Новости / февраль 2021Связь и ТВ • Вещание • Контент»Газпром-медиа» разошелся с «Триколором»

Большие, обширные пакеты телеканалов, предлагаемые клиентам современными провайдерами, способны поразить любого телезрителя. Но в длинном перечне имеются не только очевидные плюсы, но и положительные минусы, которые следует учитывать. А одной из наиболее заметных слабостей, которую имеет предложенный Триколор ТВ список каналов, является путаница с номерами. Не каждый абонент разберётся, какую кнопку требуется нажать, чтобы включить нужную программу, а переключать все телеканалы по порядку – бессмысленно. Именно поэтому следует заранее выяснить, какую комбинацию цифр стоит набирать, чтобы посмотреть хорошее кино или увлекательное шоу. В противном случае можно пропустить начало трансляции и испортить себе настроение.

Жанры телеканалов

Несмотря на сложности с номерами, спутниковая компания разработала довольно простой и понятный перечень, в котором прослеживается логика и желание сделать поиск максимально удобным и понятным для абонентов. Можно сказать, что каналы объединяются в большие группы, состоящие из программ одного жанра. В результате, чтобы упростить переключение передач, пользователям следует знать, какие жанры объединяет каждая группа. В списке имеются следующие телеканалы:

• общедоступные, бесплатные, входящие в базовый пакет;
• развлекательные;
• музыкальные;
• информационные;
• телемагазины;
• спортивные;
• исторические;
• кулинарные;
• детские;
• сервисные, необходимые для поддержания работы приёмника и оповещения подписчиков о различных новостях и нововведениях;
• эротический контент для взрослых;
• кино и сериалы;
• познавательные и хобби;
• региональные.

Необходимо отметить, что некоторые группы пересекаются, поскольку отдельные программы можно отнести сразу к нескольким направлениям. Дополнительно нужно указать на тот факт, что различные пакеты и регионы вещания могут иметь отличающуюся сетку.

Сервисы «Триколор»

Помимо пакетов с каналами «Триколор» предлагает различные сервисы, которые позволят расширить доступный функционал пользования телевещанием.

«Триколор через Интернет»

Данный сервис позволяет воспользоваться рекомендациями по подключению интернета и пользоваться вещанием без использования тарелки. Данный метод уникален тем, что он позволяет распространить вещание сразу на пять устройств.

Приложение «Триколор кино и тв»

Этот сервис представляет собой приятное приложение, которое предлагает смотреть каналы через интернет. При этом имеется 30 бесплатных каналов, большой набор федеральных каналов, есть своя коллекция фильмов, интерактивные функции и даже 7-дневный архив вещания.

«Кино»

Специальный сервис, который предлагает смотреть фильмы через специальный интерактивный кинотеатр. Сервис доступен исключительно при подключении интернета к вещанию, главным преимуществом является высокая частота выхода новых фильмов.

«Синематека»

Специальный сервис, который позволяет просматривать уже прошедшие программы и развлекательные эфиры. Главной потребностью данного сервиса является наличие внешнего накопителя данных, объем которого не меньше 64 Гб.

«Управляй Эфиром»

Уникальный сервис, который позволяет воспользоваться интерактивными функциями для остановки, перемотки или возврата эфира. Чтобы пользоваться такой функцией, необходимо иметь внешний жесткий диск, объемом не менее 16 Гб, а скорость соединения с интернетом не менее 12 Мбит/с.

«Мультиэкран»

Данный сервис позволяет без использования интернета смотреть эфир каналов. Для этого вам понадобится установить специальное приложение и активировать на нем свою учетную запись.

ВАЖНО! Данный сервис доступен только на определенных моделях приемников, обязательно читайте инструкцию к приемнику, там описаны все функции..

Общедоступные

Рассматривая список каналов Триколор, следует заострить особо пристальное внимание на федеральных телеканалах, поскольку они доступны каждому абоненту спутниковой компании. На текущий момент их 22 и все они имеют свой место в общем перечне.

Важной особенностью общедоступных программ является их дублирование.

Позиции с первой по сотую отданы базовому пакету в обычном качестве. Чтобы отыскать нужные передачи, следует пролистать начало перечня.

