Триколор ТВ предлагает воспользоваться услугами высокого качества. Система разработана таким образом, чтобы каждый клиент компании мог самостоятельно разобраться во внутреннем функционале. Проводить настройку следует в соответствии с действующими рекомендациями. Случается так, что пользователь, пытаясь самостоятельно выполнить то или иное действие, неправильно. В данном случае ресивер будет функционировать неисправно. Как сбросить настройки Триколор ТВ на заводские самостоятельно?
Сброс настроек Триколор ТВ до заводских – инструкция
Если оборудование начало давать сбои и работать, выдавая ошибки, то возникает необходимость в восстановлении заводских настроек. Перед тем, как начать процедуру, рекомендуется внимательно ознакомиться с пошаговым руководством к действию. Это поможет выполнить операцию быстро, не затрачивая большого количества времени.
Пошаговая инструкция разработана для ресиверов 8300 (GS8304 и 8306).Они отличаются друг от друга по конструкции и внутреннему софту, поэтому в меню также имеются некоторые отличия.
Лучше учитывать модель ресивера, что существенно упросить ход проводимой процедуры.
Что подразумевают заводские настройки (по умолчанию)
Настройки приёмника по умолчанию – это то состояние оборудования, в котором оно находилось в момент покупки, за исключением одного небольшого изменения: все установленные обновления сохраняются. Именно поэтому при перепрошивке подобный откат не поможет. Он позволяет отменить рабочие настройки системы, но не может изменить состояние программного обеспечения.
То есть, сброс до заводского уровня удаляет только установленные абонентом или дилером параметры работы системы. Остальное остаётся неизменным, поэтому, если оборудование нуждается в более серьёзных изменениях ПО, пользователям придётся обращаться в сервисный центр или прошивать ресивер. Обойтись обычным сбросом в подобных ситуациях не получится, поскольку он не принесёт желаемого результата.
Приставка GS8304
Нужно включить ресивер и телевизор, провести синхронизацию и выполнить следующие действия:
- Войти в меню в раздел «Настроить». Для этого нужно нажать 2-ю кнопку, расположенную после «Поиска».
- Ввести пин-код, который по умолчанию имеет значения 0000.
- О и подтвердить совершаемое действие, нажав на пульте красную кнопку.
На экран выведется предупреждение о том, что будет осуществлен сброс телеканалов и всех установленных параметров. Для того чтобы активировать действие, необходимо подтвердить свое согласие.
Далее произойдет перезагрузка ресивера. После того, как оборудование включится, на экране появится запрос на выбор языка интерфейса. Нужно установить «Русский» и нажать кнопку «Следующий». В новом окне появится информация по установке выхода av, ее нужно пропустить. Далее следует провести установку часового пояса и времени, после чего перейти далее.
Следующий шаг – выбор оператора и обозначение региона. После выполнения этих действий начинается автоматический поиск телеканалов.
После того, как сканирование будет завершено, кнопка «Готово» подсветится, поменяв свой цвет на желтый.
Кликнув на нее, операция будет завершена.
Что делать после отката настроек?
Откатом установок дело не заканчивается. После перезагрузки ресивера перед абонентом появится таблица настроек, где нужно будет установить основные рабочие параметры ресивера. Процесс этот тоже достаточно прост. Как правило, все основные значения выставлены верно по умолчанию.
На какие параметры следует обратить внимание:
- язык меню и звукового канала – русский;
- часовой пояс – в соответствии с регионом абонента;
- оператор – Триколор ТВ (в соответствии с регионом).
В последнем окне важно правильно выбрать регион. Система предоставляет абоненту три возможных варианта: московское время, +2 часа к Москве и основной. Последний пункт не следует устанавливать ни при каких обстоятельствах. В противном случае ресивер сможет найти и сохранить только один телеканал, а полный доступ ко всем подключенным услугам телевидения будет невозможен.
После заполнения всех строчек предложенных таблиц, ресивер начнет автоматический поиск доступных каналов. По его окончании на экране появится список найденного контента. Его необходимо сохранить путем нажатия желтой кнопки на пульте либо кнопки «Да» в диалоговом окне. Данные варианты будут, опять же, зависеть от модели приставки.
На этом базовые операции с приставкой заканчиваются. Ну а как настроить Триколор после сброса заводских настроек до удобного для себя уровня, каждый абонент решает самостоятельно. Сортировку каналов, установку плагинов или родительского контроля после отката системы проводят в обычном режиме.
Дополнительная информация
После введения данных настроек будут использованы параметры по умолчанию. Обращаем ваше внимание, что перед тем как сбросить настройки на Триколор ТВ до заводских, следует внимательно ознакомиться с рекомендациями. При возникновении необходимости любой клиент может позвонить в службу технической поддержки клиентов для того, чтобы получить более подробную консультацию бесплатно.
