Пропало изображение на телевизоре звук есть: причины, что делать

Современные телевизоры – это надежные и функциональные устройства. Однако даже им свойственны поломки. Особенно часто пользователи жалуются, что пропало изображение на телевизоре, а звук есть. В этой статье рассмотрим ключевые причины, как их исправить, что делать в конкретном случае.

Несколько полезных рекомендаций
В завершение

Основные причины

Проблема распространенная, в некоторых случаях справиться с ней можно даже самостоятельно. Наиболее частые причины, когда есть звук, но нет изображения в телевизоре:

проблемы с кабелем;
поломка блока питания;
проблемы с блоком цветности;
вышла из строя матрица;
сгорел инвентор.

Чтобы восстановить изображение, нужно диагностировать поломку и провести ремонт. Конечно, можно обратиться в сервисный центр. Мастера устранят неисправность, но цена их услуг будет очень высокой.

Проверяем кабель

Если телевизор со Смарт ТВ не показывает изображение, а звук есть, необходимо тщательно проверить провода, транслирующие изображение:

HDMI.
Антенный.
Провод от провайдера.
Штекеры.

Проверка целостности кабелей телевизора
Тщательно проверяем все разъемы, целостность проводов. Достаем штекер, проверяем контакты. Если появилось звучание, но изображение плохое, постоянно пропадает, то нужно проверить антенну.

Проблемы с матрицей

Распространенная проблема, почему пропадает изображение на телевизоре, а звук работает – это когда сломалась матрица. Признаки:

скачет картинка;
видео отображается на половину экрана;
появляются полосы разных оттенков.

Матрица выходит из строя в основном из-за неосторожных действий владельцев ТВ – это случайное падение или сильный удар. Потребуется полная замена детали, в некоторых случаях лучше сразу приобрести новый телевизор. Стоимость замены матрицы на некоторых моделях Samsung будет сопоставима с ценой новых аппаратов.

Если проблемы возникли без каких-либо предпосылок, например, картинка начала двоиться или резко ухудшилось качество изображения, тогда возможен ремонт без замены всего модуля.

Проблемы с матрицей телевизора
Выполнять самостоятельный ремонт матрицы без должных навыков невозможно. Уже на стадии подготовки возникнут серьезные проблемы, так как отыскать необходимые запчасти очень сложно. Их потребуется заказывать в специализированных магазинах, но и выбрать нужную будет непросто.

Сгорел конденсатор

Конденсаторы неустойчивы к сильным скачкам напряжения, поэтому они с завидной регулярностью выходят из строя. Проявляется дефект так:

Неожиданно чернеет экран.
После нескольких минут работы исчезает трансляция.
Возникают проблемы с яркостью.

Пример сгоревшего конденсатора
Если снять заднюю крышку ТВ и взглянуть на плату, то можно будет увидеть вздутые конденсаторы. В особых случаях он может даже взорваться.

Обычно параллельно с конденсатором сгорает и предохранитель. При диагностике его нужно проверить. Замену конденсатора лучше всего доверить специалисту.

Тестируем шлейф матрицы

Когда у телевизора LG звук есть, а изображения нет, осмотрите шлейф матрицы. Чаще всего о его поломке свидетельствуют такие моменты:

периодическое исчезновение трансляции;
изображение рябит, появляются помехи;
появляются различные искажения экрана.

Ремонтировать шлейф никто не будет, его значительно проще полностью поменять. Самостоятельно отремонтировать элемент невозможно. Шлейф — хрупкая деталь, его легко повредить.

Подсветка

Если сломались лампы подсветки, то проверить это очень легко. Включаем телевизор в максимально темном помещении, и вплотную светим фонариком в монитор. В месте где вы светите должно появиться изображение.

Лампы подсветки для телевизоров в очень широком ценовом диапазоне. Могут стоить как очень мало, так и очень много. Заменить эту деталь самому вряд ли удастся, так что определив причину, смело обращайтесь в сервисный центр.

Что делать с инвертором

Если у телевизора Самсунг, LG, Sony или любой другой модели нет изображения, а звук есть, мог выйти из строя инвертор. У этой поломки слишком много признаков:

трансляция искажается;
сразу появляется звук, а изображение только через несколько минут;
картинка слишком затемнена, трудно увидеть происходящее на экране;
на экране постоянная рябь.

После детального осмотра и диагностики вышедшего из строя инвертора отремонтировать его способен любой человек, умеющий пользоваться паяльником, мультиметром и владеющий знаниями в электронике.

Блок питания

Если при подключении к питанию звук на ТВ появляется, а вот трансляция — нет или появляется со значительной задержкой, поломку нужно искать в блоке питания. Первостепенно его нужно внимательно осмотреть и только потом принимать решение о ремонте.

