Телевидение Триколор – это трансляция каналов со спутника. Провайдер предоставляет своим абонентам высокое цифровое качество телевещания и весьма широкий выбор: более 900 каналов в десятках различных пакетов – детские, взрослые, спортивные, познавательные, для киноманов и любителей музыки.
Однако из-за погодных условий, технических неполадок или некорректной работы программных продуктов в сети может сбиваться настройка каналов Триколора. Возобновить эфирное вещание будет несложно, если иметь под рукой подробную инструкцию по настройке каналов на вашем телевизоре.
Информационный сайт — о Триколор ТВ
Главная » Советы по настройке
На чтение: 2 минОпубликовано: 13.03.2021Рубрика: Советы по настройке
Настройка каналов Триколор ТВ самостоятельно может сэкономить вам время, если вы не хотите ждать специалиста несколько дней. Но имейте в виду, что вам понадобятся определенные знания и немного терпения.
Перед настройкой
Перед выполнением настроек рекомендуется удостовериться, что имеется действующая подписка на услуги компании. Иначе большинство каналов работать не будет. Проверка подписок может быть выполнена любым из следующих способов:
- Через личный кабинет на сайте оператора. Потребуется предварительно зарегистрироваться в сервисе, если это не было сделано ранее.
- Через сервис «Проверка подписок». Он доступен на официальном сайте оператора в разделе «Помощь». Для получения информации надо ввести идентификатор Триколор.
- Через специалистов центра клиентской поддержки. Связаться с ними можно по телефону 8-800-5000-123, через чат на сайте, мессенджеры. Для получения информации понадобится Триколор ID, а также данные абонента (Ф.И.О.).
Клиентом Триколор настройка антенны и каналов самостоятельно может быть выполнена довольно быстро. В большинстве случаев заказывать эту услугу у специалистов нет необходимости. Достаточно ознакомиться с инструкцией по настройке и строго соблюдать ее.
Настройка антенны на спутники Триколор
После того, как вы собрали спутниковую антенну по инструкции, вы должны выбрать идеальное для нее место. Учитывайте, что для хорошего сигнала напротив спутниковой антенны не должно быть каких-либо объектов. Например, высоких деревьев или домов.
Если рядом с домом со всех сторон есть препятствия, в этом случае тарелка устанавливается как можно выше на той стороне, где препятствием служит дерево, а не дом.
Чем ближе антенна к вашему телевизору, тем быстрее и лучше будет передаваться сигнал по кабелю. Один конец кабеля уже соединен с тарелкой. Второй прикручивается к разъему LNBIN вашего приемника.
Затем, вставляется в приемник карта и устройство подключается к телевизору. На экране вы увидите приветствие и предложение продолжить настройку антенны Триколор ТВ.
Как настроить антенну Триколор Сибирь без помощи приборов
Спутниковые ресиверы, входящие в состав комплектов Триколор, поставляются компанией без списка каналов. Впрочем, как и ресиверы других производителей и спутниковых операторов. Перед продажей, во время проверки и тестирования, мы всегда обновляем программное обеспечение приемников Триколор, и записываем со спутника список каналов. То есть, покупатель получает приставку Триколор уже настроенную на спутник.
Таким образом, вы можете купить Триколор ресивер, и при помощи его настроить антенну на спутник, без применения сатметра, и не прибегая к помощи установщика. Ниже дается подробная инструкция, как настроить антенну Триколор Сибирь при помощи ресивера GS B522. Эта инструкция подойдет и для настройки на Триколор Сибирь при помощи любого современного ресивера для Триколор, например GS E501, так как меню всех ресивероы унифицировано.
Во первых, вам надо установить антенну, и повернуть ее в приблизительное место нахождения спутника. Сделать это несложно.
Устанавливаем «Триколор» в Новосибирске — Академгородок, Шлюз, ОбьГэс, Первомайка, Бердске и других населенных пунктах Новосибирской области. Гарантия на установку и оборудование. Тел. 8 (913) 985-46-56
Не прибегая к мудреным вычислениям, можно определить примерное направление на спутник Триколор Сибирь (Express AT1, находящийся в позиции 56 градусов восточной долготы) следующим образом: Сначала определите направление на юг, при помощи компаса. Если нет компаса, то примерное направление на юг ( с погрешностью до 10 гр.) это то, где солнце находится в 12 часов дня. Еще вам надо знать долготу места, где вы проживаете. Сейчас практически у всех есть навигаторы, или смартфоны со GPS функцией. Поэтому узнать направление на юг и свои координаты (долготу и широту) не представляет проблем.