Компания Триколор ТВ в 2021 году усовершенствовала интерфейс внутренней системы управления настройками. Это позволило получить более удобный функционал, который доступен для каждого пользователя. При возникновении необходимости можно самостоятельно сбросить настройки до заводских, что помогает справиться с большей частью возникающих ошибок.
Когда нужен сброс настроек и что он даёт?
Иногда сбои в работе приставки или приёме телесигнала можно исправить простым сбросом настроек до заводских.
Процедура несложная, поэтому её можно выполнить самостоятельно, без мастера.
Сброс настроек к заводским может помочь в следующих ситуациях:
- Пропали все каналы.
- Показывает только 1 или пару каналов.
- Вместо трансляции отображаются ошибки с разнообразными номерами. (Рекомендую сначала попробовать исправить их по инструкциям.)
- Сбой в работе самой приставки.
Проблемы с нестабильной картинкой или плохим звуком чаще всего вызваны плохим качеством сигнала из-за погоды.
Также проверьте все места соединения оборудования: розетки, штекеры и разъёмы.
Навигация
Навигация по меню приемника (приложениям) выполняется при помощи кнопок с изображением ◄/► на вашем пульте дистанционного управления от ресивера Триколор. Что бы осуществить переход к разделу нужно нажать кнопку «ОК» или ▼ на вашем пульте. Используйте кнопки ▼/▲ для выбора параметров, для изменения значений параметров кнопки ◄/► пульта ДУ.Для подтверждения выбора следует нажимать кнопку «ОК» на пульте от Триколор ТВ
В связи с тем, что на вашем приемнике может быть установлена иная версия ПО, изображение может отличаться.
Инструкция по откату установок
Порядок действия абонента для выполнения описываемой процедуры может различаться, в зависимости от модели его телевизионной приставки. На оборудовании старого образца интерфейс меню отличается от нового. Поэтому опишем два варианта инструкции.
Откат на старых моделях приставок
Перед началом процедуры необходимо зайти в меню приставки с помощью кнопки Menu на пульте управления. Далее порядок действия будет таким:
- заходим в раздел «Настройки»;
- переходим в подраздел «О приемнике»;
- пролистываем появившуюся на экране таблицу до пункта «Сбросить настройки»;
- выбираем этот пункт;
- в появившемся диалоговом окне нажимаем «Да» для подтверждения операции.
Затем необходимо подождать пару минут, пока приставка будет перезагружаться. После перезагрузки все установленные параметры будут возвращены к заводскому уровню.
Откат на ресиверах новых моделей
У нового оборудования Триколор сброс на заводские настройки тоже происходит через меню. Порядок действий будет следующим:
- заходим в раздел «Установки»;
- вводим пин-код (либо стандартный, либо, если его меняли – установленный пользователем);
- дожидаемся появления на экране таблицы;
- переходим на строчку «Заводские установки»;
- нажимаем на пульте ДУ красную кнопку, чтобы подтвердить операцию;
- дожидаемся сообщения с предупреждением;
- повторно нажимаем красную кнопку.
В результате перечисленных действий, ресивер автоматически перезагрузится. После этого все его параметры примут изначальный вид.
Пару слов о пин-коде
Как уже ясно из описания выше, сброс установок, как и любая значимая операция (подключение новых телеканалов, блокировка услуг и т.д.), обязательно подтверждается пин-кодом. Обычно этот код устанавливается производителем одинаковым для всех приставок – 0000. Но если эта комбинация не срабатывает, значит, кто-то из домочадцев абонента установил собственный пароль. Для проведения процедуры придется его выяснить.
Если пользовательский пин-код утерян, его можно восстановить, а точнее – вернуть к стандартному виду. Эта процедура также происходит по-разному на разных ресиверах. Поэтому описывать ее подробно мы не будем – рекомендуем обратиться к инструкции, приложенной к прибору.
Что делать, если приемник Триколор GS E501 выдает ошибку 0?
Если у вас появилась ошибка 0, необходимо сделать следующие действия.
Проверить установку карты
Если на экране телевизора с подключением Триколор возникает 501 ошибка 0 первым делом нужно проверить, правильно ли установлена карта. Бывает и такое, что карта попросту не вставлена или неправильно стоит. Прежде чем вынуть или вставить карту, ресивер нужно выключить.
Проверить статус карты и подписки
Затем нужно удостовериться в правильном функционировании смарт-карты и подключении подписок. Спутник вполне мог не определить карту, что и стало причиной неполадки.
Проверить версию ПО
Погрешности могут возникать из-за устаревшего программного обеспечения. В спутниковом приемнике должна обязательно быть установлена самая последняя версия!
Сбросить заводские установки
Сброс заводских настроек довольно часто решает многие проблемы. Если предыдущие советы не помогли, можно выполнить этот шаг. Затем следует настроить приемник на Триколор ТВ.
