, которые соединены с одним приемником, будет одним и тем же. Поэтому вопрос, поставленный вначале, не решить подключением разных устройств к одному ресиверу.
Получается, сигнал должен разделяться на уровне антенны. Без использования второго приемника тут не обойтись. Задачу можно решить двумя способами:
- приобрести дополнительный ресивер «Триколор ТВ»,
- заказать систему для цифрового ТВ «Триколор», в комплектацию которого входит два приемника.
Следует разобраться, в чем принципиальные отличия двух способов.
Какой первый ресивер?
Первым делом вам предстоит воспользоваться главной рекомендацией – определить, какая модель приемника. От этой информации зависит абсолютно все, поэтому не стоит пренебрегать такой возможностью. Это необходимо делать, так как приемники отличаются друг от друга функцией кодирования роликов, стоимостью подписки и другими разнообразными техническими особенностями.
Особое внимание нужно уделить на количество тюнеров. Как правило, существует вариант с одним или двумя тюнерами. Последние модели всегда имеют два тюнера, а модели до 2015 года выпуска обладают одним тюнером. Определить эту информацию просто, достаточно взглянуть на заднюю часть оборудования и отметить, сколько разъемов LNB имеется.
Комплект Триколор ТВ на 2 телевизора
Официальное решение от оператора, которое позволяет просматривать каналы независимо и оформить 1 договор на 2 телевизора. и предлагает подключаться к следующим тарифам:
- «Единый Мульт Лайт» — клиент получает доступ к базовому набору каналов на двух телеприемниках.
- «Единый Мульт» — к базовому перечню телепередач присоединяются пакеты, подключенные дополнительно. Без этого пакета клиенты получат доступ только к стандартному набору телепередач.
Стоимость подключения может зависеть от региона, сложности представленных работ.
Комплектация Триколор ТВ.
Схема подключения
При оформлении договора, клиент покупает ресивер-сервер и ресивер-клиент. Первый принимает сигнал, может работать один или передавать его на вспомогательную приставку. Второй принимает трансляцию и воспроизводит ее на подключенном TV. Чтобы схема заработала:
- Кабель с антенны необходимо подсоединить к серверу.
- От него, используя витую пару (UTP-провод), проводят сигнал к клиенту. Подключение происходит через Ethernet-порты RJ-45.
- Оба устройства подключают к “своим телеприемникам” по подходящему кабелю.
Связки такого оборудования ограничены конфигурациями, описанными на официальном сайте оператора, поэтому не получится настроить несовместимые модели.
Те, кто планирует подключение нескольких телевизоров, могут сперва приобрести ресивер-сервер, а затем докупить клиент.
Преимущества и недостатки
К плюсам относится:
- Официальное решение от оператора.
- Подключение к двум телеприемникам по HDMI или RCA.
- Необходимо заключить всего один договор с фиксированной годовой платой.
- Независимая работа устройств, с возможностью переключить канал в любой момент на обоих устройствах.
- Использование одной антенны в качестве приемника сигнала, не докупая дополнительный комплект или головку.
- Возможность расширить количество подключенного оборудования до 4 телевизоров, докупив комплект «ресивер-клиент» и заключив дополнительный договор.
При увеличении числа приемников сигнала, придется устанавливать вторую тарелку, поскольку одна не справится с возросшей нагрузкой.
Из недостатков:
- Нельзя подключиться без оформления специального договора.
- Комплект совместимого оборудования ограничен несколькими моделями.
- Стоимость подключения и настройки. Конечный прайс зависит от трудностей при монтаже и региона.
Триколор ТВ для двух телевизоров.
Как подключить: два варианта
А чтобы реализовать подключение сразу двух приемников, достаточно воспользоваться одним из доступных способов. Чтобы подробнее рассмотреть всю доступную информацию, достаточно будет рассмотреть каждый из доступных вариантов.
Первый вариант подключения
Данный вариант предусматривается только в том случае, если у вас уже имеете подключенный двухтюнерный сервер. В данном случае нужно будет всего лишь подключить второстепенный приемник. Для такого случая вам предстоит купить IP приемник, который относится к моделям GS C5911, GS C591 и т.д.
