Если возник вопрос: «почему нет канала Россия 1 на цифровом телевидении», тогда попали по адресу. С проблемой столкнулись пользователи аналогового ТВ в 2021 году. После включения обновленного вещания часть вещателей попросту исчезли. Возникло предположение, что это связано со старыми приемниками. Обладатели устаревшей модели тюнера приобрели современные приставки. После подключения часть программ перестала работать. Использовались различные методы включения. Проблема по-прежнему не решилась. Разобраться в вопросе и найти решение поможет статья.
Почему нет канала Россия 1 на цифровом телевидении в 2021 году: причины
Пропал канал Россия 1 на цифровом телевидении? Если исчез один телеканал, тогда узнать причину достаточно трудно. Много факторов влияют на подачу сигнала по телевизору. Возможно сбой программного обеспечения. Обновите систему и найдите программу заново. По этой же причине возникают глюки и зависания. Картинка постоянно виснет, а звук пропадает? Перезагрузите устройство или выполните прошивку тюнера. Сделать это возможно в любом сервисном центре. Исчезновение России 1 также связано с региональными «врезками». Настройка вещания одноименной платформы устанавливалась в пробном режиме. Разработчики внедряли новые вариации для работы. В это время начались перебои. Пользователи столкнулись с отсутствием программы. Хотя их пакет включал ее. Первое, что рекомендуют разработчики – повернуть антенну в сторону ближайшей телевышки. Узнать местонахождение возможно на официальном сайте.
Частота вещания цифрового телевидения Россия 1
Мультиплекс 1 включает 10 федеральных телеканалов. Он начал работу в далеком 2011 году и сегодня активно используется пользователями страны. Подходит как для старых, так и новых моделей телевизора и тюнера. В него включены различные телеканалы, в том числе и Россия 1. При подключении пакета убедитесь, что он входит в это число. При оформлении договора внимательно изучит список услуг и опций. Потом будет затруднительно добавить нужный вариант.
Как настроить канал Россия 1 на цифровой приставке вручную
Не настраивается канал Россия 1 на цифровом телевидении? Автоматические параметры не всегда включены верно. Из-за этого происходят сбои. Попробуйте ввести их вручную:
- откройте меню и активируйте пункт «Ручная настройка»;
- нажмите на раздел «Программа» и заполните необходимые данные и вбейте нужный номер;
- определите систему цвета и звука;
- кликните на «Ок».
Не удалось найти? Обратитесь в сервисный центр компании. Позвоните по номеру и объясните проблему. Используйте горячую линию.
Что делать, если пропал канал Россия 1 на цифровом ТВ?
Для начала установите причину поломки. Изучите техническую сторону и проверьте состояние тюнера и телевизора. Теперь переходите к программному обеспечению. После обновления диапазон может попросту не ловить. Подробно изучите настройки и переходите дальше. Не можете исправить поломку самостоятельно? Вызовите мастера на дом для устранения неполадки. Представители компании выезжают по адресам в случае поломки. Они предоставят консультацию.
«Почему нет канала Россия 1 на цифровом телевидении?» — вопрос, который на форумах часто можно встретить среди пользователей. В 2021 году аналоговое телевидение перестало полностью поддерживаться. Россия 1, как и Россия 24 входят в состав первого мультиплекса, и находятся на одной волне. Приставка DVB T2 предназначена специально для настройки и ретрансляции в сигнал принимаемый ТВ. Владельцы приставки стали замечать, что пропали из трансляции одна или несколько программ, кто-то говорит, что ловит только один мультиплекс из пакета.
Что такое базовые каналы Триколор
Компания Триколор предоставляет своим клиентам возможность просмотра бесплатных телеканалов при наличии соответствующего оборудования. Они называются базовыми. В пакете присутствуют 20 телевизионных каналов общего назначения, радиостанции, информационные каналы и канал, вещающий в формате телемагазина.
Телеканал | Радио | Инфо | Телемагазин |
Первый канал | Вести ФМ | ИНФО-канал | Shop 24 |
Россия 1 | Маяк | Промо ТВ | |
Матч | Радио России | ТВ ТВ | |
Россия Культура | Телеинструктор | ||
НТВ | |||
5 канал | |||
Россия 24 | |||
Карусель | |||
ТВЦ | |||
РенТВ | |||
СТС | |||
Домашний | |||
ТНТ | |||
МИР | |||
Пятница | |||
Звезда | |||
МУЗ ТВ | |||
ОТР | |||
ТВ3 | |||
СПАС |
Вещание бесплатных каналов общего назначения утверждается на законодательном уровне. Но иногда перечень может изменяться.
Стоит учитывать, что доступ к бесплатным каналам осуществляется при подключении к платным пакетам.
Информационные каналы вещает сам оператор. Они показывают информацию об услугах Триколор, проходящих акциях, способах устранения неполадок.
Телемагазин позволяет абонентам Триколор совершать покупки не выходя из дома.
Почему нет канала Россия 1 на цифровом телевидении в 2021 году: причины
Если пропал канал Россия 1 на цифровом телевидении, то, как правило, программы входящие в состав одного пакета находятся на одинаковом диапазоне. Рассмотрим ключевые причины отсутствия:
- неполадки на станции телетрансляции;
- работы по подключению новых областей;
- тестирование новых диапазонов;
- работа новых ретрансляторов в тестовом режиме.