Последствия отката
Как произведен откат настроек на приемном оборудовании пропадают все прежние настройки. Каналы обнуляются, передачи и их сортировка также обнуляются, пин-код возвращается до стандартного варианта. Стоит отметить что программное обеспечение приемного оборудования останется прежним. На то чтобы провести полный сброс настроек потребуется некоторое время, за которое вся информация приобретет первозданный вид. В зависимости от типа приемного оборудования откат происходит по-разному. Но при этом в среднем процедура сброса должна занимать 10-15 минут времени.
Почему такое происходит
Одной из самых распространенных причин сбоев является неполадки в оборудовании. Выходит какое-нибудь обновление ПО, или тарелку случайно сдвинули — и все, настроенный список телеканалов сбоит, сбивается, а то и вовсе оказывается недоступным.
В списке причин подобных сбоев также есть:
- Плохая погода, мешающая оборудованию принимать сигнал хорошего уровня.
- Неправильное расположение тарелки, препятствия на пути у сигнала.
- Обновление программного обеспечения, которое встало «криво».
- Несвоевременная оплата со стороны абонента.
- Подключение новых пакетов каналов.
- Сбой в передаче правильных частот для трансляции.
- Поломки внутри самого оборудования.
Это только некоторые причины. На практике же просмотр может быть затруднен из-за любой, даже самой мелкой, неполадки. К счастью, это можно исправить, не прибегая к помощи специалистов.
Алгоритм возврата к заводским установкам Триколор ТВ
- При помощи пульта дистанционного управления откройте «Меню» и перейдите в «Настройки». Клавишей «вправо» необходимо выбрать крайний правый раздел в меню настроек.
- В данной вкладке вы уведите пункт «Сбросить настройки», которые необходимо выбрать клавишей «вниз».
- В некоторых случаях система может запрашивать PIN-код. Код по умолчанию 0000.
- Нажмите «Ок» и подождите пока оборудование перезагрузиться.
При обнулении настроек, исчезнут предыдущие настройки и список каналов, поэтому вам придется заново сделать пользовательские настройки.
Что нужно знать перед сбросом
Прежде чем выполнить сброс настроек Триколор до заводских, стоит удостовериться, что такой шаг действительно необходим. Некоторые абоненты считают, что это позволит избавиться от:
- проблем с качеством телетрансляции;
- восстановить звук;
- избавиться от помех в изображении и т.д.
На самом деле, такие сложности легко устраняются путем банальной настройки антенны. Кроме того, неполадки могут быть вызваны плохим физическим контактом между оборудованием. Чтобы решить проблему стоит проверить целостность кабелей и штекеров, удостовериться, что все штекеры включены и никаких повреждений нет.
Как сбросить настройки на заводские Триколор ТВ: руководство пользователя
- Включаем ваш телевизор, включаем спутниковый ресивер, берем пульт от спутникового ресивера в руки и нажимаем кнопку «Меню» (пульт может отличаться от вашего, ищите кнопки с таким же названием)
- Переходим стрелочкой вправо на пункт, отмеченный на фото
- Нажимаем на пульте «стрелочку вниз«, выбираем пункт в меню «Сбросить настройки» и нажимаем на пульте кнопку «ОК»Если у вас появилась табличка»Введите PIN код» — введите- 0000
- Ждем пока приемник перезагрузится и на экране вы увидите Мастера настройки. Выбираем нужный вам язык и нажимаем кнопку «ОК»
- Далее выбираем вашего оператора, в зависимости от вашего местоположения. Нажимаем «ОК»
- Затем следует немного подождать и выбрать ваш регион, также в зависимости от вашего местоположения. Нажимаем «ОК»
- Ждём, пока выполнится поиск каналов Триколор ТВ
- После того, как вы увидите такую же табличку нажимаем «ОК»
Если у вас остались какие-то вопросы по теме как сбросить настройки на заводские Триколор ТВ, вы можете в комментариях
В работе спутникового телевидения могут случаться сбои. В ряде ситуаций исправить положение поможет сброс на заводские настройки ресивера Триколор. Процедура эта довольно проста и не требует специализированных знаний, бояться ее не стоит. О том, как откатить установки правильно и настроить оборудование после этого, расскажет эта статья.
Содержание:
Обновление ПО
Абоненту стоит помочь системе работать максимально корректно после отката настроек. Для этого рекомендуется регулярно выполнять обновление программного обеспечения, встроенного в оборудование. Обновить приставку можно так:
- При помощи пульта перейти на канал «333»
- При входе, система запросит обновление.
- Останется лишь дать согласие на подтверждение проведения операции, путем нажатия желтой кнопки. Последующие действия будут выполняться автоматически.
В заключение стоит сказать, что процедура возвращения приставки к заводским установкам не вызывает никаких сложностей, если действовать по предлагаемой инструкции.