Но стоит учесть один важный момент в таком случае – подключение необходимо осуществлять с помощью кабеля UTP, а не стандартный антенный кабель. В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться беспроводным передатчиком под названием Home Plug. При этом не стоит забывать про обязательную подачу сигнала со спутника посредством подключения по схеме, которая представлена ниже.
Остается только протянуть коаксиальный кабель напрямую с антенны и не забыть о том, что у вас обязательно должен быть конвертер с двумя выходами. При этом нужно будет вмешиваться в работу тарелки и реализовать все необходимые монтажные работы.
Если брать во внимание вторую схему, которая имеет немного другую структуру, которая позволит достичь благоприятного результата. В данном случае предстоит воспользоваться установить специальный делитесь с частотой пропускания до 2300 Мгц. На вход делителя нужно будет подать кабель, который идет напрямую от антенны, а два оставшихся выхода подключить на два тюнера.
Правда, при такой схеме подключения имеется существенный недостаток. При такой схеме нет возможности передавать изображение в разные поляризации. Это означает, что при просмотре трансляций на двух телевизоров на них будут доступны совершенно разные каналы, часть на одном и часть на другом.
Второй вариант подключения
Данный вариант является более универсальным, так как подходит и для подключения в случае имеющегося сервера и в случае наличия приемника с одним тюнером. А основным элементом для подключения будет то, что подключать новый отдельный приемник напрямую к антенне. А чтобы можно было реализовать это, достаточно будет просто приобрести дополнительный делитель.
Что касается основной схемы подключения, то она практически ничем не отличается от перечисленных выше. Главным преимуществом такого подключения является то, что приемники будут работать независимо друг от друга. Правда, главным недостатком является то, что придется платить две абонентские платы за просмотр.
Система «Триколор» с двумя приемниками
Любая модель ресивера периодически нуждается в обновлении ПО. Процедуру перепрошивки можно откладывать сколь угодно долго. Но рано или поздно делать это придется, если обладатель системы желает пользоваться новыми функциями и смотреть не только старые каналы. Чаще всего обновление программного обеспечения проходит без сбоев. Только в небольшом количестве случаев после этого в работе отдельно использующихся ресиверов возникают проблемы.
Тем, кто хочет пользоваться двумя приставками, важно помнить один нюанс. Так, за доступ к каналам с двух телевизоров человек должен заплатить 2 абонплаты. Поэтому в ряде случаев более целесообразной будет покупка сертифицированной системы от изготовителя, оптимизированной для пользователей, которые хотят смотреть ТВ в разных помещениях.
Кто подключает
Этот вариант стоит продумать тем, кто еще не определился с поставщиком телевизионных услуг. Для такого пользователя цена приобретения комплекта новой аппаратуры для вышеозначенных целей будет сопоставима с предложениями других фирм.
Подключение
Поставщик услуг полностью обеспечит необходимым оборудованием, так что ничего докупать не придется. Компания выделит сетевые адаптеры (2 шт.), приемник-клиент и приемник-сервер, спутниковую тарелку, конвертер на 2 выхода, два пульта ДУ. В комплект поставки обязательно включаются коаксиальные провода, пара кабелей HDMI, скретч-карта, сегмент витой пары для подключения по стандарту Ethernet.
Подробную инструкцию по подключению второго ресивера можно отыскать на сайте «Триколор». Перед тем, как соединять отдельные компоненты, необходимо отдельно проверить работоспособность каждой приставки. Для этого их поочередно подключают к электрической сети и нажимают кнопку Power. Двигаться дальше по инструкции можно только тогда, когда индикаторы подсвечиваются на двух устройствах.
- Антенна имеет конвертер с парой выходов. Посредством коаксиала они связываются с выходами LNB 1 IN и LNB 2 IN. Соответствующие интерфейсы имеет задняя панель сервера (имеет больший размер).
- Сервер и клиент объединяются в единую домашнюю сеть посредством витой пары через LAN-разъемы. Для подключения ресиверов можно использовать также WiFi. Схема предполагает настройку «раздающего» на ПК и мобильные гаджеты интернет роутера.