Те же трансляции в HD качестве разместились с 100 по 200 позицию. Но увидеть их сумеют лишь те абоненты, чьё оборудование поддерживает вещание высокого качества. Остальным остаётся довольствоваться стандартной картинкой, которую поддерживают любые мониторы.

Приложение «Триколор и ТВ»

Теперь стоит поговорить о приложении от . Оно позволит просматривать каналы и различные фильмы, но для этого нужно произвести установку. Выглядит процесс следующим образом:

1. Для начала перейдите в магазин вашего смартфона (Play Маркет, AppStore и т.д.).
2. Нажмите на пункт «Установить» и дождитесь окончание этого процесса.
3. Запустите приложение и введите регистрационные данные.

Теперь вам будут доступны все необходимые функции этого приложения, проще говоря, теперь у вас под рукой будет удобный сервис.

Специальные пакеты и иные жанры

Тем, кто не желает ограничиваться только общедоступными трансляциями, следует изучать весь список, в которой каждой группе отданы свои отдельные позиции:

1. с 200 по 300 – кино всех направления и жанров и многочисленные сериалы;
2. с 300 по 350 – разнообразные мультфильмы и программы для детей;
3. от 351 до 399 – развлекательный контент всех существующих форм и видов;
4. от 400 до 500 – познавательные передачи, позволяющие расширить имеющийся багаж знаний; с 500 до 600 – информационный и новостной эфир;
5. с 600 по 700 – спортивные трансляции и аналитика;
6. от 700 до 800 – музыкальный эфир;
7. от 800 до 900 – местные и региональные трансляции;
8. остальные – эротический контент.

Отдельное место в списке отдано Телемастеру. Этот сервисный канал провайдера включается удобной комбинацией 333 и позволяет узнавать об основных эфирных нововведениях. Здесь же можно получить информацию о правильном использовании и обслуживании приобретённой техники.

Какие новые каналы появятся на ТВ Триколор в 2021 году

Учитывая тот факт, что новые каналы появляются с завидной регулярностью, гораздо важнее знать не анонс возможных обновлений и изменений, а точные, достоверные источники информации о вероятных дополнениях и расширениях эфира. Помимо упомянутых выше официальных сообществ в социальных сетях телезрителям стоит ориентироваться на:

• сообщения и анонсы инфоканалов;
• новости на портале телепровайдера;
• справочная служба спутниковой компании.

Дополнительно можно рассчитывать и на иные информационные сайты, но представленная на них информация может несколько отличаться от реального положения дел.

Особенности формирования сетки

Несмотря на предельную простоту выбора новых номеров и составления списков, пользователям следует подготовиться к некоторым неожиданностям. На итоговый перечень способны повлиять:

• региональные особенности, влияющие на порядковое положение телеканала (для Сибири создаётся отдельная сетка);
• меньшее, но достаточно существенное влияние имеет выбранный и подключенный клиентом пакет (итоговая расстановка в «Едином» способна отличаться от «Экстра»);
• нельзя забывать о бесконечных нововведениях, которые приводят к изменению привычного расположения (только за 2021 год появилось боле 20 новых наименований).

Учитывая столь большое количество факторов, гораздо удобным и разумным кажется не детальнее знакомство с порядковыми номерами. А умение находить необходимую информацию. В зависимости от сложившейся ситуации, подключенные пользователи способны уточнить место канала в общем списке:

1. на официальном сайте провайдера;
2. позвонив в контактный центр спутниковой компании;
3. в меню ресивера.

Итоговый вариант зависит лишь от желаний и возможностей пользователей.

Как подключить услугу через интернет?

Теперь вы знаете обо всех доступных сервисах компании, осталось только разобраться, как подключить каждую из них. Для этого мы предлагаем вам ознакомиться с рядом инструкций, которые могут быть полезны для вас.

Строго выполняйте рекомендации и уже в ближайшие минуты можно будет пользоваться новыми доступными функциями.

Поначалу мы разберем данную услугу, которая предполагает возможность подключения приемника к интернету и просмотра каналов через всемирную сеть.

