Мегафон ТВ на компьютере — решение для всех любителей телевидения

Телевидение до сих пор остается актуальным среди населения нашей страны. Раньше приходилось приобретать громоздкие телевизоры, которые занимали много места в квартире. Затем их сменили плазменные варианты, которые теперь можно прикреплять к стене. Современные технологии шагнули далеко вперед и предложили совершенно новое решение для всех любителей ТВ.

Теперь можно заказать и установить Мегафон ТВ на телевизоре или на любом другом устройстве, чтобы каждый день устраивать себе домашний просмотр любимых передач. Компания предлагает своим нынешним и потенциальным клиентам сразу несколько тарифных планов, различающихся по количеству доступных каналов и стоимости. Поэтому изначально для себя стоит решить, как часто вы смотрите телевизор и нужна ли вам подобная услуга.

На каких устройствах работает

Приложение позволяет абонентам Мегафон смотреть телевидение без привязки к определенному месту. После успешного подключения получите огромный перечень каналов, а также доступ к объемной библиотеке мирового кинематографа в высоком качестве.

Одна из важных особенностей заключается в том, что приложение можно подключить и пользоваться практически на любом мобильном устройстве. «Мегафон.ТВ» открыто для запуска на следующих платформах:

1. На смартфонах и планшетах с операционной системой IOS, любой версии кроме 7.0.
2. На всех современных Андроидах выше, чем 4.1.
3. На телевизорах, которые поддерживают функцию Смарт ТВ– Samsung или LG производства не ранее 2013 года, совместимы с возможностью Android TV.
4. На стационарных компьютерах и ноутбуках.
5. В мини кинотеатрах «Cinemood».

Приложение «Мегафон.ТВ» находится в свободной доступности для скачивания и установки в специальных магазинах AppStore, Play Market или в официальных ресурсах Samsung, LG для телевизоров.

MegaFon.TV: телевизор повсюду

Сервис MegaFon.TV предназначен для тех, кто не желает пропускать свои любимые телевизионные передачи или же просто хочет получать доступ к телевизору практически отовсюду: он позволяет смотреть телепередачи и фильмы на смартфоне, планшете, компьютере или на телевизоре.

Платформа: Android, iOS

Версия: 1.1.0

Русский интерфейс: Да

Требования: Android 2.3.3 и выше, iOS 5.0 и выше.

Категория: Мультимедиа и видео

Стоимость: Подписка на пакеты, прокат видеоконтента

Телевидение XXI века

Как легко догадаться по названию, сервис MegaFon.TV запущен оператором сотовой связи «МегаФон». До недавнего времени подписка на услугу была доступна только его абонентам, но буквально на днях абоненты других операторов также получили возможность воспользоваться этим сервисом.

Через Интернет MegaFon.TV предоставляет своим клиентам доступ к большому количеству телеканалов, которые можно смотреть как на телевизоре, так и на многих других устройствах, подключаемых к Сети – от персональных компьютеров до планшетов и смартфонов. Любители спортивных передач перестанут опаздывать к началу спортивных матчей, а домохозяйки успеют посмотреть любимые сериалы. Да и вообще, это прекрасный способ скоротать время в дороге.

Если не работает на компьютере

Версия сервиса для персонального компьютера несколько отличается от стандартной сборки для мобильных устройств. В меню приложения найдете персональный кабинет, который позволит вам управлять всеми характеристиками. Здесь же можно контролировать все пять гаджетов, на которых используется утилита. Все телевизионные каналы, фильмы и сериалы разделены на несколько категорий, по жанрам и возрастным ограничениям. Предусмотрена функция для просмотра на полном экране.

Существует несколько возможных проблем, которые приводят к некорректной работе сервиса.