По сообщениям из официальных источников подобные работы привели к тому, что возник сбой в сети, и вещание пропало у некоторых абонентов. Если раньше программа ловилась, но уровень сигнала был средним, то из-за сбоев на станции качество сигнала может упасть.
Как найти телеканал Россия 1 на цифровом телевидении в ручном поиске
При отсутствии сигнала, первое что нужно сделать — запустить автоматический поиск, если телевизор не находит, и не высвечивает его в списке, то запускаем ручную настройку. Для этого необходимо выполнить такие действия:
- удаляем программы, что были найдены в период автоматического поиска;
- переходим во вкладку «Ручной поиск», расположена в самом низу списка параметров;
- выставляем значение, в зависимости от региона проживания, данные можно посмотреть на официальном сайте провайдера;
- проставляем диапазон, варьируется от 1 Мгц до 1000 Мгц;
- после выставления данных появится список с уровнем сигнала.
Выбираем то значение, где сигнал будет максимально мощным.
Что делать, если Триколор не показывает бесплатные федеральные каналы?
Когда каналы пропали, не стоит паниковать и тут же бросаться в службу поддержки. Зачастую это очень дорогое удовольствие, а многие проблемы вы вполне можете устранить своими силами, потратив немного времени на внимательный поиск источника поломки.
Самым первым и элементарным действием, которым часто решаются какие-либо неполадки с техникой, будет перезагрузка устройства. Вполне возможно, что при подключении возникли технические неполадки и настройки, установленные автоматически, сбились.
Затем обратимся к проверке информационного промо-канала. Он должен работать даже при отсутствии карты доступа в ресивере. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала», то без сброса настроек не обойтись.
Для этого вам нужно войти в меню и ввести код доступа. Затем перейдите в пункт «Заводские настройки». Система попросит вас дважды подтвердить свой выбор, а затем предупредит о сбросе всех настроек, установленных самим пользователем. Далее автоматически начнётся перезагрузка оборудования. После этого вам останется только выбрать свой регион проживания и сохранить настройки.
Частота вещания цифрового телевидения Россия 1
Для того, чтобы узнать показатели эфира, необходимо узнать расположение ближайшего ретранслятора. Для этого выполните такие действия:
- открываем браузер и переходим на официальный сайт центрального ТВ;
- открываем раздел «Карта охвата сети»;
- появится карта, в верхних строках вводим город проживания, или включить геолокацию для точного определения места проживания;
- смотрим на верхний правый угол, там будет таблица с надписью «Пункты вещания»;
- выбираем нужный мультиплекс.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
После выбора параметров появится карта с синими точками на ней. Точки — ближайшие вышки, транслирующие передачи первого десятка. Карта покрытия покажет, входит ли адрес проживания в зону действия сигнала. Кликаем на точку, и ждем, пока не появится информация о значениях трансляции. Ключевую роль в приеме также играет правильное оборудование, в зависимости от дальности расположения вещателя, подбирается соответствующий усилитель. На карте присутствует информация о вещателях, которые вводятся в эксплуатацию.
Почему не показывает телевизор с цифровой приставкой
Стандартно доступно 20 каналов к просмотру через цифровой тюнер. Основные причины, приводящие к перебоям в эфире:
- ремонтные работы на телестанции, в таком случае будет недоступно несколько каналов;
- проблемы с оборудованием, принимающим сигнал.
Зачастую поломка устраняется самостоятельно без обращения в сервисную службу. Для каждого варианта проблемы свои решения, в первом случае трансляция возобновится по завершению технических работ.
Технологические нарушения или технические работы
Технические неполадки на станции откуда поступает сигнал — основная причина отсутствия части каналов. В случае, когда трансляция не восстанавливается на протяжении длительного времени можно попробовать самостоятельно найти программы. Что делать:
- заходим в «Настройки» на ТВ;
- через меню «Автоматические настройки» активируем «Автопоиск», система начнет сканирование частот на предмет отсутствующих каналов;
- использовать «Ручную настройку поиска» в тех случаях, когда автоматическая не дала результатов.
Для запуска поиска в ручном режиме потребуется предварительно найти в интернете карту частот России, где будет указано на каких параметрах идет вещание. Исключением является ситуация, когда канал прекратил существование и пропал из эфира.
Как обновить ПО на телевизоре Samsung Smart TV через интернет и флешку
Неправильная кодировка DRE-канала
Не показывает цифровая приставка — распространенная проблема, когда цифровой тюнер не используется длительное время. Трансляция цифровых каналов возобновится автоматически после включения в сеть. Для правильной синхронизации данных может потребоваться несколько часов, на этот период нельзя выключать ресивер из сети, иначе DRE кодировка не исправится.
Отсутствие регистрации цифрового тюнера
Перестало показывать по меньшей мере 2 канала — прямое сведение отсутствия регистрации тюнера. Чтобы проверить, что техника внесена в систему нужно зайти на сайт поставщика услуг. В разделе регистрации проверяется серийный номер, при отсутствии — вносится на сайт. После сохранения данных ресивер перезагружается.