ВАЖНО! Чтобы воспользоваться данной услугой, вам необходима дополнительная приставка TV Box или специальная модель приемника. Их перечень представлен на картинке ниже.

Если первоначальное условие выполняется в полной мере, то можно приступать к подключению, которое выглядит следующим образом:

1. Для начала необходимо подключить приемник к сети. Для этого достаточно будет просто протянуть специальный шнур от роутера к приемнику, собственно, как подключается компьютер (в помощь предлагаем вам схему подключения).

2. В большинстве случаев приемник автоматически настраивает подключение и предлагает сразу воспользоваться новыми функциями. А если этого не произойдет, то необходимо будет произвести ручную настройку. Для этого переходите в «Настройки» через меню телевизора и выбираете пункт «Интернет».

3. Там же щелкаете на пункт «Изменить настройки сети» и перед вами появится окно для ввода информации вашей сети интернет. Если вы не знаете таких сведений, то можете позвонить провайдеру и вам предоставят все необходимые данные.

Если вы все сделаете правильно, то сможете просматривать каналы через сеть интернет. Чтобы это все было комфортно, следует учитывать техническое требование просмотра: скорость интернета не должна быть меньше 15 Мбит/с.

Сервис «Кино»

Чтобы воспользоваться данным сервисом, достаточно иметь более-менее новый приемник. Такого сервиса нет только в очень старых приемниках, а также у тех, кто не имеет активной подписки на один из пакетов каналов (включающего более 100 каналов).

А для того, чтобы воспользоваться данным сервисом, достаточно на пульте нажать на кнопку «Кинозал» или «Кино».

Сервис «Синематека»

Этот сервис является встроенным и позволяет просматривать записи каналов. Если у вас имеется специальный приемник с жестким диском. Если оборудование соответствует этому, то достаточно выбрать в «Меню» соответствующий пункт.

Что касается требований, то они представлены на картинке ниже.

Сервис «Управляй Эфиром»

Этот сервис позволит записывать прямой эфир или управлять трансляцией, которое не идет в прямом эфире. Вам достаточно иметь приемник с встроенной память или жестким диском, подключение к интернету со скоростью не менее 12 Мбит/с, а управлять этим сервисом можно прямо с пульта, используя кнопки Play, Pause и т.д. И не стоит забывать о том, что такая функция доступна исключительно на оборудовании, которое указано на картинке ниже.

Сервис «Мультиэкран»

Уникальный сервис, позволяющий подключиться к общей сети, где зарегистрирован приемник и смотреть трансляции сразу на нескольких экранах. Главным требованием является общая сеть Wi-Fi, либо возможность прямого подключения к приемнику с помощью HDMI (подходит только для телевизоров). Если же вы хотите посмотреть трансляцию на телефоне, то вам понадобится приложение «Мультиэкран»:

1. Воспользуйтесь любым магазином приложений телефона (Play Маркет, AppStore или любой другой).
2. Запустите приложение и нажмите «Автоматически найти приемник».
3. Если ваша модель приемника подходит, то телефон подсоединиться к нему, и вы сможете без проблем смотреть трансляции.

Что касается основных требований к оборудованию, о информация представлена ниже на картинке.

Все каналы Триколор ТВ

Учитывая общее количество каналов Триколор ТВ, список каналов не поможет пользователям быстро переключаться между требуемыми программами. Это связано с трудностью запоминания более 200 пунктов.

Гораздо удобнее и проще запомнить номера наиболее часто используемых телеканалов.

Это поможет мгновенно переходить на нужный пункт и избавит от необходимости запоминать ненужную информацию.

Но, если неожиданно понадобилось отыскать требуемый эфир, следует включить телевизор и открыть меню с перечнем всех доступных телеканалов. Именно этот список окажется простейшим путём к поиску нужных трансляций, фильмов и программ. Другие варианты, какими бы простыми они ни оказывались, окажутся более долгими и потребуют больше усилий.

Новости / февраль 2021Связь и ТВ • Вещание • Контент»Газпром-медиа» разошелся с «Триколором»

В ГМХ сообщили, что с 1 февраля по решению оператора «Триколор» его абоненты лишились возможности просмотра всех телеканалов из дистрибуционного пакета телевизионной (входит в холдинг «Газпром-медиа»), среди которых премиальные спортивные пакеты «Матч! Футбол» и «Матч Премьер», а также каналы различной тематической направленности собственного производства компаний холдинга и ряда других производителей.