Привязка к регистрации

Во время авторизации укажите свой номер телефона. После этого введите полученный код в поле подтверждения. При регистрации учетной записи в приложении, может возникнуть неприятная ситуация:

1. На указанные контактные данные не поступает ключ регистрации. Чтобы этого избежать, внимательно вводите комбинацию цифр своего телефона.
2. Если у вас плохое подключение к сетевым ресурсам, то оповещение от провайдера может опаздывать.
3. После успешной регистрации с баланса будет списано 5 рублей (в случае повторного подключения). При отсутствии необходимого количества денежных средств, доступ к телевидению будет заблокирован.

Установка плагина

При использовании «Мегафон.ТВ» на стационарном компьютере в первую очередь требуется установить специальный плагин, который называется «Verimatrix ViewRight». Без наличия данного расширения смотреть видео на ПК невозможно. Оно создано для просмотра трансляций в режиме онлайн. Следуйте инструкциям, чтобы установить его:

1. Перейдите на официальный сайт сервиса «Мегафон.ТВ».
2. Загрузите на свое устройство плагин.
3. Прочитайте лицензионные соглашения и поставьте галочку в соответствующей графе.
4. После успешного скачивания и инсталляции запустите приложение и введите свои персональные данные.

Установленная программа может постоянно вылетать. Чтобы этого избежать, переустановите браузер или выберите другой. Помешать может интернет блокиратор «AdBlock». В данном случае просто отключите его в настройках.

Нюансы

Перед началом установки, проверьте, соответствует ли операционная система вашего компьютера требованиям и условиям предоставления провайдера. Для платформы Windows:

1. Версия XP, 32 или более современные.
2. Процессор Intel два ядра или AMD
3. Видеоадаптер – Nvidia GT 340, Radeon 3800.
4. Объем оперативной памяти – 2 гигабайта.
5. Не менее 32 гигабайт емкости на жестком диске.
6. DirectX 10 сборки.

Версия для IOS подходит для MAC OS не менее 10.6. Для работы можно использовать любой браузер. При этом требуется активное подключение к интернету.

Вопросы от абонентов

Как подключить услугу на планшете?

Процедура активации услуги аналогична для смартфонов. Если планшет поддерживает сим-карты, то вам нужно просто отправить СМС со словом «TV» по краткому номеру 5500 . Если нет, нужно зайти на сайт и зарегистрироваться там, просто введя номер своего сотового. В ответ получите СМС с кодом для активации. При переходе на видео-ресурс введите полученный код. Всё – мобильное ТВ теперь у вас работает.

Можно ли подключить «Мегафон ТВ» на Смарт ТВ?

Вам понадобится мультимедийный плеер формата Dune HD. С недавних пор Мегафон внедрил в них поддержку Smart TV. Более современные телевизоры, начиная с 2015 года выпуска, уже оснащены технологией Smart TV. Для них тюнер не нужен. Просто заходите через телевизор на сайт телеканалов «Мегафон ТВ» и регистрируетесь. Вводите свой номер сотового и получаете по СМС код для активации услуги. Вводите код на веб-ресурсе и наслаждаетесь просмотром.

Если не работает на планшете или смартфоне

Основные проблемы могут заключаться в авторизации и подключении к сервису. На этапе регистрации внимательно заполняйте все поля с контактной информацией. При малейшей ошибке в номере телефона не получите оповещения с кодом подтверждения.

Если после успешной регистрации на планшете или на телефоне сервис не заработал, стоит обратить внимание на операционную систему. Возможно, она не отвечает условиям и требованиям предоставления услуги.

Личный кабинет

Чтобы, попасть в свой Личный кабинет в первую очередь требуется пройти регистрацию. Это делается просто. Нужно зайти на страницу https://megafon.tv/. Далее необходимо кликнуть по кнопке «Вход», а после ввести номер телефона и придумать свой пароль. В Личном кабинете очень удобный и простой интерфейс. Зарегистрированному пользователю предоставляется множество возможностей:

• Он может подключать, а также отключать нужные ему услуги.
• Пополнять на необходимую сумму лицевой счет.
• Управлять подписками и любыми платными опциями.

