Владельцы телеприемников, обладающих СМАРТ-опциями, имеют широчайшие возможности, сравнимые с компьютером – они могут смотреть не только телевидение, но и фильмы, сериалы, а также другой видеоконтент в режиме онлайн, загружать игры, осуществлять серфинг по Сети, общаться в популярных социальных мессенджерах и так далее. Весь этот функционал обеспечивает свод специальных программ, называемый операционной системой. В результате внешних обстоятельств либо внутренних системных ошибок «умная» техника иногда сбоит, что проявляется как зависания, торможения, отказ в воспроизведении какого-либо мультимедийного контента и другими признаками некорректной работы. В этом случае поможет перезапуск устройства. О том, как перезагрузить телевизор LG Smart TV, и пойдет речь в нашем материале.
Как проявляется ошибка?
Последовательность действий
В телевизорах LG чистить кэш рекомендуется не только для возможности запуска сервисов, но и для снижения нагрузки на оперативную память. После удаления временных файлов и неиспользуемых приложений устройство будет работать значительно быстрее.
Если при очистке кэша удалить файлы абсолютно всех установленных программ, возможно потребуется повторный вход в учетную запись LG.
Придется” подождать и произойдет полное завершение очистки памяти. Нормальное воспроизведение вернется, память приемника освободится от ненужных файлов. Как итог – ошибка исчезнет.
Если проблема не решится, попробуйте перезагрузить телевизор LG Smart TV, то есть сбросить его настройки. Для этого на пульте нажмите кнопку Home, зайдите в настройки. Выберите вкладку «Общие» и «Сброс настроек до заводских».
Во время перезагрузки выключать ТВ нельзя!
Как избежать переполнения памяти?
Можно принять меры, которые помогут предотвратить данную сложность без очистки. Один из способов использования функционала телевизора — установка дополнительного программного обеспечения, которое решит проблему перегрузки памяти и позволит смотреть и слушать любой контент без сбоев.
Использование web-порталов, на которых файлы сохраняются блоками, также помогает избежать переполнения кэша.
Еще один способ — обновление Web OS. Возможно, в более поздних версиях такие сбои будут устраняться, так как программное обеспечение для телевизора постоянно улучшается заводами-производителями техники.
Содержание:
Вопрос, как очистить кэш на телевизоре LG, обычно возникает, если появляется проблема с нехваткой памяти для запуска медиаконтента. «Умные» телевизоры позволяют не только смотреть обычные и кабельные телеканалы, но и выходить в интернет для прослушивания аудиозаписей, просмотра роликов на Ю-тубе и получения другой информации. Однако при попытке запустить браузер на экране постоянно появляется уведомление о недостаточном количестве памяти. Чтобы его убрать, нужно очистить кэш браузера на телевизоре.
Что делать, если телевизор перезагружается?
Информация на данной странице относится к моделям: 22PFS4022/12 , 55POS9002/12 , 50PUT6162/12 , 50PUS6162/12 , 32PFT5362/12 , 32PFS5362/12 , 65PUS7502/12 , 22PFT4022/12 , 24PHS4022/12 , 24PFT4022/12 , 24PFT4032/12 , 65PUS6412/12 , 32PHS4032/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 49PUS6482/12 , 32PHT4032/12 , 24PHS4032/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6262/12 , 50PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 24PHT4032/12 , 49PUS6162/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 43PUS6162/12 , 