При выборе места установки антенны Триколор важно, чтобы никакие препятствия не загораживали спутник. — чтобы вблизи не находились препятствия (деревья, здания, столбы линий электропередач и т.д.), закрывающие спутник.
Направление на спутник считаем так. Например, вы живете в пос. Светлый, Якутия, 113° в. д.. Это значит, что если вы повернули антенну точно на ЮГ, вы отметили позицию 113° в. д. Спутник Express AT1, на который надо настраивать антенну находится в позиции 56° в. д. Чтобы повернуть антенну в направлении этого спутника, вам надо повернуть ее на (113° — 56°= 57°) 57 градусов на запад. То есть, стоя лицом к югу, повернуть антенну на 57 градусов вправо.
Это и будет примерное направление на спутник по азимуту (по горизонтали). Еще надо установить необходимый наклон антенны. Это тоже можно сделать приблизительно. Скажем так, чем больше ваша долгота и широта, тем больше надо наклонить антенну вперед ( к низу). Например, если вы проживаете в Новосибирске (83°), то антенна у вас стоит практически вертикально. Если в пос. Светлый, Якутия, то будет немного наклонена вперед и т.д.
Таким образом, мы сможем определить приблизительное направление на спутник, не используя точных вычислений, приборов и интернета, с погрешностью 15-20 градусов. Этого вполне достаточно, чтобы настроить антенну Тиколор за 2-3 часа, не обладая необходимым опытом. Главное все делать спокойно и внимательно, и точно следовать инструкции.
.
По такому принципу можно определить примерное направление на спутник Триколор (Экспресс АТ1) для любого места.
Перед настройкой, антенну поставить в вертикальное положение, или слегка наклонить вниз, по рекомендациям выше. Затем, медленно вращая антенну в секторе 10°-15°, постепенно опускать зеркало вниз (или поднимать), до появления сигнала со спутника. Можно сразу установить антенну с некоторым вертикальным наклоном. Чем дальше вы живете от долготы над которой находится спутник, тем больше будет угол наклона.
При внимательном отношении к делу, следуя точно приведенным рекомендациям, вы 100% максимум за 2-3 часа настроите антенну Триколор на спутник. Главное не отчаиваться, если в первый час у вас ничего не получилось, не думать, что приемная аппаратура неисправна, не скидывать ресивер на заводские настройки, не стирать предустановленные каналы. При отсутствии опыта, сразу настроить антенну редко удается, поскольку вам надо поймать пятно диаметром около 5 см. САМОЕ ВАЖНОЕ УСЛОВИЕ — вращать антенну медленно, и иметь в поле зрения экран телевизора, чтобы видеть изменение уровня сигнала.
Итак. Антенна установлена и сориентирована в направлении спутника Экспресс АТ1. Теперь можно приступать к настройке. Как было выше написано, ресивер Триколор у вас с уже предустановленным списком каналов, что существенно облегчает процедуру настройки.
Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ
Ознакомьтесь с нашей инструкцией, как настроить каналы Триколор ТВ за 5 минут. Следующий шаг — выбор языка, оператора, региона в меню. А с помощью индикаторов сила и качество настройка приема сигнала.
Желтый цвет указывает на слабый сигнал и плохое качество отображения картинки. Индикатор качества необходимо довести минимум до 30%, поскольку он является основным показателем. Настройка осуществляется изменением расположения тарелки. Попробуйте ее повернуть и через 10 секунд посмотреть на результат.
При появлении зеленого индикатора закрутите все крепления тарелки покрепче. Иначе во время плохой погоды качество будет снижаться за счет смещения поворотного механизма. Каналы после выхода из меню появляются автоматически.
Восстановление пропавшего вещания
Если восстановить полный список каналов Триколор ТВ с помощью сброса настроек не получилось, тогда можно попробовать обновить настройки антенного оборудования. Этот метод применяется для телевизоров со встроенным ресивером.