Окончание подписки на предоставляемые провайдером услуги
При несвоевременной оплате за услугу спутникового телевидения — на экране высвечивается надпись о том, что каналы платные. При таком сообщении блокируются все вещание и просмотр телепередач невозможен. Исправить неурядицу можно — заплатив по счетам. Совершенно другой случай, когда сообщение выскакивает на бесплатном канале, в такой ситуации провайдер должен предупредить о том, что канал стал платным и для просмотра требуется подписка.
Влияние плохой погоды на антенну
Сильные дожди вызывают перебои трансляции, плохая погода мешает качественной передаче сигнала. В таких случаях не нужно передвигать антенну или выносить из квартиры на улицу, вещание возобновится при стабилизации погоды. Все, что нужно сделать после — проверить соединительный кабель на целостность и в случае обрыва заменить.
Отсутствие сигнала
Нет сигнала — надпись выскакивает неожиданно и приводит в недоумение. Причин потери связи может быть много, искать проблему следует постепенно:
- проверить целостность проводов, признаки окисления или заломы приводят к ухудшению и полной потере сигнала;
- включить приставку и посмотреть отображение меню, на задней части тюнера расположен RCA разъем, у которого может быть повреждена пластина;
- сверится с возможностью подключения цифровых каналов в доме.
Случаи, когда пользователь покупает Т2 и не проверяет цифровую карту являются одними из самых распространенных.
Несовместимое программное обеспечение
Одна из причин сбоев в вещании — системный сбой в программном обеспечении. Проверить несовместимость можно войдя в режим «Восстановление каналов», при высветившейся ошибке действия:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
- одновременно нажимаются «CHANEL» и «TV/Radio», кнопки расположены на пульте управления и самом ресивере;
- появляется окно загрузки, где выбирается «STANDBY».
Что означает код ошибки 1 в OKKO TV: причины, как исправить?
Сбой настроек антенны
Не показывает половина каналов — прямое свидетельство возникших сбоев в настройке антенны. Решить проблему может мастер, поэтому следует позвонить провайдеру и заказать дополнительную настройку. Также может быть плохой контакт между техникой.
Недостаточная мощность антенны
Качество трансляции каналов зависит от уровня сигнала. Чем ближе вышка находится к дому, тем четче будет трансляция. При пропадании нескольких каналов следует повернуть антенну для улучшения сигнала. Для проверки качества нажимается «i», после нажатия на экране высветятся полосы с уровнями, при значении 50% и меньше канал показывать не будет. Решением ситуации будет покупка мощной антенны или усилителя. При расстоянии в 2 км от дома до вышки для качественной работы хватит комнатной антенны. При использовании коллективной антенны мощность падает и сигнал разветвляется.
Повреждение приставки
Если пропали каналы на цифровой приставке следует проверить тюнер на исправность. Тревожные сигналы поломки:
- не высвечивается главное меню ресивера, но механических повреждений разъемов нет;
- постоянная перезагрузка приставки;
- антенна настроена правильно, но при переключении каналов нет информации про качество сигнала.
Заметив один из признаков — следует вызвать мастера для диагностики.
Повреждение телевизора
При отсутствии реакции техники на нажатие кнопок — может быть причиной серьезных неполадок, и требовать длительного ремонта в сервисе. Перед вызовом мастера следует выполнить элементарную проверку:
- посмотреть не выдернут ли шнур из розетки и есть ли в доме свет, при перепадах напряжения может сработать защита и отключить телевизор на время;
- проверить исправность пульта и заряд батареек;
- убрать лишние предметы с поверхности приставки, наличие физических помех блокирует сигнал;
- посмотреть исправность индикаторов, при использовании пульта идет реакция индикатора;
- проверить режимы, при включенной функции сна — экран будет черным.
В тех случаях, когда телевизор пострадал во время грозы лучше вызвать мастера.
Что означает код ошибки 900 в OKKO TV: причины, что делать?
Как настроить канал Россия 1 на цифровой приставке вручную
Не настраивается канал Россия 1 на цифровом телевидении? Ответ на этот вопрос можно найти на форумах, которые подскажут, что делать. Один из вариантов решения проблемы воспользоваться автоматическими настройками, если после него все равно не показывает, то переходим к ручному режиму. Для ручной настройки:
- удалите старые программы;
- откройте меню настроек и перейдите в графу «Поиск», в зависимости от модели телевизора последовательность может отличатся;
- введите в окне значения частоты и диапазона;
- ожидайте результаты.
В случае, если ничего не помогло, то звоним на бесплатную горячую линию центрального ТВ и сообщаем о проблеме.
Что делать, если пропал канал Россия 1 на цифровом ТВ
Первое, что нужно сделать — проверить правильно ли работает оборудования, и нет ли сбоев в работе антенны или усилителя. Если пропали все передачи, то сбои на вышке. В случае, если программа в списке числится, но не показывает, то пробуем ручной поиск и удаляем полностью все передачи. Если ничего не помогает и передачи по-прежнему нет, пробуем менять тактовое значение приема с 1 на 0. В самых безнадежных случаях звоним на линию сервисного обслуживания и выясняем, что случилось и как его найти.
Цифровой формат телевидения предполагает более качественное изображение и звучание, но на деле пользователи нередко сталкиваются с рядом проблем, одна из которых – прерывание цифрового сигнала. Почему пропадают цифровые каналы, и что делать, если не показывает цифровое телевидение.