49PFS4132/12 , 43PUT6162/12 , 43PFS4132/12 , 22PFS4232/12 , 32PHT4132/12 , 32PHS4132/12 , 22PFT4232/12 , 32PFS4132/12 , 32PFT4132/12 , 32PHS5302/12 , 43PUS6201/12 , 55PUS6201/12 , 32PHS5301/12 , 49PFT5301/12 , 49PFS5301/12 , 43PFT5301/12 , 43PFS5301/12 , 32PHT5301/12 , 22PFS4031/12 , 49PFS4131/12 , 43PFT4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PFT4131/12 , 24PHT4031/12 , 24PHS4031/12 , 22PFT4031/12 , 65PUS7601/12 , 32PFH4101/88 , 32PHT4101/12 , 32PFT4101/12 , 43PUH6101/88 , 55PUS6101/12 , 55PUH6101/88 , 49PUS6101/12 , 49PUH6101/88 , 43PUS6101/12 , 32PHH4201/88 , 40PFT4201/12 , 40PFS5501/12 , 40PFH5501/88 , 32PHT4201/12 , 32PHS4001/12 , 48PFT4101/12 , 49PFS5501/12 , 65PUS7101/12 , 32PFS5501/12 , 65PUS6521/12 , 49PFH5501/88 , 40PFH4101/88 , 32PFT5501/12 , 32PFH5501/88 , 43PUS6401/12 , 40PFT4101/12 , 49PUS6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 55PUS8601/12 , 65PUS8601/12 , 43PUT4900/12 , 55PUT4900/12 , 49PUT4900/12 , 55PUS8700/12 , 65PUS8700/12 , 32PFT6500/12 , 32PFH5500/88 , 55PFT5500/12 , 48PFT5500/12 , 48PFH5500/88 , 40PFT5500/12 , 40PFH5500/88 , 32PFT5500/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 55PUS7600/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 40PFT6550/12 , 65PFT6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7100/12 , 50PFT6550/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 40PFT6510/12 , 50PFT6510/12 , 32PHT4200/12 , 40PFT4200/12 , 32PFH5300/88 , 50PFT5300/12 , 40PFT5300/12 , 40PFH5300/88 , 32PFT5300/12 , 40PFT4100/12 , 48PFT4100/12 , 32PFH4100/88 , 32PHT4100/12 , 32PFT4100/12 , 22PFT4000/12 , 55PFT6510/12 , 24PHT5210/12 , 24PHT4000/12 , 40PFS6909/12 , 55PFS6909/12 , 48PFS6909/12 , 32PFT4009/12 , 40PFT4009/60 , 40PFT4009/12 , 32PHT4009/12 , 32PFT4009/60 , 49PUS7909/12 , 55PUS7909/60 , 55PUS7909/12 , 49PUS7909/60 , 55PUS9109/12 , 65PUS9109/12 , 65PUS9809/12 , 40PUS6809/12 , 50PUS6809/12 , 48PFS8109/12 , 55PUS8809/12 , 55PFS8209/12 , 55PFS8109/12 , 48PFS8209/12 , 24PHT5219/12 , 40PFT5509/12 , 32PFS5709/12 , 55PFT6309/12 , 48PFS5709/12 , 40PFT4509/12 , 40PFT4109/12 , 40PFS6409/12 , 40PFS5709/12 , 32PFT5509/12 , 55PFT5209/12 , 48PFS6609/12 , 48PFT5509/12 , 48PFS6719/12 , 55PFS7109/12 , 55PFS7199/12 , 55PFS7189/12 , 32PFT4309/12 , 55PUS7809/12 , 49PUS7809/12 , 40PFT4319/12 , 40PFT4309/12 , 32PHT4509/12 , 32PHT4319/12 , 32PHT4309/12 , 32PHT4109/12 , 40PFS6609/12 , 40PFS6719/12 , 55PFS7509/12 , 22PFT4109/12 , 24PHT4109/12 , 55PFT6109/12 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов
Почему смарт-телевизору не хватает памяти?
Основная причина частого переполнения кэша – ограниченность функционала браузеров, которые устанавливаются в смарт-ТВ. Для воспроизведения любой информации программа сначала скачивает ее во внутреннюю память, только после этого можно будет смотреть фильм или запускать аудиозапись. Периодически кэш очищается автоматически, однако устройство может делать это недостаточно быстро. В результате видеозапись может, например, скачаться до половины, после чего просмотр будет прерван, а на экране появится сообщение о недостатке свободного места в кэше браузера. В этом случае приходится почиститьего вручную, а затем продолжать просмотр. При очистке нужно учитывать некоторые особенности функционирования памяти телевизора:
- Если памяти недостаточно, приложение может несколько раз закрываться, после каждого нового запуска информация начинает скачиваться заново.
