Услуги связи и телевидение на один счет: экономия с Дом.ру

Количество провайдеров, предоставляющих услуги домашнего интернета или телевидения, велико. Хорошие отзывы и популярность среди населения России получило цифровое телевидение от Дом.ру. Во многом это обусловлено хорошим качеством соединения и невысокой стоимостью пакетов. Подробнее о провайдере, услугах и их стоимости рассказано ниже.

Преимущества компании Дом.ру

Дом.ру наравне с другими провайдерами предоставляет абонентам возможность смотреть любимые фильмы и передачи на любых устройствах. Начать просмотр любимого шоу можно за завтраком на телевизоре, а продолжить на смартфоне по пути на работу.

Важным достоинством Дом.ру ТВ является удобный поиск контента. Интерфейс на телевизоре и мобильном приложении похожи, весь контент объединен в тематические подборки, а кроме того, есть удобный фильтр для поиска.

Кроме того, телевидение Дом.ру имеет следующие преимущества:

• телеархив – все программы хранятся 3 дня;
• мультирум – один аккаунт может быть подключен на 5 устройствах;
• родительский контроль;
• при наличии в телевизоре Smart TV подключение к Дом.ру возможно без использования приставки;
• фильмы и сериалы можно оформлять в аренду;
• на ПК и ноутбуке Дом.ру можно смотреть через браузер.

Как отключить личный кабинет

Если Вы переезжаете или хотите отключить услугу по другим причинам, то необходимо позвонить по бесплатному телефону 8-800-333-7000. Операторы Вам предоставят всю необходимую информацию по наличию задолженности перед компаний и по правилам подачи заявлений на отключение в Сервис-центре.

Важно!

С сентября 2011 года оборудование предоставляется абонентам на правах аренды. При расторжении договора необходимо вернуть оборудование провайдеру.

Услуги Дом.ру

В 2021 году Дом.ру предлагает четыре варианта подключения:

• домашний интернет + цифровое ТВ;
• домашний интернет;
• цифровое ТВ;
• кабельное ТВ.

Важно! Подключиться к любому тарифу можно за 100 рублей, оформить роутер можно в рассрочку на 24 месяца (135 рублей) или выкупить сразу (3240 рублей), приставка для телевизора выдается в аренду за 80 рублей в месяц, CAM модуль стоит 1550 рублей.

Интернет + телевидение

Для подключения потребуется роутер, приставка или CAM-модуль. Их стоимость аренды или покупки приведена выше. Тарифы перечислены в таблице:

Помимо вышеперечисленных, пользователи могут выбрать настраиваемый тариф «Мой конструктор» за 650 рублей в месяц. Он дешевый, но при этом есть возможность выбрать то, что нужно. По умолчанию скорость интернета у него составляет 90 Мбит/с, а в подписку входит 33 канала (6 из них в HD). В рамках данного тарифа можно подключить 5 бесплатных кубиков (опций). Провайдер предлагает выбор из 18 кубиков телевизионных пакетов (от 4 до 8 каналов в каждом, собраны по тематикам) и 2 скоростных кубика для интернета. Иными словами, в рамках тарифа пользователь может увеличить скорость интернета в несколько раз или добавить тематические подборки каналов. Это удобно для тех, кому вышеперечисленные пакеты не подходят.

Домашний интернет

Для подключения домашнего интернета необходимо купить или взять в рассрочку роутер. Тарифы выглядят следующим образом:

Телевидение

Подключить телевидение Дом.ру можно двумя способами.

1. Для кабельного ТВ CAM-модуль или приставка не нужны, стоимость 215 руб/мес, 130 каналов (31 в HD). Условием для подключения тарифа является поддержка телевизором тюнера DVB-С. Подключение обойдется в 100 рублей.
2. Чтобы подключить цифровое ТВ, необходима приставка или CAM-модуль, ежемесячная оплата – 310 руб, каналы – 154 (42 в HD), подключение осуществляется бесплатно.

Из всего вышеперечисленного можно увидеть, что телевидение Дом.ру стоит недорого, а на фоне многочисленных конкурентов предлагает большое количество каналов и, что немаловажно, многие в HD качестве.

Подключение к Дом.ру можно выполнить на официальном сайте компании, заказав обратный звонок, обратиться в офис продаж или же самостоятельно позвонить по телефону горячей линии 88007074219. Предварительно в специальной форме на сайте можно проверить возможность подключить интернет и телевидение по адресу проживания. После заключения договора и получения оборудования можно начать пользоваться телевидением и интернетом провайдера. Оплата и управление подпиской доступны в личном кабинете, там же можно сменить тариф.

Важно! Пользователи могут скачать приложение для личного кабинета на мобильные устройства iOS или Android.

Тарифы на телефонную связь

Обслуживание стационарной телефонной связи выполняется по двум базовым тарифам:

• «Безлимитный» стоит 190 рублей в месяц при условии подключения ТВ и интернета.
• «Повременный» оплачивается, исходя из 20 копеек за минуту звонка на городские телефоны, 190 рублей ежемесячно совместно с ТВ и интернетом.

Абонентам предлагается бесплатный определитель номера. Можно сформировать выгодный для себя комплект услуг, выбрав льготные звонки в любимый регион или страну.