Принцип приема цифровых телеканалов
Несмотря на то, что цифровое телевидение существует недавно, оно набирает все большую популярность, так как пользователь получает высокое качество изображения и звука. Также к плюсам относят то, что есть возможность подключать дополнительные программы, функции и пользоваться интерактивным ТВ.
Принцип работы технологии простой – закодированный аудио- и видеосигнал поступает на телевизор через антенны по специальному потоку, а уже на самом телевизоре расшифровывается, и пользователь получает высококачественное изображение.
Прием цифрового вещания осуществляется несколькими способами:
- эфирным – картинку получают через вышки ретрансляторов;
- спутниковым – можно смотреть большое количество каналов, но нужна специальная тарелка;
- кабельным – используется в многоквартирных домах, сигнал передается через коллективную антенну.
Причины, почему пропадают каналы на цифровом телевидении
Бывают ситуации, когда резко или после включения телевизора пропадают каналы на телевизоре – один, несколько или все сразу. Существует ряд причин, по которым возможна такая ситуация.
Телевизор не находит все цифровые каналы
Почему исчезают все цифровые каналы:
- Сигнал, идущий от телевизионной вышки, плох для выбранного оборудования, из-за чего на телевизор не поступает приём.
- Неправильно подобрана антенна. Выбирайте антенну, исходя из условий удаленности от телевышки. Если расстояние 3-7 км, можно оставить и комнатную, в противном случае приобретите мощную уличную антенну с хорошим усилителем.
- Подключение цифровой приставки к цифровому телевизору. Вместе это оборудование адекватно не функционирует, устройства постоянно перезагружаются, а настройки сбиваются.
- Окислились контакты на усилителе. Касается больше уличных антенн, особенно если срок их эксплуатации достаточно долгий. Усилители некоторых антенн – это простая пластмассовая коробка, в которую беспрепятственно попадает вода, что и становится причиной появления окислений. Таких ситуаций нужно избегать.
- Неправильно подобрана базовая частота приема сигнала. Суть процесса – найти ближайший к дому передатчик вещания, что позволяет принимать более сильный сигнал. Поэтому следите за тем, чтобы частота приема сигнала наиболее подходила для вашего района.
- Наличие помех со стороны GSM и LTE. Телефонных вышек сейчас больше, чем телевизионных, поэтому они могут препятствовать прохождению сигнала. Исправить это можно, купив специальный фильтр, который защищает от GSM и LTE сигналов. Подключается он как посредник между разъемом антенны и телевизора.
- Отсутствие поддержки DVB-2. Если телевизор или приставка не поддерживают данный стандарт, то второй мультиплекс каналов показывать не будет – вы их не найдете.
- Нередко проблемы связаны с погодными условиями. При сильном ветре или грозе сигнал сильно ухудшается, из-за чего пропадает сигнал цифрового телевидения и происходит потеря каналов. Обычно после нормализации погодных условий все приходит в норму.
- Точка приема располагается в низине и сигнал пролетает над антенной. Исправить эту ситуацию можно, вынеся антенну на крышу дома или закрепив её на отдельной мачте.
Пропадает сигнал цифрового телевидения, каковы причины и что делать:
by Elvin (Admin) 25.01.2019, 22:49
Почему не показывает Россия 1 в бесплатном цифровом мультиплексе?
С Уважением, главный редактор Мир Доступа
В последнее время абоненты общедоступного мультиплекса пишут нам о том, что вдруг пропали 10 каналов одновременно . Кроме этого очень много жалоб на цифровое телевидение, а точнее на отсутствие канала Россия 1. Разберемся во всем подробно.
Куда делась Россия 1?
Цифровое телевидение относительно новая технология. Именно поэтому довольно часто возникают неполадки как крупного так и мелкого масштаба. К последним и относится наша сегодняшняя тема. Что делать если вдруг перестал показывать канал Россия 1 в первом общедоступном мультиплексе? Об этом далее.
Если все каналы настроены и функционируют исправно, но отсутствует канал Россия 1, то назвать точную причину этого крайне затруднительно. Можно лишь точно сказать, что с подобной ситуацией столкнулось довольного много абонентов цифрового телевидения. Чаще всего если канал Россия 1 отсутствует, то найти его через автоматический или ручной поиск невозможно.
Причины исчезновения России 1
Специалисты говорят о том, что резкое исчезновение России 1 связано с настройкой так называемых региональных «врезок». Подобная доработка вещания России 1 проводилась региональными ретрансляторами в тестовом режиме. Именно после этих манипуляций региональных вещателей, а точнее ретрансляторов, канал пропал у многих абонентов.
Если Россия 1 отсутствует в списке каналов и автоматическая настройка не дает результатов. необходимо открыть Интерактивную карту ЦЭТВ и найти на ней ближайшую вышку
После получения информации о ближайшей вышке нужно сдвинуть телевизионную антенну таким образом, чтобы она была направлена в сторону ближайшей вышки. Во время этих действий нужно следить за качеством изображения на экране телевизора. Этот способ поможет удостовериться в хорошем сигнале цифрового телевидения. Часто Россия 1 не показывает в следствии слабого сигнала телеканала.