Если пользователь забыл пароль от Личного кабинета, то нужно при входе в него запросить новый код доступа. Его пришлют в сообщении.

Общие проблемы

При отсутствии денежных средств на балансе потребителя провайдер автоматически прекращает обслуживание. Поэтому не забывайте проводить периодическую проверку состояния счета, при помощи команды USSD *100# .

При отсутствии передачи данных посредством интернета, просмотр телевидения недоступен. В режиме оффлайн можете посмотреть только ранее загруженные фильмы в течение месяца, после этого они удаляются из системы.

Следует помнить, что с одного телефонного номера можно подключить не более 5 гаджетов. Если превысить установленную норму, то из сервиса отключается в автоматическом режиме девайс, который был подключен раньше остальных.

Во всех остальных ситуациях нарушения работы приложения обратитесь за содействием к специалистам. Для этого наберите 0500, подождите ответа от оператора и задайте ему свой вопрос, почему не запускается ТВ. Или обратитесь за помощью в любое ближайшее отделение провайдера в своем населенном пункте.

«Мегафон.ТВ» – это приложение, которое позволит наслаждаться кинематографом и телевидением в любое время и месте. Если возникали проблемы, то благодаря статье знаете, как их решить.

Проверьте по номеру откуда звонили

Приложение от Мегафон тв – недорогое, удобное и оригинальное, поэтому все пользователи его хвалят. Но случается, что программа не запускается без каких-либо явных причин. Тогда приходится обращаться за помощью в службу поддержки или находить ответы самим. Но, чаще всего проблема лежит на поверхности, и решить ее можно элементарно.

Пользоваться услугами Мегафон ТВ можно на разных устройствах, будь то планшетный компьютер, стационарный ПК, ноутбук, смартфон или телевизор. Подключаются и отключаются услуги по-разному, поэтому и ошибки приема сигнала могут разниться. Общие проблемы:

• технические (сбой ПО);
• неполадки сети;
• ошибка при регистрации;
• наличие долга по оплате;
• ПО не совместимо с приложением.

Решать задачу по восстановлению работы сервиса нужно начинать с установления причины отсутствия сигнала на конкретном устройстве.

Подключение через сайт

Не знаете, как подключить мобильное Megafon TV к телевизору? Подобная техника должна поддерживать распространенную опцию Smart TV. Загрузка программы возможна посредством меню, размещенного на экране телевизора. При желании загрузить сервис с персонального компьютера стоит посетить официальный веб-ресурс Мегафона. На сайте можно будет скачать софт для различных устройств, которые сегодня широко используются.

Пошаговая инструкция включает в себя следующие действия:

1. Посетите сайт оператора или запустите специальное программное обеспечение.
2. Выберите пункт под названием «Регистрация».
3. Вводите номер своего мобильного телефона. Если вы не являетесь действующим абонентом Мегафона, все равно вводите, потому что тогда вам будет присвоен виртуальный номер для дальнейшей идентификации при загрузке сервиса.
4. Введите в специальное поле код подтверждения, который вы получили после ввода данных о номере сотового телефона. Запомните, что одного телефонного номера вполне достаточно, чтобы добавить максимум 5 разнообразных устройств к данной услуге.

Не запускается МегафонТВ на ПК

Приложение для ПК имеет свои существенные отличия от программ, которые разработаны для смартфонов. На компьютере можно управлять прогами всех устройств, которые подключены к ресурсу. Ошибки на ПК могут возникать при регистрации. Например, может произойти из-за задержки ключа для регистрации. Не допустить этого можно, если правильно указать телефонный номер. Успешная процедура регистрации завершится списанием с баланса 5 руб.

Еще проблемы могут начаться, когда пользователь будет скачивать и устанавливать плагин Verimatrix ViewRight для видео просмотра. Если программа стала периодически вылетать, то скачайте и установите новый браузер или отключите программу AdBlock, если она окажется включенной. Так можно снизить до минимума возможность появления проблем с просмотром мегафон тв.