- На следующем этапе приставки подключаются к телевизорам посредством интерфейсов HDMI (SCART для более древних моделей).
- Передняя панель сервера содержит слот, куда помещается скретч-карта.
- Включается питание ресиверов.
- Пользуясь пультом ДУ, необходимо перейти в основное меню приемника-сервера и отыскать раздел с сетевыми настройками.
- Если связь между устройствами устанавливалась посредством витой пары, то в разделе «Настройка сети» активируется пункт «Link local». При подключении ресиверов через Router выбирается «DHCP» с автоматической раздачей адресов. Необходимо также найти строку «Включить сервер» и установить бегунок на надпись «ОК».
- Если процедура была выполнена корректно, в настройках двух ресиверов в текущем разделе должна отобразиться сообщение «Подключено».
На этом процедуру подключения можно считать завершенной. Остается лишь найти каналы, после чего получать удовольствие от любимых телепрограмм, фильмов и семейной гармонии.
Почему не работает второй приемник
Может возникнуть такая ситуация, что после тщательного и правильного подключения второго приемника, он не работает. В таком случае достаточно будет просто проверить, все ли правильно подключено. А если нет никаких сомнений, то остается только обратиться к мастеру по контактам ближайшего фирменного магазина.
Мастер сможет решить любые вопросы и исправить ситуацию.
Поэтому мы предлагаем вам поначалу просто воспользоваться доступными рекомендациями и организовать у себя дома полноценный зал для просмотра трансляций на разных телевизорах.
Два телевизора от одной приставки Триколор ТВ
Это альтернатива для самых экономных и тех, кому не принципиально, чтобы оба телевизора показывали разные каналы. Если присмотреться к задним панелям ресиверов, то можно увидеть не один, а сразу несколько выходов, предназначенных для транслирования расшифрованного сигнала. Как вариант – это могут быть разъемы HDMI, AV (RCA), SCART, RF AUT. Наличие нескольких гнезд позволяет сделать «развилку» на два монитора (при необходимости можно использовать переходники).
К примеру, новейшую плазму можно соединить с приемником с помощью HDMI-кабеля, а более старую модель – «колокольчиками». После этого необходимо произвести настройку ресивера на прием каналов подключенных пакетов.
Вот один из вариантов такого подключения:
Или можно сделать так:
Важно: при таком варианте подключения оба телевизора смогут показывать одновременно только один и тот же канал, поскольку получают одинаковый сигнал от ресивера. Переключаться (а также включать-выключать) приемник можно только в комнате, где он установлен.
Реализуя такое решение, также стоит учесть – передавать сигнал на значительные расстояния способен только высокочастотный (телевизионный) кабель, который подключается к RF AUT-выходу на ресивере. При вариантах, когда задействованы другие штекеры и разъемы, телевизоры могут стоять друг от друга не далее, чем в 10 метрах, иначе не обойтись без помех.
Если такого гнезда на задней панели приемника нет, а телевизоры предполагается устанавливать далеко друг от друга, не обойтись без внешнего ВЧ-модулятора. Он соединяется с ресивером посредством «колокольчиков», далее к нему можно подключить либо один из телевизоров, либо делитель сигнала. Соответственно, цена установки увеличится в этом случае на стоимость одного или обоих устройств.
Схема подключения
После приобретения всех вышеперечисленных оборудований следует этап подключения и установки. Подключение проводится стандартным способом, поэтому у вас не должно возникнуть с этим никаких проблем.
Для этого необходимо выполнить следующее:
- Нужно подключить, приобретенные оборудование, в одну сеть.
- После этого нужно установить антенну. Если антенна уже установлена, то просто пропустите этот шаг.
- Теперь подключите и настройте ресивер и телевизор.
- По порядку выполняете настройку.
Больше ничего не потребуется делать. Все устанавливается самостоятельно без вашего участия. Оно автоматически сообщит о завершении установки.
Заявление на обмен оборудования
Как обменять старый ресивер Триколор на новый:
- Перейдите на сайт компании — www.tricolor.tv/equipment-exchange/offers/.