Центры Консультационной Поддержки Абонентов
Если вышеуказанный способ не вернул Россию 1 к жизни, то нужно обратится в консультационный центр. Найти его можно найти по запросу в гугле — Центры Консультационной Поддержки Абонентов По Регионам dvbpro . Необходимо позвонить по указанному на сайте номеру телефону — для каждого региона он разный. После этого нужно воспользоваться полученными от специалиста инструкциями и следовать подсказкам по настройке…
Как настроить цифровое телевидение
Как настроить DVB-T2 в телевизоре? Процесс настройки подходит почти для всех моделей приемников. Оформление окон, названия кнопок и разделов меню могут варьироваться, но общий алгоритм примерно один и тот же для всех.
Устройство, которое поддерживает стандарт DVB-T2, подключить к цифровому телевидению и настроить совсем не сложно. Для этого достаточно вставить кабель в соответствующий разъем, и выполнить некоторые простые манипуляции по настройке каналов. Если Вы используете устаревшую модель телевизора, который не поддерживает прием сигнала такого типа, то понадобится приобрести специальную приставку.
- Почему не находит и не ловит каналы цифровая приставка: причины, что делать?
У телевизора должен быть специальный вход для подключения антенны, а также разъем типа «тюльпан» и вход с выходом для видео (scart). Если вместо разъема SCART у Вашего телевизора вход HDMI, то это более хороший вариант.
Если Вы сможете сделать двойное подключение – и через «тюльпан», и через HDMI, то сможете переключаться с одного кабеля на другой. Лучше всего смотреть именно через HDMI, т.к. в этом случае получается изображение более высокого качества.
Имеет значение расстояние до передающей станции (вышки). Чаще всего для эффективной настройки телевизора рекомендуется устанавливать уличную антенну с усилителем, а в городских домах на 4-5 этаже можно использовать антенну с «усами» или в виде рамки без усилителя, но с опцией на TB-приставке «усиление сигнала».
Ресивер – это устройство, предназначенное для приема сигнала и передачи его на телевизор. Источником сигнала может быть спутниковая тарелка, антенна, интернет. Подключение цифровой приставки к телевизору может быть сделано как напрямую, так и через DVD или через монитор. Но в этом случае может понадобиться специальный переходник.
Как подключить к телевизору и настроить ресивер (цифровой приемник)
- Достать устройство из коробки и снять с нее защитную пленку. Пленку надо снять обязательно, иначе прибор будет постоянно перегреваться.
- С TB-кабеля срезать защитную оболочку длиной примерно 1,5 см от конца (с обоих концов). Зачистку оболочки надо делать очень аккуратно, чтобы не повредить экранирующую пленку, которая защищает центральный проводник.
- Аккуратно отогнуть блестящую защитную пленку и прикрутить к проводам разъемы «F».
- Подсоединить кабель к телевизору и приставке.
- Связку проводов «тюльпан» вставить в разъемы телевизора и приставки.
- Подключить антенну к телевизору. Антенна должна быть установлена на внешней стене дома или на балконе. После этого необходимо переходить собственно к настройке.
Чтобы настроить приставку DVB-T2, надо на ПУ нажать на «Меню», после чего перейти в настройки. Если страна не указана по умолчанию, ее надо выбрать. Также нужно выбрать регион, язык, формат изображения, режим поиска.
После этого выбрать стандарт сигнала. По умолчанию устанавливается DTV-T/Т2 – это аналоговое и цифровое телевидение. Если этот параметр настройки не изменить, то телевизор будет искать и те, и другие каналы.
Программа предложит выбрать автоматическую или ручную настройку. Надо выбрать автоматическую и нажать на кнопку «Ок».
После этого телевизор сам будет искать все доступные платные и бесплатные каналы. По окончании поиска надо нажать на кнопку «Сохранить».
Если в пункте «Режим поиска» установлено «DVB-T/Т2», то устройство самостоятельно найдет все те каналы, которые доступны в Вашем регионе. Но это возможно только в том случае, если у Вас уже установлена работающая антенна, которая направлена в сторону передатчика.
Распространённые проблемы в приёме цифрового сигнала
Почему пропадают цифровые каналы на телевизорах LG , SONY и других брендов? Существует пара ситуаций, которые выступают катализатором появления проблем в процессе приёма сигнала. Некоторые из них реально решить самостоятельно, другие требуют рук профессионала, поэтому предстоит обратиться к мастеру:
- Приставка не поддерживает стандарт цифрового вещания DVB-T2. Будьте внимательны в процессе выбора оборудования, поскольку в других странах могут использоваться иные стандарты.
- Проводятся профилактические работы, что стало причиной отсутствия сигнала.
- Сбились настройки антенны, в результате чего поиск сигнала немного затруднён, половина каналов не транслируется.
- Приставка не включается. Возможно, перегорела материнская плата. Причиной этого мог стать резкий скачок напряжения.
- На экране «Нет сигнала». Это распространённый признак проблем как раз с антенной. Когда антенна работает не так, как положено, сразу же начинаются неполадки с приёмом сигнала. Когда устройство только куплено и установлено, есть вероятность, что до конца не настроены программы. Может быть и так, что все каналы пропали, для решения проблемы посмотрите, не передвинулась ли антенна, возможно, был сильный ветер или же непогода.
- Бывает, что какие-то проблемы со связью между кабелем и самой антенной, также между кабелем и ресивером. В этом случае потребуется проверить, как подсоединён кабель, воткнут ли он в гнездо LNB IN.