- Ошибка на экране не появится, если информация загружается медленно, и кэш успевает очиститься в автоматическом режиме.
- Внутреннюю память браузера невозможно увеличить путем установки любых внешних носителей, будь то жесткий диск или флешка.
- Чистить кэш не требуется, если вы используете телевизор только для просмотра телепрограмм, а не для выхода в интернет.
- Проблемы с памятью не имеют отношения к содержанию контента, они могут возникнуть при просмотре любых интернет-страниц и медиафайлов.
Как очистить кэш браузера телевизора LG или другой модели? Для максимально эффективного решения проблемы можно установить более новую версию программного обеспечения – в ней может быть предусмотрен больший объем встроенной памяти. Еще один вариант – возврат настроек к заводскому варианту.
Причины появления ошибки переполнения памяти
Проблема состоит в том, что когда вы в очередной раз хотите воспользоваться встроенным браузером, возникает ошибка невозможности просмотра видео либо прослушивания музыки онлайн из-за нехватки памяти.
Браузеры ТВ имеют ограниченные возможности, поэтому при просмотре, к примеру, видео, оно первоначально загружается в память устройства, а лишь затем имеет возможность воспроизводиться. Затем память очищается, но, к сожалению, она не всегда успевает освободиться в необходимом числе, из-за этого возникает проблема её переполнения. Пока она не перезаполнена, то всё будет функционировать, как и должно, в связи с этим фильм может воспроизвестись до половины, и лишь потом появится ошибка.
Иногда ей может предшествовать надпись на экране «приложение будет перезапущено для освобождения памяти», затем приложение либо сайт вылетают и перезагружаются заново, такое может повторяться несколько раз подряд.
То есть, основой недостатка является непредусмотрительно малое количество изначально встроенной памяти.
Очистка кэша в телевизорах LG
Также можно почистить внутреннюю память не приложений, а непосредственного браузера. Для этого нужно выполнить следующие шаги:
- С помощью кнопки «Smart» на пульте дистанционного управления переведите телевизор в главное меню смарт-режима.
- Запустите браузер, перейдите в режим настроек, нажав на кнопку, расположенную в правом углу.
- Выберите в меню пункт «Очистить кэш», чтобы удалить из него всю сохраненную
После проведения очистки рекомендуется перезагрузить телевизор. В результате все временные файлы будет полностью удалены, исчезнет проблема с воспроизведением любых файлов. Операцию придется периодически повторять, если вы часто пользуетесь смарт-функциями ТВ. Более надёжный способ – своевременное обновление браузера и другого программного обеспечения. Это возможность увеличить объем памяти, следовательно, проблема с переполнением кэша будет возникать значительно реже.
Очистка кэша на телевизоре Самсунг
Аналогичные проблемы могут возникнуть у владельцев телевизоров Samsung со смарт-функционалом. Если возник вопрос, как очистить кэш на телевизоре Самсунг, стоит поискать способ не просто разово освободить внутреннюю память, а найти причины его частого переполнения. Есть несколько способов освобождения необходимого пространства для корректной работы приложений:
- Удаление ненужных программ и всевозможных виджетов. В стартовом варианте нередко присутствует множество приложений, которые не используются пользователем, но при этом интенсивно забирают память. Они периодически обновляются, скачивая дополнительную информацию, которая также занимает немало места.
- Сброс настроек до заводских значений. В результате сбрасываются все сохраненные данные, это дает возможность освободить место для записи новой информации.
- Решение проблем с интернет-провайдером. В некоторых случаях трафик искусственно ограничивается из-за выбранного тарифа, при этом ТВ воспринимает это как нехватку собственной памяти. Можно подобрать более подходящий тариф в соответствии с режимом пользования Смарт-ТВ.
- Обновите установленные программы, используя только новые прошивки с официальных источников. Распространенная причина сбоев – некорректные версии программ, перегружающие память.
- SMART HUB сброс, то есть полная очистка памяти.