Провайдер проводит вещание с четырёх спутников (Eutelsat 36B и Eutelsat 36C, Экспресс-АТ1, Экспресс-АТ2) на 21 частоте, с двумя вариантами поляризации на разных спутниковых транспондерах. Каждый телеканал имеет свои эфирные параметры. Перечень всех каналов транспондеров и частот телеканалов Триколора приведены в таблице:
Транспондер | Частота, МГц | Поляризация | Кодировка | Скорость потока | FEC |
Триколор | 11727 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Dange TV, Europa Plus TV, MTV Hits, MTV Rocks, Paramount Comedy, TV 5 Monde Europe, VH 1 European, Авто Плюс, Время, Киномикс, Матч! Наш спорт, Наука 2.0, Наше Новое Кино, Наше ТВ, Родное Кино, Русский роман, Санкт-Петербург, Сарафан, Страна, СТС Love, ТНТ Music, Центральное телевидение | |||||
Триколор | 11747 | R | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: 360 Подмосковье, Shop & Show, БСТ, Дон 24, Кубань РТВ, Липецкое время, Мир 24, Мир Белогорья, Ника ТВ, НТВ Хит, Оружие, Осетия-Ирыстон, ОТВ Екатеринбург, Первый Ярославский, ТНВ-Планета, ТРК Север, ТРО Союза, Феникс+Кино, Чаваш Ен, Ямал-Регион | |||||
Триколор | 11766 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Babes TV, Еда, Кинопоказ HD-1, Кинопоказ HD-2, Наше любимое, Русский Экстрим | |||||
Триколор | 11804 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: 24 Техно, 9 Волна, Bridge TV, Candy, CandyMan TV, Жара, Живая Планета, Киносвидание, КХЛ-ТВ, Ля-минор TB, Мама, Матч! Футбол 1, Матч! Футбол 2, Матч! Футбол 3, Моя Планета, Мужское кино, Музыка Первого, Нано ТВ, НСТВ, Русский Бестселлер, Русский Детектив, ТВ Губерния, Телекафе | |||||
Триколор | 11843 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Кинозал 1, Кинозал 10, Кинозал 11, Кинозал 12, Кинозал 2, Кинозал 3, Кинозал 4, Кинозал 5, Кинозал 6, Кинозал 7, Кинозал 8, Кинозал 9, Мульт, Своё ТВ, ТВ поиск, Шалун | |||||
Триколор | 11881 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Brazzers TV Europe, Leomax, O-la-la! 1, Shopping Live, Top Shop TV, Искушение, Нано ТВ, Ночной клуб, Общественное телевидение России, Русская ночь, ТВ2-ТВ, ТВ-ТВ, Телеинструктор, ТНТ, Триколор ТВ Промо | |||||
Триколор | 11919 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Brazzers TV Europe, Nickelodeon HD, O-la-la! 1, Дом Кино Премиум, Матч! Игра, Наш Футбол, Первый HD, Русская ночь | |||||
Триколор | 11958 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Fashion One HD, Nat Geo Wild HD, National Geographic Channel HD, Ultra HD Cinema, Россия 1 | |||||
Триколор | 11996 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Boomerang, Cartoon Network, DFM, Gulli Girl, Jim Jam, Kavkaz Music, Love Radio, TiJi, Авторадио, Град Петров, Детский Мир, Детский телеканал, Детское Радио, Дорожное Радио, Искатель, Канал Disney, Карусель (+3), Модное радио, Новое радио, НТВ (+2), Первый канал (+2), Пятый канал (+2), Радио 107, Радио 7, Радио Energy, Радио Romantika, Радио Ваня, Радио Дача, Радио для двоих, Радио Европа Плюс, Радио Звезда, Радио Искатель, Радио Комсомольская правда, Радио Культура, Радио Максимум, Радио Мир, Радио Орфей, Радио Радонеж, Радио Рекорд, Радио Рокс, Радио Русь, Радио Шансон, Радость моя, Ретро FM, Россия 1 (+2), Россия К (+2), Русская служба новостей, Русское Радио, Спорт FM, СТС (+2), Такси FM, ТНТ (+2), Хит FM, Юмор FM | |||||
Триколор | 12034 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: КиноПремиум HD, Макс FM, Матч! ТВ, Наш детектив, Наш Кинороман, Остросюжетное HD, Радио Монте-Карло, Романтичное, Семейное HD, Шокирующее | |||||
Триколор | 12073 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Кинозал 1, Кинозал 10, Кинозал 11, Кинозал 12, Кинозал 2, Кинозал 3, Кинозал 4, Кинозал 5, Кинозал 6, Кинозал 7, Кинозал 8, Кинозал 9, Матч! Арена, НТВ, Планета | |||||