Когда вами были выполнены все действия из выше представленного списка, но сигнал не поступил, тогда лучше обратиться к мастеру.
Также не стоит забывать про связь приёма «цифры» с погодными условиями. Каждый абонент может заметить, что когда на улице плохая погода, качество изображения, а значит, и сигнала, падает. Когда за окном дождь, ветер или же сильный снег и т.д., можно наблюдать за негативным воздействием на антенну, из-за чего ухудшается приём сигнала, и телевизор не транслирует каналы.
Только после того, как погода нормализовалась, все процессы начинают возвращаться в стандартный режим работы. Так что в такой момент не следует самостоятельно стараться устранить поломку, тем самым настраивать каналы. После непогоды убедитесь в том, что кабель цел, что он не отходит от антенны и приставки.
Следующая, не менее частая проблема, из-за которой ухудшается приём сигнала, или его вообще нет, это выход из строя ресивера. Не стоит торопиться с походом в мастерскую или же сервисный центр вашего оператора, можно предпринять самостоятельно действия, которые помогут решить проблему.
Достаточно часто нужно заменить блок питания (адаптер), и после нормализуется функционирование. Блок питания может сгореть, тогда достаточно купить новый прибор и подсоединить его. Усложнённой ситуацией является момент, когда зависает картинка на экране после непродолжительной работы. В случае если изображение так и не появилось, предстоит посетить сервисную мастерскую.
Причины появления проблемы
Бывает так, что резко или сразу после включения пропали каналы в телевизоре, каковы причины появления такой проблемы? Здесь существует несколько причин, почему пропали каналы :
- Произошёл сбой в программном обеспечении.
- Сигнал, поступающий от телевышки, плохой для выбранного оборудования, в результате чего на телевизор не поступает приём.
Это самые распространённые ситуации, и при желании их можно решить своими силами. Когда телевизор не видит каналы из-за некачественного или сломанного оборудования, тогда можно приобрести новую антенну или же дополнительно установить усилитель для сигнала, или же отнести в мастерскую на ремонт нерабочее устройство. Самостоятельно разбирать ресивер не стоит, поскольку можно усугубить ситуацию.
Когда трансляция каналов перестала идти из-за сбоя в программе, тогда необходимо самостоятельно разобраться с меню и осуществить настройку. Далее подробно остановимся на ручной и автонастройке.
Частые проблемы и их решение
Каналы вообще не ловятся, «нет сигнала»
Проверьте следующие факторы:
- Исправность оборудования (самого телевизора, антенны и соединяющего их кабеля). Если обнаружены проблемы, лучше обратиться к мастерам-ремонтникам;
- Регулировка антенны. ДМВ-антенны крайне чувствительны к направлению, с которого приходит сигнал. Возможно, проблему удастся разрешить, изменив ориентацию антенны.
- Дистанция до ретранслятора и его мощность. Эту информацию можно получить на сервисе РТРС. Возможно, вы находитесь в «мертвой зоне», которая пока не охватывается вещанием. До тех пор, пока не будут построены новые вышки, приема в этой местности не будет. Остается пользоваться только спутниковым вещанием, которое доступно везде, где свободно направление на юг.
- Радиотень от ближайших объектов природного (холмы, горы и прочие возвышенности) и рукотворного характера (капитальные постройки из стали и железобетона), способную мешать прохождению сигнала. Исправить можно, изменив положение антенны (например, подняв ее выше, чтобы выйти из радиотени), настроив прием отраженного сигнала. Также можно попытаться поймать эфир от другого транслятора, если он находится в пределах 30–40 км от вас.
Ловится только часть каналов
Здесь нужно проверить:
- Параметры трансляции ближайшей вышки. Выполните ручную настройку каждого мультиплекса по отдельным частотам.
- Параметры тюнера в самом телевизоре. Возможно, часть каналов не была сохранена. Ситуация исправляется повторной автоматической или ручной настройкой телевизора.
Читайте подробный разбор, что нужно сделать, если ловится только 10 каналов из 20.
Каналы были, но пропали
Если раньше прием осуществлялся уверенно, но затем вдруг каналы исчезли, причиной может быть:
- Возникновение нового препятствия между антенной и ретранслятором. Стоит изучить карту приема, обследовать прилегающую местность.
- Технические проблемы на ретрансляторе. Как правило, о них пишут в местных новостях, поэтому надо проверить сообщения в региональных СМИ и местных пабликах и форумах.
- Неполадки с антенной. Если используется коллективная, надо обратиться в компанию, которая ее обслуживает. Если же речь идет об индивидуальной, следует проверить, не сместилась ли она, нет ли обрыва антенного кабеля.
Слабый сигнал
Здесь возможно следующее:
- Ретранслятор слишком далек от приемника. Сделать тут ничего нельзя, разве что приобрести новую активную антенну, способную принимать и такие сигналы.
- Радиотень. Решение – перенести антенну на другое место.
Изображение тормозит или зависает
Причиной может быть:
- Слишком слабый сигнал. Исправить можно с помощью точной настройки антенны и приобретения усилителя;
- Помехи и наводки. Цифровое ТВ имеет особенное свойство: либо сигнал принимается четко, либо не ловится никак, а аппаратура пытается достраивать картинку по предыдущим данным. Здесь надо дождаться исчезновения помех или попытаться отстроиться от них, отрегулировав антенну и тюнер.