- Выбрать подходящий вариант.
- Ознакомьтесь с условиями.
- Нажмите «Оформить заявку».
- Укажите ФИО и телефон.
- В конце поставьте галочку и отправьте заявку.
В ближайшее время вам перезвонит сотрудник и проконсультирует по дальнейшим действиям. Также оставить заявку можно в самом офисе компании и сразу получить новую аппаратуру.
«Акции обмен оборудования»: условия
Согласно правилам акции, клиенты могут обменять старое оборудование на новое. Ресиверы, предлагаемые к обмену, предоставят больше возможностей пользователям. Если проигнорировать представленное предложение и отказаться от обмена устаревшей техники, то в дальнейшем может прерваться трансляция некоторых каналов, а новые телепередачи могут быть недоступны для вашей приставки.
Условия по акции:
- Если обмениваемое оборудование выдавалось вместе со смарт-картой, то сдать его требуется с этим же комплектом.
- Приёмник должен быть без поломок и с номером ID.
- Если ресивер имеет уникальный ID номер типа **11********, а вы не проходили регистрацию, то обмен будет недоступен.
- Акция не распространяется для клиентов, которые уже участвуют в «Триколор Кредит», «Второй приёмник в дом в рассрочку» или пользуются «Триколор ТВ Full HD».
Также участвовать не могут абоненты, которые пользовались программами, позволяющие взять обмен в рассрочку или за 0 рублей. То есть, участвующие в бесплатных акциях.
При возникновении вопросов получите подробную консультацию в службе поддержки –.
Триколор ТВ принуждение к обмену
Я являюсь абонентом «Триколор ТВ» с 2010 года. До февраля, 2020 года каких-либо претензий, жалоб по качеству предоставляемых у меня не было. Однако, с февраля, 2021 года, после проведения ежегодной оплаты за пакет предоставляемых услуг в сумме 1500 рублей, у меня прекратилось телерадиовещание в полном объеме, в том числе бесплатных общероссийских 20-ти каналов, сигнал поступал, но телерадиовещание было отключено. При неоднократном обращении в Службу технической поддержки по телефону 8-800-500-01-23 операторами мне было разъяснено, что мой приемник GS 8300 устарел и требуется замена на новый, в противном случае телевизор у Вас вообще не будет показывать, в том числе бесплатные телеканалы. При этом операторы надлежащим образом не проинформировали о возможности настройки моего приемника GS 8300 в сервисном центре, о чем я узнал позже от сотрудников «Триколор ТВ» и сервисного центра после проведения так называемой мошеннической «Акции обмена». Сотрудники «Триколор ТВ» настойчиво требовали и понуждали к необходимости замены – передачи в подарок «Триколор ТВ» моего приемника GS 8300, стоимостью 3500 рублей, с покупкой нового оборудования наличными за 4000 рублей или в рассрочку за 5000 рублей (с произвольными процентами от первоначальной стоимости). В случае не проведения данного обмена сотрудниками «Триколор ТВ» я был предупрежден, что телерадиовещание будет прекращено в полном объеме, в том числе бесплатных общероссийских 20-ти телеканалов. Я был вынужден обратиться в сервисный по указанному сотрудником технической поддержки адресу — г. Тула, ул. Советская, д. 17, подарить безвозмездно свой приемник GS-8300, стоимостью 3500 рублей, заплатить 1000 рублей за «Акцию» и 500 рублей за настройку нового приемника. При этом мои оплаченные денежные средства в сумме 1500 рублей за пакет услуг, которые не предоставлены до настоящего времени, исчезли и не были приняты во взаимозачет, со слов сотрудника технической поддержки – они распределены за предоставление услуг телерадиовещания. Так как в период пандемии я остался без работы и у меня не было денежных средств на покупку оборудования за 4000 рублей, я был вынужден приобрести данный приемник, подарив свой, в рассрочку, с значительной переплатой – за 5000 рублей. Данное обстоятельство свидетельствует о мошеннических действиях «Триколор», понуждении (принуждении) клиентов к заключению других договоров с дилерами компании, с целью извлечения экономической выгоды, в ущерб клиенту. Между тем, с целью получения экономической выгоды, в ущерб мне как клиенту, понуждения (принуждения) меня как клиента к заключению дополнительных договоров с подрядчиками «Триколор ТВ» (дилерами), сотрудники «Триколор ТВ» умышленно не предоставили мне достоверную, объективную и необходимую информацию о возможности настройки моего приемника GS 8300, без каких-либо экономически выгодных акций обмена. Данные обстоятельства дополнительно свидетельствуют о злоупотреблении доверием, навязывании