Часто пользователи спутникового телевидения сталкиваются с тем, что найти нужную трансляцию среди их большого количества тяжело. Чтобы этого не происходило, следует при первоначальной настройке упорядочить каналы на Триколор. Сделать это не очень сложно. Провайдер имеет две категории ресиверов, и для них процедура будет различаться. Ниже описано, как проводится работа со списком каналов на Триколор.
Как упорядочить трансляции
Триколор предлагает покупателям большой выбор ресиверов. Их настройка может отличаться в зависимости от модели. Разница по настройке есть между ресиверами серии GS 8605/06/07/08.
Вторая группа включает модели GS 210, 510, E501/591, GS 8300 (M/N).
На моделях GS 8605/06/07/08
Настройка у первой группы достаточно простая, что позволяет без труда выполнить ее самостоятельно. У данных ресиверов есть специальная функция «Организация каналов». Найти ее можно войдя раздел «Меню» — «Каналы» — «Упорядочить избранное».
Важно! Изначально у приемников данных серий 5 избранных наборов. Пользователи могут поменять их названия, а также порядок трансляций, сделав доступ к ним наиболее удобным.
Чтобы поменять название групп и отформатировать их, необходимо проделать следующее.
- Выбираем группу, которую хотим переименовать, и нажимаем кнопку «F».
- Появляется экранная клавиатура, стрелками выбираем буквы, смена языка осуществляется нажатием на «F», удаление ненужного символа «F1».
- Задав имя нажимаем кнопку «ОК».
- Чтобы изменить список каналов, необходимо выбрать интересующую группу и нажать на ней «ОК».
- Открывается меню каналов, появляется две группы – новая и полный набор.
- Перемещение осуществляется стрелками «вверх/вниз» и кнопкой «F».
- Чтобы удалить ненужные каналы, стрелкой «вправо/влево» перемещаемся в меню, избранных и снова жмем «F».
- Для выхода и сохранения результата жмем на ПДУ «EXIT».
На моделях GS 210, 510, E501/591, GS 8300 (M/N)
Вторая группа ресиверов относится к более новым, и здесь уже есть форматированные списки, работа с которыми провайдером не предусмотрена. Однако есть возможность создания собственного списка каналов с необходимой последовательностью. Для этого потребуется войти в «Редактор».
- Входим в «Меню» и находим «Приложения». Подтверждаем выбор кнопкой «ОК».
- Находим пункт «Редактор каналов».
- Кнопкой «F2» открываем экранную клавиатуру и задаем имя. Сохраняем результат кнопкой «F».
- Нажимая на «F2», перемещаем каналы из общего списка в новый, затем заходим в новый. Поменять каналы местами можно кнопкой «F1». Сохраняем результат кликом по «ОК», выходим из редактора нажатием на «EXIT».
- Найти новый набор можно с помощью «F4».
Важно! У нового поколения приемников может быть создано до 15 групп.
Самостоятельная раскодировка каналов, ее опасность
Самостоятельная раскодировка подразумевает легальные или нелегальные действия. В случае принятия легальных шагов следует внести требуемую сумму средств, что подписаться на платные каналы. Если средства внесены, а вещание платного канала отсутствует, следует выполнить схему раскодировки путем получения новых ключей активации или официального ПО.
Нелегальная раскодировка предполагает использование пиратского ПО или иных методов, позволяющих получить доступ к платным каналам. Некоторые клиенты не хотят платить деньги и прибегают к пользованию программ-взломщиков, раскодирующих платный канал. Но применение таких файлов и программ может навредить не только оборудованию Триколор, но и телевизору. А также в ситуации наличия гарантии срок бесплатного обслуживания обнуляется.
Легальная раскодировка каналов Триколор
Простым методом является перезагрузка ресивера:
- Отключить от сети устройство на 5-10 минут;
- Подсоединить к сети и включить приемник на закодированный канал;
- Оставить устройство включенным на 6-8 часов.
Другой вариант заключается в сбросе настроек до заводского уровня:
- Зайти в меню устройства и выбрать категорию «Установки»;
- При требовании пин кода ввести соответствующую комбинацию (либо 0000) и указать на позицию «Заводские установки»;
- На предложение произвести возврат к заводским настройкам нажать «Да»;
- По окончании выключить приемник из сети включить через 5-10 минут;
- Обновить список каналов путем нового поиска;
- Сохранить найденные каналы.
Если вещание не возобновляется, то необходимо самостоятельно отправить ключи активации из личного кабинета (сайт Триколор) или позвонить в сервисную службу. После отправки ключей оставить ресивер в состоянии включения на 6-8 часов.
- Личный кабинет Триколор ТВ: вход и регистрация по номеру ID абонента
Как сделать сортировку по алфавиту
Если пользователь смотрит только бесплатные телеканалы, или не желает делать сортировку, то ему будет удобно просто выставить их по алфавиту.
- При просмотре эфира жмем «ОК» на пульте.
- Нажимаем «F2».
- Выбираем букву, с которой начнется сортировка, и жмем «ОК».
- Справа появляется результат.
- Чтобы сохранить, необходимо нажать «ОК».
Почему появляется надпись КОДИРОВАНЫЙ КАНАЛ EST
Появление ошибки связано со многими причинами:
- Установленное новое оборудование не зарегистрировано у провайдера и ключи не получены;
- Отсутствует активации подписки — закончилась подписка либо средства, находящиеся на счету, не перечислены в счет продления подписки;
- Неактуальность ключей активации вследствие продолжительного отключения ресивера;
- Проблемы со смарт картой (неправильная установка, неисправность картридера, сломан чип карты, устаревший ресивер не читает карту);
- Версия программного обеспечения устарела;
- Программный сбой (скачок напряжения, неправильно установлены обновления).