Читайте подробнее о методах устранения зависания и торможения цифрового ТВ.Используемые источники:
- https://gorod62.tv/news-tk/telekanal-dlya-vseh-che-snova-perezapuskaetsya.html
- https://mirdostupa.ru/ne-pokazyvaet-rossiya-1-na-cifrovom-televidenii-reshenie-problemy/
- https://smarts-iptv.com/net-kanala-rossiya-1-na-cifrovom-televidenii.html
- https://sputnik.guru/263-ruchnaya-nastrojka-resivera-dlya-tsifrovyh-kanalov-dvb-t2.html
- https://prodigtv.ru/efirnoe/nastroyka/tsifrovyh-kanalov-na-televizore
Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить
Просмотр телевизора – это возможность расслабится и отдохнуть, посмотреть, что происходит в стране, насладиться любимым сериалом или телепередачей. Что делать, есть пропали 10 из 20 каналов ? Можно ли самостоятельно решить такую проблему? Можно. За последние пару лет количество жалоб абонентов «цифры» увеличилось как раз после проведённого обновления каналов на приставке пропали определённые позиции из 1 и 2 мультиплекса. Поэтому вопрос, почему пропали 10 каналов, и что делать , если ранее они функционировали, актуален.
Вероятней всего, причиной такой ситуации является трудность приёма сигнала, связанной с техработами или же характерными чертами работы «цифры». Поскольку только с начала этого года осуществляется полный переход на «цифру», есть вероятность того, что сигнал не поступает так качественно, как нужно. Более того,РТРС отмечает, что на данный момент работа ещё не стабилизирована, поэтому в отдельных регионах страны есть трудности. Так что вопрос, почему пропали каналы, будет считаться актуальным ещё длительное время до момента, пока окончательно не стабилизируется подача сигнала в разных уголках страны.
Как быть в такой ситуации? Для того чтобы найти пропавшие каналы на цифровом телевидении, нужно совершить повторный поиск каналов или же перепрошить ресивер.
Телевизор перестал показывать, но каналы есть
Причин возникшей ситуации намного больше, чем в первом случае.
- Ретранслятор в данный момент находится на обслуживании или ведутся ремонтные работы по восстановлению работоспособности трансляции.
- Появились проблемы на стороне зрителя.
Каждый пункт можно разделить на множество подпунктов.
Проверка ретранслятора
- Перейдите на сервис rtrs.ru.
- Посмотрите, нет ли уведомлений о том, что сейчас проблемы с работой вышки в вашем регионе.
- Вверху можете выбрать регион и изучить таблицу. Провайдер регулярно уведомляет дату и время, когда телевидение не будет работать, причину приостановки показа.
Дополнительно перейдите на картографический сервис РТРС. Вбейте свой адрес с номером дома. Нажмите на дом и посмотрите статус вещания ретрансляторов, каждого мультиплекса. В нормальном состоянии статус будет «Вещание».
Статусы «Остановлен» или «Ожидает», означает, что трансляция не происходит. В таком случае самостоятельно повлиять на возобновление каналов нельзя. Нужно ждать исправления проблемы на ретрансляторе провайдером.
Изменилась частота вещания
Каждый мультиплекс передается определенной частотой. Бывает, что после ремонта или по другим причинам частота меняется. Следовательно, ранее настроенные каналы перестают работать. Частота изменяется, а на предыдущей полосе сигнал отсутствует.
Тогда нужно перенастроить каналы любым способом – автопоиском или ручным.
Нарушилась работа антенна
- Возможно, сильные порыв ветра изменил положение антенны. Для нормального приема сигнала антенна должна быть направлена в сторону телестанции. Это гарантирует максимальный уровень поступаемого сигнала на антенну. Если антенна ранее была закреплена ненадежно, то любое внешнее воздействие6 может немного или сильно повернуть конструкцию. Следовательно, сигнал либо сильно ослабляется на телевизоре, либо пропадает совсем.
- Обрыв цепи. Под обрывом подразумевается не физический обрыв, а нарушение цепи в плане передачи сигнала. Например, кабель может сильно перегнуться, внутри обламывается металлическая жила. Значит, линия нарушается, сигнал не поступает на телеприемник. Если кабель с медной жилой, волноваться не стоит, так как проводник устойчив к сильным изгибам. Прекратиться передача сигнала может и в местах соединений. Самые вероятные места – соединение кабеля с антенной, штекерами. Проанализируйте внешне перечисленные места и осмотрите кабель на предмет внешних повреждений. Сильные загибы кабеля и перекручивания уже становятся поводов для проверки цепи.
Настройка цифровых каналов
Представим, что пропали каналы на телевизоре LG, как настроить их? Запомните, что, независимо от производителя, существует только два варианта выхода из сложившейся ситуации.
Пропали каналы на телевизоре LG, как их настроить? Воспользуйтесь ютубом. Достаточно часто пользователи разных моделей телевизоров самостоятельно выкладывают видеоинструкции.
Настроить на телевизоре Samsung и не только пропавшие каналы под силу каждому пользователю. Данный процесс требует около 10 минут. Можно воспользоваться автоматическим поиском или же самостоятельно вручную настроить все каналы. Более популярным считается первый вариант, поскольку в нём к минимуму сведено вмешательство абонента. В целом часто после отключения аналоговых каналов пропадают цифровые , и требуется их настройка.