Как настроить телевидение

Подключение к телевидению Дом.ру осуществляется несколькими способами. Ниже описаны способы настройки для каждого из них.

Для просмотра на телевизорах с функцией Smart TV достаточно установить из магазина приложений фирменную программу – Дом.ру. После этого остается только войти в аккаунт, для этого нужно указать номер договора и пароль.

При использовании приставки потребуется выполнить ряд действий.

1. К ТВ приставке необходимо подключить телевизионный кабель в разъем ANT IN и кабель от роутера в разъем Ethernet. Подключение приемника к телевизору выполняется с помощью имеющихся кабелей – HDMI или Scart.
2. После включения на экране появится сообщение с необходимостью обновить ПО. Делается это автоматически после выбора пункта «да, проверить обновление». Процесс занимает несколько минут, приставка в процессе будет автоматически перезагружаться.
3. Когда установка обновлений завершится, приставку необходимо еще раз перезагрузить принудительно. Для этого на 5-10 секунд из нее следует вытащить кабель питания.
4. После перезагрузки необходимо указать город проживания и дождаться окончания поиска каналов. После этого пройдет проверка сетевых настроек. Остается сохранить результат и можно начинать просмотр.
5. Если при проверке сетевых настроек появилось сообщение «нет подключения к сети», но интернет работает, и кабель для него подключен к приставке, то требуется войти в настройки приемника и выбрать пункт «сброс к заводским настройкам». После этого повторяем процедуру поиска каналов с той разницей, что повторно ПО обновлять не нужно.

Настройка каналов при просмотре через CAM модуль выглядит так.

1. Смарт карта устанавливается в CAM модуль чипом вперед, логотипы на карте и модуле при этом должны быть направлены к пользователю.
2. CAM модуль устанавливается в разъем телевизора в соответствии с рекомендациями производителя. Телевизор должен быть выключен.
3. В разъем ANT IN вставляется DVB (антенный кабель) кабель.
4. После включения ТВ, если модуль установлен правильно, на экране появится сообщение с информацией о том, что найдено новое оборудование.
5. После инициализации модуля условного доступа необходимо войти в настройки ТВ и в разделе «Опции» найти пункт «Страна». Для дальнейшей настройки указывается «Финляндия».
6. После выбора страны появится окно с выбором типа подключения – кабель или антенна. Выбрать следует первый вариант.
7. В появившемся окне необходимо нажать «Настройка» и указать параметры: частота – 306000, скорость символов – 6875, модуляция – 256QMA. Далее окно с вводом настроек закрывается и нажатием на «ОК» запускается поиск каналов. По окончанию процедуры остается сохранить результат.

Аналогичным образом выполняется настройка при прямом подключении кабеля к ТВ с поддержкой DVB—C.

Сколько стоит подключение к Дом.ru?

Подключение полностью бесплатно, причем в обязанности техника входит аккуратная прокладка кабеля в квартире до требуемого места, подключение оборудования, установка пароля и настройка pppoe соединения, для возможности работы в интернете. После этого клиенты будут оплачивать исключительно ежемесячный платеж выбранного тарифа.

Наша цель организовать постоянный рост и развитие уровня предоставления наших телекоммуникационных услуг до уровня инструмента, реализующего все задачи современного человека. Разумеется мы стремимся предоставлять пользователю целый комплекс качественных и современных услуг, необходимых в наши дни.

Мобильное телевидение

Для пользователей, которые предпочитают смотреть контент на смартфоне, Дом.ру создал специальное приложение Movix. Смотреть его можно через интернет от любого провайдера, доступ ограничен территорией России.

Пользоваться приложением могут абоненты Дом.ру. Для авторизации потребуется номер договора и пароль для личного кабинета. Для просмотра будут доступны каналы, предусмотренные активной подпиской. Кроме того, сериалы и фильмы можно приобретать отдельно.

Подключение

Для подключения телевидения или интернета от Дом.ру потребуется:

• обратиться в центр обслуживания в одном из отделений в своем городе;
• связаться по телефону;
• оставить заявку на официальном сайте провайдера через личный кабинет.

Последний способ наиболее простой и удобный, т.к. здесь же можно подобрать все необходимые настройки. Сразу после подачи заявки сотрудник компании свяжется для уточнения информации, а также сообщит о возможности подключения услуги по указанному адресу, проинформирует обо всех интересующих тарифных планах, и ответит на любые вопросы.

Сколько ТВ каналов будет работать

Много вопросов касается количества цифровых каналов, доступных у провайдера без применения тюнера. Здесь доступно то же количество, что и в подключенном тарифном плане. К примеру, для Москвы это 134 ТВ канала в разных категориях — Фильмы, Спортивные, Развлечения и т. д. Точное количество необходимо уточнять в действующем тарифном плане. Кроме цифрового телевидения, предлагается дополнительный контент.

Как видно, подключение Дом ру без приставки вполне реально, и для этого необходимо лишь купить любой из тарифных планов (доступных в регионе), а после скачать приложение с Movix c Плей Маркет или Эпп Сторе. Далее остается войти в программу под логином и паролем, указанным в договоре на предоставление услуг. Использовать возможности провайдер, не используя ТВ приставку, и не подключив стандартный тарифный план, не получится.