Цена и оплата

Кроме цены, которую имеет каждый отдельный пакет каналов, за использование каждого тарифного плата также взимается определенная плата:

1. «Общайся» обходится в 600 рублей ежемесячно.
2. «Смотри» стоит 1 тысячу рублей в месяц.
3. «Слушай» можно подключить за 450 рублей ежемесячно.
4. «Премиум» обходится пользователям в 2 тысячи рублей каждый месяц.

Отдельно стоит сказать, что при желании смотреть все бесплатные каналы, существует способ, как подключить Мегафон ТВ бесплатно без трафика. Для этого требуется отдельно подписаться на услугу онлайн-ТВ, что могут сделать все пользователи других тарифных планов. Абонплата составляет 150 рублей каждый месяц.

Не запускается Мегафон ТВ на мобильных устройствах

Если не включаются услуги сервиса на планшете или телефоне то, скорее всего, это не ошибки привязки. Вероятнее всего сложности возникли еще на этапе авторизации и подключения. Поэтому нужно правильно заполнить поля и запомнить пароль для входа. Когда все будет выполнен корректно вход, все должно запуститься. Но если этого не происходит и видео не воспроизводится, понадобится помощь службы поддержки. Так же можно попробовать узнать, совместимы ли программное обеспечение и устройство.

Как отключить

О том, как подключается эта услуга, уже известно, но как ее отключить, если она более не нужна?

Если вы абонент «Мегафон», то для вас это не составит никакого труда, просто заходите Личный кабинет на сайте оператора, выбираете в меню «Подписки» — «Подписка на видео-портал» — «Отключить». После этого услуга будет отключена.

Если вы не являетесь абонентом этого оператора, то вам необходимо на номер оператора 5060 послать простое сообщение с текстом stop (это бесплатно) и цифрой (без пробела) — 2 или 1, в зависимости от того, хотите ли вы отключиться от базового канала или избавиться ещё и от платного пакета для взрослых.

Но если вы не можете по каким-либо причинам воспользоваться ни тем, ни другим способом, просто позвоните в службу поддержи по номеру 8-800-550-9065 и вам отключат эту услугу.

Не запускается Мегафон ТВ на телевизоре

Ресурс может не работать на телевизоре тоже по причине, связанной с несовместимостью телевизора и ПО. Телевизор должен поддерживать функцию Смарт ТВ (такую информацию можно прочитать на коробке, в инструкции по эксплуатации, а так же в меню телеприемника). Также можно узнать какая точка доступа к сети провайдера. Большинство современных телевизоров такой функционал поддерживает, но обратить внимание на это требование нужно еще при покупке телевизора.

Для подключения ресурса на телевизор устанавливается официальное приложение, в котором еще нужно авторизироваться. Все телепрограммы и желаемые каналы настраиваются в меню программы. Обычно это делается в вашем “Личном кабинете”. Ошибки запуска приложения, как правило, возникают на стадии регистрации из-за неверного указания данных или кода из смс, которое отсылается для подтверждения.

Если телевизор не поддерживает функцию Smart, то это не всегда является категорической проблемой. Можно при такой ситуации воспользоваться специальной приставкой, которую подключают к телевизору соединительным кабелем HDMI. Тогда приставка синхронизируется с ПК или мобильным гаджетов. На качестве такое подключение не отражается. Просмотр телепрограмм доступен только при наличии интернет сигнала.

Как смотреть бесплатно без трафика

Все абоненты мегафона, которые пользуются услугами мобильной связи по тарифам линейки «Включайся!» могут рассчитывать на бесплатный и просмотр фильмов, сериалов и других видео ,согласно действующим условиям тарифа.

Безлимит на просмотр, предоставляется абонентам следующих планов:

• Тариф Включайся Общайся.
• Тариф Включайся Смотри.
• Тариф Включайся Слушай.