Триколор | 12111 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Game Show, Leomax, Nickelodeon Россия, Nick Jr., Shopping Live, Top Shop TV, Бум-ТВ, Доктор, Домашний магазин, Еда, Известия ТВ, Маруся FM, Мультимания, Первый вегетарианский, Пёс и Ко, Радио Весна FM, Тайна, Тномер, Точка ТВ, Триколор ТВ Инфоканал | |||||
Триколор | 12149 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Bridge TV, Rusong TV, Russia Today, Вместе-РФ, Евроновости, Загородный, Зоо ТВ, История, Кинопоказ, КиноПремиум HD (+2), Москва 24, Наше HD (+2), Остросюжетное HD (+2), Охотник и Рыболов, Рыжий, Семейное HD (+2), Телепутешествия, Тонус ТВ, Шансон ТВ | |||||
Триколор | 12169 | R | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: 8 Канал, NHK World TV, RT Док, Russia Today, Живи ТВ, Калейдоскоп ТВ, Открытый Мир, РБК-ТВ | |||||
Триколор | 12190 | L | DRE Crypt | 22500 | 3/4 |
Каналы: 1HD, Bollywood HD, MTV Россия, Авторадио, Радио Energy, Радио Романтика, Романтичное, Юмор FM | |||||
Триколор | 12226 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Shop24, ТВ2-ТВ, ТВ-ТВ, Телеинструктор, Телемастер, Триколор ТВ Инфоканал | |||||
Триколор | 12303 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: 2×2, 9 Волна, M-1 Global, Mezzo, RU TV, Архыз 24, Бобёр, Воскресение, Грозный ТВ, Дом Кино, Ингушетия, Малыш, Матч! Боец, Наше любимое, Наш Футбол, РГВК Дагестан, Союз, Страна FM, ТНТ 4, Че, Ю, Юрган | |||||
Триколор | 12380 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Bridge HD, Luxury Life HD, MusicBox Russia, National Geographic Channel, Бум-ТВ, Кухня ТВ, Матч! Футбол 1, Матч! Футбол 2, Матч! Футбол 3, Нано ТВ, НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, О2ТВ, ТНТ | |||||
Триколор | 12418 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Animal Planet HD, Eureka HD, Ginger HD, Teletravel HD, Мультик, Охотник и рыболов HD | |||||
Триколор | 12456 | L | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: Ani, English Club TV, Mezzo Live HD, Анекдот ТВ, В гостях у сказки, Дисконт ТВ, Дорама, Индийское Кино, КВН ТВ, Кинокомедия, Киносерия, Конный Мир, КХЛ-ТВ HD, От и до, ТРК Север, Ювелирочка | |||||
Триколор | 12476 | R | DRE Crypt | 27500 | 3/4 |
Каналы: 365 дней ТВ, 8 Канал, CNN International, DW-TV, France 24, NHK World TV, RT Док, Russia Today, Zee TV Russia, Жар-Птица, Живи ТВ, РБК-ТВ, Русский экстрим Ultra, ТДК |
В телевизионном меню найдите пункт «Ручная настройка антенного оборудования» и введите следующие параметры:
- Сетевой поиск – включить;
- Частота транспондера – 12 226 или другой параметр, согласно таблице;
- Скорость потока или символьная скорость – 27 500;
- Спутник – Триколор ТВ.
Сохраните все введённые настройки и запустите автоматическое сканирование программ. Перечень найденных каналов можно будет подредактировать под себя и сохранить новый порядок телевизионных каналов.
Пропали все каналы
Есть два вида ситуаций, связанных с настройками канала:
- Либо пропали абсолютно все каналы;
- Либо же сигнал сохранился только на одном канале.
В первом случае восстановление списка каналов Триколора проводится методом автоматического поиска, который мы рассмотрели выше. Причины неприятностей могут быть разными:
- Сбой настроек;
- Проблемы с картой доступа;
- Сбой в работе телевизионного вещания;
- Ошибки при обновлении программного обеспечения;
- Неполадки с оборудованием.
Довольно часто причина кроется в обледенении приёмника: при нулевой температуре на улице снег начитает таять, а ночью, когда температура опускается ниже нуля, на тарелке может образоваться прочная наледь, которая со временем будет увеличиваться и нарастать. Это может стать серьёзной помехой для приёма спутникового сигнала.