В рамках обсуждения условий по продлению договора на 2021 г. «Триколор» в ультимативном порядке потребовал от «Ред Медиа» пересмотра коммерческой части действующего договора на неприемлемых условиях, не учитывающих экономическую конъюнктуру и сложившуюся на рынке практику взаимодействия. Ни одно из встречных предложений со стороны «Ред Медиа» принято не было.

По сообщению пресс-службы придерживается принципов единой ценовой политики для всех операторов платного ТВ. Соглашение с новыми требованиями «Триколора» привело бы к созданию преимущественных условий, что для «Газпром-медиа» неприемлемо.

Холдинг «Газпром-медиа» в любое время готов к продолжению переговоров с оператором «Триколор» о возобновлении коммерческих отношений на рыночных условиях, поскольку уверен, что это отвечает интересам обеих компаний, а также абонентов «Триколора».

Напомним, что в марте 2021 г. «Три­колор» уже объявлял о прекращении ве­щания всех каналов ком­па­нии «Ред Медиа». Тогда «Три­колор» го­товил­ся от­стаи­вать ин­те­ресы в регуля­тор­ных ин­стан­циях, счи­тая прак­ти­ку на­вязы­вания опла­ты дис­трибь­юто­ром ненужных опе­рато­ру ка­налов в обя­затель­ной при­вяз­ке к свое­му экс­клю­зив­но­му предложению нес­пра­вед­ли­вым ис­поль­зо­ванием монопольно­го по­ложе­ния на рын­ке. Однако вскоре стороны пришли к соглашению, руководствуясь необходимостью вести взаимовыгодный партнерский диалог в интересах бизнеса и развития рынка, а также учитывая особый интерес миллионов российских зрителей к трансляциям спорта.

Директор департамента по связям с общественностью АО «Газпром-Медиа Холдинг» Елена Прохорова сообщила, что холдинг «Газпром- медиа» и «Ред Медиа» открыты для дальнейшего переговорного процесса. «В ходе переговоров мы неоднократно делали встречные предложения. Вплоть до последнего момента, когда были готовы пролонгировать действующий договор на месяц для возможности достижения компромиссного решения. «Триколор» все варианты отверг и отключил телеканалы. В интересах абонентов и обеих компаний мы готовы к возобновлению переговоров», — рассказала Елена Прохорова.

По словам Елены Прохоровой, отсутствие или наличие договоренности с «Триколором» никак не влияет на остальные договоры, так как договоренности на 2021 г. со всеми операторами на рынке уже достигнуты. Однако, по мнению Елены Прохоровой, абоненты платформы в поисках полюбившегося контента, вероятно, будут переходить к другим операторам.

В пресс-службе «Триколора» также сообщили, что считают возможным продолжение переговоров, но на взаимовыгодных условиях.

Заместитель генерального директора по контентной политике «Триколора» Николай Орлов рассказал, что «Триколор» не готов соглашаться с постоянным увеличением стоимости контента, предлагаемым холдингами, обладающими монопольными правами на дистрибуцию контента.

По словам Николая Орлова, с 2021 г. стоимость контракта с увеличилась вдвое. «При этом нас пытаются обязать приобретать вместе с социально значимыми спортивными телевизионными каналами также и дополнительные коммерческие каналы, которые, в соответствии с нашими телевизионными измерениями, не представляют интереса для аудитории «Триколора». Мы неоднократно сообщали партнерам из о недопустимости такого формата распространения общественно важного контента», — сообщил Николай Орлов.

Николай Орлов подчеркивает, что за последние три года «Триколор» не повышал тарифы на свои основные услуги и не готов повышать стоимость базового пакета по причине возрастающих аппетитов монополистов. «Триколор» намерен и дальше предлагать клиентам сбалансированные пакеты каналов за приемлемую цену. Свое коммерческое предложение в адрес холдинга «Газпром-медиа» мы не отзывали, в связи с чем считаем, что находимся в коммерческих переговорах по продолжению вещания спортивного контента производства холдинга «Газпром-медиа», — прокомментировал Николай Орлов.