дополнительных услуг и лишении меня как клиента права выбора наиболее экономически целесообразного и выгодного для меня как клиента варианта решения вопроса, без значительных материальных затрат в период пандемии и безработицы. Возвратившись домой, мной подключен новый приемник к телевизору, однако услуги телерадиовещания мне так и не были предоставлены. Обратившись в службу технической поддержки по вышеуказанному номеру, мне было разъяснено, что телевизор не показывает по причине неправильной настройки приемника – ПО модуля не совпадает с ПО приемника. Мне пришлось вызвать мастера, которому я заплатил 2000 рублей за настройку. Однако, после настройки и соответствия ПО модуля и ПО приемника телевизор не показывал. Мои неоднократные обращения в службу технической поддержки «Триколор ТВ» о не предоставлении услуг телерадиовещания на протяжении с февраля, 2021 года по 06.11.2020 г. проигнорированы в полном объеме, со стороны «Триколор ТВ» никаких действий не было принято. В связи с бездействием , противоправных, незаконных мошеннических действий, отключения телерадиовещания, а также бесплатных каналов, с понуждением (принуждением), навязыванием дополнительных услуг на приобретение новых приемников в ущерб клиенту, с целью получения экономической выгоды, с игнорированием договорных обязательств (качественное предоставление услуг радиовещания), 06.11.2020 г. я был вынужден заключить Договор на предоставление данных видов услуг и интернет с Дом.ру С целью добровольного урегулирования вышеуказанных нарушений, в 06.11.2020 на электронный адрес, рекомендованный сотрудником технической поддержки, направлена Претензия, зарегистрированная под вх. № 8293457 от 06.11.2020, с просьбой направить письменный мотивированный ответ по почте России. По данной Претензии на мой личный электронный адрес сотрудником службы поддержки клиентов «Триколор ТВ» пришло сообщение, что данная Претензия направлена в ответственный отдел (копия прилагается в приложении № 1). Однако 30.11.2020 мне позвонил сотрудник «Триколор ТВ» , который не слушал мои доводы, объяснения, а навязывал в грубой, неуважительной, некорректной форме свою точку зрения. При этом на мой вопрос о предоставлении письменного мотивированного ответа по почте России на Претензии от 30.10.2020, от 06.11.22020, он мне ответил, что для получения письменного ответа по почте России я обязан направить Претензию на электронный адрес В этот же день Претензия направлена повторно на данный электронный адрес. В силу статьи 2 Федерального Закона № 257 от 13.07.2015 обязательные общероссийские каналы должны быть общедоступными без права взимания платы. Вышеуказанные Обстоятельства внезапного отключения общероссийских каналов для навязывания покупки нового приемника, свидетельствует о безнаказанном нарушении действующего Законодательства «Триколор ТВ». В силу статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) «О защите прав потребителей»: Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. В силу статьи 5 данного Закона: На товар (работу), устанавливается срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона. В силу статьи 8 Закона за клиентом закреплено право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах). Вышеуказанные обстоятельства умышленного навязывания «Триколор ТВ» услуги обмена и не предоставления информации о возможности настройки приемника GS 8300 без нанесения значительного материального ущерба клиенту, дополнительно свидетельствует о нарушении моих законных интересов и прав, с целью получения экономической выгоды, с нанесением значительного материального ущерба клиенту. В силу части 1 статьи 12 Закона «О защите прав потребителей»: Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В силу части 2, 2.1 статьи 12 Закона «О защите прав потребителей»: 2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. 2.1. Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации. 2.2. Потребитель вправе предъявить требование к владельцу агрегатора о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты товара (услуги). Владелец агрегатора возвращает сумму полученной им предварительной оплаты товара (услуги) в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования при одновременном наличии следующих условий. В силу части 4 статьи 12 Закона «О защите прав потребителей»: При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги). В силу части 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В силу статьи 22 Закона «О защите прав потребителей» — требования потребителя должны быть удовлетворены в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В силу части 1, части 2 статьи 23 Закона «О защите прав потребителей»: 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. 