Как очистить кэш в браузере телевизора Samsung? Для этого нужно нажать на кнопку SMART на пульте управления, а затем на кнопку запуска сброса. Выберите в открывшемся меню пункт «Сброс» и дождитесь завершения операции, после этого телевизор рекомендуется перезагрузить. После очистки кэша и сброса настроек удаляется вся сохранённая пользовательская информация.
Потребуется заново вводить пароли и заходить в личные страницы в соцсетях. Однако это позволит убрать всю накопленную лишнюю информацию и обеспечить корректное воспроизведение видеочерез интернет. Некоторые модели телевизоров Самсунг некорректно работают с контентом, имеющим русскоязычные названия. В этом случае система также может выдавать ошибку, сигнализирующую о проблемах с памятью браузера. Для устранения ошибки устанавливается специальный виджет, который помогает программе распознать наименование и запустить фильм или аудиозапись.
Внешние причины
К ним относят неисправности, которые можно починить самостоятельно, не разбирая ТВ.
Включенный таймер
Большинство пользователей устанавливают таймер и успешно забывают об этом.
Проверить его состояние довольно легко, телевизор будет включаться или выключаться только в определенное время. Например, в 18.00 или 23.00.
Узнать, включен ли в данный момент таймер, можно следующим образом:
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в пункт «Время».
- Выключите таймер при необходимости.
Wi-Fi адаптер и антенна
Можно поискать причину проблемы в роутере или антенне. Для этого также нужно зайти в настройки и проверить возможные сбои.
К примеру, в данный момент активирован «Спящий режим». Это значит, что телевизор будет самостоятельно включаться при подсоединении к Wi-Fi сети. Стоит проверить и сбои в передаче сигнала.
Неисправный монитор
При неисправности экрана, устройство также может самостоятельно выключаться. Возможно, в прошлом произошло короткое замыкание в проводке, был отказ инвертора, из-за чего изображение стало черным или монитор отключился.
В этом случае вы можете сделать не так уж много, кроме покупки нового дисплея.
Рекомендую ознакомится: Экран телевизора не показывает
Пульт ДУ
Работа клавиш также может влиять на состояние вашего ТВ. Если они залипают, выпадают, то телевизор будет сам по себе включаться или выключаться.
Чтобы проверить это, необходимо:
- Активировать на своем мобильном телефоне камеру.
- Навести ее на верхний торец ПДУ.
- В том случае если лампочка начала мигать, без нажатия кнопок, значит, телевизор выключается из-за неисправности клавиш на ПДУ.
Проверить пульт с Bluetooth также довольно просто, для этого нужно:
- Достать из ПДУ батарейки.
- Далее включить телевизор, нажав кнопку на панели телевизора.
- Если включение прошло плавно, без перебоев, то причину отключения телевизора также нужно искать в ПДУ. Устранить залипание клавиш, можно «размяв» копку круговыми движениями.
Если это не помогло, пульт придется разбирать и менять кнопки. При невозможности провести замену, например, данную модель, перестали выпускать, рекомендовано купить универсальное устройство управления ТВ.
Неблагоприятные условия эксплуатации
Самостоятельное выключение телевизора, может быть вызвано неправильной эксплуатацией устройства. Обратите внимание, на то, где стоит техника.
При размещении в комнате, где круглый год наблюдаются высокие температуры, повышенная концентрация пыли и влажности, ТВ-панель очень быстро сломается.
Поэтому, если ТВ самостоятельно выключается, попробуйте перенести ее в другую комнату, не забывайте и о регулярном техническом обслуживании устройства.
Совместимость софта Smart TV
Очень часто, именно у владельцев Smart TV, наблюдаются проблемы с отключением, тогда причины этого явления нужно искать в программном обеспечении.
Нередко, еще на заводе, во время проверки устройства, случайно могут быть установлены неверные заводские настройки, помимо прочего, ПО периодически обновляется, что и приводит к сбоям в работе телевизора.
В таком случае настройки нужно откорректировать или переустановить ПО. Второй вариант предполагает наличие USB-кабеля и лицензионного софта.