Снимаем заднюю крышку, проверяем все провода на предмет заломов, осматриваем предохранитель.
Находим все конденсаторы, проверяем, нет ли вздутых. Если такие будут найдены, нужно их сразу поменять.
Протестировать напряжение. Полученные параметры обязаны совпадать с представленными в документации к ТВ.
ТВ реагирует на незначительные постукивания, скачет изображение, меняются оттенки — нужно проверять все контакты.

Блок питания телевизора
Если видимых дефектов нет, тогда без помощи мастера не обойтись.

Ремонт телевизоров Mystery

Телевизоры Mystery появились на российском рынке относительно недавно уже в эпоху развития телевизионных технологий LCD. Моделей CRT (телевизоров с кинескопом) было выпущено не очень много, в ремонтные сервисы они уже давно не поступают, поэтому и рассматривать их в рамках данной статьи нет необходимости. История создания бренда Mystery достаточно туманна. Многие торговые компании ссылаются на производителя аудио техники Mystery Electronics, который якобы основали два американских бизнесмена в Китае. В реальности телевизоры Mystery производятся в российских сборочных цехах Калининграда и области из дешёвых комплектующих элементов и модулей китайского происхождения, как и все похожие их собратья из низкой ценовой категории, типа SUPRA, Techno, Fusion, Rolsen, и т.д…

Для ремонтников телевизоры Mystery не создают существенных трудностей, а необходимые детали или блоки для замены приобретаются в оптовой и розничной продаже России и Китая.

Современные LCD и LED телевизоры Mystery собраны на базе какой-либо китайской типовой платы (Main Board) на основе многофункционального процессора, совмещённого с видеоконтроллером (скалером), чаще от разработчика Micro Star. Разновидностей подобных плат производится в Китае достаточно много. Все они способны работать с телевизионными LCD-панелями HD или Full HD при наличии соответствующего программного обеспечения. Некоторые типы Main Board для телевизоров LED могут включать в свой состав преобразователь питания светодиодов подсветки и общий модуль питания. Т.е, выполнены в виде единого моноблока, где элементы управления и питания расположены на одной плате. Иногда блок питания может поставляться отдельным устройством в виде адаптера и выдаётся при продаже в комплекте с телевизором.

Типовые неисправности телевизоров Mystery

Популярной неисправностью среди данной категории телевизоров является программный сбой. Обычно это происходит по причине использования микросхем памяти низкого качества от производителя Winbond.

Внешние проявления сбоя в Программном Обеспечении (ПО): Индикатор на лицевой панели телевизора светит постоянно (чаще сигнализирует дежурный режим), на пульт и функциональные кнопки управления не реагирует, нет никаких других признаков работоспособности. Необходима замена Программного Обеспечения и микросхемы памяти. Подобные внешние проявления могут быть вызваны и другими неисправностями, например, связанные с питанием микросхем на основной плате (Main Board), или даже дефектом процессора управления.

Неисправности в силовых цепях блока питания или инвертора обычно внешне выглядят по другому, например, не светятся никакие контрольные индикаторы на панели, либо индикатор мигает. Может отсутствовать изображение или появляться только при включении…

Наиболее популярные проявления неисправностей блока питания: Телевизор не включается и не светятся контрольные лампочки, нет никаких звуков и признаков включения. Чаще в таких случаях неисправен модуль питания. При использовании внешнего адаптера, его может проверить или заменить даже сам владелец телевизора. При этом необходимо соблюдать входные и выходные параметры, указанные на стикере. Ремонт блока питания достаточно сложен и требует от мастера соответствующей квалификации и знаний схемотехники современных обратноходовых преобразователей напряжения. Прямоходовые преобразователи практически не применяются в данной категории ТВ, тем более в адаптерах. В устройствах с потребляемой мощностью свыше 100 ватт по общепринятым стандартам используются более сложные блоки питания с применением Корректора Коэффициента Мощности (Power Factor Correction — PFC). Обычно они устанавливаются в телевизорах LCD с диагоналями экрана от 32 дюймов и более, а с подсветкой LED более 40 дюймов.

Неисправности подсветки дисплея: Нет изображения, экран чёрный, есть звук, при отражённом свете иногда слабо заметны элементы изображения на контрастных участках. Неисправным может быть инвертор — преобразователь питания ламп или светодиодов подсветки LCD-панели (матрицы). С такими же симптомами могут быть неисправны светодиоды или лампы внутри панели, которые можно заменить только в условиях стационара. Разборка панели в домашних условиях у заказчика категорически не рекомендуется.

Если пропал звук только на аналоговых каналах, прежде необходимо убедиться, что правильно установлена система звука D/K (6.5 MHz) Россия Восточная Европа или B/G (5.5 MHz) Западная Европа. Если нет звука на всех каналах и от внешних источников, есть вероятность неисправности микросхемы звукового усилителя.