Автоматический поиск
Сразу рассмотрим самый популярный способ. Итак, потребуется пульт ДУ и сам телевизор. Когда пропали все цифровые каналы, автонастройка требует таких манипуляций, как:
- На ДУ нужно отыскать кнопку, которая перебросит нас в «Меню». Учтите, что данная кнопка может изменять своё месторасположение на пульте в зависимости от производителя. Для упрощения поиска можно воспользоваться инструкцией к дистанционному пульту.
- Затем переходим в раздел «Настройки», после в «Автоматические настройки» и выбираем их.
- Начинается поиск, важно дождаться завершения поиска, и в это время не выключать телевизор.
Если поиск выполнен без перебоев и сигнал нормальный, абонент должен получить минимум 20 каналов. Бывают ситуации, когда после такого процесса могут пропасть практически все ТВ-каналы, или же остаться половина из списка, которая была и до момента обновления. Соответственно, в такой ситуации альтернативным решением является ручная настройка.
Ручной поиск
Учтите, что прежде чем приступать к ручному поиску каналов, предстоит выяснить такую информацию, как:
- Частота вещания каналов, которые интересны именно вам, или же они не были найдены в процессе автонастройки.
- Скорость канала, каждого, интересующего вас.
Получив такие данные можно приступать к процедуре настройки, здесь также предстоит воспользоваться пультом ДУ:
- Переходим в «Меню».
- Ищем «Ручная настройка».
- Затем потребуется в поля ввести все данные, которые ранее вы узнали у провайдера. Обязательно их сохраните.
- Активируйте поиск.
Такой процесс потребуется выполнить для каждого канала, который вы желаете отыскать. Бывает, что требуется вносить изменения в цифровой ряд для повышения качества изображения. Этот процесс займёт больше времени, нежели автонастройка, но вы сможете максимально качественно настроить канал.
Когда проблема сохраняется, телевизор всё равно не находит и не настраивает бесплатные каналы «цифры», есть вероятность, что причина поломки в том, что формат сигнала не соответствует стандартам приставки. Также бывает, что каналы просто выходят из телевизионного диапазона, проще говоря, закрываются. В таком случае никакие настройки и действия не помогут.
Каналы цифрового эфирного телевидения стандарта DVB-T2
Если Вы купили телевизор, антенну и телевизионную приставку только сейчас, то при открытии окна приветствия надо нажать на кнопку «Меню» на ПУ. Далее: «Настройка DVB-T» —> «Поиск канала» —> «Режим поиска». Здесь можно как найти сами каналы, так и задать частоту.
Чтобы упростить процесс поиска, можно предварительно зайти на специальный сайт с информацией, чтобы узнать, по каким частотам идет трансляция каналов в Вашем городе.
Если антенна направлена правильно, то через несколько секунд будут заполнены шкалы «Интенсивность сигнала» и «Качество сигнала». Если уровень хороший, то надо нажать на «Поиск», и прибор сам выполнит настройку.
Если Вы не знаете правильного направления антенны, то можете покрутить ее очень медленно и плавно. При этом надо внимательно смотреть на шкалы интенсивности и качества. Как только эти шкалы заполнятся, то закрепите антенну в этом положении и выполните поиск.
Это один из самых простых способов самостоятельно настроить цифровое TB. Если автоматическая настройка оказалась малоэффективной – приставка нашла мало каналов (или даже не нашла их совсем), то необходимо воспользоваться ручной настройкой.
Для этого нужно удалить все те каналы, которые были найдены ранее. После этого точно так же выбрать режим ручного поиска. На экране появится окно. В нем нужно установить частоту, на которой транслируются все каналы в Вашем городе. Узнать частоту Вы можете в интернете или у поставщика услуг.
После того, как каналы первого мультиплекса будут найдены, потребуется узнать частоту для второго мультиплекса, и снова запустить ручной поиск. Таким способом можно найти много каналов.
Проверка качества сигнала
Чтобы убедиться, что все сделано правильно, нужно найти на ресивере кнопку «INFO». (В некоторых моделях данная кнопка имеет другое название. Чтобы определить, какая кнопка предназначена для проверки качества сигнала, надо заглянуть в инструкцию.) На эту кнопку надо нажать 3 раза, в результате чего на экране должно появиться окно с информацией о качестве сигнала, номере канала, частоте и кодировке. Если первые два параметра больше 60%, то это значит, что уровень сигнала приемлемый.
Если сигнал некачественный (постоянно меняет свой уровень), и показывает 30% от полного, то качество изображения будет очень плохим. В таких случаях необходимо либо поднять антенну выше, либо установить ее в другом месте, любо просто усилить сигнал.
Если телевизор может принимать несколько мультиплексов, нужно проверить качество сигнала на каждом из них, т.к. они работают с разными передатчиками. Вполне может быть, что в одном мультиплексе сигнал будет хорошим, в другом – нет.
Настройка цифровых каналов происходит на одном из двух устройств:
- на телевизоре (если он поддерживает «цифру» , т.е. оснащен соответствующим встроенным тюнером);
- на приставке (она же ресивер, тюнер, декодер).
На этой странице мы подробно рассмотрим первый вариант – автоматический и ручной поиск 20 цифровых каналов (в Москве – 30) на телевизорах.