Все вышеперечисленные стартовые пакеты не расходуют платный трафик, который установлен разными лимитами, то есть на Мегафон ТВ все ограничения сняты и смотреть можно бесплатно без трафика столько кинолент, сколько предоставляется каждый месяц клиенту в рамках абонентской платы.

Полезная информация: смотреть бесплатно Мегафон ТВ можно на протяжении тестового периода.

Не запускается МегафонТВ через плеер

Когда возникают ошибки в работе системы на плеере, то это случается по нескольким причинам, в том числе и техническим. Самые распространенные из них:

• Нет подключения к сети. Интернет-соединение необходимо для приема сигнала и работы телевидения на любом устройстве. Потому первым делом при возникновении ошибок нужно проверять качество подключения интернета.
• Закончился оплаченный период пользования услугой. Обычно с баланса идет списание в размере 5 рублей за день пользования. Но если деньги на балансе исчерпаны, то и работа плеера прекратится.
• Устройства несовместимы. Приложение может не запускать видео даже если соблюдены все указанные требования. Возможная причина такого может скрываться в несовместимости устройства и ПО.

Если были соблюдены все требования пользования системой и видео так и не появилось, тогда стоит обратиться за помощью в центр поддержки клиентов по короткому телефонному номеру 0500.

Подытожим

Если вы оплатили услуги сервиса Мегафон ТВ, но видео так не запускается, то действовать надо следующим образом. Сначала выясните причину ошибки, из нескольких возможных вариантов. Если же устранить причину неполадки самостоятельно не получается, то советуем обратиться к специалисту компании за помощью.

Приложение от мобильного оператора является одним из наиболее популярных, недорогих и оригинальных, поэтому оно уже в течение длительного времени сохраняет востребованность среди пользователей. Однако бывают ситуации, когда не работает Мегафон.ТВ без видимых на то причин. Тогда пользователи нередко обращаются в службу поддержки или ищут ответы самостоятельно. Между тем, чаще всего решение проблемы оказывается элементарным.

Суть

«Мегафон ТВ» – это возможность просмотра эфирных телетрансляций и контента из библиотек кинофильмов, мультфильмов и телесериалов. Для просмотра можно использовать Smart-TV, планшетный ПК, смартфон либо же компьютер. Главное условие – наличие устойчивого интернет-соединения.

Положительные отзывы о приложении, говорят о его работоспособности.

По условиям услуги абоненту предоставляется 150 цифровых каналов, из которых 30 транслируются в формате HD. Список каналов довольно обширный – имеются телеканалы федерального значения, познавательные, трансляции кино и мультиков, для самых юных абонентов. Также выполнена трансляция пакетов по конкретной тематике, их рассмотрим ниже.

Кроме прямых трансляций телеканалов пользователи имеют возможность просматривать любимые сериалы и фильмы. Для этого «Мегафон ТВ» предоставляет огромный архив кинокартин, за которые идёт отдельная плата.

Ключевые достоинства «Мегафон ТВ»:

1. Качество вещания автоматически адаптируется под скорость интернет-соединения;
2. Любая тематика пакетов, в том числе и «18+»;
3. ТВ можно просматривать через сеть иного сотового оператора;
4. Огромный выбор телеканалов формата HD;
5. Удобство и простота управления;
6. Разумная тарификация.

Пользователи тарифных планов линейки «Всё включено» могут не волноваться за количество расходуемого на «Мегафон ТВ» трафика, услуга здесь предоставляется на бесплатной основе. На всех иных тарифах услуга оплачивается отдельно.

Причины

Пользоваться подпиской возможно на разных устройствах: телевизорах, планшетных компьютерах, стандартных ПК и ноутбуках, смартфонах. Подключение и отключение услуг здесь также производится по-разному, поэтому и причины появления ошибок разнятся. Общими могут быть проблемы:

• технические (сбои программного обеспечения);
• проблемы сети;
• ошибки регистрации;
• несвоевременная оплата;
• несоответствие программного обеспечения и приложения на (часто возникает в устройствах на Андроиде).