Физически сбивать лёд с тарелки не рекомендуется, так как можно повредить дорогое устройство. Если ледяная корка всё-таки образовалась, то лучше будет слить на неё тёплую воду. Ни в коем случае не кипяток! Можно использовать только умеренно тёплую воду, а когда лёд сойдёт, поверхность осушить сухой тканью. Чтобы в дальнейшем лёд больше не появлялся, обработайте устройство специальной жидкостью против обмерзания.
Но самое неприятное, что может произойти, это незавершённое обновление программной прошивки. Если вы запустили обновление, и случилось отключение или замыкание в электросети, то может появиться системная ошибка, исправить которую сможет только телевизионный мастер.
Областная телерадиовещательная сеть
Довольно популярным каналом в Новосибирске является «ОТС». Это качественный информационно-аналитический контент, который сегодня передаётся посредством трёх аналоговых каналов. Однако в 2021 году планируется сокращение аналогового вещания, что же нужно сделать жителям Новосибирска, чтобы иметь возможность и в следующем году продолжать смотреть канал ОТС в аналоговом формате? Есть два варианта:
- Если на вашей цифровой приставке имеется антенный выход RF OUT, то его нужно будет просто соединить радиочастотным кабелем с гнездом RF IN, который находится на задней панели телевизора.
- Если же на задней стенке ресивера нет антенного выхода RF OUT, тогда придётся в радиотехническом магазине купить телевизионный делитель. В нём будет два разъёма на выход сигнала и один – на приём. В гнездо делителя с маркировкой «IN» будет подключён антенный кабель, а два разъёма RF OUT останется соединить с приставкой и телевизором (в разъёмы RF IN).
После подключения включите эфирное вещание на своём телевизоре и продолжайте смотреть ОТС на привычном канале.
Остался один канал
Как вернуть каналы на Триколор ТВ, если пропали все каналы, кроме одного? Лучше всего в этой ситуации сбросить все установки до заводских настроек и заново перенастроить все каналы.
Мы рассмотрели все основные ситуации, когда возникает проблема с трансляцией телевизионных программ. В большинстве случаев это решается обновлением настройки, которую можно провести самостоятельно, буквально за 10-15 минут. Но если проблема возникла из-за поломки оборудования или программных ошибок, обратитесь в службу поддержки Триколора:
- Через горячую линию по телефону 8-800-500-01-23;
- Посредством электронного письма на адрес ;
- Напишите обращение в онлайн-чат;
- Можно в социальных сетях (В Контакте, Одноклассники, Facebook)
Настройка бесплатных каналов на ресивере Триколор ТВ
Сразу отметим не всем известную возможность просмотра каналов за которые не нужно платить. Это значит, что даже если ваш счет пустой, вы все равно можете посмотреть новости.
Зайдите в меню, выберите ручной поиск. На частоте 11785 нажимаете начать поиск и ожидаете результат, а затем сохраняете его. Далее на частоте 12174 с установкой скорости 4340 повторяете действие. Теперь бесплатные каналы доступны в меню во вкладке «ручной поиск».
Ничего сложного в самостоятельной настройке каналов нет, если выполнять ее пошагово. А если вам говорят, что для этого потребуется дополнительное оборудование, не верьте, на сегодня все настраивается автоматически.
Сортировка по алфавиту
Данный способ больше подходит тогда, когда количество доступных каналов не большое. Чтобы приступить к алфавитной сортировке, выполните нижеприведённые действия:
- При просмотре ТВ нажмите кнопку «ОК» на ПУ. Отобразится список всех доступных телеканалов.
- Нажмите зелёную кнопку «F2».
- В открывшемся поле выберите нужную букву, с которой будет начинаться сортировка, клавишей «ОК».
- Справа можно увидеть результат новой сортировки.
- Сохраните изменения, нажав кнопку «Выход».
На этом варианты решения вопроса заканчиваются.
Создание списка избранных каналов
Стандартно в ресивере уже создано 4 списка каналов. Они разделены по тематикам: «Новости», «Спорт», «Радио», «Музыка». Для создания новых списков надо выполнить следующие действия:
- Войти в меню ресивера.
- Выбрать пункт настройки и нажать Ok.
- Набрать ПИН-код.
- Выбрать пункт «Упорядочить списки» и нажать Ok.
- Переместить нужные каналы в новый список и сохранить его, следуя подсказкам на экране.
Важно. Стандартный ПИН-код для доступа к настройкам ресивера – «0000». Но абонент может установить и другой код. Необходимо набирать правильный ПИН. Без него управлять настройками оборудования не получится. Лучше записать информацию о нем и хранить в надежном месте.