Современный провайдер просто обязан предоставлять онлайн услуги, чтобы стать для клиентов ещё привлекательнее и удобнее. Это касается и спутникового телевидения, которое можно смотреть даже без антенны. Достаточно подключить Триколор ТВ через интернет и спокойно наслаждаться любимыми передачами и каналами.
При этом полностью избавиться от оборудования не удастся. Для обработки сигнала и преобразования его в трансляцию требуется современные ресивер, способный обойтись без тарелки. Полный список подходящих устройств представлен на официальном сайте провайдера.
Дополнительно его можно уточнить у дилера, продающего технику для просмотра современного спутникового телевидения.
Как подключить Триколор через интернет без тарелки
Мало кто знает, но пользователи способны забыть о громоздких тарелках, долгой настройке и поиске сигнала и зависимости от погоды. Провайдер позволяет обойтись и без тарелки, включив трансляцию через интернет. Для этого у него предусмотрен специальный сервис «Онлайн ТВ». Но его подключение требует соблюдения нескольких условий:
- абонент обязан обладать соответствующим оборудованием;
- скорость интернета обязана превышать 5 Мбит/с;
- провайдер может быть любым;
- тип соединения значения не имеет, но предпочтительнее кабельное;
- обязательно подключение и оплата одного из пакетов телевидения.
Важно добавить, что перечень доступных телеканалов способен отключаться от того, что указан в пакете, поскольку не все каналы доступны в режиме онлайн. Кроме того, отдельные трансляции ограничиваются правообладателями.
Преимущества сервиса Онлайн ТВ
Спутниковый оператор начал разработку опции Онлайн ТВ для повышения доступности услуг телевещания. В перспективе компания обещает, что этот продукт позволит осуществлять просмотр Триколор ТВ на телевизоре через интернет без приобретения спутниковой тарелки. Пока что такая возможность находится в разработке. Но и в современном состоянии Онлайн ТВ дарит пользователям немало преимуществ:
- бесплатный доступ к дополнительным телеканалам через глобальную сеть;
- возможность просмотра каналов, не входящих в региональные пакеты;
- доступ к телевещанию даже при сбоях спутника;
- простоту настройки телевидения на новом месте.
Важно! С помощью Онлайн ТВ абоненты могут быстро получить доступ к настроенным каналам на новой квартире, на даче и т.д. Для этого достаточно просто присоединить ресивер, на котором установлен сервис, к всемирной сети.
Особенности услуги для регионов
Как известно, в компании Триколор ТВ существует несколько зон вещания:
- Сибирь;
- Центр;
- Юг.
Новый сервис позволяет жителям зоны Сибирь смотреть ТВ-каналы Триколор через интернет, в том числе и те каналы пакета Единый, которые не доступны в этом округе через спутник. Жители же европейской части РФ, воспользовавшись им, получат в качестве бонуса доступ к каналам и передачам дополнительных, не подключенных у них пакетов.
Читайте: как позвонить в службу поддержки Триколор.
Рекомендуем узнать, сколько стоит подключение спутникового интернета от Триколор.
Как подключить Триколор к интернету
Чтобы подключить ресивер Триколор ТВ к интернету, пользователям понадобится совершить ряд простейших действий:
- первым делом требуется соединить Ethernet кабель с приставкой, вставив его в соответствующий слот;
- затем дождаться автоматического подключения к интернету или, если соединиться не удалось, открыть пультом меню ресивера, переключиться на настройки и выбрать пункт «сеть» и автоматически получить IP-адрес;
- если для подключения использовался роутер с особыми настройками подключения, выбрать ручную настройку и самостоятельно внести требуемые параметры;
- после ввода параметров останется нажать «Ok» и дождаться надписи «подключено» или просьбы авторизоваться по номеру id;
- после чего должно появиться сообщение об успешном подключении;
- затем провайдер рекомендует обновить приставку до актуального уровня (если требуется);
- и нажать красную кнопку ПУ.
Важно подчеркнуть, что подготовка к работе приёмника GS AC790 происходит немного иначе. Подробная инструкция имеется на сайте спутниковой компании.