На заметку! Для переустановки рекомендовано использовать фирменное ПО от производителя, которое могут предоставить работники сервисного центра.
Приложения на Самсунг и LG
«Умные» телевизоры Самсунг и LG могут загружать приложения с ненадежных сайтов. Это приводит к несовместимости софта и вызывает сбои в работе техники.
Тогда вы можете предпринять следующие действия:
- Удалить недавно загруженное ПО.
- Откатить установленный софт до заводской версии.
- Проверить и при необходимости очистить встроенную память, чтобы снизить нагрузку на ОЗУ.
Перебои и скачки электроэнергии
Скачок электроэнергии может быть незаметен обычному обывателю. Такая ситуация является обычным делом в деревнях, дачных, поселках и любом другом месте с плохой электросетью.
В данном случае, устройство самостоятельно отключится через несколько часов после перебоев в электроснабжении. Проблему легко отследить по миганию ламп накаливания, но если в устройстве используются светодиодные лампы, скачок напряжения не будет заметен.
На заметку! Чтобы избежать сбоев и будущей поломки телевизора, достаточно купить стабилизатор напряжения или блок бесперебойного питания.
Кроме того, необязательно приобретать самый дорогой стабилизатор, хватит и слабого бюджетного устройства, поскольку большинство современных ТВ-панелей расходуют не более 100 Вт мощности.
Как очистить кэш на смарт-телевизорах Philips?
Почистить хранилище внутренней памяти можно за несколько минут, проблем с этим обычно не возникает. Разобравшись, как очистить кэш телевизора Samsung Smart TV, LG, Филипс, Сони Бравиа или других популярных марок, не забывайте периодически проводить эту операцию перед загрузкой фильмов или других крупных файлов из сети. Это позволит избежать ненужных проблем с воспроизведением контента и обеспечивать стабильную работу устройства.
Не так давно, начал замечать в комментариях вопросы, в которых было написано о проблеме, точнее об ошибке “Недостаточно памяти”. Которая появляется на телевизорах LG Smart TV, при попытке запустить просмотр фильма в режиме онлайн, воспроизведение музыки, или онлайн игру.
Вот два комментария, в которых написано об этой проблеме:
В последнем комментарие написано о проблеме “Недостаточно памяти…”, которая появляется на телевизоре LG, модели 47LA667V. Но, эта ошибка может появится на любом телевизоре в котором есть функция Smart TV. И я думаю, что не только на телевизорах LG, но и Samsung и т. д. Но мы рассмотрим проблему именно на телевизорах компании LG.
Серьезные поломки
Если перечисленные варианты устранения неисправности не помогли, то лучшим решением станет ремонт устройства в сервисном центре.
Впрочем, если вы уверены, что все же сможете починить телевизор в одиночку, и у вас для этого есть все нужные навыки, можно попытаться провести ремонт сломанного блока самостоятельно.
Чтобы проверить работоспособности функциональных элементов ТВ необходимо:
- Выключить технику от электропитания. Провести демонтаж задней крышки телевизора.
- Исследовать конденсаторы узла. По прошествии определенного времени электролиты теряют свою функциональность, высыхают или раздуваются, текут, окисляя электронные платы. При обнаружении неисправного конденсатора его меняют.
- Проверить сборные узлы. Из-за постоянного перегрева в дорожках плат, будут образовываться кольцевые трещины и дефекты пайки.
Почему появляется ошибка о нехватки памяти на телевизорах LG?
Отвечая на комментарии, я писал о том, что для просмотра фильма или прослушивания музыки в режиме онлайн, этот самый фильм все ровно должен загрузится в память телевизора. Потом, эта память очищается.
В телевизоре просто недостаточно памяти, которая выделена браузеру, вот и появляется ошибка о том, что память заполнена и продолжить воспроизведение не возможно. К тому же, ошибка появляется не сразу. А это значит, что пока памяти хватает, то все работает.
Я решил написать в поддержку LG и уточнить этот вопрос.
Вот что я спросил:
Как видите, мои догадки подтвердились. Телевизор имеет определенные ограничения.