Директор департамента ТВ и контента компании J’son and Partners Consulting Дмитрий Колесов считает сложившуюся ситуацию совершенно нормальной. «Процесс переговоров о стоимости прав всегда очень долгий: операторы говорят о проблемах с выручкой, а каналы — что стоимость контента растет. Бывает, что и полгода не могут договориться. Думаю, в этом случае договорятся. Спортивный пакет у «Газпром-медиа» самый большой, а у «Триколора» больше 12 млн абонентов. Договорятся», — считает Дмитрий Колесов.

Аналитик «Фридом Финанса» Валерий Емельянов о и «Газпром-медиа» ведут в таком стиле переговоры уже не первый год. «Позиции поставщика контента обычно сильнее, поэтому ГМХ обычно удается отстоять свою позицию. На период ведения переговоров, как правило, с точки зрения подписчиков ничего не меняется: каналы входят в обычный пакет, передачи идут в стандартном режиме. Финансовые потери несет «Триколор», который вынужден соглашаться на рост оплаты в пользу ГМХ. Нынешний демарш вряд ли скажется на имидже и репутации холдинга, поскольку на рынке в каком-то смысле привыкли к подобной деловой культуре и знают, чего можно ждать от медийной монополии. В свою очередь «Триколор», если и в этот раз не отключит каналы, репутационно не пострадает», — подчеркивает Валерий Емельянов.

Владелец IT-legal Павел Катков говорит, что от любого подобного конфликта страдает репутация обеих сторон. «Зритель ведь не разбирается, он просто включает телевизор — и не видит любимого канала. Если же зритель следит за новостями, он редко вдается в детали — просто видит негатив вокруг этих двух брендов, и все. Поэтому такой конфликт в публичном поле, на мой взгляд, повредит обеим компаниям, и вряд ли это хороший PR-ход. Потери будут в основном репутационными, а относительно зрительских — нужно считать, оценивать смотрение продуктов данного правообладателя у данного оператора. Если зрителей, которые смотрели «Триколор» ради продуктов ГМХ, достаточно много, чтобы они сменили оператора на того, у кого эти каналы сохранились, то это будет определенный удар по абонентской базе. Но и ГМХ потеряет часть аудитории, которая ранее был у него от «Триколора». Что делать? Идти на процедуру медиации. Суд тут явно не нужен, две связанные с государством компании и так сильно вынесли сор из избы. А вот кто будет медиатором — это вопрос. Это может быть частная юридическая компания либо какой-то верхнеуровневый игрок, равновесный для обеих сторон», — объясняет Павел Катков.

Проблемы после обновлений

Любой спутниковый оператор регулярно проводит обновление программного обеспечения клиентского оборудования. Делается это с целью оптимизации нагрузки на спутник и повышения качества вещания. Но после того, как Триколор выкатил первое обновление в 2021 году, абоненты, загрузившие его, стали жаловаться на следующие неприятности:

• при обновлении каналов Триколор пропали каналы;
• приставка работает некорректно;
• из интерфейса ресивера пропали (или стали недоступными) некоторые функции.

Естественно, в таких условиях пользоваться телевидением становится не совсем удобно. Часть возникших проблем можно решить самостоятельно. Но для начала попробуем разобраться в причинах произошедшего.

Причины неполадок

Если после обновления Триколор каналы не показывают либо наблюдаются иные технические сбои, причины могут скрываться в следующем:

• некорректно проведена процедура загрузки нового ПО;
• новые программные компоненты несовместимы с моделью ресивера;
• слетели настройки списка каналов;
• на приставке была установлена нелицензионная прошивка;
• на ресивере были установлены пиратские плагины.

Соответственно, прежде чем выбирать метод борьбы с неполадками, стоит проанализировать собственную ситуацию. От того, какая причина будет наиболее вероятной в каждом конкретном случае, зависит порядок действий по устранению неисправности.

Рекомендуем узнать, какой ресивер от Триколор считается лучшим.

Читайте: чем хороши телевизоры со встроенными спутниковыми ресиверами.