При существующей подписке на платные каналы пользователь должен вовремя вносить средства на счет, чтобы наслаждаться просмотром любимых каналов. Если же источником проблемы являются программные неполадки, то стоит искать другое решение.
Создание списка «любимых» телетрансляций
Часто пользователи смотрят на триколор ТВ ограниченный набор трансляций, а остальные обычно пролистывает, не найдя на них интересного для себя контента. В таком случае будет логично переместить каналы в любимые, чтобы получать к ним быстрый доступ.
Любимый набор можно поместить в уже имеющиеся списки или создать для них отдельную группу. Для этого следует войти в «Настройки» — «Каналы» — «Настройка каналов». Далее процедура будет отличаться в зависимости от модели приемника. Если добавлять в уже имеющийся список, то последовательность действий следующая.
- Заходим в «Упорядочить избранное» и открываем «Все списки».
- Находим группу, которую будем редактировать, и жмем «ОК».
- Открывается меню – редактируемый и полный набор.
- Посредством кнопки «F2» перемещаем каналы.
- Чтобы новый список сделать по порядку, необходимому пользователю, перемещаемся в редактируемый список, жмем «F2» на нужной трансляции и стрелками вверх и вниз меняем ее положение.
- Когда редактирование окончено, жмем «ОК» и «Выход».
Новая группа создается следующим образом.
- Выбираем группу и жмем «F4».
- Появится экранная клавиатура, а ниже подсказки, какая кнопка за что отвечает. Красная – удаляет, зеленая – сохраняет.
- Задаем название, сохраняем результат кнопкой «ОК».
- Открываем группу и повторяем процедуру, описанную в предыдущем пункте.
- Сохраняем кнопкой «ОК» и выходим из редактора.
Причины и их решение
Причины кодировки каналов:
- Первой причиной, при которой происходит кодировка, служит просроченный платеж за услуги Триколор ТВ. Не вовремя оплаченный счет влечет за собой отключения телевещание, и как следствие кодировку каналов. После проведения платежа данная проблема должна исчезнуть. Важно помнить, что при оплате необходимо указывать пакеты каналов. Поэтому рекомендуется очень тщательно следить за состоянием своего баланса. Удобнее всего это делать в личном кабинете на сайте компании или через онлайн-сервис.
- Заказывая услугу, которой ранее вы не пользовались, обращайте внимание на то, что сможет ли ваш тюнер поддержать нужный формат. Если нет, то вы снова столкнетесь с проблемой кодированного канала. Например, пакет каналов «Максимум» может быть воспроизведен лишь с оборудованием поддерживающим HD.
- В случае долгого отсутствия связи между ресивером и спутником также может возникнуть проблема неработающих каналов. Это может произойти вследствие отсутствия питания. В данном случае приемник не получит ключи активации платных каналов и просто не сможет их подключить. Аналогичная ситуация может возникнуть если после оплаты, тюнер не был подключен к спутниковой антенне. Решить данную проблему можно, отключив ресивер на одну минуту, затем включив его, найти бесплатный канал, чтобы убедиться в работоспособности аппаратуры. После появления картинки на экране, перейдите на один из платных каналов и подождите, пока он подключится. В некоторых случаях период получения активационных ключей достигает восьми часов.
- Не редкими бывают случаи, когда любимые каналы пропадают из-за неблагоприятных погодных условий. К сожалению, наладить эту ситуацию удастся, лишь подождав пока стихия успокоиться.
- Устаревшая модель приемника, также может стать причиной кодировки каналов.
В том случае, если устранив вышеперечисленные причины, вещание не наладилось, необходимо обратиться в техподдержку Триколор ТВ. По номеру телефона или же онлайн через официальный сайт можно получит квалифицированную помощь специалистов. Операторы ответят на все ваши вопросы и при необходимости произведут переактивацию пакета услуг.
Удаление ненужных трансляций
Если пользователь столкнулся с тем, что в списке есть канал, который ему совсем не нужен и постоянно мешает, то ничего не мешает его удалить. Процедура весьма простая и выполняется следующим образом: заходим в «Настройки» — «Организация каналов». Чтобы удалить канал, необходимо открыть полный список. Отобразятся все доступные варианты, стрелками находим ненужные, а удаляем их красной кнопкой на ПДУ.
У более новых спутниковых ресиверов убрать ненужные каналы нельзя, но их можно заблокировать. Для этого аналогично описанному выше способу заходим в редактор и, выбрав ненужную трансляцию, открываем команды, связанные с ней. Там будет пункт «блокировка». Возле названия появится замочек – это значит, что канал блокирован и отображаться больше не будет.
Что же делать в сложившейся ситуации и как раскодировать самостоятельно каналы Триколор ТВ
Есть несколько причин, при которых может произойти кодировка канала или же всех телеканалов сразу. Определив ее и устранив, можно самостоятельно наладить работу ресивера, не обращаясь при этом за помощью к специалисту.
- Что значит ошибка 11 нет доступа к просмотру на Триколор ТВ?
Цены в 2021 году на пакеты услуг Триколор ТВ варьируются от 6 до 12 тыс. руб. Это немалая сумма, позволить которую может не любой пользователь. Поэтому все чаще стали использовать специализированные программы, для раскодировки каналов, которые взламывают ресивер, что происходит благодаря вирусу.
Но стоит помнить, что вирус также может негативно воздействовать на всю систему целиком, включая телевизор.