2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. В соответствии с частью 1 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей»: 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: — безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); — соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); — безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; — возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. В силу статьи 30 Закона «О защите прав потребителей»: Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона. В соответствии с статьей 31 Закона «О защите прав потребителей»: Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. В силу статьи 43 Закона «О защите прав потребителей»: За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В силу части 1 статьи 42.3 Закона «О защите прав потребителей»: Обращение потребителя может быть направлено в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган государственного надзора, иные уполномоченные федеральные органы исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо орган местного самоуправления. В средствах массовой информации, в интернет — источниках о данных подобных противоправных мошеннических действиях , с проявлением неуважительного отношения к клиентам, злоупотреблении, понуждении (принуждении) к обмену на новое оборудование, с заключением договоров на дополнительные услуги, с целью получения экономической выгоды за счет клиентов, с значительным ущемлением прав клиентов, под общественным названием «Развод» опубликовано масса статей бывших клиентов «Триколор ТВ», о чем свидетельствуют некоторые из них: -https://bloganten.ru/trikolor-tv-prinuzhdenie-k-obmenu/; https://www.advokatorium.com/index.php/ru/yuridicheskaya_konsultatsiya/trikolor-otklyuchil-vse-kanaly-zastavlyaet-menyat-resiver-chto-delat; https://zen.yandex.com/media/obmany_net/kak-trikolor-naglo-prinujdaet-k-obmenu-svoego-oborudovaniia-5c343806b4150800aa7280a1; https://www.9111.ru/%D0%BE%D0%B1%D0%BC%D0%B5%D0%BD_%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%80/; https://www.youtube.com/watch?v=e0o-GyV51Zo; Удивляют фактические обстоятельства игнорирования руководства вышеуказанными массовыми недовольствами бывших клиентов, а именно — обманом и мошенничеством со стороны , которые также как и я расторгли договор, в связи с утратой доверия к компании, недобросовестностью и неуважительного отношения к клиентам. При этом на направленные в адрес «Триколор ТВ» Претензии, с просьбой расторгнуть Договор, уполномоченные лица отвечают не понятными неквалифицированными отписками, с неправильным толкованием норм материального права, а также игнорированием — для расторжение Договора не достаточно письменное волеизъявление клиента, необходимо заполнить какую-то не понятную форму на сайте «Триколор ТВ», безнаказанно игнорируя действующим Законодательством «О защите прав потребителей», «О связи», Постановлением Правительства РФ в области телерадиовещания и обязательного предоставления бесплатных общероссийских каналов.
Плюсы акции
К основным преимуществам предложения относятся:
- Пользователь может просматривать больше каналов, часть из которых в качестве HD.
- Это дешевле, чем приобретать новое оборудование.
- Можно поставить трансляцию на паузу или записать эфир.
- Можно запустить определенную передачу с самого начала.
- Доступен архив телепередач за последнюю неделю.
- Можно просматривать телевидение на разных устройствах.
- Доступна коллекция кинокартин.
8-921-962-07-41
Схема Вторая:
Установить спутниковый делитель с частотой пропускания до 2300 Мгц, непосредственно перед ресивером. На вход делителя подать кабель идущий от антенны, а его два выхода подключить на два соответствующих тюнера сервера. Не смотря на простоту исполнения, вторая схема подключения второго приемника Триколор имеет один существенный недостаток. Спутниковый делитель не может одновременно подавать на оба тюнера разные поляризации. Это значит что одновременно через разветвитель будет проходить только одна поляризация. Каналы Триколор транслируются в двух поляризациях, часть на одной и часть на другой. Поэтому при разветвлении сигнала, часть каналов на обоих приемника пропадет.