Подготовка USB-модема для работы с роутером
полезные программы:
Предварительно необходимо произвести настройку 3G модема — подключить его к компьютеру и с помощью программного обеспечения, входящего в комплект с модемом, произвести отключение проверки PIN кода SIM/UIM карты. Модели поддерживаемых USB-модемов роутером: C-motech
• CDMA USB modem C-motech CCU-550 • CDMA USB modem C-motech CCU-650 • CDMA USB Modem C-motech CCU-680
AnyData
• CDMA USB modem AnyData E100A • CDMA USB modem AnyData ADU-500A • CDMA USB modem AnyData ADU-510A
Huawei
• CDMA USB Huawei EC3X1 Data Modem • CDMA USB Huawei EC325 Data Modem • EDGE/GPRS USB Modem Huawei E220 • HSDPA/UMTS USB Modem Huawei E156 • HSDPA/UMTS USB Modem Huawei E219 • CDMA USB Modem Huawei EC226 • 3G UMTS/HSDPA Modem Huawei E1550 • 3G UMTS/HSDPA Modem Huawei E1552
ZTE
• CDMA USB modem ZTE AC8700 • CDMA USB modem ZTE AC8710 • CDMA USB modem ZTE AC2726 • CDMA USB modem ZTE 478 • CDMA USB Phone ZTE Evolution
Телефоны/другие модемы
• CDMA USB Phone Motorola Razr V3c • CDMA USB Phone Nokia E61 • EDGE/GPRS USB Phone Nokia 6230 • EDGE/GPRS USB Phone Nokia 6230i • CDMA USB Phone Nokia 6235i • EDGE/GPRS USB Phone Nokia 6300 • CDMA USB Phone Nokia 2865i • CDMA USB modem Axesstel MV140 • EDGE/GPRS ExpressCard Novatel Merlin XU870 с перходником USB • HSDPA/HSUPA/UMTS USB Modem Novatel Ovation MC950D • CDMA USB Phone Samsung SCH-E300 • EDGE/GPRS USB Modem Shenzhen Mobidata MBD-100HU (Novacom 3.5G)
В случае использования 3G модемов фирмы Huawei: E1550, E1750, E1780 и других, настоятельно рекомендуется отключить в модеме лишние устройства, такие как — встроенный картридер, CD-ROM, т.е. оставить активным только сам модем. Так как это может значительно повлиять на работоспособность модема в роутере. Для выключения этих устройств понадобится терминальная программа . В которой, после запуска в верхнем окне выбирается «HUAWEI Mobile Connect — 3G PC UI Interface» и нажимается кнопка «Connect».
Далее в нижней строке программы вводится команда: AT и нажимается кнопка «Enter», на эту команду модем должен ответить «OK».
После этого вводим команду: AT^U2DIAG=0 и нажимаем кнопку «Enter», она оставит активным только сам модем.
В завершении, в программе нажимается кнопка «Disconnect». В случае, если понадобится вернуть обратно отключенные устройства, то через программу My Huawei Terminal необходимо будет послать модему команду: AT^U2DIAG=255 (для Huawei E1550) AT^U2DIAG=268 (для Huawei E1750 и Huawei E1780)
В модемах других производителей также могут присутствовать свои тонкости, которые обычно обсуждаются на форумах поддержки устройств.
Завершив подготовительные мероприятия, можно приступать к настройке самого маршрутизатора, предварительно подключив к нему модем. При написании данного материала использовался 3G модем — Huawei E1780.
Как подключить Триколор к телевизору
Отдельного внимания заслуживает соединение по Wi-Fi. Чтобы воспользоваться данным подходом и подключить Триколор ТВ самостоятельно к телевизору, понадобится:
- включить раздачу Wi-Fi;
- открыть меню ресивера и переключиться в настройках на подраздел «интернет»;
- указать в качестве задействованного типа соединения «беспроводное»;
- выбрать среди открывшегося списка сетей подходящий для подключения к интернету вариант;
- ввести пароль от выбранного соединения, если это потребуется;
- дождаться сообщения о подключении к интернету;
- обновить ресивер до актуального уровня (текущий уровень указан в настройках, актуальный – в соответствующем разделе на сайте);
- нажать красную кнопку пульта управления телевизором.
При использовании зашифрованного соединения следует выбрать в перечне предложенных подключений пункт «добавить сеть» и просто следовать инструкциям системы.
Если всё сделать правильно, пользователь сможет смотреть спутниковое телевидения без установки антенны.
Тарифные пакеты
На сегодняшний день доступен большой выбор тарифных планов, начиная от покупки 1 Гб на месяц и заканчивая полным безлимитом. При нехватке выбранного количества, гигабайты всегда можно докупить. Стоимость одного дополнительного гига будет зависеть от выбранного пакета.