Для того, чтобы решить задачу восстановления корректной работы сервиса и доступа к нему, в первую очередь необходимо установить, почему не работает Мегафон.ТВ на конкретном устройстве.

Какие есть пакеты и сколько стоят?

В настоящее время состоит из одного основного и пятнадцати дополнительных вариантов пакетов. Доступ к одному основному «Базовому» пакету, состоящему из 27 центральных каналов отечественного ТВ вещания. предоставляется в момент активации услуги без взимания дополнительной абонентской платы. Другие пакеты платные.

Сейчас список пакетов выглядит так:

Актуальный список пакетов и ТВ каналов, предоставляемых в Мегафон TV доступен на официальном сайте сервиса по ссылке: https://megafon.tv.

Не работает Мегафон.ТВ на компьютере

Версия приложения для ПК существенно отличается от обычных программ для смартфонов. Через него возможно управлять утилитами всех устройств, подключенных к ресурсу. Ошибки на компьютере могут возникнуть при регистрации. Так, возможна задержка поступления регистрационного ключа. Избежать этого возможно при правильном введении номера телефона. Об успешном окончании процедуры скажет списание с баланса платы в размере 5 рублей.

Проблемы могут возникнуть при скачивании и установке плагина Verimatrix ViewRight, необходимого для успешного просмотра видео. Если во время работы программа систематически вылетает, необходимо скачать и установить новый браузер, либо отключить утилиту AdBlock, если она включена. Таким образом, возможно минимизировать вероятность появления проблемы с Мегафон.ТВ.

Еще одной причиной, по которой сервис на компьютере может отказать, является несоответствие программного обеспечения и технических характеристик машины. Так, ПК должно обладать следующими минимальными свойствами:

1. ПО не ранее Windows XP или MAC OS не менее 10.6;
2. минимальное количество ядер процессора – 2;
3. жесткий диск – не менее 32 гигабайт свободного пространства;
4. оперативная память – не меньше 2 Гб.

Важно – наличие бесперебойного подключения к глобальной сети.

Способы подключения. Стоимость

Чтобы начать просматривать телевидение, потребуется выполнить несколько простых действий по подключению. Сервис МегаФон.ТВ можно использовать невзирая на интернет-провайдера.

Активация на ноутбуке или персональном компьютере:

1. Необходимо удостоверится, что устройство подключено к интернету и может в него заходить.
2. На устройствах обязательно должна быть операционная система Windows или Mac.
3. Если описанные пункты проверены, то потребуется перейти на сайт МегаФон.ТВ, пройти быструю регистрацию.
4. После этого надо скачать и установить специальный плагин, что даст возможность удобно использовать сервис, его название VeriMatrix ViewRight Plugin.

Активация на планшетах и мобильных телефонах:

1. При использовании операционной системы iOS 7.0 и старше необходимо удостовериться, что телефон может выходить в интернет, после этого потребуется зайти в AppStore, в поиске написать МегаФон ТВ и установить приложение. Авторизация должна произойти автоматически и доступ будет открыт.
2. Если используется гаджет, на котором установлена операционная система Андроид, версии 4.0 и выше, то потребуется также проверить доступ к интернету, перейти в маркет приложений (Google Play) и скачать необходимое приложение. Авторизация автоматическая.
3. Активация на телевизорах «Smart TV» от 2013 года. Следует проверить доступ к сети, на устройстве должна быть возможность поддержки операционной системы Tizen. Зайдя в меню Smart TV надо найти и установить МегаФон.ТВ. После этого можно начинать просмотр.

Для управления сервисом, подключения или отключения пакетов необходимо использовать мобильное приложение на телефоне или пользоваться специальном сайтом от МегаФон для телевидения. Управление интуитивно понятное и простое. Сложностей с ним не должно возникнуть.