Несколько полезных рекомендаций

В ситуации, когда отсутствует изображение, но звук есть, можно предпринять следующие действия:

Выключите и через несколько минут включите телевизор. Возможно, произошел системный сбой.
Проверяем подключение антенного кабеля, разъемы. Возможно, переломился провод.
Повышаем громкость до предела. Обычно после таких действий ТВ начинает стабильно работать.
Если в сети постоянные скачки напряжения, устанавливаем источник бесперебойного питания.

Пользуйтесь телевизором аккуратно, чтобы исключить механические повреждения и случайное попадание влаги.

Нет изображения на телевизоре, а звук есть — как исправить проблему

В наше время редкий человек обходится без телевизора. С каждым годом модели становятся всё тоньше, больше и предлагают всё более новые и новые функциональные возможности. Современные плазменные панели с технологией Smart TV имеют уже мало общего с устройствами, которые продавались ещё каких-то десять лет назад. Однако, общее между старым и новым поколением всё же осталось — поломки и неисправности по-прежнему случаются. Причины тому могут быть самые разные: удары, падение, попадание влаги и прямых солнечных лучей либо элементарный брак. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть. Давайте разбираться. Поехали!

Что предпринять, если нет изображения на телевизоре

Сперва нужно отметить, что подобная неисправность встречается довольно часто в самых разных марках телевизоров. Одинаково этому подвержены телевизоры всех марок: Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Поэтому нет смысла пенять на производителя.

Причин отсутствия изображения на экране множество, и вряд ли вам удастся её определить самостоятельно на глаз. Вероятнее всего, обратиться в сервисный центр или другую ремонтную службу всё же придётся. Всё зависит от характера проблемы. Более подробно об этом ниже.

Случается, что при включении телевизора сначала появляется заставка с логотипом производителя (LG, Samsung, Philips, и так далее), после этого экран просто гаснет. При этом вы можете переключать каналы и слышать звук. Некоторые пользователи замечали, что через некоторое время изображение появляется, но при повторном включении всё повторяется и картинка отсутствует. В этом случае попробуйте следующие советы:

Проверьте подключение шнура приёмника, так как он мог отсоединиться. Убедитесь, что шнур подключён надёжно. Если от приставки нет видеосигнала, многие телевизоры просто гасят экран.
Также проблема может быть в самом кабеле. Провод может повредиться либо просто оказаться некачественным. Касается это не только HDMI-кабелей, но и кабелей с «колокольчиками». В них передача аудиосигнала и видеосигнала происходит по отдельным проводам, и проблема может крыться просто в изломе провода или плохом его контакте. В некоторых случаях замена провода позволяет исправить ситуацию.
Проверьте кабель питания. Он также должен быть надёжно подключён.
Некоторые пользователи нашли достаточно оригинальный способ решения проблемы — повысить громкость до максимума (или близко к нему). Через несколько секунд изображение появится и тогда можно установить приемлемый уровень громкости.

Обратите внимание, что все приведённые выше советы помогут только в том случае, если экран рабочий. На это указывает заставка при включении телевизора. Если заставка отсутствует и экран постоянно тёмный, это уже говорит о том, что какой-то компонент телевизора, отвечающий за изображение, вышел из строя.

Есть несколько компонентов, выход из строя которых может стать причиной отсутствия картинки на экране. Достаточно часто встречается поломка инвертора, который подаёт напряжение на лампы подсветки. Также выйти из строя могут и сами лампы, а это, в свою очередь, провоцирует поломку блока питания. Помимо перечисленных выше неисправностей, нередко встречается поломка матрицы или системной платы. Также проблема может крыться в шлейфах, конверторе и дешифраторе. В этом случае нерабочие детали и элементы придётся заменить на новые.

Выполнять ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку современные телевизоры — это достаточно сложные устройства, и вы рискуете усугубить ситуацию ещё больше. Если приведённые выше простые советы не помогли, то самым верным решением будет обратиться к профессионалам, так как потребуется разборка телевизора. Это может быть сервисный центр компании-производителя либо частная контора, где ремонт проведут качественно и оперативно.

Так или иначе, определить в чём причина поломки именно вашего телевизора без тщательного его осмотра невозможно. В любом случае устройство необходимо разобрать и продиагностировать на предмет нерабочих деталей и компонентов. Лучше всего, чтобы это проводилось в мастерской с соответствующими условия, однако, если вам такой вариант не нравится, то многие телемастеры предоставляют все эти услуги на дому.

Разумеется, замена некоторых деталей может влететь в копеечку, но нужно заметить, что сами по себе матрицы или системные платы выходят из строя крайне редко. Обычно поломка происходит в результате физических повреждений детали, например, при падении телевизора или попадании влаги. В общем, без телемастера вы не обойдётесь.

Теперь вы знаете что делать, если у телевизора пропало изображение, но при этом есть звук. Также вы будете понимать, в чём может быть причина подобной неисправности. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения похожих ситуаций, и задавайте любые интересующие вопросы по теме этой статьи.