При покупке трафика на 5 Гб, ежемесячная абонплата будет составлять порядка 1050 рублей, а добавочный гиг обойдется вам в 235 рублей. Покупая 30 Гб, за услуги придется платить 5180 рублей в месяц, а дополнительный объем трафика можно купить за 180 рублей. Не докупаются дополнительные гигабайты только при подключении безлимитного пакета. И это логично.
Безграничный трафик будет стоить 990 рублей в месяц. Вот только максимально предусмотренная скорость по нему будет составлять 20 Мб/с, а не 40 как по другим пакетам. Еще одним недостатком является то, что при первичном подключении данный тариф выбрать нельзя – на него можно перейти впоследствии. Это правило вступило в силу в сентябре 2021 года.
Также имеется информация, что в скором времени безлимитный доступ будет отменен вовсе. Однако это не должно стать причиной для досады, так как всегда есть возможность купить 100 Гигабайт, а в случае нехватки докупить еще. А такого количества вполне хватит для обычного сельского жителя. Ведь, по большому счету, именно на этот сегмент пользователя рассчитана спутниковая связь.
Стоимость предоставления услуг, предусмотренных компанией, является одинаковой по всей территории России, и если сравнить озвученные цены с предложениями других компаний, предлагающих подключить интернет в отдаленных районах, то явно выигрывает Триколор ТВ и интернет подключение — цена очень демократичная.
Максимальная скорость входящего трафика составляет 40 Мб в секунду. Однако такую скорость на постоянной основе провайдер не гарантирует, так как многое зависит от расположения абонентской станции, от настроек антенны и наведения её на спутник, от погоды и загруженности сети. Кроме того, скорость может падать в тех случаях, когда приобретенный пакет гигабайтов исчерпан.
Какие могут возникнуть проблемы при подключении
Большая часть проблем и сложностей, возникающих при подключении, связана с особенностями используемого комплекта оборудования и ошибками абонента. Среди наиболее распространённых сложностей, с которыми сталкиваются пользователи, встречается:
- использование устаревшего оборудования, не поддерживающего «онлайн ТВ»;
- низкая скорость соединения интернета с телевизором;
- ненадёжное крепление кабеля или наличие повреждений провода;
- неправильно или некорректно введённые настройки и параметры подключения;
- отсутствие подписки на пакет телеканалов или подключения «онлайн ТВ»;
- отсутствие регистрации абонента или неверно указанный id;
- сбой в работе приставки.
В последнем случае помогает банальная перезагрузка приёмника или сброс параметров до заводского уровня.
Возвращаясь к проблеме с введением правильных данных, требуется уточнить, что речь идёт о параметрах подключения, которые выдаются пользователям компанией – поставщиком интернета. Если эти сведения неизвестны, необходимо связаться с представителями интернет-провайдера и попросить их сообщить правильные данные.
Куда обращаться в случае неудачи
Если подключить Триколор собственными силами не удалось, остаётся обратиться за помощью к специалистам. Существует огромное количество доступных способов связи с сотрудниками контактного центра, но наиболее предпочтительным является звонок по специальному сервисному номеру 88005000123.
Звонок абсолютно бесплатный, поэтому не стоит переживать о лишних затратах. Зато следует подготовить информацию, которая поможет консультанту идентифицировать звонящего человека и оказать помощь. К ней относятся паспортные данные, адрес проживания и расположения оборудования, номер договора обслуживания и id смарт-карты.
Операторы обязательно выслушают нуждающегося в помощи и подсказках клиента и объяснят, что делать. В крайнем случае, они примут заявку на визит мастера и подскажут адреса ближайших сервисных центров и официальных дилеров спутниковой компании. А абоненту останется следовать полученным советам.
Настройка вещания
Если вы подключите интернет и все сделали правильно, то вам остается только проверить статус каналов. Для этого достаточно вызвать «Меню каналов» на экране и проверить их подключение
Справа напротив каждого канала будет значок планеты и зеленая галочка. Это характеризует правильное подключение и готовность к трансляции. Не забывайте, что доступ будет осуществляться только к стандартному пакету каналов. Если вы хотите посмотреть «Премиум» каналы, то нужно их подключить и оплатить подписку, только после этого они станут доступны для просмотра.