Услуга подключается бесплатно. Если не используется тарифный план из семейства «Включайся!», то будет списываться абонентская плата в размере 5 рублей в день. При подключении пакетов с сериалами списывается плата от 9 до 17 рублей в день.

Абонентская плата и интернет-трафик может не списываться в некоторых случаях:

• Если абонент используется тарифный план из линейки «Включайся!».
• Если пользователи подключают один из платных пакетов для вещания ТВ.
• Абоненты, что используют другие акции от оператора.

Списание абонплаты осуществляется на протяжении суток после активации любого пакета телевидения. После этого она взимается по разу в сутки. Если клиент деактивирует, а потом вновь активирует определенные предложения и все это происходит за 1 день, то списание платы осуществляется в двойном размере.

Не работает Мегафон.ТВ на телефоне или планшете: что делать?

В неправильной работе системы на планшете или телефоне редко оказываются виновными ошибки привязки. Как правило, трудности возникают при авторизации и непосредственном подключении. Чтобы их предотвратить, важно правильно заполнять поля и записывать пароли для входа. Если даже в этой ситуации программа по-прежнему не воспроизводит видео, необходимо обратиться за помощью в службу поддержки. Кроме того, рекомендуется проверить совместимость программного обеспечения с используемым устройством.

Не работает Мегафон.ТВ на телевизоре

Неисправности в работе телевизора с вышеуказанным ресурсом также могут быть связаны с несовместимостью устройства с ним. Оно должно обладать функцией Смарт ТВ (наличие указывается на коробке, в руководстве по эксплуатации и меню самого телевизора), а также точкой доступа к сети для подключения к провайдеру. Всеми этими утилитами обладает большая часть современных жидкокристаллических телевизоров, однако выбирать устройства все же необходимо еще в магазине.

Для того, чтобы подключить ресурс, также потребуется загрузка и установка официального приложения на телевизор, а также авторизация в нем. В меню программы потребуется произвести настройку всех телепрограмм и желаемых каналов. Как правило, эти функции оказываются доступными в “Личном кабинете” пользователя. Запустить само приложение обычно не удается только в том случае, если при авторизации неверно указаны данные или код, который отсылается на номер телефона для подтверждения.

Отсутствие на телевизоре функции Smart не всегда является ограничением для пользования. В такой ситуации возможно подключить специализированную приставку. Она подключается к устройству через кабель HDMI и синхронизируется с компьютером, смартфоном или планшетом. Качество при подключении обычно не ухудшается. Смотреть телепрограммы возможно при наличии подключения к интернету.

Не работает плеер Мегафон.ТВ

При возникновении ошибок в работе системы пользователи нередко обращаются за помощью в контактный центр с вопросом о том, почему в Мегафон.ТВ не работает плеер. У явления может быть несколько причин, в том числе технических. Наиболее распространенные из них:

• Отсутствие подключения к сети. Наличие интернет-соединения является обязательным при работе с телевидением на любом из устройств. Поэтому при возникновении ошибок необходимо проверить качество подключения.
• Окончание оплаченного периода пользования. Плата за услугу действует лишь определенное время. Как правило, за каждый день пользования списывается 5 рублей с баланса. Если же средств недостаточно, плеер работать не будет.
• Несовместимость устройств. Если приложение не запускает видео даже при соблюдении всех указанных требований, то также возможна несовместимость используемого устройства и ПО.

Если проверка на соблюдение требований пользования системой не дала результатов, рекомендуется обратиться в центр поддержки клиентов напрямую по номеру 0500 .

Описание

Прежде чем обсуждать, как смотреть Мегафон ТВ на компьютере, скажем несколько слов о том, что представляет собой сервис. Это уникальная возможность, предлагаемая абонентам оператором, позволяющая в прекрасном качестве смотреть фильмы (художественные и документальные), видеоролики, передачи, сериалы, викторины, шоу и многое другое. Не требуется никаких специальных устройств – и также не требуется скачать Мегафон ТВ для компьютера, так как приложение доступно напрямую в браузере!